Tugas SPM Kasus 4-5 Westport Electric Corporation

7/25/2019 Tugas SPM Kasus 4-5 Westport Electric Corporation

1/10

SISTEM PENGANTAR MANAJAMEN

Kasus 4-5 Westport Electric Corporation

Disusun le!

KE"MPK #

1. Tauriq Aldila Firdaus (221316001 )2. Valentina Antoh (221007765)

$NI#ERSITAS %& AG$ST$S %'45 S$RA(A)A

BAB I

PENDAHULUAN


2/10

1.1 LATAR BELAKANG

Westport Electric *erupa+an sala! satu perusa!aan ra+sasa ,i AS an.

*e*pro,u+si ,an *en/ual listri+ serta pro,u+ ele+troni+0 Pen/ualan pa,a

ta!un %'12 *ela*paui 3' Milar ,an laa setela! pa/a+ *elei!i 3&5 Juta0

Ke.iatan operasional perusa!aan ,ia.i +e,ala* 4 .rup6 *asin.-*asin.

,i+epalai 7a+il presi,en .rup0 Grup-.rup ini ter,iri ,ari8%0 Grup pe*an.+it listri+ ,an trans*isi090 Grup per+a+as ru*a! tan..a020 Grup *iliter ,an ruan. an.+asa040 Grup ele+troni+a0

Tiap .rup ter,iri ,ari se/u*la! ,i:isi an. in,epen,en secara relati;6 *asin.-

*asin. ,i+epalai ole! *ana/er ,i:isi0 Di:isi *erupa+an unit operasi ,asar ,ari

perusa!aan6 ,an *asin.-*asin. *erupa+an pusat laa0 Mana/er ,i:isi

ertan..un. /a7a atas perole!an laa an. *e*a,ai pa,a in:estasina0

Ter,apat 95 ,i:isi ,ala* perusa!aan0

Pa,a tin.+at perusa!aan ter,apat sta; riset pen.e*an.an ,an < sta;

a,*inistrati; +antor6 *asin.-*asin. ,i+epalai ole! 7a+il presi,en0 Keena* sta;

a,*inistrati; sea.ai eri+ut8

%0 Keuan.an

90 =uun.an in,ustri20 =u+u*40 Pe*asaran50 Manu;a+tur


3/10

Masin.-*asin. +antor sta; *e*eri+an saran +epa,a ,i:isi operasi ,an

,ala* eerapa peristi7a +epa,a +antor sta; lainna0 >seua! conto! eri+ut

*erupa+an saran ,ari sta; le.al an. *un.+in ,ieri+an +epa,a sta; +euan.an

er+enaan ,en.an ,i/alan+anna suatu +ontra+?0 Dala* teori6 seti,a+na ,i:isi

operasi ,apat *eneri*a atau *enola+ saran an. ,ieri+an sela*a *ere+a

*eli!atna tepat0 Dala* ana+ +asus ti,a+ ter,apat persaratan ;or*al a!7a

,i:isi operasi !arus *encari saran ,ari sta; pusat0 Pa,a +enataanna6

a.ai*anapun saran ,ari +antor sta; iasana *e*a7a +esun..u!an ,an

*ana/er ,i:isi /aran. *en.aai+an0

20 Koor,inasi antara ,i:isi0

Kantor sta; *e*ili+i tan..un. /a7a untu+ *en.+oor,inasi+an area+e.iatan antar ,i:isi0 (esarna +oor,inasi ere,a6 san.at ter.antun. pa,a

ruan. lin.+up +e.iatan0 Sea.ai conto! sta; +euan.an /u*la! teresar ,ari

+oor,inasi ini an. ,ila+u+an6 sea !al pentin. untu+ *e*an.un ,an

*e*eli!ara seua! siste* a+untansi ,an pen.en,alian an..aran0 Pa,a sisi an.

