TUGAS PO 2

7/21/2019 TUGAS PO 2

http://slidepdf.com/reader/full/tugas-po-2-56da3985c9f17 1/9

LAPORAN STUDI KASUS

PERILAKU ORGANISASITENTANG

STRES PEKERJAAN

DISUSUN O EH :

Kelompok : 4 (Empat)

nggota

! I N"O#AN TANTRI PHALA ( I$%&'&4 )

$! #ARUHUN ( I$%&'&' )

! RIADUL JANNAH ( I$%&'&* )

4! +! ,INA LESTARI ( I$%&'&4' )

'! SUKRIATI ( I$%&'&*4 )

Do-en Pengamp. :

AGUSDIN (SE/ #+A/ D+A)

PROGRA# #AGISTER AKUNTANSI UNRA#

$&'

7/21/2019 TUGAS PO 2


I. RINGKASAN STUDI KASUS

Selama bertahun-tahun Kodak memberlakukan aturan tak tertulis bahwa kerja bukan hal

yang lucu. Tapi itu berubah di Kodak dan banyak perusahaan lain ketika perusahaan menemukan

nilai humor didalam kesehatan perusahaan. Beberapa konsultan organisasi berpendapat bahwa

menekan humor sama artinya dengan menekan karakteristik-karakteristik pribadi lainnya yang

dibutuhkan untuk melakukan bisnis.

Sejumlah studi epidemiologis menunjukkan bahwa orang memiliki jenis stress tertentu.

Jenis stres tertentu dapat menyebabkan problem kesehatan fisik dan fsikologis. Kenyataannya

8! para pekerja mengalami beberapa tingkat stres di dalam hidup mereka.

Setiap tahun Sun "icrosystem melihat humor di tempat kerja sebagai suatu cara

mendalangi suatu pengembangan dari #lok-#lok $pril %ool &$pril %ool 'oak( yang

mentargetkan seorang pimpinan puncak perusahaan.

"enurut Sun "ycrosystem humor ditempat kerja yang ditunjukkan seloroh hari $pril

%ool sebagai suatu memudahkan jalinan persahabatan dan kerja sama tim. Seloroh 'ari $pril

%ool dimulai tahun )*8+ ketika satu kelompok insinyur perangkat lunak memutuskan mengambil

keuntungan dari hubungan akrab yang mereka miliki dengan manajer mereka, dengan membuat

manajer korban pertama. raktik tahunan ini terus berlangsung walaupun tenaga kerja Sun

"icrosystem telah mencapai hamper ). pekerja.

Konsultan humor /.0. "etcalf di %ort /ollins dan Saratoga Springs, proyek humor yang

berpusat di 1ew 2ork melihat suatu peningkatan dramatis dalam bisnis sejak pertengahan )*8-

an. endiri proyek 'umor Joel 3oodman ini mengatakan bahwa para pekerja telah datang untuk

menemukan bahwa humor dapat mempertinggi produkti4itas bukan eksklusif satu sama lain.

7/21/2019 TUGAS PO 2


'oward ollio, professor psikologi di 5ni4ersitas Tennessee di Kno64ille mendukung ide

bahwa humor dapat memperbaiki produktifitas. 7a menemukan bahwa

). Kelompok-kelompok yang menyelenggarakan gugus tugas repetitif melaksanakannya lebih

baik ketika mereka mengadakan lelucon

. 'umor tidak mengurangi akti4itas penyelesaian masalah kelompok yang lebih rumit,

meskipun kemampuannya untuk mengikutsertakan dan memeriahkan orang kadang-kadang

justru tak seimbang &counterbalanced( dengan kualitas-kualitasnya yang mengganggu.

