16
UvA-DARE is a service provided by the library of the University of Amsterdam (http://dare.uva.nl) UvA-DARE (Digital Academic Repository) Evidence-Based Quality Improvement: A recipe for improving medication safety and handover of care Smeulers, Marian Link to publication Citation for published version (APA): Smeulers, M. (2016). Evidence-Based Quality Improvement: A recipe for improving medication safety and handover of care General rights It is not permitted to download or to forward/distribute the text or part of it without the consent of the author(s) and/or copyright holder(s), other than for strictly personal, individual use, unless the work is under an open content license (like Creative Commons). Disclaimer/Complaints regulations If you believe that digital publication of certain material infringes any of your rights or (privacy) interests, please let the Library know, stating your reasons. In case of a legitimate complaint, the Library will make the material inaccessible and/or remove it from the website. Please Ask the Library: http://uba.uva.nl/en/contact, or a letter to: Library of the University of Amsterdam, Secretariat, Singel 425, 1012 WP Amsterdam, The Netherlands. You will be contacted as soon as possible. Download date: 20 May 2018

UvA-DARE (Digital Academic Repository) Evidence-Based ... · PDF fileHow to measure the safety of medication preparation and ... handover styles for ensuring continuity ... Ik was

  • Upload
    doquynh

  • View
    217

  • Download
    4

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: UvA-DARE (Digital Academic Repository) Evidence-Based ... · PDF fileHow to measure the safety of medication preparation and ... handover styles for ensuring continuity ... Ik was

UvA-DARE is a service provided by the library of the University of Amsterdam (http://dare.uva.nl)

UvA-DARE (Digital Academic Repository)

Evidence-Based Quality Improvement: A recipe for improving medication safety andhandover of careSmeulers, Marian

Link to publication

Citation for published version (APA):Smeulers, M. (2016). Evidence-Based Quality Improvement: A recipe for improving medication safety andhandover of care

General rightsIt is not permitted to download or to forward/distribute the text or part of it without the consent of the author(s) and/or copyright holder(s),other than for strictly personal, individual use, unless the work is under an open content license (like Creative Commons).

Disclaimer/Complaints regulationsIf you believe that digital publication of certain material infringes any of your rights or (privacy) interests, please let the Library know, statingyour reasons. In case of a legitimate complaint, the Library will make the material inaccessible and/or remove it from the website. Please Askthe Library: http://uba.uva.nl/en/contact, or a letter to: Library of the University of Amsterdam, Secretariat, Singel 425, 1012 WP Amsterdam,The Netherlands. You will be contacted as soon as possible.

Download date: 20 May 2018

Page 2: UvA-DARE (Digital Academic Repository) Evidence-Based ... · PDF fileHow to measure the safety of medication preparation and ... handover styles for ensuring continuity ... Ik was

256

Page 3: UvA-DARE (Digital Academic Repository) Evidence-Based ... · PDF fileHow to measure the safety of medication preparation and ... handover styles for ensuring continuity ... Ik was

257

APPENDICESCurriculum VitaePhD PortfolioPublicationsAcknowledgements (Dankwoord)

Page 4: UvA-DARE (Digital Academic Repository) Evidence-Based ... · PDF fileHow to measure the safety of medication preparation and ... handover styles for ensuring continuity ... Ik was

258

Page 5: UvA-DARE (Digital Academic Repository) Evidence-Based ... · PDF fileHow to measure the safety of medication preparation and ... handover styles for ensuring continuity ... Ik was

259

APPENDICE - Curriculum Vitae

CURRICULUM VITAEMarian Smeulers was born in Eindhoven, the Netherlands on January 30th 1969. After finishing secondary school in 1986, she graduated from Physical Therapy at the Hogeschool van Eindhoven in 1990. She continued her studies with Medical Informa-tion Science at the University of Amsterdam, from which she graduated in 1994. From 1994 until 1996 she lived and worked in Indonesia where she assisted with the set up a local hospital rehabilitation unit. After her return to the Netherlands she began her

career at the Academic Medical Center (AMC) in 1997. She joined the ICT department and worked on the development and implementation of the AMC Electronic Patient Record. Ten years of experience as an intermediary between the hospital departments and the ICT department, resulted in extensive knowledge of healthcare processes as well as the opportunities of information technology. In 2008 it was time for a new challenge and she joined the new established department of Quality and Process Innovation with Piet Bakker. There she was given the opportunity to start a part time PhD program on quality improvement, which resulted in this thesis. Besides her research activities on medication safety and safe handover of care, she was also part of the team that supported the JCI quality accreditation of the AMC in 2012. After her PhD she will remain working to further support the improvement of quality and safety in healthcare. Marian lives together with her partner Erwin and their two children Niels and Laura.

