UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS ... · mercado, es por ello que pretendo implementar camisetas personalizadas al instante en busca de mayores utilidades y lograr

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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

ESCUELA DE ESTADISTICA Y FINANZAS

CARRERA DE FINANZAS

TESIS PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE

INGENIERA EN FINANZAS

TEMA:

PLAN DE NEGOCIOS PARA LA INCORPORACION DE CAMISETAS

PERSONALIZADAS AL INSTANTE EN EL NORTE DE QUITO.

AUTORAS:

MAGDALENA MIRANDA BONE

MONICA PATRICIA SIMBAÑA PAREDES

DIRECTOR:

ING. JOSUETH ALFONSO MEZA CISNEROS

2017

ii

DEDICATORIA

A Dios.

Por haberme permitido llegar hasta este punto y haberme dado salud para lograr

mis objetivos, además de su infinita bondad y amor.

A mi madre Luisa.

Por haberme apoyado en todo momento, por sus consejos, sus valores, por la

motivación constante que me ha permitido ser una persona de bien, pero más que nada,

por su amor.

A mi padre Víctor.

Por los ejemplos de perseverancia y constancia que lo caracterizan y que me ha

infundado siempre, por el valor mostrado para salir adelante y por su amor.


iii

DEDICATORIA

Mi tesis la dedico a mis amados padres Miguel Simbaña y Rebeca Paredes quienes han

sido mi apoyo en toda mi etapa estudiantil, quien con su perseverancia y amor me

guiaron y me dieron fortaleza para seguir, en todo momento me brindaron comprensión,

cariño y mucho amor. Es por ello que soy lo que soy ahora. Los amo con todo mi

corazón.


iv

AGRADECIMIENTO

Quiero agradecer a todos mis maestros, ellos me enseñaron a valorar los estudios y a

superarme cada día, también agradezco a mis padres porque ellos estuvieron en los días

más difíciles de mi vida como estudiante. Y agradezco a Dios por darme la salud que

tengo.

A mis padres que han dado todo el esfuerzo para que yo ahora este culminando esta

etapa de mi vida y darles las gracias por apoyarme en todos los momentos difíciles de

mi vida tales como la felicidad la tristeza, pero ellos siempre han estado junto a mí y

gracias a ellos soy lo que ahora soy y con el esfuerzo de ellos y mi

esfuerzo ahora puedo ser una gran profesional y seré un gran orgullo para ellos y para

todos los que confiaron en mí.


v

AGRADECIMIENTO

Primero agradezco a Dios por darme la vida, la salud, sabiduría y fortaleza para poder

culminar esta etapa de mi vida, y también a toda mi familia en especial a mis padres

porque siempre han velado por mi bienestar y educación, quienes creyeron en mí y no

dudaron de mi inteligencia y capacidad para llegar a obtener mi título.

A mi hermana mayor quien con su conocimiento y amor me ha guiado en cada etapa,

por su predisposición en cualquier momento que la necesitaba.

A cada uno de mis profesores quien en el transcurso de toda mi vida académica me

formaron y enseñaron y que les debo gran parte de mis conocimientos, a la distinguida

universidad Central del Ecuador que me abrió sus puertas y me preparó para un futuro

competitivo y me formo como una persona de bien.


vi

AUTORIZACIÓN DE LA AUTORIA INTELECTUAL

vii

AUTORIZACIÓN DE LA AUTORIA INTELECTUAL

viii

INFORME DE FINALIZACIÓN DEL DIRECTOR DE TESIS

ix

NOTAS EMITIDAS POR EL TRIBUNAL CALIFICADOR

x

xi

xii

xiii

xiv

xv

INDICE DE CONTENIDOS

DEDICATORIA ............................................................................................................... ii

AGRADECIMIENTO ...................................................................................................... v

AUTORIZACIÓN DE LA AUTORIA INTELECTUAL ............................................... vi

AUTORIZACIÓN DE LA AUTORIA INTELECTUAL .............................................. vii

INFORME DE FINALIZACIÓN DEL DIRECTOR DE TESIS .................................. viii

NOTAS EMITIDAS POR EL TRIBUNAL CALIFICADOR ........................................ ix

INDICE DE CONTENIDOS .......................................................................................... xv

INDICE DE ANEXOS………………………………………………………………..xvii

RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................ xviii

ABSTRACT ................................................................................................................... xix

CAPITULO I .................................................................................................................... 1

1. PLAN DE TESIS ................................................................................................... 1

1.1. JUSTIFICACION .................................................................................................. 1

1.2. PREGUNTA .......................................................................................................... 2

1.3. OBJETIVO GENERAL ......................................................................................... 2

1.3.1. OBJETIVOS ESPECIFICOS ..................................................................................................... 2

1.4. ALCANCE ............................................................................................................. 3

1.5. METODOLOGÍA .................................................................................................. 5

1.5.1. Nivel ........................................................................................................................................... 5

1.5.1.1. Nivel descriptivo................................................................................................................ 5

1.5.1.2. Nivel explicativo................................................................................................................ 5

1.6. Tipo ............................................................................................................................................ 5

1.6.1. Tipo cuantitativo .................................................................................................................... 5

1.7. Técnicas ...................................................................................................................................... 6

1.7.1. Observación ........................................................................................................................... 6

1.7.2. Encuestas ............................................................................................................................... 6

1.7.3. Grupos focales ....................................................................................................................... 6

1.8. PLAN ANALITICO ................................................................................................................... 7

CAPITULO II ................................................................................................................... 9

2.2.1. Producto ................................................................................................................................... 10

2.3. Clientes ..................................................................................................................................... 10

2.4. Qué nos impulsa ....................................................................................................................... 10

2.5. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA ................................................................... 10

2.5.1. Declaración de la misión .......................................................................................................... 10

2.5.2. Miembros principales ............................................................................................................... 11

2.5.3. Estructura legal ......................................................................................................................... 12

xvi

CAPITULO III ................................................................................................................ 13

3. INVESTIGACIÓN DE MERCADO .......................................................................... 13

3.1 Industria ........................................................................................................................................... 13

