Upload
others
View
10
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Verenigingen op daguitstap
RAPPORT
VERENIGINGEN OP DAGUITSTAP
WESTTOER ONDERZOEK 2011
Verenigingen op daguitstap
Aanleiding
Verenigingen vormen belangrijk onderdeel van groepscliënteel van
attracties, musea naast scholen en bedrijven
Veel actoren zijn in Vlaanderen actief op deze markt
Lokale DVT’s, PTO’s, attracties en autocaristen
Er is weinig bekend over deze markt
• Wat is het gedragspatroon van verenigingen betreffende daguitstappen
• Is er differentiatie vast te stellen naar type van vereniging?
• Wat zijn de verwachtingen van verenigingen naar inhoud en naar
communicatie?
• Welke rol hebben de diverse actoren?
Westtoer start onderzoek om deze lacune op te vangen
Verenigingen op daguitstap
Doelstelling van onderzoek
Meer inzicht verkrijgen in gedrag van verenigingen
Verenigingen zelf aan het woord laten
Aanbevelingen maken voor een gerichte en effectieve aanpak van
deze doelgroep
Verenigingen op daguitstap
Beperkingen van onderzoek
Geen zicht op de totale populatie van de verenigingen in Vlaanderen
Volume van de markt is moeilijk in te schatten hangt af van de
ontwikkelingen van de leden en van het aantal verenigingen
Tendens: wellicht dalend
In dit onderzoek enkel navraag naar ontwikkelingen binnen de
verenigingen zelf
Verenigingen op daguitstap
Online bevraging van verenigingen
Gesprekken met bevoorrechte getuigen: DVT’s, autocaristen,
attracties en verenigingen
Opstellen van de online vragenlijst in overleg met BAAV
Duurtijd invullen vragenlijst: gemiddeld 20 minuten
Verspreid via mail naar database en via centrale organisaties naar
ledenverenigingen
Incentives om respons te verhogen:
• 1 CAR met chauffeur voor een dagtrip naar keuze
• 2 pakketten van elk 50 toegangsticketten voor les Jardins d’Annevoie
• 5 vakantiecheques met elk een waarde van 150 euro
Verenigingen op daguitstap
Respons van online bevraging
934 verenigingen begonnen de vragenlijst
Screeningsvraag:
Heeft uw vereniging in 2010 of 2011 een recreatieve dagtrip
georganiseerd in Vlaanderen?
639 verenigingen beantwoordden de vragenlijst
Resultaten in % van verenigingen
86
14
Ja
Nee
N=934
Verenigingen op daguitstap
Respons naar type vereniging
Populatie niet bekend: geen wegingen mogelijk
Aantal verenigingen
138
128
129
82
60
58
44
Vrouwenvereniging
Gemengde sociale vereniging
Cultuur-historische vereniging
Senioren vereniging
Jeugdvereniging
Sportvereniging
Hobbyvereniging
Verenigingen op daguitstap
Aantal daguitstappen
Verenigingen op daguitstap
2
1
3
0
2
0
2
42
41
42
13
22
43
57
33
23
20
27
27
19
16
14
14
10
26
24
9
14
4
5
6
15
11
5
5
2
3
3
8
5
9
0
2
5
2
4
4
14
5
1
9
15
8
5
2
2
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Vrouwenvereniging (n=132)
Gemengde sociale vereniging
(n=122)
Cult-hist vereniging (n=124)
Senioren vereniging (n=78)
Jeugdvereniging (n=55)
Sportvereniging (n=58)
Hobbyvereniging (n=44)
Geen 1 2 3 4 5 6 tot 9 10 of meer
Hoeveel daguitstappen per jaar?
2,0
3,1
3,2
3,9
3,5
2,8
2,0
Resultaten in % van verenigingen GEMIDDELD AANTAL DAGUITSTAPPEN
IN 2010
Minimaal 2 daguitstappen per vereniging, meest door senioren
Verenigingen op daguitstap
Geen eenduidige indruk dat interesse binnen verenigingen afneemt
75% van alle verenigingen vindt NIET dat interesse gedaald is
Bij vrouwen- en seniorenverenigingen toch indruk van minder interesse
Is interesse binnen verenigingen gewijzigd?
6
16
53
20
6
Sterk gestegen Matig gestegen Gelijk gebleven Licht gedaald Sterk gedaald
Resultaten in % van verenigingen N=613
Verenigingen op daguitstap
2
6
5
10
5
12
9
15
16
12
22
13
16
18
30
61
65
35
75
64
57
40
13
15
26
7
9
9
13
4
3
8
0
0
7
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Vrouwenvereniging (n=132)
Gemengde sociale vereniging (n=122)
Cult-hist vereniging (n=124)
Senioren vereniging (n=78)
Jeugdvereniging (n=55)
Sportvereniging (n=58)
Hobbyvereniging (n=44)
Sterk gestegen Matig gestegen Gelijk gebleven Licht gedaald Sterk gedaald
Is interesse binnen verenigingen gewijzigd?
Indruk van tanende interesse bij vrouwen- en seniorenbewegingen
Resultaten in % van verenigingen
Verenigingen op daguitstap
Wanneer gaan verenigingen op daguitstap?
Verenigingen op daguitstap
In welke periode?
Meeste verenigingen organiseren een daguitstap in het voorjaar
Herfst is ook vrij belangrijk
Jeugdverenigingen zijn actiever in zomer
Resultaten in % van verenigingen
76
32
55
22
Voorjaar (april tem juni)
Zomer (juli en aug)
Herfst (sept en okt)
Winter (nov tem maart)
N=613
Verenigingen op daguitstap
Daguitstappen in voorjaar (april-juni)
86
75
70
90
75
62
Vrouwenvereniging (n=132)
Gemengde sociale vereniging (n=122)
Cult-hist vereniging (n=124)
Senioren vereniging (n=78)
Jeugdvereniging (n=55)
Sportvereniging (n=58)
Resultaten in % van verenigingen
Verenigingen op daguitstap
Daguitstappen in herfst (sept-okt)
45
55
58
71
49
64
Vrouwenvereniging (n=132)
Gemengde sociale vereniging (n=122)
Cult-hist vereniging (n=124)
Senioren vereniging (n=78)
Jeugdvereniging (n=55)
Sportvereniging (n=58)
Resultaten in % van verenigingen
Verenigingen op daguitstap
Daguitstappen in zomer (juli-augustus)
15
30
29
40
62
48
Vrouwenvereniging (n=132)
Gemengde sociale vereniging (n=122)
Cult-hist vereniging (n=124)
Senioren vereniging (n=78)
Jeugdvereniging (n=55)
Sportvereniging (n=58)
Resultaten in % van verenigingen
Verenigingen op daguitstap
Daguitstappen in winter (nov-maart)
11
25
25
21
35
33
Vrouwenvereniging (n=132)
Gemengde sociale vereniging (n=122)
Cult-hist vereniging (n=124)
Senioren vereniging (n=78)
Jeugdvereniging (n=55)
Sportvereniging (n=58)
Resultaten in % van verenigingen
1 op 3 jeugd- en sportverenigingen maken ook een daguitstap in de
winter
Verenigingen op daguitstap
Op welke dag? Resultaten in % van laatste daguitstap
10
2
3
4
2
0
5
41
9
11
38
3
0
2
7
6
2
12
2
2
5
23
8
11
37
3
0
2
4
9
2
7
8
0
11
11
46
42
0
42
60
59
4
20
29
2
40
38
16
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Vrouwenvereniging (n=138)
Gemengde vereniging (n=128)
Cult-hist vereniging (n=129)
Senioren vereniging (n=82)
Jeugdvereniging (n=60)
Sportvereniging (n=58)
Hobbyvereniging (n=44)
Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Zaterdag Zondag/feestdag
Senioren- en vrouwenverenigingen zijn vooral actief tijdens de week
en dit op dinsdag en donderdag
Andere verenigingen gaan op uitstap vooral tijdens het weekend
Verenigingen op daguitstap
Welke activiteiten?
Verenigingen op daguitstap
Naar welke activiteiten gaat interesse uit?
