Utbildare av arbetsplatshandledare - kombinerar kunnande

utbildningsprogram för arbetsplatshandledare (2 sv)

Beskrivning av utbildningsprogrammet

• utbildningsprogrammet innehåller 4-6 diskussionstillfällen som ordnas på arbetsplatsen.

• Läraren och arbetsplatshandledaren kommer på förhand överens om temat för träffen.

• I träffarna ingår uppgifter som rör den studerandes introduktion, handledning och utvärdering. Uppgifterna kräver inte skriftligt arbete. Läraren antecknar de väsentliga sakerna i diskussionsprotokollet.

• Deltagarna får ett intyg över att de har genomgått arbetsplatshandledarutbildningen. Den arbetstid som använts för utbildningen rapporteras till den som är ansvarig för projektets genomförande.

Tema 1

Utbildningsprogrammets mål

För arbetsplatsen: • Gör verksamheten kring inlärning i arbetet klarare och

mera vardaglig.

• Fördjupar samarbetet mellan läroinrättningar så att arbetsplatsens behov och möjligheter att ordna inlärning i arbetet beaktas bättre än tidigare.

• Ger arbetsplatshandledaren information och stöd för introduktion, handledning och utvärdering och bedömning av den som utför inlärning i arbetet.

Utbildningsprogrammets mål

För läroinrättningen:• Att hitta nya, högklassiga platser för inlärning i arbetet och

speciellt öka andelen små företag bland dem.

• Att förbättra kvaliteten på och inverkan av inlärningen som sker på arbetsplatsen.

• Att öka ett öppet och naturligt samarbete.

• Att kartlägga möjligheterna att ordna inlärning i arbetet samt yrkesprov.

Beskrivning av utbildningsprogrammet

Skräddarsydd inlärning i arbetet för arbetsplatsen: en arbets-platsspecifik plan för inlärning i arbetet som slutmål

1:a träffenPresentation av utbildnings-programmet och grunderna för inlärning i arbetet

2:a träffenUtbildning och arbetssäkerhet

3:e träffen Inlärning och handledning på arbetsplatsen

4:e träffen Utvärdering

5:e träffenYrkesprov

Utvärdera resultatet av utbildningen

Inlärning i arbetet• Målinriktning: Studeranden, läraren och arbetsplatshandledaren gör upp

studerandens plan för inlärning i arbetet och yrkesprov (PSP), där det framgår vad den studerande borde lära sig på arbetsplatsen. Planen och målen med perioden gås gemensamt igenom i början av perioden. (PSP = Personlig studieplan)

• Handledning: Arbetsplatshandledaren hjälper, stöder och gör behövliga arrangemang på arbetsplatsen så att den studerande skall kunna uppnå sina mål. Även läraren handleder den studerande och hjälper arbetsplatshandledaren med handledning. Läraren är ansvarig för att samarbetet fungerar samt att gemensam handledning och bedömnings-diskussionen sker.

• Utvärdering: Den inlärning som sker på arbetsplatsen utvärderas/bedöms gemensamt. Vid utvärderingen beaktar man målen med inlärningen samt periodens utvärderings-/bedömningskriterier.

En röd tråd i arbetet genom planering

INLÄRNING I ARBETET

PLANERING

HANDLEDNING

UTVÄRDERING

ExamensmålStudieskede / mål med perioden

Den studerandes mål

Arbetsplatsens möjligheter

Vilka arbetsuppgifter ?Vilka andra arrangemang ?Diskussion och överenskommelsePSP-blankett

IntroduktionInformation och handledning

Att ge responsDiskussion

Läraren håller kontakt

Arbetsplatshandledare

Kunskap om inlärning och kunnande

Den studerandes självutvärderingArbetsplatshandledareLärare

Hur förverkligades planen?Uppnåddes målen?Vilka saker gick bra?Vilka utvecklingspunkter?Diskussion och anteckningar

Inlärningsskeden på arbetsplatsen

Arbetsplatshandledare

Lärare

Uppsättande av mål (Studerandens plan för IA)

Introduktion Handledning Eventuellt yrkesprov

Utvärdering av inlärning i arbetet

Arbetsplatsens uppgifter och ansvar

• Ett skriftligt avtal görs upp över inlärning i arbetet, där arbetsplatsens uppgifter och ansvar framgår. (ramavtal eller utbildningsavtal för enskild studerande)

• Arbetsplatsen utnämner den ansvarige arbetsplatshandledaren.

• Arbetsplatsen ansvarar för den studerandes arbetssäkerhet.

