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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN
ADMINISTRATIVA PARA EL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO
PARROQUIAL RURAL DE SAN ISIDRO DE LA PROVINCIA DEL CARCHI CANTÓN
ESPEJO CON VISIÓN 2014-2019
AUTORA: RIVERA LEIME CRISTINA PAMELA
INGENIERA EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA.
DIRECTOR: ING. WILSON NAVARRO RAMÓN
QUITO, JUNIO DEL 2015
ii
Rivera Leime, Cristina Pamela (2015). Planificación estratégica como
herramienta de gestión administrativa para el Gobierno Autónomo
Descentralizado Parroquial Rural de San Isidro de la Provincia del Carchi
Cantón Espejo con visión 2014-2019. Trabajo de investigación para optar de
Ingeniera en Administración Pública. Facultad de Ciencias Administrativas.
Quito: UCE 147 p.
iii
DEDICATORIA
El presente trabajo dedico a Dios, a la Santísima Virgen del Quinche a Isidrito Labrador
quienes me dieron fortaleza y sabiduría para afrontar las dificultades que se me presentaron
a largo de mi carrera.
A mis padres Héctor y Bertha quienes me dieron la vida, y siempre con su amor, apoyo y
comprensión permitieron que me desarrolle tanto personal como profesionalmente,
entregándome todo de ellos sin limitaciones para que culmine con éxito esta etapa tan
anhelada de mi vida.
A mis amigos con quienes disfrutamos de la vida universitaria con alegrías, tristezas y
largas anécdotas por contar y recordar.
A mis abuelitos Andrés, María Transito y José (+) quienes estuvieron siempre a mi lado
siendo fuente de inspiración y entrega diaria.
A mis maestros quienes nunca desistieron al enseñarme, especialmente al Ing. Wilson
Navarro gracias por sus consejos y su apoyo hasta el final de la culminación de mi carrera,
gracias porque siempre deposito su esperanza en mí.
A don Segundito, hombre extraordinario que nunca permite que me rinda ante las
adversidades, le pido a Dios que le regale muchos años más de vida para que siga siendo
mi consejero y mi angelito terrenal… y aquí sigo con pie firme como siempre me dice.
Para ustedes es esta dedicatoria de tesis, pues es a quienes se les debo por su apoyo
incondicional.
iv
AGRADECIMIENTO
El ser un profesional es un esfuerzo propio y a la vez compartido, ya que de este fueron
participes amigos, primos, tíos, compañeros, profesores, los mismos que en cada momento
me impartieron su apoyo, amistad, conocimiento permitiéndome así crecer como
profesional sin olvidar la parte humana llena de valores.
En especial mi más sincero agradecimiento a Dios y a todos mis angelitos quienes me
permitieron despertar día a día con ansias de superación… Dios gracias por poner en mi
camino a todos las personas maravillosas que conozco gracias porque conocí amigos
quienes forman parte mi vida como personas extraordinarias, amigos- hermanos.
Agradezco a mis tíos, primos, y demás familiares quienes han formado parte de mi vida
profesional gracias por su amistad, consejos, apoyo, ánimo y compañía en cada momento
de mi vida. Algunas personas hoy están aquí compartiendo de mi triunfo académico y otras
están en mis recuerdos y en mi corazón, gracias Papá José, ñaño Henry, tía Rita Puga sin
importar en donde estén solo puedo decirles gracias por formar parte de mí vida, por todo
lo que me han brindado y por todas sus bendiciones.
Un abierto agradecimiento también para la UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
a mi carrera de ADMINISTRACION PÚBLICA por abrirme sus puertas e instruirme para
mi vida profesional.
“Señor, no permitas que me quede donde estoy,
ayúdame a llegar a donde tú quieres que llegue”.
v
AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL
Yo, Rivera Leime Cristina Pamela, en calidad de autora del trabajo de investigación o tesis
realizada sobre “PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA COMO HERRAMIENTA DE
GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA EL GOBIERNO AUTÓNOMO
DESCENTRALIZADO PARROQUIAL RURAL DE SAN ISIDRO DE LA PROVINCIA
DEL CARCHI CANTÓN ESPEJO CON VISIÓN 2014-2019” , por la presente autorizo a la
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR, hacer uso de todos los contenidos que me
pertenecen o parte de los que contienen esta obra, con fines estrictamente académicos o de
investigación.
Los derechos que como autor me corresponden, con excepción de la presente autorización,
seguirán vigentes a mi favor, de conformidad con lo establecido en los artículos 5, 6, 8, 19 y demás
pertinentes de la Ley de Propiedad Intelectual y su Reglamento.
Quito, 11 de junio del 2015
__________________________
Pamela Rivera
C.C. 172089926-7
E- mail: [email protected]
vi
APROBACIÓN DEL TUTOR
UNIVERSIDA CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
Por la presente, dejo constancia que he leído el Trabajo de Titulación presentada por la Señorita
Rivera Leime Cristina Pamela para optar por el título profesional cuyo tema es:
“PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN
ADMINISTRATIVA PARA EL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO
PARROQUIAL RURAL DE SAN ISIDRO DE LA PROVINCIA DEL CARCHI CANTÓN
ESPEJO CON VISIÓN 2014-2019”, la misma que reúne los requerimientos, y los méritos
suficientes para ser sometida a evaluación por el tribunal calificador.
En la ciudad de Quito DM, a los 11 días del mes de junio de 2015
----------------------------------------------------
Ing. Wilson Navarro Ramón
C.I 1704842882
vii
CERTIFICADO
viii
CONTENIDO
DEDICATORIA ............................................................................................................................... iii
AGRADECIMIENTO ....................................................................................................................... iv
AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL .................................................................. v
APROBACIÓN DEL TUTOR .......................................................................................................... vi
CERTIFICADO ............................................................................................................................... vii
CONTENIDO ................................................................................................................................. viii
LISTA DE TABLAS ........................................................................................................................ xii
LISTA DE FIGURAS ..................................................................................................................... xiv
RESUMEN EJECUTIVO .............................................................................................................. xvii
ABSTRACT .................................................................................................................................. xviii
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................. 1
CAPÍTULO I ...................................................................................................................................... 1
1. INVESTIGACIÓN DEL PROBLEMA ................................................................................. 2
1.1 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ............................................................................ 2
1.1.1 ANTECEDENTES ............................................................................................................ 2
1.1.2 PLANTEAMIENTO ......................................................................................................... 6
1.1.3 FORMULACIÓN............................................................................................................ 11
1.1.4 SISTEMATIZACIÓN ..................................................................................................... 11
1.2 OBJETIVOS....................................................................................................................... 12
1.2.1 GENERAL ...................................................................................................................... 12
1.2.2 ESPECÍFICOS ................................................................................................................ 12
1.3 JUSTIFICACIÓN............................................................................................................... 12
1.4 HIPÓTESIS ........................................................................................................................ 13
1.5 ASPECTOS METODOLÓGICOS..................................................................................... 14
1.5.1 TIPO DE ESTUDIO ........................................................................................................ 14
1.5.2 MÉTODOS...................................................................................................................... 15
1.5.3 TÉCNICAS DE RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN ....................................... 16
1.5.4 PROCEDIMIENTOS PARA RECOPILAR LA INFORMACIÓN ................................ 17
ix
CAPÍTULO II .................................................................................................................................. 19
2. MARCO TEÓRICO ............................................................................................................. 19
2.1 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA ................................................................................. 19
2.2 IMPORTANCIA DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA .............................................. 21
2.3 ETAPAS DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA .................................................... 23
2.3.1 DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO ................................................................................. 23
2.3.1.1 DIAGNÓSTICO EXTERNO ....................................................................................... 24
2.3.1.2 DIAGNÓSTICO INTERNO ........................................................................................ 26
2.3.1.3 MATRIZ FODA ........................................................................................................... 27
2.3.1.3.1 MATRIZ DE IMPACTO INTERNO ........................................................................ 28
2.3.1.3.2 MATRIZ DE IMPACTO EXTERNO ....................................................................... 29
2.3.1.3.3 MATRIZ DE APROVECHABILIDAD ................................................................... 30
2.3.1.3.4 MATRIZ DE ESTRATEGIAS ................................................................................. 31
2.3.1.3.5 MATRIZ DE VULNERABILIDAD ......................................................................... 32
2.3.2 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO .................................................................... 34
2.3.2.1 FORMULACIÓN DE LA MISIÓN ............................................................................. 34
2.3.2.2 FORMULACIÓN DE LA VISIÓN ......................................................................... 35
2.3.2.3 VALORES Y PRINCIPIOS CORPORATIVOS ......................................................... 38
2.3.2.4 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS .................................................................................. 39
2.3.2.5 ESTRATEGIAS ........................................................................................................... 40
2.3.2.6 POLÍTICAS ................................................................................................................. 40
CAPÍTULO III ................................................................................................................................. 42
3. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL ....................................................................................... 42
3.1 ANÁLISIS EXTERNO ...................................................................................................... 42
3.1.1 MACROAMBIENTE ...................................................................................................... 42
3.1.1.1 Factor Político – Legal ................................................................................................. 42
3.1.1.2 Factor Económico ........................................................................................................ 46
3.1.1.3 Factor Tecnológico ....................................................................................................... 49
3.1.1.4 Factor Social ................................................................................................................. 50
x
3.1.2 MICROAMBIENTE ....................................................................................................... 54
3.1.2.1 Usuarios ........................................................................................................................ 54
3.1.2.2 Competencia ................................................................................................................. 56
3.1.2.3 Proveedores .................................................................................................................. 56
3.2 ANÁLISIS INTERNO ....................................................................................................... 57
3.2.1 Organigrama Estructural ................................................................................................. 58
3.2.2 Investigación de campo ................................................................................................... 59
3.2.2.1 Modelo de la encuesta .................................................................................................. 59
3.2.2.1.1Tabulación de la encuesta interna .............................................................................. 63
3.3 DIAGNÓSTICO................................................................................................................. 83
3.3.1 CAPACIDAD TALENTO HUMANO ........................................................................... 83
3.3.2 CAPACIDAD ADMINISTRATIVO .............................................................................. 84
3.3.3 CAPACIDAD TECNOLÓGICO ............................................................................. 85
3.3.4 CAPACIDAD FINANCIERO ........................................................................................ 86
3.4 MATRICES ........................................................................................................................ 86
3.4.1 MATRIZ DE IMPACTO EXTERNA ............................................................................. 86
3.4.2 MATRIZ DE IMPACTO INTERNO .............................................................................. 89
3.4.3 MATRIZ DE APROVECHABILIDAD ......................................................................... 90
3.4.5 MATRIZ DE VULNERABILIDAD ............................................................................... 93
3.4.6 MATRIZ FODA .............................................................................................................. 95
3.4.7 MATRIZ DE ESTRATEGIAS ....................................................................................... 98
CAPÍTULO IV ............................................................................................................................... 102
4. DISEÑO DE LA PROPUESTA DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA ....................... 102
4.1 VISIÓN ..................................................................................................................... 102
4.2 MISIÓN ..................................................................................................................... 102
4.3 MATRIZ AXIOLÓGICA (PRINCIPIOS Y VALORES) ......................................... 102
4.4 PRINCIPIOS .................................................................................................................... 103
4.5 VALORES ....................................................................................................................... 105
4.6 OBJETIVOS............................................................................................................... 106
xi
4.7 POLÍTICAS ............................................................................................................... 108
4.8 ESTRATEGIAS ......................................................................................................... 109
4.9 MAPA ESTRATÉGICO ............................................................................................ 113
CAPÍTULO V ................................................................................................................................ 114
5. GESTIÓN ADMINISTRATIVA ....................................................................................... 114
5.1 PLAN DE CAPACITACIÓN SEGÚN PROPUESTA .................................................... 114
5.2 DESARROLLO DE LIDERAZGO PARTICIPATIVO .................................................. 115
5.3 DISEÑO DE SISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓN ................................................ 116
5.4 PROGRAMAS Y PROYECTOS ..................................................................................... 117
5.4.1 EJE DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA .................................................................. 117
5.4.2 EJE DE TERRITORIO EQUITATIVO Y SEGURO ................................................... 119
5.4.3 EJE ECONOMÍA PRÓSPERA Y SOLIDARIA .......................................................... 123
CAPÍTULO VI ............................................................................................................................... 126
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ................................................................. 126
6.1 CONCLUSIONES ........................................................................................................... 126
6.2 RECOMENDACIONES .................................................................................................. 127
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................ 128
xii
LISTA DE TABLAS
Tabla 3.1 Crecimiento del PIB en Millones de Dólares ................................................................... 46
Tabla 3.2 Porcentaje de la Inflación ................................................................................................. 48
Tabla 3.3 Población económica activa, según sexo y grupos de edad ............................................. 51
Tabla 3.4 Población activa por sexo y jefatura de hogar .................................................................. 51
Tabla 3.5 Población económica activa por sexo y nivel de instrucción. .......................................... 52
Tabla 3.6 Población económica activa, según sexo y actividad ....................................................... 53
Tabla 3.7 Población de San Isidro .................................................................................................... 53
Tabla 3.8 Centro de Salud ................................................................................................................ 55
Tabla 3.9 Instituciones Educativas ................................................................................................... 55
Tabla 3.10 Tabulación de la pregunta No 1 ..................................................................................... 63
Tabla 3.11 Tabulación de la pregunta No 2 ..................................................................................... 64
Tabla 3.12 Tabulación de la pregunta No 3 ..................................................................................... 65
Tabla 3.13 Tabulación de la pregunta No 4 ..................................................................................... 66
Tabla 3.14 Tabulación de la pregunta No 5 ..................................................................................... 67
Tabla 3.15 Tabulación de la pregunta No 6 ..................................................................................... 68
Tabla 3.16 Tabulación de la pregunta No 7 ..................................................................................... 69
Tabla 3.17 Tabulación de la pregunta No 8 ..................................................................................... 70
Tabla 3.18 Tabulación de la pregunta No 9 ..................................................................................... 71
Tabla 3.19 Tabulación de la pregunta No 10 ................................................................................... 72
Tabla 3.20 Tabulación de la pregunta No 11 ................................................................................... 73
Tabla 3.21 Tabulación de la pregunta No 12 ................................................................................... 74
Tabla 3.22 Tabulación de la pregunta No 13 ................................................................................... 75
Tabla 3.23 Tabulación de la pregunta No 14 ................................................................................... 76
Tabla 3.24 Tabulación de la pregunta No 15 ................................................................................... 77
Tabla 3.25 Tabulación de la pregunta No 16 ................................................................................... 78
Tabla 3.26 Tabulación de la pregunta No 17 ................................................................................... 79
Tabla 3.27 Tabulación de la pregunta No 18 ................................................................................... 80
Tabla 3.28 Tabulación de la pregunta No 19 ................................................................................... 81
Tabla 3.29 Tabulación de la pregunta No 20 ................................................................................... 82
Tabla 3.30 Matriz de Impacto Externa en base al análisis de la Junta Parroquial San Isidro .......... 87
Tabla 3.31 Matriz de Impacto Interna en base al análisis de la Junta Parroquial San Isidro ........... 89
Tabla 3.32 Matriz de Aprovechabilidad en base al análisis de la Junta Parroquial San Isidro ........ 91
Tabla 3.33 Matriz de Vulnerabilidad en base al análisis de la Junta Parroquial San Isidro ............. 93
Tabla 3.34 Matriz FODA en base al análisis de la Junta Parroquial San Isidro ............................... 95
xiii
Tabla 3.35 Matriz de Estrategias en base al análisis de la Junta Parroquial San Isidro ................... 98
Tabla 4.1 Matriz Axiológica (Principios)....................................................................................... 102
Tabla 4.2 Matriz Axiológica (Valores) .......................................................................................... 103
Tabla 5.1 Plan de Capacitación del GADPR de San Isidro ............................................................ 114
Tabla 5.2 Diseño de Sistema de Control de Gestión ...................................................................... 116
Tabla 5.3 Cronograma de ejecución de los proyectos .................................................................... 119
Tabla 5.4 Cronograma de ejecución de los proyectos .................................................................... 122
Tabla 5.5 Cronograma de ejecución de proyectos ......................................................................... 125
xiv
LISTA DE FIGURAS
Figura 1.1 Aspectos fundamentales de la historia de la Parroquia San Isidro ................................... 2
Figura 1.2 Parque de San Isidro 10 de Agosto .................................................................................. 3
Figura 1.3 Bandera y escudo del Cantón Espejo ................................................................................ 3
Figura 1.4 Símbolos patrios de la Parroquia San Isidro ..................................................................... 3
Figura 1.5 Aspectos de ubicación relevantes del Cantón Espejo ....................................................... 4
Figura 1.6 Actividades festivas .......................................................................................................... 4
Figura 1.7 Parroquias que conforman el Cantón Espejo .................................................................... 5
Figura 1.8 Población de la parroquia San Isidro ................................................................................ 5
Figura 1.9 Distribución de Población San Isidro ............................................................................... 6
Figura 1.10 Diagrama de ISHIKAWA ............................................................................................. 10
Figura 1.11 Aspectos importantes de la justificación ....................................................................... 13
Figura 1.12 Tipos de estudio ............................................................................................................ 15
Figura 1.13 Tipos de Métodos .......................................................................................................... 16
Figura 1.14 Técnica de Recopilación ............................................................................................... 16
Figura 2.1 Concepto de Planificación Estratégica............................................................................ 19
Figura 2.2 Definición de la Planificación estratégica ....................................................................... 20
Figura 2.3 Importancia de la Planificación Estratégica .................................................................... 21
Figura 2.4 Importancia de la Planificación estratégica .................................................................... 22
Figura 2.5 Elegir las variables más importantes del entorno............................................................ 23
Figura 2.6 Ambiente externo ............................................................................................................ 24
Figura 2.7 Análisis Externo .............................................................................................................. 25
Figura 2.8 Definición del Diagnóstico Interno ................................................................................. 26
Figura 2.9 Diagnóstico Interno ......................................................................................................... 26
Figura 2.10 Componentes FODA..................................................................................................... 27
Figura 2.11 Matriz de Impacto Interno ............................................................................................ 28
Figura 2.12 Matriz de Impacto Interno ............................................................................................ 29
Figura 2.13 Matriz de Impacto Externo ........................................................................................... 29
Figura 2.14 Matriz de Impacto Externo ........................................................................................... 30
Figura 2.15 Matriz de Aprovechabilidad ......................................................................................... 30
Figura 2.16 Matriz de Aprovechabilidad ......................................................................................... 31
Figura 2.17 Matriz de Estrategias .................................................................................................... 31
Figura 2.18 Definición Matriz de Estrategias. ................................................................................. 32
Figura 2.19 Definición del Direccionamiento Estratégico ............................................................... 34
Figura 2.20 Matriz de Vulnerabilidad .............................................................................................. 32
xv
Figura 2.21 Matriz de Vulnerabilidad .............................................................................................. 33
Figura 2.22 ¿Cómo elaborar la misión? ........................................................................................... 35
Figura 2.23 Elementos claves para definir la visión ........................................................................ 36
Figura 2.24 ¿Cómo redactar la visión? ............................................................................................. 37
Figura 2.25 Principios y Valores ...................................................................................................... 38
Figura 2.26 Hace referencia a los objetivos ..................................................................................... 39
Figura 2.27 Definición de Estrategias .............................................................................................. 40
Figura 2.28 Definición de políticas en una empresa ........................................................................ 40
Figura 3.1 Concepto de Factor Económico ...................................................................................... 46
Figura 3.2 Crecimiento del PIB en Millones de Dólares ................................................................. 47
Figura 3.3 Concepto de Inflación ..................................................................................................... 47
Figura 3.4 Porcentaje de la Inflación ............................................................................................... 48
Figura 3.5 Porcentaje de la inflación actual ..................................................................................... 49
Figura 3.6 Control Interno que necesita del análisis de todas las áreas de la empresa..................... 57
Figura 3.7 Organigrama estructural del GAD de San Isidro ........................................................... 58
Figura 3.8 ¿Conoce el organigrama estructural que tiene el Gobierno Autónomo Descentralizado de
la Junta Parroquial San Isidro y le ayuda a determinar lo que tiene que hacer en su trabajo? ......... 63
Figura 3.9 ¿Conoce las funciones y responsabilidades en su cargo? ............................................... 64
Figura 3.10 ¿El espacio físico de su lugar de trabajo es adecuado para cumplir con sus actividades?
.......................................................................................................................................................... 65
Figura 3.11 ¿La coordinación entre los diferentes departamentos del Gobierno Autónomo
Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro es? ..................................................................... 66
Figura 3.12 ¿El ambiente de trabajo es adecuado en el Gobierno Autónomo Descentralizado de la
Junta Parroquial San Isidro y permite mantener la relación laboral con sus compañeros? .............. 67
Figura 3.13 ¿Se le asignan los recursos necesarios para el cumplimiento de sus funciones? ......... 68
Figura 3.14 ¿La comunicación entre todos los miembros del Gobierno Autónomo Descentralizado
de la Junta Parroquial San Isidro es? ................................................................................................ 69
Figura 3.15 ¿Se realizan controles del cumplimiento de funciones de los miembros del Gobierno
Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro? ....................................................... 70
Figura 3.16 ¿La evaluación del trabajo se lo realiza mediante? ...................................................... 71
Figura 3.17 ¿Conoce la Misión y Visión del Gobierno Parroquial San Isidro? ............................... 72
Figura 3.18 ¿Conoce los objetivos que tiene el Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta
Parroquial San Isidro? ...................................................................................................................... 73
Figura 3.19 ¿Los objetivos planteados del Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta
Parroquial San Isidro se encuentra de acuerdo a los lineamientos del Plan del Buen Vivir? .......... 74
Figura 3.20 ¿Las políticas y estrategias que tiene el Gobierno Autónomo Descentralizado de la
Junta Parroquial San Isidro se cumplen? .......................................................................................... 75
xvi
Figura 3.21 ¿Se cumple los planes operativos según el Plan del Buen Vivir en el Gobierno
Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro? ....................................................... 76
Figura 3.22 ¿La calidad de los recursos permite cubrir las necesidades y exigencias de los
programas y proyectos desarrollados actualmente en el Gobierno Autónomo Descentralizado de la
Junta Parroquial San Isidro? ............................................................................................................. 77
Figura 3.23 ¿Los equipos tecnológicos del Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta
Parroquial San Isidro se encuentran actualizados y permiten cumplir con sus funciones? .............. 78
Figura 3.24 ¿El Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro cuenta con
servicio de Internet y pagina WEB? ................................................................................................. 79
Figura 3.25 ¿Conoce el uso y manejo óptimo de la tecnología para impulsar los programas y
proyectos económicos y turísticos del Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial
San Isidro? ........................................................................................................................................ 80
Figura 3.26 ¿Considera usted que el presupuesto asignado para el Gobierno Autónomo
Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro es el adecuado para la ejecución de las
actividades? ...................................................................................................................................... 81
Figura 3.27 ¿Cada qué tiempo son inventariados los bienes que se encuentran a cargo del Gobierno
Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro? ....................................................... 82
Figura 3.28 Matriz de Aprovechabilidad ......................................................................................... 90
Figura 4.1 Mapa Estratégico de San Isidro. ................................................................................... 113
xvii
RESUMEN EJECUTIVO
TEMA: “PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN
ADMINISTRATIVA PARA EL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO
PARROQUIAL RURAL DE SAN ISIDRO DE LA PROVINCIA DEL CARCHI CANTÓN
ESPEJO CON VISIÓN 2014-2019”
RESUMEN
La Junta Parroquial de San Isidro de acuerdo a lo establecido en la Constitución de la República del
Ecuador es un Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural, es decir que cuenta con
autonomía total para tomar decisiones, el GADPR de San Isidro se encuentra ubicado en la
Provincia del Carchi en el Cantón Espejo, este tiene como objetivo principal brindar a su población
los principales recursos para vivir con todas las condiciones necesarias, es por ello que en la
presente tesis se desarrolla una actualización de la planificación estratégica que se sustenta bajo los
lineamientos del Plan Nacional del Buen Vivir, además de cumplir con lo establecido en el
COOTAD como ley rectora de los Gobiernos Autónomos Descentralizados , todo lo mencionado
con la finalidad de mejorar la Gestión Administrativa, ya que existen diferentes planes y proyectos
que beneficiarán el accionar del GADPR en el ámbito social, económico y cultural de la población,
lo que se ha determinado mediante la evaluación del diagnóstico situacional, en este punto se
evalúa como se encuentra actualmente el GADPR de San Isidro determinando las principales
debilidades y amenazas que se producen por los factores externos e internos en los que se
desenvuelve el GADPR, estas deben ser corregidas con la aplicación de la planificación
estratégica.
PALABRAS CLAVES
GESTIÓN
LIDERAZGO
EQUIDAD
PLAN DEL BUEN VIVIR
PLAN ESTRATÉGICO
PROYECTO
xviii
ABSTRACT
SUBJECT:
"_________________"
SUMMARY
1
INTRODUCCIÓN
La Junta Parroquial San Isidro es un GADPR que fue creado el 23 de abril de 1884. Los Directivos
del Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural de San Isidro tienen la buena
predisposición de velar por los intereses de la comunidad y han venido trabajando
mancomunadamente con los recursos que asigna el Gobierno Nacional con la coordinación de los
diferentes Ministerios.
Actualmente el GADPR cuenta con una Planificación Estratégica desactualizado, del año 2008, sin
embargo esta se debe actualizarse con base a la normativa vigente del Plan del Buen Vivir del país,
dado que la institución ha sufrido variables considerables en su direccionamiento y se ha tenido
que acoplar a las situaciones que se han presentado, principalmente en la calidad del servicio a la
comunidad es por ello que para que se mejore en su gestión administrativa se ha visto la necesidad
de crear una Planificación Estratégica la cual se relaciona con planificar, organizar, dirigir, evaluar
y controlar los recursos del GADPR, además la misma se utilizará para el desarrollo de planes,
programas y proyectos, los mismos que serán realizados para establecer un valor agregado en la
prestación de servicios a la comunidad es por ello que se desarrollaran planes relacionados con la
Participación Ciudadana, Territorio Equitativo y Seguro, y Economía Popular y Solidaria.
El principal objetivo del GADPR de San Isidro es promover e implementar, con los actores
sociales, procedimientos institucionales, mecanismos de participación que se encuentran
reconocidos en la Constitución, en la normativa establecida para mejorar la calidad de vida de los
moradores.