3.2 Clientes ............................................................................................................................................ 13

3.3 Competidores ................................................................................................................................... 14

3.4 Ventaja Competitiva ........................................................................................................................ 14

3.5 Regulaciones .................................................................................................................................... 14

CAPITULO IV ............................................................................................................... 16

4. LÍNEA DE PRODUCTOS/SERVICIOS.................................................................... 16

4.1 Producto o Servicio .......................................................................................................................... 16

4.2 Estructura de precios ........................................................................................................................ 16

4.3 Ciclo de Vida del Producto/Servicio ................................................................................................ 18

4.4 Derechos de propiedad intelectual ................................................................................................... 19

4.5 Investigación y Desarrollo ............................................................................................................... 20

CAPITULO IV ............................................................................................................... 21

5. MARKETING Y VENTAS ........................................................................................ 21

5.1 Estrategia de crecimiento ................................................................................................................. 21

5.2 Comunicación .................................................................................................................................. 21

5.3 Perspectivas ..................................................................................................................................... 21

CAPITULO VI ............................................................................................................... 23

6. PROYECCIONES FINANCIERAS ........................................................................... 23

6.1 Ganancia y Pérdida .......................................................................................................................... 23

6.2 Con Liquidez de Los Flujos de (01/01/2016 a 12/30/2018) ............................................................. 25

6.3 Hoja de Balance ............................................................................................................................... 27

6.4 ANÁLISIS DE PUNTO DE EQUILIBRIO ..................................................................................... 29

6.5 PRESUNCIONES DE FINANCIEROS .......................................................................................... 30

6.5.1 Presunciones de pérdidas y ganancias....................................................................................... 30

6.5.2 Presunciones de flujos de efectivo ............................................................................................ 30

6.5.3 Presunciones de la hoja de balance ........................................................................................... 30

6.5.4 Presunciones de análisis de punto de equilibrio ........................................................................ 30

CAPITULO VII .............................................................................................................. 31

7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ......................................................... 31

7.1. CONCLUSIONES ................................................................................................... 31

7.2. RECOMENDACIONES .......................................................................................... 33

BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................ 34

ANEXOS ........................................................................................................................ 35

xvii

INDICE DE ANEXOS

ANEXO 1: MAQUINARIA DE LA EMPRESA ........................................................... 36

ANEXO 2: TINTAS PARA SUBLIMACION: tintas especialidades para sublimar tela

........................................................................................................................................ 36

ANEXO 3: CORTADORA DE VINIL: permite cortar el vinilo sublimable para

camisetas o prendas de color obscuro. ............................................................................ 37

ANEXO 4: VNILO SUBLIMABLE: exclusivo para sublimación en prendas de color

obscuro. ........................................................................................................................... 37

ANEXO 5: ESTAMPADORA DE CAMISETAS: se utiliza para transferir la impresión

a una tela o camiseta. ...................................................................................................... 38

ANEXO 6: Camisetas Personalizadas ............................................................................ 39

ANEXO 7: Modelos para pareja ..................................................................................... 40

ANEXO 8: CAMISETAS PERSONALIZADAS FAMILIARES: ................................ 41

xviii

“PLAN DE NEGOCIOS PARA LA INCORPORACION DE CAMISETAS

PERSONALIZADAS AL INSTANTE EN EL NORTE DE QUITO”

"BUSINESS PLAN FOR THE INCORPORATION OF PERSONALIZED

T-SHIRTS INSTANTLY IN THE NORTH OF QUITO"

RESUMEN EJECUTIVO

Perfec Stamp es una empresa dedicada a la comercialización de ropa como camisetas,

bvd, calentadores, etc, en diferentes calidades de tela como de algodón, jersey, piket, en

sus 12 años de servicio en el mercado ha ido modificando sus servicios buscando

siempre la satisfacción de sus clientes.

Sus principales clientes son las personas que les gusta sentirse cómodos con ropa sport

no importa su edad pueden ser niños, jóvenes, hombres adultos o mujeres.

En esta investigación nuestro objetivo principal es la inserción de un nuevo producto-

servicio en el mercado.

Mediante la investigación de mercado realizada podemos decir que nuestro plan de

negocio nos demuestra que la implementación de nuestro nuevo producto es factible y

rentable, el cual podemos demostrarlo en las proyecciones financieras realizadas en esta

investigación.

Esta investigación está basada en la metodología del libro de la metodología de la

investigación de las ciencias sociales de los autores Batthyany Karina y Cabrera

Mariana.

PALABRAS CLAVES: EMPRESA / IMPLEMENTACIÓN/ PRODUCTO /

MERCADO /CLIENTES / INVESTIGACIÓN

xix

ABSTRACT

Perfec Stamp is a company dedicated to commercialization of clothes such t-shirts,

bvd, heaters, etc., to different cloth qualities such cotton, jersey, piket, in its 12 years

old of service in the market It has been modifying its services ever looking for the

Consumer Satisfaction.

Their main customers are people who like to feel comfortable with sportswear

regardless of age they can be children, young, adult men or women.

In this research our main objective is the insertion of a new product-service in the

market.

Through market research we can say that our business plan shows that the

implementation of our new product is feasible and profitable, which can be

demonstrated in the financial projections made in this research.

This research is based on the methodology of the book of the methodology of research

of the social sciences of the authors Batthyany Karina and Cabrera Mariana.

KEYWORDS: COMPANY / IMPLEMENTATION / PRODUCT / MARKET /

CUSTOMERS / RESEARCH

1

CAPITULO I

1. PLAN DE TESIS

1.1.JUSTIFICACION

Perfec Stamp es una empresa dedicada a la producción y comercialización de ropa

deportiva, esta línea está dirigida a producir camisetas de cuello redondo, camisetas

cuello polo, calentadores, bermudas, buso, pantalonetas, vividis, para personas desde un

año hasta edades adultas.

