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UC100 for ST500 ユーザーズガイド ご使用の前に、この取扱説明書をよくお読みになり、正 しくお取り扱いください。 また、お読みになった後も必要 なときにすぐに見られるよう大切に保管してください。

UC100 for ST500ユーザーズガイド · のuc タブ(uc100 機能)の操作方法と、uc100 for st500 を利用するために必要な設定について 説明しています。st500

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UC100 for ST500

ユーザーズガイド

ご使用の前に、この取扱説明書をよくお読みになり、正

しくお取り扱いください。 また、お読みになった後も必要

なときにすぐに見られるよう大切に保管してください。

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i

重要なお知らせ

ご注意

1. 本書および本製品を使用する際は、必ず UNIVERGE Aspire WX の「取扱説明書」および「UNIVERGE ST500 操

作マニュアル」をお読みのうえお使いください。

2. 本書の内容の一部または全部を無断転載することは固くお断りいたします。

3. 本書の内容については、将来予告なしに変更することがあります。

4. 本書の内容については万全を期して作成いたしましたが、万一ご不審な点や誤り、記載もれなど、お気づきの点

がありましたらご連絡ください。

5. 運用した結果の影響については、4 項にかかわらず責任を負いかねますのでご了承ください。

6. 本製品(ソフトフェアを含む)は日本国内仕様であり、外国の規格等には準拠しておりません。本製品を日本国外

で使用された場合、当社は一切責任を負いかねます。また、当社は本製品に関し海外での保守サービスおよび

技術サポート等は行っておりません。本製品は、輸出貿易管理別表第 1 項に定める輸出規制品に該当する可

能性があります。日本国外へ持ち出す際には日本国政府の輸出許可等必要な手続きをお取りください。許可手

続き等にあたり特別な資料等が必要な場合には、お買い上げの販売店または、お近くの当社営業拠点にご相談

ください。

アフターサービスについて

使用上の不明な点や設定変更、あるいは不具合が発生した場合は、お買い求めの販売店にお問い合わせください。

※ お買い求めの販売店にご依頼になれない場合には、下記にお問合せください。

NEC キーテレフォンインフォメーションセンター

TEL:042-716-9793

E-mail:[email protected]

ソフトウェアに関する条件

本製品(ソフトフェアを含む)のご使用にあたっては、UNIVERGE Aspire WX の使用許諾契約が適用されるものとします。

個人情報に関して

1. 本製品は電話番号、メールアドレス等の個人情報を使用します。個人情報の登録、削除に関して十分な管理を

お願いします。

2. チャットを利用してマイナンバー等の機微情報の送受信を行わないでください。チャットの内容はアカウント毎に

最新 100 件の送受信データをシステム上に暗号化して保存します。送受信データを外部にエクスポートすること

はできません。

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ii

登録商標について

Microsoft、Windows は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標です。 Google Chrome、Google Chrome ロゴは Google Inc. の登録商標です。 Apple、iPhone は、米国および他の国々で登録された Apple Inc.の商標です。iPhone の商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。 iOS の商標は、米国 Cisco のライセンスに基づき使用されています。 Wi-Fi は、Wi-Fi Alliance の商標または登録商標です。 UNIVERGE は、日本電気株式会社の登録商標です。 Aspire は、NEC プラットフォームズ株式会社の登録商標です。 その他、記載されている会社、製品名は、各社の商標および登録商標です。 なお、本書では TM、©、®マークは明記しておりません。 ©2019-2020 NEC Platforms,Ltd. NEC プラットフォームズ株式会社の許可なく複製・改変などを行うことはできません。

使用上のご注意

スマートフォンの OS(iOS と Android)により、操作や状態、通知が異なります。

ログイン中に同一のユーザーID を使用して別の端末からログインした場合、以前の端末は強制

的にログアウト(オーバーライド)されます。

チャット履歴を外部に出力することはできません。

他のメンバーが代理でコンタクトリストメンバーのプレゼンスを変更することはできません。

Aspire WX の UC アカウント情報を変更した場合は、メンバーリストの更新を行ってください。メン

バーリストの更新を行わない場合は、正常に動作しない場合があります。UC タブにてシステムに

再接続を行うか、ST500 を再起動して再度ログインするとメンバーリストは自動で更新されます。

注意

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目次 はじめに 1

UC100 for ST500 でできること 2

このガイドの見かた 3

1. 動作環境 4

1.1 スマートフォンの動作環境 ............................................................................................................................... 4

2. 設定の流れ 5

2.1 全体の流れ ............................................................................................................................................................. 5

3. 基本的な操作 7

3.1 ST500 を起動する ............................................................................................................................................... 7

3.2 ST500 を終了する ............................................................................................................................................... 9

3.3 ST500 の状態を確認する ............................................................................................................................. 10

3.3.1 ST500 の状態を確認する ...................................................................................................................... 10

4. UC100 for ST500 機能 11

4.1 アカウントとプレゼンスの設定 .................................................................................................................... 11

4.1.1 自分のアカウント情報を確認する ......................................................................................................... 11

4.1.2 自分のプレゼンスを設定する ................................................................................................................. 12

4.1.3 公開メッセージを入力する ........................................................................................................................ 12

4.1.4 表示言語を変更する ................................................................................................................................... 13

4.2 コンタクトリストを確認・編集する ................................................................................................................ 14

4.2.1 メンバーの詳細情報を確認する .......................................................................................................... 14

4.2.2 コンタクトリストにメンバーを追加する ................................................................................................ 15

4.2.3 コンタクトリストからメンバーを削除する............................................................................................ 17

4.2.4 コンタクトリストの表示順を変える ........................................................................................................ 20

4.2.5 メンバーを検索する ................................................................................................................................... 20

4.2.6 プレゼンスを確認する ― プレゼンス(ステータス)一覧 ........................................................... 21

4.3 電話をかける ...................................................................................................................................................... 22

4.3.1 発信ダイアログ入力で電話をかける ................................................................................................. 22

4.3.2 ワンタッチ入力で電話をかける ............................................................................................................. 24

4.3.3 共通短縮から電話をかける ................................................................................................................... 25

4.4 チャット・メールを使う ...................................................................................................................................... 27

4.4.1 チャットを送る ............................................................................................................................................... 27

4.4.2 チャットのメッセージを確認する............................................................................................................ 29

4.4.3 チャット履歴について ................................................................................................................................ 30

4.4.4 同報チャットで一斉にチャットを送る ................................................................................................... 31

4.4.5 メールを送る.................................................................................................................................................. 32

4.4.6 同報メールで一斉にメールを送る ....................................................................................................... 34

4.5 サービスアクセスを使う.................................................................................................................................. 35

4.5.1 転送電話を設定する ................................................................................................................................. 35