Kodak mulai menggunakan humor sebagai suatu cara menghadapi stress di tempat kerja

ketika 9indsey /ollier, seorang konsultan kreati4itas intern, menemukan hubungan yang kuat

antara humor dan kreatifitas. 9alu lahirlah :ruang humor; yang telah ditampilkan di forum

nasional seperti The 1ew 2ork Times dan acara : Today;,-nya 1B/. <uang humor Kodak berisi). Perpustakaan yang menyimpan buku-buku lelucon dan komik, ditambah buku dan kaset

4ideo oleh humoris seperti =a4e Barry, Bill /osby, >ictor Borge dan Jack Benny. =engan

bermacam-macam kursi-kursi nyaman, sumber data perpustakaan menyediakan suatu tempat

yang ideal bagi karyawan untuk rileks ditengah-tengah hari yang penuh stress.. Area pertemuan kelompok mengijinkan sebanyak orang untuk bertemu secara santai

sebagai kelompok penyelesaian masalah, untuk melihat rekaman 4ideo atau mengikuti

sumbang saran &brainstorming( yang kreatif.

?. “Toko mainan” menyimpan alat untuk mengurangi stress seperti :boneka boss,; yang

membolehkan pekerja untuk menyalurkan agresi dengan membetot jari atau lengannya. Toko

mainan juga memiliki alat aneh, seperti bola mata karet dan karung tinju Saddam 'ussein,

semuanya bebas digunakan secara gratis pada setiap saat.

@. Kawasan Tekhnologi tinggi menyimpan computer pribadi yang disebut : prosesor humor;

yang diisi dengan perangkat lunak untuk membantu para pekerja dengan menyelesaikan

masalah kreatif, menulis pembicaraan dan menghasilkan ide baru.

Ketika karyawan Kodak harus mengalami srtres karena karena pemutusan hubungan jerja

disebabkan perusahaan mengalami penurunan, mereka mengancam restrukturisasi persahaan

7/21/2019 TUGAS PO 2


dengan memo berjudul, :Sayang, saya telah menyusutkan perusahaan; &A'oney, 7 Shrunk the

/ompany.;( tepat pada saat pelepasan film =isney yang berjudul Honey, I Shrunk the Kid . Tak

seorang pun tahu siapa yang menulis memo itu namun begitu efektif membuat orang berhenti

dan tersenyum padahal situasi penuh stres.

"eskipun sukses dengan ruang humornya, beberapa manajer Kodak masih mengikuti

aturan lama bahwa kerja bukan berarti menjadi gurauan. 1amun ruang humor digunakan dan

diterima oleh pekerja yang refresentatif mewakili keseluruhan. "ereka malah berterima kasih

pada /ollier karena diperbolehkan membawakan humor ke tempat kerja yang mampu

memberikan suatu perpektif berbeda terhadap kerja.;

7/21/2019 TUGAS PO 2


II. ISU / MASALAH UTAMA DALAM STUDI KASUS

). enggunaan humor oleh perusahaan Kodak sebagai salah satu cara menghadapi stress

ditempat kerja.

. <uang humor Kodak berpotensi untuk merusak produkti4itas kerja.

?. erbedaan pendapat para manajer kodak tentang ruang humor walaupun bukti menunjukkan

bahwa hal ini memiliki suatu efek positif .

7/21/2019 TUGAS PO 2


III. ANALISIS

'umor ternyata bisa digunakan untuk menghadapi stress ditempat kerja. ara manajer

perlu mempelajari dan memahami terlebih dahulu tentang stres secara psikologis terutama yang

berkaitan dengan pengaruhnya terhadap pekerjaan. erbedaan antara stress ditempat kerja dan

stress dirumah bersifat artifisial dalam arti yang paling baik &3ibson dkk, ?@(. Seorang

manajer yang cerdik tidak pernah mengabaikan para pekerja yang menderita keletihan,

penyalahgunaan obat ditempat kerja, penurunan prestasi, mutu produk yang berkurang atau

setiap pertanda lain yang menjauhkan dari tujuan prestasi organisasi &3ibson dkk, ?(.