Estas camisetas de cuello redondo, vividís y busos, son elaborados en tela de 100%

algodón y en jersey, las camisetas cuello polo son elaborados en tela piket y en 100%

algodón, los calentadores son elaborados en tela flece esto está diseñado para el clima

de Quito que es muy variable, las bermudas y pantalonetas son elaborados en tela

poliéster o deportiva.

La empresa está en el mercado aproximadamente unos doce años; fue creada para la

venta de camisetas con su publicidad, tiempo que nos ha permitido que se vaya

modificando la calidad del mercado y se ha buscado satisfacer las necesidades de las

personas, por lo cual hemos abierto dos puntos de ventas ubicados al norte en la ciudad

de Quito.

La aparición de nuevos productos y el desarrollo del mercado, nos lleva a la necesidad

de estar en constante perfeccionamiento para poder reaccionar de una manera rápida y

eficaz, con la finalidad de no ser apartados del mercado por la competencia o por la falta

de variedad de prendas.

Podemos decir que la empresa no cuenta con un producto innovador, nuevo para el

mercado, es por ello que pretendo implementar camisetas personalizadas al instante en

busca de mayores utilidades y lograr mantenerse en el mercado.

Otra de las razones es encontrar soluciones que nos ayuden al mejoramiento continuo en

la calidad del servicio. Para esto es necesario que los encargados de la venta deban

2

actualizarse en este tema, además es conveniente la capacitación continua del personal y

un amplio conocimiento de todo lo que se distribuye y la manera de satisfacer al cliente.

Además, para que la empresa pueda mantenerse en el mercado y crecer

económicamente, debe ofrecer productos novedosos con una gran variedad y brindar

una atención personalizada a sus clientes, debe realizar una reingeniería que abarque

todas sus áreas con falencias.

Por otro lado, con este estudio la empresa se verá beneficiada con la incorporación de

un nuevo producto novedoso que le ayudará a su dueño y administrador llevar a cabo un

análisis y de ser posible una reestructuración estratégica que deberá redundar en su

fortalecimiento y su consolidación en el mercado, por la cual su propietario y clientes

también saldrán beneficiados con el estudio propuesto, contribuyendo en las mejoras de

calidad y rentabilidad.

Es muy importante buscar soluciones antes de que el daño sea mayor, de allí la

necesidad de encontrar respuestas que ayuden al mejoramiento de la información que se

maneja en la empresa en cuanto a la toma de decisiones.

Para ofrecer un producto de buena calidad en el mercado se piensa implementar un el

estampado personalizado al gusto y para cubrir las expectativas del cliente.

1.2. PREGUNTA

¿Tendría la empresa beneficios con este servicio adicional?

1.3.OBJETIVO GENERAL

Elaborar un plan de negocios para la inserción de un producto- servicio nuevo.

1.3.1. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Diagnosticar la situación actual.

Establecer estrategias operativas que nos permitan lograr nuestros objetivos

3

Evaluar financieramente la posibilidad de incorporar camisetas personalizadas

1.4. ALCANCE

Con la incorporación de un nuevo producto- servicio personalizado, se intenta cubrir la

necesidad de nuestros clientes facilitándoles realizar desde una prenda con su logo

imagen o texto sublimado que deseen colocarlo. Así los clientes tendrán un servicio

completo ahorrándoles tiempo y economía al comprar sus prendas y colocándoles sus

ideas en un solo lugar.

Además, con esta nueva incorporación podremos atender tanto a clientes mayoristas

como a clientes minoristas del todo el sector.

Y también podremos llegar al grupo de mercado juvenil y adulto al colocar todos sus

sentimientos y gustos en su prenda de vestir, siendo esto un regalo diferente y especial

para sus seres amados.

4

UBICACIÓN:

5

1.5. METODOLOGÍA

1.5.1. Nivel

Se hará un análisis de viabilidad para la incorporación de un nuevo producto de

camisetas personalizadas, la misma vendrá a ampliar sus ingresos y mantener la

fidelidad de sus clientes.

1.5.1.1. Nivel descriptivo

Sé pretende dar un servicio adicional a sus clientes personalizando cada una de

sus compras en camisetas diseño y motivo a su elección, en el momento de

hacerlo atraerá a más clientes y se verá reflejado en el incremento sus ingresos.

Por medio de la información recopilada por los clientes, se ha visto esta área

afectada por el abandono y falta de inversión o interés de la competencia por

cubrir las nuevas necesidades de los clientes por obtener algo novedoso.

1.5.1.2. Nivel explicativo

Al crecer la industria textil de la Cuidad de Quito en una sola rama,

innegablemente crecen las necesidades de dar un nuevo servicio o producto para

atraer, mantener y satisfacer las distintas necesidades de nuestros clientes.

1.6. Tipo

1.6.1. Tipo cuantitativo

Se describirá los gastos en que se incida en la presente investigación, la misma

que se lo realizará dentro de las instalaciones de la empresa.

Cadena de Valor, categoriza las actividades que producen valores añadido en

una organización en dos tipos: las actividades primarias (producción, postventa

y venta) y las actividades de apoyo o auxiliares (organización, investigación y

desarrollo)

Rentabilidad, En el mundo de las finanzas se conoce como los dividendos

percibidos de un capital invertido en un negocio o empresa. La rentabilidad

puede ser representada en forma relativa (en porcentaje) o en forma absoluta (en

valores).

6

1.7. Técnicas

1.7.1. Observación

Se realizará la observación de manera directa dentro de las instalaciones de

Perfec Stamp aplicando encuestas a nuestros clientes lo cual permitirá obtener

conclusiones de viabilidad del presente plan de negocios.

1.7.2. Encuestas

Se realizará una encuesta a los distintos clientes para analizar sus gustos

preferencias al mismo tiempo conocer su percepción acerca del producto que

reciben, y como verían ellos un producto adicional de personalización de su

vestimenta.

1.7.3. Grupos focales

Para la encuesta se tomará en cuenta el promedio de clientes mensuales que

atiende.

