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Thais Ruiz de Alda
Los pájaritos, en castellano pían....
en inglés, birds tweet!!
6 conceptos para entender el funcionamiento básico de Twitter
El tweetFollowersFollowingEl hashtag
El RT, el DM y la mención
El tweet o el tuit
Los tuits tienen 140 caracteres.
Incrustar links (URL's cortas, mejor).
Generalmente los tweets son públicos, abiertos.
A quién veo en mi página de inico
(following)
Personas, a empresas, instituciones, a celebrities... Que me parezcan interesantes, que me aportan algo
No hay que solicitar “amistad”
En mi “muro” veo lo que dicen, estas personas
Quién me ve a mi(followers)
Los seguidores reciben en su muro, tweets de su red de contactos
Seguidores o FollowersLos seguidores reciben en su muro, tweets de su red de contactos
Pero...
#bienvenidosalhash
Los usuarios incluyen un #palabra para definir el “tema” sobre el que va el tuit.Los hashtags son las palabras clave de un tema//topic #leysinde (van sin espacio)
#turismobisbal#eldeloscuadros
#bienvenidosalhash
Más foco en conseguir que se hable de lo que
queremos
Hashtags TOP 2010
http://yearinreview.twitter.com/
El RT, la mención o el DM
Puedes compartir un Tweet a través de un RTDirijirte a alguien en público mencionándole @sunombre
O enviarle un DM@nombreusuario
Twitter es....
... la conversación y la cercanía... Es “open”
Twitter y sus primos
• Sus posts/entradas son ilimitadas
• No tiene limitación de caracteres.
• Conversaciones son públicas según la entrada, cualquiera puede seguir un blog .
• Tiene una limitación “duración” temporal
• No Tiene “limitación” de caracteres
• Conversaciones son privadas
• Sus entradas son ilimitadas
• Tiene “limitación” de caracteres
• Conversaciones pueden ser públicas y privadas
Qué tiene Twitter que a todo el mundo le mola
Qué tiene Twitter que a todo el mundo le mola
Qué tiene Twitter que a todo el mundo le mola
Qué tiene Twitter que a todo el mundo le mola
Qué tiene Twitter que a todo el mundo le mola
Porqué es una herramienta indispensable para el éxito
digital
Porqué es una herramienta indispensable para el éxito digital
Porqué es una herramienta indispensable para el éxito digital
Audiencia: Usuarios de Twitter en España hoy
25 millones de usuarios únicos en España y a la baja un 20% son usuarios de Twitter
Audiencia: Usuarios de Twitter en España hoy
Fuente: IZO. Enero 2011
Aunque no todos los usuarios lo usen
Es el soporte de transmisión viral
Aunque no todos los usuarios lo usen
Es el soporte de transmisión viral
Cómo están utilizando las empresas Twitter
#formatos publicitarios de Twitter
Twitter: Herramientas
Twitter: Herramientas
Twitter: Herramientas
Twitter: Herramientas
No son diferentes que los Trending Topics... Sino que son pagados:::> hashtag de pago
Twitter: Herramientas
Twitter: Herramientas
Se ven en HootSuite y TweetDeck también
Más info en http://business.twitter.com/advertise/start
Cómo están utilizando las empresas Twitter
#estrategias de marketing y comunicación
¿ PYME , Gran Empresa ?¿ Comunicación, RR.PP, CRM, Publi?¿ Community Manager? ¿Agencia? ¿Outsourcing?
Twitter:::>
Promueve consolidación de marcas y aceleración de la decisión de compraLa plataforma idónea para estrategias de
marketing viral cuya efectividad radica en el boca a boca.
Twitter:::>ecommerce
Ofertas, dtos a un click, novedades
En 2009 Dell Outlet había vendido 6,5 millones de dólares en productos a través de Twitter
Twitter:::>Social ecommerce
Twitter:::>Social ecommerce
Twitter:::>Social ecommerce
Twitter:::>Social CRM
Twitter:::>SAC/CRM
Twitter:::>RR.PP
Twitter:::>RR.PP
Twitter:::>RR.PP
Audi #progressis
Twitter:::>WOM Advertising
Ganar notoriedad y fansTeasers online previos
2 febrero concurso tuiteros promoted hashtag5/6 febrero superbowl spot con hastag
Resultado : 30 000 followers y miles de hashes viralizándose por la red y fuera de ella:::> incremento número fans fbook, visitas al site,
etc.
Twitter:::>WOM Advertising
Twitter:::>opinión de productos
De todos los decálogos, el que más me ha servido
Por dónde se empieza
Usa un nombre propioEngagme
ntResponde a los tuits de otros
Haz preguntasRetuitea los mensajes de
otros
Twitter:::>cómo medimos el éxito
1. Mejora en el posicionamiento en Buscadores
• Mejora en la interacción con usuarios.• Nº de publicaciones de contenidos en otros blogs o
webs citandote como fuente• Nº de comentarios por cada actualización o post
publicado• Nº de retweets de la cuenta de Twitter
• Costes y ROI con respecto a otros canales
• Valorar el ratio de conversión de los leads que llegan a través de las Redes Sociales
Twitter:::>cómo medimos el éxito
Twitter:::>Los gurús qué dicen
Reemplazará los SMS para millones de personas porque:• Es portátil y archiva a través de dispositivos.• No necesitas recordar un número de teléfono.• No estás atado a un operador de móvil.
La localización será una de las actualizaciones de mayor estatus.
Las actualizaciones privadas serás mayores que las públicas, especialmente con la localización.
El uso de Twitter a través de la Web será una fracción de su uso a través del móvil.
Habrá mas dispositivos publicando actualizaciones en Twitter que hombres, tales como aviones, coches, escalas de wi-fi.
Twitter continuará siendo más utilizado fuera de Twitter.com por plataformas como Seesmic y TweetDeckTwitter alcanzará a masas de gente, incluidos amigos.
Twitter:::>será...
Conclusiones
Nuevo sistema de comunicación con mucho más futuro del que sus propios
creadores soñaron.Las ideas y las estrategias para sacarle
partido están ahi... Sólo hay que encontrarlas
Curiositysss
Sitios que reciben usuarios únicos, tráfico, de facebook. España. Noviembre 2010
