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Como você quer que sua empresa seja lembrada no futuro?
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Uso do storytelling na comunicação corporativa
Por Isabela PimentelJornalista, especializada em comunicação organizacional
integrada (Espm/Rj)Contato: [email protected]
Um ato antigo: contar
As grandes corporações estão reinventando uma das atividades mais antigas da Humanidade: a arte de contar histórias.
Daí a importância de organizar as informações sobre sua história e memória
Pra quê contar?
Lembrar Fortalecer a identidade Incluir Solidificar a marca
Usos e abusos
Maximizar campanhas de publicidade Construir reputação corporativa Estratégia de marketing Gestão de pessoas Incentivar público interno.
Ferramenta de comunicação
As iniciativas são de crescente reconhecimento da memória empresarial como ferramenta de suporte à gestão de negócios e pessoas e na disseminação de valores ligados à marca
Cases de memória empresarial
Unilever – A história da companhia e de sua presença no Brasil, e fatos relacionados ao grupo, separados por décadas. Textos e peças publicitárias de época das 16 marcas do grupo, entre impressos, comerciais de TV, jingles e spots de rádio. [http://www.unilever.com.br/aboutus/centro_de_historia_unilever]
Embraer – Linha do tempo, história da marca, das unidades no Brasil e no exterior e das aeronaves já produzidas. História da empresa através de exposição sobre seu fundador, Ozires Silva. Acervo de revistas institucionais e passeio virtual pelo centro histórico, em São José dos Campos. [http://centrohistorico.embraer.com.br]
Outros casos
Rede Globo - Informações e vídeos sobre a programação, dividida por ano e segmento. Destaque para o local reservado para esclarecer polêmicas históricas envolvendo a empresa. Áreas com perfis e depoimentos de profissionais em construção. [http://memoriaglobo.globo.com]
Memória Votorantim – Exposições virtuais, fotos e relatos de empregados e colaboradores das empresas do grupo. Referências a itens de acervo textuais ou em audiovisual. Pesquisa por conteúdo específico ou pela linha do tempo, contextualizando o momento histórico. [http://www.memoriavotorantim.com.br
Produtos da memória
Pode-se organizar a história de uma empresa a partir de pesquisa
documental e iconográfica, por meio de entrevistas, entre outras formas de
levantamento de dados.
Conclusões
A maneira como a memória empresarial será registrada pode mudar a
construção da imagem da corporação perante seus públicos.
Como você quer sua empresa seja lembrada?