7

1.8. PLAN ANALITICO

CAPITULO I

1.1. JUSTIFICACION

1.2. PREGUNTA

1.3. OBJETIVO GENERAL

1.3.1. OBJETIVOS ESPECIFICOS

1.4. ALCANCE

1.5. METODOLOGÍA

1.5.1. Nivel

1.5.1.1. Nivel descriptivo

1.5.1.2. Nivel explicativo

1.6. Tipo

1.6.1. Tipo cuantitativo

1.7. Técnicas

1.7.1. Observación

1.7.2. Encuestas

1.7.3. Grupos focales

1.8 PLAN ANALITICO

CAPITULO II

2.2.1. Producto

2.3. Clientes

2.4. Qué nos impulsa

2.5. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

2.5.1. Declaración de la misión

2.5.2. Miembros principales

2.5.3. Estructura legal

CAPITULO III

3. INVESTIGACIÓN DE MERCADO

3.1 Industria

3.2 Clientes

3.3 Competidores

3.4 Ventaja Competitiva

3.5 Regulaciones

CAPITULO IV

4. LÍNEA DE PRODUCTOS/SERVICIOS

8

4.1 Producto o Servicio

4.2 Estructura de precios

4.3 Ciclo de Vida del Producto/Servicio

4.4 Derechos de propiedad intelectual

4.5 Investigación y Desarrollo

CAPITULO IV

5. MARKETING Y VENTAS

5.1 Estrategia de crecimiento

5.2 Comunicación

5.3 Perspectivas

CAPITULO VI

6. PROYECCIONES FINANCIERAS

6.1 Ganancia y Pérdida

6.2 Con Liquidez de Los Flujos de (01/01/2016 a 12/30/2018)

6.3 Hoja de Balance

6.4 ANÁLISIS DE PUNTO DE EQUILIBRIO

6.5 PRESUNCIONES DE FINANCIEROS

6.5.1 Presunciones de pérdidas y ganancias

6.5.2 Presunciones de flujos de efectivo

6.5.3 Presunciones de la hoja de balance

6.5.4 Presunciones de análisis de punto de equilibrio

CAPITULO VII

7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

7.1. CONCLUSIONES

7.2. RECOMENDACIONES

9

CAPITULO II

2. PLAN DE NEGOCIOS

PERFEC STAMP

MIGUEL SIMBAÑA, Propietario

Creado en 18 Noviembre 2016

10

2.2. EMPRESA

2.2.1. Producto

La empresa provee todo tipo de camisetas bvd, calentadores e incorporará a su venta un

producto innovador que son camisetas personalizadas al instante para hombres, mujeres

y niños a su distinguida clientela.

2.3.Clientes

Las camisetas personalizadas están dirigidas para clientes de todas las edades, con

diferentes gustos y aceptaciones.

2.4. Qué nos impulsa

Como objetivos de la empresa tenemos:

Incrementar anualmente dos puntos de atención al cliente, en toda la ciudad de

Quito.

Tener un posicionamiento de la marca en todo el país, con la realización de

estudios de marketing.

Tener un crecimiento anual del 20% aproximadamente.

Establecer estrategias operativas que nos permiten lograr nuestros objetivos.

2.5. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

2.5.1. Declaración de la misión

Satisfacer a nuestros clientes, poniendo a su disposición una amplia de productos de

calidad y garantía.

11

2.5.2. Miembros principales

Gerente General. - Representante de la empresa, evalúa periódicamente el cumplimiento

de las funciones de las diferentes áreas. Miguel Ángel Simbaña Condor.

Gerente administrativo Financiero. - Controla y evalúa las actividades de compras,

suministro, presupuestos, pago de obligaciones y registro contable. Sofía Simbaña

Jefe de ventas. - Dirigir, controlar y motivar las actividades del departamento de ventas

en el mercado. Mónica Simbaña

GERENTE GENERAL

GERENTE

ADMINISTRATIVO FINANCIERO

VENTAS

JEFE DE VENTAS

LOCAL INCANUEVAS

SUCURSALES

PRODUCCION

SUPERVISOR DE PRODUCCION

CONFECCION

OPERARIOS PULIDORES

BORDADO

OPERARIOS

ESTAMPADO

OPERARIOS

CONTABILIDAD

CONTADOR

12

Supervisor de Producción. - programar o planificar el trabajo del día, evaluar

constantemente el personal a su cargo, analizando las aptitudes de cada uno. Gloria

Simbaña

Contador. - Verificar y registrar las facturas recibidas de los proveedores, llevar los

libros contables, elaboración de cheques. Geovanny Ochoa

2.5.3. Estructura legal

Perfec Stamp con su represente legal Miguel Simbaña es una persona natural obligada a

llevar contabilidad.

RUC: 1703368652001

13

CAPITULO III

3. INVESTIGACIÓN DE MERCADO

3.1 Industria

INDUSTRIA ECUADOR

La industria textil se establece como un sector dinámico debido a que en 2014 registra

un crecimiento de 4,30% respecto al año anterior y representa el 0,9% del PIB nacional

y el 7,24% del PIB manufacturero.

Además de su importancia económica, esta industria se constituye como uno de los

sectores más influyentes dentro del mercado laboral ya que, según estimaciones de la

Asociación de Industrias Textiles del Ecuador (AITE), la industria genera alrededor de

50.000 plazas de empleo directas y más de 200.000 indirectas lo que lo ha llevado a ser

el segundo sector manufacturero que más mano de obra emplea luego del sector de

alimentos, bebidas y tabacos. Si bien en la actualidad, el sector productor textil ha

logrado diversificar su producción por medio de la elaboración de productos

provenientes de todo tipo de fibras como algodón, poliéster, nylon, lana y seda, existe

preocupación debido a la fijación de aranceles a la importación de bienes de capital

necesarios para sus procesos de producción. La balanza comercial textil en los últimos 3

años ha sido deficitaria en más de 670 millones de dólares siendo los principales

productos de importación el calzado, las polainas y los artículos relacionados con un

valor FOB de más de USD 168 millones. Para el año 2015, los resultados al mes de

junio develan que al igual que otros sectores, las exportaciones e importaciones del

sector serán menores respecto al año anterior y que la balanza comercial permanecerá

negativa.

