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UX •INTERVENTION CAWEB 2018/2019 – 21H OCTOBRE 2018 * DOCUMENT EN COURS DE REALISATION

UX - La couleur du Zèbre · UX • INTERVENTION CAWEB 2018/2019 – 21H OCTOBRE 2018 * DOCUMENT EN COURS DE REALISATION DÉFINITION Le terme UX (acronyme de l’anglais : User eXperience)

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§  Préambule

§  CHAP1/ComprendreladémarcheUX Repèresetdatesclés Les6piliersdel’UX Unedémarcheencorerécente,desconfusionspersistentUXetUI:quelledifférence? UXetergonomie:quelledifférence?

§  CHAP2/Le«U»deUX Interactionhomme/machine L’utilisabilitéetl’utilitéL’accessibilitéLemarketingLesoutils,lescontrôlesetlestests

§  CHAP3/Le«X»deUX Écouteretcomprendrelesschémasdepenséesdesutilisateurs(Lapsychologiecognitive,théoriesetlois,signifianceetperceptions…)Ledesignd’interactionMarketingsensorieletémotionnel

§  >TP:chapitres1à3

SOMMAIRE

§  CHAP4/L’UXdanslagestiondeprojetMOA–MOE UXclassiqueetAgileUX?DesignThinking

§  CHAP5/UX:aujourd’huietdemain

LesenjeuxdeladémarcheUX Cartographierl’UXLesGafa’setl’UX

§  CHAP6/L’UXetlemobileChiffresclésSystèmesd’exploitationetinterfacesManipulationsethabitudesStratégiesmobiledédiéeouunifiée?Continuitédel’expérienceetperceptionL’importancedel’expérienceutilisateur

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PRÉAMBULE

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DÉFINITION

LetermeUX(acronymedel’anglais:UsereXperience)désignelaqualitédel’expériencevécueparl’utilisateurdanstoutesituationd’interaction.L’UXqualifiel’expérienceglobaleressentieparl’utilisateurlorsdel’utilisationd’uneinterface,d’unappareildigitaloupluslargementeninteractionavectoutdispositifouservice.

UX

L’EXPÉRIENCEUTILISATEURVÉCUEDANSLAGLOBALITÉDEL’INTERACTION