4.5.2 転送電話の設定を解除する .................................................................................................................. 37

4.6 バージョン情報を確認する ........................................................................................................................... 38

4.7 クイックビデオリンク ......................................................................................................................................... 39

4.7.1 クイックビデオリンク(Web 会議)を開催する................................................................................... 39

4.7.2 クイックビデオリンク(Web 会議)に参加する .................................................................................. 40

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4.7.3 音声/映像のデバイスを選択する ....................................................................................................... 41

4.7.4 クイックビデオリンク(Web 会議)を抜ける ........................................................................................ 42

4.7.5 クイックビデオリンク(Web 会議)会議中操作 ................................................................................. 43

4.8 注意事項・制限事項 ........................................................................................................................................ 48

5. 管理者の方へ 49

5.1 ライセンス ............................................................................................................................................................. 49

5.1.1 ST500 接続ライセンス ............................................................................................................................. 49

5.1.2 SIP 電話機ライセンス ............................................................................................................................... 49

5.1.3 UC クライアントライセンス ....................................................................................................................... 49

5.2 Aspire WX の設定情報 ................................................................................................................................... 51

5.2.1 共通設定......................................................................................................................................................... 51

5.2.2 UC100 for ST500 ........................................................................................................................................ 54

5.3 主装置への証明書インストール ................................................................................................................. 56

5.4 スマートフォンへの証明書インストール .................................................................................................. 58

5.4.1 証明書ファイルのインストール .............................................................................................................. 58

6. 付録 60

・プレゼンス(ステータス)一覧 ................................................................................................................................... 60

・チャット絵文字一覧 .................................................................................................................................................... 62

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1

はじめに

このマニュアルは、スマートフォンクライアントアプリケーション UNIVERGE ST500(以降 ST500 と

記載します)に UC100 for Web の機能を拡張させた UC100 for ST500 を搭載させたスマートフォン

の UC タブ(UC100 機能)の操作方法と、UC100 for ST500 を利用するために必要な設定について

説明しています。ST500 のインストール、コンフィグレーション設定などについては、ST500 設定マ

ニュアルを参照してください。

【概要】

※Wi-Fi は公衆のみ

【本マニュアル説明範囲】

UC タブ

Android iOS

UC タブ以外のタブについては、別途“どこでも内線サービス_ST500 for Android 操作マニュアル”

や“どこでも内線サービス_ST500 for iOS 操作マニュアル”(以下、ST500 操作マニュアル)を参照

してください。

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2

UC100 for ST500 でできること

UC100 for ST500 を使うことで、お使いのスマートフォンから、連絡を取りたい相手の状態が分か

ります。状況に合わせた最適なコミュニケーションを選んで連絡できるので、効率的・迅速に業務

を進めることができます。UC100 for ST500 でお使いいただける主な機能を説明します。

【ST500 機能】

電話機能

発信、着信、通話、保留転送、電話帳(ローカル)からの発信、発

信・着信・不在履歴を参照することができます。

また、UC タブからシステムに登録されている共通短縮ダイヤルを

参照し、選択して発信することができます。

※電話機能を使うためにはどこでも内線サービス契約が必要です。

※ビデオ通話はできません。

※操作の詳細は、ST500 操作マニュアルを参照してください。

【UC100 機能】

プレゼンス表示

取り込み中や外出中などのプレゼンスを設定することができます。

またメンバーのプレゼンスを表示することで、退席中や外出などの

状態がわかります。

公開メッセージを使用してプレゼンスアイコンだけでは伝わりにくい

状態を相手に伝えることができます。

【UC100 機能】

チャット/メール

チャットで手軽にメッセージを伝えることができます。複数宛に一斉

送信も可能です。

また、メールボタン押下でメーラーを起動します。

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3

このガイドの見かた

このユーザーズガイドでは、次のマークを使って操作のしかたや注意事項、アドバイスなどを説明

しています。

マーク

操作するときに、注意して

いただきたい事項を記載

しています。

マーク

操作・設定についての

アドバイスや、他に知っ

ておくと便利な情報を記

載しています。

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4

1. 動作環境

1.1 スマートフォンの動作環境

UC100 for ST500 を利用できるスマートフォンの動作条件は、次のとおりです。必ず動作条件にあ

ったスマートフォンをご使用ください。

※ST500(どこでも内線サービス)の動作条件をご確認ください。

Android

iOS

iOS 版では、iPhone 6s 以降を使用してください。iPad はサポートしていません。

OS 8.1 以降

ST500 Ver5.0 以降

OS V13.3 以降

ST500 Ver5.0 以降

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5

2. 設定の流れ

2.1 全体の流れ

UC/SIPTEL ライセンスの適用

IP アドレス関連の設定

<PRG10-12>

どこでも内線関連の設定

SSL 証明書関連の設定

【要再起動】

NetMeister 契約

(DDNS 利用申請)

Aspire WX の

工事設定

電話設置工事担当者が設定します。

UC100 for ST500 を内線利用するため、Aspire

WX の LAN インターフェイスは、VOIPDB を利

用します。

SSL 証明書は、信頼された証明機関から発行

されたものを推奨します。

インターネット契約

(1 固定グローバル IP アドレス)

管理者契約

どこでも内線サービス契約

発着信関連

証明機関発行の

証明書アップロード

または

Web/ユーザープログラミングから

の自己署名証明書の発行

どこでも内線サービス契約には 1 か月程度か

かります。

どこでも内線サービス契約のためにインターネ

ット契約が必要となります。

信頼された証明機関から発行された SSL 証明

書が必要となります。

証明機関からの証明書発行については、お買

い求めの販売店にご相談ください。

UC 関連の設定

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6

・「パスワード」は大切な情報です。取り扱いには十分注意してください。

・パスワードは初期値のまま使用せず、必ず変更して運用してください。

・パスワードは安全性を高めるために定期的に変更していただくことを奨励します。

・容易に推測できないような複雑な設定を奨励します。

ST500 の設定

(アクティベーションキー適用)

ST500 を起動

ユーザー設定

システム管理者もしくは電話設置工事担当者が

設定します。メンバーの追加や更新等を行います。

自己署名証明書を使用する場合は、スマートフォン

へ SSL 証明書の配布と適用(インストール、利用

許可)の作業が必要です。

Aspire WX からダウンロードした SSL 証明書はメー

ル等でスマートフォンへ配布してください。

スマートフォンにて SSL 証明書のインストールをし

ます。(別途手動で利用許可します)

ST500 は、Google Play もしくは App Store にてダ

ウンロードしてください。

ユーザー各自で設定します。

管理者設定

UC アカウントメンバー情報の登録

<PRG20-57>

スマートフォンへ

ST500 のインストール

ST500 側の設定調整

UC100 側のコンタクトリスト調整

ST500 の設定

(どこでも内線/UC100)

