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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERÍA
CARRERA DE INGENIERÍA AUTOMOTRIZ
PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL A
LOS TALLERES DE MECÁNICA AUTOMOTRIZ Y
MAQUINARIA PESADA DEL GOBIERNO AUTÓNOMO
DESCENTRALIZADO DEL CANTÓN MORONA
TRABAJO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO
DE INGENIERO AUTOMOTRIZ
VELIN CORTES CARLOS ANDRÉS
DIRECTOR: ING. CARLOS ROSALES
Quito, julio 2017
© Universidad Tecnológica Equinoccial, 2017
Reservados todos los derechos de reproducción
FORMULARIO DE REGISTRO BIBLIOGRÁFICO PROYECTO DE TITULACIÓN
DATOS DE CONTACTO
CÉDULA DE IDENTIDAD: 1400456107
APELLIDO Y NOMBRES: VELIN CORTES CARLOS ANDRES
DIRECCIÓN: MACAS
EMAIL: [email protected]
TELÉFONO FIJO: 07-2700146
TELÉFONO MOVIL: 0968001321
DATOS DE LA OBRA
TITULO: PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL A LOS TALLERES DE MECÁNICA AUTOMOTRIZ Y MAQUINARIA PESADA DEL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO DEL CANTÓN MORONA.
AUTOR O AUTORES: VELIN CORTES CARLOS ANDRES
FECHA DE ENTREGA DEL PROYECTO DE TITULACIÓN:
09 de Agosto de 2017
DIRECTOR DEL PROYECTO DE TITULACIÓN:
ING. CARLOS ROSALES
PROGRAMA PREGRADO POSGRADO
TITULO POR EL QUE OPTA: INGENIERO AUTOMOTRIZ
RESUMEN: Mínimo 250 palabras A PARTIR DE UNA INDAGACIÓN SOBRE LA SITUACIÓN INICIAL DE LOS TALLERES DE MECÁNICA AUTOMOTRIZ Y MAQUINARIA PESADA DEL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO DEL CANTÓN MORONA QUE CUENTA CON UNA FLOTA VEHICULAR DE 90 MÁQUINAS, ENTRE VEHÍCULOS LIVIANOS, VEHÍCULOS PESADOS Y MAQUINARIA PESADA, OBTUVIMOS RESULTADOS COMO; DESORGANIZACIÓN, AUSENCIA DE PLANES DE MANTENIMIENTO, MAL USO DE LOS ESPACIOS, INEXISTENCIA DE CAPACITACIONES DIRIGIDAS AL PERSONAL, ESCAZA SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE ZONAS DE PELIGRO, COMO NINGÚN CUIDADO A LOS
X
DESECHOS CONTAMINANTES PARA EL
MEDIO AMBIENTE. SE PROPUSO
REALIZAR UN PLAN DE MANTENIMIENTO
PRODUCTIVO TOTAL HACIENDO
ÉNFASIS EN SUS OCHO PILARES
FUNDAMENTALES QUE SON: PLAN DE
MANTENIMIENTO AUTÓNOMO, PLAN DE
MANTENIMIENTO PLANIFICADO,
PLANIFICACIÓN DEL TPM EN ÁREAS
ADMINISTRATIVAS, PLAN DE
EDUCACIÓN Y ENTRENAMIENTO, PLAN
DE MANTENIMIENTO DE LA CALIDAD,
PLAN DE MEJORAS ENFOCADAS, PLAN
DE PREVENCIÓN DEL MANTENIMIENTO Y
UN PLAN DE SEGURIDAD Y
MEDIOAMBIENTE. PREVIO AL
DESARROLLO DE LA PROPUESTA TPM,
SE IMPLEMENTÓ LA FILOSOFÍA
JAPONESA DE LAS 5 S’S DE CALIDAD EN
LOS TALLERES TENIENDO UNA
RESPUESTA POSITIVA DE LOS
TRABAJADORES DE LA INSTITUCIÓN EN
LAS MEJORAS QUE ESTA OBTUVO COMO
UNA HERRAMIENTA INICIAL DEL
PROYECTO. DE AHÍ, ESTE TRABAJO
TUVO COMO OBJETIVO DESARROLLAR
TODOS LOS PILARES DEL PLAN DE
MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL.
LA PROPUESTA DE UN PLAN DE
MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL
EN LOS TALLERES DEL GOBIERNO
AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO DEL
CANTÓN MORONA TIENE COMO BASE
HACER PARTÍCIPES A TODOS LOS
TRABAJADORES DEL ÁREA Y
COMPROMETERLOS EN EL CUIDADO
ÓPTIMO DE LA FLOTA VEHICULAR PUES
SU POSIBLE IMPLEMENTACIÓN
BENEFICIARA A LA INSTITUCIÓN Y SE
CONSEGUIRÁ AUMENTAR LA
PRODUCTIVIDAD DE LAS MÁQUINAS,
EVITARA COSTOS ELEVADOS EN
REPARACIONES MEJORARA LA CALIDAD
EN LOS MANTENIMIENTOS, LAS ÁREAS
DE TRABAJO ESTARÁN EN
CONDICIONES QUE MEJORARAN AL
AMBIENTE LABORAL Y TRAERÁ
ORGULLO A LOS COLABORADORES DE
LA INSTITUCIÓN ASÍ CONSIGUIENDO
MANTENER LO IMPLEMENTADO.
PALABRAS CLAVES: MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL,
LAS 5 S’S DE CALIDAD, GOBIERNO
AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO DEL
CANTÓN MORONA, TPM, PILARES DEL
TPM, PLAN DE MANTENIMIENTO
PLANIFICADO, PREVENCIÓN DEL
MANTENIMIENTO, PASOS APLICACIÓN
DEL TPM.
ABSTRACT:
BASED ON AN INQUIRY ABOUT THE INITIAL SITUATION OF THE AUTO MECHANICS AND HEAVY MACHINERY WORKSHOPS OF THE DECENTRALIZED AUTONOMOUS GOVERNMENT OF THE CANTON MORONA THAT HAS A VEHICLE FLEET OF 90 MACHINES, AMONG LIGHT VEHICLES, HEAVY VEHICLES AND HEAVY MACHINERY, WE OBTAINED RESULTS SUCH AS: DISORGANIZATION, ABSENCE OF MAINTENANCE PLANS, MISUSE OF SPACES, LACK OF TRAINING FOR PERSONNEL, LACK OF SAFETY AND PREVENTION OF DANGER ZONES, AS NO CARE FOR POLLUTING WASTE FOR THE ENVIRONMENT. IT WAS PROPOSED TO CARRY OUT A TOTAL PRODUCTIVE MAINTENANCE PLAN WITH EMPHASIS ON ITS EIGHT FUNDAMENTAL PILLARS: AUTONOMOUS MAINTENANCE PLAN, PLANNED MAINTENANCE PLAN, TPM PLANNING IN ADMINISTRATIVE AREAS, EDUCATION AND TRAINING PLAN, QUALITY MAINTENANCE PLAN, PLAN OF FOCUSED IMPROVEMENTS, MAINTENANCE PREVENTION PLAN AND A SAFETY AND ENVIRONMENTAL PLAN. PRIOR TO THE DEVELOPMENT OF THE TPM PROPOSAL, THE JAPANESE PHILOSOPHY OF THE 5 S'S OF QUALITY WAS IMPLEMENTED IN THE WORKSHOPS, WITH A POSITIVE RESPONSE FROM THE INSTITUTION'S EMPLOYEES IN THE IMPROVEMENTS THAT IT OBTAINED AS AN INITIAL PROJECT TOOL. HENCE, THIS WORK AIMED TO DEVELOP ALL THE PILLARS OF THE TOTAL PRODUCTIVE MAINTENANCE PLAN. THE PROPOSAL OF A PLAN OF TOTAL PRODUCTIVE MAINTENANCE IN THE WORKSHOPS OF THE AUTONOMOUS GOVERNMENT DECENTRALIZED OF THE CANTON MORONA IS BASED TO MAKE PARTICIPANTS TO ALL THE WORKERS OF THE AREA AND TO COMMIT THEM IN THE OPTIMAL CARE OF THE VEHICLE FLEET SINCE ITS POSSIBLE IMPLEMENTATION WILL BENEFIT TO THE
IMPLEMENTATION WILL BENEFIT TO THE INSTITUTION AND WILL INCREASE PRODUCTIVITY OF THE MACHINES, AVOID HIGH COSTS IN REPAIRS IMPROVE THE QUALITY OF MAINTENANCE, WORK AREAS WILL BE IN CONDITIONS THAT WILL IMPROVE THE WORK ENVIRONMENT AND BRING PRIDE TO THE EMPLOYEES OF THE INSTITUTION THUS MANAGING TO KEEP WHAT HAS BEEN IMPLEMENTED.
KEYWORDS
TOTAL PRODUCTIVE MAINTENANCE, THE
5 S'S OF QUALITY, DECENTRALIZED
AUTONOMOUS GOVERNMENT OF THE
MORONA CANTON, TPM, PILLARS OF THE
TPM, PLANNED MAINTENANCE PLAN,
MAINTENANCE PREVENTION, TPM
IMPLEMENTATION STEPS.
Se autoriza la publicación de este Proyecto de Titulación en el Repositorio
Digital de la Institución.
__________________________________________
VELIN CORTES CARLOS ANDRÉS
1400456107
DECLARACIÓN Y AUTORIZACIÓN
Yo, VELIN CORTES CARLOS ANDRÉS, CI: 1400456107 autor/a del
proyecto titulado: “PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL A LOS
TALLERES DE MECÁNICA AUTOMOTRIZ Y MAQUINARIA PESADA DEL
GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO DEL CANTÓN MORONA”
previo a la obtención del título de GRADO ACADÉMICO COMO APARECE
EN EL CERTIFICADO DE EGRESAMIENTO en la Universidad Tecnológica
Equinoccial.
1. Declaro tener pleno conocimiento de la obligación que tienen las
Instituciones de Educación Superior, de conformidad con el Artículo
144 de la Ley Orgánica de Educación Superior, de entregar a la
SENESCYT en formato digital una copia del referido trabajo de
graduación para que sea integrado al Sistema Nacional de
información de la Educación Superior del Ecuador para su difusión
pública respetando los derechos de autor.
2. Autorizo a la BIBLIOTECA de la Universidad Tecnológica Equinoccial
a tener una copia del referido trabajo de graduación con el propósito
de generar un Repositorio que democratice la información,
respetando las políticas de propiedad intelectual vigentes.
Quito, julio de 2017
__________________________________________
VELIN CORTES CARLOS ANDRÉS
1400456107
Macas,…………………………………..
