Važnost OTA kanalaZašto su nam važni booking portali?

Što je OTA?

• Koja je razlika u odnosu na turističku agenciju?

• Koja je definicija OTA u svijetu?

• Akronim za Online Travel Agency. OTA je web stranica putničke agencije koja je specijalizirana za prodaju turističkih i putnčkih usluga potrošačima. Neke agencije se fokusiraju na cijeli spektar putnih usluga, uključujući letove, hotele, krstarenja, aktivnosti, najam auta, te paketi ovih usluga. Druge agencije, poput Viator, GetYourGuide, BeMyGuest, i slični, se specijaliziraju u prodaji turističkih tura i aktivnosti. U svim slučajevima, putničke agencije imaju agencijski sporazum s pružateljima tura i aktivnosti da preprodaju te iste usluge, u kojem slučaju turističke agencije plaćaju svojevrsnu koncesiju originalnom pružatelju usluge, dok klijenti uslugu plaćaju turističkoj agenciji.

• U slučaju agencija koje trguju turističkim turama i aktivnostima, potrošaču se izdaje vaučer koji su dužni pokazati pružatelju usluge kako bi ostvarili pravo na korištenje iste. Vaučer može biti u fizičkom obliku (najčešće papir), ili u elektronskom formatu (najčešće preko pametnog telefona, gdje potrošač dobiva QR kod koji se smatra valjanim kao ulaznica/karta/ključ/itd.). Kada je pravo ostvareno, pružatelj usluge šalje račun putničkoj agenciji, i biva plaćen za pružene usluge.

Zašto su važni?

Možemo li bez njih?

Koji su najvažniji OTA kanali?

Hrvatski OTA kanali?

• Imamo li ih?

• Jesu li važni?

• Koliko doprinose Hrvatskom turizmu?

• Imamo li Hrvatsku inačicu Booking.com ili AirBNB portala?

Apartmanija.hr

• Najbliže OTA kanalu kao što je AirBNB ili Booking.com

Izazovi sa OTAkanalima s kojima sesusreću vlasnici

• Kalendar?

• Cijene?

• Konkurencija?

Kako povezati kalendare?

• Ažurni kalendari su danas važniji nego ikada, jer se sve odvija na mreži i mora biti aktualno.

• Gosti su naviknuti na brze i jednostavne rezervacije u trenu

Konkurentnost cijena

• Svaki portal ima svoje cijene i svoje provizije

• Paziti na zaradu

Hrvatski Channel Managersustavi

Budućnost?!

Pitanja?

Hvala Vam na pažnji!

• MyRent d.o.o.

• www.myrent.hr

• info@my-rent.net