Page 6: UvA-DARE (Digital Academic Repository) Evidence-Based ... · PDF fileHow to measure the safety of medication preparation and ... handover styles for ensuring continuity ... Ik was

260

PHD PORTFOLIOPhD student: Marian SmeulersPhD period: 2009-2015PhD supervisor: Prof. dr. P.J.M. BakkerPhD co-supervisor Dr. H. Vermeulen

PHD TRAINING Year Workload(ECTS)

GENERAL COURSES

Practical Biostatistics 2011 1.1

Clinical Epidemiology 2011 0.6

BROK: Basic Course in Legislation and Organization for Clinical Researchers

2012 0.9

Clinical Data management 2013 0.2

Scientific writing in English for publication 2014 1.5

Oral presentations in English 2015 0.8

SPECIFIC COURSES

Developing a Cochrane Systematic Review 2008 0.3

JCI training: 5 Days, 5 Tools for accreditation, Quality Improvement, and Patient Safety

2009 1.0

Kaiser Permanente: Integration, Innovation, and Information Systems in Health Care 2010 1.0

Qualitative Health Research 2010 1.9

Radboud Summer School: Implementation Science in Health Care 2014 2.0

ORAL PRESENTATIONS

Workshop medication safety Symposium incidents in patient care, AMC, Amsterdam, the Netherlands.

2011 0.5

How to measure the safety of medication preparation and administration; Royal College of Nursing (RCN) Research Conference, Glasgow, Scotland

2014 0.5

Nursing handover; essential for continuity and safety of careSymposium incidents in patient care, AMC, Amsterdam, the Netherlands

2014 0.5

Page 7: UvA-DARE (Digital Academic Repository) Evidence-Based ... · PDF fileHow to measure the safety of medication preparation and ... handover styles for ensuring continuity ... Ik was

261

APPENDICE - PhD Portfolio

PHD TRAINING Year Workload(ECTS)

POSTER PRESENTATIONS

Effects of Clinical Decision Support Systems on Practitioner performance and Patient Outcomes: an overview of systematic review findings Guidelines International Network Conference 2009, Lisbon, Portugal.

2009 0.5

Quiet please! ‘Drug round tabards, are they effective and accepted?’ International Forum on Quality and Safety in Health Care, London, UK.

2013 0.5

(INTER)NATIONAL CONFERENCES

Guidelines International Network Conference 2009, Lisbon, Portugal

2009 0.75

International Forum on Quality and Safety in Health Care, London, UK.

2013 0.75

Royal College of Nursing (RCN) Research Conference, Glasgow, Scotland.

2014 0.75

SYMPOSIA

Symposium incidents in patient care, AMC, Amsterdam, the Netherlands

2013 0.25

Symposium incidents in patient care, AMC, Amsterdam, the Netherlands

2014 0.25

OTHER

Journal club and Research meetings2011 - 2013

1.0

Page 8: UvA-DARE (Digital Academic Repository) Evidence-Based ... · PDF fileHow to measure the safety of medication preparation and ... handover styles for ensuring continuity ... Ik was

262

PHD TRAINING Year Workload(ECTS)

TEACHING

Lecturing

Lecture on medication safety for nurses of the Emma Children’s hospital of the AMC

2011 0.25

Workshop medication safety at the VMS conference: ‘Safe care for sick children’

2011 0.25

Workshop medication safety at the Nursing conference, Ede 2011 0.25

Lecture on interruptions and safety for nurses of the ICU of the AMC

2013 0.25

Supervising

Student supervision Bachelor theses Amsterdam School of Health Professionals (ASHP):• Interruptions during medication preparation and administration• Effective interventions for safe medication preparation and

administration• Optimization and standardization of nursing handover• Implementation needs for a standardized nursing handover• Structured nursing handover between departments.

2010 - 2015

5.0

Page 9: UvA-DARE (Digital Academic Repository) Evidence-Based ... · PDF fileHow to measure the safety of medication preparation and ... handover styles for ensuring continuity ... Ik was

263

APPENDICE - Publications

PUBLICATIONSInternational publicationsSmeulers M, Verweij L, Maaskant JM, de Boer M, Krediet CT, Nieveen van Dijkum EJ, et al. Quality indicators for safe medication preparation and administration: a systematic review. PLoS One. 2015;10:e0122695.

Maaskant JM, Smeulers M, Bosman D, Busink A, van Rijn-Bikker P, van Aalderen W, et al. The Trigger Tool as a Method to Measure Harmful Medi-cation Errors in Children. J Patient Saf. 2015; Apr 7 [Epub ahead of print].

Smeulers M, Hoekstra M, van Dijk E, Overkamp F, Vermeulen H. Interruptions during hospital nurses’ medication administration rounds. Nursing reports 2013;3:18-23.