11

Arbetsgivarens uppgifter och ansvar i samband med arbetarskyddet

• Följa upp arbetsomständigheterna och arbetsmetoders säkerhet och arbetskollektivets situation

• Bedöma hälsorisker som kan förekomma tillsammans med arbetshälsovårdspersonal

• Utarbeta handlingsanvisningar för arbetarskyddet för att befrämja arbetsomständigheternas hälso- och säkerhetssituation

Som arbetsplatshandledare

• introducerar du den studerande i arbetsplatsens verksamhet, arbetsuppgifter och arbetssäkerhet

• skapar du inlärningsfrämjande arbetssituationer • handleder och stöder du den studerandes inlärning

• ger du respons och utvärderar/bedömer den studerande

• fungerar du som kontaktperson med läroinrättningen.

Avtal och dokument (YA!)

• Avtal mellan läroinrättningen och arbetsgivaren (Lagstadgade plikter)(ramavtal, utbildningsavtal för enskild studerande)

• Den studerandes plan för inlärning i arbetet Mål, arbetsuppgifter, handledning

• Utvärderingsblankett (ny version kommer senare) Inlärning och utveckling, utförande av uppgifter Information för uppdatering av inlärningsmål

• Responsblankett för arrangerandet av inlärning i arbetet (finns ej ännu) Information för utvecklande av samarbete och

förbättrande av kvaliteten

Avsikten med introduktionen

• Att ge den studerande en helhetsbild av företaget, arbetsmiljön, företagets produkter och tjänster samt dess personal.

• Att skapa en trygg känsla för den studerande för inlärning och utveckling i yrket.

• Säkerställa ett tryggt arbetande.

Introduktion och arbetssäkerhet Tema 2

Introduktion av den studerande

• Gå igenom planen för inlärning i arbetet (PSP) tillsammans med den studerande och läraren. Diskutera målen med inlärningen och arbetsuppgifterna. Om perioden innehåller ett yrkesprov, skall du försäkra dig om att arbetsuppgifterna som tränas förbereder den studerande för det här.

• Kom överens om hur ni håller kontakt med läraren under perioden. Bestäm eventuella träffar samt tidpunkten för bedömningsdiskussionen. Försäkra dig om att du vet vad du skall utvärdera eller bedöma.

• Bestäm tillsammans med läraren och den studerande hur ni skall förfara vid sjukdom eller annan frånvaro. Du har en viktig uppgift då du handleder den studerande angående arbetslivets spelregler.

Introduktion av den studerande (fortsättning...)

• Presentera de närmaste arbetskollegorna och förmännen för den studerande.

• Förvissa dig om att de andra arbetstagarna vet tillräckligt om den studerandes arbetsuppgifter och roll på arbetsplatsen. Hjälp dem att hjälpa och stöda så att perioden blir lyckad.

• Visa omklädningsrum, pausrum, matsal etc. för den studerande. Hjälp honom/henne att anpassa sig till arbetsplatsens rutiner.

• Se till att den studerande har nödvändig arbetsklädsel och hjälp honom/henne att finna sin yrkesmässiga arbetsroll och ett föredömligt yttre.

Introduktion av den studerande (fortsättning...)

• Kontrollera den studerandes kunnande innan du låter honom/henne börja på med arbetsuppgifterna. Berätta om farorna och riskerna på arbetsplatsen.

• Kontrollera att den studerande har alla skydd (ögonskydd, skyddsskor…) som krävs för arbetsuppgifterna.

• Diskutera om riktiga arbetsställningar, hjälpmedel i arbetet och eventuella yrkessjukdomar.

• Berätta om hur man agerar på arbetsplatsen i nödsituationer och visa den snabbaste rutten ut vid fara.

• Kunskaper om arbetssäkerhet är en del av yrkes-skickligheten och en viktig utvärderingspunkt vid inlärning i arbetet.

Den studerandes arbetssäkerhet

• Skolan försäkrar eleverna för olycksfall , men ansvaret för säkerheten och inskolningen ligger alltid hos arbetsgivaren.

• Diskutera om branschspecifika frågor och behövliga utbildningar (kort för heta arbeten, truckkort, kranförarkurs, arbetssäkerhetskort, hygienpass, alkohollagstiftning)

Handledning av den studerande

• Försök att skapa en trygg och positiv atmosfär.

• Den studerande har inte nödvändigtvis tidigare erfarenhet av branschen – du har en viktig roll då det gäller att lära ut arbetsrutiner och attityder.

• Krav visar att man bryr sig – du bör vara exakt och krävande, men på ett positivt och uppmuntrande sätt.

• Som yrkeskunnig inom branschen har du en speciell betydelse för den studerande, ditt ord väger ofta tyngre än lärarens instruktioner.

