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christoph-laib
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Vorteile und Nutzen
Zeitvorteile:- Kurze Einarbeitungsphase durch intuitive Bedienung der Software- Schneller Aufbau der Kennzahlenstruktur durch Importmöglichkeiten und modulare Softwarestruktur.- Kurze Implementierungsphase von 2 bis 5 Tagen (sofern Kennzahlenstruktur besteht)
Kostenvorteile:- Geringe Softwarekosten durch flexible Einstiegspreise (Abteilungslizenzen, Lightversionen)- Geringe Schulungskosten (in der Regel eine Tagesschulung für die Systemverantwortlichen)- Geringe/Keine Implementierungskosten- Schnelle Amortisation der Kosten durch kurze Implementierungsphase
Vorteile
BusinessNavigator
Effizienzvorteile:- Real-Time-Auswertungen ermöglichen sofortiges Reagieren auf Veränderungen.- Cockpit und Ampeldarstellungen lenken den Focus auf die wesentlichen Problembereiche.- Ranking gibt einen Ansatz für Best-Practice-Analysen.- Umfangreiche Auswertungen für das Management (Cockpit, Ranking, Aggregation, Abteilungsberichte)- Einbindung der Mitarbeiter in die Verantwortung für Kennzahlen und Unternehmensziele- Aufbau von Projekte und Aktionen zur Manahmenvefolgung
Der modulare Aufbau BusinessNavigator
Modul Strukturen Modul Daten
Modul Personal
Modul Rechte
Modul Projekte
Unternehmensstrukturdefinieren, Perspektiven,Strategien, Projekte undKennzahlen anlegen und
verknüpfen
Eingabe der Soll- und Istwerteund Auswertungen als Grafik,
Radar, Bericht, Aggregation undRanking. Kennzahlen-Cockpit.
Zielvereinbarungen undProjektergebnisse der
Mitarbeiter.Stellenbeschreibungen und
Kompetenzprofile
Projektverwaltung mitKennzahlen, Meilensteinen und
Aktionen.
Rechteverwaltung zurSteuerung der Zugriffs-
berechtigungen inklusiveProtokollierung aller
Veränderungen.
Modul Strukturen
Modul Strukturen
BusinessNavigator
Das Modul Strukturen bildet die Unternehmensstruktur ab und erstellt die Perspektiven, Strategien, Projekte und Kennzahlen.
Modul Strukturen
LeitbildDas Leitbild setzt sich zusammen aus: - der Vision, - den Handlungsaufträgen und - den Handlungsgrundsätzen.
Es bildet den Rahmen für die gesamte Kennzahlenstruktur des Unternehmens.
BusinessNavigator
Modul Strukturen
AbteilungenDie Organisationsstruktur des Unternehmens wird mit maximal 10 Hierarchieebenen angelegt.
Auf Basis dieser Unternehmensstruktur werden im Menü Zuordnungen die Perspektiven, Strategien, Projekte und Kennzahlen zugeordnet.
In der Unternehmensstruktur können - Abteilungen- Projekte und- Personenangelegt werden.
BusinessNavigator
Modul Strukturen
Perspektiven, Strategien und ProjekteAnlegen von Perspektiven, Strategien und Projekten durch Eingabe von Zielen, Beschreibungen und Gewichtungen.
BusinessNavigator
Modul Strukturen
Anlegen von Kennzahlen
BusinessNavigator
Das Anlegen von Kennzahlenerfolgt in den vier Schritten:
- Basisinformationen- Datenbeschreibungen- Abweichungen- Berechnungsmethoden
Modul Strukturen
Name, Kurzbezeichnung und Beschreibung
Einheit (Euro, Stück, Stunden usw.)
Anzahl Nachkommastellen
Anlegen und Zuweisungen zu Gliederungen, um Kennzahlen übersichtlich zu strukturieren
Gewichtungsfaktor für Auswertungsberechnungen
Eingaberhythmus der Istwerte auf Jahresbasis oder in einzelnen Monaten.
Definition von Fälligkeiten der Datenanforderung, welche in den Anforderungslisten verwendet wird.
Kennzahlen: Basisinformationen
BusinessNavigator
Modul Strukturen
Kennzahlen: DatenbeschreibungenDer Datentyp legt fest, ob die Daten als periodische Einzelwerte oder als bereits kumulierte Werte eingegeben werden
Der Ort der Datenerfassung kann dezentral (in jeder Abteilung, der die Kennzahl zugeordnet ist) oder zentral (eine Abteilung liefert die Daten für die Auswertung in anderen Abteilungen) erfolgen.