Smeulers M, Onderwater AT, van Zwieten MC, Vermeulen H. Nurses’ experi-ences and perspectives on medication safety practices: an explorative qual-itative study. Journal of nursing management. 2014;22:276-85.

Verweij L, Smeulers M, Maaskant JM, Vermeulen H. Quiet please! Drug round tabards: are they effective and accepted? A mixed method study. J Nurs Scholarsh. 2014;46:340-8.

Smeulers M, Lucas C, Vermeulen H. Effectiveness of different nursing handover styles for ensuring continuity of information in hospitalised patients. The Cochrane database of systematic reviews. 2014;6:Cd009979.

Jaspers MW, Smeulers M, Vermeulen H, Peute LW. Effects of clinical deci-sion-support systems on practitioner performance and patient outcomes: a synthesis of high-quality systematic review findings. J Am Med Inform Assoc. 2011;18:327-34.

National publicationsSmeulers M, Vermeulen H. Verpleegkundige overdracht. Nurse Academy 2015;1:27-31.

Smeulers M, Verweij L, Maaskant JM. Stilte graag, effectiviteit en acceptatie van het niet storen hesje. Nederlands Tijdschrift voor evidence-based Prac-tice 2014;5:4-6.

Page 10: UvA-DARE (Digital Academic Repository) Evidence-Based ... · PDF fileHow to measure the safety of medication preparation and ... handover styles for ensuring continuity ... Ik was

264

van Oostveen CJ, Smeulers M, Vermeulen H. Nurse-sensitive indicators suitable to reflect nursing care quality: a review and discussion of issues. Nederlands Tijdschrift voor evidence-based Practice 2014;1:14-16.

Smeulers M, van Oostveen CJ, Vermeulen H. Associations of patient safety outcomes with models of nursing care organization at unit level in hospi-tals. Nederlands Tijdschrift voor evidence-based Practice 2013;3:12-13.

Smeulers M, van Vliet D, Molenkamp C, Vermeulen H. Interventies voor medicatieveiligheid, wetenschappelijk en acceptabel? Nurse Academy 2011;2:26-33.

Smeulers M, Vermeulen H. Minder toedienfouten met medicatie, wat helpt echt? Nederlands Tijdschrift voor evidence-based Practice 2010;5:4-8.

Page 11: UvA-DARE (Digital Academic Repository) Evidence-Based ... · PDF fileHow to measure the safety of medication preparation and ... handover styles for ensuring continuity ... Ik was

265

APPENDICE - Acknowledgements / Dankwoord

DANKWOORDOnderzoeken en publiceren doe je gelukkig niet alleen, daarom ben ik blij dat ik in dit deel van mijn proefschrift de ruimte heb om iedereen die aan mijn promotie heeft bijgedragen te bedanken.

Mijn promotor Prof. Dr. Piet Bakker – onze eerste kennismaking was in 1998 toen je me de kans gaf een digitale poliklinische diagnoseregistratie te realiseren in het EPD en ook daarna volgden nog vele andere gezamen-lijke EPD projecten. Ik was blij verrast dat je me in 2008 vroeg om voor KPI te gaan werken, een keuze waar ik nooit spijt van heb gehad. Ook gaf je me de kans en de ruimte om naast mijn werk dit promotietraject aan te gaan. Je visie en kennis over de organisatie van de zorg en je vele ideeën over hoe het beter kan, waren een bron van inspiratie. Kortom, dank voor 17 jaar samenwerking en vertrouwen.

Mijn co-promotor dr. Hester Vermeulen – de afgelopen 7 jaar zijn we inten-sief samen opgetrokken. Met jou gedegen achtergrond in EBP en verpleeg-kundig onderzoek, zijn we samen gaan pionieren in het onderzoek naar kwaliteit en veiligheid. Ik bewonder je energie en geduld om altijd weer op zoek te gaan naar manieren om de zorg te verbeteren en daar natuur-lijk gedegen onderzoek aan te koppelen. Dank voor al je tijd, steun en vertrouwen van de afgelopen jaren. Ik heb veel van je geleerd en ik hoop dat we in de toekomst nog vaker samen leuke onderzoeken kunnen doen. Commissieleden – prof. dr. DA Legemate, prof. dr. M de Visser, prof. dr. SE Geerlings, prof. dr. AL Francke, dr. H Wollersheim en prof. dr. L Schoonhoven, hartelijk dank voor uw bereidheid om mijn proefschrift te beoordelen en hierover met mij van gedachten te wisselen door zitting te nemen in de promotiecommissie. Ik kijk uit naar 14 januari.