77
84
75
47
65
69
41
37
36
33
17
Bezoek bezienswaardigheid
Bezoek bedrijf
Stadsrondleiding, erfgoedwandeling
Bezoek amb, industr, arch museum
Degustatie, culinaire tocht
Bezoek tuin
Boottocht
Bezoek natuurgebied, bos
Bezoek tijdelijke tentoonstelling
Huifkartocht, paardentram
Recreatieve wandeltocht
70
77
55
45
42
42
48
48
20
30
37
86
55
83
64
42
42
40
29
61
25
21
77
83
53
62
40
47
47
17
24
29
10
24
39
13
9
19
6
28
31
9
15
30
38
47
45
16
38
25
35
42
9
24
56
52
61
45
39
41
41
34
30
18
27
20
Resultaten in % van verenigingen
Type vereniging: Vrouwen Gem Soc Cult-hist Senioren Jeugd Sport Hobby (n=128) (n=118) (n=121) (n=78) (n=54) (n=55) (n=44)
Verenigingen op daguitstap
Naar welke activiteiten gaat interesse uit?
22
22
22
20
9
11
17
27
6
0
3
Recreatieve fietstocht
Spelen
Bezoek kunstmuseum
Bezoek religieuze site
Bezoek recreatiedomein
Bijwonen evenement of optreden
Bezoek zee strand duinen
Deelname workshop, initiatie activiteit
Avontuurlijke activiteiten
Bezoek attractie
Andere
31
29
14
20
21
13
17
12
14
11
4
20
17
55
21
8
19
2
7
4
6
3
17
10
21
35
6
28
5
5
0
1
3
39
65
6
2
70
37
69
43
85
78
2
24
20
7
2
22
7
13
9
22
15
0
14
14
16
11
7
14
14
7
9
7
5
Resultaten in % van verenigingen
Type vereniging: Vrouwen Gem Soc Cult-hist Senioren Jeugd Sport Hobby (n=128) (n=118) (n=121) (n=78) (n=54) (n=55) (n=44)
Verenigingen op daguitstap
Activiteiten tijdens laatste daguitstap Resultaten in % van laatste daguitstap
51
47
39
25
20
12
17
9
14
4
7
Bezoek bezienswaardigheid
Stadsrondleiding,erfgoedwandeling
Bezoek bedrijf
Degustatie, culinaire tocht
Bezoek amb, industr, archmuseum
Bezoek natuurgebied, bos
Bezoek kunstmuseum
Bezoek religieuze site
Bezoek tuin
Recreatieve wandeltocht
Boottocht
43
37
31
15
20
16
8
9
9
7
5
64
47
21
19
20
12
27
16
11
8
11
45
32
33
15
23
9
7
32
7
1
15
15
5
3
7
2
7
0
3
0
7
3
36
31
9
17
9
19
2
2
16
45
16
41
14
34
32
18
11
7
0
18
9
9
Type vereniging: Vrouwen Gem Soc Cult-hist Senioren Jeugd Sport Hobby (n=138) (n=128) (n=129) (n=82) (n=60) (n=58) (n=44)
Verenigingen op daguitstap
Activiteiten tijdens laatste daguitstap Resultaten in % van laatste daguitstap
5
4
1
8
1
1
3
2
1
3
0
4
Bezoek tijdelijke tentoonstelling
Recreatieve fietstocht
Bezoek recreatiedomein
Spelen
Bezoek attractie
Bijwonen evenement of optreden
Bezoek aan zee strand duinen
Avontuurlijke activiteiten
Huifkartocht, paardentram
Deelname workshop, initiatie
activiteit
Bezoek haven
Andere
6
9
3
2
2
5
2
0
2
2
1
11
16
5
1
5
1
5
0
1
1
1
0
5
7
5
1
0
0
2
4
0
1
0
2
6
2
12
33
7
35
5
18
18
5
2
0
5
5
12
5
7
2
3
0
7
0
0
0
10
11
0
7
11
0
7
2
0
5
2
2
9
Type vereniging: Vrouwen Gem Soc Cult-hist Senioren Jeugd Sport Hobby (n=138) (n=128) (n=129) (n=82) (n=60) (n=58) (n=44)
Verenigingen op daguitstap
Thematisch of niet?
12
31
29
29
18
22
39
88
69
71
71
82
78
61
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Vrouwenvereniging (n=138)
Gemengde sociale vereniging (n=128)
Cult-hist vereniging (n=129)
Senioren vereniging (n=82)
Jeugdvereniging (n=60)
Sportvereniging (n=58)
Hobbyvereniging (n=44)
Ja Nee
Resultaten in % van laatste daguitstap
Meestal niet thematisch
Thematische uitstap meest bij hobbyverenigingen
Verenigingen op daguitstap
Bezoek aan uitzonderlijke locatie?
39
37
35
52
8
22
32
61
63
65
48
92
78
68
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Vrouwenvereniging (n=138)
Gemengde sociale vereniging (n=128)
Cult-hist vereniging (n=129)
Senioren vereniging (n=82)
Jeugdvereniging (n=60)
Sportvereniging (n=58)
Hobbyvereniging (n=44)
Ja Nee
Resultaten in % van laatste daguitstap
Enkel in groep te bezoeken
Senioren verenigingen bezoeken meest uitzonderlijke locaties
Verenigingen op daguitstap
Voldoende uitzonderlijke locaties in Vlaanderen?
44
52
45
55
27
53
41
18
14
10
13
15
9
7
38
34
45
32
58
38
52
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Vrouwenvereniging (n=138)
Gemengde sociale vereniging (n=128)
Cult-hist vereniging (n=129)
Senioren vereniging (n=82)
Jeugdvereniging (n=60)
Sportvereniging (n=58)
Hobbyvereniging (n=44)
Ja Nee Weet het niet
Resultaten in % van verenigingen
Veel verenigingen weten het niet, dus is meer communicatie gewenst
Verenigingen op daguitstap
Andere kenmerken
Verenigingen op daguitstap
Afstand op laatste daguitstap
Afstand gemiddeld 57 km
Afstand gemiddeld 108 km
23
77
Korte daguitstap (max 6 uur)
Lange daguitstap (>6 uur)
N=639 Resultaten in % van laatste daguitstap
Verenigingen op daguitstap
Maximale afstand bij lange daguitstap
Vrouwenvereniging (n=138)
Gemengde sociale vereniging (n=127)
Cult-hist vereniging (n=129)
Senioren vereniging (n=82)
Jeugdvereniging (n=59)
Sportvereniging (n=58)
Hobbyvereniging (n=44)
159 kilometer
176 kilometer
203 kilometer
143 kilometer
177 kilometer
207 kilometer
Opinie van verenigingen; gemiddelde afstand in kilometers
175 kilometer
Niet meer dan 200 kilometer
Verenigingen op daguitstap
1
2
2
2
10
2
2
6
6
5
6
8
2
2
3
3
4
1
3
2
2
29
21
22
15
25
22
23
2
0
4
2
3
2
0
23
21
22
20
19
29
18
22
21
18
23
17
24
25
6
9
9
12
7
9
7
7
11
11
9
5
2
7
1
6
4
10
2
7
14
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Vrouwenvereniging (n=138)
Gemengde sociale vereniging
(n=126)
Cult-hist vereniging (n=129)
Senioren vereniging (n=82)
Jeugdvereniging (n=59)
Sportvereniging (n=58)
Hobbyvereniging (n=44)
<50 50-74 km 75-99 km 100-124 km 125-149 km
150-199 km 200-249 km 250-299 km 300-349 km 350 km of meer
Maximale afstand bij lange daguitstap
GEMIDDELD
159 km
175 km
176 km
203 km
143 km
177 km
207 km
Resultaten in % van verenigingen
Verenigingen op daguitstap
Aantal deelnemers laatste daguitstap Resultaten in gemiddeld aantal personen van laatste daguitstap
Vrouwenvereniging (n=138)
Gemengde sociale vereniging (n=128)
Cultuur-historische vereniging (n=129)
Seniorenvereniging (n=82)
Jeugdvereniging (n=60)
Sportvereniging (n=58)
Hobbyvereniging (n=44)
32 personen
38 personen
32 personen
45 personen
38 personen
46 personen
33 personen
Meeste deelnemers bij senioren- en sportverenigingen
Verenigingen op daguitstap
Aantal deelnemers laatste daguitstap
9
1
31
14
51
64
7
17
3
3
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Korte daguitstap (n=150)
Lange daguitstap (n=489)
Met 10 of minder 11 tot 20 21 tot 50 51 tot 80 Meer dan 80
GEMIDDELD
30 pers
39 pers
Resultaten in % van laatste daguitstap
Minder deelnemers bij korte daguitstap
Verenigingen op daguitstap
GEMIDDELD
32 pers
38 pers
32 pers
45 pers
38 pers
46 pers
33 pers
Aantal deelnemers laatste daguitstap
5
1
2
0
3
2
9
18
20
22
9
23
12
18
71
58
70
56
52
47
57
4
19
6
30
12
31
16
1
3
0
5
10
9
0
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Vrouwenvereniging (n=138)
Gemengde sociale vereniging (n=128)
Cult-hist vereniging (n=129)
Senioren vereniging (n=82)
Jeugdverenging (n=60)
Sportvereniging (n=58)
Hobbyvereniging (n=44)
Met 10 of minder 11 tot 20 21 tot 50 51 tot 80 Meer dan 80
Resultaten in % van laatste daguitstap
Verenigingen op daguitstap
Vrije tijd tijdens de laatste daguitstap?