Tema 3 Inlärning och handledning

Handledning av den studerande (fortsätter)

• Hjälp den studerande att ställa upp realistiska mål för sig själv angående vad han/hon kan lära sig under inlärning i arbetet.

• Ta reda på vad den studerande kan om saken från tidigare. • Handled den studerande så att han/hon lär sig känna igen

kärnpunkterna, hjälp honom/henne att få en ”fingertoppskänsla”.

• Visa på sammanhangen mellan det redan inlärda och det nya.

• Hjälp den studerande att inse orsaker och följder reflektera.

Handledning av den studerande (fortsätter...)

• Fundera på den studerandes styrkor inom yrket. Att hitta de starka sidorna stöder självförtroendet och gör att den studerande har mod att våga sig på saker. Ibland är passivitet en följd av att den studerande inte vågar prova på någonting av rädsla att misslyckas.

• Reservera ibland stunder då du kan koncentrera dig på den du skall handleda. Försök lyssna och höra på honom/henne. Var uppmärksam, ställ tilläggsfrågor och begär specifikationer.

• Hjälp den studerande att strukturera inlärningen. Ställ

frågor så att han/hon kan berätta om sin inställning, sina tankar eller de saker som han/hon upplevt som oklara.

Handledning av den studerande (fortsätter...)

• Tänk på tidpunkten när du ger goda råd. Undvik att ge för många instruktioner på samma gång.

• Klarhet angående gränser, ansvar och förväntningar på den studerande hjälper den studerande och skapar trygghet. Och också tvärtom – oklarhet ökar rädsla och osäkerhet.

• Kräv inte att den studerande skall koncentrera sig på många olika saker på en gång i början.

• Försök agera klart inom din egen handledning och i dina uttryck. • Undervisa en del åt gången. • Ibland bör man bromsa och strukturera det nya.

Vi lär oss på olika sätt – vi tar emot information på olika

sätt

Genom att läsa, skrivna instruktioner

Genom att se och titta Med hjälp av fantasi

Genom att göra och prova

Med händernaMed hjälp av känselsinnet

Genom att lyssnaGenom att talaGenom att diskuteraGenom att fråga

Försök ge råd så att du tar hänsyn till olika studerande. Mångsidighet är bra för alla !

Inlärningens cirkel

TEST

ERFARENHET

EFTER-TANKE

KUNSKAP

Förbered dig på din uppgift.Visa och förklara. Uppmuntra den studerande att försöka.

Hjälp den studerande att utvärdera görande och erfarenheter (reflektera)• Hur gick uppgiften framåt?• Hurdant resultat?• Vad kan förbättras?• Kunde man göra det annorlunda?• Vilka tilläggsuppgifter och –

kunnande behöver du?

Kontrollera och ge respons.Då kunnandet växer förändras inlärningen och blir mera problembaserad och den studerande kan själv planera hur arbetet skall utföras.

Efter erfarenhet, diskussion och eftertanke är den studerande mera redo att ta emot ytterligare information och kombinera den med den inlärda teorin.

Ett nytt mera utvecklat sätt, mera krävande uppgifter

Att ge respons

• Respons för att främja inlärningen

Dela på glädjen att lära sig, inlärning är växelverkan Börja med styrkorna

Berätta vad du saknar

Berätta hur man kan utveckla

Sanningsenlighet

Konkreta styrkor och svagheter, exempel

Respons främjar inlärningen

• Ge muntlig respons tillräckligt ofta, genast då det bara är möjligt.

• Ge positiv respons även angående ett litet framsteg.

• Berätta om enskilda och konkreta saker, som du var nöjd med.

• Var ärlig – respons är avsett för utveckling. Slututvärderingen består av den respons du gett och den inlärning som skett på basen av den.

Responsens tre skeden

1. Börja med att berätta om positiva iakttagelser. - Speciellt tyckte jag om då du i början av presentationen sade… - Jag tyckte att det var verkligen bra att din arbetsställning var riktig och ergonomisk…

2. Efter det kan du ta fram kritik och dina egna iakttagelser angående brister och saker som bör förbättras. Fundera tillsammans vad man kan förbättra och hur.