lain6 sta; i,an. !u+u* ,an !uun.an puli+ ti,a+ *e*ili+i per7a+ilan secara

lan.sun. ,ala* a+ti:itas ,i:isi0

Pa,a ta!un +e,ua Ja*es Kin. *en/aat sea.ai super:isor a.ian

an..aran sta; a,*inistrati;0 Seelu*na6 ,ia tela! *en/a,i *ana/er an..aran ,i

Electric Sto:e Di:ision0 Pa,a tin.+at ,i:isi6 analisis an..aran *e*eri+an

pen.aru! ter!a,ap seluru! tin.+at e;isiensi an. ,ita*pil+an ,ala* an..aran

operasi0 Ia *e*inta untu+ erte*u ,en.an Ensi.! ,an Kell untu+ *eli!at /i+a

sesuatu ,apat ,ila+u+an untu+ *enin.+at+an te+ni+ e:aluasi ter!a,ap an..aran

sta; a,*inistrati:e *a+a ,ia,a+anna rapat0 Dari rapat terseut Ia

*en.e*u+a+an pen,apatna a!7a ,eparte*en !o+u* e+er/a ti,a+ e;isien

na*un *e*inta penin.+atan 2@ ,ala* an..aran *ere+a ,an =oo:er

>Presi,en? *enetu/ui an..aran *ere+a0 =al ini ter/a,i ,i+arena+an =oo:er

ti,a+ *e*ili+i 7a+tu atau pen.etauan untu+ *en.e:aluasi ,eparte*en !u+u*0

Ke,ua6 ,ala* pelati!an *ana.e*en tela! *en.!ais+an ,ana tetapi ti,a+

*e*eri+an perua!an positi; a.i perusa!aan ,an *e*inta an..aran +enai+an

3


4/10

seesar 5 @0 Dari pelati!an terseut ti,a+ a,a +el!an ,ari pe.a7ai0 =al ini

,isea+an oran. ta+ut *enola+na +aena !al terseut ,apat *en..an..u

+enai+an pan.+at *ere+a0

1.2 RUMUSAN MASALAH

Westport Electric *erupa+an sala! satu perusa!aan ra+sasa ,i AS an.

*e*pro,u+si ,an *en/ual listri+ serta pro,u+ ele+troni+0 Pa,a tin.+at

perusa!aan ter,apat sta; riset pen.e*an.an ,an < sta; a,*inistrati; +antor0

Dari ,eparte*en terseut6 *enurut +in. a,a *asala! an. perlu ,iti,a+lan/uti

*en.enai ti,a+ e;isiensi ,an e+ono*isna an..aran pa,a ,ua ,eparte*en

terseut0

(er,asar+an latar ela+an.6 *asala! ,ala* *a+ala! ini ,iru*us+an sea.ai

eri+ut8%0 Apa an. ,ila+u+an Westport Electric untu+ *en.uran.i +esala!an ,ala*

penin.+atan an..aran ,i ,ua ,epart*ent 6 Departe*en =u+u* ,an

Departe*en Penelitian ,an Pen.e*an.an

90 (a.ai*ana Westport Electric *en.e:aluasi ,an *enetu/ui an..aran

setiap ,i:isi a.ar e;isiensi ,an e+ono*is

BAB II

PEMBAHASAN

2.1 Alternatif Penyelesaian Masalah

2.1.1 Aa yan! "ila#$#an %est&rt Ele'tri' $nt$# (en!$ran!i

#esalahan "ala( enin!#atan an!!aran "i "$a "eart(ent )

4


5/10

Dearte(en H$#$( "an Dearte(en Penelitian "an

Pen!e(*an!an+

)an. ,ila+u+an Westport Electric untu+ *en.uran.i +esala!an ,ala*

penin.+atan an..aran a,ala!0

a0 E:isiensi ,an E:e+ti:itasKonsep input6 output6 ,an iaa ,i.una+an untu+ *en/elas+an *a+na

,ari e;isiensi ,an e;e+ti:itas6 an. *erupa+an ,ua +riteria ,en.an *ana

+iner/a pusat tan..un. /a7a ,inilai0 Ke,ua istila! ini !a*pir selalu

,i.una+an ,ala* suatu peran,in.an ,an u+an ,ala* *a+na asolute0E;isiensi a,ala! rasio output ter!a,ap input6 atau /u*la! output per unit

input0 Pa,a +asus ini tera,apat ,ua ,eparte*en an. perlu per!atian

+!usus6 aitu Departe*en =u+u* ,an Departe*en Penelitian ,an

Pen.e*an.an0 Pa,a Departe*en !u+u*6 Kin. *enata+a a!7a pa,a

,eparte*en ini +iner/ana isa ,i+ata+an ti,a+ cu+up ai+0 Karena ,isaat

satu +asus isa ,iselesai+an ,ala* 7a+tu 9 !ari6 na*un pa,a

perusa!aanna !ana *a*pu ,ila+u+an ,ala* 2 ulan0 Ini *enun/u++an

a!7a +iner/a an. uru+ *a+a perlu ,ila+u+an e:aluasi ter!a,ap +iner/a

,ari ,eparte*en terseut untu+ *en,apat+an nilai an. asolut tentan.

