16
časopis Bratislavskej vodárenskej spoločnosti Novinky v účtovaní vodného a stočného Delegácia tureckej vodárenskej spoločnosti Meski navštívila BVS Na slovíčko s odborníkom na vodu Degustovať vodu? A prečo nie! 02/2016 VODY

VODY - bvsas.sk · ho vzdelávacieho projektu Modrá škola – voda pre budúcnosť zapojila aj do podujatia Ako chutí Tilg-nerka. V 0,9216 ochutnávke nesýtených vôd opäť

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: VODY - bvsas.sk · ho vzdelávacieho projektu Modrá škola – voda pre budúcnosť zapojila aj do podujatia Ako chutí Tilg-nerka. V 0,9216 ochutnávke nesýtených vôd opäť

časopis Bratislavskej vodárenskej spoločnosti

Novinky v účtovanívodného a stočného

Delegácia tureckejvodárenskej spoločnosti

Meski navštívila BVS

Na slovíčkos odborníkom na vodu

Degustovať vodu?A prečo nie!

02/2016

VODY

Page 2: VODY - bvsas.sk · ho vzdelávacieho projektu Modrá škola – voda pre budúcnosť zapojila aj do podujatia Ako chutí Tilg-nerka. V 0,9216 ochutnávke nesýtených vôd opäť

Delegácia tureckej vodárenskejspoločnosti Meski navštívila BVS

Ako chutí Tilgnerkaso zdravou a čistou vodou

Celoslovenská súťaž zručnostivodárenských pracovníkovKošice 2016

Na slovíčko s odborníkom na voduDegustovať vodu? A prečo nie!

Súčasnosť vs. minulosťna divíziách BVS

Dvojzložková cena vody prinášaspravodlivejšie prerozdelenienákladov medzi všetkých odberateľov

Krížovka pre dospelých

Časopis Svet vody je marketingovým nástrojom externej komunikácie spoločnosti BVS, a.s. Vydavateľ časopisu Svet vody: Bratislavská vodárenská spoločnosť, a.s., Prešovská 48, 826 46 Bratislava, www.bvsas.sk Sídlo redakcie: Bratislavská vodárenská spoločnosť, a.s., Prešovská 48, 826 46 Bratislava, fax: 02/48 25 32 33 E-mail: [email protected] Šéfredaktor: Ján Pálffy, PhD. Vedúca redaktorka: Bc. Dajana Baloghová Grafika, layout a tlač: Západoslovenské tlačiarne Skalica, s.r.o., Mallého 60, 909 01 Skalica Číslo: 02/2016, ročník 5 Náklad: 2 000 ks NEPREDAJNÉ, vychádza 2-krát ročne.

Obsah

3

4

5

6 – 7

8 – 11

12 – 14

15

Vážení čitatelia,

od 1. januára 2017 zavá-dza Bratislavská vodárenská spoločnosť, tak ako aj ostat-né vodárenské spoločnosti na Slovensku, dvojzložkovú cenu, ktorá rozdeľuje cenu vodného a stočného na va-riabilnú zložku (za množstvo dodanej pitnej vody a spra-covanej odpadovej vody) a fixnú zložku (za služby súvisiace s pripojením). Nová úprava prináša spra-vodlivejšie prerozdelenie výdavkov medzi všetkých odberateľov, pretože doposiaľ boli náklady za služ-by súvisiace s pripojením zahrnuté do celkovej ceny vodného a stočného. Zákazníci s reálnym odberom tak platili aj za klientov, ktorí boli pripojení na vodo-vodnú sieť a kanalizáciu, no vôbec ich nevyužívali, resp. mali iba nepatrný odber. V konečnom dôsled-ku to taktiež znamená dobrú správu pre väčšinu zákazníkov, pre ktorých sa výsledná cena vodnéhoa stočného od budúceho roka mierne zníži. Naša spoločnosť, ktorá už 130 rokov zásobuje Bra-tislavu (a následne aj celý región) pitnou vodou, sa neustále snaží zvyšovať kvalitu svojich služieb. Sme radi, že v tejto oblasti môžeme byť inšpiráciou aj pre vodárenské spoločnosti v zahraničí. Dôkazom toho je aj návšteva zástupcov vodárenskej spo-ločnosti Meski z Turecka, o ktorej sa viac dočítate v úvodnom článku časopisu.Bratislavská vodárenská spoločnosť sa v rámci svoj-ho vzdelávacieho projektu Modrá škola – voda pre budúcnosť zapojila aj do podujatia Ako chutí Tilg-nerka. V ochutnávke nesýtených vôd opäť najlepšie obstála voda z vodovodu, čo nás veľmi teší. V časopise sa taktiež dozviete o priebehu a výsled-koch tradičnej súťaže zručnosti vodárenských pra-covníkov, ktorá sa tento rok uskutočnila v Košiciach. Verím, že vás zaujmeme aj článkom o chutiach vody, spôsoboch jej podávania a „aquasomeliér-stve”. Oboznámime vás so súčasnosťou a minu-losťou divízie odvádzania odpadových vôd a divízie čistenia odpadových vôd. Oddýchnuť si môžete pri tradičnej krížovke.Budeme radi, ak si z ponúknutých tém vyberiete a nájdete v nich zaujímavé informácie.

Želám vám príjemné čítanie

Ján Pálffyvedúci oddelenia PR a marketingu

Tarifná skupina

DN vodomera na odbernom mieste

T1 do DN 20 (vrátane) T2 od DN 25 T3 od DN 40 T4 od DN 65 T5 od DN 100 T6 od DN 150

0,8964 0,9106 0,9235 0,9359 0,9359 0,9359 0,94050,8000

0,9000

1,0000

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Vodapitná

0,86250,9030 0,9051 0,9216 0,9216 0,9216 0,9258

0,7500

0,8500

0,9500

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Vodaodpadová

0,6274 0,6374 0,6463 0,6547 0,6547 0,6547

0,59230,5000

0,6000

0,7000

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Distribúcia

VODY

Page 3: VODY - bvsas.sk · ho vzdelávacieho projektu Modrá škola – voda pre budúcnosť zapojila aj do podujatia Ako chutí Tilg-nerka. V 0,9216 ochutnávke nesýtených vôd opäť