El presente trabajo de investigación contiene seis capítulos que están desarrollados de la siguiente
manera: en el Capítulo I se establece la forma de cómo fue creada la parroquia resaltando sus
principales atractivos turísticos, Capítulo II se establece las teorías bajo las cuales se establece la
investigación, Capítulo III se analiza la situación actual del GADPR de San Isidro bajo el
diagnóstico situacional en la que se establece las principales fortalezas, debilidades, oportunidades
y amenazas, Capítulo IV se establece la propuesta del Plan Estratégico en el que se funda las
estrategias que deberá implantar el GADPR para su mayor accionar, Capítulo V se desarrolló la
Gestión del Liderazgo y se estableció los programas y proyectos para mejorar la calidad de vida de
los moradores del GADPR de San Isidro, Capítulo VI se estableció las Conclusiones y
Recomendaciones.
2
CAPÍTULO I
1. INVESTIGACIÓN DEL PROBLEMA
1.1 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1.1 ANTECEDENTES
Reseña histórica
Una vez investigado en la página Web del Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural de
San Isidro se hace un recuento histórico, en esta población existieron varios asientos indígenas en los
lugares de Puchués, Inguecita, Los Ríos, Chupucallo, donde encontraron vestigios de sus viviendas y
en los cementerios se encontraron millares de utensilios, cerámicos, destacándose su pulimento y
colorido.
Aquí vale recordar una mole denominada Piedra Pintada, asentada en las llanuras de Ingüeza, impresa
con varios jeroglíficos que fuera muy visitada por los turistas. Al pie de esta mole existió una inmensa
laguna poblada de patos, garzas y con grandes totorales donde se escondían las aves viajeras.
Época Colonial
Con la venida de los españoles, nuestros habitantes seguramente fueron sometidos a las mitas, obrajes,
encomiendas y reducciones que tenían asientos en Mira y El Ángel. En esa misma época, los españoles, Criollos y Jesuitas dueños de grandes extensiones de tierras
construyeron acequias de regadío para los lugares secos de lima tropical.
Época Republicana
En el período de la República nos encontramos con el camino de herradura que servía para establecer
el comercio entre Quito y Tulcán, por donde anteriormente habían pasado los ejércitos libertadores de
Bolívar, más tarde los batallones de García Moreno y luego de Eloy Alfaro. En ésta misma época, los peones de las haciendas y varios ciudadanos provenientes del pueblo de
Cumbal, Colombia construyeron viviendas de bareque. (Sites.amarillasinternet, 2010)
A continuación, se indica un resumen de aspectos históricos importantes en la Parroquia San Isidro
perteneciente al Cantón Espejo:
Figura 1.1 Aspectos fundamentales de la historia de la Parroquia San Isidro
Por: (Sites.amarillasinternet, 2010)
En esta zona se encontraron evidencias
como restos de utensilios y de viviendas de culturas
aborígenes.
ÉPOCA COLONIAL
Debido a la llegada de los españoles, los
indígenas fueron obligados a
realizar obras de mitas y obrajes.
Los españoles también se
encargaron de construir
acequías de regadio.
ÉPOCA REPUBLICANA
Se establecio el comercio
entre Quito y Tulcán.
Los peones de las haciendas y varios
ciudadanos provenientes del pueblo de Cumbal, Colombia construyeron viviendas de bareque.
3
La Parroquia de San Isidro fue creada el 23 de abril de 1884. Los Directivos del ahora denominada
GADPR de San Isidro tienen la buena predisposición de velar por los intereses de la comunidad y
ha venido trabajando mancomunadamente con los recursos que se le ha asignado.
Símbolos patrios:
El cantón Espejo tiene formalizada la siguiente bandera y escudo:
Figura 1.3 Bandera y escudo del Cantón Espejo
Por: (Sites.amarillasinternet, 2010)
El Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural de San Isidro tiene formalizada la
siguiente bandera y escudo:
Figura 1.4 Símbolos patrios de la Parroquia San Isidro
Por: (Sites.amarillasinternet, 2010)
Figura 1.2 Parque de San Isidro 10 de Agosto
Por: (Sites.amarillasinternet, 2010)
4
“ALTITUD: Su altitud máxima es: 4000 m.s.n.m. y la mínima 1850 m.s.n.m. Sur: a cantonal a
3.000
ECONOMÍA: Su fuerza radica en la agricultura y ganadería.
CLIMA: Clima promedio 11º grados.”
A continuación se gráfica los aspectos dados:
Figura 1.5 Aspectos de ubicación relevantes del Cantón Espejo
Por: (Sites.amarillasinternet, 2010)
Actividades festivas
Las actividades que se realizan en estas festividades son las siguientes:
Figura 1.6 Actividades festivas
Por: (Sites.amarillasinternet, 2010)
Altitud:
Su altitud máxima es: 4000
m.s.n.m.
Economía:
Agricultura y ganadería.
Clima:
Ciudad de El Ángel, clima
promedio 11o- 14° C. Páramo 7o- 10° C. El Goaltal 26° C
Cultura:
Su cultura es el resultado de la
mezcla de Pastos y Españoles
Act
ivid
ades
fes
tiv
as
Las fiestas patronales y la fiesta en honor a San Isidro Labrador Patrono de Parroquia se celebran el 15 de mayo de cada año se realiza
varias actividades como:
Acarreo de la chamiza
Pelea de gallos
Palo encebado
Carrera de 4 X 4
Platos típicos
Casería del zorro
5
Parroquias:
El cantón Espejo, está conformado por las siguientes parroquias:
Figura 1.7 Parroquias que conforman el Cantón Espejo
Por: (Sites.amarillasinternet, 2010)
Población:
Los datos de la población según el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos son los siguientes:
Figura 1.8 Población de la parroquia San Isidro
Por: (Instituto Nacional de Estadística y Censos, 2010)
Parroquias Rurales
Goaltal
La libertad
San Isidro
Parroquias Urbanas
El Ángel
27 de Septiembre
6
A continuación se realiza el siguiente gráfico, para facilitar el aprendizaje:
Figura 1.9 Distribución de Población San Isidro
Por: (Instituto Nacional de Estadística y Censos, 2010)
1.1.2 PLANTEAMIENTO
Mediante registro oficial #193 del 27 de octubre del año 2000 se crearon los Gobiernos
Parroquiales denominados “Juntas Parroquiales”.
De acuerdo a lo establecido en la Constitución de la República del Ecuador del 2008 se denominan
a las Juntas Parroquiales Rurales como GOBIERNOS AUTONOMOS DESCENTRALIZADOS
PARROQUIALES RURALES.
Los Gobiernos Autónomos Descentralizados Parroquiales (GADPR) tendrán que promover e
implementar, con los actores sociales, procedimientos institucionales, mecanismos de participación
que se encuentran reconocidos en la Constitución en los siguientes artículos:
Art. 238.- Los gobiernos autónomos descentralizados gozarán de autonomía política, administrativa y
financiera, y se regirán por los principios de solidaridad, subsidiariedad, equidad interterritorial,
integración y participación ciudadana. En ningún caso el ejercicio de la autonomía permitirá la
secesión del territorio nacional. Constituyen gobiernos autónomos descentralizados las juntas
parroquiales rurales, los concejos municipales, los concejos metropolitanos, los consejos provinciales
y los consejos regionales.
Art.239.- El régimen de gobiernos autónomos descentralizados se regirá por la ley correspondiente,
que establecerá un sistema nacional de competencias de carácter obligatorio y progresivo y definirá
las políticas y mecanismos para compensar los desequilibrios territoriales en el proceso de desarrollo.
Art.240.- Los gobiernos autónomos descentralizados de las regiones, distritos metropolitanos,
provincias y cantones tendrán facultades legislativas en el ámbito de sus competencias y
jurisdicciones territoriales. Las juntas parroquiales rurales tendrán facultades reglamentarias.
Todo esto con el fin de mejorar la calidad de vida de los moradores del GADPR de San Isidro del
Carchi. (Plan Nacional del Buen Vivir)
En la actualidad el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial de San Isidro cuenta con una
Planificación Estratégica desactualizada, desde el año 2008, por tal motivo esta debe ser
actualizada con base a la normativa vigente del Plan del Buen Vivir del país, ya que el GADPR ha
sufrido variables considerables en su direccionamiento y ha tenido que acoplarse a las situaciones
que se han presentado, principalmente en la calidad del servicio a la comunidad.
De acuerdo a lo establecido en el COOTAD los Gobiernos Autónomos Descentralizado Parroquiales Rurales
tienen Naturaleza Jurídica, Sede y Funciones.
1.250
1.300
1.350
1.400
1.450
Hombres Mujeres
Parroquia San Isidro 1.306 1.415
7
Artículo 63.- Naturaleza jurídica.- Los gobiernos autónomos descentralizados parroquiales rurales son
personas jurídicas de derecho público, con autonomía política, administrativa y financiera. Estarán
integrados por los órganos previstos en este Código para el ejercicio de las competencias que les
corresponden. La sede del gobierno autónomo descentralizado parroquial rural será la cabecera
parroquial prevista en la ordenanza cantonal de creación de la parroquia rural.
Artículo 64.- Funciones.- Son funciones del gobierno autónomo descentralizado parroquial rural:
a) Promover el desarrollo sustentable de su circunscripción territorial parroquial, para garantizar la
realización del buen vivir a través de la implementación de políticas públicas parroquiales, en el
marco de sus competencias constitucionales y legales;
b) Diseñar e impulsar políticas de promoción y construcción de equidad e inclusión en su territorio,
en el marco de sus competencias constitucionales y legales;
c) Implementar un sistema de participación ciudadana para el ejercicio de los derechos y avanzar en la
gestión democrática de la acción parroquial;
Artículo 65.- Competencias exclusivas del gobierno autónomo descentralizado parroquial rural.- Los
gobiernos autónomos descentralizados parroquiales rurales ejercerán las siguientes competencias
exclusivas, sin perjuicio de otras que se determinen:
a) Planificar junto con otras instituciones del sector público y actores de la sociedad el desarrollo
parroquial y su correspondiente ordenamiento territorial, en coordinación con el gobierno cantonal y
provincial en el marco de la interculturalidad y plurinacionalidad y el respeto a la diversidad;
b) Planificar, construir y mantener la infraestructura física, los equipamientos y los espacios públicos
de la parroquia, contenidos en los planes de desarrollo e incluidos en los presupuestos participativos
anuales;
c) Planificar y mantener, en coordinación con los gobiernos provinciales, la vialidad parroquial rural;
Artículo 66.- Junta parroquial rural.- La junta parroquial rural es el órgano de gobierno de la parroquia
rural. Estará integrado por los vocales elegidos por votación popular, de entre los cuales el más votado
lo presidirá, con voto dirimente, de conformidad con lo previsto en la ley de la materia electoral. El
segundo vocal más votado será el vicepresidente de la junta parroquial rural. (Plan Nacional del Buen
Vivir)
La desactualización de la planificación estratégica en el GADPR de San Isidro, es debido a que el
presidente de la junta no ha actualizado con base a los lineamientos establecidos en el Plan del
Buen Vivir, el mismo que es una herramienta imprescindible para la identificación de prioridades y
asignación de recursos a las actividades del GADPR.
La gestión del GADPR de San Isidro se basa en promover y proteger la participación ciudadana en
las actividades necesarias para mejorar la calidad de vida de cada morador, mediante la adecuada
formulación anual el Plan de Desarrollo Parroquial, que permita el adecuado uso de recursos
económicos con el fin de llevar a cabo una eficiente planificación, financiamiento y ejecución:
medios que son necesarios para el bienestar de la colectividad.
El GADPR de San Isidro debe enfocarse en cumplir los objetivos establecidos en el Plan del Buen
Vivir los mismos que son:
Objetivo 1.- Consolidar el Estado democrático y la construcción del poder popular.
Objetivo 2.- Auspiciar la igualdad, la cohesión, la inclusión y la equidad social y territorial, en la
diversidad.
Objetivo 3.- Mejorar la calidad de vida de la población.
Objetivo 4.- Fortalecer las capacidades y potencialidades de la ciudadanía.
Objetivo 5.- Construir espacios de encuentro común y fortalecer la identidad nacional, las identidades
diversas, la plurinacionalidad y la interculturalidad.
Objetivo 6.- Consolidar la transformación de la justicia y fortalecer la seguridad integral, en estricto
respeto a los derechos humanos
8
Objetivo 8.- Consolidar el sistema económico social y solidario, de forma sostenible.
Objetivo 9.- Garantizar el trabajo digno en todas sus formas.
Objetivo 10.- Impulsar la transformación de la matriz productiva.
Objetivo 11.- Asegurar la soberanía y eficiencia de los sectores estratégicos para la transformación
industrial y tecnológica.
Objetivo 12.- Garantizar la soberanía y la paz, profundizar la inserción estratégica en el mundo y la
integración latinoamericana. (Plan Nacional del Buen Vivir)
Todos estos objetivos deben acoplarse a la planificación estratégica del GADPR de San Isidro
la misma que permitirá llegar a cumplir su visión, el mejoramiento de la gestión administrativa al
proporcionar una evaluación independiente sobre el desempeño, orientada a mejorar la eficacia,
efectividad, eficiencia, economía y ética en el proceso administrativo, el mismo que le facilitará la
toma de decisiones por parte de las autoridades del GADPR.
La desactualización de la planificación estratégica no permite que se tengan una adecuada gestión
administrativa, no ayuda a que las actividades ejecutadas sean más eficientes y eficaces, y no se
establece el resultado de las mimas mediante indicadores en términos de eficiencia y eficacia de las
acciones institucionales, utilizando matrices de evaluación para el cumplimiento de metas y
objetivos.
Con base al análisis del Diagrama ISHIKAWA se ha determinado que el problema principal es la
desactualización de la Planificación Estratégica como herramienta de la Gestión Administrativa en
el cumplimiento de los objetivos, estrategias y proyectos planificados por el GADPR de San Isidro
de la Provincia del Carchi debido a varios factores como:
PLANIFICACIÓN Y DIRECCIÓN: No cuenta con una Planificación, misión, visión,
objetivos, principios y valores propios como Gobierno Autónomo Descentralizado
Parroquial Rural.
ORGANIZACIÓN: No dispone de una estructura organizacional, una gestión por
procesos, sistema de procesos, indicadores de gestión, lineamientos de dirección.
RECURSO HUMANO: Los directivos GADPR con cuentan con una adecuada
capacitación para resolver y desenvolverse con los diversos problemas afines.
POLITICO: Todo el control lo tiene el Municipio del Cantón Espejo puesto que los
directivos deben acudir previa cita a solicitar requerimientos de recursos, que como
GADPR necesitan para satisfacer las necesidades de la comunidad.
9
SOCIAL: No existe una cultura ambiental y organizacional en la sociedad; por lo tanto la
presente Planificación Estratégica es un proceso para la implementación de planes para
alcanzar propósitos u objetivos, encaminados a propiciar el desarrollo de la Institución, al
establecer métodos de utilización racional de los recursos para el beneficio de la
Ciudadanía.
10
DESACTUALIZACIÓN DE LA PLANIFICACION ESTRATEGICA EN LA PARROQUIA SAN ISDRO DE LA PROVINCIA DEL
CARCHI
Falta de indicadores de gestión de las actividades
y recursos
La falta de control hace que los
procesos no se cumplan a cabalidad
Falta de conocimiento y de capacitacion
sobre la planificacion estratégica
Rendimiento regular de los directivos frente a la Junta
Parroquial
Desconocimiento de la Gestión Parroquial
Desactualización direccionamiento
estratégico Inadecuado manejo de las
Recursos
No existe seguimiento de las actividades
DIAGRAMA DE ISHIKAWA
Plan estratégico desactualizado sin
los lineamientos del Plan del Buen Vivir
Figura 1.10 Diagrama de ISHIKAWA
11
1.1.3 FORMULACIÓN
El problema es, la desactualización de la Planificación Estratégica la misma que permite
direccionar el crecimiento del GADPR y a la vez que sea más competitiva. Para conseguir este
resultado se necesita, planear, organizar, direccionar y controlar todas las actividades, que formen
parte de este nuevo plan estratégico.
¿El Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural de San Isidro de la Provincia del Carchi,
a través de la actualización del planificación estratégica con base al Plan del Buen Vivir el mismo
que es una herramienta para el mejoramiento de la gestión administrativa obtendrá resultados
confiables, oportunos, razonables y la optimización de los recursos económicos que ayuden a su
crecimiento del GADPR?
1.1.4 SISTEMATIZACIÓN
¿Qué beneficios proporcionará la información de antecedentes generales en el GADPR de
San Isidro de la Provincia del Carchi para la actualización de la planificación estratégica
como herramienta de gestión administrativa en la toma de decisiones por parte de los
Directivos?
¿Cómo la metodología del marco teórico proporcionan la información para la actualización
de la planificación estratégica al GADPR de San Isidro de la Provincia del Carchi?
¿De qué forma el análisis situacional estratégico, contribuirá a determinar las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas del Gobierno Autónomo Descentralizado
Parroquial Rural de San Isidro de la Provincia del Carchi?
¿Cómo desarrollar el direccionamiento estratégico para definir misión, visión, objetivos
estratégicos, los principios, valores, políticas y estrategias para proyectarse en forma
prospectiva a fin de lograr y conseguir la visión a futuro del Gobierno Autónomo
Descentralizado Parroquial de San Isidro de la Provincia del Carchi con base al Plan del
Buen Vivir?
¿Qué beneficios proporcionará el desarrollo de la gestión administrativa Gobierno
Autónomo Descentralizado Parroquial Rural de San Isidro de la Provincia del Carchi?
12
¿Permite el problema llegar a una solución a través del desarrollo de la investigación?
1.2 OBJETIVOS
1.2.1 GENERAL
Elaborar una Planificación Estratégica actualizada como herramienta de Gestión Administrativa
que permita establecer el mejoramiento de la Gestión Administrativa para el GADPR de San Isidro
de la Provincia del Carchi con visión 2014-2019.
1.2.2 ESPECÍFICOS
Investigar el sustento teórico, los criterios que se van a utilizar en la aplicación de la
actualización y mejoramiento del plan estratégico.
Realizar un análisis situacional estratégico que nos permita conocer la realidad FODA de la
Parroquia San Isidro.
Diseñar un modelo de gestión administrativo para la Junta Parroquial de San Isidro de la
Provincia del Carchi mediante el establecimiento de la filosofía, desarrollar planes y
proyectos que nos permitan satisfacer las necesidades de los habitantes.
Desarrollar el modelo de gestión administrativa con programas y proyectos de
mejoramiento.
1.3 JUSTIFICACIÓN
La Planificación Estratégica permitirá: planificar, organizar, dirigir, evaluar y controlar los recursos
del GADPR de San Isidro, además la planificación estratégica se utilizará para el desarrollo de
planes, programas y proyectos, los mismos que serán realizados para establecer un valor agregado
en la prestación de servicios a la comunidad.
De acuerdo a lo investigado se resume que la Planificación Estratégica es una herramienta y un
proceso sistemático que permitirá realizar un análisis interno y externo del GADPR de san Isidro,
además de determinar las fuerzas positivas y negativas que afectan al mismo, la planificación
13
estratégica es un requerimiento institucional ya que define estrategias, políticas y proyectos los
cuales permiten alcanzar propósitos u objetivos planteados para beneficio de la comunidad.
La planificación estratégica consiste en la identificación sistemática de las oportunidades y
debilidades que surgen en el futuro, estos datos que proporcionan son la base para que el GADPR
de San Isidro tome las mejores decisiones para llegar a un mejor funcionamiento. Es importante
que se defina la misión del GADPR para estar en condiciones de dar una dirección a las
actividades.
Actualmente el éxito del desarrollo de la gestión administrativa del GADPR de San Isidro de la
Provincia del Carchi, depende cada vez más de que su estructura se sustente en base al Plan del
Buen Vivir con una misión, visión, objetivos estratégicos. Detrás del cumplimiento de un objetivo,
se encuentra la realización de un conjunto de actividades que, a su vez, forman parte de un proceso.
Bajo este contexto este trabajo de investigación tiene carácter de una aplicación práctico.
Figura 1.11 Aspectos importantes de la justificación
1.4 HIPÓTESIS
La Planificación Estratégica permitirá y facilitará establecer una gestión eficiente y eficaz de los
procesos del GADPR de San Isidro Provincia del Carchi.
Serán realizados por el GADPR de San Isidro para establecer un valor agregado en la prestación de servicios a la comunidad.
La planificación estratégica se utilizará para el desarrollo de planes, programas y
proyectos
La Planificación Estratégica permitirá: planificar, organizar, dirigir, evaluar y
controlar los recursos del GADPR.
14
1.5 ASPECTOS METODOLÓGICOS
1.5.1 TIPO DE ESTUDIO
El tipo de estudio que se utilizará para elaborar el Plan Estratégico es Documental.
Documental: “Cuando la investigación se clasifica con base en el criterio de cuáles serán las fuentes a las
que se recurrirá para recabar la información pertinente, se la identifica como investigación documental o de
campo”.
Para este tipo de estudio se utilizará:
Fuentes Primarias La investigación documental, reúne la información necesaria recurriendo fundamental mente a fuente de
datos en los que la información ya se encuentra registrada, tales como libros, revistas especializadas,
películas, archivos, video cassettes, estadísticas, informes de investigación ya realizadas, etc. (Moreno,
2010).
Una fuente primaria es la fuente documental que se considera material de primera mano
concerniente a un fenómeno que se desea investigar.
La observación: consiste en estar a la mira del fenómeno, hecho o caso, tomar información y
registrarla para su análisis.
Las fuentes primarias que se utiliza son las siguientes:
Encuestas
Entrevista
Fuentes Secundarias
Interpreta y analizan fuentes primarias. Las fuentes secundarias son textos basados en fuentes
primarias, e implican generalización, análisis, síntesis, interpretación o evaluación
Algunos tipos de fuentes secundarias son:
Índices
Revistas de resúmenes.
Crítica literaria y comentarios
Enciclopedias
Bibliografías
Fuentes de información citadas en el texto
El registro de las fuentes de información en los trabajos académicos: permite sustentar la actividad de
la investigación y sirve de base para establecer premisas que argumentan los cuestionamientos de la
crítica científica o profesional. (Wigodski, 2010)
Se concluye que las fuentes de investigación, son primarias y secundarias, en las primeras
mencionadas se las realiza a través de la observación directa y las secundarias, a través de material
didáctico como enciclopedias y libros. Como aporte de esta investigación se realiza la siguiente
tabla para facilitar el entendimiento:
15
Figura 1.12 Tipos de estudio Por: (Wigodski, 2010)
1.5.2 MÉTODOS
Los métodos que se utilizarán en el desarrollo de la presente investigación son: el método inductivo
y método deductivo los mismos que ayudarán a desarrollar la Planificación Estratégica del
Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural de San Isidro Cantón Espejo de la Provincia
del Carchi:
MÉTODO INDUCTIVO:
Razonamiento que partiendo de casos particulares se eleva a conocimientos generales. Distingue
cuatro pasos esenciales: la observación de los hechos para su registro, la clasificación y el estudio de
estos hechos, la derivación inductiva que parte de los hechos y permite llegar a una generalización y la
contrastación. (Fred R., 2010)
MÉTODO DEDUCTIVO:
Razonamiento que nos lleva de lo general a lo particular, de lo complejo a lo simple, muestra como un
principio general (ley) descansa en un grupo de hechos que son los que le constituyen como un todo.
Considera que las conclusiones son una consecuencia necesaria de las premisas. (Fred R., 2010)
Los métodos para desarrollar la Planificación, son el inductivo y deductivo, que van a facilitar la
investigación notablemente, aplicándolos correctamente, se puede llegar a obtener datos íntegros, y
nos brinda un punto de partida para emprender el proyecto.
TIPOS DE ESTUDIO
FUENTES PRIMARIAS
Observación
Encuestas
Entrevistas
FUENTES SECUNDARIAS
Revistas
Bibliografías
16
Figura 1.13 Tipos de Métodos
1.5.3 TÉCNICAS DE RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Para la obtención de la información es necesario conocer las necesidades que existen en el
Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial de San Isidro de la Provincia del Carchi, para esto
se hará uso de las siguientes técnicas de investigación:
Figura 1.14 Técnica de Recopilación
Por: (Sampieri, Collado, Lucio , & Pérez, 2010)
MÉTODO INDUCTIVO, Es el conocimiento resultante de hechos o
sucesos que se han dado empiricamente.
MÉTODO DEDUCTIVO, Es el resultante de una serie de
acontecimientos realcionados con un mismo tema, analiza desde temas
extensos hasta lo mas sencillo
Encuestas.-
•Es la recolección de datos en forma escrita. Consiste en elaborar un listado de preguntas para comprobar una hipótesis.
Entrevistas.-
•Consiste en la obtención de información oral en forma directa. Las entrevistas en la investigación se realizaran a los servidores públicos que prestan el servicio, para tener una visión clara sobre las funciones que desempeñan.
Cuestionarios.-
•Preguntas en forma impresa en las cuales los sujetos proporcionan información. Los cuestionarios se aplicaran en la investigación con el fin de recolectar información de los usuarios y de los funcionarios.
Observación.-
•Es una técnica que consiste en observar atentamente un fenómeno, hecho o caso a tomar información registrada para su posterior análisis.
17
1.5.4 PROCEDIMIENTOS PARA RECOPILAR LA INFORMACIÓN
Se elaborara un cuestionario que contenga preguntas abiertas para que los directivos manifiesten
sus opiniones de acuerdo al tema. Se elegirá una muestra para tabular las respuestas.
De la tabulación de las respuestas se obtendrá resultados los mismos que serán utilizados para dar
respuestas y ayudar al GADPR de San Isidro Provincia del Carchi.
Los procedimientos a utilizarse para recolectar la información se realizaran con base a:
Preguntas
Las preguntas elaboradas para el Cuestionario, el cual va dirigido a los directivos del GADPR de
San Isidro de la Provincia del Carchi serán de forma cerrada y con respuestas simples y las
preguntas que se realizarán por medio de la Entrevista serán de forma abierta para conocer la
opinión del Presidente del GADPR.
Objetivo
Determinar la situación actual del GADPR de San Isidro, para elaborar una propuesta que
soluciones los problemas internos y externos del mismo.