77
23
Ja Nee
Zowel bij een korte als lange daguitstap wordt vaak een vrijetijds-
moment van meer dan 30 minuten voorzien
Resultaten in % van laatste daguitstap N=639
Verenigingen op daguitstap
Hoeveel vrije tijd?
74
47
24
42
0
7
2
4
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Korte daguitstap (n=117)
Lange daguitstap (n=378)
30 min tot 1 uur 1 tot 2 uur 2 tot 3 uur Meer dan 3 uur
GEMIDDELD
58 min
77 min
Resultaten in % van laatste daguitstap
Gemiddelde duur vrije tijd is afhankelijk van de duur van de uitstap
(< 6 uur)
(> 6 uur)
Verenigingen op daguitstap
Hoeveel vrije tijd nodig op lange daguitstap?
Vrouwenvereniging (n=138)
Gemengde sociale vereniging (n=128)
Cult-hist vereniging (n=129)
Senioren vereniging (n=82)
Jeugdvereniging (n=60)
Sportvereniging (n=58)
Hobbyvereniging (n=44)
79 minuten
74 minuten
68 minuten
88 minuten
93 minuten
75 minuten
Opinie van verenigingen; gemiddelde tijd in minuten
77 minuten
Minstens 1 uur vrije tijd voorzien bij een lange daguitstap
Jeugd- en sportverenigingen willen meer vrije tijd
Verenigingen op daguitstap
Hoeveel vrije tijd nodig op lange daguitstap?
38
36
40
45
28
24
32
44
46
42
44
43
53
50
11
6
7
0
15
19
2
7
11
11
11
12
2
16
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Vrouwenvereniging (n=138)
Gemengde sociale vereniging
(n=128)
Cult-hist vereniging (n=129)
Senioren vereniging (n=82)
Jeugdvereniging (n=60)
Sportvereniging (n=58)
Hobbyvereniging (n=44)
30 min tot 1 uur 1 tot 2 uur 2 tot 3 uur Meer dan 3 uur Weet het niet
GEMIDDELD
79 min
77 min
74 min
68 min
88 min
93 min
75 min
Resultaten in % van verenigingen
Verenigingen op daguitstap
Vervoersmiddelen laatste daguitstap?
49
33
18
9
7
3
1
1
0
5
17
67
5
18
5
4
5
1
1
3
Eigen wagens
Autocar
Fiets
Trein
Bus (openbaar vervoer)
Tram
Boot
Huurbusje met chauffeur
Huurbusje zonder chauffeur
Ander
Korte daguitstap (n=150)
Lange daguitstap (n=489)
Resultaten in % van laatste daguitstap
Verenigingen op daguitstap
Vervoersmiddelen laatste daguitstap? Resultaten in % van laatste daguitstap
61
17
18
6
5
4
2
1
0
3
Autocar
Eigen wagens
Trein
Fiets
Bus (openbaar vervoer)
Tram
Boot
Huurbusje met chauffeur
Huurbusje zonder chauffeur
Ander
52
31
10
13
7
2
2
0
1
9
57
26
19
4
5
6
5
1
1
1
83
11
10
5
4
5
9
1
0
2
37
38
43
15
12
7
2
2
0
3
67
22
5
14
0
0
10
3
2
2
57
34
11
0
5
5
0
0
0
5
Type vereniging: Vrouwen Gem Soc Cult-hist Senioren Jeugd Sport Hobby (n=138) (n=128) (n=129) (n=82) (n=60) (n=58) (n=44)
Verenigingen op daguitstap
Belangrijkste vervoersmiddel? Resultaten in % van laatste daguitstap
39
31
15
7
4
1
1
1
0
2
10
65
3
16
2
1
1
1
1
2
Eigen wagens
Autocar
Fiets
Trein
Bus (openbaar vervoer)
Huurbusje met chauffeur
Tram
Boot
Huurbusje zonder chauffeur
Ander
Korte daguitstap (n=150)
Lange daguitstap (n=489)
Lange daguitstap hoofdzakelijk met autocar
Jeugdverenigingen nemen vaakst de trein
Verenigingen op daguitstap
Belangrijkste vervoersmiddel?
Resultaten in % van laatste daguitstap
60
14
16
4
3
1
2
0
0
0
Autocar
Eigen wagens
Trein
Fiets
Bus (openbaar vervoer)
Huurbusje met chauffeur
Tram
Boot
Huurbusje zonder chauffeur
Ander
51
20
9
9
3
0
0
1
1
6
55
19
17
4
1
1
2
0
1
1
82
5
2
2
1
1
0
4
0
2
28
20
40
7
5
0
0
0
0
0
64
12
5
10
0
3
0
2
2
2
57
30
9
0
2
0
0
0
0
2
Type vereniging: Vrouwen Gem Soc Cult-hist Senioren Jeugd Sport Hobby (n=138) (n=128) (n=129) (n=82) (n=60) (n=58) (n=44)
Verenigingen op daguitstap
Met vaste autocarist?
57
52
69
41
47
26
2
1
4
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Sociale vereniging (n=150)
Cult-hist vereniging (n=73)
Senioren vereniging (n=68)
Ja Nee Weet het niet
Enkel die verenigingen die autocarist gebruikt hebben bij laatste daguitstap (en met voldoende cases)
Resultaten in % van laatste daguitstap
Seniorenverenigingen werken meest met vaste autocarist
Verenigingen op daguitstap
Prijs gevraagd bij verschillende autocaristen?
41
60
25
55
34
69
3
5
6
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Sociale vereniging (n=150)
Cult-hist vereniging (n=73)
Senioren vereniging (n=68)
Ja Nee Weet het niet
Enkel die verenigingen die autocarist gebruikt hebben bij laatste daguitstap (en met voldoende cases)
Resultaten in % van laatste daguitstap
Cultuur-historische verenigingen zijn prijsbewuster
Verenigingen op daguitstap
Wat zijn de voordelen van de autocar?
80
69
60
55
54
41
34
27
13
12
11
10
1
1
2
1
Gezellige sfeer en sociaal contact
Vertrekuur en parcours op maat groep
Gemak voor verplaatsingen ter plaatse
Begeleiding en uitleg makkelijk met micro
Geen parkeerproblemen
Grotere afstanden mogelijk op 1 dag
Comfort in autocar
Geen bob nodig
Goedkoper
Mogelijkheid eten of drinken op bus
Milieuvriendelijk
DVD en muziek verhogen beleving
Tot aankomstplaats op bus
Liftbus voor minder mobiele mensen
Andere
Weet het niet
Resultaten in % van verenigingen N=639
Verenigingen op daguitstap
Wat zijn de voordelen van de autocar?
