Tucan Contexte Pragmatice Si Subtexte Culturale Last Draft-libre

Frank & Timme Verlag fr wissenschaftliche Literatur 119

DUMITRU TUCAN (TIMIOARA)

Contexte pragmatice i subtexte culturale. O analiz a practicii comentariului n presa on-line romneasc actual

1 Preliminarii

n ultimii ani rutina zilnic a fiecruia dintre noi a ncorporat, ntr-o manier alert, comportamente i practici nsoite de instrumente i accesorii specifice care, nu cu mult timp n urm, preau ori simple fantezii ori ciudenii inutile. Cele mai multe dintre acestea au legtur cu modurile noastre de a comunica i de a ne informa i, inevitabil, cu universul virtual pe care dezvoltarea n ritm alert a noilor tehnologii digitale l-au fcut accesibil celor mai muli dintre noi. Comunicarea instantanee, accesul la multitudinea de informaii referitoare la universuri geografice i culturale aflate la mii de kilometri deprtare, infinitatea tulburtoare a nregistrrilor trecutului apropiat (i nu numai) sau posibilitatea conexiunilor ameitoare cu o lume virtual care-i sporete cu fiecare secund ntinderea sunt numai cteva dintre posibilitile facilitate de noile tehnologii. Accesibilitatea global a internetului e o afacere recent, dar cei douzeci de ani ai acesteia par deja o tradiie nchegat. Comunicm prin intermediul internetului, socializm i mprtim celorlali frnturi din viaa noastr privat sau din mtile noastre prin intermediul acestuia, urmrim pas cu pas ultimele evenimente petrecute la captul lumii sau la doi pai de casa noastr i, nu n ultimul rnd, devenim noi nine parte a acestei lumi atta timp ct, nu de puine ori, devenim noi nine generatori de coninut n beneficiul acestei lumi. n cele ce urmeaz m voi referi la unul dintre comportamentele noi ale unei lumi din ce n ce mai digitalizate: consumul de tiri. Dac n urm cu zece ani statisticile artau c cea mai mare parte din consumul de tiri era satisfcut prin intermediul presei scrise i audiovizuale, n momentul de fa mare parte din consumul de tiri este satisfcut prin accesarea ediiilor on-line ale ziarelor


........................................

tradiionale sau a platformelor de tiri on-line1. Mai mult dect att, am asistat n ultimul an (2011) la reprofilarea unor instituii jurnalistice exclusiv pe mediul on-line sau la regndirea strategiilor de dezvoltare n aa fel nct rezultatul vizibil este o cretere spectaculoas a mediului jurnalistic on-line2. Aceast tendin n cretere din media romneasc este, firete, congruent cu o tendin similar observabil la nivel global. Un raport al Organizaiei pentru Dezvoltare i Cooperare Economic3 (OECD) observa nc din 2009 creterea spectaculoas a consumului de tiri on-line: ntre 20 % i 77 % din publicul rilor membre (34 dintre rile cele mai dezvoltate economic) este consumator de tiri on-line. Raportul descrie n primul rnd o dinamic ascendent, nregistrnd printre cauzele acesteia tendina generaiei tinere, familiarizat nc de timpuriu cu noile tehnologii, de a consuma exclusiv tiri on-line. Asistm, am putea spune, la o schimbare de comportament radical i ireversibil.

2 Media tradiional/ New media Care sunt atuurile noii media? Comunicare de mas, bazat pe infrastructuri tehnologice i/ sau instituionale mai mult sau mai puin costisitoare, ca i media tradiional, noua media pare a-i datora atractivitatea unei diferene specifice care nu poate fi evaluat dect n contrast cu mijloacele de comunicare n mas tradiionale. ntr-o carte clasic de teorie a comunicrii din 1975 Denis McQuail4 creioneaz caracteristicile comunicrii de mas tradiionale (i a organizaiilor transmitoare implicate n proces) ntr-o epoc n care tehnologia digital se afl nc n teste. Complex i desfurndu-se la scar mare, ....1

Parte important a acestor statistici (excepie fcnd cele ale cotelor de pia ale televiziunilor) sunt accesibile pe site-urile instituiilor care msoar cota de pia, audiena sau tirajele: pentru presa tiprit i mediul on-line a se vedea site-urile specializate ale Biroului Romn de Audit al Tirajelor (www.brat.ro): Studiul Naional de Audien (www.sna.ro) i Studiul de Audien i Trafic Internet (www.sati.ro); Pentru audiena radio: site-ul Asociaiei pentru Radio Audien (www.audienta-radio.ro).

2 ntr-un demers de pionierat D. GUU (New media, Bucureti: Tritonic, 2007, p. 24) observa nc din

2007 ascensiunea spectaculoas a ediiilor online n detrimentul ediiilor offline (sic!). 3

Raport ce poate fi consultat pe site-ul organizaiei: http://www.oecd.org/dataoecd/30/24/45559596.pdf (ultima accesare: 14.09.2011).