Eingaberhythmus zur individuellen Datenpflege
Bei der Sollwerterfassung wird zwischen periodischen Einzelwerten und Jahreswerten, letztere mit verschiedenen Methoden für die unterjährige Verteilung, unterschieden.
BusinessNavigator
Modul Strukturen
Kennzahlen: AbweichungenAuswahl der Darstellungsmethode für Zielwerte oder für Trendwerte.
Festlegung der Interpretation der Soll-Istwert-Entwicklung (z.B. IST>SOLL ist positiv z.B. bei Kennzahl Umsatz, IST<SOLL ist positiv z.B. bei Kennzahl Fehlzeitenquote.
Definition der Schwellenwerte zur Bestimmung der Ampelphasen
Definieren von Maximalwerten für späteren Soll-Ist-Abweichungen
BusinessNavigator
Modul Strukturen
Kennzahlen: BerechnungsmethodenMethoden für Aggregation (Durchschnitt und Addition)
Methoden für Hochrechnung (Durchschnitt, lineare Regression und Durchschnitt ohne Hochrechnung)
Methoden für Kumulierung (Durchschnitt und Addition)
BusinessNavigator
Modul Strukturen
Zuordnungen von Perspektiven, Strategien, Projekten und Kennzahlen
BusinessNavigator
Im Hauptmenü Strukturen wurden Abteilungen, Perspektiven, Strategien, Projekte und Kennzahlen jeweils gesondert angelegt.Im Hauptmenü Zuordnungen werden die einzelnen “Bausteine” zum strategischen Kennzahlensystem zusammengestellt.
Die Grundstruktur besteht dabei aus:
Abteilungen
Perspektiven
Strategien
Projekten
Kennzahlen
Die Zusammenstellung der einzelnen Komponenten erfolgt nahezu beliebig.
Modul Strukturen
Zuordnungen von Kennzahlen
BusinessNavigator
Kennzahlen werden den Abteilungen, Perspektiven, Strategien oder Projekten individuell zugeordnet.
Modul Strukturen
Verknüpfungen von Kennzahlen
BusinessNavigator
Festlegung, dass eine Kennzahl direkt mit einer Kennzahl einer übergeordneten Hierarchieebene verknüpft wird.
Über die Festlegung der Berechnungsmethode zur Aggregation (Durchschnitt oder Addition) werden die Soll- und Istwerte der Kennzahl (z.B. Krankenstand einer Abteilung) auf den Krankenstand des gesamten Unternehmens aggregiert.
Modul Strukturen
Einstellungen: BegriffsbestimmungenAnpassung der Begriffe im Rahmen dieser Software an die unternehmensinterne Sprache durch Eingabe von Alternativen als Singular, Plural und Genitiv.
Die Begriffe werden automatisch in alle Module übernommen.
BusinessNavigator
Modul Strukturen
Einstellungen: DruckformgestaltungAnpassung der Ausdrucke an ein unternehmenstypisches Layout.
Einbindung des Firmenlogos.
Auswahl von Schriften, Schriftgrößen und -farben.
Wahlweises Anzeigen einzelner Komponenten (Rahmen, Linien, Schriftzüge).
Festlegung und Positionierung von Seitennumerierungen und Datumsanzeige
BusinessNavigator
Modul DatenBusinessNavigator
Modul DatenDas Modul Daten dient der Eingabe der Soll- und Istwerte
und beinhaltet alle Auswertungen inklusive Cockpit.
Modul Daten
DateneingabeEingabe der Soll- und Istwerte der Kennzahlen zu den definierten Perioden und optionale Erfassung von Erläuterungstexten.
Kennzahlen können über Excel-Listen automatisiert eingelesen werden.
BusinessNavigator
Modul Daten
AnforderungslistenErstellung einer Anforderungsliste von Ist- oder Sollwerten der Kennzahlen, die Personen oder Abteilungen zugeordnet sind.
Die Eingabe des Anforderungsdatums führt zur Darstellung aller Kennzahlen, deren Fälligkeit zu diesem Anforderungsdatum gegeben ist.
BusinessNavigator
Modul Daten
ListenJahresauswertung aller Kennzahlen einer Abteilung mit Hochrechnung der Istwerte und Berechnung der Erreichungsgradeauf Basis der vorhandenen Istwerte.
BusinessNavigator
Modul Daten
GrafikenDarstellung der grafischen Entwicklung der Sollwerte, Istwerte und Soll-Ist-Abweichungen.