注意

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3. 基本的な操作

3.1 ST500 を起動する

UC100 for ST500 を利用するためには、あらかじめユーザーの情報とライセンスをシステムに登録

する必要があります。

1. ホーム画面で、ST500 のアイコンをタップする

※ST500 を起動すると UC100 は自動的にログインします。

※詳細は ST500 操作マニュアルを参照してください。

Android iOS

2. ST500 の UC タブ を選択し、UC100 のコンタクトリストを表示する

Android iOS

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8

■UC タブを選択してエラー表示となることがありますので、以下対処方法を実施してください。

画面

Android iOS

状態 対処方法

接続先情報に誤り

がある。 システム側の IP アドレス設定

(PRG10-12-09)とポート設定

(PRG90-54-03 または

PRG10-20-01 外部機器番号

8)や、端末側 ST500 の UC

設定の「サーバーアドレス」と

「サーバーポート」を確認して

ください。

ログイン情報に誤り

がある。 システム側の UC アカウント

設定(PRG20-57)、端末側

ST500 の UC 設定の「ユーザ

ーID」と「パスワード」を確認し

てください。

また、SSL 証明書が正しく端

末にインストールされている

かを確認してください。

UC100 for ST500 に

対応していないシス

テムへ接続をした。

ライセンス未導入の

システムへ接続をし

た。

正規のシステムへ接続させて

ください。

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3.2 ST500 を終了する

ST500 を終了させることで UC100 for ST500 はログアウトしますが、UC100 for ST500 だけをログ

アウトさせることもできます。

1. ST500 を終了させる

※ST500 の終了とともに UC100 for ST500 は自動的にログアウトします。

※詳細は ST500 操作マニュアルを参照してください。

参考:UC100 for ST500 のみログアウトさせる

1. ホーム画面左上のメニューアイコン をタップして[ログアウト]を選択する

Android

iOS

※ログアウト画面にて下にスワイプさせることでログインします。

・ログアウトせずにブラウザを閉じた場合は、Aspire WX が切断検出するまでプレゼン

スが「オフライン」に変更されません。

注意

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10

3.3 ST500 の状態を確認する

ST500 機能である以下内容は、ST500 操作マニュアルを参照してください。

・通話サービスの操作(発信/着信応答/保留/転送)

・お気に入り

・電話帳

・発着信履歴

・ショートカット

3.3.1 ST500 の状態を確認する

ST500 の状態を確認するには、タブ名をタップしてください。内線番号と接続の状態が表示されま

す。

No 機能名称 機 能

① レジスト状態アイコン 以下に表示されるアイコンとアイコンに対応する接続状態の文言を記載

します。

・ システム接続中

・ システム未接続

・ 発信中、呼出中、通話中、被保留中

・ 通話可能

・ 通話可能(保留アイコンですが、状態は通話中となります)

② 接続状態

③ 自内線番号表示 自分の内線番号を表示します。

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4. UC100 for ST500 機能

4.1 アカウントとプレゼンスの設定

4.1.1 自分のアカウント情報を確認する

自分のアカウント情報をコンタクトリスト(詳細)画面で確認することができます。

1. UC タブ画面のプロフィールアイコンをタップすると、自分のアカウント情報を表示する

戻る場合は、画面の右上にある ボタンをタップする

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4.1.2 自分のプレゼンスを設定する

1. UC タブ画面の右上のマイプレゼンス部分をタップする

2. 設定したいプレゼンスをタップする

プレゼンスの設定ができました。

自分で変更できるプレゼンスは、オンライン/取り込み中/外出中のいずれかです。

他のプレゼンスは、システムが自動で設定、表示します。

4.1.3 公開メッセージを入力する

1. UC タブ画面の公開メッセージの入力フォームにメッセージを入力する

何もメッセージを入力していないときに表示されている「公開メッセージ」の文字は、文字を入力

すると消えます。

2. 公開メッセージ入力フォーム以外の部分をタップして入力を終了する

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4.1.4 表示言語を変更する

表示する言語を変更することができます。

1. UC タブ画面のプロフィールアイコンをタップすると、自分のアカウント情報を表示する

戻る場合は、画面の右上にある ボタンをタップする

2. コンタクトリスト(詳細)画面の[言語選択]から、設定したい言語をタップする

これで設定ができました。

右上の ボタンをタップするとホーム画面に戻り、設定した言語に切り替わります。

・ログイン画面やエラー画面は、端末の言語設定に依存します。ST500 が対応してい

ない言語は、英語表記となります。

注意

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4.2 コンタクトリストを確認・編集する

4.2.1 メンバーの詳細情報を確認する

コンタクトリスト(詳細)画面でメンバーの詳細情報を確認することができます。

1. コンタクトリストに表示されているメンバーの名称をタップする

コンタクトリスト(詳細)画面が表示されます。

ホーム画面に戻りたい場合は、コンタクトリスト(詳細)画面の右上の ボタンをタップ して

ください。

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4.2.2 コンタクトリストにメンバーを追加する

コンタクトリストにメンバーを登録することで、プレゼンスの確認やチャットを送ることができるように

なります。コンタクトリストにメンバーを登録する方法は 2 つあります。

メンバーリストを編集してユーザーを追加する

メンバーの詳細からコンタクトリストに追加する

1. ホーム画面左上のメニューアイコン をタップして[メンバーリスト]を選択する

メンバーリストを編集してユーザーを追加する

メンバーリストを編集する方法を使うと、一度に複数のメンバーを追加することができます。

2. メンバーリスト画面の上部にある編集アイコンをタップする

編集画面に切り替わります。

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3. マークのメンバーをタップしてコンタクトリストに追加する

コンタクトリスト編集画面で マークはコンタクトリストに追加済みのメンバー、 マークは

追加されていないメンバーです。

編集を終了する場合はコンタクトリスト編集画面上部の OK アイコンをタップします。

やり直しアイコンをタップすると、コンタクトリストの変更は行わずに編集画面に戻ります。

メンバーの詳細からコンタクトリストに追加する

2. 追加したいメンバーの詳細画面を開くために をタップする

3. 詳細画面の左上の マークをタップし、[コンタクトリストに追加]を選択する

メンバーが追加できました。

コンタクトリスト追加済み

コンタクトリストに追加されていない

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4.2.3 コンタクトリストからメンバーを削除する

コンタクトリストからメンバーを削除する方法は以下の 2 つです。

メンバーリスト編集画面で削除する

コンタクトリスト(詳細)画面で削除する

メンバーリスト編集画面で削除する

メンバーリストを編集する方法を使うと、一度に複数のメンバーを削除することができます。

1. ホーム画面左上のメニューアイコン をタップして[メンバーリスト]を選択する

2. メンバーリスト画面の上部にある編集アイコンをタップする

編集画面に切り替わります。

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3. マークのメンバーをタップしてコンタクトリストから削除する