Cuadro de Resultados
Por medio de este cuadro se mostrará la información recopilada de las Encuestas para crear así una
hipótesis con los resultados obtenidos de la investigación.
Representación Gráfica
Los resultados obtenidos por medio del Cuestionario realizado a los directivos del GADPR y de las
comunidades parroquiales, se mostrarán de forma gráfica utilizando el Gráfico de Pastel, en el cual
cada respuesta será representada por un color determinado, para su mejor comprensión.
Interpretación
Esta será la manera mediante la cual se procurará expresar y plantear de forma clara la información
obtenida por medio de la investigación.
La interpretación de los resultados de la indagación lleva inmediatamente a la solución.
18
El análisis del instrumento de recolección de información de campo (encuesta), fue utilizando el
análisis individual de preguntas que se realiza con base en los porcentajes que alcanzan las distintas
respuestas de cada pregunta.
Para llevar a cabo este tipo de análisis se diseñará una forma donde se tabulan las respuestas en base a
la cantidad de personas que contestaron cada respuesta y el porcentaje que representa del total de la
muestra. (Sampieri, Collado, Lucio , & Pérez, 2010)
Se concluye que las técnicas y procedimientos de recopilación de datos, facilitan la realización de
esta tesis, la obtención de datos será reales, y así se podrá conocer las falencias y puntos débiles
que están afectando el desarrollo del GADPR de San Isidro, y de esta forma plantear proyectos que
mejoren la gestión.
19
CAPÍTULO II
2. MARCO TEÓRICO
2.1 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
La Planificación estratégica es:
Una herramienta Versátil, que permite a los líderes de cualquier organización dirigir sus esfuerzos
hacia la ubicación de la entidad respecto a una visión de futuro, es decir se trata de una técnica que
permite anticiparse racionalmente a los hechos en función de su naturaleza organizacional. (Salazar,
2010, pág. 15)
Figura 2.1 Concepto de Planificación Estratégica
En: (Venegas Guido, 2010)
¿QUÉ ES PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA?
La planificación Estratégica incluye la
aplicación dela intuición y el análisis para
determinar las posiciones futuras
que la organización o empresas debe
alcanzar.
Proceso dinámico lo
suficientemente flexible para
permitir y hasta forzar
modificaciones en los planes a fin de responder a las
cambiantes circuntancias.
Es el componente intermedio del
proceso de planeación,
situado entre el pensamiento
estratégico y la planeación
táctica.
Trata con el porvenir de las
desiciones actuales, observa
la cadena de consecuencias de
las causas y efectos durante
un tiempo, relacionadas con una decisión real o intencionada que tomara la
dirección.
Es identificar y llevar la práctica los objetivos a
Largo Plazo de la empresa.
20
Figura 2.2 Definición de la Planificación estratégica
Sobre estos conceptos y reforzando estos 4 puntos vista, la planificación estratégica detalla los
procesos o los caminos a recorrer con el fin de llegar a cumplir los objetivos y metas del GADPR
de San Isidro tomando decisiones de manera oportuna y eficientemente con el propósito de lograr
los resultados esperados.
La planeación permite que se pueda aplicar acciones correctivas con la intención de disminuir los
riesgos y aprovechar las oportunidades que se presentan a diario en el GADPR. Utilizando los
recursos tanto humano, material, tecnológico, entre otros; y en el tiempo oportuno.
La Planificación Estratégica debe detallarse desde 4 puntos de vista.
El porvenir de las decisiones actuales: Fija las viables opciones que se pueden presentar en el futuro y tomar decisiones oportunas.
Proceso: Empieza estableciedo las metas organizacionacionales, fija estrategías y políticas para cumplir estas metas y elabora planes.
Filosofía: La planificacíón estratégica requiere una manera más clara de visualizar hacia futuro.
Estructura: Se refiere a 3 clases de planes: estratégicos,programas y presupuestos.
21
2.2 IMPORTANCIA DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Figura 2.3 Importancia de la Planificación Estratégica
En: (Salazar, 2010, pág. 16)
Maximiza el aprovechamiento de los recursos.
Reduce el máximo los riesgos.
Propicia el desarrollo de la empresa.
De la estabilidad como organización para que se cumpla la misión por la cual fue creada la
empresa.
Proporciona dirección a la empresa.
Reduce la incertidumbre.
Define estrategias y ventajas.
Minimiza el desperdicio y la redundancia.
Reduce el impacto del cambio.
22
La planificación estratégica es importante debido a que:
Figura 2.4 Importancia de la Planificación estratégica
En: (Escalante Cabrera, 2011)
Como punto de partida la planificación estratégica
es importante porque afecta muchas de las
acciones que los gerentes toman.
Da metas específicas y
proporciona a su personal una
visión unificada.
Observa la situación real de la empresa y traza un camino a futuro tomando
como base las ssituaciones actuales y
los recursos que tiene la organización.
Reduce la incertidumbre, el riesgo y el impacto del
cambio
Mantiene a la vez el enfoque en el futuro y en el
presente.
Refuerza los principios adquiridos en la misión,
visión y estrategia.
Fomenta la planificación y la
comunicación interdisciplinarias.
Asiganan prioridades en el
destino de los recursos.
Propicia el desarrollo de la
empresa.
Obliga a los ejecutivos a ver la
planificación desde el marco
perspectiva, señalando los
objetivos centrales a modo
que pueden contribuir a los
logros.
Da la estabilidad como
organización para que se
cumpla la misión por la cual fue
creada la empresa.
Da la dirección de
las actividades de la empresa y minimiza el desperdicio y
la redundancia
Constituye el puente con el proceso de
planificación táctica a corto
plazo.
Se puede desarrollar los tres tipos de control según
lo planificado (control antes de planificar, control al momento de dessarrollar la planificación y control
después de planificar - retroalimentación).
Maximiza el aprovechamie
nto de los recursos
(administra adecuadament
e los recursos).
23
La planificación estratégica es importante porque permite ir observando las actividades, los
recursos y el tiempo que se va a poner en función para lograr algún proyecto o programa que se
quiera realizar a largo plazo y de acuerdo a esto se va estableciendo si se cumple o no con los
objetivos y metas plantados.
Sobre todo una adecuada planificación ahorra tanto lo que es el tiempo como el dinero ya que tiene
planificado el plan que va a ejecutar.
2.3 ETAPAS DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Para realizar una planificación estratégica se debe establecer algunas etapas:
2.3.1 DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
En este sitio la Planificación Estratégica define el futuro de la empresa. Para efectuar este análisis,
debemos tomar en cuenta las siguientes consideraciones:
Figura 2.5 Elegir las variables más importantes del entorno
Examinar la interacción de las variable internas y
externas con el GADPR de San
Isidro.
Prever el comportamiento o la tendencia de las variables internas y
externas.
Conseguir conclusiones respecto a la
interacción de las variables y
clasificarlas por su grado de influencia
Categorizar los resultados (F.O.D.A).
24
2.3.1.1 DIAGNÓSTICO EXTERNO
Al momento de establecer este diagnóstico se detalla lo siguiente:
Figura 2.6 Ambiente externo
En: (Escalante Cabrera, 2011)
AMBIENTE EXTERNO
Es aquel que tiene una organización al cual se
integran todos los grupos (directos o indirectos) que ayudan a cumplir la misión
por la cual fue creada la organización.
El Microambiente
Es lo más cercano que existe del entorno en la organización.
Los grupos que se relacionan son: proveedores, clientes,
competencia, organismos de control.
El Macroambiente
Es lo más lejano que existe del entorno en la organización, pero va afectar de alguna manera si
existe algo negativo dentro de él.
Los factores que se relacionan son: factor económico, social,
político, legal, ambiental, demográfico, tecnológico, etc.
25
Se estudia los siguientes aspectos:
Figura 2.7 Análisis Externo
En: (Salazar, 2010)
Una variable representa aquello que varía o que está sujeto a diversos cambios.
La finalidad de efectuar un diagnóstico externo es para descubrir las oportunidades que se le
podrían presentar al GADPR de San Isidro con el propósito de favorecerle y también las amenazas
que le podrían afectarle, esto se lo realiza con la intención de plantear objetivos, metas y a
continuación establecer estrategias que permitan aprovechar las oportunidades o en caso contrario
afrontar las amenazas que se presentan.
ANÁLISIS EXTERNO:
Aquellas variables sobre las cuales la empresa no tienen influencia
alguna por tanto debe adaptarse a ellas. Dentro de este análisis se
estudia los grupos; el macroambiente y el
microambiente.
MICROAMBIENTE:
Mercado, oferta demanda, tamaño, economías a escala, costos de la
industria.
MACROAMBIENTE:
Variables económicas, variables tecnológicas, variables socio-culturales, variables político – legal, variables demográficas,
variables geográficas.
26
2.3.1.2 DIAGNÓSTICO INTERNO
Al momento de establecer este diagnóstico se describe que:
Figura 2.8 Definición del Diagnóstico Interno
En: (Escalante Cabrera, 2011)
Este diagnóstico también se refiere a:
Figura 2.9 Diagnóstico Interno
En: (Salazar, 2010)
El propósito efectuar un diagnóstico interno es descubrir fortalezas y debilidades que tiene el
GADPR de San Isidro, para así plantear los objetivos y después establecer las estrategias, con la
finalidad de aprovechar las fortalezas y destacar las debilidades, pero sobre todo se debe tomar en
cuenta todos los recursos con los que se dispone.
Es el medio o estructura organizacional en el que integrado a través de los recursos se va a desarrollar las actividades cotidianas de una empresa.
En este ambiente están todas las áreas que tiene una organización (estructura del organigrama de la empresa
Aquellas variables sobre las cuales la
empresa puede influir en su modificación.
Es decir se hace el estudio de la filosofía
corporativa.
Si se cumple o no con el proceso administrativo y se revisa las unidades
de negocio.
27
2.3.1.3 MATRIZ FODA
La Matriz FODA es un instrumento donde se puede encontrar las fortalezas y debilidades dentro de
la organización y también las oportunidades y amenazas, estos factores permitan realizar tanto
análisis positivo como negativo en la organización.
Figura 2.10 Componentes FODA
Posteriormente de haber realizado un análisis de los factores tanto internos como internos de la
organización se procede a realizar dos matrices: Matriz de impacto interno y Matriz de Impacto
externa.
FODA
INTERNOS
FORTALEZAS
DEBILIDADES
EXTERNOS
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
28
2.3.1.3.1 MATRIZ DE IMPACTO INTERNO
Figura 2.11 Matriz de Impacto Interno
En: (Escalante Cabrera, 2011, pág. 86)
Se debe tener presentes los elementos del análisis interno
antes clasisifcados antes clasificados.
Encotraremos en la matriz la información de las
fortalezas y debilidades de acuerdo al grado de benficio (fortaleza)
Encontraremos afectación (debilidad) que éste puede tener en la organización.
29
Figura 2.12 Matriz de Impacto Interno
En: (Escalante Cabrera, 2011, pág. 86)
Dentro del GADPR de San Isidro se encuentran varios recursos los mismos que pueden ser:
humanos, tecnológicos, materiales, entre otros; todos estos contribuyen a cumplir de manera
eficiente y eficaz los objetivos y metas que se encuentran planteados en el mismo.
En esta matriz se encarga de revisar las fortalezas y debilidades que se encuentran dentro del
GADPR, se debe llevar un control adecuado y oportuno de estos factores con el fin de que se
cumplan las metas.
2.3.1.3.2 MATRIZ DE IMPACTO EXTERNO
Figura 2.13 Matriz de Impacto Externo
En: (Escalante Cabrera, 2011)
Esta matriz se la realiza en base al examen de las Fortalezas y debilidades.
Los factores que se encuentran internamente en el GADPR de San Isidro de acuerdo a las áreas como administrativas, financieras, de producción, comercialización
También en base a los recursos con los que cuenta como: humano, material, tecnológico, entre otros.
Para aplicar esta matriz depende de los recursos obtenidos después de haber realizado el análisis en la organización.
Se debe tener presentes los elementos del
análisis externo antes
clasificados.
Encontraremos en la matriz la información de
las oprotunidades y
amenazas.
De acuerdo al grado de beneficio
(oportunidad)
De acuerdo al grado de
afectación (amenaza) que
éste puede tener en la
organización.
30
Figura 2.14 Matriz de Impacto Externo
Hay varios factores que de alguna forma u otro afectan o favorecen al GADPR, todo depende de la
misión y objetivos del mismo. En esta matriz se realiza un análisis o un examen a los factores que
se encuentran fuera del GADPR, favoreciendo o afectando el ambiente del GADPR.
Este matriz examina las oportunidades y amenazas que se crean en el ambiente externo del
GADPR, por lo tanto permite a los directivos del GADPR tomar decisiones adecuadas para
minimizar las amenazas y aprovechar las oportunidades.
2.3.1.3.3 MATRIZ DE APROVECHABILIDAD
Figura 2.15 Matriz de Aprovechabilidad
En: (Escalante Cabrera, 2011, pág. 93)
Esta matriz se la desarrolla basándonos de acuerdo a la determinación de los factores que se encuentran en el exterior de la organización.
Las amenazas que en caso de no aplicar un control se podrá presentar niveles de alto riesgo.
Estos son las oportunidades que deben aprovechar para beneficiar la empresa
Esta matriz permite realizar un análisis en base a los factores que
favorecen a la organización.
Se encuentran tanto internamente como
externamente, estos son las oportunidades y
fortalezas.
Las cuales se las determina en la matriz de impacto, en la cual se realiza un cálculo con la finalidad de seleccionar las de
mayor calificación.
31
Figura 2.16 Matriz de Aprovechabilidad
En: (Escalante Cabrera, 2011, pág. 93)
En esta matriz se puede analizar tanto las fortalezas como las oportunidades que se encuentran en el
entorno del GADPR de San Isidro. Para realizar un examen es importante identificar claramente
estos dos factores, con la finalidad de relacionarlas y articularlas; y así poder estar en circunstancias
que permitan optimizar los indicadores de gestión y mejorar la productividad del GADPR.
2.3.1.3.4 MATRIZ DE ESTRATEGIAS
Figura 2.17 Matriz de Estrategias
En: (Escalante Cabrera, 2011, pág. 101)
Se trata de efectuar una confrontación de los impactos positivos
externos (oportunidades) e
internos (fortalezas) .
Para identificar cuantitativamente las de mayor atención para la
definición de las estrategias.
De manera que no desperdicien recursos, tratando de aprovechar
oportunidades.
Las cuales dependen de ciertas condiciones
internas con las que no cuenta la institución o
bien al contrario.
tratando de conservar fortalezas que poco
apoyan a la consecución de oportunidades
importantes.
Se hace la confrontación tomando como parte principal lo interno
(fortalezas).
Pues se está hablando como organización y las
variables internas son las que se puede tomar decisiones y cambiar.
Más aún en aquellas situaciones externas hay
que considerarlas que están allí.
Por lo tanto hay que aprovecharlas ara
desarrollar estrategias que lo permitan crecer
como empresa.
Este es el último paso para realizar el análisis FODA
En esta matriz se plasmarán las
estrategias, las cuales se obtiene
relacionando todos los elementos del FODA
entre sí.
De cada relación se origina un tipo o grupo especial de
estrategias para cada elemento del FODA en forma individual.
Al final se juntan todas para formular el
plan conjunto de estrategias, que se
utilizarán como cursos de acción para el Plan
Estratégico.
La matriz pone maniobras a realizarse
durante el proceso, como resultado de la confrontación de los factores positivos y
negativos encontrados en la organización.
32
Figura 2.18 Definición Matriz de Estrategias.
Una vez haber realizado el cálculo de los diferentes factores que se encuentran internamente o
externamente en el GADPR de San Isidro, se realiza la hoja de trabajo FODA y luego la matriz de
estrategias FODA.
2.3.1.3.5 MATRIZ DE VULNERABILIDAD
Figura 2.19 Matriz de Vulnerabilidad
En: (Escalante Cabrera, 2011, pág. 90)
Esta matriz se las realiza para representar sintetizada mente algunos factores, parámetros o características.
Más importantes para elegir la estrategia más adecuada y precisa para los objetivos planteados que tiene la organización.
También depende del entorno, los
recursos y capacidades con las
que cuenta la organización.
En esta matriz se interrelacionan los factores
que impactan negativamente al
funcionamiento de la empresa a nivel interno versus externo,esto es,
debilidades y amenazas.
Por cada uno de los elementos se hace la confrontación de los
términos y se toma en cuenta la calificación que fue tomada en la matriz
de impacto.
Se compara cómo el elemento que se
encuentra internamente, es una debilidad y puede
ser afectado por una amenaza que se encuentra
externamente.
33
Esta matriz se realiza con el fin de efectuar un examen entre las debilidades del GADPR de San
Isidro y las amenazas que se encuentran en el entorno. Este análisis se lo realiza con el propósito de
encontrar visiblemente todo lo que afecte al GADPR, es decir las debilidades y amenazas; tomando
medidas que permitan disminuir o minimizar los riesgos.
Figura 2.20 Matriz de Vulnerabilidad
En: (Escalante Cabrera, 2011, pág. 90)
Esta matriz se desarrolla interrelacionando los factores que afectan negativamente a la organización
Se encuentran internamente versus los factores que se encuentran externamente, las cuales con las debilidades y las amenazas.
Se realiza un análisis mediante una confrontación de cada uno de estos factores, pero se hace referencia a la calificación que se tomó de la matriz de impacto.
Después se realiza una comparación tanto a nivel interno que es la debilidad como a nivel externo que es la amenaza.
34
2.3.2 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
Figura 2.21 Definición del Direccionamiento Estratégico
En: (Escalante Cabrera, 2011, pág. 90)
2.3.2.1 FORMULACIÓN DE LA MISIÓN
La misión:
“Describe el propósito actual y futuro de la organización o empresa en relación a sus productos.
Mercados y cobertura. En otras palabras, la misión debe entregar el marco de referencia en el cual se
desenvuelve la firma u organización. Es en este momento cuando se debe efectuar una definición de
los objetivos generales de desempeño que se espera de la firma, y que normalmente se expresan en
términos de crecimiento y rentabilidad”. (Salazar, 2010, pág. 123)
Es un diagnóstico que se le realiza a las
organizaciones con el propósito de analizar minuciosamente toda la información ante el medio cultural, a los
métodos, al esquema y a otros elementos
fundamentales para la empresa.
Su finalidad es encontrar las falencias
y solucionarlas.
Su propósito final es saber predecir el
impacto de acontecimientos particulares que pueden afectar
eficiencia y eficacia en la empresa y al bienestar de sus
funcionarios.
35
Figura 2.22 ¿Cómo elaborar la misión?
En: (Escalante Cabrera, 2011, pág. 90)
Es la razón de ser del GADPR de San Isidro, también es el soporte para generar tanto objetivos
como estrategias, claras y factibles.
2.3.2.2 FORMULACIÓN DE LA VISIÓN
La visión:
“Es como debería ser y actuar la empresa en el futuro, basada en los valores y convicciones de sus
integrantes”. (Salazar, 2010, pág. 123)
¿Cómo elaborar la
misión?
Debe reflejar lo que va hacer la organización
(su accción).
Debe expresar los
comportamientos institucionales de la organización
(su ética).
Debe ser capaz de genrar
motivación (comunicación y adhesión de
la gente).
Debe ser coherente con la visión (que
no exist contradicción.
Debe ser la importancia de
servir y trabajar con y para la gente (su razón).
36
Figura 2.23 Elementos claves para definir la visión
En: (Salazar, 2010, pág. 123)
Elementos claves para definir la
visión:
Posición en el mercado
Tiempo
Ámbito de mercado
Productos o servicios
Valores
Principios organizacionales
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Figura 2.24 ¿Cómo redactar la visión?
En: (Escalante Cabrera, 2011, pág. 138)
Es el conjunto de ideas generales que prevean el marco de referencia de lo que la organización
desea hacer en un futuro. Definitivamente la visión debe ser establecida por los miembros de alto
nivel de la organización, debe poseer un tiempo límite (por lo general lo realizan entre tres y cinco
años), debe contener todas los departamentos o áreas de la organización, también debe ser detallada
y adecuadamente amplia, pero sobre todo debe ser congruente y suficientemente clara.
¿Cómo redactar la Visión?
Compartida y consensuada
Espejo delos valores y principios
Relevante a las necesidades de
los clientes
Difícil de alcanzar, más no imposible
Capaz de inspirar a los
actores
Una unidad para la toma de
decisiones
Debe lograr la sinergia, la
gente la creó y es su dueña
Corta y clara
Expresa resultados
positivos (un futuro mejor)
38
2.3.2.3 VALORES Y PRINCIPIOS CORPORATIVOS
Figura 2.25 Principios y Valores
En: (Salazar, 2010, pág. 121)
Los principios son: “Elementos éticos aplicados que guían las decisiones de la empresa, y define el
liderazgo de la misma”. (Salazar, 2010, pág. 121)
Los valores son: “Descripciones morales que muestran la responsabilidad, ética y social en el
desarrollo de las labores del negocio”. (Salazar, 2010, pág. 121)
Los principios son valores éticos aplicados que guían las decisiones de la empresa y definen el
liderazgo de la empresa.
Los valores son las descripciones morales que muestran la responsabilidad, ética y social en el
desarrollo de las labores en la organización. Por lo general son una parte esencial del
direccionamiento estratégico de la organización.
Los principios son el grupo de valores, creencias, normas con
el fin de regular el funcionamiento de las
actividades en una organización.
Estos principios se manifiestan y se dan a conocer en nuestra
cultura, forma de ser o de pensar.
Los valores son las descripciones morales que
posee cada persona y que da a conocer durante el desempeño
laboral y cotidianamente.
39
2.3.2.4 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Figura 2.26 Hace referencia a los objetivos
En: (Salazar, 2010, pág. 123)
Se refiere a un resultado que se desea o necesita lograr dentro de un período de tiempo específico. Es
un valor aspirado por un individuo o un grupo dentro de una organización; una clase específica de un
propósito fundamental y define en forma más concreta a éste o a una parte del mismo; es un estado
futuro deseado de un negocio o de uno de sus elementos. A pesar de que el objetivo debe lograrse en
el futuro, se determina un lapso específico para su realización. (Salazar, 2010, pág. 123)
Son los fines para alcanzar las metas en un tiempo determinado. Los objetivos se los puede realizar
a corto o largo plazo. Los objetivos a corto plazo se refieren a los resultados que se quiere alcanzar
en un tiempo de uno o dos años y los objetivos de largo plazo son los resultados que desea alcanzar
entre tres o cinco años, pero los objetivos que son de corto plazo suelen ser más específicos.
Un objetivo es real ya que es algo que se lleva acabo, que existe y pero que sobre
todo es posible de realizarlo.
Se lo establece en un tiempo determinado, con el
fin que no quede en la ambigüedad.
Se los realiza en un tiempo establecido, es decir en una
fecha límite.
Tiene que ser medible ya que se establece una fecha para la entrega y debe ser evaluado, esta es la única
forma de conocer si el objetivo se cumplió o no.
Debe ser alcanzable ya que se formula una tarea en
base al tiempo y forma, de acuerdo a la experiencia y
recursos con los que cuenta la organización.
40
2.3.2.5 ESTRATEGIAS
Figura 2.27 Definición de Estrategias
En: (Escalante Cabrera, 2011, pág. 144)
Es el camino o la alternativa que se debe seguir para alcanzar un objetivo. Nos muestran la acción y
el empleo de los recursos para lograr los objetivos. Usos de acción general o las alternativas que
muestran la acción general y el empleo de los recursos para lograr los objetivos.
Para definir estrategias se debe ubicar la posición estratégica de la empresa, que es la suma de las
respuestas de las preguntas: ¿A quiénes debo buscar cómo clientes?, ¿Qué productos o servicios debo
ofrecer?, ¿Cómo debo hacerlo?, ¿Cómo conseguir el objetivo y la meta? (Escalante Cabrera, 2011,
pág. 144)
Es el proceso que el GADPR de San Isidro sigue para adaptarse al contexto y lograr sus objetivos,
también importante mencionar que una estrategia involucra cambios.
2.3.2.6 POLÍTICAS
Figura 2.28 Definición de políticas en una empresa
En: (Escalante Cabrera, 2011, pág. 146)
Las estrategias son las grandes acciones o los
caminos a seguirse.
Para el logro de los objetivos de
la organización.
Con el fin de hacer realidad los resultados
esperados.
Es una manifestación de principios que los
miembros de la empresa se
comprometen a cumplir.
Se realiza una serie de reglas y lineamientos
acerca del comportamiento de los
empleados y funcionarios que se espera que cumplan.
Esto por lo general queda estipulado en
manuales o cualquier todo tipo de documento.
41
Una política es un lineamiento general para tomar decisiones. Establece los límites de las decisiones,
indicando a los gerentes qué decisiones se pueden tomar y cuáles no. Algunas políticas incluyen
reglas; es decir definiciones de medidas específicas que se tomarán en una situación dada. Las
políticas son el camino que ayudan para llegar a cumplir los objetivos. (Escalante Cabrera, 2011, pág.
146)
Guías para orientar la acción administrativa, también son los lineamientos.
De acuerdo a lo investigado las políticas no se encuentran claramente definidas, la mayoría de
veces no son totalmente comunicadas o entendidas por los directivos. Siempre se encuentran a
lineados con la visión.
En la mayor parte de las empresas que existen en el país, las políticas no son revisadas
periódicamente para realizarles cambios que permitan mejorar de manera eficiente y eficaz la
organización, los cambios deben ser tanto internos como externos.
42
CAPÍTULO III
3. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
3.1 ANÁLISIS EXTERNO
El análisis externo, también conocido como análisis del entorno, evaluación externa o auditoría
externa, consiste en la identificación y evaluación de acontecimientos, cambios y tendencias que
suceden en el entorno de una empresa y que están más allá de su control. (CreceNegocios, 2014)
La finalidad de efectuar un análisis externo es detectar oportunidades las mismas que pueden
adoptarse como puntos positivos dentro del GADPR de San isidro, y las amenazas las cuales
pueden afectar al GADPR, para realizar estrategias con el fin de aprovechar las oportunidades y
disminuir los riesgos en las amenazas.
3.1.1 MACROAMBIENTE
Afectan a todas las organizaciones y un cambio en uno de ellos ocasionará cambios en uno o más de
los otros; generalmente estas fuerzas no pueden controlarse por los directivos de las organizaciones.