CARTA DE AUTORIZACIÓN
Yo, NOMBRES COMPLETOS con cédula de identidad N.-……………………
en calidad de Director departamental de Talento Humano del GAD del
Cantón Morona autorizo a CARLOS ANDRÉS VELÍN CORTÉS, realizar la
investigación para la elaboración de su proyecto de titulación “PROPUESTA
PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN PROGRAMA DE MANTENIMIENTO
PRODUCTIVO TOTAL A LOS TALLERES DE MECÁNICA AUTOMOTRIZ
Y MAQUINARIA PESADA DEL GOBIERNO AUTÓNOMO
DESCENTRALIZADO DEL CANTÓN MORONA”, basada en la información
proporcionada por la Institución.
f:__________________________________________
nombres completos
C.I. 1400456107
DECLARACIÓN
Yo CARLOS ANDRÉS VELÍN CORTÉS, declaro que el trabajo aquí descrito
es de mi autoría; que no ha sido previamente presentado para ningún grado
o calificación profesional; y, que he consultado las referencias bibliográficas
que se incluyen en este documento.
La Universidad Tecnológica Equinoccial puede hacer uso de los derechos
correspondientes a este trabajo, según lo establecido por la Ley de
Propiedad Intelectual, por su Reglamento y por la normativa institucional
vigente.
__________________________________________
VELIN CORTES CARLOS ANDRÉS
1400456107
CARTA DE AVAL DE LA EMPRESA
Yo, , con cédula de identidad N.- ………… en calidad
de Director departamental de Talento Humando del GAD del Cantón Morona
certifico que el Sr. CARLOS ANDRÉS VELÍN CORTÉS, realizó su trabajo de
titulación con el tema “PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL A LOS
TALLERES DE MECÁNICA AUTOMOTRIZ Y MAQUINARIA PESADA DEL
GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO DEL CANTÓN MORONA”,
por requerimientos, y basada en la información proporcionada por la
Institución. Los resultados del trabajo se entregaron el día FECHA DE
ENTREGA DEL TRABAJO EN LA EMPRESA.
f:__________________________________________
nombres completos
C.I.
CERTIFICACIÓN
Certifico que el presente trabajo que lleva por título “PROPUESTA PARA LA
IMPLEMENTACIÓN DE UN PROGRAMA DE MANTENIMIENTO
PRODUCTIVO TOTAL A LOS TALLERES DE MECÁNICA AUTOMOTRIZ
Y MAQUINARIA PESADA DEL GOBIERNO AUTÓNOMO
DESCENTRALIZADO DEL CANTÓN MORONA”, que, para aspirar al título
de INGENIERO AUTOMOTRIZ fue desarrollado por Sr. CARLOS VELIN,
bajo mi dirección y supervisión, en la Facultad de Ciencias de la Ingeniería e
Industrias; y cumple con las condiciones requeridas por el reglamento de
Trabajos de Titulación artículos 19, 27 y 28.
___________________
ING. CARLOS ROSALES
C.I. 1801969229
AGRADECIMIENTO
A Dios por la fuerza, la determinación y la Fe que deposito en mí, para superar
cada uno de los obstáculos que se me presentaron en la vida universitaria;
enseñándome a tener fortaleza para tomar las decisiones correctas y no
desmayar ante las adversidades.
A mis padres Ángel Velín Rivadeneira y Ruth Cortés Madero que en todo
momento fueron el pilar fundamental dándome los valores necesarios para
continuar, guiándome por el camino del bien y dándome ese ejemplo de
constante superación.
Especial Agradecimiento a mi esposa Daniela Flores y mis hijos Carlos
Andrés, Carlos Emilio que fueron las personas que más me dieron las ganas
para salir adelante, levantándome en los momentos difíciles cuando parecía
que todo se derrumbaba y lograron sacar de mí la valentía para la culminación
de mi carrera.
A los profesores que con paciencia lograron impartir sus conocimientos y
destrezas para hacer de mí, una persona íntegra y un excelente profesional
preparado para la vida, a mis hermanos que con su apoyo incondicional
ayudaron a que cumpla este objetivo anhelado.
DEDICATORIA
Se lo dedico de manera especial a mi hijo Carlos Andrés Velín Flores que por
circunstancias de la vida tuvo que partir antes de lo esperado, desde el cielo
me dio la integridad y valentía para cada día superarme y seguir adelante.
A mi querida esposa Daniela y mi hijo Carlos Andrés que hacen que la vida
sea lo mejor y llenan mi vida de felicidad y optimismo dándome fortaleza
aunque el camino sea duro en todo momento, a mis queridos padres y
hermanos que me han apoyado en cada momento de la carrera universitaria
ayudando a que la culmine con éxito.
i
ÍNDICE DE CONTENIDOS
PÁGINA RESUMEN ...................................................................................................... 1
ABSTRACT .................................................................................................... 2
1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................ 3
2. METODOLOGÍA ....................................................................................... 11
3. ANÁLISIS DE RESULTADOS .................................................................. 13
3.1 SITUACIÓN ACTUAL DE LOS TALLERES DEL GAD MORONA ....... 13
3.1.1 INSPECCIÓN VISUAL EN LOS TALLERES. ................................ 13
3.1.2 INVESTIGACIÓN DE CAMPO. ..................................................... 14
3.1.3 FLOTA VEHIVULAR...................................................................... 18
3.2 PROPUESTA DEL PLAN DE MANTENIMIENTO PRODUCTIVO
TOTAL (TPM) DEL GAD DEL CANTÓN MORONA. ............................ 22
3.2.1 LAS 5 S’S DE CALIDAD ................................................................ 22
3.2.2 PLAN DE MANTENIMIENTO AUTÓNOMO .................................. 26
3.2.3 PLAN DE MEJORAS ENFOCADAS.............................................. 27
3.2.4 PLAN DE MANTENIMIENTO DE CALIDAD .................................. 27
3.2.5 PLAN DE MANTENIMIENTO PLANIFICADO ............................... 28
3.2.6 PLAN DE PREVENCIÓN DEL MANTENIMIENTO........................ 40
3.2.7 PLAN DE TPM EN ÁREAS ADMINISTRATIVAS .......................... 40
3.2.8 PLAN DE EDUCACIÓN Y ENTRENAMIENTO ............................. 40
3.2.9 PLAN DE SEGURIDAD Y MEDIOAMBIENTE. ............................. 42
4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................ 43
4.1 CONCLUSIONES ................................................................................ 43
4.2 RECOMENDACIONES ........................................................................ 44
5. BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................ 46
ii
6. ANEXOS ................................................................................................... 48
iii
ÍNDICE DE TABLAS
PÁGINA
Tabla 1. Pasos del mantenimiento autónomo sugeridos por el JIMP ............. 7
Tabla 2. Pasos para aplicación TPM .............................................................. 9
Tabla 3. Inventario de vehículos livianos, placas, características y
observaciones. ............................................................................... 18
Tabla 4. Inventario de vehículos pesados, placas, características y
observaciones. ............................................................................... 19
Tabla 5. Inventario de maquinaria pesada, placas, características y
observaciones ................................................................................ 20
Tabla 6. Inventario de motocicletas, placas, características y
observaciones ................................................................................ 21
Tabla 7. Registro de operación diaria de vehículos - maquinaria ................. 26
Tabla 8. Vehículos livianos Chevrolet, Toyota, Nissan. ................................ 28
Tabla 9. Tractor Carriles D6R Caterpillar. .................................................... 29
Tabla 10. Minicargadora Caterpillar. ............................................................. 30
Tabla 11. Motoniveladora Caterpillar 120-H. ................................................ 31
Tabla 12. Rodillo Vibratorio Caterpillar CS-533E .......................................... 32
Tabla 13. Excavadora Hidráulica Caterpillar 324.......................................... 33
Tabla 14. Excavadora PC 200-7 200-8 ........................................................ 35
Tabla 15. Rodillo Vibratorio Bomag .............................................................. 35
Tabla 16. Motoniveladora Komatsu GD-555 ................................................ 36
Tabla 17. Tractor Pantanero Komatsu D65EX-16 D65PX-15EO.................. 37
Tabla 18. Cargadora Frontal 938G ............................................................... 38
Tabla 19. Retroexcavadora Caterpillar 416D................................................ 39
Tabla 20. Componentes de capacitación periferia del motor ........................ 41
Tabla 21. Componentes de capacitación motores de combustión interna ... 41
Tabla 22. Componentes de capacitación motores de combustión interna ... 42
Tabla 23. Plan de seguridad y medio ambiente............................................ 42
iv
ÍNDICE DE FIGURAS PÁGINA
Figura 1. Pilares del Mantenimiento Productivo Total ................................... 6
Figura 2. Inspección visual del estado inicial de los talleres ....................... 14
Figura 3. Conocimiento sobre la existencia de algún tipo de mantenimiento
automotriz. .................................................................................. 14
Figura 4. Creencia sobre la falta de mantenimiento dentro del taller para
mejorar el funcionamiento. .......................................................... 15
Figura 5. Disponibilidad de herramientas, equipos y repuestos necesarios
para el trabajo que realiza dentro del taller. ................................ 15
Figura 6. Disposición de herramientas, equipos y repuestos en ubicaciones
que faciliten su uso y búsqueda inmediata. ................................ 16
Figura 7. Apoyo técnico en caso de fallas desconocidas. ........................... 16
Figura 8. Disponibilidad de implementos y uniformes de seguridad para la
realización del trabajo. ................................................................ 17
Figura 9. Señalización de las zonas y puntos de peligro. ........................... 17
Figura 10. Disponibilidad de plan de manejo de desechos y lubricantes
dentro del taller. ........................................................................ 17
Figura 11. Estado inicial de los talleres antes de la aplicación de las 5S’s. 22
Figura 12. Estado del taller en la etapa de organización. ........................... 23
Figura 13. Proceso de implementación de limpieza y pintura del taller. ...... 24
Figura 14. Etapa de estandarización donde se debe cuidar lo obtenido. .... 25
Figura 15. Etapa de seguimiento donde todo el personal mantiene la
disciplina en el taller. ................................................................... 25
v
ÍNDICE DE ANEXOS PÁGINA
Anexo 1. Encuesta aplicada a los trabajadores del GAD Morona ................ 48
Anexo 2. Gráficos complementarios ............................................................ 50
1
RESUMEN
A partir de una indagación sobre la situación inicial de los talleres de mecánica
automotriz y maquinaria pesada del Gobierno Autónomo Descentralizado del
Cantón Morona que cuenta con una flota vehicular de 90 máquinas, entre
vehículos livianos, vehículos pesados y maquinaria pesada, obtuvimos
resultados como; desorganización, ausencia de planes de mantenimiento, mal
uso de los espacios, inexistencia de capacitaciones dirigidas al personal,
escaza seguridad y prevención de zonas de peligro, como ningún cuidado a
los desechos contaminantes para el medio ambiente. Se propuso realizar un
Plan de Mantenimiento Productivo Total haciendo énfasis en sus ocho pilares
fundamentales que son: plan de mantenimiento autónomo, plan de
mantenimiento planificado, planificación del TPM en áreas administrativas,
plan de educación y entrenamiento, plan de mantenimiento de la calidad, plan
de mejoras enfocadas, plan de prevención del mantenimiento y un plan de
seguridad y medioambiente. Previo al desarrollo de la propuesta TPM, se
implementó la filosofía japonesa de las 5 S’s de calidad en los talleres teniendo
una respuesta positiva de los trabajadores de la institución en las mejoras que
esta obtuvo como una herramienta inicial del proyecto. De ahí, este trabajo
tuvo como objetivo desarrollar todos los pilares del plan de mantenimiento
productivo total. La propuesta de un plan de mantenimiento productivo total
en los talleres del Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Morona
tiene como base hacer partícipes a todos los trabajadores del área y
comprometerlos en el cuidado óptimo de la flota vehicular pues su posible
implementación beneficiara a la institución y se conseguirá aumentar la
productividad de las máquinas, evitara costos elevados en reparaciones
mejorara la calidad en los mantenimientos, las áreas de trabajo estarán en
condiciones que mejoraran al ambiente laboral y traerá orgullo a los
colaboradores de la institución así consiguiendo mantener lo implementado.