2/3

Pre siedmich zástupcov tureckej vodárenskej spoločnosti Meski sme po vzájomnom dohovore s organizátorom cesty, spoločnosťou Aspiro, pripravili dvojdňový program. Po príchode na Slovensko sme ich počas návštevy Vodárenského múzea oboznámili s históriou BVS. Po obhliadke exponátov a záhrady Vodárenského múzea sa delegácia spolu s našimi odborníkmi vydala na ostrov Sihoť. Zatiaľ čo počas prvého dňa mali zástupcovia spoločnosti Meski možnosť nazrieť do našej minulosti, druhý deň bol venovaný aktuálnym témam. Delegáciu z Turecka privítal obchodný riaditeľ BVS, Rastislav Gajarský, so slovami: „İyi günler, su ve kanalizasyon şirketimize hoş geldiniz. Bizim suyumuzdan kim içerse sonsuza kadar sağlıklı olacaktır. Sağlınıza!”, čo v preklade znamená: „Dobrý deň! Vítam Vás v našej vodárenskej spoločnosti! Ten, kto pije našu vodu, zostane dlho zdravý. Tak na zdravie!”Po krátkom prípitku čistou vodou obchodný riaditeľ spoločnosť BVS stručne predstavil. Postupne nasledovali ďalšie témy, o ktoré hostia prejavili záujem. Jednou z tém bolo Riadenie pracovných síl – automatizácia procesov opráv porúch medzi dvoma spoločnosťami. Vedúci oddelenia analýz a segmentácie trhu, Ing. Hybký, našich hostí oboznámil s témami Smart Metering System a Kompetenčné centrum pre meranie. Medzi ďalšie témy, ktoré delegáciu zaujímali, boliFakturácia – proces fakturácie, funkcie QR kódov; Dispečing – moderné technológie pre riadenie dodávok vody a omnoho iného.

Delegácia tureckej vodárenskejspoločnosti Meski navštívila BVSBratislavská vodárenská spoločnosť je úspešnou spoločnosťou, ktorá stále zvyšuje kvalitu služieb pre svo-jich zákazníkov. Práve vďaka tomu je vzorom pre iné spoločnosti nielen na Slovensku, ale aj v zahraničí. 10. – 11. októbra BVS poctila svojou návštevou delegácia z tureckej vodárenskej spoločnosti Meski.

Podľa vyjadrenia Tomáša Kadlica, zástupcu spoločnosti ASPIRO, bola delegácia zo spoločnosti Meski s pripra-veným programom veľmi spokojná a odchádzala bo-hatšia o nové a užitočné informácie. Teší nás, že po-byt v našej spoločnosti bol pre nich prospešný a nové poznatky využijú pri skvalitnení služieb u nich doma.

Page 4: VODY - bvsas.sk · ho vzdelávacieho projektu Modrá škola – voda pre budúcnosť zapojila aj do podujatia Ako chutí Tilg-nerka. V 0,9216 ochutnávke nesýtených vôd opäť

Ako chutí Tilgnerkaso zdravou a čistou vodou Zdraviu, zdravej strave, čistej vode a ekológii patril 13. september v Spojenej škole Tilgnerovej v brati-slavskej Karlovej Vsi, kde sa konalo podujatie Ako chutí Tilgnerka. Žiaci spolu s učiteľmi pripravili v areáli školy stanoviská, kde sa prezentovalo zdravé jedlo a možnosti zdravého stravovania, dôležitosť recyklácie odpadu pre človeka aj prírodu a mnoho iného. Na tomto podujatí nemohla chýbať ani informácia o čistej a zdravej vode BVS.

Bratislavská vodárenská spoločnosť si nemohla ne-chať ujsť príležitosť a výnimočnosť podujatia Ako chu-tí Tilgnerka. V školskom areáli sme mali svoj stánok, kde mali deti možnosť vykonať slepý test chutí vôd. Do tohto testu sa zapojilo 160 detí, ktoré ochutnali5 druhov nesýtených vôd, medzi ktorými bola aj čistá voda z vodovodu. Pre deti bolo skvelou zábavou hrať sa na porotcov a ochutnávať neoznačené vody. Sme radi, že čistá voda z BVS je nielen zdravá, ale podľa detí je zo všetkých nesýtených vôd najlepšia. V teste totiž čistá voda z BVS získala najviac hlasov.

Počas celého dňa bola pre deti k dispozícii aj cister-na s pitnou vodou, ktorú využili najmä deti, ktoré sa zapojili v rámci zdravého životného štýlu do športo-vých aktivít. Najmenšie deti potešila v škole prítom-nosť maskotov Vodárika a Vodušky, s ktorými sa fotili a rozprávali o tom, aké je dôležité piť čistú vodu a do-držiavať zdravý pitný režim.

Je skvelé, že škola sa popri všetkých povinnostiach snaží v deťoch podporovať zdravý životný štýl a uká-zať im cestu, ktorá je pre ich vývoj a život najzdravšia.

VODY

Page 5: VODY - bvsas.sk · ho vzdelávacieho projektu Modrá škola – voda pre budúcnosť zapojila aj do podujatia Ako chutí Tilg-nerka. V 0,9216 ochutnávke nesýtených vôd opäť

4/5

Celoslovenská súťaž zručnostivodárenských pracovníkov Košice 2016Zástupcovia vodárenských spoločností z celého Slovenska sa po roku opäť stretli, aby si zmerali svoje sily v súťaži zručnosti vodárenských pracovníkov.

Od 7. do 9. septembra sa Košice stali hostiteľom10 najlepších družstiev. Organizátorskú štafetu pre-vzala Východoslovenská vodárenská spoločnosť. Sú-ťaž zručnosti má dlhoročnú tradíciu. Medzi vodármi je veľmi populárna. Jej cieľom je okrem zdravého súpe-renia aj stretávanie sa odborníkov a kolegov z vodá-renských spoločností. Organizácia tohto podujatia je vždy veľkou výzvou a zodpovednosťou.

Východoslovenská vodárenská spoločnosť zorga-nizovala vo svojej metropole ďalšie úžasné poduja-tie s množstvom noviniek. Tradičná súťaž spočívala v dvoch disciplínach. V disciplíne A – Montáž a oprava vodovodného potrubia s použitím tradičných a nových technologických postupov vrátane montáže vodovod-ných prípojok a v disciplíne B – Vytyčovanie trasy vodovodného potrubia a jeho súčastí, vyhľadávanie a vytyčovanie porúch na vodovodnom potrubí. Mimo-súťažnou disciplínou bola súťaž zručnosti stavebných strojníkov.