コンタクトリスト編集画面で マークはコンタクトリストに追加済みのメンバー、 マークは

追加されていないメンバーです。

編集を終了する場合はコンタクトリスト編集画面上部の OK アイコンをタップします。

やり直しアイコンをタップすると、コンタクトリストの変更は行わずに編集画面に戻ります。

コンタクトリストに追加されていない

コンタクトリスト追加済み

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コンタクトリスト(詳細)画面で削除する

1. ホーム画面のコンタクトリストから削除したいメンバーをタップする

コンタクトリスト(詳細)画面が表示されます。

2. コンタクトリスト(詳細)画面の左上にある ボタンをタップする

3. [コンタクト削除]をタップする

4. ダイアログを確認して[はい]をタップする

削除が完了しました。

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4.2.4 コンタクトリストの表示順を変える

コンタクトリストの表示順は、検索アイコンから変えることができます。

変更できるのは以下の 3 種類です。

50 音順(ユーザー名称)

グループ(所属)

ステータス(プレゼンス)

変更したいタブをタップすると、表示が切り替わります。

ステータスごとに表示した場合、コンタクトリストに追加されているメンバーのステータスが変化す

ると自動的に並び替えを行います。

4.2.5 メンバーを検索する

検索アイコンからメンバーを検索することができます。

メンバーの名前や、登録されている電話番号でも検索が可能です。

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4.2.6 プレゼンスを確認する ― プレゼンス(ステータス)一覧