3.2 Clientes

Los clientes son hombres y mujeres de todas las edades desde jóvenes hasta ancianos,

tiene clientes nuevos y frecuentes, personas que les gusta el deporte y sentirse cómodos

con ropa sport, clientes exigentes, serios en busca de productos innovadores y de buena

calidad.

14

3.3 Competidores

Uno de sus mayores competidores son las ventas informales, que existen en nuestro país

por la falta de control de nuestros gobernantes, otro competidor importante es la ropa

importada de países vecinos que ingresan sin pagar impuestos a nuestro país.

3.4 Ventaja Competitiva

Nuestras ventajas que tenemos sobre nuestra competencia es que nuestros productos son

de excelente calidad, además la seriedad y cumplimiento al entregar nuestros productos,

la atención personalizada a nuestros clientes tanto al por mayor y menor, trabajar con

todo lo que nos exige la ley.

3.5 Regulaciones

Perfec Stamp debe cumplir con todas las regulaciones que tienen que ver con las

empresas textiles.

La principal regulación que debe mantener es la LUAE "Licencia Metropolitana Única

para el ejercicio de Actividades Económicas en el DMQ"

"NoL-0001 Licencia Metropolitana Única para el ejercicio de Actividades Económicas

en el DMQDEPENDENCIA RESPONSABLE: ADMINISTRACIÓN

ZONAL COMPETENTEUNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE DEL

PROCESO: ADMINISTRACIONES ZONALES, SECRETARÍA DE AMBIENTE Y

SECRETARÍA DE TERRITORIO, HÁBITAT Y VIVIENDABASE LEGAL:

La LUAE se fundamenta en:- Ordenanza Metropolitana No. 308, LUAE. - Resolución

de Alcaldía A011 del 30 de marzo de 2016. - Ordenanza Metropolitana No. 125 que

reforma a la Ordenanza Metropolitana No. 308

DESCRIPCIÓN DEL TRÁMITE:

La LUAE es el acto administrativo único con el cual el Municipio del Distrito

Metropolitano de Quito autoriza al titular el desarrollo de actividades económicas en un

establecimiento ubicado en el territorio del DMQ. La emisión de la LUAE se efectúa a

través de tres procesos administrativos: Simplificado, Ordinario y Especial en función

15

de la categoría de la Actividad Económica y acorde a la solicitud LUAE y requisitos

para el licenciamiento"

• Patente Municipal

Ordenanza metropolitana Nº 0135

Art.III.33.- IMPUESTO.- La patente es un impuesto que deberá ser pagado por todos

los comerciantes o industriales que operan en el Distrito Metropolitano de Quito, así

como los que ejercen cualquier actividad de orden económico.

Para su obtención los sujetos pasivos deberán inscribirse en el Registro correspondiente

a la dirección financiera Tributaria y pagar la patente, de acuerdo a la normas de la ley

Orgánica de Régimen Municipal.

16

CAPITULO IV

4. LÍNEA DE PRODUCTOS/SERVICIOS

4.1 Producto o Servicio

La empresa proveerá un producto innovador con la incorporación de camisetas

personalizadas al instante, que permitirá que nuestros clientes puedan expresar sus ideas

en su prenda de vestir.

4.2 Estructura de precios

TALLASCOSTO

CAMISETA

COSTO

PAPEL

COSTO

TINTA

COSTO

BAJADA

COSTO

TOTALUTILIDAD

PRECIO

FINAL

2-4-6-8-

104 1,5 0,89 0,25 6,64 3,32 9,96

12-14-16-

S-M-L-XL5,35 1,5 0,89 0,25 7,99 3,995 11,99

CAMISETAS CUELLO REDONDO CON PERSONALIZACION TAMAÑO A4

CARACTERISTICAS: Camisetas en color

TALLASCOSTO

CAMISETA

COSTO

PAPEL

COSTO

TINTA

COSTO

BAJADA

COSTO

TOTAL

PRECIO

FINAL

2-4-6-8-

105,36 1,5 0,89 0,25 8 12

12-14-16-

S-M-L-XL7,35 1,5 0,89 0,25 9,99 14,99

CAMISETAS MANGA LARGA CON PERSONALIZACION TAMAÑO A4


UTILIDAD

4

5

17

TALLASCOSTO

CAMISETA

COSTO

PAPEL

COSTO

TINTA

COSTO

BAJADA

COSTO

TOTAL

PRECIO

FINAL

2-4-6-8-

104,49 1,5 0,89 0,25 7,13 10,7

12-14-16-

S-M-L-XL6,35 1,5 0,89 0,25 8,99 13,49

CAMISETAS EN V CON PERSONALIZACION TAMAÑO A4


UTILIDAD

3,57

4,5

TALLASCOSTO

CAMISETA

COSTO

VINIL

COSTO

CORTE

COSTO

BAJADA

COSTO

TOTAL

PRECIO

FINAL

2-4-6-8-

104 2,8 1,6 0,25 8,65 12,98

12-14-16-

S-M-L-XL5,35 2,8 1,6 0,25 10 15

CAMISETAS CUELLO REDONDO CON PERSONALIZACION TAMAÑO A4

CARACTERISTICAS: Camisetas en color OBSCURO

UTILIDAD

4,33

5

TALLASCOSTO

CAMISETA

COSTO

VINIL

COSTO

CORTE

COSTO

BAJADA

COSTO

TOTAL

PRECIO

FINAL

2-4-6-8-

105,36 2,8 1,6 0,25 10,01 15,02

12-14-16-

S-M-L-XL7,35 2,8 1,6 0,25 12 18

CAMISETAS MANGA LARGA CON PERSONALIZACION TAMAÑO A4


UTILIDAD

5,01

6

18

TALLASCOSTO

CAMISETA

COSTO

VINIL

COSTO

CORTE

COSTO

BAJADA

COSTO

TOTAL

PRECIO

FINAL

2-4-6-8-

104,49 2,8 1,6 0,25 9,14 13,71

12-14-16-

S-M-L-XL6,35 2,8 1,6 0,25 11 16,5


CAMISETAS EN V CON PERSONALIZACION TAMAÑO A4

UTILIDAD

4,57

5,5

4.3 Ciclo de Vida del Producto/Servicio

El ciclo de vida de un producto es una herramienta de marketing que nos permite

evaluar las ventas de un artículo en el tiempo que se encuentra en el mercado.