Palabras clave: Mantenimiento productivo total, las 5 S’s de calidad,
Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Morona, TPM, pilares del
TPM, plan de mantenimiento planificado, prevención del mantenimiento,
pasos aplicación del TPM.
2
ABSTRACT
Based on an inquiry about the initial situation of the auto mechanics and heavy machinery workshops of the Decentralized Autonomous Government of the Canton Morona that has a vehicle fleet of 90 machines, among light vehicles, heavy vehicles and heavy machinery, we obtained results such as: Disorganization, absence of maintenance plans, misuse of spaces, lack of training for personnel, lack of safety and prevention of danger zones, as no care for polluting waste for the environment. It was proposed to carry out a Total Productive Maintenance Plan with emphasis on its eight fundamental pillars: autonomous maintenance plan, planned maintenance plan, TPM planning in administrative areas, education and training plan, quality maintenance plan, plan Of focused improvements, maintenance prevention plan and a safety and environmental plan. Prior to the development of the TPM proposal, the Japanese philosophy of the 5 S's of quality was implemented in the workshops, with a positive response from the institution's employees in the improvements that it obtained as an initial project tool. Hence, this work aimed to develop all the pillars of the total productive maintenance plan. The proposal of a plan of total productive maintenance in the workshops of the Autonomous Government Decentralized of the canton Morona is based to make participants to all the workers of the area and to commit them in the optimal care of the vehicle fleet since its possible implementation will benefit to the institution and Will increase productivity of the machines, avoid high costs in repairs improve the quality of maintenance, work areas will be in conditions that will improve the work environment and bring pride to the employees of the institution thus managing to keep what has been implemented. Key words: Total productive maintenance, the 5 S's of quality, Decentralized Autonomous Government of the Morona, TPM, pillars of the TPM, planned maintenance plan, maintenance prevention, TPM implementation steps.
3
1. INTRODUCCIÓN
El actual entorno empresarial basado en el comportamiento de la economía
mundial, mercados globalizados y el aumento constante de capitales, obliga
a las organizaciones a adoptar estrategias que les permitan mantener unas
ventajas competitivas y productivas. Lo mismo sucede al interior de
organizaciones no empresariales como: instituciones gubernamentales,
concejos provinciales y municipios, quienes deben encontrar la manera más
eficiente para el logro de metas propuestas al interior de cada departamento.
Dentro de este marco, nace la idea de centrar la atención en el funcionamiento
de los talleres de mecánica automotriz del Gobierno Autónomo
Descentralizado del cantón Morona. Los cuales presentan situaciones como:
equipos de trabajo parados por largos periodos, personal sin equipos de
protección personal, baja optimización del tiempo en mantenimiento de la
flota, falta de control de las herramientas, materiales y repuestos , entre otras
observaciones que se asocian a la ausencia de un plan general de
organización y mantenimiento que cubra eficazmente su demanda.
Considerando las necesidades y problemas del área de mantenimiento del
Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Morona y la existencia del
TPM como una estrategia que apunta su mejora se propone el presente
trabajo, que consiste en una propuesta para la implementación de un
programa de mantenimiento productivo total a los talleres de mecánica
automotriz y maquinaria pesada del gobierno autónomo descentralizado del
cantón morona. Con ello se espera potenciar las habilidades del talento
humano que brinda sus servicios en estos talleres y promover el cuidado y
organización de todo el equipo material y flota vehicular a cargo que consta
de noventa maquinas entre vehículos livianos, pesados y maquinaria.
La propuesta se buscara implementar desde la situación inicial del estado de
los talleres de mecánica automotriz y maquinaria pesada, llevando a ejecutar
la implementación de las 5 S’s de calidad y desarrollando la propuesta los 8
pilares del mantenimiento productivo total que son; plan de mantenimiento
autónomo, plan de mantenimiento planificado, planificación del TPM en áreas
administrativas, plan de educación y entrenamiento, plan de mantenimiento
de la calidad, plan de mejoras enfocadas, plan de prevención del
mantenimiento y un plan de seguridad y medioambiente para que las
autoridades de la institución decidan su futura implementación.
El objetivo general de la presente investigación es Elaborar una propuesta
para la implementación de un Plan de Mantenimiento Productivo Total a los
talleres de mecánica automotriz y maquinaria pesada del Gobierno Autónomo
Descentralizado Municipal del Cantón Morona.
Para conseguirlos se basa en los siguientes objetivos específicos:
Identificar la situación actual de los talleres de mecánica automotriz y
maquinaria pesada del GAD Municipal del Cantón Morona.
4
Determinar elementos de control destinados a mejorar el funcionamiento de
los talleres de mecánica automotriz del GAD Municipal del Cantón Morona en
relación al mantenimiento y operación de la flota vehicular.
Diseñar un plan de mantenimiento preventivo para la flota vehicular del GAD
Municipal del Cantón Morona.
“Esta una metodología procedente de Japón cuyo enfoque se basa en la
eliminación de pérdidas relacionadas con paros, calidad y costes en los
procesos de producción industrial” (López, 2009).
Filosofía que persigue la máxima producción de los equipos evitando paradas
no programadas. “Este es uno de los sistemas que brindan resultados más
aceptables en cuanto al funcionamiento de talleres automotrices. Aporta en la
disminución de pérdidas y mejoramiento constante de la producción mediante
la intervención de todos los integrantes de la industria” (Suarez, 2007).
“A partir de 1950 y por el desarrollo de los estudios de fiabilidad, la mente humana recapacitó y determinó, aunque no con una claridad diáfana, que a una máquina en servicio siempre la integraban dos factores: la máquina propiamente dicha y el servicio que ésta proporciona….” (Dounce, 2007, pág. 3)
En 1970, y a raíz del nuevo pensamiento de mantenimiento productivo, el japonés Seichi Nakajima desarrolló el sistema TPM, “El cual hace énfasis en la importancia que tiene involucrar al potencial humano de mantenimiento y producción y al de mantenimiento en labores de mantenimiento productivo; pues esto ha dado resultados, sobre todo, en industrias de punta” (Dounce, 2007). Luego de su exitosa implementación en miles de empresas significativas de Asia, a fines de los 70 el TPM comenzó a aplicarse en América. Para llegar al Mantenimiento Productivo Total hubo una evolución en su concepción. En la actualidad, se reconocen diferentes tipos de mantenimiento dependiendo de la función que se les atribuye. No obstante, todos persiguen el mismo objetivo: alargar la vida útil de los equipos, máquinas o instalaciones. Su diferencia radica en el carácter de las tareas que incluyen. Siendo así, existen diversas definiciones que conviene citar: “El mantenimiento es un conjunto de acciones que llevan a conseguir prolongar el funcionamiento continuo de los equipos, reducir los costes en la producción, alargar la vida útil de los equipos, evitar pérdidas por paros inesperados de los equipos, mayor calidad” (Pastor Tejedo, 1997). Por otro lado, (Françis, 1999) “Define el mantenimiento como todo conjunto
de tareas destinadas a mantener o a establecer un bien con las condiciones
dadas de seguridad en el funcionamiento, para cumplir con una función
requerida. Estas actividades suponen una combinación de prácticas técnicas,
administrativas y de gestión”. El mantenimiento puede clasificarse en:
correctivo, preventivo y predictivo.
El Mantenimiento Correctivo “Es el conjunto de actividades realizadas tras el
fallo de un bien o el deterioro de su función, para permitirle cumplir con una
función requerida” (Françis, 1999).
5
El Mantenimiento Preventivo “Comprende todas las acciones sobre
revisiones, modificaciones, y mejoras dirigidas a evitar averías y las
consecuencias de estas en la producción” (Rey, 2001).
También es conocido como mantenimiento planificado porque permite la
organización anticipada de un plan que evite averías mediante revisiones
periódicas y cambios de repuestos gastados. De tal manera que los costos y
el tiempo necesario para el cuidado de la maquinaria sean predecibles. Su
objetivo principal es evitar daños en la flota vehicular y llegar al mantenimiento
correctivo.
El Mantenimiento Predictivo “Es el conjunto de Servicios de seguimiento del
desgaste de una o más piezas o componentes de equipos prioritarios a través
de análisis de síntomas, o estimación hecha por una evolución estadística,
tratando de extrapolar el comportamiento de esas piezas o componentes y
determinar el punto exacto de cambio” (Ferrer, 2005).
El concepto de Mantenimiento Productivo Total surge de los mantenimientos
correctivo, predictivo y preventivo. Es una filosofía que busca hacer partícipes
a todos los integrantes de la empresa ya sean técnicos, obreros, operarios, en
tareas de mantenimiento. Así las responsabilidades no recaen solo en los
técnicos de mantenimiento, sino que todos deben ser responsables, por tanto
se consigue un resultado final más participativo y fructífero. El TPM se
encuentra ligado al proceso de mejora continua y calidad total.
El TPM se orienta a maximizar la eficacia del equipo (mejorar la eficiencia
global) estableciendo un sistema de mantenimiento productivo de alcance
amplio que cubre la vida entera del equipo, involucrando todas las áreas
relacionadas con el equipo (planificación, producción, mantenimiento, etc.),
con la participación de todos los empleados desde la alta dirección hasta los
operarios, para promover el mantenimiento productivo a través de la gestión
de la motivación, o actividades de pequeños grupos voluntarios.
El TPM se orienta a crear un sistema corporativo que maximiza la eficiencia
de todo el sistema productivo, estableciendo un sistema que previene todas
las pérdidas en todas las operaciones de las empresas. Esto incluye cero
accidentes, cero defectos y cero fallos en todo el ciclo de vida del sistema
productivo. Se aplica en todos los sectores “Incluyendo producción, desarrollo
y departamentos administrativos. Se apoya en la participación de todos los
integrantes de la empresa, desde la alta dirección hasta los niveles operativos.