Našu spoločnosť reprezentovali v disciplíne A Peter Marčišovký a Roman Vrtal z Infra Services a Ivan Šte-fík a Róbert Hyža z BVS. Ladislav Repáň sa za BVS zúčastnil súťaže strojníkov.

Družstvo BVS sa pripravovalo na súťaž veľmi zodpo-vedne. Tréning si nenechal ujsť ani generálny riaditeľ BVS, Zsolt Lukáč, ktorý považoval za dôležité osobne podporiť a vyjadriť svoje uznanie celému družstvu.

Aj napriek náročným podmienkam priamo v deň súťa-že, zložitej zostave a veľmi horúcemu počasiu sme sa v disciplíne A umiestnili na 3. mieste. Treba však do-dať, že po prvýkrát počas 33 ročníkov súťaže boli šty-ri družstvá diskvalifikované, pretože nestihli zostavu dokončiť v stanovenom čase. V disciplíne B družstvo BVS obsadilo 7. miesto. V celkovom poradí družstvo BVS skončilo na 5. mieste. Celkovým víťazom sa stali Trenčianske vodárne a kanalizácie.

Všetkým členom nášho družstva patrí veľké poďa-kovanie za ich prístup k súťaži aj za ich odhodlanie a vytrvalosť bojovať o najlepšieho vodára Slovenska. V roku 2017 bude hostiteľom súťaže mesto pod Zobo-rom, Nitra. Organizátorskú štafetu prevzala Západo-slovenská vodárenská spoločnosť.

Page 6: VODY - bvsas.sk · ho vzdelávacieho projektu Modrá škola – voda pre budúcnosť zapojila aj do podujatia Ako chutí Tilg-nerka. V 0,9216 ochutnávke nesýtených vôd opäť

Na slovíčko s odborníkom na voduDegustovať vodu? A prečo nie!

Väčšinou si chuť a vôňu vody ani neuvedomíme. Rýchlo ju nalejeme do pohára a vypijeme. Niekedy ju ochutíme ovocím alebo vymeníme vodu z kohútika za balenú vodu. Podľa aquasomeliérov je zamyslieť sa nad chuťou vody rovnako dôležité, ako sa zamyslieť napr. nad chuťou vína alebo whisky. Odmenou totiž môže byť jedinečný chuťový zážitok.Práve o tom je aquasomeliérstvo. Nový druh degus-tácie, ktorý sa začína pomaly presadzovať aj v sused-nom Česku. Podobne ako aj u vína, aj pri degustácii vody odborníci používajú výrazy ako mineralita, vy-váženosť a pocit v ústach. Tým vyjadrujú vlastnosti vody, jej charakteristiku a to, ku ktorému jedlu sa voda hodí. Podľa aquasomeliérov sa k ľahkému jedlu, ako je napr. sushi, odporúča voda s nízkou minerali-tou, k dezertom zase slaná a horká voda, ktorá môže dodať prekvapivý rozmer čokoládovým pokrmom. „Aquasomeliérstvo je niečo nové a z môjho pohľadu

zaujímavé. Vzhľadom k vlastnostiam vody však podľa

môjho názoru nemožno očakávať také kvetnaté hod-

notenia chute vody, ako je to u vína, čaju, kávy, syrov

a podobne”, vyjadril sa Marián Studenič.

Zloženie vody záleží od mnohých aspektov, ako na-príklad od geologickej štruktúry miesta, kadiaľ voda prechádza, od hĺbky, z ktorej sa ťaží, či od množstva zrážok v danej oblasti. Podľa odborníka BVS, Mariá-na Studeniča, je aj chuť vody výrazne ovplyvňovaná mnohými faktormi. „Chuť vody je výrazne ovplyvňo-

vaná koncentráciami vápnika, horčíka, železa, man-

gánu, zinku, medi, hydrogénuhličitanov, chloridov,

síranov, oxidu uhličitého a iných zlúčenín a prvkov.

Chuťovo sú najprijateľnejšie vody s pH od 6,5 do 7,5.

Pri hodnotách pH vody nad 9 má voda hydroxidovú,

mydlovú chuť. Obsah vápnika a horčíka, resp. ich po-

mer má kladný vplyv nielen na chuť vody, ale aj na

zdravie človeka. Vyššia koncentrácia horčíka v kom-

binácii s vyššou koncentráciou síranov zapríčiňuje

horkú chuť vody a samozrejme, vyššia koncentrácia

sodíka s vyššou koncentráciou chloridov spôsobuje

Nejeden z nás sa ocitol na degustácii vína v malej, útulnej vínnej pivnici, kde sme mali možnosť ochutná-

vať rôzne druhy vína a za odborného výkladu someliéra ochutnávať a užívať si chuť, farbu a vôňu tohto

nápoja. Asi každý z nás pozná základné pravidlá vína – červené víno k zverine, biele k rybe. Ale napadlo

vám niekedy degustovať vodu? Viete o tom, že existujú aj odborníci – aquasomeliéri, ktorí sa venujú

práve degustácii vody, jej chuti a vôni? O degustácii vody a aquasomeliéroch si môžete veľa prečítať už

aj na rôznych internetových stránkach či v špeciálnych časopisoch. My sme sa na túto tému porozprávali

aj s Ing. Mariánom Studeničom, vedúcim oddelenia kvality vôd a štandardov kvality v BVS.

VODY

Page 7: VODY - bvsas.sk · ho vzdelávacieho projektu Modrá škola – voda pre budúcnosť zapojila aj do podujatia Ako chutí Tilg-nerka. V 0,9216 ochutnávke nesýtených vôd opäť

6/7

slanú chuť vody. Ak pijeme vodu s vyšším obsahom

oxidu uhličitého, tak tento môže maskovať nepríjem-

nú chuť vody. Chuť vody nezávisí teda iba od koncen-

trácie jednotlivých látok vyskytujúcich sa vo vode, ale

aj od ich vzájomnej kombinácie. Málo mineralizované

vody sú chuťovo menej výrazné ako vody so stred-

nou mineralizáciou a opačný koniec, silne minerali-

zované vody, už môžu byť pre niekoho neprijateľné.

Stanovenie chuti, tak isto ako aj stanovenie pachu

vody je subjektívne a závisí teda od posúdenia a vní-

mania hodnotiteľa.” Zaujímalo nás, na čo by si mal spotrebiteľ a „degustátor” dávať pozor pri ochutnáva-ní vody. „Ak pijem vodu z vodovodu, mám istotu, že

sa niekto stará o kontrolu kvality vody vo verejnom

vodovode, avšak rovnako je potrebné sa postarať

o to, aby sa kvalita vody nezhoršila v mojom vnútor-

nom domovom rozvode vody (stagnácia vody, kvalita

materiálu vodovodného domového potrubia, údržba

vodovodných batérií...). Ak si beriem vodu z vodovo-

du na pitie, tak predovšetkým ráno nechám odtiecť

vodu dovtedy, kým mi netečie studená čerstvá voda”, dodal na záver Marián Studenič.