Está compuesto por las fuerzas que dan forma a las oportunidades o presentan una amenaza para la
empresa. Estas fuerzas incluyen las demográficas, las económicas, las naturales, las tecnologías, las
políticas y las culturas. Son fuerzas que rodean a la empresa, sobre las cuales la misma no puede
ejercer ningún control. Podemos citar el rápido cambio de tecnología, las tendencias demográficas, las
políticas gubernamentales, la cultura de la población, la fuerza de la naturaleza, las tendencias
sociales, etc.; fuerzas quede una u otra forma pueden afectar significativamente y de las cuales la
empresa pude aprovechar las oportunidades que ellas presentan y a la vez tratar de controlar las
amenazas. (Rosales, 2013)
El macroambiente son todos los factores que se encuentran alrededor de organizaciones, a los
cuales no se puede aplicar ningún tipo de control y pueden afectar o beneficiar a las empresas; por
ejemplo: las políticas gubernamentales, las tendencias sociales, los cambios de tecnología, entre
otros.
Las organizaciones deben establecer estrategias para disminuir las amenazas y aprovechar las
oportunidades con la finalidad de que al momento que se detecten no tengan gran impacto y puedan
reaccionar con más facilidad.
3.1.1.1 Factor Político – Legal
El factor político – legal representa una oportunidad para el Ministerio de Cultura, ya que el gobierno
actual ha impulsado la cultura en el país, dejando la responsabilidad de este rol al ministerio
mencionado.
Las políticas económicas de los gobiernos pueden suponer un incentivo o una retracción de las
inversiones. En este punto se debe considerar cómo pueden afectar las políticas económicas a su
empresa o negocio.
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Este compuesto por las leyes y reglamentos, así como los diferentes organismos de regulación del
gobierno. En general se encarga de regular las actividades comerciales teniendo como objetivo la
protección de la sociedad en general, de los clientes (consumidores) y de los empresarios. (Todo
Empresa.com, 2011)
En el factor político – legal se realizará un análisis de las leyes, políticas y reglamentos las cuales
intervienen en el funcionamiento del GADPR de San Isidro, ya que pueden afectar o beneficiar en
cierto grado al mismo, dependiendo de las decisiones que se tomen.
El Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural de San Isidro cuenta con una Tenencia
Política que está a cargo del Sr. Miguel Yánez quien fue nombrado Teniente Político por el
Ministro del Interior sus funciones son atender asuntos tanto administrativos, políticos y legales
del GADPR.
El Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural de San Isidro, se encuentra regulada bajo
las siguientes leyes, entre la principal se encuentra la Constitución de la República del Ecuador,
también el COTAD (Código Orgánico Territorial, Autonomía y Descentralizado); los cuales se
especifican a continuación:
Constitución de la República del Ecuador
Los siguientes artículos que se detallan a continuación corresponden a la Constitución de la
República del Ecuador y se encuentran relacionados con los GAD:
Art. 238.- Los gobiernos autónomos descentralizados gozarán de autonomía política, administrativa y
financiera, y se regirán por los principios de solidaridad, subsidiariedad, equidad interterritorial,
integración y participación ciudadana. En ningún caso el ejercicio de la autonomía permitirá la
secesión del territorio nacional.
Constituyen gobiernos autónomos descentralizados las juntas parroquiales rurales, los concejos
municipales, los concejos metropolitanos, los consejos provinciales y los consejos regionales.
Art. 239.- El régimen de gobiernos autónomos descentralizados se regirá por la ley correspondiente,
que establecerá un sistema nacional de competencias de carácter obligatorio y progresivo y definirá
las políticas y mecanismos para compensar los desequilibrios territoriales en el proceso de desarrollo.
Art. 240.- Los gobiernos autónomos descentralizados de las regiones, distritos metropolitanos,
provincias y cantones tendrán facultades legislativas en el ámbito de sus competencias y
jurisdicciones territoriales. Las juntas parroquiales rurales tendrán facultades reglamentarias.
Todos los gobiernos autónomos descentralizados ejercerán facultades ejecutivas en el ámbito de sus
competencias y jurisdicciones territoriales.
Art. 241.- La planificación garantizará el ordenamiento territorial y será obligatoria en todos los
gobiernos autónomos descentralizados
Art. 251.- Cada región autónoma elegirá por votación a su consejo regional y a su gobernadora o
gobernador regional, que lo presidirá y tendrá voto dirimente. Los consejeros regionales se elegirán de
forma proporcional a la población urbana y rural por un período de cuatro años, y entre ellos se elegirá
una vicegobernadora o vicegobernador.
Cada gobierno regional establecerá en su estatuto los mecanismos de participación ciudadana que la
Constitución prevea.
44
Art. 255.- Cada parroquia rural tendrá una junta parroquial conformada por vocales de elección
popular, cuyo vocal más votado la presidirá. La conformación, las atribuciones y responsabilidades de
las juntas parroquiales estarán determinadas en la ley.
Art. 267.- Los gobiernos parroquiales rurales ejercerán las siguientes competencias exclusivas, sin
perjuicio de las adicionales que determine la ley:
Planificar el desarrollo parroquial y su correspondiente ordenamiento territorial, en
coordinación con el gobierno cantonal y provincial.
Planificar, construir y mantener la infraestructura física, los equipamientos y los espacios
públicos de la parroquia, contenidos en los planes de desarrollo e incluidos en los
presupuestos participativos anuales.
Planificar y mantener, en coordinación con los gobiernos provinciales, la vialidad parroquial
rural.
Incentivar el desarrollo de actividades productivas comunitarias, la preservación de la
biodiversidad y la protección del ambiente.
Gestionar, coordinar y administrar los servicios públicos que le sean delegados o
descentralizados por otros niveles de gobierno.
Promover la organización de los ciudadanos de las comunas, recintos y demás asentamientos
rurales, con el carácter de organizaciones territoriales de base.
Gestionar la cooperación internacional para el cumplimiento de sus competencias.
En el ámbito de sus competencias y territorio, y en uso de sus facultades, emitirán acuerdos y
resoluciones
Art. 272.- La distribución de los recursos entre los gobiernos autónomos descentralizados serán
regulados por la ley, conforme a los siguientes criterios:
Tamaño y densidad de la población.
Necesidades básicas insatisfechas, jerarquizadas y consideradas en relación con la población residente
en el territorio de cada uno de los gobiernos autónomos descentralizados.
Logros en el mejoramiento de los niveles de vida, esfuerzo fiscal y administrativo, y cumplimiento de
metas del Plan Nacional de Desarrollo y del plan de desarrollo del gobierno autónomo
descentralizado. (Plan Nacional del Buen Vivir)
El Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial de San Isidro se encuentra
conformada por 42 Centros, los cuales se detallan a continuación:
San Miguel de Piquigua, Simón Bolívar, Chimborazo, San Jacinto, San Lorenzo, La Providencia,
Jejenal, Juan Vásquez, San Roque, 5 de Junio, Bijaual Arriba, Periquiame, La laguna, Palmar, El
Relleno, Las Mercedes, Santa Rosa, Santa Teresa, Rio Grande, Pechinchal, La Florida, San Pablo, 9
de Octubre, Mata de Platano, Rio Mariano el Tope, Rio Mariano en Medio, Rio Mariano Tutumbe,
Las Brisas, Cañaveral, San Francisco, Santo Domingo Chiquito, San Benito, El Tormento, La
Industria, El Zapote de Santa Rosa, La Felicidad, Santa Clara. (Hernaniserviciosinformáticos, 2011)
La Cabecera Parroquial de San Isidro, se encuentra asentada estratégicamente, permitiendo la
comunicación directa con esta zona consolidada desde todas las comunidades, sitios, recintos
pertenecientes al territorio e incluso de comunidades pertenecientes a Cantones como Chone, San
Vicente y Jama; se movilizan hacia el centro poblado a proveerse de lo más esencial para subsistencia
y vender los productos agropecuarios, ventaja que promueve el comercio y el turismo de la localidad.
(Ecuanegos, 2011)
Los Gobiernos Autónomos Descentralizados deben obligatoriamente planificar con el fin de
mantener un orden lógico en todas las actividades que se realicen. Cada parroquia elegirá su
consejo mediante votaciones, también deberán motivar el desarrollo de las actividades productivas,
entre otros aspectos. A todos estos aspectos debe acogerse el Gobierno Autónomo Descentralizado
de la Junta la Parroquial de San Isidro y cumplir; con la finalidad de lograr los objetivos esperados,
45
por lo cual se considera oportunidad alta para esta parroquia ya que rige a lo establecido en la
Constitución para su mejor funcionamiento.
Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización
(COOTAD)
El Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización establece las
regulaciones específicas para cada uno de los gobiernos correspondientes a cada nivel territorial, al
respecto se definen los órganos de gobierno, sus fines, composición, funciones, atribuciones y
prohibiciones.
En correspondencia con las disposiciones constitucionales, el Código determina los marcos y
características específicas que tendrán las funciones ejecutiva, legislativa y de participación ciudadana
de cada uno de los niveles de gobierno autónomo descentralizado, procurando el equilibrio y la
armonía entre los mismos.
El presente Código establece las especificaciones para la composición de los consejos provinciales
definida en la Constitución que, a más de la prefecta o prefecto y viceprefecta o viceprefecto, estarán
integrados por las alcaldesas o alcaldes, o concejalas o concejales en representación de los cantones; y
representantes elegidos de entre quienes presidan las juntas parroquiales rurales. Con ello, se asegura
una mayor articulación entre consejos provinciales, concejos municipales y juntas parroquiales
rurales, y una adecuada representación de las unidades territoriales que componen la provincia.
Para las parroquias rurales, se crea un marco normativo más desarrollado que aquel que constaba en la
ley que las regulaba. Por ejemplo, se limita el ejercicio de fiscalización de los órganos legislativos;
para la delegación obligatoria de la máxima autoridad ejecutiva se aumentó el plazo para tres días; la
máxima autoridad ejecutiva tiene derecho al voto; se realizan modificaciones respecto de las
disposiciones sobre los planes, presupuestos, comisiones, legislación, decisiones-votaciones, dietas y
remuneraciones. (Ministerio de Coordinación de la Política y Gobiernos Autónomos Descentralizados,
2011)
La finalidad del COOTAD es articular al Gobierno Central con los Gobiernos Autónomos
Descentralizados para prevalecer en los inconvenientes que se presenten en los territorios y tratar
de fortalecer a la nación. Mediante este Código el Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta
General de San Isidro podrá tener un mejor direccionamiento, pero al mismo tiempo, tendrán la
obligación de cumplir y al mismo tiempo deben comprometerse con todos los aspectos que
establece en el mismo, para poder conseguir el bienestar común y la equidad territorial, se
considera una oportunidad alta ya que el COOTAD es un organismo que regula a todas parroquias.
46
3.1.1.2 Factor Económico
Figura 3.1 Concepto de Factor Económico En: (Fred R., 2010)
El factor económico está compuesto por varios componentes, como son: las tasas de interés, el
Producto Interno Bruto) PIB, la inflación, entre otros; los organizaciones deben estar atentas a estos
componentes, ya que se involucra en todo lo que tenga que ver con la economía nacional del país.
Producto Interno Bruto (PIB)
El PIB por el enfoque del ingreso es la suma de la Remuneración de Asalariados o pago a los
trabajadores; el Excedente Bruto de Explotación o remuneración al capital (a los dueños del capital);
el Ingreso Mixto o remuneración que no diferencia el pago al trabajador y al capital (por ejemplo:
trabajadores por cuenta propia); y, los impuestos menos las subvenciones sobre la producción y las
importaciones o impuestos netos a los productos que corresponda al gobierno. (Banco Central del
Ecuador, 2010)
Para realizar un análisis del PIB se debe tener en cuenta toda la producción que se realiza dentro
del área geográfica del país, no tiene que ver por quienes o porque empresa fue elaborado el
producto no importa si es nacional o extranjera.
Tabla 3.1 Crecimiento del PIB en Millones de Dólares
Nota: Indica los valores en dólares del PIB; adaptado por (Banco Central del Ecuador, 2015)
El aspecto económico es la coyuntura que determina el desarrollo
económico o la recesión
económica.
El estado de la economía afecta directamente la prosperidad y el bienestar general del país.
De dicha prosperidad
depende que la compañía
obtenga buenos resultados y los
accionistas, altos
rendimientos.
Las empresas deben estar atentas a los cinco pilares
sobre los cuales se cimienta una economía y a
sus implicaciones
en el desempeño de la economía
nacional.
AÑOS CRECIMIENTO DEL PIB EN MILLONES DE DOLARES
2010 69.555.367
2011 79.276.664
2012 87.623.411
2013 94.472.679
2014 101.000.000
47
Podemos observar que la economía en el país ha mejorado con respecto a los años anteriores,
ubicando a muchas empresas en un nivel medio- alto, lo cual permitirá que muchas sigan creciendo
en el mercado.
Figura 3.2 Crecimiento del PIB en Millones de Dólares
Por: (Banco Central del Ecuador, 2015)
De acuerdo a los datos obtenidos del Banco Central del Ecuador se observa que cada año que va
transcurriendo desde el 2010 hasta el 2014, va incrementando, es decir que le beneficia en gran
parte al Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial de San Isidro, por lo tanto se considera
una oportunidad alta, ya que cuenta con los recursos necesarios para seguir efectuando la actividad
de producción que se dedica el GADPR.
Inflación
Figura 3.3 Concepto de Inflación
Por: (Superintendencia de Bancos del Ecuador, 2010)
0
20.000.000
40.000.000
60.000.000
80.000.000
100.000.000
120.000.000
2010 2011 2012 2013 2014
AÑOS
CRECIMIENTO DEL PIB EN MILLONES DE DOLARES
Elevación continua y sostenida del nivel general de precios que,
normalmente, es medido con el índice de precios al consumo.
Produce una disminución del poder adquisitivo del dinero, y no afecta a
todos los sectores o personas por igual, pues los precios o las rentas no crecen en igual proporción para
unos u otros.
48
La inflación es el incremento de precios a nivel general. Se analiza el crecimiento en cuento a
precios de los bienes, servicios y todos los factores que tenga que ver con la producción, dentro de
un período establecido y todo este análisis se lo realiza en base a la demanda y oferta que existe en
los mercados.
Tabla 3.2 Porcentaje de la Inflación
AÑO % INFLACION
2010 3,33%
2011 5,41%
2012 4,16%
2013 2,70%
2014 3,67%
Feb-2015 4,05%
Nota: Detalla los porcentajes de la Inflación; adaptado por (Banco Central del Ecuador, 2015)
Figura 3.4 Porcentaje de la Inflación Por: (Banco Central del Ecuador, 2015)
La inflación anual de febrero de 2015 se ubicó en 4.05% porcentaje superior al de igual mes del
2014(2.85%). Por divisiones de consumo, 5 agrupaciones se ubicaron por sobre el promedio general,
siendo los mayores porcentajes de los Bienes y Servicios Diversos; Bebidas Alcohólicas, tabaco y
estupefacientes. (Banco Central del Ecuador, 2015)
0
1
2
3
4
5
6
2010 2011 2012 2013 2014 2015 -Febrero
3,33
5,41
4,16
2,7
3,67 4,05
AÑOS
PORCENTAJE DE INFLACIÓN
49
Figura 3.5 Porcentaje de la inflación actual Por: (Banco Central del Ecuador, 2015)
Se puede observar que de acuerdo a los porcentajes de la inflación afecta en gran cantidad al
Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural de San Isidro, por lo tanto se considera una
amenaza alta, ya que los precios de los productos, bienes y servicios están subiendo y por ende el
valor del dólar baja.
El nivel económico de la población del país en mayor porcentaje es la de nivel medio bajo, es decir
que la subida de precios afecta a toda la sociedad y no estarán en condiciones de poder adquirir el
bien o servicio que requiera con el fin de satisfacer sus necesidades.
3.1.1.3 Factor Tecnológico
El estudio del entorno tecnológico debe ofrecer una visión del mercado de tecnología referido a la
actividad de la empresa en el ámbito nacional e internacional. La comparación entre la tecnología
utilizada por la empresa, la disponibilidad nivel nacional e internacional y la utilizada por otras
empresas que están en el mercado de bienes o servicios que ofrece la misma, debe llevar a reconocer
el posicionamiento de la empresa en el aspecto tecnológico y aporta criterios para la formulación de
los planes de la empresa. (Cabrera, 2010)
En este punto es importante hablar de las TIC’s, las cuales se refieren a las tecnologías de la
información y comunicación, es de gran relevancia porque abarca todo lo que se refiere a las
herramientas de computación y lo que tenga que ver con la informática, es decir son indispensables
para procesar, recuperar, almacenar, entre otros; toda la información.
Es importante que el GADPR de San Isidro ponga en práctica lo de las TIC’s, por lo tanto se
considera una oportunidad alta ya que esto permitirá que la información sea más segura y
50
confiable, mientras se utilice tecnología de punta, el GADPR podrá resolver de manera oportuna y
adecuada cualquier tipo de problema.
3.1.1.4 Factor Social
La suma de los patrones y normas que regulan el comportamiento de una sociedad, incluyendo
valores, creencias y costumbres, y que son transmitidos en el tiempo por la sociedad, configuran el
entorno cultural. Por ejemplo Clase social, personalidad, estilo de vida, etc.
Estos factores influyen en el comportamiento de las personas. Los responsables de Marketing son
conscientes de la dificultad para influir sobre los valores básicos de una sociedad, aunque sí pueden
dirigir acciones hacia los valores secundarios. (Hidalgo, 2011)
Este factor está relacionado con los aspectos y modelos culturales, creencias, actitudes, entre otros;
este factor es muy importante en el GADPR de San Isidro, ya que las personas que habitan en esta
parroquia tienen sus propias creencias, culturas y costumbres; y no se puede influir ante esto.
Lo que está al alcance del GADPR de San Isidro es de poder transmitir principios y valores que les
ayude a llevar un mejor estilo de vida a las personas que se encuentran habitando en esta área.
Demografía
El Gobierno Autónomo descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro posee las siguientes
principales fuentes productivas, a las cuales se dedican las personas que habitan en ella.
Producción: Maracuyá, Café, Cacao, Ganado bovino, Cobertura de pasto, derivados de
lácteos, industrias alimentarias.
Turismo: alojamiento, restaurantes, espacios naturales, manifestaciones, fiestas, cultura,
organizaciones y asociaciones.
Este GADPR también cuenta con flora, fauna, paisajes, cascadas, construcciones, arqueología y
panoramas, por lo tanto se considera una oportunidad media, ya que todo esto permite que los
ciudadanos sepan cuidar los recursos que provee la propia naturaleza.
51
Tabla 3.3 Población económica activa, según sexo y grupos de edad
SEXO Y GRUPOS DE EDAD TOTAL %
MUJERES 10 a 17 años 1176 25
18 a 29 años 1025 21
30 a 39 años 807 17
40 a 49 años 634 13
50 a 64 años 615 13
65 años y más 530 11
HOMBRES 10 a 17 años 1119 25
18 a 29 años 1089 24
30 a 39 años 767 17
40 a 49 años 590 13
50 a 64 años 536 12
65 años y más 455 10
Nota: Muestra la población económicamente activa de la Parroquia San Isidro; adaptado por
(Hernaniserviciosinformáticos, 2011)
Tabla 3.4 Población activa por sexo y jefatura de hogar
SEXO Y JEFATURA DE HOGAR TOTAL %
HOMBRES Jefe 2239 95
No Jefe 109 5
MUJERES Jefe 526 21
No Jefe 1928 79
Nota: Detalla la población económicamente activa por sexo y jefatura de hogar de la Parroquia de San Isidro; adaptado
por (Hernaniserviciosinformáticos, 2011)
52
Tabla 3.5 Población económica activa por sexo y nivel de instrucción.
SEXO Y GRUPOS DE EDAD TOTAL %
MUJERES Ninguno 740 13
Alfabetización 34 1
Primario 3205 57
Secundario 719 13
Educación Básica 392 7
Educación Media 46 1
Ciclo Post Bachillerato 32 1
Superior 127 2
Postgrado 2 0
Ignora 350 6
TOTAL 5648 100
HOMBRES Ninguno 595 11
Alfabetización 28 1
Primario 3163 60
Secundario 680 13
Educación Básica 347 7
Educación Media 55 1
Ciclo Post Bachillerato 20 0
Superior 98 2
Postgrado 1 0
Ignora 285 5
TOTAL 5272 100
Nota: Detalla la población económicamente activa por sexo y nivel de instrucción de la Parroquia de San Isidro;
adaptado por (Hernaniserviciosinformáticos, 2011)
53
Tabla 3.6 Población económica activa, según sexo y actividad
ACTIVIDAD HOMBRES MUJERES TOTAL %
Agricultura, Ganadería y Pesca 2557 70 2627 68
Otras Actividades 207 198 405 10
Comercio 232 52 284 7
Servicio domestico 22 138 160 4
Industrias manufactureras 82 31 113 3
Enseñanza 50 52 102 3
Construcción 95 2 97 3
Transporte, almacenamiento y
comunicaciones
71 2 73 2
TOTAL 3316 545 3861 100
Nota: Detalla la población activa por sexo y actividad de la Parroquia de San Isidro; adaptado por
(Hernaniserviciosinformáticos, 2011)
Tabla 3.7 Población de San Isidro
AÑO POBLACIÓN
2010 2852
2011 2852
2012 2851
2013 2849
2014 2847
Nota: Detalla la cantidad de la población de la Parroquia de San Isidro, adaptado por (Secretaría Nacional de
Planificación y Desarrollo, 2014)
De acuerdo a los datos que se observan, se puede concluir que los habitantes del GADPR de San
Isidro han ido migrando a otras parroquias, con el paso del tiempo los habitantes de esta población
ha disminuido, quizás por cuestiones económicas, sociales o culturales. Por lo tanto se considera
como amenaza baja ya que el nivel de población esta disminuye y está emigrando a otras
parroquias, por la mala organización sé que lleva en el GADPR de San Isidro.
54
3.1.2 MICROAMBIENTE
Afectan a una empresa en particular y, a pesar de que generalmente no son controlables, se pude
influir en ellos. Son fuerzas que una empresa puede intentar controlar y mediante las cuales se
pretende lograr el cambio deseado. Entre ellas tenemos a los proveedores, la empresa en sí,
intermediarios, clientes y públicos. A partir del análisis del Micro-ambiente nacen las fortalezas y las
debilidades de la empresa. (Rosales, 2013)
En el microambiente existen ciertos factores se los puede controlar y distinguen los distintos
factores que generan influencia sobre las organizaciones.
Estos factores son los que se encuentran relacionados con los clientes, proveedores e
intermediarios, la empresa, la competencia y entidades públicas los cuales se irán analizando por
separado, pero después que se realiza un análisis de todos estos componentes, se procederá evaluar
tanto de las fortalezas como de las debilidades de la organización.
3.1.2.1 Usuarios
Usuario es aquella persona que se usa algo para una función en específico, es necesario que el usuario
tenga la conciencia de que lo que está haciendo tiene un fin lógico y conciso, sin embargo, el termino
es genérico y se limita en primera estancia a descubrir la acción de una persona que usa algo. El que
usa algo es porque lo necesita, si estas frente a un cajero automático por que necesitas que este te
dispense dinero te conviertes en un usuario del banco y de los servicios electrónicos que este presta.
(Gonzalez, 2014)
Usuario es la persona que va a utilizar un bien o servicio sea de una empresa pública o privada, o
de una persona natural o jurídica con el fin de satisfacer su necesidad. El usuario es una de las
personas más importantes en una empresa o negocio porque depende de ellos para que la empresa
tenga ganancias.
El Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro cuenta con instituciones
educativas, centros de salud, entre otros; esto presenta como una oportunidad alta para las personas
que habitan es esta parroquia, ya que ellos adquieren todos los beneficios y satisfacen sus
necesidades.
55
Tabla 3.8 Centro de Salud
ACTIVIDAD SUBCENTROS DE
SALUD
DISPENSARIO
Centro Materno Infantil San
Isidro
Seguro Social Campesino
San Jacinto
Médico General (EBAS) 1 -
Médico General (RURAL) 4 1
Odontólogo 1 1
Obstetricia/Ginecología 1 -
Enfermera (EBAS) 2 -
Enfermera (RURAL) 3 1
Auxiliar Enfermería (RURAL) 1 -
Auxiliar de Odontología 1 -
Auxiliar de Laboratorio 1 -
TOTAL 3316 545
Nota: Detalla el personal del centro de salud de la parroquia de San Isidro; adaptado por (Hernaniserviciosinformáticos,
2011)
Tabla 3.9 Instituciones Educativas
Nombre de la Institución No
Docentes
No
Alumnos
Dirección Tipo
El progreso (Jardín de infantes) 1 14 San Isidro Jardín Fiscal
Alfredo Baquerizo Moreno 3 60 San Isidro Esc.
Particular
Esc. San Isidro 6 50 San Isidro Esc.
Particular
24 de Julio 2 31 Rio Mariano en
Medio
Esc. Fiscal
6 de Diciembre 7 114 San Miguel de
Piquigua
Esc. Fiscal
Alfredo Pérez Guerrero 2 29 Recinto San Benito Esc. Fiscal
Antonio Elías Cedeño Jerves 9 273 Recinto 2 Caminos Esc. Fiscal
Antonio Flores Jijón 2 56 La Providencia Esc. Fiscal
Aurelio Espinoza Polit 2 29 Recinto San Jacinto Esc. Fiscal
56
Nota: Detalla la las instituciones educativas que se encuentran ubicadas en la Parroquia de San Isidro; adaptado por
(Hernaniserviciosinformáticos, 2011)
Mientras los habitantes puedan beneficiarse de los servicios que brindan en el GADPR de San
Isidro, no tendrán ninguna necesidad de irse y podrán vivir en un ambiente habitable.
3.1.2.2 Competencia
La palabra competencia, deriva el latín “competentía” a partir de esta palabra surgen dos grandes
vertientes los cuales su significado es muy distinto aunque se escriban igual, en primer lugar, una
competencia es una rivalidad entre aquellos agentes que quieran el mismo objetivo, al mismo tiempo y
bajo las mismas condiciones. Una competencia está regida bajo una única premisa, para lograr ser el
primero en obtener la fortuna o el premio mayor, para ganar a toda costa dentro o fuera de las reglas
establecidas para tal fin. Una competencia puede ser establecida bajo un compendio de normas
propias de quien la organiza, este reglamento por lo general viene estipulado por aquellos que deben
garantizar la seguridad de los competidores y de quienes son espectadores de la competencia.