La obtención de cero pérdidas se logra a través del trabajo de pequeños
equipos” (López, 2009)
“El TPM exige mucho trabajo, requiere atención y apoyos constantes. Las
recompensas son una planta competitiva con mayor productividad, costos
más bajos, mejor calidad del producto, una planta y áreas de trabajo limpias,
una nueva sensación de orgullo y optimismo (Kjell B, 2005).
Los objetivos del TPM consisten en lograr” (Nakajima, 1984):
Reducir averías en los equipos.
Disminuir el tiempo de espera y de preparación de los equipos.
6
Utilizar de manera eficaz los equipos existentes.
Controlar la precisión de las herramientas y equipos.
Conservar los recursos naturales y economía de energéticos.
Formar y entrenar al potencial humano
Como se muestra en la figura 1, el TPM basa su filosofía en ocho pilares que
constituyen su base de esta metodología. Sus características y funciones
sirven de apoyo y se consideran procesos para la construcción de un sistema
productivo lógico y ordenado. Su implantación requiere de una metodología
disciplinada, potente y efectiva.
Figura 1. Pilares del Mantenimiento Productivo Total
(Nakajima, 1984)
El mantenimiento autónomo, se refiere a la labor que los trabajadores deben
realizar de manera independiente. Para ello, cada obrero debe contar con
habilidades, capacidades y disposición para diagnosticar y prevenir fallas
eventuales en sus equipos para prolongar su vida útil. Además a voluntariedad
de cada operario por lo que se debe generar interés en ellos. Este pilar
aprovecha el conocimiento y contacto que los operarios tienen con los equipos
para mantenerlos en condiciones óptimas. Se busca que los trabajadores por
iniciativa propia cuiden, mantengan y conserven la maquinaria en estado
óptimo, para lo cual se aplica de forma previa la disciplina 5´s.
Para Álvarez (Álvarez, 2008) existen tres etapas de desarrollo que se
pretenden alcanzar con la implementación del mantenimiento autónomo:
Mejorar la efectividad de los equipos con la participación del personal.
Mejorar las habilidades y capacidades de los operarios para mantener
altos niveles de eficiencia de los procesos de producción.
Mejorar el funcionamiento en general de la organización.
Para aplicar el mantenimiento autónomo los líderes del JIMP sugerieren las
etapas que se muentran en la tabla 1:
7
Tabla 1. Pasos del mantenimiento autónomo sugeridos por el JIMP
ETAPA NOMBRE ACTIVIDADES A REALIZAR
1 Limpieza e inspección Eliminación de suciedad, escapes, polvo, identificación de
"Fugas"
2 Acciones correctivas para eliminar las
causas que producen deterioro
acumulado en los equipos. Facilitar el
acceso a los sitios difíciles para facilitar
la inspección
Evitar que nuevamente se ensucie el equipo, facilitar su
inspección al mejorar el acceso a los sitios que requieren
limpieza y control, reducción el tiempo empleado para la
limpieza
3 Preparación de estándares
experimentales de inspección
autónoma
Se diseñan y aplican estándares provisionales para
mantener los procesos de limpieza, lubricación y apriete.
Una vez validados se establecerán en forma definitiva
4 Inspección general Entrenamiento para la inspección haciendo uso de
manuales, eliminación de pequeñas averías y mayor
conocimiento del equipo a Través de la inspección.
5 Inspección autónoma Formulación e implantación de procedimientos de control
autónomo
6 Estandarización Estandarización de los elementos a ser controlados.
Elaboración de estándares de registro de datos, controles
a herramientas, moldes, medidas de producto, patrones de
Calidad, etc. Aplicación de estándares
7 Control autónomo pleno Aplicación de políticas establecidas por la dirección de la
empresa. Empleo de tableros de gestión visual, tablas
MTBF y tableros Kaizen
(Japan Institute of Plaint Maintenance, 1995)
Las mejoras enfocadas proponen optimizar los recursos materiales y el
potencial humano. Utilizando equipos de trabajo multidisciplinario conformado
por trabajadores de las diferentes áreas que intervienen en el proceso y
mediante técnicas o metodologías buscar alternativas y soluciones viables.
Este pilar consta de siete pasos:
1. Seleccionar el tema a estudiar: En este paso se elige el tema de
acuerdo a las necesidades de la gerencia, problemas de calidad, de
entrega y de factores innovadores.
2. Crear una estructura para el proyecto: Tomando en cuenta personal de
las diferentes áreas se conforman grupos de trabajo.
3. Identificar la situación y formular objetivos: Consiste en explorar las
pérdidas asociadas al problema para presentarlos gráficamente.
4. Diagnosticar el problema: Para efectuar este se usan técnicas de
mejora de calidad, análisis modal de fallos y efectos, método PM y
otros.
5. Formular el plan de acción: Se efectúa el desarrollo de las tareas que
conducen al cumplimiento de objetivos.
6. Implementar mejoras: Consiste en implantar el plan de acción.
7. Evaluar resultados: Publicar las mejoras logradas.
El mantenimiento planificado persigue la elaboración de una programación
con el fin de eliminar fallos de los equipos mediante acciones de mejora,
prevención y predicción. El objetivo consiste en mantener el proceso de
producción en condiciones óptimas. Se basa en actividades periódicas y
ordenadas.
8
El propósito del mantenimiento de calidad es lograr un equipo “cero defectos”,
capaz de ofrecer un producto y procesos de alto nivel. Este pilar consiste en
desarrollar las condiciones necesarias para que el equipo opere en aras de
evitar desviaciones que produzcan incumplimiento o paradas en la producción
y prestación de servicios.
Las acciones del mantenimiento de calidad se orientan al cuidado de las
condiciones del producto o servicio resultante. Por ende las condiciones "cero
defectos" son regularmente verificadas.
Este pilar se enfoca en la prevención del mantenimiento con el fin de evitar
costos por reparaciones durante la explotación de los equipos. Para ello se
realizan acciones de mejora durante la fase de diseño y construcción de los
equipos. Esto exige de estudios precisos y base de datos sobre frecuencias
de averías y reparaciones. Se propone mejorar la tecnología de los equipos
de producción. Es fundamental para empresas que compiten en sectores de
innovación acelerada, pues en estos sistemas de producción la actualización
continua de los equipos, la capacidad de flexibilidad y de funcionar sin fallos,
son factores importantes. Este pilar requiere de la participación de
departamentos de investigación, desarrollo y diseño de tecnología, procesos,
mantenimiento, producción, gestión de calidad, etc.
El TPM en áreas administrativas persigue la eliminación de pérdidas en los
procesos administrativos. Aplica el TPM en los departamentos con el
propósito de reducir las pérdidas que se pueden derivar del trabajo manual
como; el tiempo.
El objetivo de la educación y entrenamiento es aumentar las capacidades y
habilidades de los empleados. Se aspira a la eliminación de pérdidas
derivadas de la negligencia por falta de conocimiento de los trabajadores. Por
ende apunta a la capacitación constante del equipo humano.
Para la implementación del pilar de educación y entrenamiento, el JIPM
también sugiere seis pasos que consisten en:
1. Establecer el punto de partida, se debe evaluar el estado actual de la
formación del potencial humano de la empresa y establecer las políticas
necesarias para su implementación.
2. Instituir un sistema de entrenamiento para la mejora de habilidades de
mantenimiento y operación de equipo.
3. Desarrollar en la práctica el programa de entrenamiento para la mejora
de habilidades de mantenimiento y operación de equipos.
4. Planificar y desarrollar programa de desarrollo de nuevas capacidades
requeridas a largo plazo con el fin de obtener un progreso técnico y una
adaptación a la tecnología.
5. Consolidar un ambiente de trabajo voluntario (autodesarrollo).
Proveerse de materiales, recursos, formular metas individuales y
evaluar al personal por su acción de autoformación.
6. Evaluar los logros y gestionar el conocimiento requerido para el futuro.
9
La seguridad y medio ambiente propone desarrollar y mantener un sistema de
gestión integral de seguridad laboral que contribuya a la prevención de riesgos
laborales. Con ello se busca salvaguardar la integridad del trabajador, evitar
accidentes laborales y no contaminar del medio ambiente. Se trabaja en el
orden, la limpieza y conservación de las áreas de trabajo.
Seishi Nakajima propone cuatro fases para la implementación del TPM,
denominadas Preparación, Introducción, Implementación y Consolidación. La
tabla 2 muestra los pasos y puntos clave de cada una de ellas.
Tabla 2. Pasos para aplicación TPM
ITEM PASOS PUNTO CLAVES
PR
EP
AR
AC
IÓN
1 Anuncio formal de
la introducir el
TPM
Alta dirección anuncia
la decisión y el
programa de
introducción del TPM en
una reunión interna.
2 Educación
introductoria sobre
el TPM y campaña
publicitaria.
Dirección superior,
grupos de
formación para
niveles específicos
de dirección.
Empleados: cursos,
diapositivas,
ejemplos, etc.
3 Crear una
organización para
promoción interna
del TPM.
Comité de dirección
y sub comités
especializados.
Oficina de
promoción del TPM.
4 Establecer los
objetivos y
políticas básicas
del TPM.
Establecer líneas de
actuación estratégicas
para prever efectos.
5 Diseñar un plan
maestro para
implementar el
TPM.
Desde la fase de
preparación hasta la
postulación de premio
PM.
Introducción 6 Introducción
lanzamiento del
proyecto
empresarial TPM.
Invitar a clientes, filiales
y sub contratistas.
kkkkIm
ple
men
tació
n
7 Crear una
organización
corporativa para
maximizar la
eficacia de la
producción.
Perseguir hasta el final
la eficacia de la
producción.
7.1 Realizar
actividades
centradas en la
mejora.
Actividades de equipos
de proyectos y de
pequeños grupos en
puntos de trabajo.
7.2 Establecer y
desplegar
programa de
mantenimiento
autónomo.
Proceder paso a paso,
con auditorias y
certificando la
superación de cada
paso.
7.3 Implantar
programas de
mantenimiento
planificado.
Mantenimiento
correctivo, con parada y
predictivo.
10
ITEM PASOS PUNTO CLAVES
7.4 Formación de
capacidades para
mantenimiento y
operación
correctos.
Educación de líderes de
grupo.
8 Crear sistema
para gestión
temprana de
nuevos equipos.
Desarrollar productos y
equipos fáciles de usar
y mantener.
9 Crear un sistema
de mantenimiento
de calidad.
Establecer, mantener y
controlar las
condiciones para cero
defectos.
10 Crear un sistema administrativo y de apoyo eficaz TPM en
departamentos directos
Incrementar la
eficacia de los
departamentos de
apoyo a producción.
Mejorar y agilizar
las funciones
administrativas y el
entorno de oficinas.
11 Desarrollar un sistema para gestionar la salud, seguridad y
entorno.
Asegurar un entorno de
trabajo libre de
accidentes y polución.
12 Consolidar la
implantación del
TPM y mejorar las
metas y objetivos
generales
Postular para el
premio PM.
