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Union africaine
CONFÉRENCE SUR LE DÉVELOPPMENT DES SERVICES POSTAUX EN AFRIQUE
Ouagadougou, Burkina Faso, 7-9 février 2011
CONFÉRENCE SUR LE DÉVELOPPMENT DES SERVICES
POSTAUX EN AFRIQUE
Les services financiers postaux: pilier du
développement durable
du secteur postal
Sommaire 1. L’environnement du secteur postal
2. État des lieux des Services Financiers
3. Défis à relever
1. Environnement du secteur postal
Un monde changeantDématérialisation croissante des échanges due à l’avènement des TICLa nécessité pour les services postaux de passer d’une logique de production à une logique commercialeLes opportunités offertes par les TIC
Ralentissement de l’activité traditionnelleAvènement des produits de substitution
1. Environnement du secteur postal
Exacerbation de la concurrence qualité de service satisfaisante
Exigences de la participation à la sauvegarde de l’environnement
1. Environnement du secteur postal
Figure 1: Evolution de la poste aux lettres en Afrique, 1980-2007
20
40
60
80
100
120
140
1980 1983 1986 1989 1992 1995 1998 2001 2004 2007 Serviceintérieur
Serviceinternational
Base, 1980 = 100
Source: UPU, Statistique des services postaux 2007, Berne, décembre 2008.
1020
3040
5060
7080
90100
110120
1980 1983 1986 1989 1992 1995 1998 2001 2004 2007
Serviceintérieur
Serviceinternational
Base, 1980 = 100
Figure 2: Evolution du volume des envois des colis postaux en Afrique pour la période 1980–2007
Source: UPU, Statistique des services postaux 2007, Berne, décembre 2008.
1. Environnement du secteur postal
Source:: Banque mondiale, Recueil sur les migrants et les transferts
1. Environnement du secteur postal
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 20070
2
4
6
8
10
12
Envois de fonds de l'étranger en Afrique (milliards$)
Envois de fonds de l'étranger en Afrique (mil-liards$)
1. Environnement du secteur postal
Il apparait que pendant l’activité traditionnelle connait un déclin, la dimension financière de l’activité postale notamment les transferts de fonds en pleine croissance.
Les transferts sont importants: • environ 1,6% du PIB de l’Afrique
subsaharienne en 2007 selon la Banque mondiale avec des pics dans certains pays (25% au Liberia, 34% au Cap Vert
1. Environnement du secteur postal
• environ 1,6% du PIB de l’Afrique subsaharienne en 2007 selon la Banque mondiale avec des pics dans certains pays (25% au Liberia, 34% au Cap Vert)
• Taux de croissance annuelle de 30%• Une part de l’Afrique estimée seulement à 7%Les TIC qui constituent le socle sur lequel
s’appuient les services financiers pour se développer sont en pleine extension sur le continent.
1. Environnement du secteur postal
• Une part de l’Afrique estimée seulement à 7% pour les principales raisons suivantes:
l’accès limité aux zones ruralesLe coût exorbitant des transfertsL’absence d’un appui institutionnel pour
l’utilisation des transfertsLes TIC qui constituent le socle sur lequel
s’appuient les services financiers pour se développer sont en pleine extension sur le continent.
1. Environnement du secteur postalLa crise financièreLa crise financière a créé une crise de confiance
vis-à-vis des institutions bancaires et donne une certaine opportunités aux institutions financières postales.
De plus la communauté internationale reconnait l’importance de l’accès des populations les plus vulnérables au services financiers dans la reprise de l’activité économique mondiale et comme moyen de réalisation des OMD et de la réduction de la pauvreté.
2. État des lieux des Services FinanciersLes secteurs financiers postaux facilitent les
paiements, participent aux transferts de ressources et à la mobilisation de l’épargne mais la dimension offre de concours pour faire face aux éventuels chocs restent attendu. Il apparait que la gamme de prestations du secteur financier postal est incomplète.
Ils figurent dans le portefeuille de prestations des operateurs postaux de plus de 80% des pays africains.
2. État des lieux des Services FinanciersLes services financiers postaux contribuent à
près de 60% des budgets des operateurs postaux
A l’instar du secteur postal globalement pris des réformes sont en vue mais tardent souvent à se concrétiser
La part des services financiers postaux reste insignifiante malgré les gros volumes embrassés dans le secteur. Elle est estimée par ex. à 2,5% des transferts effectués en Afrique subsaharienne.
2. État des lieux des Services FinanciersEt pourtant les services financiers représentent une part importante dans les
budgets des postesOffrent un accès relativement plus important
eu égard à l’étendue du réseau postalProposent des prix abordablesBénéficient de la marque postale
relativement bien connueIl apparait donc que l’incapacité des services
financiers
2. État des lieux des Services FinanciersIl apparait donc que l’incapacité des services financiers
à jouer pleinement leur rôle dans l’offre d’un accès à services financiers adaptes, utiles, de qualité et un coût raisonnable pour le plus grand nombre est à rechercher dans leur statut donc à l’importance qui leur est accordé.
Or il ne saurait y avoir un développement durable du secteur postal physique, électronique et financier sans des services financiers appropriés eu égard à leur poids grandissant les budgets respectifs des postes et représentent l’avenir parce pue s’inscrivant dans l’innovation.
Alors que faire?
Optimiser les transferts (8% des investissements soit la deuxième source de financière des investissements) des migrants (3% de la population mondiale) en l’intégrant davantage dans le circuit de la production
Innovation : développement des infrastructures des TIC notamment en zones rurales
Prise en compte du secteur dans les priorités nationales et régionales Décision EX.CL435 (XIII) et Assembly/AU/Decl.1(XIV) et entreprendre et intensifier la réforme du secteur
3. Défis à relever
Dans le domaine particulièrement, (élargir le champ d’action des politiques) inclure la poste dans l’adoption de politiques macro-économiques propice à l’investissement et à la croissance économique et une politique de secteur financier
Privilégier le secteur postal dans la promotion de la mobilisation et de l’utilisation des fonds de la diaspora en faveur de l’investissement et du développement économique
3. Défis à relever
CONCLUSIONLes services financiers postaux sont participent au
développement du secteur postal et le conditionnent dans nombreux cas. Les operateurs postaux qui se portent mieux en Afrique sont ceux qui offrent des prestations financières.
Un secteur postal a donc besoin des services financiers pour se développer et durablement.
Il importe donc de travailler les nombreux défis qui se posent en commençant par la restructuration du secteur et intégrant le développement des TIC.
CONCLUSIONC’est à prix que le secteur financier postal un
secteur financier qui satisfait aux besoins aussi bien aux personnes solvables qui ont besoin de crédit pour entreprendre une activité génératrice de revenu que celles désireuses de constituer une épargne ou de recevoir/envoyer de l’argent en passant par les celles qui sont en besoin de paiement de primes d’assurance et autres.
C’est le début de la participation à l’inclusion financière.
Les services financiers postaux: pilier du développement durable du secteur postal
Je vous remercie de votre aimable attention.