(Gonzalez, 2014)
La competencia mide la intensidad de la rivalidad en el sector de ubicación, forman parte del
entorno de la empresa y son los rivales con los que la empresa se enfrenta, también son todos los
negocios que se encuentran ubicados de forma lateral en el mercado, que buscan satisfacer las
mismas necesidades pero de manera diferente y con productos sustitutivos. (Gonzalez, Definición de
Usuario, 2014)
La competencia se analiza desde dos puntos de vista: amenaza y oportunidad.
De acuerdo al análisis realizado se concluye que el factor de la competencia en el Gobierno
Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro representa una amenaza, ya que
existen otros cantones los cuales si están ejecutando sus presupuestos, si el GAD de San Isidro no
ejecuta el presupuesto, el Estado no le otorgará ningún presupuesto y no se podrán seguir
realizando obras entre otras actividades en esa parroquia y no podrá seguir mejorando de manera
eficiente.
Se considera una amenaza alta ya que el GAD de San Isidro no ejecuta el presupuesto de manera
oportuna, y si no planifica de forma adecuada la parroquia no podrá tener un mejoramiento
continuo.
3.1.2.3 Proveedores
Los proveedores constituyen una fuerza fundamental en el análisis estructural del comportamiento de
un sector industrial. En efecto, ellos definen en parte el posicionamiento de una empresa en un
57
mercado de acuerdo a su poder de negociación con quienes les suministran los insumos para
producción de bienes o la prestación de servicios. (Cabrera, 2010, pág. 81)
Proveedor es la persona que provee o entregar productos con la finalidad de que la persona que esté
recibiendo pueda satisfacer su necesidad. A menudo en las empresas estas existencias adquiridas
están directamente relacionadas a la actividad principal a la cual se dedica.
Los GADPR compran sus bienes y servicios a través del sistema de compras públicas SERCOP, en
este sistema se registran todas las compras o contratación que realizan las entidades públicas,
también se puede observar las compras o contrataciones que ha realizado el GADPR de San Isidro,
se puede verificar también si se ha ejecutado el presupuesto que le ha sido otorgado por el Estado.
En este sistema se registra todas las compras que realiza este GADPR, es decir aquí se detalla todos
los proveedores que le otorgan materiales, insumos, entre otras con el fin de seguir mejorando. Se
considera como una amenaza alta ya que para realizar cualquier tipo de compra o contratación que
se requiera debe realizarlo a través de varios trámites y concluye en la respuesta de los trámites que
se realiza en el sector público.
3.2 ANÁLISIS INTERNO
“Un análisis interno consiste en la identificación y evaluación de los diferentes factores o
elementos que puedan existir dentro de una empresa”. (CreceNegocios, 2014)
Al momento de realizar un análisis interno se debe descubrir todos los recursos y capacidades con
las que cuenta el GADPR para aprovechar al máximo y detectar las debilidades con el fin de
corregirlas y mejorarlas, la finalidad de este análisis es para plantear estrategias que le permitan
seguir creciendo.
Figura 3.6 Control Interno que necesita del análisis de todas las áreas de la empresa.
Por: (Dreamstime, 2010)
58
3.2.1 Organigrama Estructural
El siguiente organigrama permitirá tener una mejor visión de la forma como se encuentra
establecida la estructura formal del Gobierno Autónomo Descentralizado de la Parroquia de San
Isidro
Figura 3.7 Organigrama estructural del GAD de San Isidro
Por: (Parroquia de San Isidro, 2010)
PRESIDENTE
SECRETARIO -
TESORERO
COMISIONES
OBRAS
PÚBLICAS
VICEPRESIDENTE
VOCALES
GESTIÓN
PRODUCTIVA
MEDIO
AMBIENTE Y
TURISMO
SOCIAL
CULTURAL
59
3.2.2 Investigación de campo
3.2.2.1 Modelo de la encuesta
ENCUESTA AL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO PARROQUIAL
RURAL DE SAN ISIDRO
Objetivo: Establecer las fortalezas y las debilidades que existen dentro del Gobierno Autónomo
Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro.
CAPACIDAD TALENTO HUMANO
1. ¿Conoce el organigrama estructural que tiene el Gobierno Autónomo Descentralizado de la
Junta Parroquial San Isidro y le ayuda a determinar lo que tiene que hacer en su trabajo?
SI ( )
NO ( )
2. ¿Conoce las funciones y responsabilidades en su cargo?
SI ( )
NO ( )
3. ¿El espacio físico de su lugar de trabajo es adecuado para cumplir con sus actividades?
SI ( )
NO ( )
4. ¿La coordinación entre los diferentes departamentos del Gobierno Autónomo
Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro es?
EXCELENTE ( )
MUY BUENA ( )
BUENA ( )
REGULAR ( )
NO EXISTE ( )
60
5. ¿El ambiente de trabajo es adecuado en el Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta
Parroquial San Isidro y permite mantener la relación laboral con sus compañeros?
SI ( )
NO ( )
6. ¿Se le asignan los recursos necesarios para el cumplimiento de sus funciones?
SI ( )
NO ( )
7. ¿La comunicación entre todos los miembros del Gobierno Autónomo Descentralizado de la
Junta Parroquial San Isidro es?
EXCELENTE ( )
MUY BUENA ( )
BUENA ( )
REGULAR ( )
NO EXISTE ( )
8. ¿Se realizan controles del cumplimiento de funciones de los miembros del Gobierno
Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro?
SI ( )
NO ( )
9. ¿La evaluación del trabajo se lo realiza mediante?
ENTREVISTAS ( )
INDICADORES ( )
NO EXISTE ( )
61
CAPACIDAD ADMINISTRATIVO
10. ¿Conoce la Misión y Visión del Gobierno Parroquial San Isidro?
SI ( )
NO ( )
11. ¿Conoce los objetivos que tiene el Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta
Parroquial San Isidro?
SI ( )
NO ( )
12. ¿Los objetivos planteados del Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial
San Isidro se encuentra de acuerdo a los lineamientos del Plan del Buen Vivir?
SI ( )
NO ( )
13. ¿Las políticas y estrategias que tiene el Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta
Parroquial San Isidro se cumplen?
SI ( )
NO ( )
14. ¿Se cumple los planes operativos según el Plan del Buen Vivir en el Gobierno Autónomo
Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro?
SI ( )
NO ( )
15. ¿La calidad de los recursos permite cubrir las necesidades y exigencias de los programas y
proyectos desarrollados actualmente en el Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta
Parroquial San Isidro?
62
SI ( )
NO ( )
CAPACIDAD TECNOLÓGICO
16. ¿Los equipos tecnológicos del Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial
San Isidro se encuentran actualizados y permiten cumplir con sus funciones?
SI ( )
NO ( )
17. ¿El Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro cuenta con
servicio de Internet y pagina WEB?
SI ( )
NO ( )
18. ¿Conoce el uso y manejo óptimo de la tecnología para impulsar los programas y proyectos
económicos y turísticos del Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial
San Isidro?
SI ( )
NO ( )
CAPACIDAD FINANCIERO
19. ¿Considera usted que el presupuesto asignado para el Gobierno Autónomo Descentralizado
de la Junta Parroquial San Isidro es el adecuado para la ejecución de las actividades?
SI ( )
NO ( )
63
20. ¿Cada que tiempo son inventariados los bienes que se encuentran a cargo del Gobierno
Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro?
3 MESES ( )
6 MESES ( )
1 AÑO ( )
3.2.2.1.1Tabulación de la encuesta interna
CAPACIDAD TALENTO HUMANO
1. ¿Conoce el organigrama estructural que tiene el Gobierno Autónomo Descentralizado de la
Junta Parroquial San Isidro y le ayuda a determinar lo que tiene que hacer en su trabajo?
Tabla 3.10 Tabulación de la pregunta No 1
RESPUESTA No RESPUESTAS
SI 4
NO 5
TOTAL 9
Nota: Muestra el número de personas que conoce sobre el organigrama estructural.
Figura 3.8 ¿Conoce el organigrama estructural que tiene el Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta
Parroquial San Isidro y le ayuda a determinar lo que tiene que hacer en su trabajo?
SI
44% NO
56%
SI NO
64
Análisis
De acuerdo a los resultados obtenidos de la encuesta se analiza que no todos miembros del GADPR
de San Isidro conocen bien organigrama estructural, de todos los miembros de esta parroquia solo
el 44% conocen bien el organigrama, por lo que deberían hacer conocer a todos los miembros de la
organización el organigrama y todo el direccionamiento estratégico.
2. ¿Conoce las funciones y responsabilidades en su cargo?
Tabla 3.11 Tabulación de la pregunta No 2
RESPUESTA No RESPUESTAS
SI 2
NO 7
TOTAL 9
Nota: Muestra número de personas que conoce las funciones y responsabilidades asignadas al puesto.
Figura 3.9 ¿Conoce las funciones y responsabilidades en su cargo?
Análisis
Todos directivos del GADPR de San Isidro no conocen las funciones que deben desempeñar como
miembros de la directiva, solo el 78% no saben que deben hacer y como lo deben realizar, deberían
SI
22%
NO
78%
SI NO
65
elaborar manuales de funciones individuales con el fin de que todos los miembros se desempeñen
de manera eficiente y efectiva.
3. ¿El espacio físico de su lugar de trabajo es adecuado para cumplir con sus actividades?
Tabla 3.12 Tabulación de la pregunta No 3
RESPUESTA No RESPUESTAS
SI 7
NO 2
TOTAL 9
Nota: Muestra la conformidad de las personas respecto del espacio físico con que se cuenta.
Figura 3.10 ¿El espacio físico de su lugar de trabajo es adecuado para cumplir con sus actividades?
Análisis
Según con los resultados obtenidos, el 78% indica que cuentan con espacio físico adecuado para
poder desempeñarse de manera adecuada, esto permite que se mantengan un buen ambiente
organizacional.
SI
78%
NO
22%
SI NO
66
4. ¿La coordinación entre los diferentes departamentos del Gobierno Autónomo
Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro es?
Tabla 3.13 Tabulación de la pregunta No 4
RESPUESTA No RESPUESTAS
Excelente 0
Muy buena 5
Buena 2
Regular 2
No existe 0
TOTAL 9
Nota: Muestra como los encuestados creen que es la relación entre los diferentes departamentos.
Figura 3.11 ¿La coordinación entre los diferentes departamentos del Gobierno Autónomo Descentralizado de la
Junta Parroquial San Isidro es?
Análisis
En el GADPR de San Isidro no se lleva una buena coordinación de los diferentes departamentos, de
acuerdo a los resultados obtenidos; los miembros de la directiva dicen que el 56% es muy buena y
el 11% dicen que no existe, debería existir una planificación en esta parroquia para puedan
coordinar de mejor manera.
Excelente
0%
Muy Buena
56% Buena
22%
Regular
11%
No existe
11%
Excelente Muy Buena Buena Regular No existe
67
5. ¿El ambiente de trabajo es adecuado en el Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta
Parroquial San Isidro y permite mantener la relación laboral con sus compañeros?
Tabla 3.14 Tabulación de la pregunta No 5
RESPUESTA No RESPUESTAS
SI 7
NO 2
TOTAL 9
Nota: Muestra la opinión de los encuestados referente al ambiente y la relación laboral.
Figura 3.12 ¿El ambiente de trabajo es adecuado en el Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta
Parroquial San Isidro y permite mantener la relación laboral con sus compañeros?
Análisis
En el GADPR de San Isidro se tiene un buen ambiente de trabajo, el 70% de los miembros dicen
que si existe una buena relación en los miembros que conforman la directiva de esta parroquia,
pero aun así se debería seguir mejorando con el fin de obtener un ambiente de trabajo óptimo.
SI
78%
NO
22%
SI NO
68
6. ¿Se le asignan los recursos necesarios para el cumplimiento de sus funciones?
Tabla 3.15 Tabulación de la pregunta No 6
RESPUESTA No RESPUESTAS
SI 4
NO 5
TOTAL 9
Nota: Muestra la opinión de los encuestados sobre si reciben los insumos necesarios para laborar.
Figura 3.13 ¿Se le asignan los recursos necesarios para el cumplimiento de sus funciones?
Análisis
De acuerdo a los datos obtenidos de las encuestas, el 56% de los directivos del GADPR de San
Isidro no cuentan con los recursos suficientes para realizar las respectivas actividades, deberían
realizar un inventario con el fin saber todos los materiales con los que cuentan y que les hace falta,
para tener todo los necesario que requieran los miembros.
SI
44% NO
56%
SI NO
69
7. ¿La comunicación entre todos los miembros del Gobierno Autónomo Descentralizado de la
Junta Parroquial San Isidro es?
Tabla 3.16 Tabulación de la pregunta No 7
RESPUESTA No RESPUESTAS
Excelente 0
Muy buena 4
Buena 3
Regular 2
No existe 0
TOTAL 9
Nota: Detalla la opinión sobre la comunicación que se lleva entre todos los miembros del GAD de San Isidro.
Figura 3.14 ¿La comunicación entre todos los miembros del Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta
Parroquial San Isidro es?
Análisis
De acuerdo a los resultados obtenidos, el 18% dicen que no existe comunicación entre los
directivos y el 37% dice que es muy buena, por lo que debería mejorar la comunicación entre los
miembros para poder llegar a un acuerdo en el menor tiempo posible y de forma adecuada.
Excelente
0%
Muy Buena
37%
Buena
27%
Regular
18%
No existe
18%
Excelente Muy Buena Buena Regular No existe
70
8. ¿Se realizan controles del cumplimiento de funciones de los miembros del Gobierno
Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro?
Tabla 3.17 Tabulación de la pregunta No 8
RESPUESTA No RESPUESTAS
SI 5
NO 4
TOTAL 9
Nota: Muestra los resultados sobre si se realizan los respectivos controles del cumplimiento de funciones.
Figura 3.15 ¿Se realizan controles del cumplimiento de funciones de los miembros del Gobierno Autónomo
Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro?
Análisis
En la encuesta realizada se obtuvo que el 56% si realizan controles de cumplimiento de las
funciones de los directivos, pero debería aumentar el nivel de control con el fin de obtener el menor
nivel de riesgo en las funciones que realiza cada uno dentro del GAPR.
SI
56%
NO
44%
SI NO
71
9. ¿La evaluación del trabajo se lo realiza mediante?
Tabla 3.18 Tabulación de la pregunta No 9
RESPUESTA No RESPUESTAS
Entrevistas 4
Indicadores 0
No Existe 5
TOTAL 9
Nota: Muestra cuál es el medio más utilizado para la evaluación el trabajo.
Figura 3.16 ¿La evaluación del trabajo se lo realiza mediante?
Análisis
En la encuesta realizada se obtuvo que el 56% no se les realiza evaluación del trabajo, y a los
directivos que se les realizan lo hacen en base a entrevistas, por lo que los directivos no saben si al
momento que realizan su trabajo está bien hecho.
Entrevistas
44%
Indicadores
0%
No existe
56%
Entrevistas Indicadores No existe
72
CAPACIDAD ADMINISTRATIVO
10. ¿Conoce la Misión y Visión del Gobierno Parroquial San Isidro?
Tabla 3.19 Tabulación de la pregunta No 10
RESPUESTA No RESPUESTAS
SI 3
NO 6
TOTAL 9
Nota: Muestra el conocimiento de los encuestados sobre la misión y visión del GAD de San Isidro.
Figura 3.17 ¿Conoce la Misión y Visión del Gobierno Parroquial San Isidro?
Análisis
De acuerdo al análisis realizado de la encuesta, el 67% de los directivos del GADPR de San Isidro
no conocen la misión y visión, es decir no saben cómo quiere verse la parroquia en el futuro y
tampoco sabe para qué fue creada, deberían hacerles conocer a todos los miembros de la parroquia
el direccionamiento estratégico con la finalidad de cumplir las mestas esperadas.
SI
33%
NO
67%
SI NO
73
11. ¿Conoce los objetivos que tiene el Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta
Parroquial San Isidro?
Tabla 3.20 Tabulación de la pregunta No 11
RESPUESTA No RESPUESTAS
SI 4
NO 5
TOTAL 9
Nota: Muestra el conocimiento de los encuestados sobre los objetivos del GAD de San Isidro.
Figura 3.18 ¿Conoce los objetivos que tiene el Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial San
Isidro?
Análisis
De acuerdo a la investigación realizada el 56% de los directivos del GADPR de San Isidro no
conocen los objetivos, o no saben cuál es finalidad o lo que se quiere lograr en esta parroquia,
deberían hacerles conocer para que todos los miembros cooperen y se logre los objetivos
esperados.
12. ¿Los objetivos planteados del Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial
San Isidro se encuentra de acuerdo a los lineamientos del Plan del Buen Vivir?
SI
44% NO
56%
SI NO
74
Tabla 3.21 Tabulación de la pregunta No 12
RESPUESTA No RESPUESTAS
SI 2
NO 7
TOTAL 9
Nota: Muestra la opinión de los encuestados sobre si los objetivos del GAD van conforme el Plan del Buen Vivir.
Figura 3.19 ¿Los objetivos planteados del Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro
se encuentra de acuerdo a los lineamientos del Plan del Buen Vivir?
Análisis
En las encuestas realizadas se pudo obtener que el 78% de los objetivos planteados del GADPR de
San Isidro no se encuentran de acorde a los lineamientos del Plan del Buen Vivir, deberían seguir
mejorando con el propósito de mejorar el buen vivir.
SI
22%
NO
78%
SI NO
75
13. ¿Las políticas y estrategias que tiene el Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta
Parroquial San Isidro se cumplen?
Tabla 3.22 Tabulación de la pregunta No 13
RESPUESTA No RESPUESTAS
SI 2
NO 7
TOTAL 9
Nota: Muestra el cumplimiento de las políticas y estrategias en el GAD de San Isidro.
Figura 3.20 ¿Las políticas y estrategias que tiene el Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial
San Isidro se cumplen?
Análisis
De acuerdo a la información obtenida el 78% no se cumple con las políticas y estrategias
establecidas en el GADPR de San Isidro, por lo que deberían tener un mejor control con el fin de
verificar el cumplimiento de las políticas, estrategias, objetivos, entre otros, para que el GADPR de
San Isidro siga prosperando en el menor tiempo posible y obteniendo resultados positivos.
SI
22%
NO
78%
SI NO
76
14. ¿Se cumple los planes operativos según el Plan del Buen Vivir en el Gobierno Autónomo
Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro?
Tabla 3.23 Tabulación de la pregunta No 14
RESPUESTA No RESPUESTAS
SI 3
NO 6
TOTAL 9
Nota: Muestra el cumplimiento de los planes operativos que lleva el GAD de San Isidro.
Figura 3.21 ¿Se cumple los planes operativos según el Plan del Buen Vivir en el Gobierno Autónomo
Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro?
Análisis
De acuerdo a la información obtenida el 67% no se cumple con los planes operativos según el plan
del buen vivir, deberían los directivos cumplir con lo que está establecido para que el GADPR siga
prosperando y se lleguen alcanzar las metas esperadas.
SI
33%
NO
67%
SI NO
77
15. ¿La calidad de los recursos permite cubrir las necesidades y exigencias de los programas y
proyectos desarrollados actualmente en el Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta
Parroquial San Isidro?
Tabla 3.24 Tabulación de la pregunta No 15
RESPUESTA No RESPUESTAS
SI 7
NO 2
TOTAL 9
Nota: Muestra sobre la capacidad de los recursos para cubrir las necesidades de los proyectos del GAD de San Isidro.
Figura 3.22 ¿La calidad de los recursos permite cubrir las necesidades y exigencias de los programas y proyectos
desarrollados actualmente en el Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro?
Análisis
En el GADPR de San Isidro, el 78% indica que los recursos con los que disponen los directivos
cuentan con la suficiente calidad para que puedan realizar las actividades o también para se realice
los programas y proyectos previamente establecidos.
SI
78%
NO
22%
SI NO
78
CAPACIDAD TECNOLÓGICO
16. ¿Los equipos tecnológicos del Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial
San Isidro se encuentran actualizados y permiten cumplir con sus funciones?
Tabla 3.25 Tabulación de la pregunta No 16
RESPUESTA No RESPUESTAS
SI 6
NO 3
TOTAL 9
Nota: Muestra sobre la actualización de los equipos tecnológicos que ocupa el GAD de San Isidro.
Figura 3.23 ¿Los equipos tecnológicos del Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro
se encuentran actualizados y permiten cumplir con sus funciones?
Análisis
De acuerdo a la información obtenida el 67% nos indican que cuentan con equipos de tecnología
avanzada, se encuentran actualizados y les permite cumplir sus funciones.
SI
67%
NO
33%
SI NO
79
17. ¿El Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro cuenta con
servicio de Internet y pagina WEB?
Tabla 3.26 Tabulación de la pregunta No 17
RESPUESTA No RESPUESTAS
SI 6
NO 3
TOTAL 9
Nota: Muestra la disponibilidad de servicio de internet para el GAD de San Isidro.
Figura 3.24 ¿El Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro cuenta con servicio de
Internet y pagina WEB?
Análisis
De acuerdo a la información obtenida indica que el 67% de los directivos del GADPR de San
Isidro tienen a su alcance el servicio de internet y página web, pero no saben utilizar de manera
eficiente el internet, deberían capacitarles para que puedan aprovechar todos los recursos en su
totalidad.
SI
67%
NO
33%
SI NO
80
18. ¿Conoce el uso y manejo óptimo de la tecnología para impulsar los programas y proyectos
económicos y turísticos del Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial
San Isidro?
Tabla 3.27 Tabulación de la pregunta No 18
RESPUESTA No RESPUESTAS
SI 3
NO 6
TOTAL 9
Nota: Muestra sobre el conocimiento de los encuestados sobre el manejo de la tecnología para los programas del GAD.
Figura 3.25 ¿Conoce el uso y manejo óptimo de la tecnología para impulsar los programas y proyectos económicos
y turísticos del Gobierno Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro?
Análisis
Según la información obtenida el 67% de los directivos no conoce el uso y manejo óptimo de la
tecnología, deberían darles cursos de capacitación para que puedan impulsar los programas y
proyectos económicos y turísticos.
SI
33%
NO
67%
SI NO
81
CAPACIDAD FINANCIERO
19. ¿Considera usted que el presupuesto asignado para el Gobierno Autónomo Descentralizado
de la Junta Parroquial San Isidro es el adecuado para la ejecución de las actividades?
Tabla 3.28 Tabulación de la pregunta No 19
RESPUESTA No RESPUESTAS
SI 2
NO 7
TOTAL 9
Nota: Muestra la opinión de los encuetados sobre el acuerdo o desacuerdo del presupuesto que maneja el GAD.
Figura 3.26 ¿Considera usted que el presupuesto asignado para el Gobierno Autónomo Descentralizado de la
Junta Parroquial San Isidro es el adecuado para la ejecución de las actividades?
Análisis
Según la información obtenida el 78% considera que el presupuesto asignado para el GADPR de
San Isidro no es utilizado de manera adecuada por lo debería mejorar, es decir debería tratar de
ejecutar las compras públicas que realiza, caso contrario el Estado no le asignará más presupuesto y
esta parroquia no podrá seguir mejorando
SI
22%
NO
78%
SI NO
82
20. ¿Cada qué tiempo son inventariados los bienes que se encuentran a cargo del Gobierno
Autónomo Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro?
Tabla 3.29 Tabulación de la pregunta No 20
RESPUESTA No RESPUESTAS
3 meses 1
6 meses 3
1 año 5
TOTAL 9
Nota: Detalla el tiempo en el que se hacen los respectivos inventarios de los bienes que maneja el GAD.
Figura 3.27 ¿Cada qué tiempo son inventariados los bienes que se encuentran a cargo del Gobierno Autónomo
Descentralizado de la Junta Parroquial San Isidro?
Análisis
De acuerdo a la información obtenida el 56% considera que los inventarios de los bienes asignados
para el GADPR de San Isidro se realizan cada año, para conocer el material con el que se cuenta y
el que hace falta, se debería realizar inventarios cada semestre, con el fin de obtener un mejor
funcionamiento.
3 Meses
11%
6 Meses
33% 1 Año
56%
3 Meses 6 Meses 1 Año
83
3.3 DIAGNÓSTICO
3.3.1 CAPACIDAD TALENTO HUMANO
1. Todos los directivos del GADPR de San Isidro no tienen el conocimiento del organigrama
estructural, por lo que es conveniente hacerles conocer tanto el organigrama como el
direccionamiento estratégico, con el fin de que el personal se encuentra mejor ubicado, por
lo tanto se considera como una debilidad media.
2. La mayoría de los directivos del GADPR de San Isidro no conocen las funciones que cada
uno debe desempeñar, por lo que es aconsejable que se realice manuales de funciones para
cada uno de ellos para que se puedan desempeñar de manera eficiente y efectividad
obteniendo resultados positivos, por lo tanto se considera una debilidad alta.
3. En el GADPR de San Isidro, cuentan con espacio físico adecuado, para que el personal se
pueda desempeñar de manera y oportuna, por lo tanto se considera una fortaleza alta.
4. En el GADPR de San Isidro no existe buena coordinación entre los departamentos,
deberían planificar y realizar reuniones periódicamente con el fin que de obtener resultados
en el menor tiempo posible y de manera oportuna pero sobre de que exista una
comunicación efectiva para que logren alcanzar los resultados esperados, por lo tanto se
considera una debilidad media.
5. Los directivos del GADPR de San Isidro manifiestan que el ambiente de trabajo es
adecuado y esto permite que se tenga una buena relación laboral entre compañeros, por lo
tanto es fortaleza alta, ya que se puede seguir mejorando si lo realizan en grupos de trabajo.
6. Los directivos del GADPR de San Isidro no cuenta con los recursos necesarios para
realizar sus funciones, es aconsejable que se realice un inventario con el fin de conocer
cuáles son los materiales que están disponibles para los funcionarios y que materiales les
hace falta, con el fin de contar con lo necesario para que puedan que puedan desempeñarse
de mejor manera los miembros de la parroquia, por lo tanto se considera una debilidad alta.
