Umiejętności Zarządzania · Cele osobiste a cele zespołu – podobieństwa, różnice, sprzężenia zwrotne, znaczenie korelacji. Zarządzanie przez cele jako skuteczna forma

Początek programu:3 października 2019 r.Terminy wszystkich zjazdów – strona 11

Cena: 10 300 zł netto

Kontakt:Sylwia Kacprzaktel. +48 508 018 [email protected]

Akademia Umiejętności Zarządzania

► przeciwdziałanie rutynie i bezrefleksyjnemu stosowaniu schematów w codziennym działaniu;

► wzmocnienie indywidualnego potencjału w zakresie zarządzania i twórczego myślenia;

► wzmocnienie automotywacji uczestników do samodoskonalenia i doskonalenia stosowanych rozwiązań w biznesie;

► propagowanie wśród uczestników postaw innowacyjnych, „poszukujących zmian”.

Główne cele programu

Efektem końcowym Akademii będzie pobudzenie uczestników do kreatywnego i zaangażowanego działania poprzez dostarczenie wiedzy i doskonalenie kluczowych umiejętności w obszarze zarządzania. Będziemy promować zachowania innowacyjne, nastawione na poszukiwanie usprawnień. Chcemy także rozwijać kompetencje w zakresie zarządzania zmianą, koncentrując się na konkretnych, ustalonych wspólnie celach.

Ten program powstał po to, aby pomóc uczestnikom poczuć się, jak „ryba w wodzie” w skomplikowanej sieci relacji międzyludzkich – zawodowych i prywatnych.


Certyfikat

Szkolenie zakończone jest certyfikacją. Aby uzyskać certyfikat, uczestnik musi spełnić następujące kryteria:

► wziąć udział we wszystkich modułach programu;

► praktykować i raportować postępy w ćwiczeniu wybranych umiejętności;

► zaprezentować efekty wdrażanych zmian w wyniku planów uzgadnianych z trenerami Akademii w trakcie całego programu –prezentacja będzie oceniana przez trenerów i ekspertów Akademii.

► Najważniejszym elementem naszych szkoleń jest ich wartość praktyczna.

► Zajęcia w ramach Akademii prowadzone będą zgodnie z naszą metodologią, czyli interaktywnym poznawaniem zagadnień poprzez krótkie wprowadzenie, a następnie pracę nad praktycznymi zastosowaniami poznawanych zasad w ramach przykładów i analizy konkretnych przypadków.

► Przy realizacji programu trenerzy/eksperci posługują się zestawem różnorodnych technik szkoleniowych, takich jak: prezentacja, sesje pytań i odpowiedzi, dyskusje, praca zespołowa i indywidualna oraz warsztaty. Szczególny nacisk położony został na stronę praktyczną prezentowanych zagadnień i ich przydatność dla uczestników w codziennej pracy.

Metody realizacji programu


► Nasze treningi są zajęciami typowo transformacyjnymi. Ich celem jest w ostatecznym efekcie zmiana postaw i istotnych zachowań jego uczestników.

► Szkolenia w większości są treningami umiejętności. Wykład, ilustrowany przykładami, pojawia się jedynie przy okazji wprowadzenia do ćwiczeń lub omówienia ich wyników.

► Duży nacisk kładziemy na tworzenie przyjaznej atmosfery zachęcającej uczestników do aktywnego włączenia się w realizację programu.

► Warsztat oparty jest głównie na ćwiczeniu poszczególnych umiejętności (w zależności od tematyki szkolenia).

► W trakcie zajęć zostaną wykorzystane różnorodne metody dydaktyczne m.in. gry symulacyjne, analiza przypadków prowadzona podczas pracy w grupach.

► Zajęcia prowadzone są przez doświadczonych trenerów, co umożliwia pełną kontrolę nad procesem dydaktycznym oraz zwiększa skuteczność i atrakcyjność warsztatów.

► Część ćwiczeń może być zrealizowana na przykładach zaczerpniętych z praktyki uczestników programu.