Podľa odborníkov môžeme vidieť chybu pri servíro-vaní vody nielen doma, ale aj v reštaurácii. Zväčša je to prvá tekutina, ktorá sa k zákazníkovi dostane, a jeho smäd by mala uhasiť taká voda, ktorá mu naj-viac zachutí. Tu však nastáva problém. Voda sa nieke-dy podáva príliš odstáta a teplá, alebo naopak, veľmi studená. Čo je zlé nielen pre naše chuťové bunky, ale tak isto aj pre naše zdravie. „Správna teplota vody

pri podávaní je 8 – 12 stupňov Celzia, pri podáva-

ní s vínom by mala mať teplotu 12 až 17 stupňov

Celzia. Neperlivé vody podávame s vínom pri teplote

12 stupňov Celzia. Čím vyšší obsah CO2, tým by mala

byť voda teplejšia. Fľaša s vodou musí byť vždy otvo-

rená pred hosťom – rovnako ako víno”, vyjadrila sa aquasomeliérka Beáta Vlnková pre Hospodárske no-viny online. Pri vode je okrem teploty, pri ktorej sa servíruje, najdôležitejšie aj zloženie minerálov a ob-sah CO2.

Tak čo, budete si od dnešného dňa všímať viac chuť vody, ktorú máte v pohári?

Page 8: VODY - bvsas.sk · ho vzdelávacieho projektu Modrá škola – voda pre budúcnosť zapojila aj do podujatia Ako chutí Tilg-nerka. V 0,9216 ochutnávke nesýtených vôd opäť

Bratislavská vodárenská spoločnosť tento rok oslávila 130. výročie a pri tejto príležitosti sme sa rozhodli osloviť jej divízie. V minulom čísle časopisu sme vám priniesli odpovede z divízie chemicko-technologických a laboratór-nych činností, divízie výroby vody a divízie distribúcie vody. Zisťovali sme, čo je ich úlohou, akou zmenou prešli počas fungovania, aké postupy a technológie využívajú a mnoho iného. V tomto čísle vám predstavíme zvyšné dve divízie, a to divíziu odvádzania odpadových vôd a divíziu čistenia odpadových vôd.

Súčasnosť vs. minulosť na divíziách BVS

1. Čo je hlavnou úlohou divízie odvádzania od-padových vôd? Hlavnou úlohou divízie je bezpečne a ekologicky za-bezpečiť transport prijatých odpadových vôd od jed-notlivých producentov cez kanalizačné potrubie do príslušnej čistiarne. V rámci tohto procesu je potreb-né zabezpečiť aj bezproblémovú prevádzku a údržbu všetkých zariadení určených na odvádzanie odpado-vých vôd v rámci kanalizačnej siete.

2. Ako fungovala divízia na začiatku vzniku a ako funguje dnes?Divízia v takomto členení, t. j. iba technicko-hospo-dárski pracovníci, vznikla niekedy v roku 2006 v rám-ci organizačnej zmeny BVS, keď ako pilotnej divízii odobrali všetkých robotníkov. Od tohto momentu sme všetky práce spojené s prevádzkou a údržbou zaria-dení na verejnej kanalizácii začali objednávať vnút-ropodnikovo od novovytvorenej divízie servisných činností a ešte neskôr, asi o 2 roky, už od dcérskej spoločnosti Infra Services, a. s., ktorá vznikla z pred-chodcu divízie servisných činností odčlenením od BVS, a.s. Začiatky boli ťažké a nastaviť správne fungova-nie všetkých procesov medzi divíziou a dcérou trvalo veľmi dlho. Všetci moji predchodcovia na poste ve-dúceho divízie niečím prispeli k zlepšeniu spolupráce s dcérou a teraz sa snažíme toto fungovanie medzi divíziou a dcérou ešte vylepšiť. V rámci zabezpečenia správneho fungovania divízie sú všetky práce spojené s opravami a údržbou kanalizačnej siete a jej častí ob-jednávané priamo od dcéry, ktorá pre nás tieto služby vykonáva. Sú to služby spojené s čistením a opravou kanalizačného potrubia, čerpacích staníc a všetkých ostatných zariadení na sieti.

3. Akým vývojom prešla divízia, čo sa zmenilo?Hlavné míľniky, ktoré ovplyvnili chod divízie a jej predchodcov, boli roky: 2003 – zmena spoločnos-

ti z „Vodárne a kanalizácie mesta Bratislavy” na„Bratislavskú vodárenskú spoločnosť, a.s.”, potom rok2006 – odčlenenie všetkých výrobných pracovníkov aj so špeciálnou technikou do divízie servisných čin-ností a následne do Infra Services, a. s. Počas tých-to rokov sa zmenili aj vedúci divízie, ktorí ju riadili, a z prevádzky kanalizácie sa stala divízia odvádzania odpadových vôd, ktorá s týmto názvom existuje do-teraz.

4. Sú zavedené nové postupy, zariadenia či nové technológie, ktoré pri práci používate?Museli sme sa prispôsobovať organizačnej zmene a požiadavkám svojich zákazníkov, preto sme sa aj na kontrolu kanalizačnej siete museli viacej zamerať cez nové technológie, ktoré sú na trhu. Ale samotný postup a zabezpečovanie kvalitných služieb pre zá-kazníkov ostali v podstate nezmenené.

5. Koľko ľudí pracuje na divízii a aké máte čle-nenie?Na divízii pracuje 26 pracovníkov, z toho 20 mužov a 6 žien. Divízia je členená na 3 prevádzky (prevádz-ka Bratislava, prevádzka Modra a prevádzka Senica), ktoré sa starajú o fungovanie hlavne vonku, v teréne, a oddelenie správy, ktoré zabezpečuje administratív-ne a podporné práce pre jednotlivé prevádzky.

