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Revista Informativa “EL OJO DE LA CALIDAD”
REVISTA INFORMATIVA 1/2014
Dirección de Evaluación y Acreditación Academica
Cobija, Pando, Bolivia
Revista Informativa Semestral ■ Año 01 ■ Edición Nº01 ■ Septiembre de 2014
UNIVERSIDAD AMAZÓNICA DE PANDO ■ VICERRECTORADO
Presentación
Los agigantados avances del conocimiento, los nuevos modelos de desarro-llo, el extraordinario incremento de los postulantes a la educación superior,
la proliferación de instituciones de educación superior y las transformaciones en los sistemas escolares a partir de finales del siglo pasado, han originado el crecimiento de una oferta educativa de bajo nivel, pero además, altamente di-versificada y heterogénea. Esta situación, ha engendrado en la sociedad, de ma-nera creciente, una mayor exigencia social por mejorar y asegurar la calidad de los procesos de formación profesional que se desarrollan en las instituciones de educación superior universitaria. Ante esta situación, orientado a responder dichas exigencias, en el marco del objetivo mayor que persigue el Estado Plurinacional de Bolivia referente a la educación superior, la Universidad Amazónica de Pando, a través de la Direc-ción de Evaluación y Acreditacion Académica, está en proceso de implemen-tación de mecanismos de mejoramiento de la calidad, a través de dos caminos; por un lado, a través de procesos de evaluación y acreditación en las carreras o programas académicos, y también, a través de la implementación de sistemas de gestión de la calidad en los servicios y en los procesos de formación profesional, en la perspectiva de dar mayores garantías a los usuarios y terceros interesados por los servicios educativos que nuestra universidad brinda; obviamente, en el marco del cumplimiento de estándares e indicadores mínimos de calidad, mis-mos que están asegurando, a los egresados o a quienes ejercen la profesión, la adquisición los niveles de desempeño adecuados y coherentes con las exigencias de sus empleadores capaces de contribuir con mayor eficiencia al desarrollo so-cioeconómico de nuestra región amazónica y de nuestro país
Ing. Fader Cabrera ArandiaDirector de Evaluación y Acreditación
UNIVERSIDAD AMAZÓNICA DE PANDO
“El Ojo de la Calidad” Revista Informativa
Dirección de Evaluación y Acreditación Académica
Somos una Dirección que planifica, organiza, coordina, impulsa, asesora e implementa procesos de evaluación y acreditación de programas o carreras
de pre y post-grado con el objeto de alcanzar la excelencia académica y la alta calidad en los procesos de formación que se desarrollan en la Universidad Amazónica de Pando, garantizando profesionales con altos niveles de calidad, competencia y pertinencia en pos de contribuir mas eficientemente al de-sarrollo tecnológico, científico y socioeconó-mico de nuestra región y del país.
MISIÓN
VISIÓN
Ser reconocidos como una Dirección líder que conduce exitosamente los pro-cesos de evaluación para la acreditación de carreras o programas de pre y
postgrado a nivel nacional e internacional y lideriza eficientemente la implemen-tación de un Sistema de Gestión de la Ca-lidad en la perspectiva de alcanzar la exce-lencia académica y mejorar la calidad de los servicios en todos los procesos de formación que se desarrollan en la Universidad Amazó-nica de Pando, en cumplimiento a las expec-tativas de nuestros usuarios, terceros intere-sados y la sociedad en general.
Foto: seccion mural campus universitario.
Foto: portal entrada mural campus universitario
Período: 1/2014Actividades Ejecutadas
Dirección de Evaluación y Acreditación Académica
OBJETIVOS
La dirección de evaluación y acreditación persigue los siguientes objetivos:
1. Alcanzar la excelencia académica de nuestros programas o carreras de pre y postgrado a través de la implemen-tación eficiente de procesos de evalua-ción y acreditación nacional e interna-cional.
2. Alcanzar altos niveles de calidad en los procesos académicos y administrativos que se desarrollan en la Universidad Amazónica de Pando mediante la im-plementación de un Sistema de Ges-tión de la Calidad, tanto en la ciudad como en el área rural.
3. Generar una cultura de evaluación en las autoridades académicas y admi-nistrativas a través de mecanismos de difusión y sensibilización sobre la im-plementación de procesos evaluación, acreditación y gestión de la calidad.