7. Entre los directivos que conforman el GADPR de San Isidro tienen una buena
comunicación, por lo que se les hace más fácil llegar a un acuerdo en las reuniones que
realizan y ayuda a tener resultados positivos, por lo tanto se considera una fortaleza media.
84
8. El GADPR de San Isidro realiza controles para verificar el cumplimiento de las funciones
de sus miembros, pero se debería aumentar el control con el fin de obtener un menor nivel
de riesgos, es decir que se tenga el menor número de errores en las actividades que realizan
los miembros de parroquia y se puedan trabajar de manera eficiente y efectiva, por lo tanto
se considera una debilidad alta.
9. A algunos de los directivos del GADPR de San Isidro se les evalúan el trabajo que
realizan, por lo que no saben con certeza si está bien hecho, las actividades que han
realizado, a los que le evalúan lo realzan mediante encuestas, pero deberían realizar en base
a entrevistas, porque esta una forma más segura de evaluarles, porque pueden hablar
directamente entre ellos y solucionar cualquier duda o inconveniente que se presente, por
lo tanto se considera una debilidad media.
3.3.2 CAPACIDAD ADMINISTRATIVO
1. Los directivos del GADPR de San Isidro no conocen la misión y la visión, es decir no
saben para que fue creada esta y que esperan que sea en el futuro esta parroquia, deberían
hacerles conocer el direccionamiento estratégico a todos sin excepción, con el fin de que
todos apoyen y se obtenga resultados positivos. No tienen el conocimiento de los objetivos
que tiene el GADPR, es decir no saben cuál es la finalidad y lo que se quiere alcanzar; sea
corto, mediano o largo plazo, deberían ponerles en conocimiento con el fin de cumplir todo
lo esperado, por lo tanto se considera una debilidad alta.
2. Los directivos del GADPR de San Isidro no conocen los objetivos, por lo no saben lo que
desea alcanzar, y qué es lo que quiere obtener, por lo tanto se considera como debilidad
alta.
3. Los Objetivos planteados en el GADPR de San Isidro no se encuentran alineados al plan
del buen vivir, por lo tanto se considera una debilidad alta, se debería seguir mejorando
hasta obtener en su totalidad y con el propósito de tener un ambiente habitable en esta
parroquia.
4. En GADPR de San Isidro no se cumple las políticas y estrategias que se encuentran
establecidas, los miembros deberían realizar un mayor control para que todo que todo el
direccionamiento estratégico se cumpla y no solo las políticas y las estrategias, por lo tanto
se considera una debilidad alta.
85
5. No se cumplen los planes operativos según el plan del buen vivir en el GADPR de San
Isidro, por lo tanto se considera una debilidad alta, deberían mejorar la revisión y
verificación para que se pueda comprobar si todo se está cumpliendo de acuerdo a lo
planificado y establecido.
6. Los recursos con los que disponen el GADP de San Isidro son de calidad, lo cual permite
cubrir las necesidades y exigencias de los programas y proyectos desarrollados
actualmente, por lo tanto se considera una fortaleza alta.
3.3.3 CAPACIDAD TECNOLÓGICO
1. Los equipos con los que cuenta el GADP de San Isidro, son con tecnología avanzada, esto
permite cumplir de manera eficiente y eficaz las actividades y funciones de los miembros
de la parroquia, es decir se obtienen buenos resultados en corto tiempo, por lo tanto se
considera una fortaleza alta.
2. El GADPR de San Isidro cuenta con servicio de internet y páginas de sitio web, por lo
tanto se considera una fortaleza alta.
3. No saben utilizar de manera eficiente y eficaz la tecnología, que les permita impulsar los
programas y proyectos, por lo tanto se considera una debilidad alta.
4. Los de directivos del GADPR de San Isidro no conocen el uso y manejo óptimo de la
tecnología que se encuentra a su alcance, es por ello que no ejecutan en menor tiempo
posible los programas y proyectos económicos y turísticos, deberían capacitarles a los
miembros con el fin de aprovechar todos los recursos que se encuentran a su disposición,
por lo tanto se considera una debilidad media.
86
3.3.4 CAPACIDAD FINANCIERO
1. El presupuesto que el Estado le asigna GADPR de San Isidro no es utilizado de manera
adecuada, es decir al momento que realizan las compras públicas no son ejecutadas en su
totalidad, en caso de que la parroquia no mejore, el Estado no le asignara más presupuesto
y no se podrá seguir realizando obras o cualquier otro tipo obra que sirva para mejorar en
la parroquia, por lo tanto se considera una debilidad media.
2. En el GADPR de San Isidro se realizan inventarios al año, pero pienso que deberían
realizar estos inventarios cada semestre para saber más exacto con lo que cuenta y que es lo
que requiere para adquirirlo en el tiempo oportuno y poder contar con los recursos
necesarios, por lo tanto se considera una debilidad alta.
3.4 MATRICES
Posteriormente de haber recopilado, tabulado y analizado la información, se procede a realizar un
análisis de acuerdo a cada uno de los factores, como son: fortalezas, debilidades, amenazas y
oportunidades, para realizar las matrices, dependiendo si sin factores internos o externos.
3.4.1 MATRIZ DE IMPACTO EXTERNA
Para proceder a elaborar la matriz de impacto externa, se debe analizar los factores que benefician
al GADPR de San Isidro como son las oportunidades y los factores que perjudican o afectan como
son las amenazas.
87
Tabla 3.30 Matriz de Impacto Externa en base al análisis de la Junta Parroquial San Isidro
GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO PARROQUIAL RURAL DE SAN
ISIDRO
MATRIZ DE IMPACTO EXTERNA
FACTORES OPORTUNIDADES AMENAZAS IMPACTO
A M B A M B A M B
La parroquia de San Isidro debe acogerse y
cumplir todo lo que se encuentra estipulado en
la Constitución de la República del Ecuador,
para su mejor funcionamiento.
X
O
5
El Código Orgánico de Organización
Territorial, Autonomía y Descentralización
(COOTAD), es un organismo que controla a
los Gobiernos Autónomos Descentralizados
(GAD), con el fin de conseguir el bienestar
común en las parroquias.
X
O
5
El Producto Interno Bruto (PIB), de acuerdo a
los datos obtenidos en del Banco Central del
Ecuador ha incrementado, es decir beneficia
en gran parte a esta parroquia, ya que cuenta
con los recursos necesarios para seguir
mejorando.
X
O
3
La inflación, de acuerdo a los datos obtenidos
del Banco Central del Ecuador los precios han
subido tanto de los bienes, productos y
servicios.
X
A
5
Las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC’s) es una herramienta de
computación y lo que tenga con la ver la
informática, son indispensables para recuperar,
almacenar y procesar la información. X
O
5
Continuación Tabla 3.31 Matriz de Impacto Externa en base al análisis de la Junta Parroquial San Isidro
88
GOBIERNO AUTÓMO DESCENTRALIZADO DE LA JUNTA PARROQUIAL SAN
ISIDRO
MATRIZ DE IMPACTO EXTERNA
FACTORES OPORTUNIDADES AMENAZAS IMPACTO
A M B A M B A M B
Esta Parroquia de San Isidro cuenta con
flora, fauna, paisajes, cascadas y por lo
tanto esto le permite que la parroquia
pueda sobresalir si los habitantes saben
usar de manera adecuada todos los
recursos que les provee la propia
naturaleza.
X
O3
La población de esta parroquia ha ido
disminuyendo cada año de acuerdo a los
datos obtenidos de la Secretaria Nacional
de Planificación y Desarrollo, debido a la
mala organización que se lleva.
X
A1
Las diferentes parroquias brindan el
mismo producto que la parroquia de San
Isidro, lo cual baja los precios de los
bienes y servicios.
X
A5
Los habitantes tienen diferentes culturas,
costumbres y etnias, esto impide que
llegue a un acuerdo para el beneficio de
ellos mismos.
X
A3
La parroquia cuenta con instituciones
educativas, centros de salud, entre otros;
porque los habitantes se benefician de
estos servicios.
X
O5
En esta parroquia no ha sido ejecutado de
manera correcta el presupuesto que le ha
sido otorgado por el Estado.
X
A3
Para realizar la compra de un bien o la
contratación de un servicio se lo debe
realizar a través del SERCOP, para lo cual
toca esperar cierto tiempo para poder
beneficiar del bien o servicio requerido
X
A3
Nota: Muestra las oportunidades y amenazas que obtuvo la empresa después del diagnóstico realizado.
89
3.4.2 MATRIZ DE IMPACTO INTERNO
Para proceder a elaborar la matriz de impacto interno, se debe analizar los factores que benefician
al GADPR de San Isidro como son las fortalezas y los factores que perjudican o afectan como son
las debilidades.
Tabla 3.31 Matriz de Impacto Interna en base al análisis de la Junta Parroquial San Isidro
GOBIERNO AUTÓMO DESCENTRALIZADO PARROQUIAL RURAL DE SAN ISIDRO
MATRIZ DE IMPACTO INTERNA
FACTORES FORTALEZAS DEBILIDADES IMPACTO
A M B A M B A M B
Los miembros de la parroquia no tienen el
conocimiento del organigrama estructural.
X
D3
Cada uno de los miembros no conoce las
funciones específicas que debe desempeñar para
realizar sus funciones
X
D3
Cuentan con un espacio físico adecuado para
desempeñar sus funciones de manera adecuada. X
F5
No existe una buena coordinación entre los
departamentos y no planifican las actividades a
realizar.
X
D3
Existe una buena relación laboral entre
compañeros, esto permite que se pueda trabajar en
equipos de mejor manera.
X
F5
No cuentan con los recursos necesarios para poder
realizar todas las actividades que requiere en esta
parroquia
X
D3
Los miembros de la parroquia tienen una buena
comunicación, por lo se les facilita para llegar a un
acuerdo en el menor tiempo y de manera
adecuada
X
F3
El nivel de control de las funciones realizadas por
parte de los miembros es baja, por eso no conocen
si son ejecutadas en su totalidad las actividades
realizadas.
X
D5
No evalúan periódicamente el trabajo que es
realizado por los miembros de la parroquia.
X D3
La mayoría de los miembros no conocen la misión
y visión de la parroquia. X
D5
La mayoría de los miembros no conocen los
objetivos de la parroquia. X
D5
Los objetivos establecidos no se encuentran
alineados al plan del buen vivir. X
D5
En la parroquia los miembros no cumplen con las
políticas y estrategias X
D5
No se cumplen los planes operativos de según el
plan del buen vivir en la parroquia. X
D5
90
Continuación Tabla 3.32 Matriz de Impacto Interna en base al análisis de la Junta Parroquial San Isidro
Nota: Muestra las fortalezas y debilidades que obtuvo la empresa después del diagnóstico realizado.
3.4.3 MATRIZ DE APROVECHABILIDAD
Figura 3.28 Matriz de Aprovechabilidad
Para proceder a elaborar la matriz de aprovechabilidad, se debe efectuar un análisis de los factores
externos como son las oportunidades y los factores internos como las fortalezas, estos dos factores
benefician al GADPR de San Isidro en todos los aspectos, por ejemplo: no se desperdician los
recursos, en toda organización es decir no importa si son públicas o privadas, se debe realizar este
analizar para que tengan mejoramiento continuo en las empresas.
Esta matriz permite realizar un análisis en base a los factores que
favorecen a la organización.
Se encuentran tanto internamente como
externamente, estos son las oportunidades y
fortalezas.
Las cuales se las determina en la matriz de impacto, en la cual se realiza un cálculo con la finalidad de seleccionar las de
mayor calificación.
Los recursos con los que dispone la parroquia son de calidad,
lo cual permite cubrir las necesidades y exigencias de los
programas y proyectos. X
F5
Los equipos con los que cuenta la parroquia son de
tecnología avanzada, esto permite realizar las actividades de
manera eficiente y eficaz. X
F5
La parroquia cuenta con servicios de internet y páginas web. X F5
No todos los miembros saben utilizar de forma eficiente la
tecnología para impulsar los programas y proyectos.
X D5
El presupuesto que es asignado a para esta parroquia no es
adecuado para la ejecución de las actividades
X D3
Los miembros de la parroquia realizan inventarios de los
bienes cada año.
X D5
91
Tabla 3.32 Matriz de Aprovechabilidad en base al análisis de la Junta Parroquial San Isidro
GOBIERNO AUTÓMO DESCENTRALIZADO PARROQUIAL RURAL DE SAN ISIDRO
MATRIZ DE APROVECHABILIDAD
Cuentan con
un espacio
físico
adecuado para
desempeñar
sus funciones
de manera
adecuada.
Existe una
buena
relación
laboral entre
compañeros,
esto permite
que se pueda
trabajar en
equipos de
mejor
manera.
Los miembros
de la
parroquia
tienen una
buena
comunicación,
por lo se les
facilita para
llegar a un
acuerdo en el
menor tiempo
y de manera
adecuada
Los recursos
con los que
dispone la
parroquia son
de calidad, lo
cual permite
cubrir las
necesidades y
exigencias de
los programas y
proyectos.
Los equipos con
los que cuenta la
parroquia son de
tecnología
avanzada, esto
permite realizar
las actividades
de manera
eficiente y
eficaz.
La parroquia
cuenta con
servicios de
internet y
páginas web.
TOTAL ORDEN
5 5 3 5 5 5
La parroquia de San Isidro debe acogerse y
cumplir todo lo que se encuentra estipulado
en la Constitución de la República del
Ecuador, para su mejor funcionamiento.
5 5 5 5 5 5 5 30 1
El Código Orgánico de Organización
Territorial, Autonomía y Descentralización
(COOTAD), es un organismo que controla
a los Gobiernos Autónomos
Descentralizados (GAD), con el fin de
conseguir el bienestar común en las
parroquias.
5 5 5 5 5 5 5 30 2
FORTALEZA
S
OPORTUNIDADES
92
Continuación de la Tabla 3.33 Matriz de Aprovechabilidad en base al análisis de la Junta Parroquial San Isidro continuación
El Producto Interno Bruto (PIB), de
acuerdo a los datos obtenidos en del
Banco Central del Ecuador ha
incrementado, es decir beneficia en gran
parte a esta parroquia, ya que cuenta con
los recursos necesarios para seguir
mejorando.
3 5 5 3 5 5 5 28 5
Las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC's) es una
herramienta de computación y lo que
tenga con la ver la informática, son
indispensables para recuperar,
almacenar y procesar la información.
5 5 5 5 5 5 5 30 3
Esta Parroquia de San Isidro cuenta con
flora, fauna, paisajes, cascadas y por lo
tanto esto le permite que la parroquia
pueda sobresalir si los habitantes saben
usar de manera adecuada todos los
recursos que les provee la propia
naturaleza.
3 5 5 3 5 5 5 28 6
La parroquia cuenta con instituciones
educativas, centros de salud, entre otros;
porque los habitantes se benefician de
estos servicios.
5 5 5 5 5 5 5 30 4
TOTALES 30 30 26 30 30 30
ORDEN
1 2 6 3 4 5
Nota: Muestra las fortalezas y oportunidades que obtuvo la empresa después del diagnóstico realizado.
93
3.4.5 MATRIZ DE VULNERABILIDAD
Para proceder a elaborar la matriz de vulnerabilidad, se debe realizar un análisis de los factores tanto internos las cuales son las debilidades como externos las
cuales son las amenazas con la finalidad de disminuir el impacto negativo, en caso de que no se realice un análisis de estos factores pueden llegar afectar en
gran medida en el GADPR de San Isidro.
Tabla 3.33 Matriz de Vulnerabilidad en base al análisis de la Junta Parroquial San Isidro
GOBIERNO AUTÓMO DESCENTRALIZADO DE LA JUNTA PARROQUIAL SAN ISIDRO
MATRIZ DE VULNERABILIDAD
La inflación,
de acuerdo a
los datos
obtenidos del
Banco
Central del
Ecuador los
precios han
subido tanto
de los bienes,
productos y
servicios.
La población
de esta
parroquia ha
ido
disminuyendo
cada año de
acuerdo a los
datos
obtenidos de
la Secretaria
Nacional de
Planificación y
Desarrollo,
debido a la
mala
organización
que se lleva.
Las
diferentes
parroquias
brindan el
mismo
producto
que la
parroquia
de San
Isidro, lo
cual baja
los precios
de los
bienes y
servicios.
Los
habitantes
tienen
diferentes
culturas,
costumbres
y etnias,
esto impide
que llegue
a un
acuerdo
para el
beneficio
de ellos
mismos.
En esta
parroquia
no ha sido
ejecutado
de manera
correcta el
presupuesto
que le ha
sido
otorgado
por el
Estado.
Para realizar la
compra de un
bien o la
contratación de
un servicio se lo
debe realizar a
través del
SERCOP, para
lo cual toca
esperar cierto
tiempo para
poder beneficiar
del bien o
servicio
requerido
TOTAL ORDEN
5 1 5 3 3 3
Los miembros de la parroquia no tienen el
conocimiento del organigrama estructural. 3 5 3 5 3 3 3 22 12
Cada uno de los miembros no conoce las
funciones específicas que debe desempeñar
para realizar sus funciones.
3 5 3 5 3 3 3 22 14
AMENAZAS
DEBILIDADES
94
Continuación de la Tabla 3.34 Matriz de Vulnerabilidad en base al análisis de la Junta Parroquial San Isidro continuación
No existe una buena coordinación entre los
departamentos y no planifican las actividades a
realizar.
3 5 3 5 3
3 3 22 13
No cuentan con los recursos necesarios para
poder realizar todas las actividades que requiere
en esta parroquia.
3 5 3 5 3
3 3 22 11
El nivel de control de las funciones realizadas por
parte de los miembros es baja, por no conocen si son
ejecutadas en su totalidad las actividades realizadas. 5 5 5 5 5
5 5 30 8
No evalúan periódicamente el trabajo que es realizado
por los miembros de la parroquia. 3 5 3 5 3
3 3 22 10
La mayoría de los miembros no conocen la misión y
visión de la parroquia. 5 5 5 5 5
5 5 30 1
La mayoría de los miembros no conocen los objetivos
de la parroquia. 5 5 5 5 5
5 5 30 2
Los objetivos establecidos no se encuentran
alineados al plan del buen vivir. 5 5 5 5 5
5 5 30 3
En la parroquia los miembros no cumplen con
las políticas y estrategias 5 5 5 5 5
5 5 30 4
No se cumplen los planes operativos de según el
plan del buen vivir en la parroquia. 5 5 5 5 5
5 5 30 5
No todos los miembros saben utilizar de forma
eficiente la tecnología para impulsar los
programas y proyectos.
5 5 5 5 5
5 5 30 6
El presupuesto que es asignado a para esta
parroquia no es adecuado para la ejecución de las
actividades
3 5 3 5 3
3 3 22 9
Los miembros de la parroquia realizan
inventarios de los bienes cada año. 5 5 5 5 5
5 5 30 7
TOTALES 70 58 70 58 58 58
ORDEN 2 4 1 3 5 6
Nota: Muestra las debilidades y amenazas que obtuvo la empresa después del diagnóstico realizado.
95
3.4.6 MATRIZ FODA
La matriz FODA u hoja de trabajo FODA se la elabora en base a un resumen de las matrices de
aprovechabilidad y de vulnerabilidad, es decir se trasladan las fortalezas, amenazas, oportunidades
y debilidades con la finalidad de plantear estrategias para el mejoramiento del GADPR de San
Isidro.
Tabla 3.34 Matriz FODA en base al análisis de la Junta Parroquial San Isidro
GOBIERNO AUTÓMO DESCENTRALIZADO PARROQUIAL RURAL DE SAN ISIDRO
HOJA DE TRABAJO FODA
ANÁLISIS INTERNO
FORTALEZAS DEBILIDADES
1 Cuentan con un espacio físico adecuado
para desempeñar sus funciones de manera
adecuada.
1 La mayoría de los miembros no conocen la
misión y visión de la parroquia.
2 Existe una buena relación laboral entre
compañeros, esto permite que se pueda
trabajar en equipos de mejor manera.
2 La mayoría de los miembros no conocen los
objetivos de la parroquia.
3 Los recursos con los que dispone la
parroquia son de calidad, lo cual permite
cubrir las necesidades y exigencias de los
programas y proyectos.
3 Los objetivos establecidos no se encuentran
alineados al plan del buen vivir.
4 Los equipos con los que cuenta la
parroquia son de tecnología avanzada, esto
permite realizar las actividades de manera
eficiente y eficaz.
4 En la parroquia los miembros no cumplen
con las políticas y estrategias
5 La parroquia cuenta con servicios de
internet y páginas web.
5 No se cumplen los planes operativos de
según el plan del buen vivir en la parroquia.
6 Los miembros de la parroquia tienen una
buena comunicación, por lo se les facilita
para llegar a un acuerdo en el menor
tiempo y de manera adecuada
6 No todos los miembros saben utilizar de
forma eficiente la tecnología para impulsar
los programas y proyectos.
8 El nivel de control de las funciones
realizadas por parte de los miembros es baja,
no conocen si son ejecutadas en su totalidad
las actividades realizadas.
7 Los miembros de la parroquia no realizan
inventarios de los bienes cada año.
9 El presupuesto que es asignado a para esta
parroquia no es adecuado para la ejecución
de las actividades
10 No evalúan periódicamente el trabajo que es
realizado por los miembros de la parroquia.
96
Continuación de la Tabla 3.34 Matriz FODA en base al análisis de la Junta Parroquial San Isidro continuación
11 No cuentan con los recursos
necesarios para poder
realizar todas las actividades
que requiere en esta
parroquia.
12 Los miembros de la
parroquia no tienen el
conocimiento del
organigrama estructural.
13 No existe una buena
coordinación entre los
departamentos y no
planifican las actividades a
realizar.
14 Cada uno de los miembros
no conoce las funciones
específicas que debe
desempeñar para realizar sus
funciones.
ANÁLISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES AMENAZAS
1 La parroquia de San Isidro
debe acogerse y cumplir
todo lo que se encuentra
estipulado en la
Constitución de la
República del Ecuador, para
su mejor funcionamiento.
1 Las diferentes parroquias
brindan el mismo producto
que la parroquia de San
Isidro, lo cual baja los
precios de los bienes y
servicios.
2 El Código Orgánico de
Organización Territorial,
Autonomía y
Descentralización
(COOTAD), es un
organismo que controla a
los Gobiernos Autónomos
Descentralizados (GAD),
con el fin de conseguir el
bienestar común en las
parroquias.
2 La inflación, de acuerdo a
los datos obtenidos del
Banco Central del Ecuador
los precios han subido tanto
de los bienes, productos y
servicios.
3 Las Tecnologías de
Información y
Comunicación (TIC's) es
una herramienta de
computación y lo que tenga
con la ver la informática,
son indispensables para
recuperar, almacenar y
procesar la información.
3 Los habitantes tienen
diferentes culturas,
costumbres y etnias, esto
impide que llegue a un
acuerdo para el beneficio de
ellos mismos.
97
Continuación de la Tabla 3.34 Matriz FODA en base al análisis de la Junta Parroquial San Isidro continuación
Nota: Muestra las debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas que se analizó en las matrices.
4 La parroquia
cuenta con
instituciones
educativas, centros
de salud, entre
otros; porque los
habitantes se
benefician de estos
servicios.
4 La población de esta
parroquia ha ido
disminuyendo cada
año de acuerdo a los
datos obtenidos de
la Secretaria
Nacional de
Planificación y
Desarrollo, debido a
la mala
organización que se
lleva.
5 El Producto Interno
Bruto (PIB), de
acuerdo a los datos
obtenidos en del
Banco Central del
Ecuador ha
incrementado, es
decir beneficia en
gran parte a esta
parroquia, ya que
cuenta con los
recursos necesarios
para seguir
mejorando.
5 En esta parroquia no
ha sido ejecutado de
manera correcta el
presupuesto que le ha
sido otorgado por el
Estado.
6 Esta Parroquia de
San Isidro cuenta
con flora, fauna,
paisajes, cascadas y
por lo tanto esto le
permite que la
parroquia pueda
sobresalir si los
habitantes saben usar
de manera adecuada
todos los recursos
que les provee la
propia naturaleza.
6 Para realizar la
compra de un bien o
la contratación de un
servicio se lo debe
realizar a través del
SERCOP, para lo
cual toca esperar
cierto tiempo para
poder beneficiar del
bien o servicio
requerido
98
3.4.7 MATRIZ DE ESTRATEGIAS
Para proceder a elaborar la matriz de estrategias, se traslada los factores de las debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas para proceder a realizar las
estrategias, las cuales van a permitir que mejore el GADPR de San Isidro.
Tabla 3.35 Matriz de Estrategias en base al análisis de la Junta Parroquial San Isidro
GOBIERNO AUTÓMO DESCENTRALIZADO PARROQUIAL RURAL DE SAN ISIDRO
MATRIZ DE ESTRATEGIAS
OPORTUNIDADES AMENAZAS
1 La parroquia de San Isidro debe acogerse y
cumplir todo lo que se encuentra estipulado
en la Constitución de la República del
Ecuador, para su mejor funcionamiento.
1 Las diferentes parroquias brindan el mismo producto
que la parroquia de San Isidro, lo cual baja los
precios de los bienes y servicios.
2 El Código Orgánico de Organización
Territorial, Autonomía y Descentralización
(COOTAD), es un organismo que controla a
los Gobiernos Autónomos Descentralizados
(GAD), con el fin de conseguir el bienestar
común en las parroquias.
2 La inflación, de acuerdo a los datos obtenidos del
Banco Central del Ecuador los precios han subido
tanto de los bienes, productos y servicios.
3 Las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC's) es una herramienta de
computación y lo que tenga que ver con la
informática, son indispensables para
recuperar, almacenar y procesar la
información.
3 Los habitantes tienen diferentes culturas, costumbres
y etnias, esto impide que llegue a un acuerdo para el
beneficio de ellos mismos.
4 La parroquia cuenta con instituciones
educativas, centros de salud, entre otros;
porque los habitantes se benefician de estos
servicios.
4 La población de esta parroquia ha ido disminuyendo
cada año de acuerdo a los datos obtenidos de la
Secretaria Nacional de Planificación y Desarrollo,
debido a la mala organización que se lleva.