81
67
67
59
54
44
30
25
12
12
8
7
0
0
2
2
Gezellige sfeer en sociaal contact
Vertrekuur en parcours op maat groep
Gemak voor verplaatsingen ter plaatse
Begeleiding en uitleg makkelijk met micro
Geen parkeerproblemen
Grotere afstanden mogelijk op 1 dag
Comfort in autocar
Geen bob nodig
Goedkoper
Mogelijkheid eten of drinken op bus
Milieuvriendelijk
DVD en muziek verhogen beleving
Tot aankomstplaats op bus
Liftbus voor minder mobiele mensen
Andere
Weet het niet
90
66
54
64
56
40
36
31
12
9
11
7
1
3
2
1
78
68
69
51
54
42
32
26
16
12
16
12
2
0
2
2
82
74
66
76
59
39
45
21
9
11
6
16
0
0
2
0
65
73
52
20
45
52
28
23
13
18
15
15
2
0
2
2
78
71
52
43
59
36
29
22
17
12
12
10
0
0
2
2
80
64
45
48
48
36
41
43
14
16
16
14
0
0
0
2
Resultaten in % van verenigingen
Type vereniging: Vrouwen Gem Soc Cult-hist Senioren Jeugd Sport Hobby (n=138) (n=128) (n=129) (n=82) (n=60) (n=58) (n=44)
Verenigingen op daguitstap
Wat is het belangrijkste voordeel van de autocar? Resultaten in % van verenigingen
33
27
15
8
5
4
3
2
1
1
0
0
0
1
Gezellige sfeer en sociaal contact
Vertrekuur en parcours op maat groep
Gemak voor verplaatsingen ter plaatse
Grotere afstanden mogelijk op 1 dag
Geen parkeerproblemen
Begeleiding en uitleg makkelijk met micro
Geen bob nodig
Goedkoper
Comfort in autocar
Milieuvriendelijk
Liftbus voor minder mobiele mensen
Tot aankomstplaats op bus
Andere
Weet het niet / geen
N=639
Verenigingen op daguitstap
Wat is het belangrijkste voordeel van de autocar? Resultaten in % van verenigingen
Type vereniging: Vrouwen Gem Soc Cult-hist Senioren Jeugd Sport Hobby (n=138) (n=128) (n=129) (n=82) (n=60) (n=58) (n=44)
35
24
12
12
8
1
1
2
1
0
0
0
1
2
Gezellige sfeer en sociaal contact
Vertrekuur en parcours op maat groep
Gemak voor verplaatsingen ter plaatse
Grotere afstanden mogelijk op 1 dag
Geen parkeerproblemen
Begeleiding en uitleg makkelijk met…
Geen bob nodig
Goedkoper
Comfort in autocar
Milieuvriendelijk
Liftbus voor minder mobiele mensen
Tot aankomstplaats op bus
Andere
Weet het niet / geen
33
29
12
7
5
7
3
0
2
1
2
0
0
1
36
25
19
6
4
2
2
2
0
2
0
0
0
2
24
30
17
5
7
11
1
0
1
1
0
0
1
0
15
40
17
10
3
2
5
2
0
2
0
2
2
2
45
26
12
5
3
2
0
5
0
0
0
0
0
2
41
20
14
5
7
2
7
0
2
0
0
0
0
2
Verenigingen op daguitstap
Wat zijn de nadelen van de autocar?
57
38
23
22
19
12
0
3
10
Minder geschikt voor kleinere groepen
Duurder dan andere manieren van verplaatsen
Ongemakken door beperkte wettelijke rijtijden
Mogelijk vast te zitten in files
Beperking individuele vrijheid van deelnemers
Minder flexibel tov auto, fiets
Gevoel van onveiligheid
Andere reden
Weet het niet / geen
Resultaten in % van verenigingen N=639
Verenigingen op daguitstap
Wat zijn de nadelen van de autocar?
64
44
27
25
10
9
0
2
6
Minder geschikt voor kleinere groepen
Duurder dan andere manieren van
verplaatsen
Ongemakken door beperkte wettelijke
rijtijden
Mogelijk vast te zitten in files
Beperking individuele vrijheid van
deelnemers
Minder flexibel tov auto, fiets
Gevoel van onveiligheid
Andere reden
Weet het niet / geen
57
39
17
21
17
13
0
2
13
56
43
26
18
21
10
1
2
8
46
26
35
27
17
6
1
6
13
70
62
12
38
25
27
2
3
2
36
16
24
14
29
14
0
0
24
64
30
11
7
27
9
0
2
5
Resultaten in % van verenigingen
Type vereniging: Vrouwen Gem Soc Cult-hist Senioren Jeugd Sport Hobby (n=138) (n=128) (n=129) (n=82) (n=60) (n=58) (n=44)
Verenigingen op daguitstap
Wat is het belangrijkste nadeel van de autocar? Resultaten in % van verenigingen
33
27
11
8
7
3
0
1
10
Minder geschikt voor kleinere groepen
Duurder dan andere manieren van verplaatsen
Ongemakken door beperkte wettelijke rijtijden
Mogelijk vast te zitten in files
Beperking individuele vrijheid van deelnemers
Minder flexibel tov auto, fiets
Gevoel van onveiligheid
Andere reden
Weet het niet / geen
N=639
Verenigingen op daguitstap
Wat is het belangrijkste nadeel van de autocar? Resultaten in % van verenigingen
Type vereniging: Vrouwen Gem Soc Cult-hist Senioren Jeugd Sport Hobby (n=138) (n=128) (n=129) (n=82) (n=60) (n=58) (n=44)
37
32
12
2
6
3
0
2
6
Minder geschikt voor kleinere groepen
Duurder dan andere manieren van
verplaatsen
Ongemakken door beperkte wettelijke
rijtijden
Mogelijk vast te zitten in files
Beperking individuele vrijheid van
deelnemers
Minder flexibel tov auto, fiets
Gevoel van onveiligheid
Andere reden
Weet het niet / geen
34
25
9
8
9
3
0
1
13
32
29
13
12
5
2
0
0
8
24
20
20
6
12
1
1
2
13
33
45
0
7
7
5
0
2
2
26
12
12
12
7
7
0
0
24
43
20
7
16
5
2
0
2
5
Verenigingen op daguitstap
Op restaurant, tearoom?
41
70
43
18
16
12
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Korte daguitstap (n=148)
Lange daguitstap (n=486)
Ja, restaurant Ja, tearoom, cafétaria Nee
Resultaten in % van laatste daguitstap
Meer op restaurant dan tearoom tijdens een lange daguitstap
Verenigingen op daguitstap
Op restaurant, tearoom? Resultaten in % van laatste daguitstap
75
61
72
81
12
48
66
21
27
22
15
34
28
25
4
12
5
4
54
24
9
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Vrouwenvereniging (n=136)
Gemengde sociale vereniging (n=127)
Cult-hist vereniging (n=129)
Senioren vereniging (n=81)
Jeugdvereniging (n=59)
Sportvereniging (n=58)
Hobbyvereniging (n=44)
Ja, restaurant Ja, tearoom, cafétaria Nee
Jeugdverenigingen gaan zelden op restaurant tijdens daguitstap
Verenigingen op daguitstap
Tevredenheid restaurant, tearoom
17
15
51
37
29
42
2
5
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Restaurant (n=403)
Tearoom (n=151)
Uiterst tevreden Zeer tevreden Tevreden Niet echt tevreden Helemaal niet tevreden
SCORE
3,8
3,6
Resultaten in % van laatste daguitstap
Mogelijkheid tot verbetering, zeker bij tearooms
Verenigingen op daguitstap
Tevredenheid over restaurant, tearoom
SCORE
3,9
3,8
3,7
3,8
3,4
3,8
3,7
Resultaten in % van laatste daguitstap
21
16
12
17
22
14
15
51
51
48
49
15
52
35
24
33
36
29
44
34
50
4
0
2
5
19
0
0
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Vrouwenvereniging (n=131)
Gemengde sociale vereniging (n=112)
Cult-hist vereniging (n=122)
Senioren vereniging (n=78)
Jeugdvereniging (n=27)
Sportvereniging (n=44)
Hobbyvereniging (n=40)
Uiterst tevreden Zeer tevreden Tevreden Niet echt tevreden Helemaal niet tevreden
Mogelijkheid tot verbetering
Verenigingen op daguitstap
Gewenste maaltijden Resultaten in % van verenigingen
59
29
24
24
10
5
1
1
3
0
Eenvoudige warme maaltijd incl dessert
Eenvoudige warme maaltijd optie dessert
Broodmaaltijd / sandwiches
Snacks (salades, pasta, croque monsieur)
Koffietafel
Uitgebreide maaltijd
Eigen lunchpakket
Afhankelijk van bestemming
Andere
Geen, weet het niet
43
32
29
14
13
7
0
1
5
5
51
37
23
13
9
7
1
1
6
1
79
14
25
8
10
6
1
0
3
3
10
21
41
34
7
2
5
0
2
26
47
26
31
22
7
0
0
0
2
12
45
39
20
25
14
7
0
0
2
5
Type vereniging: Vrouwen Gem Soc Cult-hist Senioren Jeugd Sport Hobby (n=136) (n=127) (n=126) (n=80) (n=58) (n=58) (n=44)
Verenigingen op daguitstap
Top 5 suggesties voor reca Resultaten in % van verenigingen die suggesties formuleerden N=243
40
15
12
11
7
Vlotte, snelle bediening / timing
Keuze uit enkele menu's
Eenvoudige dagschotel / 1 keuze
Ruimte/plaats voor hele groep samen
Streekproducten / originaliteit
Verenigingen op daguitstap
Dranken inbegrepen in maaltijdformule?
