PRODUK BLUE BAND

Sekilah tentang Blue band

Produk Blue Band sudah ada sejak 1920-an, di Indonesia produk ini masuk pertama kali pada

1934. Tema komunikasi yang disampaikan pada awalnya adalah “Buatlah hari mereka

menyehatkan”. Tujuannya adalah untuk meningkatkan market share dan mencari pelanggan baru

sebanyak-banyaknya. Saat ini, tema komunikasi berubah menjadi “mendorong konsumsi melalui

peningkatan relevansi dalam memasak”.

Itulah sebabnya Blue Band selalu melampirkan resep-resep masakan. Tujuannya adalah untuk

meningkatkan frekuensi konsumsi pelanggan. Strategi pemasaran yang diterapkan pada saat

pasar sudah dewasa (maturity) adalah intensifikasi, yaitu meningkatkan konsumsi pelanggan

loyal. Karena berdasarkan hasil riset, mencari pelanggan baru biayanya 4 kali lebih mahal

dibandingkan dengan mempertahankan pelanggan yang sudah ada.

ASPEK PASAR

1. Produk

Produk Blue Band pertama kali dipasarkan di Indonesia pada tahun 1934 dikemas dalam

bentuk kaleng sebagai produk makanan Unilever pertama di Indonesia. Kualitas

margarine menjadi hal utama dalam memasarkan produk margarine tersebut yang

berupaya membantu ibu Indonesia dalam membesarkan anak-anak dengan cara yang

sehat dan menyenangkan. Sejak awal produk tersebut dipasarkan, Blue band berupaya

berfokus pada gizi anak-anak dan mengenalkan produk itu sebagai pendamping olesan

roti yang lezat dan bergizi, disamping juga fungsi serbaguna lainnya seperti untuk

memasak dan membuat kue dengan mempertahankan kualitas margarin dari sejak

pertama kali dibuat. Perkembangan produk margarin meningkat mengikuti

perkembangan teknologi. Margarin terbuat dari minyak nabati yang secara alami

mengandung vitamin A dan D. Pada tahun 1978, Blue Band margarin diperkaya dengan

Vitamin B1 dan B2, sebagai bagian dari misi Blue Band dalam membantu anak-anak

untuk selalu aktif dalam masa pertumbuhannya. Hingga saat ini, gizi di dalam margarine

blue band lebih lengkap dengan adanya vitamin B3. Menjaga kepuasan pelanggan dari

dulu hingga sekarang, menjadikan Blue Band dianugerahi ICSA (Penghargaan Kepuasan

Pelanggan Indonesia) pada tahun 2005 oleh SWA (salah satu majalah bisnis terkemuka).

Selain itu, di tahun yang sama Blue Band dianugerahi Packing Consumer Branding

Award dengan kategori “Luar Biasa”, oleh majalah SWA, Majalah Mix, Landor, dm

Associates, dan Imago School of Modern Advertising. Penghargaan ini menunjukkan

komitmen Blue Band yang selalu mencoba memberikan yang terbaik kepada para

pelanggannya. Sebagai produk yang ingin dicintai pelanggannya, produk Blue Band

mempunyai visi misi dalam memasarkan produknya. Visi Blue Band adalah untuk

mengoptimalkan tumbuh kembang anak Indonesia menjadi anak yang hebat, sedangkan

misi Blue Band adalah untuk menumbuhkembangkan anak Indonesia menjadi hebat.

a.      Kualitas

Kualitas produk ini sudah bisa dibuktikan dengan baik. Terbukti bahwa hingga saat ini

produk masih digunakan dan laku di pasaran. Bahkan, Pada tahun 2004 dan 2005, selama

dua tahun berturut-turut sejak produk ini diikutkan dalam survei kepuasan pelanggan 

oleh SWA (salah satu majalah bisnis terkemuka) dan Frontier, produk ini dianugerahi

ICSA (Penghargaan Kepuasan Pelanggan Indonesia).

b.      Keistimewaan

Keistimewaan dari produk ini sendiri terlihat dari kandungan nutrisi yang tinggi yang

sudah dibentuk selama 80 tahun saat pertama produk dihadirkan/dipasarkan di

masyarakat. Selain itu, produk ini menjadikan kesehatan yang memegang peranan

penting dalam produk, bisa disajikan dengan simpel dan mudah bagi aneka makanan

seperti roti, kue, hingga nasi goreng.

c.       Pilihan Produk

Saat dibentuk, perusahaan melihat bahwa pentingnya kesehatan serta dalam makanan.

