Perubahan proses bisnis/sosial akibat teknologi yang menentukan nilai etika tradisional

Oleh :

Teguh Santoso

*

Teknologi

Masyarakat

Bisnis

potensi problem etis baru

Revolusi dalam bioteknologi

teknologi informasi

Pendahuluan

Etika & Teknologi

Kehadiran teknologi membuat manusia kehilangan beberapa sense of human yang alami.

(otomatisasi mesinrefleks/kewaspadaan melambat )

Teknologi

Segala sesuatu yang diciptakan manusia untuk memudahkan pekerjaannya

Etika & Teknologi

Cara orang berkomunikasi, by email or by surat, membawa perubahan signifikan, dalam sapaan / tutur kata.Orang berzakat dengan SMS, implikasi pada silaturahmi yang tertundaEmosi ( touch ) yang semakin tumpul karena jarak dan waktu semakin bias dalam teknologi informasi.

Etika Baik dan Etika Buruk

Etika Tradisional

etika yang mengarah kepada hal-hal yang baik yang sesuai dengan norma-norma serta nilai-nilai yang berlaku pada masyarakat dimana dengan etika tersebut dapat mendatangkan rahmat, rasa senang dan bahagia

PERUBAHAN PROSES SOSIAL MASYARAKAT

Perkembangan Teknologi

Berpengaruh Besar

Dari sisi Positif

Komunikasi mudah Tidak melihat tinggi rendah status sosial

Teknologinya dan Model kerjanya

Jejaringan sosial

Membuat akun

Email

Ex : Facebook

Update status

Kirim pesan

Chating

Upload foto

Dan klasifikasi lainnya

Nilai etika tradisional yang hilang

sopan santun dan dalam berbicara dan kerahasiaan seseorang yang patut di jaga terlebih banyak lagi kasus-kasus yang terjadi akhir-akhir ini dikarenakan jejaring social ini.

Komunikasi yang sebelumnya terbatas menjadi bebas dan bahkan tidak sedikit orang yang memalsukan identitasnya sekedar untuk mendapatkan kenikmatan kebebasan berkomunikasi.

Banyak kasus yang terjadi mulai dari melarikan anak gadis orang yang dilakukan orang yang sejatinya sudah dikenal gadis tersebut. Karena bujuk rayu atau apapun itu ketika komunikasi dilakukan melalui jejaring facebook tersebut maka si gadis pun terlena.

(InteraksiSosial dg TatapMuka) (InteraksiSosialHanyaLewatDunia Maya)

PERUBAHAN PROSES BISNIS

Etika bisnis merupakan studi standar formal dan bagaimana standar itu diterapkan ke dalam system dan organisasi yang digunakan masyarakat modern untuk memproduksi dan mendistribusikan barang dan jasa dan diterapkan kepada orang-orang yang ada di dalam organisasi.

Teknologinya dan Model kerjanya

Perusahaan

Membuat website

Gambar & harga

Pembeli berminat

Ex : Jual beli online :

Nilai etika tradisional yang hilang

Adapun perubahan etika bisnis yang disebabkan karena teknologi yang dapat kita lihat adalah pada proses jual beli yang dilakukan. Dimana biasanya jual beli dilakukan dengan adanya barang yang dilihat dan dapat dipegang langsung oleh pembeli.

Satu lagi etika ataupun kebiasaan yang tergeser dengan perkembangan teknologi, yaitu minim atau bahkan tidak adanya proses tawar menawar, ini juga terjadi pada supermarket-supermarket.

Kesimpulan

Maraknya perkembangan teknonologi memang mengakibatkan dampak perubahan pada dunia sosial maupun bisnis, namun akibat-akibat yang terjadi tidak selamanya negatif, karena pada dasarnya itu semua dibuat untuk memudahkan manusia dalam menjalankan proses yang ada dan membuat prose situ menjadi sangat cepat sehingga mengurangi delay yang sering terjadi, hanya saja terkadang hal negatif yang terjadi dikarenakan para pelaku teknologi tersebut tidak memahami secara mendasar maksud dan tujuan adanya teknologi yang mempermudah tersebut.

Contoh Perubahan proses bisnis/sosial akibat teknologi yang menentukan nilai etika tradisional

A. Proses belajar elektronik / e-larning

E-learning adalah proses belajar dimana siswa/peserta ajar tidak perlu datang ke kelas untuk mengikuti pelajaran. Dengan menggunakan fasilitas internet.

Siswa hanya membaca dan menyiapkan tugas kemudian tugas dievaluasi oleh guru /pengajar melalui komputer/secara online.

Hal ini tentu banyak manfaatnya,tetapi juga ada kekurangannya. Kekurangannya ialah melunturnya nilai etika dimana interaksi secara langsung antara peserta ajar dan pengajar menjadi berkurang,bahkan sampai tidak ada. Karena peran guru adalah komputer. Salain itu peserta juga jarang untuk berinteraksi dengan dunia luar.

