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Universidade de Brasília
ADM – Departamento de Administração
Administração de Recursos Materiais
Turma 14
GRUPO 41
20 de setembro de 2009
Subgrupo X: Adelson Júnior – 09/88308Carolina Torma – 09/91694
Subgrupo Y: Adso Oliveira – 07/43372Willie Macedo – 07/55451
Camila Wanderley – 09/91163
Responsável: Camila Wanderley
R04
A Visão de Supply Chain na Empresa
A Visão de ECR na Empresa
1. Como a empresa pode obter vantagens competitivas?
Uma empresa obtém vantagens competitivas por meio do aumento de produtividade, diferenciação do produto e altos níveis de serviço ao cliente.
2. O que é Supply Chain (Cadeia de Logística Integrada)?
Supply Chain é todo esforço envolvido nos diferentes processos e atividades empresariais que criam valor na forma de produtos e serviços para o consumidor final. A gestão do Supply Chain é uma forma integrada de planejar e controlar o fluxo de mercadorias, informações e recursos, desde os fornecedores até o cliente final, procurando administrar as relações na cadeia logística de forma cooperativa e para o benefícios de todos os envolvidos.
3. O desempenho do Supply Chain depende, principalmente, de quatro fatores. Cite-os.
1. Capacidade de resposta às demandas dos clientes;
2. Qualidade de produtos e serviços;
3. Velocidade, qualidade e timing da inovação nos produtos; e
4. Efetividade dos custos de produção e entrega e utilização de capital.
4. Quais são as quatro estratégias do ECR (“Resposta Eficiente ao Consumidor”)?
1. Introdução eficiente do produto;
2. Sortimento eficiente da loja;
3. Promoção eficiente; e
4. Reposição eficiente.
5. Quais são as cinco etapas do método proposto no ECR (“Resposta Eficiente ao Consumidor”)?
1. Distribuidor e fornecedor concordam quanto ao produto a ser testado para a introdução;
2. Preparação do teste;
3. Implementação do teste;
4. Avaliação; e
5. Decisão.
6. Quais as ferramentas que dão suporte à visão global do ERC e às estratégias?
Gerenciamento de categoria, ou category management: forma de os varejistas gerenciarem categorias de produtos para maximizar a eficiência e a lucratividade;
Reposição contínua, ou continous replenishment: metodologia JIT para esse segmento de supermercados;
Custeio baseado em atividade, ou activity based costing: forma de entender os custos e a rentabilidade associados aos produtos, serviços, canais, clientes e processos da empresa;
Benchmark das melhores práticas, ou best practices benchmarking: maneira de as empresas compararem sua performances em certas áreas com as melhores práticas da indústria; e
Pedido acompanhado por computador, ou computer assisted ordering: automação da emissão do pedido por computador e movimentação de mercadorias realizada por leitura óptica e recebimento eletrônico.
7. Cite os vários impedimentos à implementação rápida das práticas de ECR.
Falta de comprometimento da cúpula das empresas das empresas em estimular mudanças nas práticas de negócios;
Falta de conhecimento dos parceiros e integrantes em potencial a respeito de oportunidades, benefícios e princípios do ECR;
Necessidade de investimento de tempo e recursos para levar cada novo parceiro à curva de aprendizado;
Tempo e custos altos para desenvolver e/ou adaptar versões de sistemas de informação;
Falta de gente com especialização técnica; e
Sistemas de contabilidade e custos utilizados nas empresas que não medem os benefícios das práticas do ECR.
Bibliografia
CHING, Hong Yuh. Gestão de Estoques na Cadeia de Logística Integrada. 3ª ed. São Paulo: Atlas, 2009.
GOOGLE Imagens. Disponível em: <http://images.google.com.br/>. Acesso em: 18 set. 2009.