e;e+ti:itas ,an e;isiensi ,ari ,eparte*n ini0

0 Pen.u+uran Kiner/aKiner/a ,apat ,iu+ur secara re.uler iasana per ulan atau per

+uartal6 ,en.an *e*an,in.+an pen.eluaran a+tual ,en.an pen.eluaran

an. ,ian..ar+an ,ari se*ua pusat tan..un. /a7a ,an seluru! proe+

an. ,i/alan+an0 Peran,in.an ini +e*u,ian ,i ran.+u* untu+ ,ilapor+an

+epa,a *ana/er ,en.an sepro.resi; *un.+in .una *e*antu para

*ana/er ,i pusat tan..un. /a7a ,ala* *erencana+an pen.eluaran

*ere+a ,an untu+ *ena+in+an para atasan *ere+a a!7a pen.eluaran-

pen.eluaran terseut *asi! ,ala* atas-atas an. ,isepa+ati0Dala* a+untansi pertan..un./a7aan6 laporan +iner/a ,isusun untu+

,eparte*en6 se.*en ,eparte*en6 atau pen.elo*po+an ,eparte*en an.

5


6/10

eroperasi ,ia7a! +en,ali ,an otoritas *ana/er an.

ertan..un./a7a0 Setiap unit or.anisasi an. ter!a,apna laporan

+iner/a ,isusun ,ii,enti;i+asi+an sea.ai seua! pusat

pertan..un./a7aan0 Pusat pertan..un./a7aan >responsiilit center?

,apat ,i+lasi;i+asi+an *enurut lin.+up tan..un./a7a >scope o;

responsiilit? an. ,i,ele.asi+an ,an otoritas pen.a*ilan +eputusan

>,ecision B *a+in. aut!orit? an. ,ieri+an +e pun,a+ *ana/er0 A,a

e*pat /enis pusat pertan..un./a7aan8a0 Pusat iaa8 Mana/er !ana ertan..un./a7a atas iaa an.

ter/a,i0 Pusat pen,apatan8 Mana/er !ana ertan..un./a7a atas

pen,apatan an. ,iperole!c0 Pusat "aa8 Mana/er !ana ertan..un./a7a atas pen,apatan

,an iaa,0 Pusat In:estasi8 Mana/er !ana ertan..un./a7a atas in:estasi6

pen,apatan ,an iaa

2.1.2 Ba!ai(ana %est&rt Ele'tri' (en!e,al$asi "an (enyet$-$i an!!aran

setia "i,isi a!ar efisiensi "an e#&n&(is+

Dala* Prose,ur Persetu/uan Westport Electric a,a eerapa ta!apan a.ar

seua! an..aran ,apat ,ie:aluasi atau ,isetu/ui sea.ai eri+uta0 Pena*paian In;or*asi0 Persentasi Proposal An..aranc0 un.si ,eparte*en An..aran,0 E:aluasi An..aran

2.2 Pe(e'ahan Masalah

2.2.2 Aa yan! "ila#$#an %est&rt Ele'tri' $nt$# (en!$ran!i #esalahan

"ala( enin!#atan an!!aran "i "$a "eart(ent ) Dearte(en H$#$(

"an Dearte(en Penelitian "an Pen!e(*an!an+

Pe*eca!an *asala! an. ,ila+u+an Westport Electric untu+ *en.uran.i

+esala!an ,ala* penin.+atan an..aran ,i,ua ,eparte*en a,ala!a0 E:isiensi ,an E:e+ti:itas

6


7/10

Konsep input6 output6 ,an iaa ,i.una+an untu+ *en/elas+an *a+na

,ari e;isiensi ,an e;e+ti:itas6 an. *erupa+an ,ua +riteria ,en.an *ana

+iner/a pusat tan..un. /a7a ,inilai0 Ke,ua istila! ini !a*pir selalu

,i.una+an ,ala* suatu peran,in.an ,an u+an ,ala* *a+na asolute0E;isiensi a,ala! rasio output ter!a,ap input6 atau /u*la! output per unit

input0Dari teori terseut6 ,apat +ita a*il untu+ *enentu+an solusi ,ari *asala!