6. Je niečo z histórie (postup, návrh), ktorý aj napriek času nebolo potrebné meniť a používate ho dodnes? Áno, určite, že je. Zabezpečenie správneho fungova-nia kanalizačnej siete zostalo stále rovnaké – preven-tívna kontrola potrubia, zistenie možnej poruchy a jej odstránenie ešte pred samotným vznikom havárie na potrubí zabezpečí správne fungovanie kanalizačnej siete a bezpečné odvádzanie odpadových vôd od pro-ducentov až do čistiarne odpadových vôd.

Divízia odvádzania odpadových vôd (DOOV)

Jej hlavnou úlohou je zabezpečiť bezpečný a ekologický transport prijatých odpadových vôd. Pri svojej práci úzko spolupracuje s dcérskou spoločnosťou Infra Services, a. s. Počas rokov fungovania sa musela prispôsobiť organizačným zmenám a požiadavkám zákazníkov, ale samotný postup zabezpečovania kvalitnej služby ostal nezmenený. Za odpovede ďakujeme vedúcemu divízie odvádzania odpadových vôd, Ing. Petrovi Valachovičovi.

VODY

Page 9: VODY - bvsas.sk · ho vzdelávacieho projektu Modrá škola – voda pre budúcnosť zapojila aj do podujatia Ako chutí Tilg-nerka. V 0,9216 ochutnávke nesýtených vôd opäť

8/9

1. Čo je hlavnou úlohou divízie čistenia odpado-vých vôd?Úlohou DČOV je zabezpečovanie čistenia odpadových vôd v mechanicko-biologických čistiarniach odpado-vých vôd, ktoré sú vo vlastníctve BVS, a.s., alebo ich DČOV prevádzkuje na základe zmluvy a sú vo vlast-níctve miest, resp. obcí.Úroveň čistenia OV pre konkrétnu ČOV je stanovená vodoprávnym rozhodnutím príslušného úradu, v kto-rom sú stanovené limitné hodnoty parametrov – uka-zovateľov zbytkového znečistenia vyčistenej odpado-vej vody.

Základnými ukazovateľmi pre kvalitu vypúšťaných OV do recipientov sú:BSK5 (biochemická spotreba kyslíku),CHSKCr (chemická spotreba kyslíku),NL (nerozpustné látky),Nc (celkový dusík),NH4 (amoniakálny dusík),Pc (celkový fosfor).

Proces čistenia OV sa skladá z nasledujúcich podpro-cesov: mechanické predčistenie (lapač štrku, hrubé hrab-lice, jemné hrablice, lapač piesku a lapač tukov a olejov), primárne čistenie v usadzovacích nádržiach (UN); sekundárne (biologické) čistenie v aktivačných nádržiach vrátane separácie recirkulovaného a aj pre-

bytočného kalu a dávkovania koagulantov na odstra-ňovanie fosforu; terciálne čistenie bubnovými sitovými filtrami; vypúšťanie vyčistených vôd do recipientu; spracovanie primárneho kalu z UN a prebytočného (biologického) kalu v kalovom a plynovom hospodár-stve; odvodnenie stabilizovaného kalu v stacionárnej alebo mobilnej odstredivke, prípadne pásovom lise; využitie bioplynu v kotloch s následným vykurova-ním vyhnívacích nádrží a budov, resp. na výrobu elek-trickej energie v kogeneračných jednotkách (kombi-novaná výroba tepla a elektrickej energie), prípadne nevyhnutné spaľovanie bioplynu v horáku zvyškové-ho plynu.

DČOV zabezpečuje všetky činnosti vyplývajúce z technologického procesu čistenia odpadových vôd na jednotlivých ČOV s cieľom dosiahnuť požadované parametre vyčistenej odpadovej vody tak, ako sú sta-novené v platnom vodoprávnom rozhodnutí pre jed-notlivé čistiarne odpadových vôd.

2. Akým vývojom prešla divízia od začiatku vzniku a ako funguje dnes?DČOV vznikla z Prevádzkovej správy čistiarní odpa-dových vôd bývalých Vodární a kanalizácií, š. p. Tie pôvodne prevádzkovali len čistiarne odpadových vôd na území mesta Bratislavy (Vrakuňa, Petržalka, De-vínska Nová Ves a Rača).

Divízia čistenia odpadových vôd (DČOV)

Jej hlavnou úlohou je zabezpečiť čistenie odpadových vôd v mechanicko-biologických čistiarňach. Momentálne prevádzkuje spolu 22 čistiarní odpadových vôd (ČOV) nielen na území mesta Bratislavy a v Bratislavskom kraji, ale aj v Trnavskom kraji, okrem toho prevádzkuje aj 3 kanalizačné prečerpávacie stanice. Na otázky nám odpo-vedal Ing. Pavel Levársky, vedúci divízie ČOV.

Page 10: VODY - bvsas.sk · ho vzdelávacieho projektu Modrá škola – voda pre budúcnosť zapojila aj do podujatia Ako chutí Tilg-nerka. V 0,9216 ochutnávke nesýtených vôd opäť

Vznikom BVS začala DČOV zabezpečovať prevádzku celkovo 25 čistiarní odpadových vôd a jednej kanali-začnej čerpacej stanice.Divízia na začiatku svojho vzniku zabezpečovala okrem samotného čistenia odpadových vôd aj ved-ľajšie činnosti, ako bola napríklad prevádzka dielní, teda strojnej, stavebnej a elektrickej údržby zariadení jednotlivých ČOV. Ďalej výkon časti nákladnej auto-dopravy, ktorá bola vyčlenená výlučne pre potreby čistenia odpadových vôd. Na všetkých ČOV s kalovým a plynovým hospodárstvom zabezpečovala aj pre-

vádzku objektov kalového a plynového hospodárstva.Postupom vzniku dcérskych spoločností sa vedľaj-šie činnosti presunuli na dcérsku spoločnosť Infra Services, a. s., a prevádzka kalového a plynové-ho hospodárstva ÚČOV, ČOV Petržalka, ČOV Devín-ska Nová Ves a ČOV Senica na dcérsku spoločnosťBIOENERGY a. s.Dnes DČOV prevádzkuje spolu 22 ČOV nielen na úze-mí mesta Bratislavy a v Bratislavskom kraji, ale aj v Trnavskom kraji, okrem toho prevádzkuje aj 3 ka-nalizačné prečerpávacie stanice.