Nuestro producto se encuentra en la etapa de la introducción del mercado, estamos

realizando publicidad para que la gente conozca nuestro nuevo artículo y todos los

beneficios y satisfacciones que tendrán al adquirirlo.

19

4.4 Derechos de propiedad intelectual

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

LEGISLACION NACIONAL ECUADOR

Al realizar camisetas personalizadas, podemos colocar cualquier imagen que deseen

nuestros clientes pero existen excepciones que tienen prohibiciones en su

comercialización ya que tienen propiedades intelectuales sobre algunas marcas y

dibujos como:

• Nike, adidas, puma,

• Dibujos Disney

Art. 217. El registro de la marca confiere a su titular el derecho de actuar contra

cualquier tercero que la utilice sin su consentimiento y, en especial realice, con relación

a productos o servicios idénticos o similares para los cuales haya sido registrada la

marca, alguno de los actos siguientes:

a) Usar en el comercio un signo idéntico o similar a la marca registrada, con

relación a productos o servicios idénticos o similares a aquellos para los cuales

se la ha registrado, cuando el uso de ese signo pudiese causar confusión o

producir a su titular un daño económico o comercial, u ocasionar una dilución de

su fuerza distintiva.

Se presumirá que existe posibilidad de confusión cuando se trate de un signo

idéntico para distinguir idénticos productos o servicios;

b) Vender, ofrecer, almacenar o introducir en el comercio productos con la marca u

ofrecer servicios con la misma;

c) Importar o exportar productos con la marca; y,

20

d) Cualquier otro que por su naturaleza o finalidad pueda considerarse análogo o

asimilable a lo previsto en los literales anteriores.

4.5 Investigación y Desarrollo

Realizaremos investigaciones para nuevas implementaciones de personalizaciones en

diferentes productos que aún no lo hemos realizado como busos, gorras, almohadas y

bufandas.

Desarrollaremos la unión de dos procesos bordado con impresiones personalizadas, que

permitirá que los logotipos puedan tener colores con degrades y no solo planos como lo

hemos realizado en ocasiones anteriores.

21

CAPITULO IV

5. MARKETING Y VENTAS

5.1 Estrategia de crecimiento

EL QUE VAMOS A PONER PRODUCTOS EN LA EMPRESA

La empresa desarrollo su plan de crecimiento de la siguiente manera:

Incrementando anualmente nuestras ventas con la incorporación de nuevos productos

innovadores como las camisetas personalizadas al instante, este producto nos permitirá

tener mayor aceptación en el mercado.

Analizaremos al mercado existente y buscaremos nuevos clientes con implementaciones

de estrategias de ventas vía internet.

5.2 Comunicación

Revisaremos la base de datos de todos los clientes que mantenemos y vía telefónica y

correo electrónico informaremos de nuestros productos.

Enviaremos vía WhatsApp a todos nuestros clientes una publicidad llamativa y

explicativa de nuestro nuevo producto.

Para atraer nuevos clientes realizaremos un lanzamiento en donde daremos a conocer

nuestro nuevo producto y nos comunicaremos con nuestros clientes vía hojas volantes

en donde informaremos todo lo necesario.

5.3 Perspectivas

Para vender nuestro nuevo producto lo realizaremos primero con un lanzamiento en

nuestra sucursal en un día específico en donde repartiremos volantes con la explicación

y publicidad de nuestro nuevo producto.

Además, enviaremos un correo electrónico a toda nuestra base de datos de clientes en

donde informaremos nuestro nuevo producto.

22

También crearemos cuentas en mercado libre y olx para poder dar conocer nuestro

producto.

Lanzaremos una promoción por nuestra página de Facebook para incentivar a la gente

que nos visite y compre nuestro producto.

23

CAPITULO VI

6. PROYECCIONES FINANCIERAS

6.1 Ganancia y Pérdida

Año 1 Año 2 Año 3

Ventas $13.500,00 $13.956,00 $14.428,00

Costos de mercancías vendidas $3.500,00 $3.618,00 $3.740,00

GANANCIA BRUTA $10.000,00 $10.338,00 $10.688,00

GASTOS OPERATIVOS

Salario (oficina y gastos fijos) $2.000,00 $2.067,00 $2.137,00

Nómina (impuestos, etc.) $500 $600 $650

Suministros (oficina y

operaciones) $30 $35 $40

Reparaciones y Mantenimiento $60 $100 $100

Publicidad $50 $50 $50

Vehículos, despacho y viajes $100 $100 $100

Contabilidad y legales $1.000,00 $1.000,00 $1.000,00

Arrendamiento $200 $200 $200

Teléfono $50 $55 $62

Servicios $80 $85 $90

Seguro $1.000,00 $1.000,00 $1.000,00

Impuestos (bienes raíces, etc.) $70 $70 $70

Interés $15 $15 $15

24

Amortizaciones $25 $25 $25

Otros gastos $30 $30 $30

TOTAL DE GASTOS $5.210,00 $5.432,00 $5.569,00

GANANCIA NETA (antes de

impuestos) $4.790,00 $4.906,00 $5.119,00

Impuestos sobre la renta $639 $692 $1.359,00

GANANCIA NETA (después de

impuestos) $4.151,00 $4.214,00 $3.760,00

Retiro del propietario/ dividendos $500 $500 $500

AJUSTADO A retenido $3.651,00 $3.714,00 $3.260,00

25

6.2 Con Liquidez de Los Flujos de (01/01/2016 a 12/30/2018)

Pre Inicio Año 1 Año 2 Año 3 Total EST

EST

Efectivo en caja $10.000,00 $4.130,00 $6.882,00 $9.593,00

$30.605,0

0

INGRESOS DE EFECTIVO

Ventas en Efectivo $2.500,00 $13.500,00

$13.956,0

0 $14.428,00

$44.384,0

0

Cobros de cuentas de crédito (CR)

