Twittness

em

Crescimento

1.8 bi de usuários no mundoCrescimento de 399,3% de 2000 à 2009

A Intern

et

A Intern

et

Asia

Europe

North America

L.A./Caribbean

Oceania/Australia

Middle East

Africa

Source: Internet World Stats – www.internetworldstats.htmlEstimated Internet users are 1,802,330,457 for December 31, 2009

Copyright © 2010 , Miniwats Marketing Group

764,4764,4

425,8425,8

259,6259,6

186,9186,9

86,286,2

58,358,3

21,1

Usuários da Internet no MundoPor Região Geográfica - 2009

A Intern

et

A Intern

et



Regiões

America Latina é a quarta maior região em usuários de internet do mundo

Distribuição de Usuários da Internet no Mundopor regiões no Mundo- 2009

A Intern

et

A Intern

et



Idiomas

Língua mais utilizada é o inglês.Quinta língua mais utilizada é o português.

Top 10 Idiomas na Internet (em Milhões de Usuários)

313.7

37.5

45.3

57.0

60.3

72.3

77.6

96.0

139.8

407.7

495.8

Posicionamento do Brasil na internet

• É o 5º maior em numero de conexões a internet no mundo

• Possui 67,5 milhões de internautas

• Nas áreas urbanas 44% da população está conectada a internet

• 1º país em número de conexões na América Latina

O BrasilO Brasil

Ibope/Nielsen

Fatores de crescimento

• Planos do governo para inclusão digital

• Incentivos fiscais a compra de computadores

• Aproximadamente 27,5 milhões de pessoas acessam a internet de casa, sendo que 87% o fazem mais de duas vezes por semana

• Ritmo de crescimento intenso

O BrasilO Brasil

Ibope/Nielsen

Tempo médio de navegação* Para esta tabela não se contam o tempo de navegação do tipo p2p ou de download

Posição País Tempo

1º Brasil 48h26m

2º Estados Unidos 42h19m

3º Reino Unido 36h30m

4º França 33h22m

5º Japão 31h55m

6º Espanha 31h45m

7º Alemanha 30h25m

8º Itália 28h15m

9º Austrália 23h45m

O BrasilO Brasil

Ibope/Nielsen

O que é?

Uma rede social é uma estrutura social composta por pessoas (ou organizações, territórios, etc.) - designadas como nós – que estão conectadas por um ou vários tipos de relações (de amizade, familiares, comerciais, sexuais, etc.), ou que partilham crenças, conhecimento ou prestígio.

wikipedia.org

Redes SociaisRedes Sociais

• Rede de informação em tempo real, alimentado por pessoas de todo o

mundo;

• O que está acontecendo agora?

• Facilita a disseminação da resposta em todo o mundo imediatamente;

• Trata diversos assuntos;

• As “opiniões” podem ajudar a fazer as escolhas e tomar decisões;

• O Twitter tem uma interface simples de fácil utilização;

• Facilmente acessível através de conexões de banda larga, vídeo game, SMS

via celular;

• Mais de 50 mil aplicações de terceiros;

• http://twitter.com

O Twitte

r

O Twitte

r

• A maioria das grandes empresas possui perfis no twitter;

• É muito utilizado para compartilhar experiências com produtos ou

serviços.

O Twitte

r

O Twitte

r

• Pessoas famosas;

• Políticos;

• Clubes;

• etc.;

O Twitte

r

O Twitte

r

• Cerca de 61% homens;

• Faixa etária entre 21 e 30 anos;

• Solteiros;

• Renda mensal entre R$ 1.000,00 e R$ 5.000,00;

• Público formador de opinião.

O Twitte

r

O Twitte

r No Brasil

Agência Bullet

Solução de negócios em redes sociais

• Coleta de Posts;

• Relatórios inteligentes “smart reports” para tomada de decisões;

• Geração de campanhas de divulgação;

• Promoções e premiações no twitter;

• Envio de repostas à dúvidas;

• Bonificação de funcionários;

Twittness

Twittness

O SistemaTem como objetivo coletar os posts dos usuários do twitter,;

Condições definidas pelo usuário,;

Armazenar posts coletados em uma base de dados;

Emitir relatórios,;

Analisar, quantificar e qualificar os posts;

Interação com o usuário final;

Campanhas geradas na forma de perguntas disparadas e respondidas pelos usuários do twitter;

Critério de julgamento definido por:

• quantidade de posts, pergunta certa ou ainda quem responder primeiro;

Sripts inteligentes para a geração de relatórios gerenciais e de negócios;

Auxílio na tomada de decisões das empresas para a melhoria de seus produtos e serviços;

Entendendo o Sistema




• Completamente baseada em HTTP

• Devolve dados em XML, JSON, RSS e ATOM

• Uso gratuito

• Mantida pelo Twitter

• Em constante desenvolvimento

API do Twitter



Coleta de dados e geração de relatórios

Leitura e envio de posts ao Twitter

Envio de campanhas promocionais

Controle de bonificação dos usuários

4 Principais funcionalidades



• Busca se baseia no cadastro de um termo ou num conjunto de palavras-chave

Exemplo: “Iphone” ou “Nexus+One

• As coletas são agendadas conforme periodicidade informada

Exemplo: Duas ou quatro vezes ao dia

Agendamento da coleta do dados



Coleta dos dados

• Palavras-chave podem ser inclusivas e exclusivas

Exemplo: “Iphone+barato-China”

• Permite também a associação de características as palavras-chave agendandas para coleta



• Tópicos dentro do agendamento

• Permite uma análise estratégica

Exemplo: Iphone se associa com teclado, tela e bateria.

Associação de características



Esta é uma maravilhosa e preciosa informação para os relatórios!

• Associação do perfil do Twitter com o usuário

• Leitura de posts do perfil do Twitter

• Envio de posts

• Envio de posts periódicos

Leitura e envio de posts ao Twitter



• Primeiro Retweet

”O primeiro que Retwetar essa mensagem ganha um Iphone 4”

• Sorteio entre os que Retweetarem

”Retweet essa mensagem e participe do sorteio para ganhar um Iphone 4”

• Resposta certa

”Quem descobriu a América? Responda e concorra um Iphone 4”

Campanhas promocionais



• Usuários recebem bônus por mensagem enviada

• Valores são configuráveis

• Gerente pode qualificar mensagens

Bonificação



Qualificação iPhone

Relatórios InteligentesRelatórios Inteligentes

Classificação Geral


Dispositivos mais citados


Negativo


Positivo


Classificação por dispositivo


Visão Geral iPhone



Documents

Twittness