56
58
58
39
50
55
59
44
43
42
61
50
45
41
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Vrouwenvereniging (n=136)
Gemengde sociale vereniging (n=127)
Cult-hist vereniging (n=126)
Senioren vereniging (n=80)
Jeugdvereniging (n=58)
Sportvereniging (n=58)
Hobbyvereniging (n=44)
Inbegrepen in maaltijdformule Niet inbegrepen in maaltijdformule
Resultaten in % van verenigingen
Iets meer voorkeur voor dranken inbegrepen in maaltijdformule,
behalve bij seniorenverenigingen
Verenigingen op daguitstap
Met gids?
53
62
47
38
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Korte daguitstap (n=150)
Lange daguitstap (n=489)
Ja Nee
Resultaten in % van laatste daguitstap
Iets meer gidsbegeleidingen tijdens een lange daguitstap
Verenigingen op daguitstap
Met gids? Resultaten in % van laatste daguitstap
69
64
75
79
12
34
41
31
36
25
21
88
66
59
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Vrouwenvereniging (n=138)
Gemengde sociale vereniging (n=128)
Cult-hist vereniging (n=129)
Senioren vereniging (n=82)
Jeugdvereniging (n=60)
Sportvereniging (n=58)
Hobbyvereniging (n=44)
Ja Nee
Seniorenverenigingen en cult.-hist. verenigingen meest met gids
Jeugdverenigingen minst met gids
Verenigingen op daguitstap
Tevredenheid over gids
SCORE
4,0
23 55 18 3 1
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Uiterst tevreden Zeer tevreden Tevreden Niet echt tevreden Helemaal niet tevreden
N=385
Resultaten in % van laatste daguitstap
Mogelijkheid tot verbetering
Verenigingen op daguitstap
Tevredenheid over gids
SCORE
4,0
4,0
4,0
3,8
3,9
3,9
4,0
30
24
22
17
14
20
26
52
59
60
49
57
55
42
15
13
15
28
29
20
32
3
2
2
5
0
5
0
1
1
1
2
0
0
0
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Vrouwenvereniging (n=95)
Gemengde sociale vereniging
(n=82)
Cult-hist vereniging (n=97)
Senioren vereniging (n=65)
Jeugdvereniging (n=7)
Sportvereniging (n=20)
Hobbyvereniging (n=19)
Uiterst tevreden Zeer tevreden Tevreden Niet echt tevreden Helemaal niet tevreden
Resultaten in % van laatste daguitstap
Verenigingen op daguitstap
Top 5 suggesties voor gidsen Resultaten in % van verenigingen die suggesties formuleerden N=341
21
13
13
8
6
Aanpassen aan de groep (leeftijd, mobiliteit, interesses,
...)
Duidelijk spreken / micro bij grote groepen
Met passie, humor uitleg geven / iedereen boeien
Kort en bondig: niet overladen met informatie
Lagere prijzen voor gidsen
Verenigingen op daguitstap
Kostprijs daguitstap
Verenigingen op daguitstap
Sociale vereniging (n=264)
Gemengde sociale vereniging (n=127)
Cult-hist vereniging (n=129)
Senioren vereniging (n=82)
Jeugdvereniging (n=59)
Sportvereniging (n=58)
Hobbyvereniging (n=44)
Maximale kostprijs voor lange uitstap
51,1 €
54,5 €
52,1 €
28,9 €
50,4 €
47,3 €
47,5 €
Opinie van verenigingen; gemiddelde prijs in euro
Maximale kostprijs per deelnemer ligt rond de 50 euro
Kostprijs voor jeugdverenigingen is maximaal 29 euro
Verenigingen op daguitstap
0
2
0
0
0
9
0
2
6
2
1
41
16
5
20
35
26
21
41
24
36
75
52
60
74
14
40
50
2
3
9
2
3
5
5
0
3
4
1
2
7
5
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Vrouwenvereniging (n=137)
Gemengde sociale vereniging
(n=127)
Cult-hist vereniging (n=129)
Senioren vereniging (n=82)
Jeugdvereniging (n=59)
Sportvereniging (n=58)
Hobbyvereniging (n=44)
<10 euro 10-24 euro 25-49 euro 50-74 euro 75-99 euro 100 euro en meer
Maximale kostprijs voor lange uitstap
GEMIDDELD
51,1 €
47,5 €
54,4 €
52,1 €
28,8 €
50,4 €
47,3 €
Resultaten in % van verenigingen
Verenigingen op daguitstap
Vrouwenvereniging (n=131)
Gemengde sociale vereniging (n=123)
Cult-hist vereniging (n=125)
Senioren vereniging (n=80)
Jeugdvereniging (n=58)
Sportvereniging (n=58)
Hobbyvereniging (n=44)
21,5 €
25,8 €
22,0 €
12,4 €
23,0 €
23,8 €
Voor daguitstap van meer dan 6 uur
23,5 €
Opinie van verenigingen; gemiddelde prijs in euro per persoon
Maaltijd en drank tussen de 20 à 25 € of helft van totale kostprijs
Voor jeugdverenigingen maximale kost op 12,5 €
Maximale kostprijs maaltijden en drank
Verenigingen op daguitstap
Maximum prijs maaltijden en drank
1
1
1
0
7
5
0
2
4
1
1
33
3
0
9
12
3
6
17
10
7
32
16
18
40
24
22
30
19
28
20
20
7
19
23
18
11
25
15
5
19
9
13
16
22
8
3
12
23
4
3
5
4
2
3
0
2
8
6
6
2
5
9
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Vrouwenvereniging (n=131)
Gemengde vereniging
(n=123)
Cult-hist vereniging (n=125)
Senioren vereniging (n=80)
Jeugdvereniging (n=58)
Sportvereniging (n=58)
Hobbyvereniging (n=44)
0 euro 1-9 euro 10-14 euro 15-19 euro 20-24 euro 25-29 euro 30-39 euro 40-49 euro 50 euro en meer
GEMIDDELD
21,5 €
23,5 €
25,8 €
22,0 €
12,4 €
20,8 €
23,8 €
Resultaten in % van verenigingen
Verenigingen op daguitstap
Rekening gehouden met maximumprijs?
95
88
88
98
88
74
91
5
12
12
2
12
26
9
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Vrouwenvereniging (n=138)
Gemengde sociale vereniging (n=128)
Cult-hist vereniging (n=129)
Senioren vereniging (n=82)
Jeugdvereniging (n=60)
Sportvereniging (n=58)
Hobbyvereniging (n=44)
Ja Nee
Bij het uitwerken van het programma van de laatste daguitstap
Resultaten in % van laatste daguitstap
Bijna elke vereniging bepaalt vooraf de maximumprijs voor de
daguitstap
Verenigingen op daguitstap
Voorbereiding
Verenigingen op daguitstap
Vast planmoment?
70
68
55
73
58
62
45
29
30
44
24
40
38
55
2
3
1
3
2
0
0
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Vrouwenvereniging (n=131)
Gemengde sociale vereniging (n=121)
Cult-hist vereniging (n=124)
Senioren vereniging (n=78)
Jeugdvereniging (n=55)
Sportvereniging (n=58)
Hobbyvereniging (n=44)
Ja Nee Weet het niet
Meeste verenigingen hebben een jaarlijks planmoment
Resultaten in % van verenigingen
Verenigingen op daguitstap
Wanneer is het jaarlijks planmoment? Resultaten in % van verenigingen
Verenigingen plannen hun daguitstappen het meest in voor- en najaar
(september – juni – mei – oktober)
9
4
4
4
12
14
4
7
18
12
8
4
Januari
Februari
Maart
April
Mei
Juni
Juli
Augustus
September
Oktober
November
December
N=386
Verenigingen op daguitstap
34
28
21
37
41
22
25
Najaar (september-oktober)
20
39
35
28
6
44
35
Winter (november-maart)
Wanneer is het jaarlijks planmoment?