4. Promover la mejora continua de la ca-lidad de los servicios educativos que presta la Universidad Amazónica de
Pando.5. Coadyuvar en la consolidación de ges-
tores de la calidad, tanto en los progra-mas y/o carreras, así como en los pro-cesos académicos que se desarrollan en la Universidad Amazónica de Pando.
6. Alcanzar altos niveles de credibilidad y confianza hacia la Dirección de Evalua-ción y Acreditación por parte de todas las autoridades académicas y la comu-nidad universitaria en general, a través de un proceso de trabajo responsable, cooperativo, transparente y eficiente.
7. Generar políticas orientadas a desa-rrollar procesos de evaluación, acre-ditación y gestión de la calidad en la perspectiva de alcanzar altos niveles de calidad en los programas y/o carreras así como de los procesos académicos que se desarrollan en la Universidad Amazónica de Pando.
“El Ojo de la Calidad” Revista Informativa
Dirección de Evaluación y Acreditación Académica
Reglamento de evaluación y acreditación aprobado, difundido y en aplicación
Tres nuevos comités de autoevaluación conformados
RESULTADOS ALCANZADOS EN EL PERÍODO 1/2014
Se ha reajustado el reglamento de Evaluación y Acreditación en el cual se han incluido los procesos de medición y los beneficios eco-nómicos presupuestarios para los programas acreditados; por otra parte y se lo actualizó con las reformas establecidas en el XII Con-greso de Universidades de Bolivia (Santa Cruz, Julio 2014).
El Programa de Contaduría Pública está en proceso de conformación del Comité de Au-toevaluación.Por otra parte se esta trabajando con un nuevo programa como es Trabajo Social, para incor-porarlo al proceso de acreditación académica.Además se tiene previsto iniciar los trabajos en el área rural en el segundo semestre del presente año.
Foto: Acto de posesión de los comités de autoevaluación. (2012)
Período: 1/2014Actividades Ejecutadas
Dirección de Evaluación y Acreditación Académica
“El Ojo de la Calidad” Revista Informativa
Dirección de Evaluación y Acreditación Académica
Un instrumento de autoevaluación para carreras de pre-grado ajus-tado y un instrumento para carreras de post-grado elaborado
Programas nuevos autoevaluados
Se ha ajustado el instrumento de autoevalua-ción general para carreras de pre-grado.Se han elaborado los instrumentos de au-toevaluación y acreditación para los progra-mas de: Administración de Empresas, Ing. Civil, Ing. Industrial, Ing. de Sistemas, Bio-logía, Ing. Agroforestal, Odontología y De-recho.El reglamento de evaluación y acreditación para carreras de post-grado está en revisión por el Comité Ejecutivo de la Universidad Boliviana CEUB.
El programa de Contaduría Pública está en proceso de autoevaluación ya que, ac-tualmente existe una resolución vicerrec-toral con cronograma de trabajo, y esta-blecimiento de la entrega del informe de autoevaluación.
Imagen: Sistema de ponderación de datos.
Período: 1/2014Actividades Ejecutadas
Dirección de Evaluación y Acreditación Académica
Programas en proceso de acreditación con segunda autoevaluación
Instrumentos de evaluación y acreditación elaborados según requerimiento
Ya se ha consensuado con los coordinadores de programa, el segundo proceso de autoeva-luación de los ocho programas en proceso de acreditación, y que se realizará desde la segunda quincena del mes de noviembre, para este pro-pósito ya se han reconformado los comités de acreditación de dichos programas.
Un instrumento de autoevaluación y acredita-ción elaborado para el programa de Contaduría Pública del área de Ciencias Económicas y Fi-nancieras del vicerrectorado en la gestión 2014.
Foto: Informes de autoevaluación de los ocho programas académicos.
“El Ojo de la Calidad” Revista Informativa
Dirección de Evaluación y Acreditación Académica
Planes de mejora elaborados
Un instrumento de medición de calidad actualizado
Un taller de socialización de los instru-mentos de medición ejecutado
El programa de Contaduría Pública está en proceso de autoevaluación (existe una re-solución vicerrectoral con cronograma de trabajo).Posterior a este proceso se tiene previsto trabajar el plan de mejoras.
