Upload
anasofia-recio
View
217
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIECentro de Ciências Sociais e Aplicadas – CCSA
Curso de Administração de Empresas – 5°TDisciplina: Estratégia de Comunicação
MERCHANDISINGAkina Mai Nonoguchi
Aline PaschoalinoArthur Lauzem
Flaviana AraújoGabriela Morais
Ivy CostaVivian Kurosu
2010
Introdução
Idade Média... Exposições nas ruas
Década de 30... Lojas de auto-serviço
Hoje em dia ... Acompanha o ciclo de vida do produto
SALES
MerchandisingO que não é Merchandising:
Merchandising Editorial “é a inserção de um produto, marca, empresa ou serviço em um filme, programa de televisão, livro ou em qualquer outro veiculo de comunicação nos quais ele é citado, consumido ou utilizado, em uma ação integrada à própria trama ou roteiro e de maneira pertinente a seu contexto. Tal inserção é feita sobre encomenda e mediante pagamento.” (YANAZE).
MerchandisingO que realmente é Merchandising:
Merchandising “é qualquer técnica, ação ou material promocional usado no ponto-de-venda que proporcione informação e melhor visibilidade a produtos, marcas ou serviços, com o propósito de motivar e influenciar as decisões de compra dos consumidores” (Regina Blessa).
Técnicas de Merchandising Comunicação:
Indicações – Identificação de produtos e propagandas.Preço – Define a compra. Sua falta pode desestimular o consumidor.Vantagens a Informar – Informar explicitamente a vantagem.Tablóide e Mala Direta – Foco no perfil do consumidor.
Layout:Layout da Loja – Circulação e estímulo.
Exposição:Ponto Normal e PromocionalAgrupamento e AssociaçãoVitrinismo
Merchandising e Mix de Comunicação
Merchandising e Mix de Comunicação
Merchandising e Mix de Comunicação
Estudo Realizado no BrasilSituação do Produto
Apenas o desconto
Com o apoio de publicidade
Com display da loja
Com display e publicidade
Incremento de venda
+ 40%
+ 130%
+ 200%
+ 460%
Merchandising e Promoção de Vendas
Merchandising X Promoção de Vendas
Merchandising Promoção de VendasTempo indeterminado Tempo determinado
Independe do acréscimo de benefícios ao produto
Acrescenta algum benefício ao produto
Merchandising e Promoção de VendasObjetivos comuns de Merchandising e Promoção de vendas
Induzir novos consumidores à experimentação e à compraInfluenciar consumidores atuais, estimulando fidelidade à marcaAumentar participação no mercadoApresentar inovaçõesDiferenciar uma marca de seus concorrentesEliminar estoques nos pontos-de-vendaProvocar estoque do produto no larGerar tráfego nas lojasDar incentivo aos canais de distribuição (PVD’s)
CaseBancas de Jornal
Considerações Finais• Hora da compra: mistura de necessidade e lazer• A falta de planejamento da compra deixa o consumidor mais
sugestionável: produtos básicos x produtos supérfluos• Merchandising é uma ferramenta para fixação de marca• Características a serem consideradas em um PDV: motivo da
compra, localização, exposição do produto, preço e promoções• O alinhamento da ação de merchandising com a estratégia de
marketing deve considerar: produtos, públicos e canais de distribuição
• Os conflitos de interesse entre varejista e fabricante reforça a necessidade de aproximação e negociações.
• Os resultados positivos obtidos com esforços em merchandising faz com que as empresas passem a identificar o seu valor a aumentar sua participação nas estratégias de marketing.
• Relação de complementaridade entre merchandising e as demais ferramentas do mix de marketing.
Referências BibliográficasBLESSA, Regina. Merchandising no ponto de venda. 4ª Ed. São Paulo: Atlas, 2006.
YANAZE, MH Gestão de Marketing e Comunicação:Avanços e Aplicações. São Paulo. 1ªed Saraiva, 2007.
http://www.copamundo2010.com.br/guarana-antartica-camisa-campea/ (01/05/2010 - 19:13) http://blogdoromario.blogspot.com/2008/10/o-nanobrinde-chevrolet-da-elma-chips.html (01/05/2010 - 19:15) http://www.bazarpop.com.br/blog/2009/05/27/promocao-de-dia-dos-namorados-na-tng/ (01/05/2010 - 19:18) http://www.dearaujo.ecn.br/cgi-bin/asp/compostoPromocional.asp(02/05/10 - 16:45)