$1.000,00 $1.250,00 $1.500,00 $1.850,00 $5.600,00

Préstamo/inyección de efectivo

$1.000,00 $1.000,00 $1.000,00 $1.000,00 $4.000,00

TOTAL DE INGRESOS DE

EFECTIVO $4.500,00 $15.750,00

$16.456,0

0 $17.278,00

$53.984,0

0

TOTAL DE EFECTIVO

DISPONIBLE (antes del retiro de

efectivo) $14.500,00 $19.880,00

$23.338,0

0 $26.871,00

$84.589,0

0

PAGO EN EFECTIVO

Compras

$1.500,00 $1.578,00 $1.600,00 $1.800,00 $6.478,00

Salarios Brutos $5.000,00 $7.200,00 $7.300,00 $7.500,00 $2.700,00

Suministros

$100 $100 $100 $100 $400

Reparaciones y Mantenimiento $200 $200 $200 $200 $800

Publicidad

$50 $100 $150 $200 $500

Vehículos, despacho y viajes

$150 $150 $200 $200 $700

Contabilidad y Legales $300 $350 $375 $400 $1.425,00

Arrendamiento $200 $200 $200 $200 $800

Teléfono

$25 $25 $25 $25 $100

Servicios

$50 $50 $50 $50 $200

Seguro

$250 $250 $250 $250 $1.000,00

26

Impuestos (bienes raices etc.) $70 $70 $70 $70 $280

Interés

$75 $75 $75 $75 $300

Otros Gastos $100 $100 $100 $100 $400

SUBTOTAL

$8.070,00 $10.448,00 $10.695,00 $11.170,00

$40.383,0

0

Pago del capital de préstamo $1.000,00 $1.000,00 $1.000,00 $1.000,00 $4.000,00

Compra de activos $500 $750 $1.250,00 $1.550,00 $4.050,00

Otros costos de empresas nuevas $200 $200 $200 $200 $800

Reserva y depósito en garantía $500 $500 $500 $500 $2.000,00

Otras extracciones $100 $100 $100 $100 $400

TOTAL DE PAGOS EN EFECTIVO $10.370,00 $12.998,00

$13.745,0

0 $14.520,00

$51.633,0

0

SITUACIÓN DE LIQUIDEZ $4.130,00 $6.882,00 $9.593,00 $12.351,00

$32.956,0

0

27

6.3 Hoja de Balance

Inicio:01/01/2016 Finalización:12/31/2016

ACTIVOS

ACTIVOS CORRIENTES

Efectivo en el banco $10.000,00 $12.351,00

Cuentas Por Cobrar $1.000,00 $500

Inventario $500 $250

Gastos Prepagados $250 $250

Depósitos $1.500,00 $2.000,00

Otros Activos Corrientes $500 $500

TOTAL DE ACTIVOS $13.750,00 $15.851,00

CORRIENTES

ACTIVOS FIJOS

Maquinaria y Equipos $1.000,00 $500

Muebles e Instalaciones $5.000,00 $5.000,00

Terrenos y Edificios $500 $500

Otros Activos Fijos $100 $100

TOTAL DE ACTIVOS FIJOS $6.600,00 $6.100,00

(neto de amortización)

OTROS ACTIVOS

Intangibles 1500 1500

Otros $100 $100

TOTAL DE OTROS $1.600,00 $1.600,00

ACTIVOS

TOTAL DE ACTIVOS $21.950,00 $23.551,00

28

OBLIGACIONES Y CAPITAL

OBLIGACIONES CORRIENTES

Cuentas Por Pagar $500 $250

Intereses Por Pagar $500 $500

Impuestos Por Pagar $250 $500

Pagarés, corto plazo $100 $100

(vencimiento en 1 año)

Porción circulante, deuda de $100 $100

largo plazo

TOTAL DE OBLIGACIONES $1.450,00 $1.450,00

CORRIENTES

DEUDA DE LARGO PLAZO

Préstamos Bancarios Por Pagar

$250 $250

Pagarés por pagar a accionistas $100 $100

MENOS: porción de corto

plazo $100 $100

Otras deudas de largo plazo $500 $500

TOTAL DE DEUDA DE

LARGO PLAZO $950 $950

TOTAL DE OBLIGACIONES $2.400,00 $2.400,00

CAPITAL CONTABLE

Acciones ordinarias $18.100,00 $19.701,00

Ingresos retenidos $1.450,00 $1.450,00

TOTAL DEL CAPITAL

CONTABLE $19.550,00 $21.151,00

TOTAL DE OBLIGACIONES

Y CAPITAL $21.950,00 $23.551,00

29

6.4 ANÁLISIS DE PUNTO DE EQUILIBRIO

COSTOS DIRECTOS Costos fijos ($) Costos

variables (%)

Costo de las mercancías

vendidas $623 2%

Inventario $500 5%

Materias Primas $800 2%

Mano de obra directa $2.000,00 2%

COSTOS INDIRECTOS

Salarios $600 20%

Suministros $100 2%

Reparaciones y

Mantenimiento $50 2%

Publicidad $50 2%

Vehículos, despacho y

viajes $150 2%

Arrendamiento $200 2%

Teléfono $25 1%

Servicios $50 2%

Seguro $250 2%

Impuestos $70 2%

Interés $150 5%

Amortizaciones $150 2%

Otros Costos $100 2%

TOTAL DE COSTOS

DIRECTOS $3.923,00 11%

TOTAL DE COSTOS

INDIRECTOS $1.945,00 46%

30

BREAKEVEN SALES LEVEL: $13,647

6.5 PRESUNCIONES DE FINANCIEROS

6.5.1 Presunciones de pérdidas y ganancias

Nuestra presunción dentro de los estados de pérdidas y ganancias se ven afectadas en

una estimación de ventas a una cantidad determinada de camisetas personalizadas

6.5.2 Presunciones de flujos de efectivo

La presunción de la hoja de cálculo para el flujo de efectivo nos basamos en

estimados de ventas al igual de la inversión subjetiva para el nuevo producto.