40
27
32
25
31
14
30
Vrouwenvereniging (n=91)
Gemengde sociale vereniging (n=82)
Cult-hist vereniging (n=68)
Senioren vereniging (n=57)
Jeugdvereniging (n=32)
Sportvereniging (n=36)
Hobbyvereniging (n=20)
Voorjaar (april-juni)
7
6
12
11
22
19
10
Zomer (juli-augustus)
Resultaten in % van verenigingen
Verenigingen plannen hun daguitstappen het meest in het voor- en het
najaar
Verenigingen op daguitstap
Hoe begint vereniging zoektocht naar informatie?
68
34
31
25
22
4
Op basis van een bepaalde bestemming
Op basis van specifieke informatie over productlijn
dagtrips voor groepen
Op basis van een welbepaalde activiteit
Op basis van een bepaald thema
Op basis van een welbepaalde tijdelijke tentoonstelling /
evenement
Weet het niet
Resultaten in % van verenigingen N=610
Bestemming is belangrijkste invalshoek van zoektocht
Verenigingen op daguitstap
Hoe informeren verenigingen zich? Resultaten in % van verenigingen N=607
Grote invloed van informele bronnen en print media
DVT is belangrijkste actor om informatie in te winnen
60 48
38 2
58 27
8
43 35
33
34 32
27 26
20
29 24
10 7
16 15
10 7
Informatie van leden van uw verenigingInformatie vrienden, kennissen, familie
Eerder bezoek regionale/nationale koepel of andere verenigingEigen ervaring
Print (reportage of reclame in magazine, krant)Televisie
Radio
Persoonlijk contact met DVTWebsite gemeente / lokale DVT
Brochure over dagtrips groepen van een DVT
Toeristische website provincie / regioWebsite dagtrips van provincie
Brochure over dagtrips groepen van een regioBrochure over dagtrips groepen van een provincieInfodag door toeristische dienst van een provincie
Brochure/folder attractie/museum/bezienswaardigheidWebsite attractie/museum/evenement
Overkoepelende website attracties (www.365.be, …) Brochure 365.be Ontdekkingsdagen
Persoonlijk contact met autocaristBrochure/folder autocarist
Infodag door autocaristWebsite autocarist
INFORMELE BRONNEN
MEDIA
DVT
PROVINCIE
ATTRACTIES / MUSEA
AUTOCARISTEN
Verenigingen op daguitstap
Hoe informeren verenigingen zich (deel 1)?
55 56
38 2
61 27
6
46 37 38
35 43
31 34
25
34 20
10 5
24 21
11 9
Informatie van leden verenigingInformatie vrienden, kennissen, familie
Eerder bezoek koepel of andere…Eigen ervaring
PrintTelevisie
Radio
Persoonlijk contact met DVTWebsite gemeente / lokale DVT
Brochure dagtrips van DVT
Toeristische website provincie/regioWebsite dagtrips van provincie
Brochure dagtrips van regioBrochure dagtrips van provincie
Infodag door toeristische dienst van…
Brochure attractie, museum, bezienswWebsite attractie/museum/evenement
Overkoepelende website attractiesBrochure 365.be Ontdekkingsdagen
Persoonlijk contact met autocaristBrochure/folder autocarist
Infodag door autocaristWebsite autocarist
64 44 44
1
57 18
3
48 36 36
40 27 33
23 23
29 27
10 9
13 17 15
8
67 52
44 4
70 37
14
51 45
37
36 29 29 30
18
40 35
11 12
5 4 4 2
50 27 33
1
58 23
6
45 33 44
37 50
37 37
26
29 24
12 4
44 33
23 12
51 56
36 0
36 27
15
20 24
5
15 9 9 7 5
16 25
4 4
4 7
0 4
59 41
24 2
52 21
2
31 17 22
31 22 21 17 16
12 9 14
7
9 10 5 5
70 57
36 5
59 39
7
34 32 27
32 27
11 11 11
20 14
7 2
9 9 7 5
Resultaten in % van verenigingen
Type vereniging: Vrouwen Gem Soc Cult-hist Senioren Jeugd Sport Hobby (n=131) (n=120) (n=121) (n=78) (n=55) (n=58) (n=44)
Verenigingen op daguitstap
Hoe informeren verenigingen zich (deel 2)?
18
26
23
13
11
2
2
0
0
0
0
1
7
0
1
0
Website evenementen
Andere websites over productlijn…
Infodag georganiseerd door koepel
Boeken/reisgidsen
NMBS.be
Vakantiesalon
Nieuwsbrief
Sociale media
I-app uit in vlaanderen
I-app 365 ontdekkingsdagen
Andere I-App
Zoekmachine
Andere brochures/folders
Andere website
Andere infodag
Andere persoonlijke kanalen
24
14
24
21
10
4
3
0
3
0
1
2
11
4
1
2
27
15
18
30
7
4
2
1
1
0
0
0
4
1
0
22
33
41
17
5
3
4
0
1
0
0
0
1
5
1
0
27
11
9
7
44
0
0
11
4
0
0
2
0
2
0
0
17
28
9
14
5
3
2
0
0
0
0
3
17
3
2
0
18
20
0
25
7
2
5
0
2
2
2
0
7
2
2
2
Resultaten in % van verenigingen
Type vereniging: Vrouwen Gem Soc Cult-hist Senioren Jeugd Sport Hobby (n=131) (n=120) (n=121) (n=78) (n=55) (n=58) (n=44)
Verenigingen op daguitstap
Differentiatie wat betreft informatiepatroon
Print media is nog belangrijker voor sociale, en cultuur-historische
verenigingen
Jeugdverenigingen gebruiken meer NMBS.be, radio en sociale media
Infodagen en beurzen vooral belangrijk voor senioren- en sociale
verenigingen
Contacten met autocarist (persoonlijk, website, brochure) vooral
belangrijk bij seniorenverenigingen en vrouwenverenigingen.
Verenigingen op daguitstap
76
77
86
85
78
84
75
24
23
14
15
22
16
25
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Vrouwenvereniging (n=131)
Gemengde sociale vereniging (n=118)
Cult-hist vereniging (n=121)
Senioren vereniging (n=78)
Jeugdvereniging (n=55)
Sportvereniging (n=55)
Hobbyvereniging (n=44)
Ja Nee
Voldoende informatie over daguitstappen aanwezig?
Circa één vijfde vindt dat informatie nog beter kan
Resultaten in % van verenigingen
Verenigingen op daguitstap
Wil vereniging informatie toegestuurd krijgen?
89
11
68
45
0
Ja
Nee
Via internet
Via de Post
Via sociale media
82
18
54
36
0
85
15
67
36
1
95
5
72
53
0
64
36
42
27
9
74
26
50
31
2
77
23
64
25
2
Resultaten in % van verenigingen
Type vereniging: Vrouwen Gem Soc Cult-hist Senioren Jeugd Sport Hobby (n=131) (n=121) (n=124) (n=78) (n=55) (n=58) (n=44)
Hoe?
Reeds meer via internet dan via Post
Database van email-adressen verenigingen is belangrijk
Toch nog 50% van seniorenverenigingen met Post
Verenigingen op daguitstap
Actueel belang van internet versus brochures Resultaten in % van verenigingen
Nu al is internet even belangrijk als brochures
N=607
73
70
Digitale bronnen
Drukwerk
Verenigingen op daguitstap
Wanneer wil men info toegestuurd krijgen?
40
47
47
46
37
42
50
Vrouwenvereniging (n=117)
Gemengde sociale vereniging
(n=99)
Cult-hist vereniging (n=105)
Senioren vereniging (n=74)
Jeugdvereniging (n=35)
Sportvereniging (n=43)
Hobbyvereniging (n=34)
VOORJAAR ZOMER HERFST WINTER
14
8
12
12
20
21
6
25
30
21
22
20
23
21
18
12
14
16
17
14
21
Resultaten in % van verenigingen
Best info doorsturen in het voorjaar en rappel in najaar
Verenigingen op daguitstap
Wordt daguitstap voorbereid ter plaatse?