► Różnorodność metod prowadzenia zajęć pozwoli na wymianę doświadczeń oraz pomoże uporządkować uczestnikom posiadaną wiedzę i zdobyte umiejętności. Wypracowane na szkoleniach reguły będą oni mogli zastosować w swojej pracy zawodowej.

Cechy metodologii naszych szkoleń

► Wzmocnienie umiejętności analizy problemu;

► Pogłębienie wiedzy z zakresu możliwości zastosowania technik wspierających kreatywne poszukiwanie rozwiązań postawionych problemów;

► Doskonalenie praktycznego zastosowania metod zespołowego poszukiwania nowych rozwiązań;

► Wzmocnienie indywidualnego potencjału w zakresie twórczego myślenia;

► Wzmocnienie automotywacji uczestników do samodoskonalenia;

► Propagowanie wśród uczestników postaw innowacyjnych, „poszukujących zmian”.

Pro

gra

mAkademia Umiejętności Zarządzania

Trening kreatywności

warsztat twórczego rozwiązywanie problemów

Cele warsztatu

1. Trening kreatywności indywidualnej

► Składniki kreatywności – umiejętności, podejście, działanie.

► Kilka słów o myśleniu liniowym i lateralnym. Co jest nam niezbędne do bycia kreatywnym na co dzień?

► Przeciwdziałanie rutynie w działaniach zawodowych. Praktyczne metody wspierania innowacyjności.

2. Kreatywność wspomagana – techniki wspierania innowacyjności zespołu

► Jak przygotować grunt pod kreatywne myślenie zespołowe?

► Działania doraźne - zastosowanie narzędzi psychospołecznych w sytuacjach spadku energii zespołu i braku motywacji do twórczego myślenia.

► Zasady uławiające twórcze myślenie w zespole.

► Jak uniknąć syndromu grupowego myślenia?

3. Niestandardowe techniki wzmocnienia kreatywnego myślenia. Jak je zastosować w miejscu pracy?

► Dostarczanie zmiennych bodźców.

► Siła zmiany punktu widzenia. De Bono i jego sześć kapeluszy.

► Odwrócenie problemu.

► Czym jest synektyka?

4. Zespołowe poszukiwanie pomysłów rozwiązania problemów biznesowych

► Metody twórczej analizy problemu.

► Burza mózgów. Jak ją przeprowadzić w pracy?

► Techniki heurystyczne.

Budowanie zaangażowania


► Zwiększenie umiejętności budowania potencjału zespołu.

► Rozwój umiejętności doskonalenia kapitału ludzkiego.

Pro

gra

m

Korzyści z uczestnictwa

1. Budowanie celów zespołu w procesie motywowania i zwiększania zaangażowania

► Cele osobiste a cele zespołu –podobieństwa, różnice, sprzężenia zwrotne, znaczenie korelacji.

► Zarządzanie przez cele jako skuteczna forma realizacji zadań powierzonych zespołowi.

► Budowanie i formowanie zespołów w oparciu o nakreślone cele.

2. Nowoczesne techniki zarządzania zespołem

► Zarządzanie godnościowe w organizacji (motywowanie w oparciu o wartości i korzyści).

► Turkusowe zarządzanie (turkusowa struktura organizacji, drużyny akcyjne, turkusowa kultura jakości).

► Zarządzanie międzygeneracyjne (efektywność zespołów mieszanych: pokolenia X, Y, Z).

► Zarządzanie zespołami w obszarze pracy zdalnej.

► Umiejętność aktywnego słuchania a skuteczne kierowanie zespołem.

► Relacje przełożony-podwładny w budowaniu skuteczności działania.

► Tworzenie przyjaznej, proefektywnościowej atmosfery w zespole.

Cele warsztatu

► Zdobycie wiedzy w zakresie skutecznego kierowania, wzmacniania i motywowania zespołu.

► Poznanie zasad motywowania zespołu w sytuacji kryzysowej.

► Przyswojenie scenariuszy rozwiązywania konfliktów w zespole.

