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Año 2012
Ing. Carlos OROZCO
Unidad 1 : Sistemas de Información
2 Año 2012 / Tecnicatura Superior en Gestión de Pymes
Qué es un SI
� “Sistema es un conjunto de cosas queordenadamente relacionadas entre sícontribuyen a un determinado objetivo.”
(Real Academia Española)
� “Un modelo formado por una serie deelementos interrelacionados entre sí, queopera en un entorno cambiante y con unosdeterminados objetivos”
3 Año 2012 / Tecnicatura Superior en Gestión de Pymes
Qué es un SI
� ELEMENTOS DE UN SI
Los componentes del sistema
Las relaciones entre ellos, que determinan laestructura del sistema
El objetivo del sistema
El entorno del sistema: aquello que lo rodea,dentro del cual está ubicado
Los límites del sistema: la frontera entre loque es el sistema y lo que constituye elentorno
4 Año 2012 / Tecnicatura Superior en Gestión de Pymes
Qué es un SI
Retroalimentación: cuando la salida del sistema influyen el estado del mismo.
5 Año 2012 / Tecnicatura Superior en Gestión de Pymes
Qué es un SI
Una definición de Sistema de Información:
“Un conjunto formal de procesos que,operando sobre una colección de datosestructurada según las necesidades de laempresa, recopilan, elaboran y distribuyen lainformación (o parte de ella) necesaria paralas operaciones de dicha empresa y para lasactividades de dirección y controlcorrespondientes (decisiones) paradesempeñar su actividad de acuerdo a suestrategia de negocio.” (Andreu et al. 91)
6 Año 2012 / Tecnicatura Superior en Gestión de Pymes
Qué es un SI
PROCESOSCálculo de StockControl de CajerasCálculos estadísticosImpresión de InformesETC
Ventas de productosDatos de almacénVencimientosFecha
Mejoras en la eficacia
PedidosOrdenes de compraPagosDatos contablesEstadística
7 Año 2012 / Tecnicatura Superior en Gestión de Pymes
Qué es un SI
Un SI no necesita, para existir, estar obligatoriamentebasado en el uso de computadoras. El SI existesiempre, esté mecanizado o no. La aplicación decomputadoras en los SI produce los sistemas deinformación basados en computadora o Sistemas deInformación Automatizados (SIA)
Negocio
Empresa
SI
SIA
8 Año 2012 / Tecnicatura Superior en Gestión de Pymes
Qué es un SI
Alta Gerencia
Estratégica
Dirección táctica
Dirección Operativa
Sistema transaccionales
INF. RESUMIDA Y ABSTRACTA, DE ÁMBITO MÁS GENERAL
INFORMACIÓN DETALLADA Y ESPECÍFICA
9 Año 2012 / Tecnicatura Superior en Gestión de Pymes
Qué es un SI
Sistema de Transaccionales: Este nivel incluye elprocesamiento de las actividades diarias otransacciones, los acontecimientos rutinarios queafectan a la organización: facturación, pagosDirección Operativa: Se preocupa del análisis de losresultados, esencialmente respecto de los recursosconsumidos en las transacciones, para tomardecisiones a corto plazo y de consecuencias limitadas(reaprovisionamiento de materiales …)Dirección Táctica: Se ocupa de la asignación efectivade los recursos a medio plazo para mejorar elrendimiento de la empresaDirección Estratégica: Trabaja con plazos largos paraacometer la difícil tarea de decidir las líneas maestrasque debe seguir la empresa en el futuro
10 Año 2012 / Tecnicatura Superior en Gestión de Pymes
Qué es un SI
Ciclo de Vida de los Sistemas
Proceso por el cual los analistas de sistemas,ingenieros de software, programadores y losusuarios finales elaboran S.I. y las aplicacionesinformáticas.
11 Año 2012 / Tecnicatura Superior en Gestión de Pymes
Qué es un SI
1. Definición de requerimientosEstudio detallado de la situación actual del problema atratar, definición de los requerimientos que debecumplir el nuevo sistema.2. Análisis y diseño del sistemaDescomposición modular de toda la aplicación,descripción detallada de cada uno de los módulos y susinter-relaciones, todo ello para poder facilitar almáximo la fase de codificación.3. Implementación (codificación)Cada módulo como resultado de la fase anterior estraducido a la herramienta o lenguaje apropiado.
12 Año 2012 / Tecnicatura Superior en Gestión de Pymes
Qué es un SI
4. Integración y pruebasVerificación del correcto funcionamiento de cadamódulo y todo el sistema una vez ha sido integrado,detectar errores en la codificación, definiciones derequerimientos y de diseño.5. Explotación y mantenimientoGarantizar el mantenimiento del sistema, corrección deerrores detectados en esta fase, adaptación del sistemaa nuevos entornos. ¿Cuál es la etapa que absorbe lamayoría de tiempo? La fase de explotación ymantenimiento, y es un coste adicional para el cliente.
13 Año 2012 / Tecnicatura Superior en Gestión de Pymes
Qué es un SI
14 Año 2012 / Tecnicatura Superior en Gestión de Pymes
Datos-Información-Conocimiento
� Los datos son considerados como hechos aislados� El procesamiento de los datos da lugar a la información
� El procesamiento de la información da lugar al conocimiento
� La información es uno de los recursos más importantes con que cuenta la empresa debido a:
o La influencia que tiene en la planificacióno La toma de decisiones en las organizaciones
15 Año 2012 / Tecnicatura Superior en Gestión de Pymes
Unidades de Información
La cantidad de información que guardan losdispositivos de almacenamiento se mide en distintasunidades. La más elemental es el bit, el cual representados estados posibles (0 o 1, en código binario). A partirdel bit se construyen las demás unidades:
16 Año 2012 / Tecnicatura Superior en Gestión de Pymes
Unidades de Información
17 Año 2012 / Tecnicatura Superior en Gestión de Pymes
Unidades de Información
Video
Ing. Carlos OrozcoCENT 11 - Gestión de Pymes
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