,iatas0 Menurut +elo*po+ +a*i6 a,a 9 alternati; an. isa ,ila+u+an 8- Ji+a perusa!aan in.in tetap *en.a,a+an pelati!an ,en.an

*enetu/ui /u*la! +enai+an an..aran an. ,iusul+an6 seai+na

a,a penin.+atan output an. ,i!asil+an sta;; ,ari pelati!an

terseut0- Ji+a output sta;; an. *en.i+uti pelati!an terseut ,en.an sta;;

an. ti,a+ *en.i+uti pelati!an a,ala! sa*a6 *a+a seai+na ti,a+

perlu ,ia,a+an pelati!an la.i0 Dan an..aran an. se!arusna

untu+ pelati!an6 ,apat ,iali!+an untu+ +e.iatan operasional

lainna an. ,apat *e*eri+an output an. lei! esar0

0 Pen.u+uran Kiner/aDala* a+untansi pertan..un./a7aan6 laporan +iner/a ,isusun untu+

,eparte*en6 se.*en ,eparte*en6 atau pen.elo*po+an ,eparte*en an.

eroperasi ,ia7a! +en,ali ,an otoritas *ana/er an.

ertan..un./a7a0 Setiap unit or.anisasi an. ter!a,apna laporan

+iner/a ,isusun ,ii,enti;i+asi+an sea.ai seua! pusat

pertan..un./a7aan0 Pusat pertan..un./a7aan >responsiilit center?

,apat ,i+lasi;i+asi+an *enurut lin.+up tan..un./a7a >scope o;

responsiilit? an. ,i,ele.asi+an ,an otoritas pen.a*ilan +eputusan

>,ecision B *a+in. aut!orit? an. ,ieri+an +e pun,a+ *ana/er0 A,a

e*pat /enis pusat pertan..un./a7aan8e0 Pusat iaa8 Mana/er !ana ertan..un./a7a atas iaa an.

ter/a,i;0 Pusat pen,apatan8 Mana/er !ana ertan..un./a7a atas

pen,apatan an. ,iperole!

7


8/10

.0 Pusat "aa8 Mana/er !ana ertan..un./a7a atas pen,apatan

,an iaa!0 Pusat In:estasi8 Mana/er !ana ertan..un./a7a atas in:estasi6

pen,apatan ,an iaaDari pe*aparan ,iatas /elas terli!at a!7a pusat pertan..un./a7aan

ter,iri ,ari e*pat tpe6 ,an a+an ,i/elas+an sea.ai eri+ut8- Pusat Pen,apatan

Pusat pen,apatan a,ala! pusat pertan..un./a7aan an.

*ana/erna ,ieri 7e7enan. untu+ *en.en,ali+an pen,apatan pusat

pertan..un./a7aan terseut0 Mana/er pusat pen,apatan ,iu+ur

+iner/ana ,ari pen,apatan an. ,iperole! pusat

pertan..un./a7aan ,an ti,a+ ,i*intai pertan..un./a7aan

*en.enai *asu+anna6 +arena pusat pen,apatan ti,a+ ,apat

*e*pen.aru!i pe*a+aian *asu+an terseut0Sea.ai conto! pusat pen,apatan a,ala! ,eparte*en

pe*asaran0 Di*ana ,eparte*en pe*asaran ertan..un./a7a

ter!a,ap pencapaian pen,apatan an. ,itar.et+an tanpa !arus

,ieani tan..un./a7a *en.enai iaa an. ter/a,i ,i

,eparte*enna6 +arena iaa serin.+ali ti,a+ *e*punai !uun.an

,en.an pen,apatan an. ,iperole! ,eparte*en terseut- Pusat (iaa

Ke*a*puan ,ala* *en.en,ali+an iaa sesuai rencana

*erupa+an u+uran prestasi *ana/er pusat iaa0 Departe*en

personalia ,an ,eparte*en a+untansi *erupa+an conto! pusat iaa

an. +eluaranna sulit ,iu+ur secara +uantitati;0 Mes+ipun +eluaran

,eparte*en pro,u+si *u,a! ,iu+ur secara +uantitati;6 na*un +arena

tan..un./a7a *ana/er pusat iaa a,ala! untu+ *en.!asil+an

+eluaran tertentu en.an *asu+an seren,a! *un.+in6 *a+a ti,a+

perlu *en.u+ur pen,apatan >+eluaran ,inata+an ,ala* satuan

rupia!? ,eparte*en pro,u+si0 le! +arena itu ,eparte*en pro,u+si

iasana ,iperla+u+an sea.ai pusat iaa0- Pusat "aa

8


9/10

(a!7a *ana/er pusat laa ,iu+ur +iner/ana ,ari selisi!