コンタクトリストに追加するとメンバーのプレゼンスを確認することができます。

相手が UC100 for ST500/UC100 for Web(Web 版)でログインしているか、UC100(アプリ版)でログ

インしているかによって、表示されるアイコンが異なります。

コンタクトリストにメンバーを追加する方法は『4.2.2 コンタクトリストにメンバーを追加する』を参照

してください。

プレゼンス

アイコン ステータス

Web

アプリ

版 意味

オンライン 〇 -

UC100 for ST500/UC100 for Web でログイ

ン中です。

オンライン

(アプリ版) - 〇 UC100(アプリ版)でログイン中です。

オフライン 〇 〇 ログアウトもしくは通信切断中です。

退席中 - 〇

UC100 (アプリ版)が動作中で一定時間

PC 操作がありません。

または UC100 for ST500(iOS 版)が画面ロ

ック/ST500 終了/電源オフの状態です。

長期退席中 - 〇

UC100(アプリ版)で設定した時間を経過してオフライン状態のため、長期退席中になりました。 UC100 for ST500/UC100 for Web では設

定することはできません。

取込み中 〇 〇 ユーザーが取込み中を設定しています。

外出中 〇 〇 ユーザーが外出中を設定しています。

外出中 - 〇

UC100(アプリ版)で外出中のチャット受信を保留しています。 UC100 for ST500/UC100 for Web では設

定することはできません。

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22

4.3 電話をかける

4.3.1 発信ダイアログ入力で電話をかける

1. ホーム画面の発信ダイアログアイコンをタップする

発信ダイアログが開きます。

Android iOS

2. 電話をかけたい相手の電話番号を入力する番号を確認し、発信ボタンをタップする

※外線にかける場合は、手動で先頭に 0 をダイヤルする、もしくは「外線アクセス」にチェックを

いれる

これで発信できました。

・電話番号に「P,R,@」が含まれる場合は発信できません。

その場合、発信できない番号の電話機マークは表示されません。

注意

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ダイヤルパット入力時、入力部の下に候補が表示されます。

候補として表示される優先度は電話番号検索結果、名前検索結果の順です。

ダイヤル入力中に、電話番号やユーザ名称を

メンバーリストもしくは短縮ダイヤルの中から

検索して候補を表示します。

メンバーの電話番号もしくはユーザ名称と一致

した場合には、検索結果の候補は表示されなく

なります。

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4.3.2 ワンタッチ入力で電話をかける

1. ホーム画面のコンタクトリストから、電話をかけたい相手の電話アイコン をタップする

相手の内線番号が入力されている発信ダイアログが開きます。

番号を確認して発信を選択する

2. 番号を確認して発信ボタンをタップする

これで発信できました。

・電話をかけた後操作(保留、終話など)は、ST500 操作マニュアルを参照してください。

・電話番号に「P,R,@」が含まれる場合は発信できません。

その場合、発信できない番号の電話機マークは表示されません。

注意

発信中

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4.3.3 共通短縮から電話をかける

1. ホーム画面左上のメニューアイコン をタップして[共通短縮]を選択する

システムに登録されている共通短縮ダイヤル一覧が表示されます。

2. 電話をかけたい番号をタップする

番号が入力された発信ダイアログが開きます。

更新アイコン 現在表示されている短縮ダイヤル情報を

Aspire WX に登録されている短縮ダイヤル情

報に手動で更新します。

検索アイコン 短縮ダイヤル情報を名称や電話番号で検索

することができます。

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3. 番号を確認して[発信]をタップする

これで発信ができました。

外線アクセスをチェックすると外線アクセス

ダイヤル”0”を付加します。

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4.4 チャット・メールを使う

4.4.1 チャットを送る

チャットを送るには、コンタクトリストにメンバーを登録する必要があります。

また、チャット画面を開く方法は 2 種類あります。

コンタクトリストからチャット画面を開いてチャットを送る

チャット履歴からチャット画面を開いてチャットを送る

コンタクトリストからチャット画面を開いてチャットを送る

1. コンタクトリストの ボタンをタップする

チャット画面が開きます。

2. チャット入力画面にメッセージ入力後に[送信]ボタンをタップする

メッセージが相手に送信され、入力した内容がチャット履歴画面に表示されます。

送信メッセージは青い吹き出しで 受信メッセージは白い吹き出しで 表示されます。

送信メッセージ

受信メッセージ

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チャットの履歴からチャットを送る

ホーム画面の自分の名前の横にある ボタンをタップする

チャット履歴画面にて、確認したい履歴をタップする

チャット履歴は、チャット相手に対して 1 回の送信分、1 回の受信分をそれぞれ 1 件とし、すべて

のチャット相手分の合計 100 件分を、Aspire WX 主装置内部に暗号化して保存します。

100 件を超えると、古いチャット履歴を 1 件ずつ削除します。

チャット画面を開くたびに、保存されたチャットを表示します。

スマートフォン端末内部にチャット履歴を保存することはできません。

・同時に複数のメンバーのチャットウィンドウを開くことはできません。

・チャット画面にて入力中の文字(送信前)は保存できませんので、チャット画面を閉じ る、またはシステム再接続を行った場合、入力中であった文字は消去されます。

注意

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4.4.2 チャットのメッセージを確認する

新着メッセージが届くと、ホーム画面の履歴アイコンの色が から に、新着メッセージアイ

コンが から にかわります。

タップすると、チャット画面に切り替わります。

新着メッセージアイコンをタップする

チャット履歴画面から確認したいメンバーをタップする

新着メッセージをお知らせします。通知をタップすると UC タブを表示します。

ユーザー名称が”名称なし”と表示される

ユーザー情報の登録状況によっては、ユーザー名称が”名称なし”と表示されること

があります。再度ログインすることでユーザー情報が更新されますので、その後名称

が表示されるようになります。

こんなときには

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4.4.3 チャット履歴について

チャット履歴は、システム内に自動保存されます。 UC アカウント毎に最新 100 件の送受信チャット履歴を記憶し、再ログイン時に復元できます。 ・ チャット履歴は暗号化してシステム内に保存されます。 ・ 同報チャットは送信相手 1 人につき 1 件として数えます。 ・ システム再起動後も、システムに保存されているチャット履歴は保持されます。

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4.4.4 同報チャットで一斉にチャットを送る

・同報チャットの宛先は、コンタクトリストから選びます。

あらかじめ、コンタクトリストにメンバーを追加してください。

・同報チャットはグループチャットではありません。

同じチャットメッセージを複数名に送る機能です。

1. ホーム画面左上のメニューアイコン をタップして[同報チャット]を選択する

同報チャット画面が開きます。

2. [追加]をタップし、同報チャットを送る人をタップする

3. 選択したらチャットメッセージを入力して、送信ボタンをタップする

同報チャットを送ることができました。

注意

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4.4.5 メールを送る

コンタクトリストに追加しているかどうかに関係なく、メールアドレスが登録されているメンバーには

メールを送ることができます。

あらかじめお使いの端末に、メールソフトがインストールされている必要があります。

コンタクトリストに追加済みのメンバーと追加していないメンバーぞれぞれの場合で手順を説明し

ます。

コンタクトリストに追加済みのメンバーにメールを送る

コンタクトリストに追加していないメンバーにメールを送る

コンタクトリストに追加済みのメンバーにメールを送る

1. コンタクトリストに表示されているメンバーの名称をタップする

コンタクトリスト(詳細)画面が表示されます。

ホーム画面に戻りたい場合は、コンタクトリスト(詳細)画面の右上の ボタンをタップ してく

ださい。

2. コンタクトリスト(詳細)画面のメールアイコン をタップする

選択したメンバーのアドレス宛に、お使いの端末に標準設定されているメールソフトが起動し

ます。

注意

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コンタクトリストに追加していないメンバーにメールを送る 1. ホーム画面左上のメニューアイコン をタップして[メンバーリスト]を選択する

2. メンバー名称の横にある情報アイコン をタップする

詳細画面に切り替わります。

3. コンタクトリスト(詳細)画面のメールアイコン をタップする

選択したメンバーのアドレス宛に、お使いの端末に標準設定されているメールソフトが起動し

ます。

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4.4.6 同報メールで一斉にメールを送る

同報メールは、コンタクトに追加していないメンバーも宛先に指定することができます。

メールアドレスを 1 つも登録していないメンバーを宛先に指定することはできません。

1. ホーム画面左上のメニューアイコン をタップして[同報メール]を選択する

同報メール画面が開きます。

2. [追加]をタップし、同報チャットを送る人をタップする

3. 選択したら OK をタップすると、選択したメンバーのアドレス宛に、お使いの端末標準設定さ

れているメールソフトが起動します。

注意

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4.5 サービスアクセスを使う

サービスアクセス機能では、以下の設定を UC100 for ST500 から行うことができます。

着信転送設定

着信拒否設定

・システムの設定や環境により、使用できない機能は表示されません。 ・サービスアクセスから連携電話機転送設定/着信拒否設定の設定・解除を行うために は、あらかじめシステムに特番の設定をしておく必要があります。設定方法については システム管理者、電話設置工事担当者にお問い合わせください。

4.5.1 転送電話を設定する

例)不在着信があった時の転送先を設定する。

1. ホーム画面左上のメニューアイコン をタップして[サービスアクセス]を選択する

2. 転送設定アイコンをタップする

注意

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3. 設定/解除の[設定]をタップする

種別の[不在着信転送]をタップする

転送先の電話番号を入力する

例では内線番号 301 の電話機に転送します。

4. OK をタップする

これで設定ができました。

サービスアクセス画面に戻る場合は ボタンをタップしてください。

OK をタップする前に ボタンをタップすると変更を破棄してサービスアクセス画面に戻りま

す。

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4.5.2 転送電話の設定を解除する

例)不在着信転送設定を解除する。

1. サービスアクセスボタンをタップする

2. 転送設定アイコンをタップする

操作の[解除]をタップする

種別の[不在着信転送]をタップする

3. OK をタップする

これで解除ができました。

サービスアクセス画面に戻る場合は ボタンをタップしてください。

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4.6 バージョン情報を確認する

1. ホーム画面左上のメニューアイコン をタップして[同報メール]を選択する

同報メール画面が開きます。

2. 確認が終了したら、バージョン表記外のところをタップする

バージョン情報画面が閉じます。

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4.7 クイックビデオリンク

クイックビデオリンク機能を使うと、ビデオ会議をすることができます。 (メインソフトウェア Ver3.00.00 以降)

4.7.1 クイックビデオリンク(Web 会議)を開催する

1. ホーム画面左上のメニューアイコン をタップして[クイックビデオリンク]を選択する

会議 ID が入力された状態でクイックビデオリンク招待画面が表示されます。

ユーザーが会議 ID を入力することも可能ですが、通常変更する必要はありません。

[自動生成]をタップすると、新たに会議 ID が作成され、表示されていた ID に上書きされます。

既に開催されている会議がある場合には、会議一覧に開催中の会議を作成したメンバー名と参加

人数が表示されます。 2.招待の[追加]をタップし、招待したいメンバーを追加する 3.OK をタップする 4.音声/映像のデバイスを選択する

(『4.7.3 音声/映像のデバイスを選択する』を参照してください。)

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4.7.2 クイックビデオリンク(Web 会議)に参加する

クイックビデオリンク(Web 会議)の参加には、会議 ID[URL]が必要です。

1. メッセージに記載されている会議 ID[URL]をタップする

2. 音声/映像のデバイスを選択する

(『4.7.3 音声/映像のデバイスを選択する』を参照してください。)

