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Uso Profesional de las Redes
SocialesDra. Noraida Domínguez Flores
23 de marzo de 2012
Objetivos
• Distinguir las redes sociales de otras tecnologías Web 2.0.
• Discutir el impacto de las redes sociales en las organizaciones.– Riesgos y beneficios
• Discusión grupal de casos.– Supervisor y empleado
• Discutir el uso profesional de las redes sociales.
Redes Sociales
Definiciones
Definición
• Es un servicio Web que permite a los usuarios:– Desarrollar un perfil que puede ser
público o semi-privado– Desarrollar una lista de personas con
quienes comparte su perfil– Ver y navegar a través de los perfiles
de sus conexiones
Definición
• En una organización se pueden desarrollar redes sociales,con el propósito de:– Identificar y conectar
personas que deseen intercambiar conocimiento
– Identificar los expertos.– Crear nuevas relaciones de
trabajo.
Características
• Los usuarios publican contenido y llevan a cabo discusiones en ambas direcciones.
• Son redes interacticas– Ya no sólo incluyen foros o chat, sino
que ahora se integran juegos• Permite desarrollo de comunidades.• Desarrollo de relaciones y apoyo de
las emociones.
Impacto de las Redes Sociales en las Organizaciones
-Se utilizan para la creación y divulgación de conocimiento
Beneficio de las redes sociales
• Puede aumentar la productividad, según las tareas del empleado.
• Permite contactar futuros clientes.• Expone la empresa.• Permite identificar nuevas
oportunidades de negocios.• Permite compartir información de
forma más rápida y efectiva.
Riesgos de las redes sociales
• Baja la productividad de los empleados– Adictivo– Uso muy frecuente en horas
laborables
• Riesgos legales• Se pone en riesgo la
reputación de la empresa
Riesgos de las redes sociales
• Se expone a virus y ataques maliciosos.
• Se expone al robo de identidad.
• Compartir información confidencial.
Discusión de situaciones
Cada mesa deberá leer un caso y responder las
preguntas que se incluyen
Da tu opinión
Da tu opinión
Da tu opinión
Da tu opinión
Da tu opinión
• Utiliza tu correo electrónico del trabajo, sólo para asuntos del trabajo.
• Publica información que te haría feliz compartir con otros (especialmente futuros reclutadores).
Algunos consejos:
• La información que publicas en el perfil de otro es permanente.
• No publiques fotos de otras personas sin previa autorización.
• Acepta como amigos a tus amigos.• Sé responsable al escribir en tu
perfil o en el de otros.
Algunos consejos:
• Limita el uso de tu perfil personal para asuntos personales y el profesional para asuntos profesionales.
• Utiliza las opciones de privacidad.• Activa las opciones de alerta a
través del correo electrónico.
Algunos consejos:
Algunos ejemplos
Uso profesional de las Redes Sociales
Algunos ejemplos
Uso profesional de las Redes Sociales
Algunos ejemplos