ČOV Q365 Q24 EO

projektované EO skutočné

m3/rok m3/deň Brezová p. Bradlom 743 714 2 037,6 5 230 2 569 Častá 103 505 283,6 700 690 Devínska Nová Ves 1 992 134 5 457,9 51 314 33 548 Gbely 319 024 874,0 7 200 1 825 Hamuliakovo 884 122 2 422,3 31 080 11 263 Holíč 1 072 430 2 938,2 17 413 9 838 Jablonica 85 244 233,5 3 000 1 115 Kopčany 42 933 117,6 1 750 502 Malacky 1 567 358 4 294,1 33 300 20 583 Modra 1 029 790 2 821,3 10 690 7 082 Myjava 1 486 795 4 073,4 15 000 8 894 Petržalka 10 723 480 29 379,4 171 050 132 158 Plavecký Peter 15 883 43,5 2 500 254 Plavecký Štvrtok 355 682 974,5 350 1 374 Prievaly 17 432 47,8 550 300 Rohožník 178 229 488,3 1 603 1 965 Senec 1 128 937 3 093,0 13 250 16 032 Senica 2 066 632 5 662,0 40 000 19 553 Skalica 1 023 072 2 802,9 22 000 10 151 Smrdáky 173 076 474,2 1 250 796 Šajdíkove Humence 85 437 234,1 560 778 Vrakuňa 39 806 220 10 9058 617 817 433 143

Zoznam aktuálne prevádzkovaných ČOV

3. Sú zavedené nové postupy, zariadenia či nové technológie, ktoré pri práci používate?Nové technológie, ktoré sa postupne na jednotlivé ČOV zaraďujú, pomáhajú znížiť obsah dusíka a fos-foru vo vyčistenej odpadovej vode. Spočívajú najmä v riadenej nitrifikácii a denitrifikácii pri súčasnom vyu-žití jemnobublinnej aerácie a nízkoenergetického pre-čerpávania kalov pomocou vrtuľových čerpadiel.Súčasné technológie čistenia odpadových vôd sú schopné odstrániť až 98 percent znečistenia priteka-júceho v odpadových vodách a tak ochrániť naše vod-né toky a celý vodný ekosystém.

Aktivačná nádrž

VODY

Page 11: VODY - bvsas.sk · ho vzdelávacieho projektu Modrá škola – voda pre budúcnosť zapojila aj do podujatia Ako chutí Tilg-nerka. V 0,9216 ochutnávke nesýtených vôd opäť

10/11

hlavnýinžinierDČOV

oddeleniesprávyDČOV oddeleniehlavnéhotechnológa

vedúciČOV

strojníkvodohospodárskychzariadení

zmenovýmajsterČOV

prevádzkaČOV

vedúci divízie ČOVČlenenie DČOV:

4. Koľko ľudí pracuje na divízii a aké máte čle-nenie?Na divízii je v súčasnosti zamestnaných 151 ľudí.

5. Je niečo z histórie (postup, návrh), ktorý aj napriek času nebolo potrebné meniť a používate ho dodnes?Pri pohľade cca 30 rokov dozadu je možné konšta-tovať, že samotný princíp hrubého predčistenia od-padových vôd, primárnej sedimentácie a sekundárnej sedimentácie ostáva stále rovnaký. Pri hrubom pred-čistení je to pretekanie vody ponad priehlbne v sto-kovej sieti (či už kanalizačnej alebo v mieste ČOV), v ktorých sa zachytáva hrubý štrk a piesok. Ďalej pretekanie odpadovej vody cez hrablice, na ktorých sa zachytávajú hrubé častice obsiahnuté v odpadovej vode a sú v stave vznosu (rôzne vláknité alebo obje-movo veľké nečistoty, ktoré by spôsobovali v ďalšom technologickom procese čistenia poruchy zariadení alebo zanášanie potrubí a nádrží). Princíp sedimen-tácie na ČOV spočíva v pretekaní predčistenej odpa-dovej vody alebo aktivačnej zmesi cez nádrž, v kto-rej prebieha samotná sedimentácia kalu na jej dno. Z dna sa kaly stierajú a z nádrže odstraňujú väčšinou pomocou kalových čerpadiel. Samozrejme, že jednot-livé technologické zariadenia a objekty zabezpečujúce manipuláciu s médiami sú oproti minulosti neporov-nateľne účinnejšie, spoľahlivejšie a presnejšie.

Usadzovacia nádrž Merný objekt na odtoku z ČOV

Hrubé stieracie hrablice – Passavant

Jemné hrablice – Hydropress

Page 12: VODY - bvsas.sk · ho vzdelávacieho projektu Modrá škola – voda pre budúcnosť zapojila aj do podujatia Ako chutí Tilg-nerka. V 0,9216 ochutnávke nesýtených vôd opäť

Doposiaľ boli náklady na prevádzku distribučnej siete zahrnuté do celkovej ceny vodného a stočného. Klien-ti s reálnym odberom tak platili aj za klientov, ktorí síce majú k dispozícii vodovodnú sieť i kanalizáciu, no nevyužívajú ich alebo majú iba minimálny odber. „Podstatná informácia pre našich klientov je, že zave-dením dvojzložkovej ceny sa priemerná cena vodné-ho a stočného nemení, zavádza sa ale spravodlivejšie prerozdelenie nákladov medzi všetkých klientov, pre-tože odstraňuje stav, kedy za odberateľov s nulovou spotrebou výdavky na údržbu ich pripojenia na vo-dovodnú a kanalizačnú sieť platili ostatní zákazníci. Fixná zložka ceny totiž pokrýva náklady na to, aby aj odberateľ, ktorý vodu spravidla neodoberá, malistotu, že v prípade potreby môže vďaka udržiava-nej distribučnej sieti vodu odoberať,” vysvetlil filozofiu novej štruktúry cien generálny riaditeľ BVS Zsolt Lu-káč. Ako ďalej priblížil, pre veľkú časť odberateľov sa celková výsledná cena vodného a stočného v realite mierne zníži.