Completar objetivos
más elevados
(Japan Institute of Plaint Maintenance, 1995, pág. 9)
“El Sistema conocido como las 5’s se desarrolló en Japón con el fin de
mantener organizadas, limpias, seguras y, sobre todo productivas las áreas
de trabajo” (Soto Sánchez, 2007-06).
“El nombre de las 5’s tienen su origen en 5 palabras japonesas que empiezan
con la letra “s” a saber: i) seiri: seleccionar, ii) seiton: organizar, iii) seiso:
limpiar, iv) seiketsu: estandarizar, v) shitsuke: seguimiento” (Soto Sánchez,
2007-06).
Las 5’s de calidad refieren a una filosofía que apunta a mejorar el
funcionamiento general de la empresa guardando los siguientes principios:
Seiri: Significa seleccionar. Es retirar herramientas, objetos, maquinaria y
demás artículos que no son útiles para el trabajo dentro del taller.
Seiton: Se refiere a la organización buscando lugares óptimos para ubicar
cada cosa.
Seiso: Este principio se basa en la limpieza que debe tener el taller automotriz.
Seiketsu: Mediante este pilar se busca estandarizar los procesos manteniendo
lo que se consiguió en etapas anteriores.
Shitsuke: Es la realización de un seguimiento continuo de los cambios
producidos, de tal manera que el proceso no se pierda sino se interiorice hasta
convertirlo en un hábito.
Tabla. 2 Pasos para aplicación TPM………………………………………. continuación
TABLA 2. Pasos para la aplicación TPM…………………………………………continuación
11
2. METODOLOGÍA
La metodología del presente trabajo se sustenta en los postulados del TPM,
sus objetivos y pilares. Está destinada al cumplimiento del objetivo principal,
el cual responde a la elaboración de una propuesta para un programa de
mantenimiento productivo total dirigido a los talleres del Gobierno Autónomo
Descentralizado del cantón Morona. Para lograrlo se efectuó una visita de
campo a los talleres de mecánica automotriz y maquinaria de la institución, y
de manera visual se obtuvo una primera impresión, de allí se investigó la
situación actual de los talleres para entender su funcionamiento, y a partir de
ello programar el TPM según sus necesidades.
El taller de mantenimiento vehicular de la flota está ubicado en el Cantón
Morona, ciudad de Macas entre las calles Luisa Jaramillo y Padre Juan Brito
en el barrio Sangay.
El taller de mecánica automotriz y maquinaria pesada de la municipalidad del
cantón Morona se encarga de que la flota de la misma este en óptimas
condiciones, porque esta sirve al beneficio de todo el cantón Morona en los
proyectos de desarrollo de la ciudad y sus parroquias en trabajos de obra civil
como construcción de carreteras, puentes, alcantarillados entre otras.
El taller de mecánica automotriz y maquinaria pesada del Gobierno Autónomo
Descentralizado del cantón Morona en desempeño directo e indirecto de las
tareas de mantenimiento tiene como participes 11 trabajadores: 1 jefe de
mecánica, 1 mecánico, 4 ayudantes de mecánica, 2 soldadores, 1 asistente
de jefe de mecánica, 1 especialista en control de vehículos y maquinaria
pesada y 1 asistente administrativo.
Dentro de la flota vehicular el GAD Morona cuenta con noventa máquinas
entre vehículos livianos, motocicletas, volquetes, maquinaria pesada.
Para obtener información de la flota vehicular se recurrió a la base de datos
de GAD Morona para obtener el inventario de vehículos y maquinaria pesada
y así poder determinar cuáles son los equipos operativos y no operativos.
También se realizó una investigación de campo utilizando el método de la
observación directa para saber en qué estado se encuentran los vehículos y
de esta manera saber la condición de operatividad de cada vehículo y
maquinaria.
La clasificación de la flota vehicular se dividirá en cuatro tipos que son:
motocicletas, vehículos livianos, vehículos pesados y maquinaria pesada.
Previo al desarrollo de la propuesta del TPM en los talleres se implementara
el sistema de las 5 S’s de calidad con los recursos de la municipalidad para
iniciar con la mejora de los mismos, mejorar el ambiente de trabajo y que los
trabajadores tengan organización al momento de realizar los mantenimientos
de la flota vehicular.
Para llevar a cabo la planificación del TPM se realizará un estudio de la
situación inicial de los talleres del GAD Morona para conocer cuáles son sus
12
necesidades. A partir de ello, se aplicara los ocho pilares del TPM que son:
mantenimiento autónomo que se refiere a las labores que realizan los
trabajadores y operadores por si solos comprometiéndose con las mismas ,
mantenimiento planificado que es el desarrollo de un plan de mantenimiento
donde toda la flota vehicular cuente con un periodo determinado para cada
mantenimiento evitando daños prematuros, mejoras enfocadas consta de
formar pequeños grupos encargados de cuidar los recursos y mejorar la
eficiencia de los trabajadores, prevención del mantenimiento se refiere al
cuidado que tienen con las maquinas en su fase de diseño y producción
evitando costos elevados, mantenimiento de calidad es tratar de llegar a tener
cero defectos en las maquinas o paras inesperadas, TPM en áreas
administrativas lograra que mejore el desempeño del proceso administrativo
mejorando los tiempos en los tramites en esta área, educación y
entrenamiento beneficiara a los partícipes de la institución capacitándoles y
ellos teniendo la oportunidad de superarse, seguridad y medioambiente tendrá
como objetivo cuidar el medio ambiente y prevenir riesgos de seguridad
laboral cuidando la integridad de las personas. Con esto se busca desarrollar
estas herramientas que servirán a la institución después de su futura
implementación a evitar paros en la flota vehicular, mejorar el tiempo en
reparaciones de las máquinas, evitar elevados costos en los mantenimientos,
planificar los mantenimientos que se llevaran a cabo y mejorar el nivel de
compromiso de los trabajadores de la institución.
13
3. ANÁLISIS DE RESULTADOS
3.1 SITUACIÓN ACTUAL DE LOS TALLERES DEL GAD
MORONA
La situación actual de los talleres del Gobierno Autónomo Descentralizado del
cantón morona en la primera inspección visual nos dio una perspectiva inicial,
al encontrarnos que esta no contaba con ningún tipo de organización ni plan
de mantenimiento que controlara la flota vehicular ni el cuidado de las áreas
de las mismas y a continuación se detalla.
3.1.1 INSPECCIÓN VISUAL EN LOS TALLERES.
El taller está protegido por un cerramiento de concreto y una puerta principal
para el ingreso. El acceso es controlado por un guardia de seguridad que está
ubicado en la entrada principal. Al ingresar se observa el parqueadero de la
flota vehicular. En la parte izquierda del taller se encuentra la bodega de
repuestos y demás materiales necesarios para todos los trabajos que realiza
el Municipio como: herramientas, repuestos, materiales de construcción,
tubos, cemento, varillas, etc. En la parte derecha de la entrada, junto a la
caseta del guardia se encuentra una montaña de chatarra como: repuestos
usados, hierro, acero, tierra, piedras. A continuación se observa el tanque de
abastecimiento de combustible de diésel industrial para la maquinaria pesada
y vehículos pesados, mismo que no está ubicado bajo tierra como indica las
normas de seguridad. El abastecimiento de diésel es realizado por un
encargado que despacha el combustible previa la presentación de una orden
de despacho firmada por el bodeguero y el operador de la máquina o vehículo.
También se visibiliza el parqueadero de la institución, en donde se guarda
toda la flota vehicular, incluyendo los vehículos no operativos que se
encuentran para remate pertenecientes al GAD Morona. Este parqueadero es
de tierra, sin ningún tipo de señalética y no está cubierto. En la parte posterior,
a 50 metros de la entrada principal, se encuentra el taller de mecánica
automotriz y maquinaria pesada. En él se encontró una oficina ocupada por el
especialista de vehículos y maquinaria pesada. Un área para guardad
implementos de soldadura, que a la vez es utilizada por un soldador y dos
ayudantes de mecánica para guardar sus pertenecías personales y cambiarse
de ropa antes de finalizar la jornada laboral. Existen tres fosas en
funcionamiento continuo y un elevador para vehículos livianos. También hay
un espacio de 150 mts destinado para trabajos de mecánica general. Para los
desechos de lubricantes se ha destinado un espacio esquinero dentro del área
de mecánica. El taller cuenta con seis secciones cerradas; cinco secciones
sirven para el uso personal de cinco obreros y una sección es utilizada como
bodega de lubricantes. De manera general se puede ver un taller
14
desorganizado, sucio, sin distribuciones adecuadas, con muchos vehículos en
espera por reparaciones como se observa en la figura 2.
Figura 2. Inspección visual del estado inicial de los talleres
3.1.2 INVESTIGACIÓN DE CAMPO.
Se aplicaron once entrevistas dirigidas al personal que labora en los talleres
del GAD Morona. Estas arrojaron información importante así:
El 15% de los entrevistados afirman que si se realiza un tipo de mantenimiento
dirigido a la flota vehicular en el momento en que sufren averías. Mientras que
el 85% dice que no existe ningún plan para realizar los mantenimientos como
se presenta en la figura 3:
Figura 3. Conocimiento sobre la existencia de algún tipo de mantenimiento automotriz.
85%
15%
si no
15
El 100% de trabajadores cree que hace falta algún plan de
mantenimiento que prevenga daños, estructure una guía para saber
qué hacer con cada vehículo y mejore el cuidado de los estos como se
ve en la figura 4.
Figura 4. Creencia sobre la falta de mantenimiento dentro del taller para mejorar el funcionamiento.
El 35% de trabajadores plantean que no cuentan con las herramientas,
equipos y repuestos para realizar su trabajo debido a que existe una
falta de implementos. El 65% afirma contar con todos los implementos
necesarios para realizar sus labores diarias como ese observa en la
figura 5.
Figura 5. Disponibilidad de herramientas, equipos y repuestos necesarios para el trabajo que realiza dentro del taller.
El 100% de los encuestados no están de acuerdo con la ubicación de
las herramientas, equipos y repuestos, pues existe una
desorganización en la ubicación de estas como se ve en la figura 6.
100%
0%
si no
65%
35%
si no
16
Figura 6. Disposición de herramientas, equipos y repuestos en ubicaciones que faciliten su uso y búsqueda inmediata.
El 90% mantiene no tener ningún tipo de apoyo técnico y sugieren una
necesidad de ayuda en lo que respecta a fallas eléctricas. El 10% si
encuentra apoyo técnico en las casas comerciales o enviando los
vehículos averiados a otros talleres más capacitados como se ve en la
figura 7.
Figura 7. Apoyo técnico en caso de fallas desconocidas.
Un 70% de encuestados dicen no contar con implementos de seguridad
debido a que no existe un plan de seguridad y a que no se hace una
entrega total de los implementos de seguridad existentes en el stock de
bodega. EL 40% piensa que si cuenta con los implementos de
seguridad necesarios como se observa en la figura 8.
100%
0%
si no
90%
10%
no si
17
Figura 8. Disponibilidad de implementos y uniformes de seguridad para la realización del trabajo.