► Doskonalenie indywidualnego podejścia w zarządzaniu poszczególnymi członkami zespołu.

3. Narzędzia motywowania zespołów

► Rodzaje i modele skutecznego motywowania (Piramida Maslowa, Model Herzberga, motywatory niematerialne).

► Wytyczanie ścieżek rozwoju zawodowego pracowników jako element budowania zaangażowania

► Motywowanie w sytuacji braków kadrowych i kompetencyjnych.

► Współmotywowanie członków zespołów jako klucz do budowania współodpowiedzialności.

► Okresowe oceny kapitału ludzkiego jako narzędzie pomiaru efektywności zespołu.

4. Rola przywódcy w podnoszeniu poziomu zaangażowania i motywacji w zespole

► Kierowanie a przywództwo – podobieństwa i różnice.

► Podstawowe umiejętności menedżerskie w kierowaniu zespołami (zarządzanie w oparciu o wartości, zarządzanie różnorodnością i synergią).

► Udział zarządzających w rozwoju osobistym podwładnych.

► Rozwiązywanie konfliktów w zespole.

► Rola wizji przywódcy w podnoszeniu efektywności zespołów.

► Działania menedżerskie nastawione na budowanie zaangażowania.

► Narzędzia budowania zaangażowania.

► Mierniki poziomu zaangażowania w zespole.

► Warsztat rozwija umiejętność świadomego korzystania z emocji jako informacji wzbogacających i ułatwiających komunikację ze sobą samym oraz innymi ludźmi.

► Głównym przesłaniem zajęć jest zachęcenie uczestników do ciągłego rozwoju inteligencji emocjonalnej, gdyż inteligencja emocjonalna ma naukowo udowodnione, decydujące znaczenie w odnoszeniu życiowych sukcesów.

Pro

gra


Inteligencja emocjonalna – EQ

1. Wprowadzenie

► Rodzaje inteligencji człowieka a Inteligencja Emocjonalna.

► Czym są emocje, jakie emocje znamy, gdzie ich szukać, jak się przejawiają?

► Mechanizm działania emocji – emocje pierwotne i wtórne.

► Dlaczego emocje mają znaczenie?

2. Najbardziej znane koncepcje Inteligencji Emocjonalnej

► Model Daniela Golemana

► Model Saloveya i Mayera

► Model Marca Bracketta

3. Blok umiejętności Inteligencji Emocjonalnej

► Rozpoznawanie i nazywanie emocji.

• Autorefleksja – emocjonalny barometr;

• Skanowanie ciała i rozpoznawanie sygnałów emocji;

• Mapa emocji

► Rozumienie emocji własnych i innych ludzi.

• Mój emocjonalny barometr – jak emocje wpływają na moje zachowania?

• Myślenie i przekonania a emocje;

• Postawa ciała, mimika i ich wpływ na emocje

► Ekspresja emocji.

• Uwarunkowania ekspresji emocji - kiedy i w jaki sposób okazywać emocje z różnymi ludźmi w zróżnicowanych kontekstach.

► Regulacja emocji, zarządzanie emocjami - strategie, których potrzebujemy i używamy, aby zapobiec, zredukować, zainicjować, utrzymać lub podnieść poziom emocji.

• Metamoment i techniki oddechowe;

• Praktyka 4 kroków w zarządzaniu własnymi emocjami


Cele warsztatu

► Wzmocnienie umiejętności rozpoznawania i nazywania emocji własnych i innych ludzi.

► Rozwinięcie umiejętności rozumienia znaczenia emocji jako informacji.

► Poznanie różnych strategii zarządzania emocjami.

► Wzmocnienie umiejętności wykorzystywania emocji do zwiększania efektywności własnych działań.


Podstawowym założeniem merytorycznym zajęć jest fakt, że jakość kontaktów interpersonalnych wpływa na usprawnienie współpracy pomiędzy ludźmi, a tym samym na skuteczność pracy menedżera.

Pro

gra

m


1. Komunikacja wewnątrz zespołu – co ją blokuje?

► Bariery w komunikacji między ludźmi. Jak je przezwyciężać?