Vodárenské spoločnosti každoročne vykazujú postup-ne rastúci počet odberných miest s nulovým alebo veľ-mi nízkym odberom pitnej vody. Vo vodárenstve však predstavujú fixné náklady až 70 – 80 % celkových ná-kladov na každú regulovanú činnosť. To znamená, že pri medziročne sa znižujúcich odberoch vody sa pre-javuje zvyšujúci tlak na ceny, ktoré platia znovu len odberatelia s väčším odberom vody. Takisto aj ťarchu nákladov súvisiacich s udržiavaním prevádzkyschop-ného pripojenia na verejný vodovod pri nulovom od-bere, ale aj nákladov na udržiavanie jeho kapacity tak znáša v cene – platbe ten, kto nemá nulové odbery vody. Rovnako to platí aj pri odvádzaní a čistení odpa-dových vôd verejnou kanalizáciou. Tento narastajúci problém sa snaží ÚRSO riešiť rovnomerným rozlo-žením uvedených nákladov na všetkých pripojených odberateľov a producentov, a preto z dôvodu objek-

tívnosti rozloženia celkových nákladov na prevádzku verejných vodovodov, verejných kanalizácií a čistiarní odpadových vôd, ale aj spravodlivejšieho podieľania sa na ich úhrade zavádza dvojzložkovú cenu, ktorá by túto objektívnosť zabezpečila pri zohľadnení sociálno--ekonomických dopadov jej uplatňovania.Dvojzložková cena je tvorená fixnou a variabilnou zložkou. Fixná zložka ceny súvisí s nákladmi nevy-hnutnými na údržbu, prevádzkyschopnosť a udržanie kapacity pripojeného odberného miesta z verejného vodovodu a tiež možnosť odvádzania a čistenia od-padových vôd z pripojenej nehnuteľnosti na verejnú kanalizáciu, pričom pri stanovení jej výšky sa berie do úvahy veľkosť odberného miesta. Variabilná zložka ceny predstavuje jednotkovú cenu na meter kubic-ký vody, ktorá bude zohľadňovať časť zostávajúcich ekonomicky oprávnených nákladov určených úradom po odpočítaní nákladov uplatnených vo fixnej zložke a primeraný zisk. Bratislavská vodárenská spoločnosť pripravila návrh cien pre regulačné obdobie 2017 – 2021. V súčas-nosti je celková cena vodného 0,9359 €/m³ bez DPH a stočného 0,9216 €/m³ bez DPH. Pre nové regulač-né obdobie BVS podľa metodiky ÚRSO stanovila va-riabilnú zložku ceny dodanej vody na 0,8455 €/m³ bez DPH a cenu za odvádzanie a čistenie odpadovej vody na 0,8942 €/m³ bez DPH. Fixná zložka ceny za prevádzku distribučnej siete je v závislosti od veľkos-ti vodomeru rozdelená do 6 tarifných skupín, pričom domácností sa budú týkať tarify T1 – T3. Dominantná časť odberateľov (viac ako 90 % všetkých odberných miest) spadá do tarifnej skupiny T1, v ktorej je výška fixnej zložky na úrovni 9 Eur bez DPH ročne (0,75 Eur bez DPH mesačne) za vodné a 9 Eur bez DPH ročne (0,75 Eur bez DPH mesačne) za stočné. Sumy fixnej zložky cien sa v prípade bytových domov rozrátajú na celkový počet bytových jednotiek. Uvedený ceno-vý návrh ÚRSO schválil 24. novembra 2016.

Bratislavská vodárenská spoločnosť, a.s., zaviedla od 1. januára 2017 pre svojich odberateľov dvojzložko-

vú cenu vodného a stočného. Táto zmena vychádza z vyhlášky Úradu pre reguláciu sieťových odvetví SR

č. 225/2016 Z. z., ktorou všetkým vodárenským spoločnostiam pôsobiacim na Slovensku uložil povinnosť roz-

deliť cenu vodného a stočného na variabilnú zložku (za množstvo dodanej pitnej vody a spracovanej odpadovej

vody) a fixnú zložku (za služby súvisiace s pripojením).

Dvojzložková cena vody prinášaspravodlivejšie prerozdelenienákladov medzi všetkých odberateľov

VODY

Page 13: VODY - bvsas.sk · ho vzdelávacieho projektu Modrá škola – voda pre budúcnosť zapojila aj do podujatia Ako chutí Tilg-nerka. V 0,9216 ochutnávke nesýtených vôd opäť

12/13

Fixná zložka sa uplatní na každé odberné miesto s osadeným vodomerom alebo aj bez vodomera,na ktoré je uzatvorená zmluva o dodávke pitnej vody, alebo miesto, kde sa odvádza odpadová voda,na ktoré je uzatvorená zmluva o odvádzaní odpadovej vody, a to bez ohľadu na to, či bola odobratá pitná voda alebo odvedená odpadová voda, teda aj pri nu-lovom odbere alebo odvádzaní. Variabilná zložka je ako doteraz jednotková cena za meter kubický, ktorá sa uplatní podľa odobratého, resp. nameraného alebo inak určeného množstva pitnej vody alebo odvedené-ho a spravidla aj čisteného množstva odpadovej vody.Vývoj cien za obdobie 2011 – 2017 je ovplyvnený via-cerými faktormi, a to predovšetkým novou vyhláškou ÚRSO, ktorou sa upravuje cenová regulácia, štruktúra ekonomicky oprávnených nákladov, výška primera-

ného zisku, zavedenie faktora strát pitnej vody, ako aj vplyvom faktora využitia kapacity vodárenského majetku používaného na výrobu a distribúciu pitnej vody a odvádzanie a čistenie odpadovej vody, ale hlavne prehodnotenie životností majetku podľa ÚRSO a s tým spojená výška uplatňovaných odpisov, ktoré sú prioritne určené na podporu investícií do vodáren-ského majetku spoločnosti BVS, a.s.

BVS bude aj naďalej investovať do modernizácie technológií vodovodnej distribučnej siete, kanalizácie a čistiarní odpadových vôd, tak aby mohla aj naďa-lej svojim klientom v spádovom regióne s približne 700-tisíc obyvateľmi poskytovať pitnú vodu mimo-riadnej kvality, ako aj čo najekologickejšie spracova-nie odpadovej vody.

Tarifná skupina DN vodomera na odbernom mieste v mm

T1 do DN 20 (vrátane)

T2 od DN 25

T3 od DN 40

T4 od DN 65

T5 od DN 100

T6 od DN 150

0,8964 0,9106 0,9235 0,9359 0,9359 0,9359 0,94050,8000

0,9000

1,0000

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Vodapitná

0,86250,9030 0,9051 0,9216 0,9216 0,9216 0,9258

0,7500

0,8500

0,9500

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Vodaodpadová

0,6274 0,6374 0,6463 0,6547 0,6547 0,6547

0,59230,5000

0,6000

0,7000

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Distribúcia

Odberné miesta odberateľov pitnej vody sa členia do tarifných skupín podľa menovitého

priemeru DN vodomera nasledovne:

Tarifná skupina DN vodomera na odbernom mieste v mm

T1 do DN 20 (vrátane)