Push 通知を ON にしている iOS の場合

クイックビデオリンク中、スマートフォンに着信があったとき、クイックビデオリンクは会

議状態のままで、

・クイックビデオリンクの音声が不通となります。

・相手画面への表示が黒画面となります。

・応答終話後、または着信拒否後にクイックビデオリンクが自動的に再開し、音声、画

面共に会議状態に戻ります。

上記以外の場合

クイックビデオリンク中、ST500 またはスマートフォンに着

信があったとき

・自動的にクイックビデオリンクの会議から退出となります。

・応答終話後、または着信拒否後にクイックビデオリンクの

ブラウザ画面に再開ボタンが表示されます。再度会議に参

加するには、再開ボタンをタップしてください。

こんなときには

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4.7.3 音声/映像のデバイスを選択する

クイックビデオリンクを開始する直前に、どの音声/映像のデバイスを使用するかを選択し、クイック

ビデオリンク開始時の音声/映像の状態を設定することができます。

※クイックビデオリンク会議中の音声/映像の ON/OFF は、それぞれ『4.7.5.2 自分の音声をミュート

する』、『4.7.5.1 自分のカメラ映像を非表示にする』を参照してください。

音声デバイスを選択

映像デバイスを選択

クイックビデオリンク開始時

音声 ON/OFF を設定

映像 ON/OFF を設定

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4.7.4 クイックビデオリンク(Web 会議)を抜ける

クイックビデオリンクの会議を抜けるには、以下の方法があります。 クイックビデオリンクで使用しているブラウザを閉じる ホームボタンを押下 電源ボタンを押下 ST500、またはスマートフォンの着信 会議有効時間になるか、参加者全員が抜けた時点で、Web 会議は終了となります。

会議有効時間について

・会議は開催者が ID を作成してから 2 時間です。Web 会議の強制終了時間に達する

5 分前に、Web 会議参加者全員に満了前確認画面をポップアップ表示させることが

できます。

・満了前確認画面で参加者全員が会議を延長しない[いいえ]をタップすると会議有

効時間で散会となります。

・満了前確認画面で一人でも会議を延長する[はい]をタップすると 5 分後に再度確

認画面が表示されます。

・メンバーのだれも確認画面で操作しなかった場合には、2 時間で会議が強制終了し

ます。

・会議有効時間や満了前確認画面をポップアップする時間は、設定により変更するこ

とができます。設定については、販売店にお問い合わせください。

会議が終了すると、ID は無効になります。無効になった ID を使って会議に参加する

ことはできません。

注意

再度会議に参加する場合 ・クイックビデオリンクのブラウザ画面に再開ボタンが表

示された場合は、再度会議に参加可能です。

再度会議に参加するときは、再開ボタンをタップしてくだ

さい。

こんなときには

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4.7.5 クイックビデオリンク(Web 会議)会議中操作

4.7.5.1 自分のカメラ映像を非表示にする

自分のカメラデバイスからの映像を一時的に非表示にすることができます。

映像非表示ボタン は画面右上に常時表示されます。

映像が非表示となると自分のカメラ映像の左上に アイコンが表示されます。この状態では会

議参加者へ自分のカメラ映像は送信されません。

1. 画面右上の ボタンをタップする 2. 非表示を解除するにはもう一度 ボタンをタップする

自分のビデオウィンドウ 相手のビデオウィンドウ

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4.7.5.2 自分の音声をミュートする

自分のマイクからの音声を一時的にミュートすることができます。

ミュートボタン は画面右上に常時表示されます。

音声がミュートされると自分の映像の左上に アイコンが表示され、会議参加者へ自分の音声

は送信されません。相手側がミュートしている場合も相手映像の左上に アイコンが表示されま

す。

1. 画面右上の ボタンをタップする 2. ミュートを解除するにはもう一度 ボタンをタップする

自分のビデオウィンドウ 相手のビデオウィンドウ

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4.7.5.3 映像を拡大する

任意の会議参加者の映像を拡大して表示することができます。

1. 拡大したい映像をタップする 2. 均等表示に戻す場合は拡大した映像をタップする

他の映像をタップすると拡大する映像が入れ替わります。

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4.7.5.4 会議 URL をコピーする

開催中の会議 URL をワンクリックでコピーすることができます。

1. 画面左上のコピーアイコン をタップする

クリップボードに会議 URL がコピーされ、ダイアログが表示されます。

2. ダイアログの OK をタップする

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4.7.5.5 映像の使用帯域を変更する

ビデオ映像の送受信に使用するネットワーク帯域を調整することができます。

1. 画面右上のセレクトボックスをタップする

2. 使用帯域を選択する

使用帯域を Low に設定した場合は アイコン、High に設定した場合は アイコンが自

映像および相手側の自映像の右上に表示されます。

使用帯域について

・新たに会議作成または会議参加した際は常に Mid 設定となります。

・ネットワークおよび PC への負荷で処理が重いと感じた場合、Low に設定すると画質

は下がりますが処理速度が改善することがあります。

・使用帯域は送信と受信の両方に適用され、自分と相手との低いほうの使用帯域で調

整されます。

注意

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4.8 注意事項・制限事項

UC100 for ST500 ご使用の際には、注意事項・制限事項がございます。以下の内容を確認して使

用してください。 ST500 またはスマートフォンの通話中にクイックビデオリンクの会議を開催・参加しないでくだ

さい。会議を開催・参加してしまった場合は、クイックビデオリンクの会議を退出し、ST500 また

はスマートフォンの通話も終了してください。

Android で UC100 for ST500 を使用する場合は、ST500 の Push 通知の設定を OFF にしてく

ださい。

iOS でクイックビデオリンクの会議中は、画面回転を行わないでください。相手の映像画面に

正しく表示されないことがあります。

iOS で Bluetooth デバイスのヘッドセットは、未対応です。

Android で Bluetooth デバイスのヘッドセットが、デバイスの選択に表示されない場合は、ブラ

ウザの再読み込みを行ってください。

iOS(Safari)でクイックビデオリンクを使用する場合は、スマートフォンのカメラ・マイクのアクセ

スを許可してください。クイックビデオリンクで音声/映像を使用しない場合でもスマートフォン

のカメラ・マイクのアクセスを許可して、ST500 の音声/映像のデバイスの選択で、OFF に設定

してください。

iOS でのクイックビデオリンク会議参加者は、全員で4人までとなります。

Push 通知が ON の設定の iOS で、クイックビデオリンクの会議中にスマートフォンから着信が

あったときは、会議状態のまま、音声/映像が不通となります。詳細は P40 の『こんなときに

は』を参照してください。

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5. 管理者の方へ

5.1 ライセンス

5.1.1 ST500 接続ライセンス

どこでも内線サービスを利用するために本ライセンスが必要です。

Aspire WX のシステムごとに 1 ライセンスを導入します。

品名 ライセンス数

ST500 接続ライセンス 1

5.1.2 SIP 電話機ライセンス

どこでも内線サービスを使って ST500 を利用する場合は、本ライセンスが必要です。内線利用す

るスマートフォンの台数分必要です。

品名 ライセンス数

IP8D-1SIPTEL ライセンス 1

IP8D-4SIPTEL ライセンス 4

IP8D-8SIPTEL ライセンス 8

IP8D-16SIPTEL ライセンス 16

5.1.3 UC クライアントライセンス

UC100 for ST500 を利用するにあたっては、ライセンスが必要です。

ライセンスは、利用する台数分購入する必要があります。

品名 ライセンス数

IP8D-1UC ライセンス 1

IP8D-4UC ライセンス 4

IP8D-8UC ライセンス 8

IP8D-16UC ライセンス 16

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・ライセンスは UC100(アプリ版)や UC100 for Web と同じライセンスを使用します。