- Jag tycker att din prestation skulle ha blivit ännu bättre om du skulle ha betonat att…. - Om man ännu vill förbättra det här så skulle man ha kunnat fundera på ordningsföljden med tanke på…

3. Avsluta din respons med en positiv kommentar, som gör det trevligt att fortsätta utvecklas.

- Som helhet hade ditt arbete en bra uppställning. - Du gjorde allt det här med intresse och entusiasm

• Jag märkte att du klarade dig fint vid gårdagens kundtillfälle… • Jag tycker att du har gått mycket framåt i fråga om hur ledigt och snabbt

ditt arbete löper jämfört med förra veckan. Jag märkte att du självständigt kunde…

• Hur tycker du att vi skulle få det här att bli ännu bättre… • Jag skulle önska att du nästa vecka skulle fästa uppmärksamhet ännu vid

den här saken… Så blir slutresultatet säkert bra… • Du har förbättrat din noggrannhet mycket, eftersom du… • Jag önskar att du i fortsättningen skulle fästa ännu mera uppmärksamhet

vid att… • I fortsättningen då du verkar inom det här yrket bör du

säkert fästa större uppmärksamhet vid din arbetsställning

HANDLEDNINGSDISKUSSIONER

• Målinriktad verksamhet, båda bör förbereda sig på träffen• Respekt och empati: var närvarande, lyssna och hör på aktivt• Uteslut all annan verksamhet och koncentrera dig på den du skall handleda• Fråga: Ställ öppna frågor, be den studerande att beskriva och berätta• Kontrollera och försäkra dig om att du förstått rätt • Returnera saken till den studerande i form av en fråga: ”Vad tycker du själv, vad

föreslår du, hur skall vi fortsätta…”• Konkretisera: Be att den studerande ger exempel, gallra bort allt diffust• Sammandrag: Gör sammandrag av huvudpunkterna då temat växlar, samt i slutet

av diskussionen och kom överens om hur ni går vidare.• Ifrågasätt: Ta fram konflikter mellan ord och handlingar. • Planering av verksamheten: Rikta blicken framåt, hjälp till att skapa

nya synvinklar.

Utvärderingens uppgift – Varför utvärdering? • Man stöder inlärningen. Den studerande får värdefull information.• Man handleder, uppmuntrar och motiverar den studerande. • Utvärdering utvecklar den studerandes självkännedom och beredskap att utvärdera

sin egen verksamhet. • Via den får man information om den studerandes kunskapsnivå och utvecklingsbehov. • Den ger arbetsgivaren och läroinrättningen ett svar på hurdana resultat som uppnåtts

och hur effektiv undervisningen har varit. • Den ger information åt arbetsgivaren om kunskapsnivån hos de

studerande och de som blir färdiga med sin yrkesexamen.

Tema 4 Utvärdering eller bedömning

Vad innebär det att behärska yrket – Vad

utvärderar/bedömer man?

En professionell behärskar

Kärnkunnande, gemensamt för alla :Initiativrikedom, samarbete, känsla för situationen, ansvar, kundbeaktande

Arbetssäkerhet ochergonomi

Behärskande av arbetsmetoderBehärskande av arbetsredskap Behärskande av arbetsmaterialFungera inom arbetsprocessen

• Smidighet och snabbhet• Planering av arbetet

Behärskande avkunskap som

är grunden för arbetetSkolinlärning betonas

Vad utvärderar man? (fortsättning…)

• Som arbetsplatshandledare utvärderar du den studerandes inlärning och hur han/hon klarat av arbetsuppgifterna

• Fundera på hur han/hon klarat sig och lärt sig i förhållande till de uppsatta målen (Den studerandes plan för inlärning i arbetet ).

• Vid utvärdering används YA:s utvärderings- bedömningsblankett för inlärning i arbetet. Där finns de mål för den yrkesmässiga utvecklingen beskrivna, vilka ni skall tillämpa branschmässigt.

• Fundera också på vilka saker som främjade eller försvårade inlärningen och uppnående av målen.

• Fick den studerande öva just de arbetsuppgifter som ställts upp i målen?

• Fick han/hon tillräckligt stöd och tillräcklig handledning?

Vem utvärderar och hur?

• Den studerande utvärderar själv sitt eget arbete och sina resultat. Hjälp honom/henne att fundera på sin inlärning redan i periodens början.

• Du handleder den studerande, ger mellanrapport och gör den slutliga utvärderingen/bedömningen av den studerandes inlärning.

• Som stöd för utvärderingen/bedömningen följer du med och observerar den studerandes arbete, frågar och diskuterar med honom/henne och du kan också intervjua arbetskamrater eller till och med kunder. I mån av möjlighet utnyttjar ni utförda arbeten.

• Bedömningen utförs på skalan Nöjaktiga N – Goda G – Berömliga B. • Bestäm redan i början av perioden när bedömnings-

diskussionen förs. Under diskussionen funderar ni på inlärning, lyckade arbeten samt det som bör utvecklas.