6.5.3 Presunciones de la hoja de balance

La presunción del balance general se basa en la estimación de un incremento de

activos al igual que obligaciones por pagar para la elaboración de camisetas

personalizadas

6.5.4 Presunciones de análisis de punto de equilibrio

Para el punto de equilibrio se deben identificar los diferentes costos y gastos que

intervienen en el proceso productivo. Para operar adecuadamente el punto de

equilibrio es necesario comenzar por conocer que el costo se relaciona con el

volumen de producción y que el gasto guarda una estrecha relación con las ventas.

Tantos costos como gastos pueden ser fijos o variables.

31

CAPITULO VII

7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

7.1. CONCLUSIONES

La implementación de un nuevo producto es viable en vista que no existe en el

momento competencia establecida. Además, el estudio financiero determina que

el plan genera rentabilidad. Podemos ver que todos los productos textiles y del

vestido están confrontados en una competencia en la que cada productor se

esfuerza por mantener sus ingresos. La demanda de prendas de vestir está

inmersa en los cambios de moda y gustos de los consumidores.

Nuestros clientes tienen una favorable aceptación hacia el producto ofrecido

debido a su iniciativa y llegando a los gustos de nuestros satisfaciendo su

necesidad de vestir de una forma personalizada, implantando de esta manera una

nueva moda al vestir como cada uno quiere sin dejar a un lado la calidad de la

prenda y su diseño.

Este estudio tiene una trascendencia para las personas que participen en la

elaboración, ejecución del mismo, puesto que permite cambiar la ideología de

ver la vestimenta con una finalidad lucrativa. Además de verificar los alcances,

limitaciones, posibilidades, oportunidades, riesgos y desafíos reales que forman

parte del estudio.

Uno de los aspectos más importantes dentro del proceso y elaboración de éste

plan, se centró en la aplicación del estudio de factibilidad, puesto que, era éste el

que determinaba la solidez, viabilidad y funcionamiento del local en el sector.

Con miras a expandirnos a varios sectores de la cuidad para así llegar a más

clientes con una nueva prenda de vestir personalizando las ideas de nuestra

distinguida clientela, plasmándolas en una camiseta.

32

Con la aceptación del producto a través de los distintos medios de publicidad

podemos ver que el local tuvo un incremento de clientes debido a querer plasmar

su imagen personalizada. Atraer más clientes a nuestra empresa con innovación,

calidad, excelente trato, amabilidad. Difundir la publicidad de nuestro nuevo

producto a través de la página web como redes sociales, blocks nos ha hecho

llegar a muchas más personas.

33

7.2. RECOMENDACIONES

Luego de la evaluación y conclusión del estudio consideramos prudente plantear las

siguientes recomendaciones.

Se recomienda el uso de material de calidad para satisfacer las necesidades y

gustos de los consumidores

Realizar investigaciones constantes de mercado para satisfacer adecuadamente

los cambiantes requerimientos del mismo y poder implementar nuevas

estrategias de comercialización del producto, evalúe el estudio de mercado,

técnico, legal-organizacional, económico-financiero antes de la iniciar una

organización, con el fin de analizar las amenazas y oportunidades, es decir el

riesgo que se toma en la creación de la misma, tal cual como se plantea en este

proyecto.

Recordar siempre como algo importante que la calidad del servicio debe ser lo

primordial, para que sea una de las mejores herramientas en contra de nuestra

competencia. Además, se sugiere que exista más control en las fronteras para

que los diferentes productos textiles ingresen con todos los impuestos y

normativas vigentes que deben cumplir en nuestro país.

Seguir implementando nuevos productos innovadores para que nuestros clientes

sigan demandando y prefiriendo adquirir en nuestros puntos de venta. Se deben

aprovechar los medios de comunicación de la ciudad como las emisoras, canales

regionales y redes sociales para hacer una correcta divulgación de los productos

y así captar la atención de las diferentes personas

34

BIBLIOGRAFIA

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Alles, M. (2014). Dirección por competencias. Buenos Aries-Argentina: Gránica.

Amaya, J. (2013). Gerencia: Planificación & Estrategia. Santiago-Chile: Santo Tomás.

Ayestarán, R. (2014). Planificación estratégica. Madrid-España: Esic.

Caldas, E. (2014). Iniciación a la actividad emprendedora y empresarial. Madrid-

España: Editex.

Carlok, R. (2014). La planificación estratégica en la empresa. Madrid-España: Deusto.

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CMI, E. (2015). Cuadro de Mando Integral. Obtenido de Figura 1. Componentes de la

planificación estratégica

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Kottler, P. (2012). Fundamentos del marketing. Estados Unidos: Pearson Educación.

Mantilla, K. (2013). Los modelos de la planifiación estratégica. Barcelona-España:

UOC.

35

ANEXOS

36

ANEXO 1: MAQUINARIA DE LA EMPRESA

IMPRESORA PARA IMPRESIÓN DIGITAL: permite imprimir full color el diseño

que desee nuestro cliente en colores blanco

ANEXO 2: TINTAS PARA SUBLIMACION: tintas especialidades para

sublimar tela

37

ANEXO 3: CORTADORA DE VINIL: permite cortar el vinilo sublimable

para camisetas o prendas de color obscuro.

ANEXO 4: VNILO SUBLIMABLE: exclusivo para sublimación en prendas

de color obscuro.

38

ANEXO 5: ESTAMPADORA DE CAMISETAS: se utiliza para transferir la

impresión a una tela o camiseta.

39

CAMISETAS PERSONALIZADAS

ANEXO 6: Camisetas Personalizadas

MODELO DE NIÑOS:

MODELO DE NIÑAS:

40

ANEXO 7: Modelos para pareja

MODELOS PARA PAREJA:

41

ANEXO 8: CAMISETAS PERSONALIZADAS FAMILIARES:

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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS ... · mercado, es por ello que pretendo implementar camisetas personalizadas al instante en busca de mayores utilidades y lograr