El 100% de los trabajadores afirma que no existe señalización en las
zonas de peligro dentro de los talleres como se ve en la figura 9.
Figura 9. Señalización de las zonas y puntos de peligro.
El 90% de trabajadores no conocen ningún tipo de plan dirigido al cuidado de los desechos y lubricantes. Mientras que un 10% afirma que este tipo de material si tiene un lugar para ser depositado como basureros y recolectores como se observa en la figura 10.
Figura 10. Disponibilidad de plan de manejo de desechos y lubricantes dentro del taller.
70%
30%
no si
100%
0%
no si
no si
18
3.1.3 FLOTA VEHICULAR
La flota vehicular del GAD Morona asciende a 90 vehículos divididos en cuatro
grupos (motocicletas, vehículos livianos, vehículos pesados, maquinaria
pesada) que se presentan en la siguiente tabla, y se determinó su estado de
funcionamiento como se observa en las tablas 3 a la 6.
Tabla 3. Inventario de vehículos livianos, placas, características y observaciones.
DISCO VEHICULO PLACA MARCA MODELO AÑO MOTOR CHASIS OBSERVACIÓN
VL-01 CAMIONETA VMA-0052 CHEVROLET LUV 1999
4ZD1583430
OBBTFR16HX0111949 CIRCULANDO
VL-02 CAMIONETA VMA-0031 TOYOTA STOUT 1989
4Y0223868
YK1109001056 OBSOLETA
VL-03 CAMIONETA VMA-0026 TOYOTA STOUT 1992
4Y0310909
YK1109003843 OBSOLETA
VL-04
TODO
TERRENO VMA-0025 CHEVROLET TROOPER 1990
4ZD1720771
UBS16CLK907100574 CIRCULANDO
VL-05
TODO
TERRENO VMA-0121 MITSUBISHI MONTERO 1994
4G54KX5641
V32-0386 OBSOLETA
VL-06 CAMIONETA VMA-0064 TOYOTA HILUX 2002
2644107
9FH33UNG828003665 CIRCULANDO
VL-07 CAMIONETA VMA-0122 TOYOTA HILUX 2007
2TR6271138
MR0EX12G872008249 CIRCULANDO
VL-08 CAMIONETA VMA-0100 TOYOTA HILUX 2005
3391122
9FH33UNG858007651 OBSOLETA
VL-09 CAMION VMA-0021 DAIHATSU DELTA 1986
0802102
V9904636 OBSOLETA
VL-10 CAMION VMA-0027 DAIHATSU DELTA V98LHI 1992
1267491
V9814728 CIRCULANDO
VL-11 CAMION VMA-0093 DAIHATSU DELTA V128L 2004
1725441
JDA00V12840000400 CIRCULANDO
VL-12
TODO
TERRENO VMA-0061 TOYOTA
LAND CRUISER
PRADO VX 2001
1216866
9FH11VJ9519004331 CIRCULANDO
VL-13
TODO
TERRENO VMA-0126 NISSAN PATROL GRX 2007 TB48072883 JN1TFSY617X900624 CIRCULANDO
VL-14 CAMION VMA-0182 CHEVROLET NKR-LWB 2008
496000
9GDNKR5558B007483 CIRCULANDO
VL-15 CAMIONETA VMA-0185 TOYOTA HILUX 1998
3L4545309
LN1660009942 CIRCULANDO
VL-16 CAMIONETA VMA-0199 MAZDA BT-50 2011
G6390805
8LFUNY06KBM001076 CIRCULANDO
VL-17 CAMIONETA VMA-0209 CHEVROLET D-MAX 2012
4JH1216590
8LBETF3E1C0156379 CIRCULANDO
VL-18 CAMIONETA VMA-0210 CHEVROLET D-MAX 2012
4JH217533
8LBETF3E1C0156205 CIRCULANDO
VL-19 CAMIONETA VMA-0219 MAZDA BT-50 2013
WLAT1358383
8LFUNY0W6DMR04180 CIRCULANDO
VL-20 CAMION VMA-0220 CHEVROLET NLR-55E 2013
4JB1310733
JAANLR55ED7103049 CIRCULANDO
VL-21 CAMIONETA VMA-1019 MAZDA BT-50 2013
F2A13580
8LFUNY023EMF03901 CIRCULANDO
VL-22 CAMIONETA VMA-0212 CHEVROLET D-MAX 3.0 2012 4JH1213031 8LBETF3E0C0154977 CIRCULANDO
VL-23 CAMIONETA VMA-1065 CHEVROLET D-MAX 3.0 2016 4JJING9790 8LBETF4N6G0380252 CIRCULANDO
19
Tabla 4. Inventario de vehículos pesados, placas, características y observaciones.
DISCO VEHICULO PLACA MARCA MODELO AÑO MOTOR CHASIS OBSERVACIÓN
VP-02 VOLQUETE VMA-008 HINO KB212 1980 EB30064416 KB21221690 OBSELETA
VP-05 VOLQUETE VMA-011 HINO KB212 1982 EB30066914 KB21222222 OBSELETA
VP-08 VOLQUETE VMA-094
STEYR
TIPPER 1291.260/K38 2002 207202045 LZZE19L182DG07256 OBSELETA
VP-09 PLATAFORMA
VMA-
0104
MERCEDES
BENZ LK2638/40 2004 457924766389 9BM6963674B358546 CIRCULANDO
VP-10 VOLQUETE
VMA-
0103
MERCEDES
BENZ 1720K36 2005 37798410623528 9BM6931915B412372 BODEGA
VP-11 VOLQUETE
VMA-
0102
MERCEDES
BENZ 1720K36 2005 37798410623189 9BM6931915B411993 BODEGA
VP-12 RECOLECTOR VMA-082 DINA 500 CT16 1996 469GM2U0952949 SA4954001684 OBSELETA
VP-14 VOLQUETE VMA-163 HINO 500-1726 GH1JGUD 2009 J08CTT34992 JHDGH1JGU9XX11447 CIRCULANDO
VP-15 VOLQUETE VMA-164 HINO 500-1726 GH1JGUD 2009 J08CTT35147 JHDGH1JGU9XX11459 CIRCULANDO
VP-16 VOLQUETE VMA-165 HINO 500-1726 GH1JGUD 2009 J08CTT34961 JHDGH1JGU9XX11445 CIRCULANDO
VP-17 VOLQUETE VMA-166 HINO 500-1726 GH1JGUD 2009 J08CTT35167 JHDGH1JGU9XX11463 CIRCULANDO
VP-18 VOLQUETE VMA-167 HINO 500-1726 GH1JGUD 2009 J08CTT35645 JHDGH1JGU9XX11202 CIRCULANDO
VP-19 TANQUERO VMA-173 HINO 500-1726 GH1JMUA 2009 J08CTT36776 9F3GH1JMU9XX14369 CIRCULANDO
VP-20 VOLQUETE VMA-170
NISSAN
DIESEL CWB459 2010 PF6-177415B JNBCWB459AAH03595 CIRCULANDO
VP-21 VOLQUETE VMA-169
NISSAN
DIESEL CWB459 2010 PF6-177415B JNBCWB459AAH03645 CIRCULANDO
VP-22 VOLQUETE VMA-168
NISSAN
DIESEL CWB459HDLB 2010 PF6177420B JNBCWB459AAH03613 CIRCULANDO
VP-23 VOLQUETE VMA-171
NISSAN
DIESEL CWB459HDLB 2010 PF6177428B JNBCWB459AAH03615 CIRCULANDO
VP-24 VOLQUETE VMA-172
NISSAN
DIESEL CWB459HDLB 2010 PF6177416B JNBCWB459AAH03596 CIRCULANDO
VP-25 RECOLECTOR
VMA-
1035 HINO-500-1018 FC9J-EURO3 2015 JO5ETC21320 9F-3FC9JJSFXX17847 CIRCULANDO
VP-26 RECOLECTOR
VMA-
1036 HINO-500-1018 FC9J-EURO3 2015 JO5ETC21319 9F-3FC9JJSFXX17846 CIRCULANDO
20
Tabla 5. Inventario de maquinaria pesada, placas, características y observaciones
DISCO MAQUINARIA MARCA MODELO AÑO MOTOR CHASIS HP OBSERVACIÓN
MP-01
CARGADORA
FRONTAL CATERPILLAR 938G 2002 6JK11144 CATO938GV9HSO1084 138 OPERANDO
MP-02
CARGADORA
FRONTAL FIATALLIS FR-14 1995 TD22906147769 R14A9TMM00408 153 OPERANDO
MP-03 CRIBA VIBRATORIA
HARTL
CRUSHER HCS3715 2008 44/44602142 459170126 99 OPERANDO
MP-04
DISTRIBUIDOR
AGREGADOS BEARCAT BC-2002/CRC 2002 46998877 7200920T 230
SIN OPERAR
(BODEGA)
MP-05
DISTRIBUIDOR
ASFALTO INTERNATIONAL 7300 2009 470HM2U1559180 1HTZZAAR6AJ204722 215 OPERANDO
MP-06 EXCAVADORA CATERPILLAR 324DL 2008 C7C15254 CATO324DLT2D00656 188 OPERANDO
MP-07 EXCAVADORA KOMATSU PC200-7 2004 SAA6D102F-2 KMTPC049AO2251768 143 OPERANDO
MP-08 EXCAVADORA KOMATSU PC200LC-8 2008 26526702 KMTPC180C87C62432 155 OPERANDO
MP-09
MINICARGADORA
NEUM. CATERPILLAR 272 C 2008 CATC34 DIT CATO272CTRE01536 92.5 OPERANDO
MP-10
MINICARGADORA
ORUGAS CATERPILLAR 272 C 2008 CAT C3.4 DIT CATO272CTRED01538 92.5
NO
OPERATIVO
TALLER
MP-11 MOTONIVELADORA CATERPILLAR 120H 2004 31164TF81229 CATO120HP5FMO2795 140 OPERANDO
MP-12 MOTONIVELADORA KOMATSU GD555-3A 2008 26442857 KMTG007E0101152E-2 140 OPERANDO
MP-13 RETROEXCAVADORA JOHN DEERE JD310-C 1989 T04039T313985 T0310CB768517 76 OPERANDO
MP-14 RETROEXCAVADORA CATERPILLAR 416D 2004 3054C-G4D00676 CATO416DFTB2D00519 80 OPERANDO
MP-15
RODILLO
VIBRATORIO BOMAG BW211D-3 2004 973105 901580861208 133 OPERANDO
MP-16
RODILLO
VIBRATORIO CATERPILLAR CS-533E 2008 G4D31590 CATCS533KBZE01592 125 OPERANDO
MP-17 TRACTOR CARRILES CATERPILLAR D6R 2002 33066NC30621 CAT006DRV9ZS00614 162 OPERANDO
MP-18
TRACTOR CARRILES
MINA KOMATSU D65EX-16 2010 26861082 KMTOD114V01080537 205 OPERANDO
MP-19
TRACTOR
PANTANERO KOMATSU D65PX-15EO 2009 26858416 KAMTOD100L01071659 190 OPERANDO
MP-20
TRITURADORA
HARTL
HARTL
CRUSHER PC10601 2008 44602142 523121306 OPERANDO
MP-21
TRITURADORA
PRIMARIA MIM 2014 ELECTRICO 100HP OPERANDO
21
Tabla 6. Inventario de motocicletas, placas, características y observaciones
DISCO VEHICULO PLACA MARCA MODELO AÑO MOTOR CHASIS OBSERVACIÓN
MC-01 MOTOCICLETA GA800E YAMAHA DTK175 1994 3TS-025228
3TS-025228 OBSOLETA
MC-02 MOTOCICLETA GA806E SUZUKI TS185 1997 TS1852134318
TS1852167214 OBSOLETA
MC-03 MOTOCICLETA GA811E SUZUKI TS185 1997
TS1852134315
TS1852167086 OBSOLETA
MC-04 MOTOCICLETA GA802E YAMAHA DTK175 1998 3TS055025
3TS055704 CIRCULACIÓN
MC-05 MOTOCICLETA GA801E YAMAHA DTK175 2003