ANÁLISIS
EXTERNO
ANÁLISIS
INTERNO
99
Continuación de la Tabla 3.36 Matriz de Estrategias en base al análisis de la Junta Parroquial San Isidro continuación
5 El Producto Interno Bruto (PIB), de acuerdo
a los datos obtenidos en del Banco Central
del Ecuador ha incrementado, es decir
beneficia en gran parte a esta parroquia, ya
que cuenta con los recursos necesarios para
seguir mejorando.
5 En esta parroquia no ha sido ejecutado de manera
correcta el presupuesto que le ha sido otorgado por el
Estado.
6 Esta Parroquia de San Isidro cuenta con
flora, fauna, paisajes, cascadas y por lo tanto
esto le permite que la parroquia pueda
sobresalir si los habitantes saben usar de
manera adecuada todos los recursos que les
provee la propia naturaleza.
6 Para realizar la compra de un bien o la contratación
de un servicio se lo debe realizar a través del
SERCOP, para lo cual toca esperar cierto tiempo para
poder beneficiar del bien o servicio requerido.
FORTALEZAS ESTRATEGIAS F.O ESTRATEGIAS F.A
1 Cuentan con un espacio físico adecuado
para desempeñar sus funciones de
manera adecuada.
1 Adecuar el espacio físico y aprovechar las
TIC's, con el fin de tener mejoramiento
continuo. (O3, F1)
1 Adaptar el espacio físico con el fin de mantener un
ambiente organizacional adecuado y seguir
mejorando en los servicios que prestan en la
parroquia. (A1, F1)
2 Existe una buena relación laboral entre
compañeros, esto permite que se pueda
trabajar en equipos de mejor manera.
2 Acatar lo establecido en el COOTAD y
utilizar todos los recursos disponibles con el
fin de conservar el bienestar de la
comunidad. (O2, F2)
2 Realizar charlas para conservar un ambiente sólido y
los habitantes se sientan confiables y seguros. (A3,
F2)
3 Los recursos con los que dispone la
parroquia son de calidad, lo cual
permite cubrir las necesidades y
exigencias de los programas y
proyectos.
3 Laborar en equipo con el fin de beneficiarse
del PIB, para seguir progresando con el paso
del tiempo. (O5, F3)
3 Beneficiar a la parroquia con todos los recursos
disponibles con la finalidad de no tener gran impacto
con la inflación. (A2, F3)
4 Los equipos con los que cuenta la
parroquia son de tecnología avanzada,
esto permite realizar las actividades de
manera eficiente y eficaz.
4 Aprovechar la tecnología avanzada y
mejorar el servicio en las unidades públicas.
(O4, F4)
4 Mejorar la parroquia con la tecnología avanzada
disponible con el propósito de conservar a la
población que se encuentra en la parroquia. (A4, F4)
100
Continuación de la Tabla 3.36 Matriz de Estrategias en base al análisis de la Junta Parroquial San Isidro continuación
5 La parroquia cuenta con servicios de
internet y páginas web.
5 Aprovechar el servicio de internet y las
páginas de internet con el fin de realizar un
mejor direccionamiento estratégico y tener
un mejoramiento constante de la parroquia.
(O6, F5)
5 Capacitar a los miembros de la parroquia con el fin
de utilizar de manera eficiente el Sistema de
Compras Púbicas SERCOP.(A6, F5)
6 Los miembros de la parroquia tienen una
buena comunicación, por lo se les facilita
para llegar a un acuerdo en el menor
tiempo y de manera adecuada.
6 Velar por el funcionamiento óptimo del
direccionamiento estratégico, aprovechando
lo que se encuentra establecido en la
constitución. (O1, F6)
6 Planificar las actividades y funciones para que el
presupuesto sea ejecutado de manera correcta. (A5,
F6)
DEBILIDADES ESTRATEGIAS D.O ESTRATEGIAS D.A
1 La mayoría de los miembros no conocen
la misión y visión de la parroquia.
1 Hacer conocer la misión y visión a los
miembros, con la finalidad de aprovechar la
flora, fauna, paisajes, cascadas y todos los
demás recursos naturales que disponen en
esta parroquia. (O6, D1)
1 Generar información de acuerdo a la misión y visión
para los miembros de la parroquia, con la finalidad
de mejorar el uso servicio que brinda el SERCOP.
(A6, D1)
2 La mayoría de los miembros no conocen
los objetivos de la parroquia.
2 Generar información de los objetivos, con
el propósito de aprovechar la producción y
el turismo de la parroquia. (O6, D2)
2 Desconocimiento de los objetivos por parte de los
miembros de la parroquia, impide que brinden el
mejor servicio y producto de acuerdo a la
competencia de las den las parroquias. (A1, D2)
3 Los objetivos establecidos no se
encuentran alineados al plan del buen
vivir.
3 Alinear los objetivos de acuerdo al plan del
buen vivir, efectuando las TIC's. (O2, D3)
3 Realizar los objetivos de acuerdo a los lineamientos
del plan del buen vivir, con el fin de conservar un
ambiente armónico con los habitantes de la
parroquia. (A3, D3)
4 En la parroquia los miembros no
cumplen con las políticas y estrategias
4 Cumplir las políticas y estrategias con la
finalidad de aprovechar el PIB. (O5, D4)
4 Efectuar las estrategias con la finalidad que no tenga
gran impacto la inflación en la parroquia. (A2, D4)
5 No se cumplen los planes operativos de
según el plan del buen vivir en la
parroquia.
5 Ejecutar los planes operativos, con la
finalidad de seguir mejorando los servicios
en la parroquia. (O4, D5)
5 Cumplir los planes operativos según el plan del buen
vivir para efectuar al presupuesto de manera
eficiente. (A5, D5)
6 No todos los miembros saben utilizar de
forma eficiente la tecnología para
impulsar los programas y proyectos.
6 Implementar capacitación sobre las TIC's,
con el fin de impulsar los programas y
proyectos de la parroquia. (O3, D6)
6 Recibir cursos de capacitación sobre las TIC's, con
el de aprovechar al máximo la producción y el
turismo. (A1, D6)
101
Continuación de la Matriz de Estrategias en base al análisis de la Junta Parroquial San Isidro continuación
7 Los miembros de la parroquia no
realizan inventarios de los bienes cada
año.
7 Realizar inventarios periódicamente
aprovechando las TIC's, el cual es un
recurso indispensable. (O3, D7)
7 Efectuar controles de las actividades o funciones de
los miembros, con la finalidad de ejecutar el
presupuesto. (A5, D8)
8 El nivel de control de las funciones
realizadas por parte de los miembros es
baja, no conocen si son ejecutadas en su
totalidad las actividades realizadas.
8 Maximizar el control en las actividades con
el fin de que sean ejecutadas en su
totalidad, poniendo en práctica las TIC's en
marcha. (O3, D8)
8 Efectuar inventarios de todos los materiales, con la
finalidad de mejorar el servicio de los miembros en
la parroquia. (A4, D7)
9 El presupuesto que es asignado para esta
parroquia no es adecuado para la
ejecución de las actividades
9 Aprovechar el presupuesto que es asignado
por el estado, con el fin de mejorar la
producción y turismo de la parroquia. (O6,
D9)
9 Velar por la buena ejecución del presupuesto
asignado para mejorar y conservar a los habitantes
de la parroquia. (A4, D9)
10 No evalúan periódicamente el trabajo
que es realizado por los miembros de la
parroquia.
10 Realizar evaluación a las funciones de los
miembros de la parroquia, con la finalidad
que siga progresando. (O6, D10)
10 Evaluar a los miembros de la parroquia con la
finalidad de mejorar las actividades y progrese. (A5,
D10)
11 No cuentan con los recursos necesarios
para poder realizar todas las actividades
que requiere en esta parroquia.
11 Requerir los recursos necesarios para poder
realizar todas las actividades requeridas.
(O6, D11)
11 Solicitar los recursos necesarios, para un mejor
funcionamiento en todos los aspectos en la
parroquia. (A6, D11)
12 Los miembros de la parroquia no tienen
el conocimiento del organigrama
estructural.
12 Poner en conocimiento el organigrama
estructural a los miembros de la parroquia,
poniendo en práctica las TIC's. (O3, D12)
12 Generar información sobre el organigrama
estructural, la finalidad de sobre salir en base a las
demás parroquias. (A1, D12)
13 No existe una buena coordinación entre
los departamentos y no planifican las
actividades a realizar.
13 Planificar las actividades previamente a ser
realizadas, en base a las tecnologías de la
Información y comunicación. (O3, D13)
13 Realizar una buena coordinación y planificar, esto
permitirá que se utilice de forma adecuada y
oportuna el SERCOP. (A6, D13)
14 Cada uno de los miembros no conoce las
funciones específicas que debe
desempeñar para realizar sus funciones.
14 Realizar manual de funciones para cada
departamento de la parroquia, de acuerdo a
las TIC's. (O3, D14)
14 Efectuar manuales de funciones, esto permitirá que
las funciones se realicen con eficiencia, eficacia y el
presupuesto será ejecutado en su totalidad. (A5,
D14)
Nota: Muestras las posibles estrategias que se den tomar para cada componente del FODA
102
CAPÍTULO IV
4. DISEÑO DE LA PROPUESTA DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
4.1 VISIÓN
Dotar a todo el GADPR de San Isidro con los servicios necesarios para el bienestar de sus
habitantes, alineado al cumplimiento del objetivo No.-03 del Plan del Buen Vivir, considerándose
como una guía para los demás Gobiernos Autónomos Descentralizados, además de contar con una
coordinación administrativa oportuna para cumplir con las gestiones que se establezcan durante el
trayecto del desarrollo parroquial con las disposiciones que el gobierno en turno así lo dispusiera.
4.2 MISIÓN
Realizar todas las gestiones que estén al alcance de la parroquia para cumplir con las metas
trazadas, de tal forma empezar con el desarrollo parroquial a través de la ejecución de proyectos u
obras que mejoren la calidad de vida de los habitantes de la misma con la participación conjunta
entre la directiva y la colectividad de San Isidro dentro de un marco de referencia de valores y
principios.
4.3 MATRIZ AXIOLÓGICA (PRINCIPIOS Y VALORES)
Tabla 4.1 Matriz Axiológica (Principios)
Grupos
de i
interés
Principios
Autorida
des
Miembros
de las
comisiones
Personal Habitant
es de
San
Isidro
Empresas Estado Sociedad
Resultados X X X
Innovación X X X X
Trabajo en
equipo
X X X X X X X
Compromi
so
X X X X X
Calidad X X
Equidad X X X X X
Justicia X X
103
Continuación de la Tabla 4.1 Matriz Axiológica (Principios)
Grupos de
i interés
Principios
Autoridades Miembros
de las
comisiones
Personal Habitantes
de San
Isidro
Empresas Estado Sociedad
Autonomía X X X
Interculturalidad X X X X
Solidaridad X X X X X X X
Participación X X X X X X X
Nota: Muestra los principios que se van a cumplir con cada grupo de involucrados.
Tabla 4.2 Matriz Axiológica (Valores)
Grupos de
i interés
Valores
Autoridades Miembros
de las
comisiones
Personal Habitantes
de San
Isidro
Empresas Estado Sociedad
Honestidad X X X X X X X
Responsabilidad X X X X X X X
Transparencia X X X X X X X
Respeto X X X X X X X
Ética X X X X
Confianza X X X X
Disciplina X X X X X X X
Nota: Muestra los valores que se van a cumplir con cada grupo de involucrados.
4.4 PRINCIPIOS
Los principios por los cuales se regirá el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural de
San Isidro son los siguientes para los cuales se encuentran involucrados como principales las
autoridades, miembros de las comisiones, habitantes, entre otros que tendrán que dar cumplimiento
a los mismos. Cabe recalcar que los principios están ordenados de acuerdo a la participación de las
partes involucradas ya mencionadas con anterioridad.
104
Trabajo en equipo: La organización debe estar alineada a un objetivo en común el cual
debe ser cumplido con el apoyo de todos los involucrados, es decir mantener el trabajo en
equipo ante cualquier adversidad.
Solidaridad: La parroquia de San Isidro no se encuentra aislada ante las demás, es por ello
que se debe ser solidaria con las que necesitan ayuda, pero principalmente se debe
implantar este principio con los habitantes de la misma ya que se deben establecer
compromisos entre habitantes y directiva- habitantes.
Participación: La participación debe alinearse a los objetivos del buen vivir, ya que se
respetarán las opiniones de los habitantes de la parroquia, las cuales se tomaran en cuenta
para tomar decisiones importantes.
Compromiso: Se aplica el mencionado principio con la gestión de las autoridades por
realizar varias actividades que beneficien al desarrollo de la parroquia, con la ayuda de los
demás.
Equidad: Otorgar a todos lo habitantes los mismos servicios por igual sin discriminación
alguna, de tal forma que reciban todo en iguales condiciones.
Innovación: Para que la parroquia funcione de la mejor manera se debe ir actualizando
ante el mundo globalizado en el que se desarrolla para beneficio de los habitantes de la
misma, y poder ser competitiva ante las demás.
Interculturalidad: Respetar a todas las comunidades de cualquier índole que se
establezcan en la parroquia, de tal forma de incluir a todos en un mismo objetivo en común
como es aplicar los objetivos del plan de desarrollo del buen vivir.
Resultados: Los resultados de la parroquia deben de ser productivos relacionados con los
objetivos que se hayan impuesto los que deberán estar alineados a los objetivos del Buen
Vivir.
Autonomía: Un GAD es un gobierno autónomo descentralizado, partiendo de esto la
parroquia San Isidro posee su propia forma de administrar, sin dejar de lado a lo que dicte
el Gobierno.
105
Calidad: La calidad debe de estar contemplada en el modo que se ejecutan las obras en la
parroquia, de tal forma que los errores sean mínimos.
Justicia: Todos los proyectos que se realizan en la parroquia deben de realizarse
equitativamente para todos los miembros de la misma.
4.5 VALORES
Los valores en la parroquia son pautas que deben conocer los miembros de la misma para
desarrollarse en un clima óptimo. Los valores que se enlistan a continuación se
establecieron según el orden de relación con los involucrados.
Honestidad: Todos los miembros de la parroquia San Isidro deben realizar su trabajo sin
esconder información, es decir rendir cuentas de lo que se realiza dentro de la misma,
presentando información real acorde con las actividades que se han realizado.
Responsabilidad: Se debe asumir responsabilidad por las acciones que se realizan sean
estas que beneficien o perjudiquen a la parroquia.
Transparencia: Se refiere a que las actividades que se realicen en la parroquia deben de
ser expuestas de manera óptima ante los habitantes y los organismos de control.
Respeto: Se debe adoptar las condiciones de cada persona, es decir respeto ante su forma
de vida, costumbres, religión, entre otras de tal manera que no existan conflictos.
Disciplina: Este valor de estar compenetrado en todas las áreas de la parroquia, para que
existe un orden al momento de ejecutar un proceso.
Ética: Se relaciona con el comportamiento o el accionar de las personas la cuales pueden
ser buenas o malas, de tal forma que en la parroquia San Isidro siempre se deberán tomar
decisiones aplicando la ética de sus miembros.
Confianza: La confianza se aplica a los miembros de la parroquia, brindando apoyo a las
personas que necesiten y viceversa.
106
4.6 OBJETIVOS
Objetivo General
Proponer la Planificación Estratégica para el desarrollo del GADPR de San Isidro, de tal forma que
agilite la acción de las gestiones en bienestar de los habitantes de la misma.
Objetivos Específicos
Los objetivos específicos que se deben lograr con la aplicación de las estrategias, cabe recalcar que
algunos objetivos pueden estar relacionado con varias estrategias.
1. Generar y garantizar que toda la población de San Isidro cuente con la tecnología necesaria
para desarrollarse continuamente en el ámbito en el que se desenvuelve.
2. Cumplir con las leyes que se establezcan con relación al accionar de los Gobiernos
Autónomos Descentralizados siempre en beneficio de sus habitantes.
3. Afianzar el sistema económico que desarrolla el país con la actividad productiva que se
desarrolla en el GADPR de San Isidro.
4. Mejorar la forma de vida de la población de San Isidro mediante la tecnología avanzada
que puede proporcionar el Gobierno.
5. Promover la utilización del servicio de internet para que la población de San Isidro este en
iguales condiciones que otros sectores del Ecuador.
6. Ampliar el accionar de las gestiones en todas las áreas de la parroquia para garantizar el
buen vivir.
7. Brindar un ambiente organizacional digno para que el personal se sienta comprometido con
lograr los objetivos planteados en beneficio de la parroquia.
8. Establecer un ambiente de cordialidad para fortalecer las relaciones entre los habitantes de
San Isidro.
107
9. Proporcionar a la parroquia recursos dignos para que los habitantes de la misma se
desarrollen con facilidad.
10. Brindar al personal capacitación permanente para que sean competitivos ante los demás
GAD, de tal forma que las actividades sean realizadas de forma eficaz y eficiente.
11. Planificar el presupuesto de la parroquia según las necesidades de la misma, relacionándola
con el cumplimiento del objetivo No. 11 del Plan del Buen Vivir.
12. Conservar los atractivos turísticos del GADPR de San Isidro mediante la creación de
políticas y establecimiento de sanciones por daños.
13. Verificar constantemente si los objetivos planeados se están cumpliendo con el propósito
de aprovechar la producción del GADPR.
14. Promover que los objetivos del GADPR de San Isidro se estén desarrollando en
concordancia con los objetivos del buen vivir.
15. Mejorar los servicios que brinda la GADPR de San Isidro aplicando un estricto control
sobre si se lo está haciendo de manera equitativa.
16. Identificar permanentemente los recursos que se utilizan en el GADPR de San Isidro, para
evitar un posible desgaste de los mismos.
17. Fortalecer la identidad nacional a través del uso de las Tics atrayendo a los turistas.
18. Realizar constantemente evaluaciones al personal para promover el trabajo digno, que es lo
que dicta el objetivo No.- 04 del Plan del Buen Vivir.
19. Incluir al personal y los habitantes del GADPR en todas las actividades y decisiones que
realiza la parroquia.
20. Planificar las acciones que se vayan a ejecutar en el GADPR de San Isidro y comunicar
oportunamente a sus habitantes.
21. Promover un ambiente adecuado para la realización de actividades implementando un
manual de funciones para cada área lo que facilitaría el trabajo.
108
22. Garantizar la difusión de la información hacia todos los habitantes del GADPR de San
Isidro.
23. Realizar los objetivos del GADPR alineados al Buen vivir de tal forma que exista una
congruencia sobre el accionar del GADPR con lo que pretende el Estado.
24. Propiciar el accionar de las estrategias para contrarrestar los posibles puntos negativos que
pueda existir dentro del ambiente en el que se desenvuelve el GADPR.
25. Coordinar con las demás entidades públicas relacionadas, gestiones que beneficien a los
habitantes del GADPR de San Isidro.
4.7 POLÍTICAS
Las políticas se determinan para el cumplimiento de los objetivos, es decir lineamientos o guías que
se deben practicar para la consecución de los mimos, las cuales están relacionados unos con otros.
1. La información relacionada con la nueva tecnología que llegue a San Isidro debe de
hacerse de forma constante para toda la población de San Isidro.
2. Vigilar que las leyes se estén poniendo en marcha de acuerdo a las actividades que se
ejecutan en la parroquia.
3. Las capacitaciones acerca de Tics se deberán realizar cada mes o en el momento que sea
necesario.
4. Reunirse cada mes para revisar los emprendimientos de los habitantes, analizarlos y
brindar una ayuda económica.
5. Realizar un control sobre los servicios que se brinda al usuario con la revisión del buzón de
quejas implantados.
6. Los proyectos deben de realizarse según la necesidad de cada sector.
7. Se revisaran las quejas de los usuarios para corregirlas con el fin de brindar un mejor
servicio.
109
8. Brindar charlas a los turistas acerca de no dañar el atractivo turístico de la parroquia San
Isidro.
9. Se mantendrán reuniones todos los días en la mañana para analizar los recursos que está
utilizando la parroquia.
10. Informar a los principales representantes de los habitantes acerca de las actividades que se
van a ejecutar dentro de la empresa.
11. Alinear los objetivos de la parroquia hacia el buen vivir.
12. Establecer alianzas con entidades públicas y privadas en beneficio de sus habitantes.
4.8 ESTRATEGIAS
Las estrategias que a continuación se enlistan se determinaron después de realizar el análisis en la
matriz de estrategias en la que se relacionaron las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y
Amenazas.
1. Adecuar el espacio físico y aprovechar las TIC's con el fin de tener mejoramiento continuo.
2. Acatar lo establecido en el COOTAD y utilizar todos los recursos disponibles con el fin de
conservar el bienestar de la comunidad.
3. Laborar en equipo con el fin de beneficiarse del PIB, para seguir progresando con el paso
del tiempo
4. Aprovechar la tecnología avanzada y mejorar el servicio en las unidades públicas.
5. Aprovechar el servicio de internet y las páginas de internet con el fin de realizar un mejor
direccionamiento estratégico y tener un mejoramiento constante de la parroquia.
6. Velar por el funcionamiento óptimo del direccionamiento estratégico, aprovechando lo que
se encuentra establecido en los artículos de la Constitución los mismos que mencione en el
Planteamiento del problema de mi tesis.
110
7. Adaptar el espacio físico con el fin de mantener un ambiente organizacional adecuado y
seguir mejorando en los servicios que prestan en el GADPR de San Isidro.
8. Realizar charlas para conservar un ambiente sólido y los habitantes se sientan confiables y
seguros.
9. Beneficiar al GADPR con todos los recursos disponibles con la finalidad de no tener gran
impacto con la inflación.
10. Mejorar al GADPR de San Isidro con la tecnología avanzada disponible con el propósito
de conservar a la población que se encuentra en la parroquia.
11. Capacitar a directivos del GADPR de San Isidro con el fin de utilizar de manera eficiente
el Sistema de Compras Púbicas SERCOP.
12. Planificar las actividades y funciones para que el presupuesto sea ejecutado de manera
correcta.
13. Hacer conocer la misión y visión a los miembros, con la finalidad de aprovechar la flora,
fauna, paisajes, cascadas y todos los demás recursos naturales que disponen en este
GADPR.
14. Generar información de los objetivos, con el propósito de aprovechar la producción y el
turismo del GADPR.
15. Alinear los objetivos de acuerdo al plan del buen vivir, efectuando las TIC's
16. Cumplir las políticas y estrategias con la finalidad de aprovechar el PIB.
17. Ejecutar los planes operativos, con la finalidad de seguir mejorando los servicios en la
parroquia.
18. Implementar capacitación sobre las TIC's, con el fin de impulsar los programas y proyectos
del GADPR.
19. Realizar inventarios periódicamente aprovechando las TIC's, el cual es un recurso
indispensable.
111
20. Maximizar el control en las actividades con el fin de que sean ejecutadas en su totalidad,
poniendo en práctica las TIC's en marcha.
21. Aprovechar el presupuesto que es asignado por el estado, con el fin de mejorar la
producción y turismo de San Isidro.
22. Realizar evaluación a las funciones de los directivos del GADPR de San Isidro, con la
finalidad que siga progresando.
23. Requerir los recursos necesarios para poder realizar todas las actividades requeridas.
24. Poner en conocimiento el organigrama estructural a los directivos del GADPR de San
Isidro, poniendo en práctica las TIC's.
25. Planificar las actividades previamente a ser realizadas, en base a las tecnologías de la
Información y comunicación.
26. Realizar manual de funciones para cada área del GADPR de San Isidro, de acuerdo a las
TIC's.
27. Generar información de acuerdo a la misión y visión para los directivos del GADPR, con la
finalidad de mejorar el uso servicio que brinda el SERCOP.
28. Desconocimiento de los objetivos por parte de los directivos del GADPR, esto impide que
brinden el mejor servicio y producto de acuerdo a la competencia de las den las parroquias.
29. Realizar los objetivos de acuerdo a los lineamientos del plan del buen vivir, con el fin de
conservar un ambiente armónico con los habitantes.
30. Efectuar las estrategias con la finalidad que no tenga gran impacto la inflación en la
parroquia.
31. Cumplir los planes operativos según el plan del buen vivir para efectuar al presupuesto de
manera eficiente.
32. Recibir cursos de capacitación sobre las TIC's, con el de aprovechar al máximo la
producción y el turismo.
112
33. Efectuar controles de las actividades o funciones de los miembros, con la finalidad de
ejecutar el presupuesto.
34. Efectuar inventarios de todos los materiales, con la finalidad de mejorar el servicio de los
miembros en la parroquia
35. Velar por la buena ejecución del presupuesto asignado para mejorar y conservar a los
habitantes de la parroquia.
36. Evaluar a los miembros de la parroquia con la finalidad de mejorar las actividades y
progrese.
37. Solicitar los recursos necesarios, para un mejor funcionamiento en todos los aspectos en la
parroquia.
38. Realizar una buena coordinación y planificar, esto permitirá que se utilice de forma
adecuada y oportuna el SERCOP.
39. Efectuar manuales de funciones, esto permitirá que las funciones se realicen con eficiencia,
eficacia y el presupuesto será ejecutado en su totalidad.
113
4.9 MAPA ESTRATÉGICO
Figura 4.1 Mapa Estratégico de San Isidro.
MISIÓN
Realizar todas las gestiones que estén al
alcance de la parroquia para cumplir con las
metas trazadas, de tal forma empezar con el
desarrollo parroquial a través de la ejecución
de proyectos u obras que mejoren la calidad de
vida de los habitantes de la misma con la
participación conjunta entre la directiva y la
colectividad de San Isidro dentro de un marco
de referencia de valores y principios.
VISION
Dotar a toda la parroquia de San Isidro con los servicios
necesarios para el bienestar de sus habitantes, alineado al
cumplimento de los objetivos del Buen Vivir, considerándose
como una guía para los demás Gobiernos Autónomos
Descentralizados, además de contar con una coordinación
administrativa oportuna para cumplir con las gestiones que se
establezcan durante el trayecto del desarrollo parroquial con
las disposiciones que el gobierno en turno así lo dispusiera.
MAPA ESTRATÉGICO
GOBIERNO PARROQUIA SAN ISIDRO
Planificar las acciones que
se vayan a ejecutar en la
parroquia y comunicar
oportunamente a sus
habitantes.
Generar y garantizar que toda la
población de San Isidro cuente
con la tecnología necesaria para
desarrollarse continuamente en
el ámbito en el que se
desenvuelve.