Se ha desarrollado un taller con todos los programas en proceso de acreditación y post-acreditación para la socialización de los procesos de medición.
Se ha elaborado el protocolo y el instrumen-to para realizar procesos de medición para programas en proceso de acreditación y en proceso de post-acreditación. Se han ajus-tado los instrumentos para los programas de Administración de Empresas, Biología, Ing. Agroforestal, Ing. Civil, Ing. Industrial y para la carrera de Enfermería de post-acre-ditación.
Foto: Taller de socialización de los proce-sos de medición.
Foto: Taller de socialización de los proce-sos de medición.
Período: 1/2014Actividades Ejecutadas
Dirección de Evaluación y Acreditación Académica
“El Ojo de la Calidad” Revista Informativa
Dirección de Evaluación y Acreditación Académica
Cuatro programas con informe de medición
Instrumentos de apoyo al cumplimiento a los planes de mejora
Se han realizado los procesos de medición de la calidad a los programas de Enfermería, Administración de Empresas, Biología e Ing. Agroforestal.
Se ha trabajado en los siguientes aspectos: • Propuesta para ajuste de proyectos
formativos en base a indicadores del CEUB.
• Planes de desarrollo de los programas contemplan su elaboración en base a indicadores del CEUB.
• Reportes académicos indispensables para la acreditación de los programas en base a indicadores del CEUB.
• Información base para la acreditación de los programas, en concordancia con los indicadores del CEUB.
• Reportes de atención a estudiantes en el SISU.
• Reportes de becas a estudiantes con alto rendimiento académico.
• Reportes de becas a estudiantes con aceptable rendimiento con escaso re-cursos económicos.
Foto: Estante en revisión de la medición de los indicadores de la calidad, programa
Administración de Empresas.
Foto: Proceso de medición de la calidad, programa de administración de empresas.
Foto: Proceso de medición de la calidad, en el programa de biologia.
Período: 1/2014Actividades Ejecutadas
Dirección de Evaluación y Acreditación Académica
Un plan para implementar un Sistema de Gestión de la Calidad, elaborado e implemen-tado en la Dirección de Información Académica (DIA)
1. El Plan para implementar un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en la Direc-ción de Información Académica (DIA), ha sido elaborado y consensuado y está en proceso de implementación.
2. Se ha llevado a cabo capacitaciones al per-
sonal de la DIA sobre Gestión de la Cali-dad, Enfoque de Procesos y Construcción de Indicadores.
3. Se está trabajando con la DIA en el cum-plimiento a los requisitos de la Norma ISO 9001:2008.
4. Se ha confor-mado un Co-mité de Calidad para hacer un seguimiento a la implementa-ción del SGC, para lo cual se lleva a cabo los “Circulos de Calidad” (reuniones).
5. Se esta en proceso de construcción el Ma-nual de Procedimientos, el Manual de Fun-ciones, el Pan de Auditoria Interna y está
en proce-so de con-tratación la consul-toría por producto para la e l a b o r a -
ción del Manual de la Calidad.6. Se llevó a cabo el curso denominado “Pro-
cedimientos y Técnicas de Auditoría de Sis-tema de Gestión de la Calidad en el Marco de la Norma Internacional ISO 9001:2008” dictado por el Instituto Boliviano de Nor-malización y Calidad (IBNORCA).
7. Se tiene prevista la realización de la Prime-ra Auditoria Interna al Sistema de Gestión de la Calidad en la DIA.
Foto: Capacitación a la DIA, con la temática de enfoque por procesos y
construcción de indicadores.
“El Ojo de la Calidad” Revista Informativa
Dirección de Evaluación y Acreditación Académica
Beneficios económicos establecidos en el reglamento de evalua-ción y acreditación de la Universidad Amazónica de Pando
Se ha reajustado el reglamento de Evaluación y Acreditación y se han incluido los beneficios económicos presupuestarios para los programas que sean acreditados.
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Foto: Grupos de trabajo en el taller con IBNORCA. “Procedimientos y Técnicas de Auditoría de Sistema de Gestión de la Calidad en el Marco de la Norma Internacional ISO 9001:2008”.
“La calidad nunca es un accidente; siempre es el resultado de un esfuerzo de la inteligencia”.
Ruskin, John.