3TK022931
9FK3TK11K21022931 CIRCULACIÓN
MC-06 MOTOCICLETA GA809E YAMAHA DTK175 2003 3TK-023621
9FK3TK11731023621 CIRCULACIÓN
MC-07 MOTONETA GA807E YAMAHA JYM90T 2004 JYM1PE50QMF04101166
LBPTAFPO040100645 OBSOLETA
MC-08 MOTONETA GA808E HONDA C100BIZ 2005 HA07E35200073
9C2HA07305R200073 CIRCULACIÓN
MC-09 MOTONETA GA810E HONDA C100BIZ 2005 HA07E35200088
9C2HA07305R200088 CIRCULACIÓN
MC-10 MOTOCICLETA GA845E SUZUKI GN125 2014 157FMI3B2X29005
9FSNF41B4EC247302 CIRCULACIÓN
MC-11 MOTOCICLETA GA846E SUZUKI GN125 2014 157FMI3B2X28813
9FSNF41B8EC247223 CIRCULACIÓN
MC-12 MOTOCICLETA GA847E SUZUKI GN125 2014 157FMI3B2X28959
9FSNF41B9EC247309 CIRCULACIÓN
MC-13 MOTOCICLETA GA848E SUZUKI GN125 2014 157FMI3B2X29022 9FSNF41B9EC247294 CIRCULACIÓN
MC-14 MOTOCICLETA GA968E HONDA
CB1
STAR 2015 JA33E5006161
LWBJA3391F1005682 CIRCULACIÓN
MC-15 MOTOCICLETA GA967E HONDA
CB1
STAR 2015
JA33E5006178
LWBJA3398F1005808 CIRCULACIÓN
MC-16 MOTOCICLETA GA969E HONDA
CB1
STAR 2015
JA33E5006159
LWBJA339XF1005793 CIRCULACIÓN
MC-17 MOTOCICLETA GA963E HONDA
CB1
STAR 2015
JA33E5003756
LWBJA3393F1003254 CIRCULACIÓN
MC-18 MOTOCICLETA GA966E HONDA
CB1
STAR 2015
JA33E5004937
LWBJA3392F100492 CIRCULACIÓN
MC-19 MOTOCICLETA GA961E HONDA
CB1
STAR 2015
JA33E5003731
LWBJA3393F1003304 CIRCULACIÓN
MC-20 MOTOCICLETA GA960E HONDA
CB1
STAR 2015
JA33E5006329
LWBJA3395F1005832 CIRCULACIÓN
MC-21 MOTOCICLETA GA962E HONDA
CB1
STAR 2015
JA33E5005038
LWBJA3391F1004564 CIRCULACIÓN
MC-22 MOTOCICLETA GA965E HONDA
CB1
STAR 2015
JA33E5006239
LWBJA3394F1005790 CIRCULACIÓN
MC-23 MOTOCICLETA GA964E HONDA
CB1
STAR 2015
JA33E5006160
LWBJA3392F1005822 CIRCULACIÓN
MC-24 MOTOCICLETA HONDA
CB1
STAR 2015
JA33E5003732
LWBJA3392F1003309 CIRCULACIÓN
22
3.2 PROPUESTA DEL PLAN DE MANTENIMIENTO
PRODUCTIVO TOTAL (TPM) DEL GAD DEL CANTÓN
MORONA.
El Plan de Mantenimiento Productivo Total que se presenta a continuación
consta del desarrollo de una planificación para cada uno de los pilares que
sostiene el TPM, los cuales se presentan a continuación:
3.2.1 LAS 5 S’s DE CALIDAD
Los talleres del GAD Morona no contaban con un sistema de 5S de calidad.
Según la planificación establecida en la metodología se propuso la
implementación de dicho sistema en los talleres previo a la propuesta del
TPM. (La aplicación de las 5S de calidad se observa en la figura 10.
Seiri: Se seleccionaron los repuestos, materiales y artículos inservibles dentro
del taller para eliminarlos o reutilizarlos como chatarra. Esto libero espacios
ocupados innecesariamente como se observa en la figura 11.
Figura 11. Estado inicial de los talleres antes de la aplicación de las 5S’s.
Seiton: (Organizar) En el taller se organizó las áreas de trabajo como;
soldadura, mecánica automotriz, maquinaria pesada, chatarra, área de
aceites y parqueadero. A partir de ello, se ubicaron los repuestos, vehículos,
maquinaria, basureros, aceites y herramientas en su respectivo sitio
guardando el siguiente principio: Un lugar para cada cosa y cada cosa en su
lugar.
En la figura 12 se observa el antes y después de aplicar la segunda S (Seiton)
u organizar en la etapa en la que con los trabajadores ya se clasifico lo que
no servía y se procedió a desechar los elementos, también a organizar las
áreas de trabajo.
23
Figura 12. Estado del taller en la etapa de organización.
Seiso: (Limpiar) En esta etapa se procedió a limpiar el taller con la partición
de todo el personal. Se realizaron cinco mingas de trabajo para realizar
labores como: clasificación, desecho, organización y pintura del taller (la
pintura y mano de obra fue auspiciada por una casa comercial que sirve de
proveedor del GAD Morona.
En la figura 13 se aprecia el antes y después de la aplicación del principio de
limpiar y luego el resultado de ejecutar.
24
Figura 13. Proceso de implementación de limpieza y pintura del taller.
Seiketsu: (Estandarizar)
En esta etapa se conciencio a los trabajadores del taller y sus directivos de
que se debe cuidar lo realizado hasta el momento de forma que se conserve
el taller y mejore el ambiente de trabajo.
De la misma forma al igual que los casos anteriores se ve en la figura 14 como
estuvo antes los talleres y como quedo después.
25
Figura 14. Etapa de estandarización donde se debe cuidar lo obtenido.
Shitsuke: (Seguimiento) Esta es la etapa más importante porque busca
mantener los cambios realizados a partir de la disciplina interiorizada por el
personal.
En la figura 15 se puede ver los cambios y su respectivo seguimiento.
Figura 15. Etapa de seguimiento donde todo el personal mantiene la disciplina en el taller.
26
3.2.2 PLAN DE MANTENIMIENTO AUTÓNOMO
Para desarrollar el mantenimiento autónomo se comprometió a los choferes y
operadores de maquinaria pesada a llevar a cabo un control diario de los
vehículos y maquinarias a su cargo haciéndolos responsables del
mantenimiento. Para esto se desarrolló un formato de control diario que se
detalla en la tabla 7 de acuerdo a cada tipo de vehículo.
Tabla 7. Registro de operación diaria de vehículos - maquinaria
CANTÓN: SECTOR: FECHA:
ACTIVIDAD:
CONDICIÓN DEL TRABAJO:
MÁQUINA: RESPONSABLE:
LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES SABADO DOMINGO
1 FECHA: FECHA:
2 Tiempo de trabajo (hrs)
3 Tiempo de recepción (hrs)
4 Kilometraje inicial (Km/hrs)
5 Kilometraje final (Km/hrs)
6 Kilometraje diario (Km/hrs)
7 Combustible (Gls)
8 Aceite motor (Gls)
9 Aceite hidráulico (Gls)
10 Otros
Puntos de inspección Contenidos de enspeccion
1 Volante soltura, tolerancia
2 Pedal o palanca resistencia al empuje
3 Bocina, guiñador funcionamiento
4 Espejo retrovisores estado
5 Medidores funcionamiento
6 Resortes condicion
7 Ruedas presion y desgaste
8 Radiador condicion
9 Aceite del motor normal
10 motor de lava parabrisas funcionamiento
11 Luces frontales operatividad
12 Luces posteriores operatividad
13 Color de humo de escape normal
14 Bandas de ventilador tension
15 Líquido de freno cantidad
16 Purificador de aire polvo-estado
17 Batería nivel liquido
18 Accesorios desperfecto
19 Líquidos, lubricantes niveles
SIMBOLOGÍA OBSERVACIONES
OK +
X Mal estado
C Cambio o reparo
N No tiene
I Incompleto Incompleto
27
3.2.3 PLAN DE MEJORAS ENFOCADAS
Para dar cumplimiento a este pilar se realizaron las siguientes actividades
dirigidas a mejorar un área específica y con falencias que posee el taller, estas
actividades son:
1. Se detectó un área con falencias.
2. Se seleccionó trabajar sobre la recolección de aceites y grasas.
3. Se plantearon objetivos que responde a: cuidar el medio ambiente, mejorar
el área de trabajo y tener un lugar específico en el que estos sean
depositados.
4. Se capacitó a los trabajadores sobre los riesgos que tiene para el medio
ambiente y para la salud el mal uso de estos lubricantes.
5. Para mejorar el área de trabajo se fabricaron tachos recolectores de
lubricantes y filtros. Esto se hizo reutilizando canecas de 55 galones.
6. Finalmente designó un área para ubicar los contenedores fabricados para
lubricantes.
3.2.4 PLAN DE MANTENIMIENTO DE CALIDAD
Para realizar el mantenimiento de calidad se tomó en cuenta el principio “cero
defectos”. Esto quiere decir que se enfocó en el cuidado de los vehículos y
maquinaria pesada atendiendo preventivamente sus sistemas y correcto
funcionamiento. Los puntos que se atendieron se detallan a continuación.