► Fakty i opinie. Co tak naprawdę przekazujemy?

► Nasze style komunikacyjne i co z nich wynika?

2. Tworzenie postaw nastawionych na budowanie współpracy

► Zachowania zwiększające kooperatywność.

► Czego chcemy od siebie i od innych? Jak możemy się wspierać w realizowanych zadaniach?

► Jak unikać syndromu grupowego myślenia?

► Słowa i zwroty „tłamsicieli pomysłów”.

3. Asertywność w relacjach ze współpracownikami

► Asertywność to nie agresja. Do czego mamy prawo w relacjach zawodowych?

► Znaczenie zachowań asertywnych i opanowania własnych emocji dla osiągnięcia celu rozmowy.

4. Udzielanie informacji zwrotnej – ćwiczenia

► Skuteczny feedback w różnych relacjach zawodowych.

► Wykorzystanie metod coachingu w przekazywaniu pracownikom informacji zwrotnej o wynikach pracy.

5. Wiarygodne komunikowanie treści – ćwiczenia

► Od komunikacji pozawerbalnej do skutecznej argumentacji.

► Efekt Spence’a i jego praktyczne znaczenie.

► Czynniki zwiększające wiarygodność.

Cel warsztatu

► Wzmocnienie umiejętności prowadzenia efektywnych rozmów z podwładnymi, rozumianych jako proces zmierzający do realizacji założonego celu;

► Doskonalenie wykorzystania technik wpływania na działania i postawy podwładnych w celu podniesienia motywacji do realizacji zadań;

► Wzmocnienie kooperatywności uczestników zajęć, niezależnie od różnic w wykonywanych zadaniach i sposobie funkcjonowania w firmie.

Komunikacja nastawiona na budowanie współpracy

warsztat doskonalenia jakości kontaktów interpersonalnych w zespole

► Pogłębienie umiejętności w zakresie skutecznych technik zarządczych.

► Utrwalenie zasad i modeli psychologii zarządzania zespołem.

Pro

gra

m


1. Zarządzanie różnorodnością w zespole

► Analiza ról pełnionych w zespole (test Mereditha Belbina) a sposoby skutecznego motywowania.

► Profilowanie aktywności zespołowych z uwzględnieniem profilu charakterologicznego jego członków.

2. Planowanie

► Delegowanie zadań jako istotny element planowania.

► Priorytetyzacja zadań.

► Harmonogramowanie ASAP i ALAP -zalety i wady poszczególnych rozwiązań.

► Buforowanie zadań.

► Tworzenie realistycznych, lecz ambitnych harmonogramów.

3. Rozwój osobisty

► Budowanie świadomości własnego potencjału.

► Wytyczanie osobistej ścieżki rozwojowej.

► Zarządzanie karierą.

► Sposoby efektywnego dokształcania się i zdobywania doświadczeń.

4. Wzbudzanie motywacji własnej

Cele warsztatu

► Wzbogacenie wiedzy w zakresie delegowania zadań.

► Przećwiczenie zasad zarządzania zespołem w sytuacji kryzysowej.

► Pogłębienie umiejętności prowadzenia spotkań zespołowych.

► Wyposażenie w informacje dotyczące organizowania pracy zespołu oraz pracy własnej liderki/lidera.

4. Prowadzenie efektywnych spotkań i narad

► Przygotowanie do zebrania (spotkania wewnętrzne i zewnętrzne – podobieństwa i różnice, formułowanie celów zebrania, tworzenie porządku obrad, dobór pomocy audiowizualnych).

► Zarządzanie przebiegiem zebrania (zasady skutecznego realizowania poszczególnych punktów porządku obrad, podział ról podczas zebrania, podtrzymywanie zainteresowania uczestników, sesja pytań i odpowiedzi).

► Efektywne komunikowanie a skuteczność zebrań (cechy skutecznej prezentacji, wizerunek statyczny i dynamiczny, walka z tremą).