=i &httpCCwww.facebook.comCnotesCjaringan-pengusaha-muslim-indonesiaCmanajemen-

manfaat-humor-di-lingkungan-kerjaC)+*+*8?@ diambil )+ #ktober )+( dikatakan ada

beberapa penelitian medis yang membuktikan bahwa senyum itu baik untuk kesehatan

). Jika seseorang sedang senyum, otaknya mengeluarkan serotin yang berfungsi meningkatkan

system kekebalan tubuhnya &acth $dam 5S$(. Bila orang tersenyum dalam kondisi tidak

bahagia, maka otak tetap mengeluarkan Dat-Dat yang dapat meningkatkan kekebalan tubuh dan

sekaligus bisa meringankan kondisi psikologinya.. Tertawa memberikan relaksasi dan mengurangi stress, setelah meninggikan sampai jumlah

tertentu tekanan darah dan irama, tertawa langsung menurunkannya lagi sehingga sensor-

sensor perseptif meningkat dan menyebabkan seseorang sanggup menghadapi tugas dengan

lebih baik.Banyak tertawa mungkin menjadi terapi yang baik untuk melawan beberapa penyakit

&3ibson dkk, ?8)(. 'umor menciptakan suatu keadaan pikiran yang penuh permainan,

membantu menangkisCmembelokkan perhatiannya keluar dari ketegangan &3ibson dkk,

?8(. 3ibson dkk &?8)( menjelaskan tertawa merupakan tanggapan terbaik untuk

stres.

http://www.facebook.com/notes/jaringan-pengusaha-muslim-indonesia/manajemen-manfaat-humor-di-lingkungan-kerja/159592780727374%20diambil%2015%20Oktober%202015




7/21/2019 TUGAS PO 2


<uang humor berpotensi untuk merusak produkti4itas kerja karyawan apabila

penempatan dan kuantitas humor tidak proporsional. 5ntuk itu perlu diterapkan humor yang

proporsional baik dalam hal isi &tidak kebablasan( maupun dalam pertimbangan dimensi waktu,

ruang dan sasaran humor &httpCCwww.facebook.comCnotesCjaringan-pengusaha-muslim-

indonesiaCmanajemen-manfaat-humor-di-lingkungan-kerjaC)+*+*8?@ diambil )+

#ktober )+(.

erbedaan pendapat diantara para manajer dapat dihindari dengan komunikasi yang baik.

erbedaan ini akan menjadi pemicu timbulnya konflik yang lebih besar lagi. 5ntuk itu harus

dicari jalan keluar yang terbaik untuk menyatukan perbedaan pendapat diantara para manajer.

ara manajer menghabiskan lebih dari ! waktunya dalam manajemen konflik &". $. <ahim

dkk dalam 3ibson dkk, @+(. Kegagalan dalam melakukannya dapat mengarah kepada

akibat yang mencelakakan. Konflik dapat menghancurkan organisasi dengan menciptakan

dinding pemisah diantara rekan sekerja, menghasilkan kinerja yang buruk, dan bahkan

pengunduran diri &3ibson dkk, @+?(.







7/21/2019 TUGAS PO 2


IV. REKOMENDASI

). Sebaiknya lingkungan kerja sejauh mungkin dibuat agar suasana hubungan sosial terasa

nyaman. Kekakuan komunikasi antarpersonal bisa dicairkan dengan pendekatan relaksasi.

erusahaan sebaiknya membuat kebijakan dengan memberi waktu istirahat dan sejauh

mungkin memiliki rasa humor dan pada waktu-waktu tertentu menyajikan hiburan kesenian

atau piknik bersama.

. ihak manajemen perusahaan harus bisa menciptakan humor yang proporsional agar tidak

kebablasan maupun dalam pertimbangan dimensi waktu, ruang, dan sasaran humor.?. ara manajer harus lebih intens berkomunikasi agar perbedaan pendapat bisa diatasi dan tidak

berkembang menjadi konflik yang akan membahayakan organisasi ke depannya.

DAFTAR PUSTAKA

7/21/2019 TUGAS PO 2


3ibson, 74ance4ich, =onnelly. &(. #rganisasi erilaku, Struktur, roses Jilid ), Tangerang

Binarupa $ksara

<obbins, Stephen <. &?(. erilaku #rganisasi, Jilid ). Jakarta T 71=EKS 3ramedia

httpCCwww.facebook.comCnotesCjaringan-pengusaha-muslim-indonesiaCmanajemen-manfaat-

humor-di-lingkungan-kerjaC)+*+*8?@ diambil )+ #ktober )+





Documents

TUGAS PO 2