Oleh karena itu, dibuatlah produk ini untuk memberikan nutrisi makanan terutama bagi

anak-anak dan keluarga. Awalnya produk ini hanya menjual dalam bentuk sachet-an

gram, akan tetapi seiring dengan perkembangan dan permintaan konsumen maka dibuat

pula dalam bentuk kilogram.

d.      Nama Merek (Brand Name)

Nama merek produk adalah Blue Band. Tentu nama merek ini dibuat dengan

pertimbangan penuh perusahaan guna menciptakan kepercayaan, keyakinan, kekuatan,

keawetan, serta status di mata masyarakat (konsumen). Dan, ternyata hingga sekarang

nama Blue Band masih melekat kuat di benak masyarakat.

e.      Kemasan

Kemasan sama pentingnya dengan kualitas produk yang fungsinya juga mendorong minat

pembeli untuk membeli suatu produk. Dalam hal ini, produk Blue Band memberikan

kemasan yang menarik, memberikan bentuk yang inovasi seiring dengan perkembangan

jaman. Selain itu, warna yang diberikan sengaja dibuat terang (warna kuning) dengan

perpaduan yang harmonis sehingga mudah memberikan delay effect di benak konsumen.

2. Price

Sebagai salah satu merek tertua di Unilever, Blue Band sempat pula mengalami masa

sulit di era 1957-1967, ketika terjadi ketidakstabilan politik dan ekonomi di Indonesia.

Kondisi serupa terulang pada 1997-1998 saat krisis ekonomi menimpa Indonesia. Hal

tersebut berdampak pada daya beli masyarakat yang menurun dan pada penjualan Blue

Band. Blue Band meluncurkan sachet perseginya dengan harga terjangkau, dengan

harapan ibu-ibu akan tetap bisa memberikan hidangan lezat dan bergizi bagi anak-anak

diwaktu kondisi keuangan menjadi lebih sulit. Kini sachet dalam bentu persegi ini telah

menjadi kemasan ikonis dan menjadi sebuah standar kemasan bagi setiap merek margarin

di Indonesia. Ketika krisis global kembali menerjang pada 2008, Blue Band mencoba

menyiasatinya dengan memperkenalkan kemasan sekali pakai 17 gram yang dibanderol

Rp. 700 agar terjangkau semua lapisan masyarakat.

Harga untuk blue band sendiri berbeda-beda, sesuai dengan besarnya ukuran (gram).

Harga mulai dari ukuran 17gr hingga 15kg dari Rp4.800-Rp298.000.

a.      Daftar Harga

Tentu daftar harga juga sangat penting dicantumkan dalam produk untuk memudahkan

konsumen dalam melakukan pembelian atau perhitungan. Berikut beberapa daftar harga

Blue Band:

Blue Band 200gr           Rp 8500

Blue Band 250gr           Rp12500

Blue Band 8kg               Rp98.750

Blue Band 4,5kg            Rp102.500

Blue Band 15kg             Rp298.000

3. Place

Sebagai produk makanan yang menjunjung nilai kesehatan, maka produk harus selalu

higienis agar konsumen benar-benar yakin ketika membeli atau mengkonsumsinya. Salah

satu faktor kesehatan tersebut juga tergantung tempat (place) dilakukannya

pendistribusian.  Makah hal-hal itulah yang perlu diperhatikan dalam memilih tempat

sebagai saluran distribusi.

a.      Saluran Distribusi (distribusi channel)

Dalam saluran distribusi tentu akan melewati wholesaler, dan peritel (retailer) hingga

akhirnya sampai kepada konsumen. Dalam hal ini Blue Band menggunakan distribusi

yang tidak hanya melalui retailer besar seperti supermarket, tetapi juga kepada toko-toko

agar lebih mudah dijangkau oleh konsumen.

b.      Jangkauan

Jangkauan distribusi produk akan didistribusikan tidak hanya ke tempat penjualan

menengah ke atas tetapi juga ke toko-toko di seluruh Indonesia.

Bahkan salesman Unilever sudah menembus 100 outlet dan 9000 desa di seluruh

Indonesia.

c.       Lokasi

Lokasi sendiri antara lain di supermarket menengah ke atas dan toko-toko. Agar selain

memudahkan konsumen dalam mendapatkan produk Blue Band, tapi produk tetap

memiliki nilai jual yang baik di mata masyarakat.

d.      Inventory/stok produk

Untuk memenuhi permintaan konsumen, stok produk sendiri dibuat secara berlanjut.

Jadi, produk yang berhasil terjual dihitung sesuai persentase permintaan konsumen.

Namun apabila terjadi peningkatan, maka diproduksi secara berkelanjutan seiring dengan

penjualan dan disalurkan oleh wholesaler sehingga retailertetap mempunyai stok produk.

e.      Transportasi

Agar pendistribusian lancar, maka sistem pengangkutan dilakukan lebih cepat dari waktu

ditentukannya pendistribusian. Transportasi unilever sendiri menggunakan jalur darat

untuk daerah-daerah daratan, serta transportasi laut untuk wilayah kepulauan. Sehingga

pasar unilever menembus seluruh wilayah Indonesia.