Propiciar el accionar de las
estrategias para contrarrestar
los posibles puntos negativos
que pueda existir dentro del
ambiente en el que se
desenvuelve la parroquia.
Objetivo
Específico
Brindar al personal
capacitación permanente
para que sean competitivos
ante los demás GAD, de tal
forma que las actividades
sean realizadas de forma
eficaz y eficiente.
OBJETIVO GENERAL
Proponer la Planificación Estratégica
para el desarrollo del Gobierno
Autónomo Descentralizado San
Isidro, de tal forma que agilite la
acción de las gestiones en bienestar
de los habitantes de la misma.
Coordinar con las demás
entidades públicas
relacionadas, gestiones que
beneficien a los habitantes
de la parroquia.
2015 2017 201920162018
Estrategias
Políticas
*Efectuar controles de las
actividades o funciones de
los miembros.
*Evaluar a los miembros de
la parroquia con la finalidad
de mejorar las actividades y
progresar.
*Realizar una buena
coordinación y planificar las
actividades que se van a
realizar.
*Adecuar el espacio físico y
aprovechar las TIC's con el
fin de tener mejoramiento
continuo.
*Aprovechar la tecnología
avanzada y mejorar el
servicio en las unidades
públicas.
*Implementar capacitación
sobre las TIC's, con el fin de
impulsar los programas y
proyectos de la parroquia.
*Reunirse cada mes para
revisar los emprendimientos
de los habitantes y analizar
el hecho de brindar una
ayuda económica.
*Se mantendrán reuniones
todos los días en la mañana
para analizar los recursos
que está utilizando la
parroquia.
*Establecer alianzas con
demás entidades públicas en
beneficio de sus habitantes.
*La información relacionada
con la nueva tecnología que
llegue a San Isidro debe de
hacerse de forma constante
para toda la población de
San Isidro
*Informar a los principales
representantes de los
habitantes acerca de las
actividades que se van a
ejecutar dentro de la
empresa.
*Las capacitaciones acerca
de Tics se deberán realizar
cada mes o en el momento
que sea necesario.
*Maximizar el control en las
actividades con el fin de que
sean ejecutadas en su
totalidad.
*Realizar reuniones
permanentes para comunicar
las actividades ejecutadas.
*Planificar las actividades
previamente a ser realizadas,
en base a las tecnologías de
la Información y
comunicación.
*Realizar reuniones con los
demás GAD para
intercambiar ideas.
*Propiciar uniones
estratégicas para que mejore
la productividad de la
parroquia.
Valores: Honestidad-Responsabilidad-Transparencia-Respeto-Ética-Confianza-Disciplina
Principios: Resultados, Innovación, Trabajo en
equipo, Compromiso, Equidad, Calidad, Justicia,
Autonomía, Interculturalidad, Solidaridad,
Participación.
114
CAPÍTULO V
5. GESTIÓN ADMINISTRATIVA
5.1 PLAN DE CAPACITACIÓN SEGÚN PROPUESTA
Tabla 5.1 Plan de Capacitación del GADPR de San Isidro
N Actividad Responsable Material Tiempo Presup
uesto
1 Realizar una conferencia
acerca de la razón de ser del
GAD y cuál es su visión a
futuro.
Máxima
Autoridad de del
GAD San Isidro
Presentaciones en la que
conste el
direccionamiento
estratégico y mapa
estratégicos.
Cada 6
meses
5000
2 Capacitar al personal en
actividades relacionadas con
la Tecnología de
Comunicación e
Información.
Técnico
relacionado en
Tics.
Folletos en los que el
personal deberá ser
evaluado.
Cada 3
meses.
12000
3 Realizar un curso de
administración y
organización.
Centro
Académico que
se vincule con
temas de
administración.
Presentación en la que
conste las formas de
administrar y organizar,
además de documentos de
evaluación.
Cada 4
meses
3000
4 Efectuar un seminario en el
que se traten temas de
emprendimiento.
Comisión de la
Gestión
Productiva.
Presentación del
emprendimiento como
fuente de trabajo.
Cada 2
meses
2500
5 Administrar un taller acerca
de los recursos que faltan el
GAD San Isidro.
Comisión de
Obras Públicas.
Elaborar un mapa con
ideas de los habitantes de
la parroquia.
Cada 3
meses
1200
6 Realizar reuniones para dar a
conocer cuáles son los
Objetivos del Buen Vivir.
Máxima
Autoridad
Presentación en la que se
enlisten los principales
propósitos de cada
objetivo del Buen Vivir.
Cada 6
meses
800
7 Formalizar una reunión en la
cual se tratara cual será la
forma de evaluar al personal.
Máxima
Autoridad
Folletos en los que
consten las puntuaciones
de la evaluación.
Cada
mes
1800
Nota: Muestra el plan de capacitación del GAD de San Isidro.
26.300
115
5.2 DESARROLLO DE LIDERAZGO PARTICIPATIVO
Antes de tomar decisiones se debe tener las opiniones de todos los habitantes del GADPR
de San Isidro, de tal forma que al tomar decisiones beneficien a toda la población y no
exista malos entendidos, de tal forma que se desarrolle la parroquia de forma equilibrada
en bienestar de la población.
Crear oportunidades para que todos los habitantes del GADPR de San Isidro se sientan
comprometidos con las actividades que se ejecutan dentro de la parroquia, sin que exista
discriminación alguna, además de tomar en cuenta las opiniones de las diferentes
Comisiones que existen dentro del GADPR.
Tener en cuenta todos los aportes ya sea de las comisiones o los habitantes, evaluándolas y
realizando reuniones para sociabilizar los aspectos positivos y desterrar de manera sutil los
aspectos que pueden afectar negativamente al GAPR.
Realizar evaluaciones a las máximas autoridades a través de reuniones con los habitantes
de la misma, con el fin de verificar que se está trabajando para la parroquia y no exista
privilegios por autoridad.
Crear un clima organizacional bueno en todas las unidades que pertenecen al GADPR, de
tal forma que beneficie a la atención de los usuarios del servicio, lo cual puede ser
constatado con el buzón de quejas con lo relacionado a usuario; mientras que lo
relacionado con el personal se lo puede verificar con encuestas hacia los mismos.
Crear un ambiente en donde el personal del GADPR, de lo mejor de sí es decir sus
habilidades y competencias en beneficio del desarrollo de la parroquia, lo que hará que la
misma se beneficie por las gestiones que realiza el personal.
Gestionar la consecución de recursos que beneficien a toda la parroquia, sin distinción
alguna, de tal manera que los usuarios del mismo se sientan comprometidos con el accionar
de las máximas autoridades.
116
5.3 DISEÑO DE SISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓN
Tabla 5.2 Diseño de Sistema de Control de Gestión
Nº Actividades Indicador Fórmula Frecuenci
a
1 Realizar una
conferencia acerca de
la razón de ser del
GADPR y cuál es su
visión a futuro.
Eficacia
Cada 6
meses
2 Capacitar al personal
en actividades
relacionadas con la
Tecnología de
Comunicación e
Información.
Eficiencia
Cada 3
meses.
3 Realizar un curso de
administración y
organización.
Eficacia
Cada 4
meses
4 Efectuar un
seminario en el que
se traten temas de
emprendimiento.
Eficiencia
Cada 2
meses
5 Administrar un taller
acerca de los recursos
que faltan el GAD
San Isidro.
Eficacia
Cada 3
meses
6 Realizar reuniones
para dar a conocer
cuáles son los
Objetivos del Buen
Vivir.
Eficiencia
Cada 6
meses
7 Formalizar una
reunión en la cual se
tratara cual será la
forma de evaluar al
personal.
Eficiencia
Cada mes
Nota: Muestra el diseño de Sistema de Control de Gestión.
117
5.4 PROGRAMAS Y PROYECTOS
5.4.1 EJE DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA
Programa:
Capacitación al Talento Humano en la gestión institucional orientado a las Tecnologías de
Información y Comunicación (Tics).
Justificación
El talento humano debe estar vinculado con la aplicación de tecnologías de información, las cuales
facilitarán la elaboración del trabajo de tal manera de tal forma que beneficie el accionar de las
actividades del GADPR de San Isidro, es por ello que el Gobierno Nacional ha implantado un
Sistema de Información para los Gobiernos Autónomos Descentralizados, de tal forma que se
recoge información para calcular posteriormente el cumplimiento de los objetivos y metas
planeadas en la cual se determina cómo será la asignación de recursos por parte del gobierno.
Objetivo Principal
Capacitar al personal en el área de tecnologías de la información para realizar el trabajo de manera
eficaz y eficiente beneficiando a la población del GADPR.
Objetivos Secundarios
Establecer en que temas principales se debe capacitar al personal de tal forma que los
mismos se relacionen con el accionar del GADPR de San Isidro.
Realizar un plan de capacitación en el que se establezca el cronograma de actividades que
se van a desarrollar durante la misma.
Informar al Gobierno Nacional a cerca del plan de capacitación, para que se establezca una
unión con los demás GADPR de San Isidro.
Fortalecer el ambiente de trabajo de la parroquia, con los conocimientos adquiridos en la
capacitación.
Mantener al personal actualizado en cuanto a TIC, por los múltiples cambios que se dan en
el mundo globalizado en el que se desarrolla la parroquia.
118
Estrategias
Establecer un cronograma en el que deberá constar el lugar y fecha de capacitación en el cual los
participantes de la misma deberán firmar como constancia de la asistencia al curso, en la misma se
deberá tomar evaluaciones periódicas para aprobar el curso, ya que al final se emitirá un certificado
de aprobación.
Antes de proceder a realizar las capacitaciones se deben reunir los participantes de la misma para
que den su punto de vista de los temas a tratar en la misma.
Reconocer al personal que haya participado en la capacitación en beneficio de la parroquia con
algún incentivo como puede ser un ascenso, de tal forma que se evidencia el compromiso en cuanto
a mejorar las condiciones de los habitantes de la misma.
Establecer cada cierto tiempo reuniones para verificar si el personal está aplicando lo aprendido en
la capacitación.
Programa
Planificar la capacitación que se le va a brindar al personal sobre las Tics el cual debe ir
hacia la Secretaria Nacional de Planificación y Desarrollo que es la encargada de brindar
este tipo de capacitaciones a cerca del SIGAD que es el Sistema de Información para los
Gobiernos Autónomos Descentralizados.
Establecer un análisis acerca de qué resultados están dando las capacitaciones dentro de la
parroquia en todo lo relacionado con información.
Brindar capacitaciones acerca de las Tics con el personal que haya obtenido puntajes altos
cuando recibió las capacitaciones.
Rendir cuentas a los habitantes de forma oportuna por medio de la utilización de las
Tecnologías de Información y Comunicación.
Expandir la comunicación con los demás GAD de tal modo que se establezca una conexión
de ayuda mutua.
Responsables de ejecución y control
Los responsables de la ejecución del presente proyecto son netamente el personal que labora en la
parroquia de San Isidro incluyendo la máxima autoridad y como entidad principal que brindara las
119
capacitaciones la Secretaria Nacional de Planificación y Desarrollo u otras empresas que brinden el
mismo servicio como SECAP.
Cronograma y ejecución
Tabla 5.3 Cronograma de ejecución de los proyectos
Proyecto Período
2015 2016 2017 2018 2019 Total
Planificar la capacitación
que se le va a brindar al
personal sobre las Tics el
cual debe ir hacia la
Secretaria Nacional de
Planificación y Desarrollo
que es la encargada de
brindar este tipo de
capacitaciones a cerca del
SIGAD.
$
18.000,00
$
18.000,00
Rendir cuentas a los
habitantes de forma
oportuna por medio de la
utilización de las
Tecnologías de Información
y Comunicación.
$ 5.000,00 $
5.000,00
Establecer un análisis acerca
de qué resultados está dando
las capacitaciones dentro de
la parroquia en todo lo
relacionado con
información.
$ 15.000,00 $
15.000,00
Brindar capacitaciones
acerca de las Tics con el
personal que haya obtenido
puntajes altos cuando
recibió las capacitaciones.
$
3.000,00
$
3.000,00
Expandir la comunicación
con los demás GAD de tal
modo que se establezca una
conexión de ayuda mutua.
$
15.000,00
$
15.000,00
TOTAL $
18.000,00
$ 5.000,00 $ 15.000,00 $
3.000,00
$
15.000,00
$
56.000,00
Nota: Muestra la ejecución de los proyectos.
5.4.2 EJE DE TERRITORIO EQUITATIVO Y SEGURO
Programa: Protección del Patrimonio del Balneario La Calera como principal atractivo turístico
del GADPR de San Isidro.
120
Justificación
Una de las actividades principales de San Isidro es el turismo, es por ello que se determinó
fortalecer este punto, porque atraen a varios visitantes tanto nacionales como internacionales, de tal
modo que este lugar turístico sea conocido.
El área con el que cuenta el balneario son aproximadamente dos hectáreas con una temperatura de
sus aguas entre unos 20 y 22 grados centígrados, las aguas termales es el principal atractivo
turístico de la parroquia ya que son vistas como curación para varias dolencias. El mencionado
balneario fue construido en el año de 1984, es por ello que debe estar en constante mantenimiento.
Los turistas que se dirigen hacia el balneario en ocasiones han representado una amenaza para el
mismo porque no poseen la cultura de cuidar o proteger los atractivos turísticos con los que cuenta
esta parroquia.
Objetivo Principal
Cuidar y preservar el Balneario La Calera, ya que es un elemento fundamental de la economía del
GADPR por la visita de turistas al mismo que contribuirá a mejorar las condiciones de vida de sus
habitantes.
Objetivos Secundarios
Realizar charlas breves a los turistas antes de ingresar al balneario para que tomen
conciencia acerca de la importancia del mismo.
Controlar las acciones de los turistas al momento de recorrer el bosque natural que rodea al
balneario.
Reconstruir de manera oportuna el balneario La Calera si así lo necesitara.
Realizar publicidad para que los turistas visiten a menudo el balneario, la misma que debe
estar relacionada con la protección del mismo.
Estrategia
Realizar capacitaciones al personal que es el encargado de controlar el balneario, para que los
mimos posteriormente planifiquen charlas breves hacia los turistas, las cuales deben de tener como
objetivo principal incitar a que no destruyan el atractivo turístico del balneario.
121
El GADPR deberá revisar y analizar las leyes que regulan a la preservación del ambiente, ya que
este balneario se encuentra a su cargo, de tal manera que el personal que labora en la misma tenga
claro cómo se maneja el mencionado atractivo turístico considerado como patrimonio de la
parroquia, además de cumplir con el objetivo número siete del buen vivir, el cual establece que se
debe garantizar los derechos de la naturaleza, de tal manera de considerar a la misma como un
proveedor de recursos los cuales deben de ser utilizados a conciencia para beneficio del país, y en
este caso a los habitantes.
Reforestar el bosque natural que rodea el balneario para que el ambiente en el funciona el mismo
sea el propicio tanto para los turistas como habitantes.
Buscar mecanismos de difusión de información para publicitar los atractivos turísticos que tiene la
parroquia de San Isidro, con el fin de fomentar el turismo y por ende los ingresos de los habitantes
de la misma.
Programa
Capacitación al personal que labora en los diferentes lugares turísticos acerca de la
preservación de los recursos turísticos de la parroquia, lo que se lograra con la
participación del personal que trabaja en la misma, los cuales deben analizar e investigar
cuales son las formas de preservación que se las puede aplicar de forma inmediata,
estableciendo un cronograma de asistencia imponiendo sanciones por faltas.
Generar el compromiso de los habitantes de la parroquia en mantener los sitios turísticos
estableciendo volantes o por medio de las redes sociales campañas para preservar el medio
ambiente que los rodea.
Analizar constantemente las leyes que rigen a la preservación del ambiente, lo cual debe
ser realizado con ayuda del personal que integra el GAD, de tal manera que se establezca
una comunicación oportuna entre las áreas encargadas del mantenimiento ambiental.
Reforestar los lugares que rodean a los atractivos turísticos, a través de la participación
conjunta de toda la parroquia San Isidro mediante mingas, las cuales pueden ser tratadas de
manera obligatoria imponiendo sanciones por inasistencia injustificada.
Establecer alianzas con medios de comunicación, a través del desarrollo de proyectos en
los que se evidencie la forma en la que se quiere difundir los atractivos turísticos de la
parroquia, de tal forma.
122
Responsables de ejecución y control
Los principales responsables de verificar el cumplimiento de los proyectos son las autoridades y
todos los directivos que conforman el GADPR de San Isidro, además de los habitantes de la misma
con el compromiso de preservar el ambiente, y por último el Gobierno Nacional a través del
Ministerio del Ambiente el cual es el encargo de dictar la normativa vigente para la protección del
medio ambiente.
Cronograma y ejecución
Tabla 5.4 Cronograma de ejecución de los proyectos
Proyecto Período
2015 2016 2017 2018 2019 Total
Capacitar al personal que
labora en los diferentes
lugares turísticos acerca de
la preservación de los
recursos turísticos de la
parroquia
$
12.000,00
$
7.000,00
$
6.000,00
$
5.000,00
$
4.000,00
$
34.000,00
Generar el compromiso de
los habitantes de la
parroquia en mantener los
sitios turísticos
$
5.000,00
$
5.000,00
Analizar constantemente
las leyes que rigen a la
preservación del ambiente
estableciendo información
valiosa para poder
aplicarla.
$
2.000,00
$
1.000,00
$
1.000,00
$
1.000,00
$
1.000,00
$
6.000,00
Reforestar los lugares que
rodean a los atractivos
turísticos, a través de la
participación conjunta de
toda la parroquia San Isidro
mediante mingas
$
50.000,00
$
50.000,00
Establecer alianzas con
medios de comunicación, a
través del desarrollo de
proyectos en los que se
evidencie la forma en la
que se quiere difundir los
atractivos turísticos de la
parroquia
$
60.000,0
0
$
60.000,00
TOTAL $
19.000,00
$
58.000,00
$
67.000,0
0
$
6.000,00
$
5.000,00
$
155.000,0
0 Nota: Muestra la ejecución de los proyectos.
123
5.4.3 EJE ECONOMÍA PRÓSPERA Y SOLIDARIA
Programa: Incentivar emprendimientos de agricultura de modo que aumente la productividad de la
parroquia.
Justificación
El emprendimiento dentro de una parroquia beneficia a su economía, ya que el país con el cambio
de la matriz productiva está apostando a la realización de emprendimientos, porque el mismo está
coordinando acciones para que este sector sobresalga, ya que aporta de gran forma a la economía,
además ayuda con minorar el papeleo para los emprendimientos productivos.
Además de que el emprendimiento ayuda a que la parroquia se integre de tal forma que las mismas
reciban charlas y capacitaciones de cómo mejorar el producto de tal forma que el mismo sea de
buena calidad aceptado por los consumidores del mismo.
Los emprendimientos que se realizan en la Junta Parroquial de San Isidro son en su mayoría
enfocados a la agricultura, de tal forma que la misma representa la principal actividad económica es
por ello que el gobierno de la junta parroquial quiere incentivar a que los emprendimientos y se
establezcan de manera formal para que posteriormente se pueda crear una microempresa.
Objetivo Principal
Incentivar la elaboración de emprendimientos relacionados a la agricultura para que beneficie a la
economía de los habitantes de la Junta Parroquial de San Isidro.
Objetivo Secundarios
Realizar capacitaciones a los precursores de los emprendimientos para que elaboren un
producto de calidad.
Buscar incentivos que proporciona el Gobierno Nacional a los precursores de los
emprendimientos.
Establecer un proyecto para incentivar a la población de que los emprendimientos son una
buena fuente de trabajo.
124
Estrategias
Incentivar a los habitantes de San Isidro a escoger emprendimientos encaminados con la
agricultura, ya que es el sector que más beneficios traerá, de tal forma que se realizar en primera
instancia charlas de motivación para que escogen la clase de producto a realizar, y posteriormente
capacitaciones para que el producto escogido sea mejorado.
Establecer una reunión con las autoridades y personal de la parroquia de San Isidro, de tal forma
que se evalúen los proyectos que se están realizando con los cuales se creara un proyecto el cual
debe ser presentado al Gobierno Nacional para que el mismo proporcione ayuda económica para
que el emprendimiento sobresalga en un futuro próximo.
Realizar una campaña de incentivo de que el emprendimiento es una buena forma de trabajo,
además que el mismo puede generar fuentes de trabajo, esto se lo realizara con la ayuda del
personal que integra la parroquia San Isidro principalmente con la comisión de Gestión Productiva.
Programa
Iniciar con capacitaciones constantes las cuales apoyen de manera directa a los
emprendedores, con el apoyo del Gobierno Nacional a través de la Secretaría Nacional de
Planificación y Desarrollo.
Elaboración de planes o proyectos en los cuales se plasme los mejores emprendimientos
para poder brindar incentivos, y hacerlos conocer en una reunión.
Enfocar los emprendimientos hacia el bienestar social y cultural de las habitantes
relacionado con la actividad económica.
Enfocarse al cambio de la matriz productiva con los emprendimientos de tal forma que
poye al conocimiento de los habitantes con el desarrollo de los mismos.
Realizar proyectos para que los emprendimientos de la parroquia de San Isidro sean
comercializados a nivel nacional e internacional.
Responsables de ejecución y control
Los responsables de las mencionadas actividades son como principales el Gobierno Nacional a
través de la Secretaria Nacional de Planificación y Desarrollo ya que el mismo es el que incentivara
a los habitantes para que generen emprendimientos, además el personal y las máximas autoridades
de la Junta Parroquial de San Isidro las cuales apoyaran a las actividades de la Senplades.
125
Cronograma y ejecución
Tabla 5.5 Cronograma de ejecución de proyectos
Proyecto Período
2015 2016 2017 2018 2019 Total
Iniciar con
capacitaciones
constantes las cuales
apoyen de manera
directa a los
emprendedores, con el
apoyo del Gobierno
Nacional a través de la
Secretaría Nacional de
Planificación y
Desarrollo.
$
15.000,00
$
15.000,00
Elaboración de planes o
proyectos en los cuales
se plasme los mejores
emprendimientos para
poder brindar
incentivos, y hacerlos
conocer en una reunión.
$ 12.000,00 $
12.000,00
Enfocar los
emprendimientos hacia
el bienestar social y
cultural de las
habitantes relacionado
con la actividad
económica.
$
8.000,00
$
8.000,00
Enfocarse al cambio de
la matriz productiva con
los emprendimientos de
tal forma que poye al
conocimiento de los
habitantes con el
desarrollo de los
mismos.
$ 25.000,00 $
25.000,00
Realizar proyectos para
que los
emprendimientos de la
parroquia de San Isidro
sean comercializados a
nivel nacional e
internacional.
$ 30.000,00 $
30.000,00
TOTAL $
15.000,00
$ 12.000,00 $
8.000,00
$ 25.000,00 $ 30.000,00 $
90.000,00
Nota: Muestra la ejecución de los proyectos.
126
CAPÍTULO VI
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1 CONCLUSIONES
El GADPR de San Isidro se dedica a brindar beneficios de toda índole a sus habitantes
desde hace 131 años bajo el control del Gobierno Nacional a través de los diferentes
ministerios encargados.
Es un GADPR que cuenta con varias actividades festivas las cuales atraen a muchos
turistas tanto nacionales como internacionales, en beneficio de la parroquia en el ámbito
social, cultural y económico.
Al establecerse la Junta Parroquia de San Isidro como Gobierno Autónomo
Descentralizado Parroquial Rural le da la disposición de poder tomar decisiones autónomas
en beneficios de toda la población que integra esta parroquia, de tal manera que se
establezca relaciones beneficiosas con las demás parroquia.
El desarrollo de la presente investigación se ha realizado bajo diferentes teorías
relacionadas con la planificación estratégica como Diagnóstico Estratégico,
Direccionamiento Estratégico, entre otras.
El GADPR de San Isdiro se rige con varias leyes dispuestas por el Gobierno Nacional, la
Constitución y en el COOTAD.
El GADPR no cuenta con un plan estratégico actualizado de tal forma que los objetivos no
están direccionados al Plan del Buen Vivir.
En el GADPR de San Isidro existe un sin número de necesidades, las cuales pueden ser
cubiertas con la aplicación de estrategias que se han determinado en el desarrollo de la
tesis.
Se desarrolla un mapa estratégico en cual consta la visión, misión, objetivos, políticas y
principalmente estrategias, además de un plan de capacitación el cual beneficiara el
accionar de los miembros de la parroquia.
En el desarrollo de la tesis se pudo determinar que la parroquia puede poner en marcha
diferentes proyectos, los cuales beneficiara al sector productivo de la misma.
127
6.2 RECOMENDACIONES
Mantener al GADPR de San Isidro como uno de las principales del Cantón Espejo, por sus
años de creación y resaltando que su principal objetivo es brindar a la población todos los
recursos necesarios para mantener una vida relacionada con el Buen Vivir.
Propiciar las actividades socioculturales que se desarrollan dentro del GADPR con el
patrocinio de las máximas autoridades, para atraer más turistas que evidencien las
costumbres y la organización de la parroquia.
Mejorar la atención de los miembros del GADPR de San Isidro a través de las decisiones
que pueda tomar la misma, realizando gestiones oportunas con los diferentes Ministerios
encargados de su control.
Revisar constantemente las aplicaciones que se pueden aparecer en el Plan del Buen Vivir,
y relacionarlas con la planificación estratégica que se desea implantar de modo a que
GADPR de San Isidro sigua un objetivo en común.
Aplicar todas las leyes que se relacionen con el accionar del GADPR de San Isidro y
actualizarse constantemente.
Implementar la planificación estratégica que se propone la cual está realizada bajo los
lineamientos de los objetivos del Buen Vivir.
Aplicar las estrategias que se evidencian en el Mapa Estratégico, las cuales están
relacionadas con objetivos, políticas y lo más importante con lo que se quiere lograr de
modo que se mejore los servicios que se brinda a los habitantes del GAPR de San Isidro.
Aplicar el plan de capacitación en el cual se establecen actividades para la mejora tanto de
la directiva que conforma el GADPR de san Isidro como de los moradores.
Desarrollar los proyectos que se proponen, realizando documentos en los cuales se
evidencie el tiempo y el presupuesto a emplear en los mismos, y como principal objetivo
en que va a beneficiar al desarrollo del GADPR de San Isidro.
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