B. Teknologi merubah cara berpakaian masyarakat

Majunya perkembangan teknologi harus diakui juga mempengaruhi gaya hidup/cara berpakaian masyarakat. Terutama di indonesia. Media informasi komunikasi seperti tv dan internet contohnya. Meskipun banyak manfaatnya tetapi juga tidak sedikit kekurangannya.

Dengan teknologi-teknologi tersebut,masyarakat dengan mudah dapat berinteraksi dengan negara-negara diseluruh dunia. Tanpa sadar, kebanyakan masyarakat mengikuti tren atau gaya berpakaian negara lain. Dan itu terkadang tidak sesuai dengan budaya kita. Tentu saja kita harus kritis dalam memilih/mengikuti tren masa kini yang juga tidak melunturkan nilai etika serta budaya kita sendiri.

5 Contoh Etika tradisional yang hilang

Contoh 1 :Contoh 2 :

Televisi

a. Teknologi yang digunakan

Televisi sebagai media informasi
b. Model kerja

Televisi sebagai media informasi dari berbagai belahan dunia dari informasi teknologi, ekonomi, hokum, social dll, yang menampilkan secara nyata
c. Nilai tradisional yang hilang

Namun media informasi ini telah banyak menghilangkan etika tradisional diantaranya ;

nilai sopan santun terhadap orang yang lebih tua/sesama, cara berpenampilan, sikap dan berprilaku (akhlaq seseorang ), juga menimbulkan kemalasan, dan lupa waktu.

dengan tayangan - tayangan yang ditontonkan banyak membuat perebuhan gaya hidup manusia meniru budaya-budaya yang ditampilkan, yang umumnya banyak menampilkan budaya orang-orang barat, seperti berpacaran, genk berandal, sopan santun yang sudah tidak sesuai etika, bahkan hingga pergaulan bebas, dll.

Contoh 3 :

Contoh 4 :

PS (PLAYSTATION)

a. Teknologi yang digunakan

yaitu PS (Playstation). PS banyak digemari dikalangan masyarakat baik anak anak maupun dewasa.

b. Model kerja

Permainan game berbagai variasi pilihan seperti game sepak bola, balap, stategi yang terpanpang secara visual, maupun dalam bentuk 3D

c. Nilai tradisional yang hilang

terkuburnya permainan-permainan trdisional, berkurangnya tingkat kretivitas pada anak-anak, malas belajar, ketergantungan, lupa waktu, bolos sekolah, hilangnya sopan santun, taruhan, bahkan hingga mencuri atau membajak orangmungkin diatas hanya sebagian dari teknologi yang merubah nilai etika tradisonal

Teknologi Kartu Kredit Atau ATM

Pada zaman dahulu orang melakukan proses transaksi jual beli di pasar. Didalamnya terdapat seni/tradisi jual beli yaitu saling tawar menawar.

Sehingga model kerjanya karena kemajuan teknologi, orang-orang mulai melakukan proses jual-beli di mall-mall atau bahkan melakukan jual-beli di internet seperti menggunakan paypal atau sejenisnya. Hal ini justru menghilangkan etika tradisional tawar menawar. Dengan adanya mall-mall seperti carefour atau yang sejenisnya saja kita sudah kehilangan seni/tradisi tawar menawar, karena di mall-mall tersebut tidak ada barang yang bisa di tawar. Apalagi dengan adanya paypal kita jadi kehilangan etika saling silaturahmi, karena dengan adanya paypal kita bisa melakukan proses jual beli tanpa harus bertatap muka dengan penjual, demikian juga sebaliknya penjual juga tidak bisa bertemu dengan pembeli.
Nilai etika yang hilang antara lain tidak adanya tawar menawar dalam proses jual-beli, serta kehilangan rasa saling mengenal dan silaturahmi antar pembeli dan penjual.

Contoh 5 :

Dalam Bidang Bisnis
TOKO ONLINE
Teknologi :
Internet.
Model Kerja :
Toko online adalah Bisnis jual beli melalui media Internet. Dalam bisnis ini, Penjual membuat Web yang berisi tentang informasi Barang yang diperdagangkannya. Melalui media Internet, calon Pembeli yang posisinya berada dimana saja cukup membuka Web tersebut untuk menemukan barang yang ingin dibelinya. kemudian Pembeli tinggal meng-klik Beli pada barang yang ingin dibelinya dan transaksipun telah terjadi. Selanjutnya Pembeli tinggal men-transfer uang ke Penjual via Internet Banking dan Barang, melalui jasa pengiriman barang, akan sampai ke Pembeli dalam hitungan hari.
Etika Tradisional yang hilang:
Pada sistem transaksi jual beli seperti diatas, transaksi berlangsung meski penjual dan pembeli berada di tempat yang berbeda tanpa ada pertemuan fisik. Hal tersebut membuat beberapa etika transaksi dalam transaksi tradisional menjadil hilang. beberapa etika.Tradisional yang hilang itu adalah
- Tatap muka / pertemuan fisik
- Tawar menawar
- Silaturahmi
- Rasa Kekeluargaan
Tatap muka / pertemuan fisik yang terjadi pada transaksi Tradisional tidak hanya terjadi antara pembeli dan penjual yang terlibat transaksi saja, melainkan juga dengan pembeli pembeli dan penjual penjual lain (bila transaksinya di Pasar Tradisional). Pertemuan fisik tersebut, ditambah dengan proses tawar menawar yang sering diiringi dengan candaan memberikan dampak emosional yang positif antara Penjual dan Pembeli sehingga rasa kekeluargaan terbentuk diantara mereka. Untuk selanjutnya, transaksi tidak sekedar transaksi, melainkan juga ajang silaturahmi antara penjual dan Pembeli.