T2 od DN 25

T3 od DN 40

T4 od DN 65

T5 od DN 100

T6 od DN 150

0,8964 0,9106 0,9235 0,9359 0,9359 0,9359 0,94050,8000

0,9000

1,0000

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Vodapitná

0,86250,9030 0,9051 0,9216 0,9216 0,9216 0,9258

0,7500

0,8500

0,9500

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Vodaodpadová

0,6274 0,6374 0,6463 0,6547 0,6547 0,6547

0,59230,5000

0,6000

0,7000

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Distribúcia

Tarifná skupina DN vodomera na odbernom mieste v mm

T1 do DN 20 (vrátane)

T2 od DN 25

T3 od DN 40

T4 od DN 65

T5 od DN 100

T6 od DN 150

0,8964 0,9106 0,9235 0,9359 0,9359 0,9359 0,94050,8000

0,9000

1,0000

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Vodapitná

0,86250,9030 0,9051 0,9216 0,9216 0,9216 0,9258

0,7500

0,8500

0,9500

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Vodaodpadová

0,6274 0,6374 0,6463 0,6547 0,6547 0,6547

0,59230,5000

0,6000

0,7000

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Distribúcia

Tarifná skupina DN vodomera na odbernom mieste v mm

T1 do DN 20 (vrátane)

T2 od DN 25

T3 od DN 40

T4 od DN 65

T5 od DN 100

T6 od DN 150

0,8964 0,9106 0,9235 0,9359 0,9359 0,9359 0,94050,8000

0,9000

1,0000

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Vodapitná

0,86250,9030 0,9051 0,9216 0,9216 0,9216 0,9258

0,7500

0,8500

0,9500

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Vodaodpadová

0,6274 0,6374 0,6463 0,6547 0,6547 0,6547

0,59230,5000

0,6000

0,7000

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Distribúcia

Vývoj schválených regulovaných cien od roku 2011

Voda pitná

Voda odpadová

Distribúcia

Page 14: VODY - bvsas.sk · ho vzdelávacieho projektu Modrá škola – voda pre budúcnosť zapojila aj do podujatia Ako chutí Tilg-nerka. V 0,9216 ochutnávke nesýtených vôd opäť

Cena za výrobu a dodávku pitnej vody

Cena za odvádzanie a čistenie odpadovej vody

Právoplatné cenové rozhodnutie Cena bez DPH Cena s DPH

Variabilná zložka maximálnej ceny za výrobu a dodávku pitnej vody verejným vodovodom pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T1 – T6

0,8455 €/m3 1,0146 €/m3

Fixná zložka maximálnej ceny za výrobu a dodávku pitnej vody verejným vodovodom pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T1

9,00 €/rok 10,80 €/rok

Fixná zložka maximálnej ceny za výrobu a dodávku pitnej vody verejným vodovodom pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T2

150,00 €/rok 180,00 €/rok

Fixná zložka maximálnej ceny za výrobu a dodávku pitnej vody verejným vodovodom pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T3

366,00 €/rok 439,20 €/rok

Fixná zložka maximálnej ceny za výrobu a dodávku pitnej vody verejným vodovodom pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T4

564,00 €/rok 676,80 €/rok

Fixná zložka maximálnej ceny za výrobu a dodávku pitnej vody verejným vodovodom pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T5

639,00 €/rok 766,80 €/rok

Fixná zložka maximálnej ceny za výrobu a dodávku pitnej vody verejným vodovodom pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T6

873,00 €/rok 1047,60 €/rok

Právoplatné cenové rozhodnutie Cena bez DPH Cena s DPH

Variabilná zložka maximálnej ceny za odvádzanie a čistenie odpadovej vody verejnou kanalizáciou pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T1 – T6

0,8942 €/m3 1,0730 €/m3

Fixná zložka maximálnej ceny za odvádzanie a čistenie odpadovej vody verejnou kanalizáciou pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T1

9,00 €/rok 10,80 €/rok

Fixná zložka maximálnej ceny za odvádzanie a čistenie odpadovej vody verejnou kanalizáciou pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T2

120,00 €/rok 144,00 €/rok

Fixná zložka maximálnej ceny za odvádzanie a čistenie odpadovej vody verejnou kanalizáciou pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T3

204,00 €/rok 244,80 €/rok

Fixná zložka maximálnej ceny za odvádzanie a čistenie odpadovej vody verejnou kanalizáciou pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T4

324,00 €/rok 388,80 €/rok

Fixná zložka maximálnej ceny za odvádzanie a čistenie odpadovej vody verejnou kanalizáciou pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T5

528,00 €/rok 633,60 €/rok

Fixná zložka maximálnej ceny za odvádzanie a čistenie odpadovej vody verejnou kanalizáciou pre skupinu odberateľov v tarifnej skupine T6

648,00 €/rok 777,60 €/rok

VODY

Page 15: VODY - bvsas.sk · ho vzdelávacieho projektu Modrá škola – voda pre budúcnosť zapojila aj do podujatia Ako chutí Tilg-nerka. V 0,9216 ochutnávke nesýtených vôd opäť

14/15

Krížovka pre dospelých

Page 16: VODY - bvsas.sk · ho vzdelávacieho projektu Modrá škola – voda pre budúcnosť zapojila aj do podujatia Ako chutí Tilg-nerka. V 0,9216 ochutnávke nesýtených vôd opäť

Bratislavská vodárenskáspoločnosť, a.s.Prešovská 48826 46 Bratislava 29Slovenská republikawww.bvsas.sk

Tel.: 0850 123 122(v pracovných dňoch od 7:00 hod.do 16:00 hod.)Pri volaní zo zahraničia:Tel.: +421 2 48 25 31 11Fax: +421 2 48 25 35 10E-mail: [email protected]

Tel.: 0800 121 333 (nonstop)bezplatná linka

Kontakty

Komplexné vybavenie vašich požiadaviek zabezpečímev najbližšom kontaktnom centre:

Viac informácií nájdete na www.bvsas.sk alebo kontaktujte naše call centrum.

Čo najbližšie k vám!

„Potrebujete zriadiť

vodovodnú prípojku...

...nahlásiť zmenu odberateľa?”

...kanalizačnú prípojku...

BRATISLAVA, Prešovská 48

MALACKY, Bernolákova 1/A (Inkubátor)

PEZINOK, Holubyho 28 (OC Plus)

SENEC, Košická 1 (Nabucco)

SENICA, Hurbanova 2941

SKALICA, Pivovarská 8

Sídlo spoločnosti

Call centrum

Dispečing/hlásenie porúch