► Podsumowywanie zebrań (tworzenie protokołów przebiegu zebrań, uwspólnianie, wiązanie).

► Kluczowe zasady prowadzenia zebrań (cechy skutecznego zebrania, najczęściej popełniane błędy, przyczyny porażki niektórych zebrań, świadome budowanie wizerunku podczas zebrań).

6. Zaawansowane aspekty zarządzania zespołem

► Nowoczesne trendy w zarządzaniu.

► Postawa menedżerska a efektywność zespołowa.

► Praca z zespołem w warunkach kryzysu.

► Inspirująca rola zarządzających.


Zarządzanie zespołem

► Doskonalenie umiejętności w dziedzinie skutecznego planowania i organizowania procesu wdrożenia zmian organizacyjnych;

► Przedstawienie narzędzi wpływania na postawy podwładnych (motywowania do doskonalenia metod pracy i sprawnego monitorowania realizacji założonych efektów wdrażanych zmian);

► Wypracowanie metod oddziaływania na postawy pracowników wobec zmian (hamujących postawy niechętne i pobudzających postawy sprzyjające).

Pro

gra

m

Zarządzanie procesem zmian organizacyjnych

jak skutecznie wdrożyć zmiany w zespole

Cele warsztatu

1. Zasady wdrażania zmian organizacyjnych

► Proces wdrożenia zmian organizacyjnych.

► Organizacja procesu wdrożenia zmian – co należy wziąć pod uwagę?

► Jaki rodzaj stylu kierowania zniechęca pracowników do aktywnego udziału w procesie zmian?

► Czynniki sprzyjające wdrożeniu zmian organizacyjnych w zespole i hamujące proces ich realizacji.

2. Tworzenie postaw sprzyjających zmianie

► Psychospołeczne bariery wdrażania zmian.

► Rodzaje oporu wobec zmian i sposoby przezwyciężania negatywnych postaw pracowników wobec zmian.

► Analiza grup nacisku przy wdrażaniu zmiany organizacyjnej.

► Redukowanie napięć i konfliktów w sytuacji zmiany.

3. Motywowanie do przestrzegania nowych norm i zasad organizacji wewnętrznej

► Rola menedżera w budowaniu spójnego zespołu nastawionego na osiąganie celów strategicznych.

► Zmiana kulturowa i jej konsekwencje dla efektywności wdrażania zmian organizacyjnych. Budowanie kultury organizacyjnej sprzyjającej zmianom w podległym zespole.

► Angażowanie w realizację zmian, czyli jak stworzyć otoczenie, które pozwoli pracownikom znaleźć motywację do aktywnej i twórczej pracy w sytuacji zmiany.

4. Komunikowanie zmian – wytyczne dla menedżera zespołu

► Kiedy i jak informować pracowników o zmianach organizacyjnych?

► Informowanie o celach zmian – praktyczne zasady.

► Komunikowanie zmian na poszczególnych etapach wdrożenia projektu restrukturyzacji.

► Skuteczne komunikowanie decyzji niepopularnych a koniecznych.


Celem szkolenia jest rozwój umiejętności myślenia strategicznego wśród kadry menedżerskiej.

Pro

gra


1. Cechy charakterystyczne i zasady myślenia strategicznego. Myślenie strategiczne jako warunek skutecznego działania strategicznego, jak i operacyjnego.

2. Myślenie strategiczne vs myślenie niestrategiczne.

3. Myślenie strategiczne jako kompetencja menedżerska.

4. Myślenie strategiczne a style zarządzania.

5. Horyzont czasowy planowania i działania.

6. Pionowe vs horyzontalne widzenie organizacji.

7. Formułowanie wizji, misji i celów oraz przekładanie ich na sposób pracy zespołu.

8. Analiza otoczenia społecznego, gospodarczego i technologicznego, identyfikacja trendów rynkowych i ich uwzględnianie w pracy menedżera i zespołu.