Yrkesprov

• Arbetssituationer som planeras, genomförs och bedöms av skolan och arbetslivet gemensamt

• Studerande utför praktiska arbetsuppgifter

• Visar hur väl studerande uppnått studiernas mål och den yrkesskicklighet som krävs i arbetslivet

• Yrkesprovet genomförs vanligtvis i slutet av inlärning i arbetet perioden

• Kan genomföras tidigare om den studerande är redo och kan uppvisa sitt kunnande

Tema 5

Processen

Planering av yrkes-

prov (PSP)

Genomförande av

yrkesprov

Bedömnings-

diskussion

Bedömning av yrkesprov

• Yrkesprov bedöms alltid i forma av ett samarbete mellan studieinrättningen, arbetsgivaren och arbetstagaren.

• Bedömningen sker genom att följa den studerandes arbete i genuina arbetssituationer och arbetsprocesser, genom att bekanta sig med det skriftliga yrkesprovsmaterialet han/hon producerat samt genom att intervjua honom/henne.

• Efter yrkesprovet ordnas en gemensam diskussion där den studerande ger sin självutvärdering och bedömarna sin egen respons.

• Bedömarna kan ännu specificera sin egen utvärdering i gemensamma diskussioner, t.ex. baserat på den nya information de fått via den studerandes självutvärdering.

Bedömning av yrkesprov

• Beslutet om godkännande av och vitsord av yrkesprovet tas vid bedömningsdiskussionen.

• Bedömningen värderas på skalan berömliga, goda, nöjaktiga.

Arbetsplatshandledarens uppgifter vid yrkesprov

• Du sköter de praktiska arrangemangen som utrymmen, maskiner och material så som man kommit överens om.

• Du sköter om arbetssäkerheten. • Du informerar om yrkesprovet på din arbetsplats. • Du deltar i planeringen och förverkligandet av yrkesprovet. • Du fungerar som utbildare och handledare för den studerande. • Om man så bestämt fungerar du som bedömare av yrkesprovet samt får

utbildning för det.

Då du fungerar som bedömare i samband med yrkesprovet

• Observera den studerandes arbete, uppmuntra och ge handledning vid behov.

• Ingrip i den studerandes arbete ifall han/hon försummar arbetssäkerhet, eller ifall du annars ser det som nödvändigt.

• Gör vid behov anteckningar för bedömningen. Du kan också fråga och intervjua andra arbetare som har varit närvarande under yrkesprovset.

• Vid bedömningsdiskussionen kan du ställa ytterligare frågor, ge respons om kunnandet samt ta fram saker som kan utvecklas.

Arbetslivets examina för vuxna

• Examenstillfälle är ett sätt att avlägga examen som speciellt planerats för vuxna.

• Det förutsätts inte att man deltar i utbildningen för att få avlägga examen.

• Grundexamina är avsedda för arbetare som är nya inom branschen eller vill byta yrke.

• Yrkesexamina är avsedda för erfarna arbetare inom branschen. • Specialyrkesexamina är avsedda för personer som vill utvecklas i sitt yrke

och bli förmän eller experter.

Tema 6

Företagets plan för inlärning i arbetet

1. Förberedelser då en studerande kommer• Ta reda på den studerandes bakgrund och kunnande • Arbetsfördelningen angående den studerandes avtal och planen för inlärning i arbetet. • Hur informeras personalen om den studerande? • Vilka arbetsuppgifter passar för den studerande? 2. Då den studerande kommer• Vem tar emot den studerande och presenterar arbetsplatsen• Introduktion i arbetsuppgifterna och säkerheten • Andra paktiska saker (kläder, arbetstider, pauser…)3. Vad ingår i verksamheten? • Hur börjar man dagen och vilka instruktioner får man? Vem tar hand om det? • Hur instruerar man vid nya uppgifter? Responsdiskussioner• Dags-/veckoprogram och arbetsuppgifter4. Utvärdering av inlärning i arbetet• Bestämma utvärderingsdiskussionen• Vem kan ge information som stöd för utvärderingen? 5. Planering av yrkesprov• Vilka arrangemang kräver det, arbetsfördelning• Man bör försäkra sig om att den studerande får träna de uppgifter som förväntas

av honom/henne

42

Om skada uppstår...

• Alla studerande vid YA! är försäkrade via försäkringsbolaget Aktia

• Gäller vid olycksfall samt person- eller sakskador som vållats under den egentliga skoltiden, arbetspraktik och inlärning i arbetet

• Kontakta omedelbart ansvarige läraren och berätta vad som hänt

• Läraren kontaktar ekonomichef, rektor eller kanslisekreterare samt arbetsskyddsorganisationen vid SYI som gör arbetarskyddsgranskning