Auswahl Sollwerten, Istwerten, Soll- und Istwerten oder absolute oder prozentuale Soll-Ist-Abweichungen.
BusinessNavigator
Darstellung kumulierter oder periodischer Werte.
Darstellung aggregierter Werte, sofern der ausgewählten Kennzahl weitere Kennzahlen zugeordnet sind.
Modul Daten
RadarDie Radargrafik ist eine übersichtliche Darstellung der Abweichungen von Soll- und Istwerten zu einem Zeitpunkt.
Das Anzeigen mehrerer Zeitpunkte stellt Trends in den Abweichungen dar.
BusinessNavigator
Modul Daten
BerichteDer Bericht ist die Auswertung der Kennzahlen einer Abteilung.
BusinessNavigator
Modul Daten
AggregationDarstellung der Wirkungsbeziehungen von Kennzahlen untergeordneter Abteilungen auf die ausgewählte Kennzahl.
BusinessNavigator
Modul Daten
RankingVergleich von gleichen Kennzahlen, die in verschiedenen Abteilungen des Unternehmens verfolgt werden.
BusinessNavigator
Modul Daten
CockpitDas Cockpit ist ein Analyseinstrument für die Unternehmensleitung. Diese wird in der Regel nur einige wenige, für die Unternehmenssteuerung relevante Kennzahlen, regelmäßig verfolgen.Vor diesem Hintergrund erfolgt auf diesem Menü die Zusammenstellung dieser relevanten Kennzahlen zu einer individuellen Themenliste, welche z.B. nach Perspektiven oder Abteilungen aufgebaut sein kann.
BusinessNavigator
Modul Daten
CockpitBei auffälligen Kennzahlen kann eine weitergehende Analyse über ein Zusatzmenü erfolgen.
BusinessNavigator
Modul Daten
Ursache-/WirkungsbeziehungenDie Abbildung von Ursachen-/Wirkungsbeziehungen verdeutlicht die Zusammenhänge zwischen Kennzahlen, Projekten und Strategien.
BusinessNavigator
Modul ProjekteBusinessNavigator
Modul ProjekteDas Modul Projekte verwaltet die Projekte, setzt Meilensteine
und überwachtet den Erfolg der Projekte und Aktionen
Modul Projekte
ProjekteigenschaftenJedes Projekt ist einer Abteilung, Perspektiveoder Strategie zugeordnet.
Ein Projekt hat einen Verantwortlichen und einen Stellvertreter, ein Budget und kann zeitlich bestimmt werden.
Für die Abweichungen der Istwerte von den Sollwerten können differenziert nach Zeiten,Kosten und Zielen Schwellenwerte definiertwerden.
BusinessNavigator
Modul Projekte
KennzahlenDem Projekt werden Kennzahlen zugeordnet, die den Erfolg des Projektes sichtbar machen sollen.
Die Kennzahlen werden aus den vorhandenen Kennzahlen entnommen.
BusinessNavigator
Modul Projekte
MeilensteineFür das Projekt werden Meilensteine gesetzt, um wichtige Termine im Projektverlauf bestimmen zukönnen.
Das Überschreiten eines Meilensteins führt automatisch zu einer roten Ampel.
BusinessNavigator
Modul Projekte
AktionenIm Rahmen des Projektes werden unbegrenzt viele Aktionen angelegt. Jede Aktion wird mit folgenden Parametern beschrieben:- Aktionsverantwortlicher- Aktionszeitraum (geplant und tatsächlich)- Kennzahl mit Einheit und Sollwert- Budget- Status
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Modul Projekte
AuswertungenProjekte werden über die Summer der Aktionen ausgewertet.
Die Auswertung erfolgt als Aggregation über die Bereich- Ziele- Zeiten- Kosten
Projektzeitraum und Status sind veränderbar.
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BusinessNavigatorModul Personal
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Modul PersonalDas Modul Daten ermöglicht Zielvereinbarungen für die Mitarbeiter
und verwaltet Stellenbeschreibungen und Kompetenzprofile
Modul Personal - Stellenbeschreibungen
MerkmalsgruppenFür das Unternehmen werden verschiedene Stellenmerkmale definiert.
Anschließend werden Merkmalsgruppen (z.B. Top-Management) angelegt, denen die relevanten Stellenmerkmale zugeordnet werden.
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Modul Personal - Stellenbeschreibungen
AusprägungenDie Merkmalsgruppen werden den Stellentypen zugeordnet.
Anschließend werden die einzelnen Stellenmerkmale in verschiedenen Ausprägungen bewertet.