55
70
76
51
23
55
80
44
29
22
44
73
45
20
1
2
2
5
3
0
0
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Vrouwenvereniging (n=138)
Gemengde sociale vereniging (n=128)
Cult-hist vereniging (n=129)
Senioren vereniging (n=82)
Jeugdvereniging (n=60)
Sportvereniging (n=58)
Hobbyvereniging (n=44)
Ja Nee Weet het niet
Resultaten in % van laatste daguitstap
Daguitstap vaak voorbereid ter plaatse
Minder bij jeugdverenigingen
Verenigingen op daguitstap
Waarom voorbereiding ter plaatse? Resultaten in % van laatste daguitstap
78
58
12
0
1
1
0
7
1
Om attractie/museum/activiteiten
uit te testen
Om restaurant vast te leggen
Om planning dagtrip te bepalen
Route bepalen (wandeltocht,
fietstocht)
Afspraken maken
Toegankelijkheid
De weg terplaatse kennen
Om andere reden
Weet het niet
67
57
8
10
5
10
1
8
1
80
67
8
5
5
0
2
6
0
76
69
5
2
2
2
0
0
0
64
14
0
0
7
0
7
14
7
56
50
16
16
3
0
0
6
0
77
57
11
3
11
0
0
11
0
Type vereniging: Vrouwen Gem Soc Cult-hist Senioren Jeugd Sport Hobby (n=76) (n=89) (n=98) (n=42) (n=14) (n=32) (n=35)
Voorbereiding om attractie / activiteit uit te testen en/of restaurant vast
te leggen
Verenigingen op daguitstap
Welke ondersteuning verwacht van autocarist?
47
50
38
27
32
17
2
2
2
9
Snel en correct reageren op
aanvragen
Gevarieerde activiteiten om zelf uit
te kiezen
Begeleider die rekening houdt met
specificiteit van groep
Volledige dagprogramma's
Specifiek seizoensaanbod
Uitnodigen van organisatoren op
studiereis
Beleving verhogen tijdens uitstap
Goede, hulpvaardige chauffeur
Andere
Geen, weet het niet
53
39
41
25
20
14
3
1
1
12
52
26
27
12
16
17
2
3
2
22
29
47
40
51
26
31
4
0
3
3
57
31
24
15
28
9
11
0
4
17
46
30
15
17
19
7
2
0
2
24
57
32
41
25
11
16
7
0
2
9
Resultaten in % van verenigingen
Type vereniging: Vrouwen Gem Soc Cult-hist Senioren Jeugd Sport Hobby (n=127) (n=118) (n=121) (n=78) (n=54) (n=54) (n=44)
Snel en correct reageren: zeer belangrijk
Zowel aanbod van vaste dagprogramma’s als keuzemogelijkheden
Aangepaste begeleiding wordt gewaardeerd
Verenigingen op daguitstap
80
64
39
36
15
15
11
2
5
Gevarieerde activiteiten om zelf uit te
kiezen
Info over restaurants voor groepen
Snel & correct reageren op aanvragen
Volledige dagprogramma's
Tijdig info over evenementen in
gemeente
Contactpersoon op dag van uitstap
Inleiding over de stad in de DVT
Andere
Geen, weet het niet
73
48
52
35
16
19
3
0
3
71
64
49
32
17
21
5
0
4
62
55
33
59
13
13
8
1
3
57
9
67
20
31
7
7
0
17
57
37
35
20
20
11
7
0
15
57
41
36
25
18
9
5
0
16
Resultaten in % van verenigingen
Type vereniging: Vrouwen Gem Soc Cult-hist Senioren Jeugd Sport Hobby (n=127) (n=118) (n=121) (n=78) (n=54) (n=54) (n=44)
Interessante activiteiten aanbieden om uit te kiezen
Informatie geven over restaurants gericht op groepen
Senioren willen ook vaste dagprogramma’s
Welke ondersteuning verwacht van Dienst Toerisme?
Verenigingen op daguitstap
Welke ondersteuning verwacht van attractie?
68
73
28
29
25
21
17
3
0
2
Snel & correct reageren op
aanvragen
Gids die rekening houdt met
specificiteit van de groep
Onthaalruimte voor groepen
Voldoende grote cafetaria voor
groepen
Goede verbinding met openbaar
vervoer
Voldoende parking voor bussen
Welkom en introductie voor de groep
Aanbieden van nocturnes
Andere
Geen, weet het niet
75
71
27
26
14
22
17
1
2
3
74
69
26
19
21
19
15
2
1
5
49
62
44
49
12
31
14
0
0
1
72
41
22
20
67
11
9
0
0
4
63
44
26
24
4
20
19
2
0
11
66
52
30
32
7
16
9
0
2
7
Resultaten in % van verenigingen
Type vereniging: Vrouwen Gem Soc Cult-hist Senioren Jeugd Sport Hobby (n=127) (n=118) (n=121) (n=78) (n=54) (n=54) (n=44)
Gidsen moeten zich aan groep aanpassen bij rondleiding
Bereikbaarheid met openbaar vervoer belangrijk bij jeugdverenigingen
Verenigingen op daguitstap
Beroep op intermediair?
87
74
13
26
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Korte daguitstap (n=150)
Lange daguitstap (n=489)
Volledig zelf door vereniging Deel of geheel van organisatie via intermediair
Resultaten in % van laatste daguitstap
Bij lange daguitstap doet 1 op 4 beroep op intermediair
Verenigingen op daguitstap
Beroep op intermediair?
66
82
82
50
93
88
34
18
18
50
7
12
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Vrouwenvereniging (n=138)
Gemengde sociale vereniging (n=128)
Cult-hist vereniging (n=129)
Senioren vereniging (n=82)
Jeugdvereniging (n=60)
Sportvereniging (n=58)
Volledig zelf door vereniging Deel of geheel van organisatie via intermediair
Resultaten in % van laatste daguitstap
Vooral seniorenverenigingen doen beroep op intermediair
Verenigingen op daguitstap
Bij welke intermediairen wordt geboekt?
52
39
5
4
2
8
Dienst voor Toerisme
Autocarist
Touroperator
Gidsenvereniging
Eventbureau
Andere
N=149 Resultaten in % van laatste daguitstap via intermediair
Dienst voor Toerisme belangrijkste intermediair
Verenigingen op daguitstap
Welk soort programma wordt geboekt?
22
39
39
Bestaand standaardprogramma
Programma door intermediair op
maat van uw wensen
Programma voorgesteld door
vereniging en uitgewerkt doorintermediair
N=149 Resultaten in % van laatste daguitstap via intermediair
Slechts één op vijf kiest een standaardprogramma
Vier op vijf wil een aangepast programma
Verenigingen op daguitstap
Wat zijn de voordelen van intermediairen?
60
58
43
42
32
15
7
1
Minder voorbereidend werk voor vereniging
Kennen het aanbod van activiteiten voor groepen beter
Op dag zelf kan je als organisator mee genieten van
daguitstap
Kunnen originele programmas voorstellen
Bieden garantie dat alles vlot verloopt
Goedkoper dna zelf te organiseren
Andere
Weet het niet
N=149 Resultaten in % van laatste daguitstap via intermediair
Verenigingen op daguitstap
Wat is het belangrijkste voordeel van intermediair? N=149 Resultaten in % van laatste daguitstap via intermediair
28
23
18
11
9
5
5
1
Kennen het aanbod van activiteiten voor groepen beter
Minder voorbereidend werk voor vereniging
Kunnen originele programma's voorstellen
Bieden garantie dat alles vlot verloopt
Op dag zelf kan je als organisator mee genieten van
daguitstap
Goedkoper dan zelf te organiseren
Andere
Weet het niet
Verenigingen op daguitstap
Tevredenheid over diensten intermediair
SCORE
3,9
3,7
3,7
3,6
3,5
N=147 Resultaten in % van laatste daguitstap via intermediair
19
19
14
10
14
52
51
44
48
38
25
24
39
35
35
4
6
3
6
10
0
1
1
1
3
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Stiptheid
Professionaliteit begeleiding
Prijs-kwaliteit
Evenwichtig programma
Flexibiliteit wijzigingen
Uitstekend Zeer goed Goed Minder goed Slecht
Niet zo heel veel uiterst tevredenen. Mogelijkheid tot verbetering,
zeker voor flexibiliteit en evenwichtigheid van het programma.
Verenigingen op daguitstap
Welke boekingen indien zelf georganiseerd?
38
39
28
15
11
12
19
4
55
50
35
23
14
14
10
3
Restaurant
Attractie-musea-beziensw
Autocarist
Dienst voor Toerisme
Gidsenvereniging
Andere
Geen boekingen vooraf
Weet het niet
Korte daguitstap (n=130)
Lange daguitstap (n=363)
Resultaten in % van laatste daguitstap zelf georganiseerd
Verenigingen op daguitstap
Welke boekingen indien zelf georganiseerd?