9. Reaktywność vs proaktywność w działaniu.

10. Wiedza a intuicja w myśleniu strategicznym.

11. Myślenie strategiczne a myślenie projektowe. Rola myślenia strategicznego w pracy zespołowej.

12. Zalety i pułapki myślenia strategicznego. Dobre i złe praktyki myślenia strategicznego.

Świadomość strategiczna menedżera, to jego umiejętność traktowania firmy jako całości, widzenie spraw w całej ich złożoności, ze zrozumieniem tego, co daje się kontrolować, a co nie. To jest również umiejętność tworzenia, przekazywania i realizacji celów organizacji, a także poczucie perspektywy: czasu, zasobów i zmieniających się warunków otoczenia gospodarczego i społecznego.

Wykształcenie świadomości strategicznej wymaga pracy nad umiejętnościami myślenia strategicznego. Zdolność myślenia strategicznego jest kompetencją, która wyróżnia świetnych menedżerów od menedżerów przeciętnych. Jest bowiem bardzo przydatna nie tylko w zarządzaniu strategicznym, ale także w codziennym zarządzaniu operacyjnym – dzisiejsze decyzje i działania powinny mieć oparcie w strategicznym kontekście długofalowego działania organizacji.

Myślenie strategiczne

Kontekst szkolenia

Cel warsztatu

Cena

Harmonogram

► Akademia Umiejętności Zarządzania jest programem rozwojowym, który składa się z 7 modułów za każdym razem stawiających nacisk na inny aspekt, będący jednocześnie kontynuacją tego, czego uczestnicy nauczyli się wcześniej.

► Zajęcia odbywają się co ok. 10-12 tygodni w centrum szkoleniowym EY Academy of Business w Warszawie (al. Armii Ludowej 26, budynek Focus) lub w innej lokalizacji w centrum Warszawy.

► Każdy moduł to 2 dni szkoleniowe (16 godz. dydaktycznych); pierwszy dzień: od godz. 9.00 do 17.30 z godzinną przerwą na lunch, a drugi dzień: od godz. 8.30 do 14.00 (kończymy lunchem).


Moduł 1: Trening kreatywności 3-4 października 2019

Moduł 2: Budowanie zaangażowania 5-6 grudnia 2019

Moduł 3: Inteligencja Emocjonalna 5-6 marca 2020

Moduł 4: Komunikacja nastawiona na budowanie współpracy

4-5 czerwca 2020

Moduł 5: Zarządzanie zespołem 3-4 września 2020

Moduł 6: Zarządzanie procesem zmian organizacyjnych

3-4 grudnia 2020

Moduł 7: Myślenie strategiczne 4-5 marca 2021

Egzamin oraz certyfikacja kwiecień/maj 2021

Czas trwania:

18 miesięcy

Start programu:

3-4 października 2019 r.

Cena:

10 300 zł netto+ 23% VAT

Kontakt:

Sylwia Kacprzak(tel. +48 508 018 327)

Zgłoszenia

Wypełnij zgłoszenie on-line: www.academyofbusiness.pl

Kontakt:

[email protected]

tel. +48 508 018 [email protected]

Zapraszamy również na stronę internetową, gdzie znajduje się pełna oferta naszych szkoleń: www.academyofbusiness.pl

Koszt uczestnictwa 1 osoby w programie wynosi 10 300 zł + 23% VAT.

Cena obejmuje siedem dwudniowych modułów szkolenia, egzamin końcowy, certyfikację, obsługę cateringową w trakcie szkoleń (przerwy kawowe + lunch) oraz materiały dydaktyczne i szkoleniowe.

Opłaty wnosi się przed rozpoczęciem kursu na podstawie faktury pro-forma.

Przy większej liczbie zgłoszeń, forma płatności może być uzgodniona indywidualnie.

http://www.academyofbusiness.pl/

mailto:[email protected]

http://www.academyofbusiness.pl/

Documents

Umiejętności Zarządzania · Cele osobiste a cele zespołu – podobieństwa, różnice, sprzężenia zwrotne, znaczenie korelacji. Zarządzanie przez cele jako skuteczna forma