Alle AMC-ers en medeauteurs die op enigerlei wijze hebben meegewerkt aan één of meer van de onderzoeken - alle bijdragen groot of klein zijn onmisbaar en van onschatbare waarde bij de totstandkoming van onder-zoek. Zonder jullie was dit proefschrift er niet geweest. Dank daarvoor!

Astrid en Myra – jullie kennis en ervaring in de wereld van kwalitatief onder-zoek was onmisbaar, ik heb ontzettend veel van jullie geleerd!

Lotte – onze intensieve samenwerking zal ik nooit vergeten en ik ben je

Page 12: UvA-DARE (Digital Academic Repository) Evidence-Based ... · PDF fileHow to measure the safety of medication preparation and ... handover styles for ensuring continuity ... Ik was

266

enorm dankbaar dat je ook na je vertrek naar Canada bereid bleef om te helpen met de afronding van onze onderzoeken. Het tijdsverschil had ook voordelen, als ik eind van de middag wat stuurde, had ik het vaak de volgende ochtend al terug .

Catharina – Dank voor je steun en alle handige tips die ik van je kreeg in deze laatste fase van promoveren. Ik denk nog met veel plezier aan Glasgow, het was gezellig.

Els – heel veel dank voor je ondersteuning bij de organisatie en planning van de laatste fase van mijn promotietraject.

Minke en Ella – de apotheek is inmiddels een soort tweede thuis voor me. Dank voor de fijne samenwerking en ik hoop dat we nog veel samen blijven werken om de medicatieveiligheid in het AMC verder te vergroten.

Collega’s en oud collega’s bij KPI - de afgelopen 7 jaar heb ik met veel plezier met jullie samengewerkt. Alle BYO-lunches, borrels, taartmo-menten en het uitje naar Artis waren een welkome en gezellige afleiding. Delphine, Patty (dank voor het nalezen!), Sjaak, Linda, Jolanda, Aleida, Ferry, Stephan, Astrid, Niki, Hanna, Lieke, Jan en ook alle oud collega’s; dank voor de samenwerking en gezelligheid.

Collega’s bij BKV en kernteam JCI –JCI perikelen, ‘mock surveys’ en de echte accreditatie, we hebben samen heel wat meegemaakt als team. Tamara, Ingrid, Erik, Jeanine, Alexander, Margreeth, Agnès en Henk; dank voor de gezelligheid en vele leuke momenten samen.

Jolanda – KPI collega en vriendin, van een rondje buiten tijdens de lunch tot een wandeling naar een Waddeneiland, het is altijd gezellig! Natuurlijk ook dank voor het maken van de foto in dit proefschrift en de ongetwijfeld mooie foto’s die je nog gaat maken op de 14e.

Mijn paranimfen – Nicolette, na een gezellige studietijd samen, was jouw promotie de eerste die ik meemaakte en ook nog als je paranimf. Ik vind het dan ook het erg leuk dat je vandaag naast mij staat en kijk al uit naar je inauguratie binnenkort. Jolanda, onze promotietrajecten lopen bijna gelijk en daarbij delen we onze passie voor medicatieveiligheid. Het was voor mij niet meer dan logisch dat je vandaag naast mij staat.

Page 13: UvA-DARE (Digital Academic Repository) Evidence-Based ... · PDF fileHow to measure the safety of medication preparation and ... handover styles for ensuring continuity ... Ik was

267

APPENDICE - Acknowledgements / Dankwoord

Het combineren van promotieonderzoek, werk en een gezin is niet altijd eenvoudig. Lieve familie en vrienden dank voor alle steun, (kinder)opvang, gezelligheid en soms broodnodige afleiding. Ik hoop op nog veel mooie en leuke momenten samen!

Mijn ouders en zus Ineke – dank voor alles. Lieve pa, helaas ben je niet meer bij ons, maar ik weet zeker dat je trots was geweest. Lieve ma, ik hoop nog vaak bij je te komen voor een kopje koffie of thee. Ik ben blij dat Ineke en jij deze bijzondere dag samen met mij meemaken.

Lieve Niels en Laura – stoere, sportieve, grappige Niels en altijd vrolijke, crea-tieve Laura, dat ik jullie mag zien opgroeien is het mooiste cadeautje ooit!

Lieve Erwin, je bent en blijft mijn maatje voor altijd: @E*M4L.

Page 14: UvA-DARE (Digital Academic Repository) Evidence-Based ... · PDF fileHow to measure the safety of medication preparation and ... handover styles for ensuring continuity ... Ik was
Page 15: UvA-DARE (Digital Academic Repository) Evidence-Based ... · PDF fileHow to measure the safety of medication preparation and ... handover styles for ensuring continuity ... Ik was
Page 16: UvA-DARE (Digital Academic Repository) Evidence-Based ... · PDF fileHow to measure the safety of medication preparation and ... handover styles for ensuring continuity ... Ik was