Laundry (Mesin Cuci)
Teknologi :
Mesin Cuci
Model Kerja :
Fenoma terbaru pada masa sekarang salah satunya adalah begitu banyaknya bermunculan jasa pencucian baju (laundry). Daerah perkotaan misalnya seperti kota Yogyakarta adalah daerah yang memiliki prorspek yang baik untuk mengembangkan usaha tersebut. Tanpa orang sadari ternyata hal tersebut berdampak pada kebiasaan seseorang untuk bermalas-malasan. Karena orang yang malas pada umumnya beranggapan buat apa mengeluarkan tenaga yang sia2, lebih baik manfaaatkan fasilitas yang ada. Hal secara tidak berdampak pada mulai berkurangnya etika atau kebiasaan kita yang tadinya mau mencuci sendiri menjadi malas mencuci sendiri. Dengan adanya teknologi baru dalam hal ini yaitu mesin cuci, menimbulkan dapak positif maupun negative.
Dampak positif
* Membantu seseorang yang mempunyai kesibukan yang tinggi
* Membuat lapangan pekerjaan baru
* Membantu ibu rumah tangga yang punya bekerjaan banyak
Dampak negative
* Membuat orang menjadi bermalas-malasan
* Membiasakan orang hidup boros.
Etika yang hilang
* Berkurangnya etika atau kebiasaan orang pada umunya (yang tadinya giat mencuci sendiri menjadi bermalas-malasan)

Sistem Kuliah Online
Teknologi :
Internet
Model kerja :
Semakin berkembagnya perkembangan IT, menyusup juga ke Sistem pembelajaran dalam hal ini Sistem Kuliah Online. Mungkin dirasa lucu, karena dalam Sistem Kuliah Online ini, tidak diperlukan tatap muka, jam kuliah yg terjadwal, ruang kelas untuk perkuliahan, tidak memerlukan buku-buku karena bisa download banyak ebook di internet.
Contoh Perkuliahan online sbb :
Dosen/guru memberikan materi kuliah yg diupload di web atau blog, dengan begitu siswa bisa mendownload dan mempelajari materi yang diberikan dosen/guru tanpa ada proses tatap muka, dan bisa sewaktu2 melihat juga bisa mendownload materi / tugas di web atau blog tersebut. Dan untuk tugas-tugas yang diberikan dosen/guru, tentu siswa bisa mencari referensi langsung di internet, dan bisa langsung dicopas (copy-paste). Hal ini mungkin sangat efisien, tapi tentu tetap ada sisi positif dan negatifnya, serta beberapa etika tradisional / kebiasaan yang luntur akibat proses pemanfaatan Teknologi tersebut.
Etika tradisional yang hilang :
Tidak ada perkuliahan langsung tatap muka,
Tidak ada ruang kelas untu proses perkuliahan
Tidak ada jam kuliah yang terjadwal
Kurangnya silaturahmi dari dosen/guru ke siswa, dan juga siswa-siswa
Kurangnya rasa kebersamaan.

Dalam Bidang Sosial
FaceBook
Teknologi:
Internet
Model Kerja:
Facebook adalah media jejaring sosial yang diciptakan untuk menjaga komunikasi dengan Keluarga, teman dan kolega yang berada jauh. kemudian Facebook digunakan juga untuk mencari teman atau kenalan. User Facebook A ketika ingin berkomunikasi dengan User yang lain, ia tinggal mengisi Box Message, Wall, ataupun Chat. User B (penerima pesan) dapat menerima pesan dan kemudian membalasnya melalui media yang sama. Ketika ada User A ingin berkenalan dengan User B, ia tinggal mencari nama / email user B, meng-klik namanya, lalu klik Add as friend. User B akan menerima permintaan pertemanan dari User A. ketika User B meng-klik Confirm, maka pertemanan pun terjadi.
Etika Tradisional yang hilang:
Pada proses komunikasi antar individu diatas jelas tidak terjadi pertemuan fisik antara A dan B. hal ini tentu menghilangkan spirit / jiwa / roh sebenarnya dari ajang komunikasi atau sosialisasi tersebut, yaitu :
- Ikatan Emosional
- Silaturahmi
- Rasa kekeluargaan.
Teknologi memang diciptakan untuk memudahkan manusia dalam menyelesaikan pekerjaannya, akan tetapi akan sangat tidak bijak jika dalam pengembangan dan penerapan teknologi tersebut pada akhirnya mengikis nilai nilai kita sebagai Manusia. Semua dikembalikan pada diri kita masing masing.