・UC100 for ST500 のユーザーは同一ユーザーID を使用して UC100(アプリ版)や

UC100 for Web を使用することができます。

・UC100 for ST500 はインストールするスマートフォンの台数分必要です。

・1 人のユーザーがデスクトップ PC で UC100(アプリ版)とスマートフォンで UC100 for

Web もしくは UC100 for ST500 を使用する場合は 1 ライセンスとなります。

注意

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5.2 Aspire WX の設定情報

UC100 for ST500 を Aspire WX に接続するためには下記のシステムデータの設定およびライセン

スが必要です。あらかじめシステム管理者、電話設置工事担当者にお問い合わせください。

5.2.1 共通設定

各モードに共通して必要な設定です。

<20-57-xx>に関してはシステム管理者がユーザープログラミングでも設定することも可能です。

システムデータ <20-57-xx>UC アカウントのユーザ情報設定

項目 名称 要/不要 入力範囲 備考

01 ユーザ ID 必須 半角英数 16 文字 “000+内線番号”で構成

されます

(例)内線番号が 6105 の

場合 → 0006105

02 パスワード 推奨 半角英数 16 文字 英大小数字を含む 8 桁

以上

03 姓 必須 全角 10 文字

04 名 推奨 全角 10 文字

05 フリガナ(姓) 必須 半角 20 文字 メンバーリストを五十音

順で表示

06 フリガナ(名) 推奨 半角 20 文字

07 電話番号 1 推奨 半角 24 桁

10 電話番号 2 任意 半角 24 桁

13 電話番号 3 任意 半角 24 桁

14 携帯電話 1 推奨 半角 24 桁

15 携帯電話 2 任意 半角 24 桁

16 E メール 1 推奨 半角 100 文字

17 E メール 2 任意 半角 100 文字

19 グループ名 推奨 半角 64 文字

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項目 名称 要/不要 入力範囲 備考

42 表示言語 任意 0…Japanese(初期値) 1…English 2…German 3…French 4…Italian 5…Spanish 6…Dutch 7…Portuguese 8…Norwegian 9…Danish 10…Swedish 11…Turkish 12…Romanian 13…Polish 14…Russian 15…Simplified Chinese 16…Traditional Chinese 17…Thai 18…Vietnamese 19…Bahasa Indonesia 20…Bahasa Malaysia 21…Latin America Spanish 22…Brazilian Portuguese 23…Language23 24…Language24 25…Language25 26…Language26 27…Language27 28…Language28 29…Language29 30…Language30

サポートしている言語は

以下です。 0 = Japanese(日本語)

1 = English(英語)

2 = German(ドイツ語)

3 = French(フランス語)

5 = Spanish(スペイン語)

6 = Dutch(オランダ語)

8 = Norwegian(ノルウェイ語)

14 = Russian(ロシア語)

15 = Simplified Chinese

(中国語 簡体字)

16 = Traditional Chinese

(中国語繁体字)

17 = Thai(タイ語)

18 = Vietnamese(ベトナム語)

19 = Bahasa Indonesia

(インドネシア語)

20 = Bahasa Malaysia

21 = Latin America Spanish

22 = Brazilian Portuguese

システムデータ<10-12-xx>CCPU ネットワーク設定

項目 名称 初期値 備考

01 IP アドレス 192.168.0.10 CCPU IP アドレス

02 サブネットマスク 255.255.255.0 CCPU サブネットマスク

03 デフォルトゲートウェイ 0.0.0.0 ルータ IP アドレス

09 IP アドレス(VOIPDB) 172.16.0.10 VOIPDB IP アドレス

10 サブネットマスク(VOIPDB) 255.255.0.0 VOIPDB サブネットマスク

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53

システムデータ<10-20-xx>外部機器通信用 LAN 接続設定

項目 名称 初期値 備考

01 TCP ポート 外部機器番号 8:0 外部から社内ネットワークの

UC100 for ST500/UC100 for Web

に接続する場合はこの TCP ポート

を設定してください。

02 キープアライブタイム 30

システムデータ<20-64-xx>UC Web アプリケーション設定

項目 名称 初期値 備考

03 IM ポート番号 0 必須

04 パスワードなしを許可 0:(許可しない) 初期値では<20-57-02>のパスワ

ード設定が必須となります。

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5.2.2 UC100 for ST500

UC100 for ST500 を利用する場合に必要な設定です。 システムデータ<10-12-xx>CCPU ネットワーク設定

項目 名称 初期値 備考

13 DNS プライマリアドレス 0.0.0.0 DNS サーバの IP アドレスを設定

する

システムデータ<10-72-xx>ネットワークセキュリティ設定

項目 名称 初期値 備考

01 サーバ証明書 未設定 証明書のファイル名を設定します。

02 プライベートキー 未設定 取得した証明書のプライベートキ

ーを設定します。

自己署名証明書の場合設定なし

03 ドメイン名 未設定 自己署名証明書で必要

04 証明書出力ファイル名 未設定 自己署名証明書で必要

システムデータ<10-76-xx> PUSH 通知基本設定

項目 名称 初期値 備考

01 ドメイン名 (設定済み) 設定変更は不要です。

02 アクセスキー (設定済み) 設定変更は不要です。

03 サーバ証明書 未設定 証明書のファイル名を設定します。

システムデータ<11-01-xx>番号計画設定

項目 名称 初期値 備考

01 番号計画 内線アクセス:2 ST500 の番号計画を設定します。

システムデータ<11-02-xx>内線番号設定

項目 名称 初期値 備考

01 内線番号 ST500 で使用する内線番号を設定

します。

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システムデータ<15-05-xx>IP Phone 端末基本設定