pen,apatan ,en.an iaa an. ,i+eluar+an untu+ *e*perole!

pen,apatan terseut0 le! +arena itu ,i,ala* pusat laa6 ai+

*asu+an ataupun +eluaranna ,iu+ur ,ala* satuan uan. rupia!

untu+ *en.!itun. laa an. ,ipa+ai sea.ai pen.u+ur +iner/a

*ana/erna0 $ntu+ *en.u+ur +iner/a *ana/er pusat laa6

pen,apatan an. ,ipa+ai sea.ai +o*ponen per!itun.an laa ti,a+

selalu !arus erasal ,ari pen/ualan pro,u+ atai /asa +epa,a pi!a+

luar perusa!aan0"ei! /au! la.i *en.enai pusat laa ini a+an

,i/elas+an pa,a a.ian tersen,iri6 *en.in.at +aitanna an.

san.at erat ,en.an po+o+ per*asala!an an. se,an. ,iteliti0- Pusat In:estasi(entu+ pusat pertan..un./a7an an. palin. len.+ap a,ala!

pusat in:estasi0 Pusat in:estasi *e*ili+i se*ua !a+ +eputusan

pusat iaa ,an pusat laa serta !a+ +eputusan atas /u*la! *o,al

an. a+an ,iin:estasi+an0

2.2.2 Ba!ai(ana %est&rt Ele'tri' (en!e,al$asi "an (enyet$-$i an!!aran

setia "i,isi a!ar efisiensi "an e#&n&(is+

Pe*eca!an *asala! an. ,ila+u+an Westport Electric untu+ *en.e:aluasi

,an *enetu/ui an..aran a,ala!

a0 Pena*paian In;or*asiPa,a a7al *usi* se*i setiap ta!un6 ,eparte*en an..aran

*en.eluar+an instru+si ,an /a,7al untu+ persiapan6 peraturan6 ,an

persetu/uan an..aran untu+ ta!un eri+utna0 Karena an. ,iper!ati+an

,ala* +asus ini a,ala! an..aran sta; a,*inistrati;6 ,es+ripsi a+an ,iatasi

pa,a si;at pena*paian in;or*asi ole! *asin.-*asin. +antor

a,*inistrati;0Tiap +antor sta; *elen.+api /a,7al sea.ai eri+ut8- An..aran (er,asar+an Klasi;i+asi (ean- An..aran (er,asar+an Ke.iatan- Pen/elasan *en.enai Perua!an

9


10/10

0 Presentasi Proposal An..aranSetiap an..aran +antor sta; a,*inistrati; ,isetu/ui ole! presi,en ,an

e+se+uti; 7a+il presi,en ,ala* rapat an..aran0 Wa+il presi,en i,an.

+euan.an !a,ir ,ala* seluru! presentasi an..aran6 tetapi ti,a+ *e*ili+i

+e+uasaan untu+ *enetu/ui ataupun *enola+0

c0 un.si Departe*en An..aranun.si ,eparte*en an..aran ,ala* *en/alan+an an..aran sta;

a,*inistrati; tela! *enentu+an /a,7al an. ,isa*pai+an ,an /a,7al a.i

pela+sanaanna ,an untu+ *e*eli!aran +e/u/uran pena/ian0 Dala*

*en.isi ;un.si tera+!ir6 ,eparte*en an..aran *en.analisis ,an

*en.a/u+an an..aran serta *ea+in+an a!7a ;a+ta-;a+ta ,inata+an

secara enar0

,0 E:aluasi An..aranE:aluasi An..aran ,ila+u+an setiap rapat an..aran ,i:isi ,an

er,is+usi ,en.an ar.u*en an. pan/an. ,an +uat untu+ *enola+ setiap

an..aran an. ,ipercaai ti,a+ cu+up +uat untu+ ,isetu/ui0 E:aluasi

An..aran ,ila+u+an pa,a tin.+at presi,en ,an 7a+il presi,en e+se+uti; 0

Pentinna +e*a*puan ,ari presi,en ,an 7a+il presi,en e+se+uti; ,ala*

!al *en.e:aluasi tin.+at e;isiensi ,an e;e+ti:itas ,ari +antor sta; atau

,ala* an. *e*utus+an a,a ti,a+na a+ti:itas ta*a!an an. enar-

enar er*an;aat a.ar tu/uan perusa!aan ,an an..aran perusa!aan ,apat

er/alan secara !ar*onis0

10

Documents

Tugas SPM Kasus 4-5 Westport Electric Corporation