Upload
internet
View
118
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Tutorial Extranet AG2Acompanhamento de OS
1. Login• Acesse a URL: http://extranet.ag2.com.br• Forneça seu login e senha
Tutorial Extranet AG2
Tutorial Extranet AG2
Login/usuário e senha
URL
2. Acessando o Contrato• Logo após o login, você deve clicar no
Contrato/Projeto desejado;• Neste mesmo local podem aparecer quaisquer
outros projetos que estejam ativos.
Tutorial Extranet AG2
Tutorial Extranet AG2
Link para o Contrato de Serviçose onde também são listados os projetos em andamento.
5. Tela principal do contrato• Acompanhamento de OS (workflow)
Tutorial Extranet AG2
Tutorial Extranet AG2
Acompanhamento de OS
6. Andamento e Histórico de OS• Nesta tela você tem a possibilidade de verificar
o andamento das OS abertas em seus “passos” no workflow;
• Inicialmente esta tela já entra com OS’s ativas, mas é possível fazer inúmeros cruzamentos entre os filtros disponíveis;
• Outra informação importante é verificar o número de horas trabalhado X horas orçado.
Tutorial Extranet AG2
Tutorial Extranet AG2
FILTROS
Tutorial Extranet AG2
Status do workflow
Podem ser vistos e alterados os status
report
Clique na OS para obter o detalhe e poder alterar status do workflow
Tutorial Extranet AG2
Orçado X trabalhado
Prioridades
Tutorial Extranet AG2
Status report
É importante que tenhamos um acompanhamento de TODAS as
modificações, consensos e relatos sobre o andamento da OS. Tanto cliente quanto AG2 tem o dever de manter este
status atualizado. Este é o principal elemento para
eventuais auditorias.
Descrição