BusinessNavigator
Modul Personal - Stellenbeschreibungen
StellenbeschreibungenAuf Basis der definierten Ausprägungen wird für jede Person eine individuelle Stellenbeschreibung erstellt.
Dies erfolgt automatisch über die Zuordnung der Person zur Stelle und der Auswahl der Ausprägungsstufe.
BusinessNavigator
Modul Personal - Stellenbeschreibungen
RankingDie eingegebenen Informationen über Stellenzuordnungen, Stellenbewertungen sowie Gehälter und Marktwerte ermöglichen ein Ranking über alle Personen einer Stelle bezüglich:
- Punkte gemäß Stellenbewertung- Gehalt- Marktwert- Abweichung der Bewertung zum Gehalt- Abweichung der Bewertung zum Marktwert
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Modul Personal - Kompetenzprofile
KompetenzausprägungenDie angelegten Kompetenzen werden durch Ausprägungsstufen genauer beschrieben.
BusinessNavigator
Modul Personal - Kompetenzprofile
KompetenzstrukturDen einzelnen Stellenbereichen werden unterschiedliche Kompetenzen zugeordnet.
Jede Stelle erhält somit eine individuelle Anzahl an Kompetenzen aus allen, für das Unternehmen gültigen Kompetenzen.
BusinessNavigator
Modul Personal - Kompetenzprofile
SollkompetenzenZu den Kompetenzbereichen werden spezielle Kompetenzgruppen angelegt.
Den Kompetenzgruppen sind die Kompetenzen des jeweiligen Kompetenzbereiches zugeordnet.Diese werden nun durch Auswahl der entsprechenden Ausprägungsstufe detailliert definiert.
BusinessNavigator
Modul Personal - Kompetenzprofile
IstkompetenzenNach der Zuordnung der Sollkompetenzen zu angelegten Personen erfolgt die Eingabe der Istkompetenzen.
Die jeweilige Abweichung zu den definierten Sollkompetenzen wird durch grüne und rote Balken dargestellt.
BusinessNavigator
Modul Personal - Zielvereinbarungen
MitarbeiterzielvereinbarungenAuf Basis der Kennzahlen der Abteilung des Mitarbeiters werden individuelle Zielvereinbarungen getroffen.
Für jede Kennzahl wird ein spezieller Zielwert mit Abweichungen und Gewichtungsfaktoren hinterlegt.Aus der Summe der zugewiesenen Kennzahlen wird die Gesamtabweichung des Mitarbeiters von seinen Zielvorgaben berechnet, welche für Beurteilungen und Bonuszahlungen verwendet werden kann
BusinessNavigator
BusinessNavigatorModul Rechte
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Modul RechteDas Modul Rechte steuert der Zugriffsberechtigungen
und protokolliert aller Veränderungen
Modul Rechte
Personen und RechtegruppenIn diesem Menü werden die Personen angelegt, die Zugriff auf die Datenbank erhalten sollen.
Die Vergabe individueller Rechte bedeutet, das der Person gezielt einzelne Abteilungen, Perspektiven, Strategien, Projekte oder Kennzahlen zugewiesen werden können.
Die Vergabe abteilungsbezogenen Rechte bedeutet, das der Person alle Perspektiven, Strategien und Projekte der ausgewählten Abteilungen automatisch zugewiesen sind. Die Rechte der einzelnen Kennzahlen können individuell vergeben werden.
Die Vergabe gruppenbezogener Rechte bedeutet, das eine Gruppe angelegt wird und dieser Gruppe individuelle Rechte zugewiesen werden. Die Rechte einer solchen Gruppe können anschließend mehreren Personen zugewiesen werden.
BusinessNavigator
Modul Rechte
Schaltflächen der einzelnen MenüsDie Schaltflächen auf jedem Menü können aktiviert, bzw. deaktiviert werden.
Auf diese Weise wird für jeder Person die Ansicht eines Menüs und der darauf befindlichen Funktionen zugewiesen.
BusinessNavigator
Modul Rechte
Baumstrukturen der AbteilungenJede einzelne Abteilung kann für die Personen sichtbar, bzw. unsichtbar geschaltet werden.
Das gleiche Prinzip gilt für Perspektiven, Strategien und Projekten.
BusinessNavigator
Modul Rechte
Baumstrukturen der KennzahlenFür jede einzelne Kennzahl wird definiert ob diese sichtbar sein soll und welche Funktionen (sehen, eingeben, ändern oder löschen) zur Verfügung stehen sollen.
BusinessNavigator