項目 名称 初期値 備考

16 認証パスワード 未設定

50 Peer to Peer モード 1:(有効) 0:無効に設定します。

システムデータ<84-26-xx>DSP 毎の VoIPDB 設定

項目 名称 初期値 備考

01 IP アドレス 172.16.0.10

02 RTP ポート番号 10020

03 RTCP ポート番号 10021

システムデータ<90-54-xx> PC/Web プログラミング設定

項目 名称 初期値 備考

04 証明書 0:デフォルトの証明

1:登録した証明書を使用 に設定し

ます。

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5.3 主装置への証明書インストール

■信頼された証明機関から発行された証明書を使用する場合

ユーザープログラミングにより、SSL 証明書を主装置にインストールすることができます。

1. ユーザープログラミングに UA(管理者レベル)でログインします。

2. 証明書登録をクリックします。

3. 証明書登録画面が開きます。

4. 「ファイルを選択」をクリックして、証明書ファイル(PEM 形式・拡張子は PEM または pem)を選

択し、アップロードボタンをクリックして、アップロードしてください。

5. お買い求めの販売店に連絡し、Aspire WX への証明書ファイル名とプライベートキーの登録を

依頼してください。

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■システムが発行する自己署名証明書を使用する場合

ユーザープログラミングにより、自己署名証明書を発行することができます。

1. ユーザープログラミングに UA(管理者レベル)でログインします。

2. 証明書登録をクリックします。

3. 証明書登録画面が開きます。

4. 予め工事段階で設定されたファイル名が表示されます。

※ 同じファイル名の証明書が既に登録済みの場合、本画面下に表示されます。この場合、

自己署名証明書の作成は不要です。

※ ファイル名が表示されない場合またはドメイン名変更の場合は、お買い求めの販売店に

連絡し、Aspire WX への自己署名証明書登録を依頼してください。

5. ダウンロードボタンをクリックすると、拡張子が「.crt」のファイル名で、ダウンロードが始まりま

す。ダウンロードしたファイルはスマートフォンにインストールするために使われます。

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5.4 スマートフォンへの証明書インストール

Aspire WX で自己署名証明書を作成した場合、証明書ファイルを Aspire WX からダウンロードして

スマートフォンにインストールする必要があります。 ※ 証明機関から発行された証明書の場合は

不要です。

証明書ファイルは、Aspire WX の工事担当者から入手するか、ユーザープログラミングからダウン

ロード可能です。ダウンロードした SSL 証明書は、メール等でスマートフォンへ配布してください。

スマートフォンにて SSL 証明書のインストールを行います。

5.4.1 証明書ファイルのインストール

スマートフォンで証明書ファイルを受け取ったら、当該ファイルを開いてインストールを行います。

iOS の場合

画面① 画面② 画面③

画面①

設定したいドメイン名であることを確認し、「インストール」をタップして次の画面に進んでくださ

い。

画面②

「インストール」をタップして次の画面に進んでください。

画面③

「完了」をタップして、インストールを終了してください。

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iOS では、インストールした証明書を有効にする必要があります。(初期値:OFF)

設定 から 一般 > 情報 > 証明書信頼設定に進んでください。

画面① 画面② 画面③ 画面④

画面①

「証明書信頼設定」をタップしてください。

画面②

「ルート証明書を全面的に信頼する」で、信頼設定を「ON」に切り替えてください。

画面③

「続ける」をタップしてください。

画面④

設定したドメイン名が「信頼する」になったことを確認してください。

Android の場合

※ OS や機種により、画面や設定名称が異なります。

1. 端末の設定アプリを起動してください。

2. 「セキュリティと現在地情報」 > 「暗号化と認証情報」 をタップします。

3. 「認証情報ストレージ」 で、「ストレージからのインストール」 をタップします。

4. 左上のメニューアイコンをタップします

5. 「次から開く:」 で、証明書を保存した場所をタップします。

6. ファイルをタップします。

7. 証明書の名前を入力します。(名前は任意)

8. 「VPN とアプリ」 を選択します。

9. 「OK」 をタップします。

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6. 付録

・プレゼンス(ステータス)一覧

プレゼンス

アイコン ステータス

Web

アプリ

版 意味

オンライン 〇 -

UC100 for ST500/UC100 for Web でログイ

ン中です。

オンライン

(アプリ版) - 〇 UC100(アプリ版)でログイン中です。

オフライン 〇 〇 ログアウトもしくは通信切断中です。

退席中 - 〇

UC100 (アプリ版)が動作中で一定時間

PC 操作がありません。

または ST500(iOS 版)が動作中に通信が切

断されました。

長期退席中 - 〇

UC100(アプリ版)で設定した時間を経過してオフライン状態のため、長期退席中になりました。 UC100 for ST500/UC100 for Web では設

定することはできません。

取込み中 〇 〇 ユーザーが取込み中を設定しています。

外出中 〇 〇 ユーザーが外出中を設定しています。

外出中 - 〇

UC100(アプリ版)で外出中のチャット受信を保留しています。 UC100 for ST500/UC100 for Web では設

定することはできません。

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【プレゼンスによる動作の違い】

プレゼンスアイコン チャットが送信されるタイミング

即時にチャットが送信されます。

送信元がオンラインの場合:

チャットは送信先がオンラインになってから送

信されます。

送信元がオフラインの場合:

送信元がオンラインになってから送信されま

す。(送信待機状態のままログアウトするとチ

ャット内容が破棄されます。)

送信先がオンライン(もしくは他のグレーアイコ

ンでない)の場合、即時にチャットが送信され

ます。

送信先がオフライン(もしくは他のグレーアイコ

ン)の場合、送信先がオンラインになると送信

されます。

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・チャット絵文字一覧

【UC100 for ST500/UC100 for Web でサポートする絵文字】

アイコン 名称 アイコン 名称

(_warai_) (_good_)

(_yorokobi_) (_boo_)

(_niyari_) (_ryoukai_)

(_onegai_) (_bye_)

(_dogeza_) (_v-sign_)

(_ase_) (_hakushu_)

(_yabai_) (_akushu_)

(_shobon_) (_arigatou_)

(_naki_) (_gimonn_)

(_uwaan_) (_ikari_)

(_muka_) (_kanasii_)

(_kora_) (_komaru_)

(_bikkuri_) (_odoroki_)

(_hatena_) (_onegai2_)

(_hirameki_) (_owabi_)

(_akanbe_) (_ryoukai2_)

(_kuchibue_) (_uresii_)

(_waru_) - -

UC100(アプリ版)ではユーザーが作成した絵文字が使用できますが、UC100 for

ST500 や UC100 for Web では上記の【UC100 for ST500/UC100 for Web でサポート

する絵文字】のみが送受信できます。UC100(アプリ版)ユーザーが作成した絵文字を

送信した場合は絵文字名称

例)(_arigatou_)がチャットの受信側(UC100 for ST500/UC100 for Web)に表示されま

す。

注意

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Aspire WX

UC100 for ST500 ユーザーズガイド

GVT-086251-002-00

2020 年 2 月 2 版

NEC プラットフォームズ株式会社

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