60
53
30
34
13
19
5
4
Restaurant
Attractie-museum-
beziensw
Autocarist
Dienst voor Toerisme
Gidsenvereniging
Andere
Bij niemand; geen
boekingen vooraf
Weet het niet
54
45
35
17
13
14
12
3
60
58
31
26
21
8
10
3
71
51
51
32
10
10
2
2
7
40
22
5
7
9
29
5
29
27
41
12
8
14
22
2
58
43
28
13
10
28
5
0
Type vereniging: Vrouwen Gem Soc Cult-hist Senioren Jeugd Sport Hobby (n=92) (n=105) (n=106) (n=41) (n=58) (n=51) (n=40)
Resultaten in % van laatste daguitstap zelf georganiseerd
Verenigingen op daguitstap
Wat zijn de redenen om zelf te organiseren?
51
35
24
16
15
20
2
1
2
0
4
7
60
50
33
26
21
15
5
4
2
1
4
4
Voldoende infokanalen om zelf te organiseren
Voor zekerheid van vlot verloop
Goedkoper dan via intermediair
Ik organiseer zelf graag dagtrips
Aanbod van intermediairen niet aangepast aan mijn…
Te weinig informatie over intermediairen
Aanbod van intermediairen niet uitgebreid genoeg
Volledig naar eigen wensen/mogelijkheden groep…
Was een zeer eenvoudig programma
Originaliteit
Andere reden
Weet het niet
Korte daguitstap (n=130)
Lange daguitstap (n=362)
Resultaten in % van laatste daguitstap zelf georganiseerd
Verenigingen op daguitstap
Wat zijn de redenen om zelf te organiseren? Resultaten in % van laatste daguitstap zelf georganiseerd
62
34
21
20
20
19
7
5
2
2
5
3
Voldoende infokanalen om zelf te
organiseren
Voor zekerheid van vlot verloop
Goedkoper dan via intermediair
Ik organiseer zelf graag dagtrips
Aanbod van intermediairen niet aangepast
aan mijn vereniging
Te weinig informatie over intermediairen
Aanbod van intermediairen niet uitgebreid
genoeg
Volledig naar eigen
wensen/mogelijkheden groep organiseren
Was een zeer eenvoudig programma
Originaliteit
Andere reden
Weet het niet
58
52
31
28
17
21
4
4
0
0
1
2
53
48
33
26
22
9
6
0
1
1
8
5
66
54
29
22
10
10
0
5
0
0
5
10
54
47
58
19
19
28
4
0
2
0
2
7
47
39
20
24
18
12
4
4
8
0
0
6
65
50
23
23
28
15
0
3
3
0
5
3
Type vereniging: Vrouwen Gem Soc Cult-hist Senioren Jeugd Sport Hobby (n=92) (n=105) (n=106) (n=41) (n=57) (n=51) (n=40)
Verenigingen op daguitstap
Wat is belangrijkste reden om zelf te organiseren? Resultaten in % van laatste daguitstap zelf georganiseerd
27
25
13
9
9
6
2
1
1
3
4
Voor zekerheid van vlot verloop
Voldoende infokanalen om zelf te organiseren
Goedkoper dan via intermediair
Organiseer zelf graag dagtrips
Aanbod intermediairen niet aangepast aan mijn vereniging
Te weinig informatie over intermediairen
Was een zeer eenvoudig programma
Volledig naar eigen wensen/mogelijkheden groep organiseren
Aanbod van intermediairen niet uitgebreid genoeg
Andere reden
Weet het niet
N=492
Verenigingen op daguitstap
Wat is belangrijkste reden om zelf te organiseren? Resultaten in % van laatste daguitstap zelf georganiseerd
22
35
5
8
9
10
1
2
2
3
3
Voor zekerheid van vlot verloop
Voldoende infokanalen om zelf te
organiseren
Goedkoper dan via intermediair
Organiseer zelf graag dagtrips
Aanbod intermediairen niet aangepast aan
mijn vereniging
Te weinig informatie over intermediairen
was een zeer eenvoudig programma
Volledig naar eigen wensen/mogelijkhedengroep organiseren
Aanbod van intermediairen niet uitgebreid
genoeg
Andere reden
Weet het niet
34
27
13
10
6
6
0
0
1
1
2
25
23
11
9
13
5
1
0
1
7
5
34
22
12
10
5
2
0
2
0
2
10
21
13
34
9
7
5
2
0
0
2
7
25
27
10
10
6
6
8
2
0
0
6
28
25
8
10
15
5
3
3
0
3
3
Type vereniging: Vrouwen Gem Soc Cult-hist Senioren Jeugd Sport Hobby (n=92) (n=105) (n=106) (n=41) (n=57) (n=51) (n=40)
Verenigingen op daguitstap
Heeft een vast programma inspiratie geboden?
30
26
17
39
11
14
10
67
69
79
56
86
78
85
3
6
4
5
4
8
5
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Vrouwenvereniging (n=91)
Gemengde sociale vereniging (n=105)
Cult-hist vereniging (n=106)
Senioren vereniging (n=41)
Jeugdvereniging (n=56)
Sportvereniging (n=51)
Hobbyvereniging (n=40)
Ja Nee Weet het niet
Resultaten in % van laatste daguitstap zelf georganiseerd
Verenigingen op daguitstap
CONCLUSIES
Verenigingen op daguitstap
Algemene conclusies
Lange daguitstap mag maximaal 200 km ver zijn en 50 euro per
deelnemer kosten met liefst een eenvoudige maaltijd inclusief dranken
Interesse blijft ook voor volledige dagprogramma’s naast een aanbod
van aparte onderdelen die zelf kunnen gecombineerd worden
Toekomst duidelijk voor digitale informatie
Websites van bestemmingen zijn belangrijker dan websites van
productlijn daguitstappen voor groepen
Vooral in het voorjaar communiceren (herinnering in herfst)
Informele bronnen zijn superbelangrijk.
Maak van elke vereniging een tevreden ambassadeur!
Verenigingen op daguitstap
Aandachtspunten voor Diensten voor Toerisme
Actief beleid voeren bij lokale actoren voor het ontwikkelen van
originele, nieuwe activiteiten (vb bedrijfsbezoeken)
Aandacht voor parkeerplaatsen voor autocars niet ver van attracties of
bezienswaardigheden
Begeleider/gids aanpassen aan het type van de groep: welke beleving
is gewenst?
Op eigen websites goed gestructureerde info aanbrengen met
informatie over restaurants voor groepen
Bij persoonlijk contact met Dienst voor Toerisme is snel en correct
antwoorden van zeer groot belang
Verenigingen op daguitstap
Aandachtspunten voor attracties, musea
Actief beleid om herhaalbezoek van verenigingen te stimuleren door
organiseren van telkens nieuwe activiteiten en info geven in
nieuwsbrieven vooral in voorjaar
Aandacht voor kwalitatieve ruimte om verenigingen te onthalen
Inspelen op kleinere groepen: toegangsprijzen herbekijken
Opleiden van gidsen als vertellers van een verhaal aangepast aan de
grootte, leefwereld en interesse van de groep: flexibiliteit is het motto.
Op eigen website goed gestructureerde info aanbrengen
Bij persoonlijk contact is snel en correct antwoorden van zeer groot
belang
Verenigingen op daguitstap
Aandachtspunten voor restaurants/tearooms
De kwalitatieve dienstverlening van restaurants en tearooms voor
het ontvangen van groepen kan beter: vooral snelheid van bediening
laat te wensen over
Verenigingen willen eenvoudige (maar originele) warme maaltijden,
die samen met de drank tussen de 20 à 25 euro ligt.
Voor jeugdverenigingen zijn eenvoudige snacks of een broodmaaltijd
voldoende
Verenigingen op daguitstap
Aandachtspunten voor autocarsector
Originele dagprogramma’s en originele aparte onderdelen aanbieden
(vb regiobezoeken)
Zelf actief informatie zoeken over nieuwe activiteiten die modulair of
in een dagprogramma kunnen worden aangeboden
Begeleider/gids aanpassen aan het type van de groep:
welke beleving is gewenst?
Meer actief aansluiting zoeken bij cultuur-historische en hobby-
verenigingen. Zij doen meer uitstappen buiten het voor- en najaar en
plannen hun daguitstappen het vaakst in het weekend
Inspelen op kleinere groepen met kleinere autocars
Beklemtonen van meerwaarde van de autocar t.o.v. duurdere prijzen: • Benadrukken van gezellige sfeer en sociaal contact bij autocartrip • Wijzen op gemak van verplaatsingen met een autocar ter plaatse
Verenigingen op daguitstap