1- Funcionamiento Freno de mano: Revisar periódicamente
2- Funcionamiento Sistema de ventilación, calefacción y A/C
3- Funcionamiento y estado de limpiaparabrisas y aspersores
4- Funcionamiento de luces exteriores y pito
5- Tensión y condición de banda de accesorios
6- Nivel de refrigerante, fugas externas y radiador
7- Estado y condición de batería y alternador
8- Nivel y fugas de aceite de motor
9- Nivel y fugas de líquido de dirección
10- Condición de semiejes, fugas de grasa, roturas, cortes y abrazaderas
11- Nivel y fugas externas de líquido de frenos
12- Presión, condición y ajuste de llantas
13- Fugas y/o goles de amortiguadores
14- Nivel, fugas externas y accionamiento de embrague
15- Fugas de aceite externas, caja de cambios, transferencia y diferenciales
16- Condición externa, roturas y fijación del sistema de escape
17- Fugas externas y condición de cañerías del sistema de combustible
18- Inspección visual del condensador (sistema A/C)
28
3.2.5 PLAN DE MANTENIMIENTO PLANIFICADO
Este mantenimiento se lo realizara clasificando según marca y modelo de
vehículo, tomando en consideración las especificaciones del fabricante según
el recorrido por km para cada vehículo y por horas para maquinaria pesada.
Para ello se tomó los manuales de mantenimiento proporcionados por las
casas comerciales proveedoras de vehículos del GAD Morona, se observaron
sus recomendaciones y se ubicó en las tablas 8 a la 19.
Tabla 8. Vehículos livianos Chevrolet, Toyota, Nissan.
CADA 5000 KM CADA 50000 KM
Cambiar filtro de combustible y trampa de agua (diésel) Cambiar filtro de combustible y trampa de agua (diésel)
Cambiar aceite y filtro de motor Cambiar aceite y filtro de motor
CADA 10000 KM Alinear ruedas
Cambiar filtro de combustible y trampa de agua (diésel) Balancear y rotar ruedas
Cambiar aceite y filtro de motor Cambiar filtro de aire
Alinear ruedas Revisar y regular frenos
Balancear y rotar ruedas Reajustar suspensión
Cambiar filtro de aire Cambiar bujías de encendido (no diésel)
Revisar y regular frenos Limpiar cuerpos de aceleración (MAF, IAC, MAP)
Reajustar suspensión Revisar sistema de aire acondicionado por fugas o carga
CADA 15000 KM CADA 55000 KM
Cambiar filtro de combustible y trampa de agua (diésel) Cambiar filtro de combustible y trampa de agua (diésel)
Cambiar aceite y filtro de motor Cambiar aceite y filtro de motor
Cambiar bujías de encendido Limpieza de inyectores por ultrasonido y banco de pruebas (gasolina)
CADA 20000 KM CADA 60000 KM
Cambiar filtro de combustible y trampa de agua (diésel) Cambiar filtro de combustible y trampa de agua (diésel)
Cambiar aceite y filtro de motor Cambiar aceite y filtro de motor
Alinear ruedas Alinear ruedas
Balancear y rotar ruedas Balancear y rotar ruedas
Cambiar filtro de aire Cambiar filtro de aire
Revisar y regular frenos Revisar y regular frenos
Reajustar suspensión Reajustar suspensión
Cambiar aceite de la transmisión Cambiar líquido de frenos
Cambiar aceite del transfer Cambiar bujías de encendido (no diésel)
Cambiar aceite diferencial Cambiar aceite de la transmisión
Revisar líquido de embrague Cambiar aceite del transfer
CADA 25000 KM Cambiar aceite diferencial
Cambiar filtro de combustible y trampa de agua (diésel) Revisar líquido de embrague
Cambiar aceite y filtro de motor Limpiar cuerpos de aceleración (MAF, IAC, MAP)
Cambiar bujías de encendido (no diésel) CADA 65000 KM
Limpiar cuerpo de aceleración (MAF, IAC, MAF) Cambiar filtro de combustible y trampa de agua (diésel)
CADA 30000KM Cambiar aceite y filtro de motor
29
Cambiar filtro de combustible y trampa de agua (diésel) Revisar líquido de embrague
Cambiar aceite y filtro de motor CADA 70000 KM
CADA 3500 KM Cambiar filtro de combustible y trampa de agua (diésel)
Cambiar filtro de combustible y trampa de agua (diésel) Cambiar aceite y filtro de motor
Cambiar aceite y filtro de motor Alinear ruedas
Alinear ruedas Balancear y rotar ruedas
Balancear y rotar ruedas Cambiar filtro de aire
Cambiar filtro de aire Revisar y regular frenos
Revisar y regular frenos Reajustar suspensión
Reajustar suspensión Cambiar bujías de necendido (no diésel)
Cambiar líquido de frenos CADA 75000 KM
Cambiar líquido de la dirección hidráulica Cambiar filtro de combustible y trampa de agua (diésel)
Lubricar rodamientos y puntas del eje Cambiar aceite y filtro de motor
CADA 40000 KM Limpiar cuerpos de aceleración (MAF, IAC, MAP)
Cambiar filtro de combustible y trampa de agua (diésel) CADA 80000 KM
Cambiar aceite y filtro de motor Cambiar filtro de combustible y trampa de agua (diésel)
Alinear ruedas Cambiar aceite y filtro de motor
Balancear y rotar ruedas Alinear ruedas
Cambiar filtro de aire Balancear y rotar ruedas
Revisar y regular frenos Cambiar filtro de aire
Reajustar suspensión Revisar y regular frenos
Cambiar bujías de encendido ( no diésel) Reajustar suspensión
Cambiar aceite de la transmisión Cambiar aceite de la transmisión
Cambiar aceite del transfer Cambiar aceite del transfer
Cambiar aceite diferencial Cambiar aceite diferencial
Revisar líquido de embrague Revisar líquido de embrague
CADA 45000 KM
Cambiar filtro de combustible y trampa de agua (diésel)
Cambiar aceite y filtro de motor
Tabla 9. Tractor Carriles D6R Caterpillar. CADA 1O HORAS CADA 500 HORAS
Probar alarma de retrocesos Obtener muestra de refrigerante
Comprobar frenos, indicadores y medidores
Obtener muestra de aceite del diferencial y mando
final
Comprobar nivel de refrigerante del sistema de
enfriamiento Obtener muestra de aceite del sistema hidráulico
Comprobar nivel de aceite de motor Obtener muestra de aceite de la transmisión
Drenar agua y sedimentos de tanque de combustibles Limpiar respiradero del cárter
Probar bocinas
Limpiar o reemplazar filtro primario del sistema de
combustible
Comprobar nivel de aceite de sistema hidráulico
Reemplazar filtro secundario del sistema de
combustible
Inspeccionar sistemas de seguridad
reemplazar o limpiar filtro y colador de la tapa del
tanque de combustible
Comprobar nivel de aceite de la transmisión Reemplazar filtro de aceite del sistema hidráulico
Tabla 8.Vehículos livianos Chevrolet, Toyota, Nissan.….…………………….…..… Continuación
30
Inspección alrededor de la máquina
Comprobar nivel de aceite del compartimento del
resorte tensor
Comprobar nivel de aceite del cabrestante
Reemplazar o limpiar filtro de cabrestante y
colador imantado
Limpiar ventanas CADA 1000 HORAS
CADA 50 HORAS Lubricar cojinetes de los cilindros de levantamiento
Comprobar nivel de aceite del eje pivote
Inspeccionar estructura de protección contra
vuelos (ROPS)
Lubricar varillaje y cojinetes del cilindro del desgarrador Limpiar rejilla de barrido del convertidor del par
Inspeccionar pasadores de cadena Limpiar rejilla magnética de la transmisión
A LAS PRIMERAS 250 HORAS Cambiar aceite de la transmisión
Comprobar juego de las válvulas del motor Cambiar aceite del cabrestante
Reemplazar filtro de aceite de la transmisión CADA 2000 HORAS
CADA 250 HORAS
Comprobar o reemplazar sistema de
acondicionador de aire
Comprobar acondicionador de aire Comprobar juego de válvulas del motor
Reemplazar, ajustar, acondicionador correa del
acondicionador de aire Inspeccionar rota válvulas del motor
Reemplazar, ajustar, inspeccionar correas del alternador
del ventilador Cambiar aceite de los mandos finales
Inspeccionar baterías Cambiar aceite del sistema hidráulico
Probar sistema de frenos Inspeccionar bastidor de rodillos inferiores
Tirante de inclinación de la hoja CADA AÑO
Agregar aditivo del sistema de enfriamiento Obtener muestra de refrigerante
Obtener muestra del aceite del motor CADA 3000 HORAS
Cambiar aceite y filtro de motor Cambiar refrigerante del sistema de enfriamiento
Lubricador compensadores de la barra compensadora
Añadir prolongador de refrigerante de larga
duración para sistema de enfriamiento
Comprobar nivel de aceite de los mandos finales
limpiar o reemplazar termostato del sistema de
enfriamiento
Ajustar ajuste de la cadena CADA 6000 HORAS
Comprobar ajuste de las cadenas
Cambiar refrigerante de larga duración del sistema
de enfriamiento
PRIMERAS 500 HORAS
Obtener muestra del refrigerante
Reemplazar filtro de aceite de la transmisión
Tabla 10. Minicargadora Caterpillar. CADA 10 HORAS CADA 1000 HORAS
Probar alarma de retroceso Comprobar juego de válvulas del motor
Comprobar el nivel de refrigerante del sistema de
enfriamiento Cambiar aceite de la caja de la cadena de impulsión.
limpiar o inspeccionar el compartimento del motor Inspeccionar estructura de protección antivuelco
Comprobar nivel de aceite del motor
Inspeccionar estructura de protección contra objetos
que caen.
Drenar filtro primario del sistema de combustible CADA 2000 HORAS DE SERVICIO
Comprobar el nivel de aceite del sistema hidráulico Reemplazar secador de refrigerante
Lubricar o inspeccionar el acoplador rápido
Comprobar sincronización de inyección de
combustible
inspeccionar cinturón de seguridad cambiar aceite del sistema hidráulico
Lubricar cojinetes del cilindro de inclinación y del
varillaje del cucharon CADA AÑO
Comprobar inflado de los neumáticos Obtener muestra del refrigerante
Limpiar o inspeccionar válvula vaciadora CADA 3000 HORAS
Apretar tuercas de ruedas Reemplazar termostato del sistema de enfriamiento
Tabla 9. Tractor Carriles D6R Caterpillar………..………………….…………………… continuación
31
Lubricar herramienta
CADA 3-5 AÑOS DESDE LA FECHA DE
FABRICACION
Inspeccionar soporte de montaje de la herramienta. Reemplazar cinturón de seguridad
CADA 250 HORAS CADA 6000 HORAS
Obtener muestra de aceite del motor Añadir prolongador de refrigerante de larga duración
Reemplazar , ajustar o inspeccionar correas CADA 12000 HORAS
CADA 500 HORAS Cambiar refrigerante del sistema de enfriamiento.
Obtener muestra del refrigerante de sistema de
enfriamiento
Obtener muestra de aceite hidráulico
Verificar aceite de la caja de la cadena impulsora
Ajustar o comprobar tensión de la cadena de impulsión
Reemplazar filtro primario de combustible
Reemplazar filtro del aceite hidráulico
Cambiar aceite y filtro del motor
Remplazar respiradero del tanque hidráulico.