4 D. MCQUAIL: Comunicarea, Iai: Institutul European, 1999.


........................................

comunicarea de mas nseamn conectarea unor grupuri organizate de productori cu persoane care reprezint auditorii i care sunt tratate drept colectiviti de ctre comunicatori, dei ele nu se consider astfel.5 Caracterizat de o relaie asimetric, neechilibrat datorit faptului c audiena este lipsit de reprezentare i capacitate de a rspunde direct,6 comunicarea media tradiional este unidirecional i cu o capacitate redus de feed-back. n fapt media tradiional pstreaz vagi aparene de interactivitate (scrisori, telefoane), care oricum sunt negate de studiile generale de msurare a audienei ce se raporteaz la dominantele emoionale i socio-culturale ale grupului. Denis McQuail afirm rspicat c, n ciuda acestor aparene, comunicarea de mas tradiional nu poate beneficia de o relaie cu adevrat interactiv.7 n consecin, cei doi poli ai comunicrii (instanele de producie i instanele de receptare) se nchid, ntr-o manier autist, ntr-un set de reprezentri stereotipe n preajma crora se afl mize economice, simbolice i politice. E adevrat c receptorul n media tradiional nu este inert, dar calitatea sa de infim parte a procentului de audien, l reduce la starea de variabil a unui corpus de reprezentri colective care influeneaz producerea mesajului mediatic. Pare c sunt dou seturi de caracteristici care dau msura diferenei dintre vechea i noua media. Primul dintre ele, generator de relativ diversitate, este costul mai mic al tehnologiei necesare i rapiditatea procesului de producie publicistic. Dac acesta ine mai degrab de structurile organizaionale aferente, cel de-al doilea este caracteristic procesului de comunicare i reprezint un factor de remodelare a trsturilor specifice comunicrii de mas n interiorul noii paradigme. Este vorba de impredictibilitate, flexibilitate n procesul de negociere a sensului i interactivitate.

Impredictibilitatea comunicrii n cazul noii media este direct legat de flexibilitatea n negocierea sensului. O tire sau o informaie, odat aruncat n oceanul on-line, poate ajunge oriunde i, mai presus de aceasta, poate nate reacii diverse. Astfel, interaciunea unor dimensiuni socio-culturale diferite ....5

MCQUAIL 1999, p. 173. 6

Ibid. 7

Ibid., p. 174.


........................................

este mai probabil n cazul noii media. Mai mult dect att, o tire poate fi controlat, mbogit sau nuanat ntr-o manier rapid prin intermediul accesrii unor informaii sau organizaii media on-line aflate la distan de cteva click-uri. Receptorul are posibilitatea de a accesa aproape instantaneu alte surse de informaii, are posibilitatea de a compila surse diverse i, astfel, de a personaliza coninutul. Acest mecanism al personalizrii informaiei nate tentaia interaciunii care ia o dubl form: pe de-o parte integrarea activ a mesajului ideatic ntr-un corpus inteligibil recompus printr-un decupaj personal, iar pe de alt parte eventualitatea perspectivei critice, care arat posibilitatea cel puin teoretic a controlului din partea receptorului, dublat nu de puine ori, o dovedete dezvoltarea recent a blogosferei, de creativitate.

Teoreticienii new media observ cu entuziasm aceste caracteristici extrapolndu-le la nivelul ntregului proces de comunicare public asumat individual sau organizaional:

Definiia cea mai general [atribuit noii media] pornete de la un consens asupra faptului c noile media se refer la formele inovatoare de interaciune ntre oameni i tehnologie, la relaia ntre oameni i instrumente de comunicare folosite n mod creativ pentru a ndeplini

nevoi elementare de informare, comunicare i relaionare.8

Acest entuziasm pare justificat atunci cnd privim numrul accesrilor ediiilor on-line sau ale platformelor on-line de tiri, cnd observm fenomene dinamice ca dezvoltarea unor comuniti de interese n jurul unor bloguri din ce n ce mai populare, atunci cnd participm activ la dezvoltarea rapid a reelelor de socializare9 ori atunci cnd percepem amploarea unor fenomene ca jurnalismul participativ (participatory journalism, citizen journalism10). ns, ca n mai toate situaiile, se manifest i trsturi negative ale ....8

GUU 2007, p. 16. 9

Att comunicarea prin intermediul blogului personal ct i cea prin intermediul reelelor de socializare sunt integrate de unii teoreticieni media ntr-o paradigm particular, cea a comunicrii de mas a sinelui (mass self-communication, cf. M. CASTELLS: Communica-tion, Power and Counter-power in the Network Society, International Journal of Communica-tion 1 /2007, p. 238-266.

10 N. CARPENTIER et alii (ed.): Media Technologies and Democracy in an Enlarged Europe, Tartu:

Tartu University Press, 2007, p. 97; vezi i GUU: ibid., p. 24.


........................................

fenomenului privit n ansamblu. Nu de puine ori, caracterul interactiv al noului model de comunicare ia proporii maligne, ducnd la suprasaturare i, prin aceasta, la blocaje pe care le-a denumi perspectiviste. Acest lucru se ntmpl nu neaprat din cauza cantitii de informaie potenial, ci mai ales din cauza proliferrii perspectivelor asupra informaiei care se reproduce de cele mai multe ori n progresie geometric. Acest lucru se ntmpl n primul rnd datorit unui fenomen asociat noii paradigme de comunicare: comentariul on-line.

3 Comentariul on-line

Pare c n toate analizele fcute noilor media caracteristica definitorie a noului model de comunicare este interactivitatea. ncercam s observm mai sus faptul c acest caracter se manifest pe mai multe niveluri, dar elementul cel mai dinamic i, ceea ce este i mai important, analizabil este comentariul on-line, mai precis capacitatea cititorului de a reaciona la coninutul accesat. Comentariul on-line este o realitate nou dar omniprezent n spaiul virtual, originile sale datorndu-se cel mai probabil unui fenomen considerat ca integrat noii paradigme a comunicrii de mas: blogul.11 Nscut ca form de comunicare personal cu o comunitate virtual teoretic ampl, blogul a fost dotat nc de la nceputuri cu acest instrument de relaionare cu instanele de receptare, care ddea msura unei interaciuni constructive n jurul subiectelor abordate i cointeresa n mod ademenitor cititorul. Controversele nscute n jurul unor anume subiecte i numrul de vizitatori activi (generatori de coninut) atrai au generat popularitatea unor anumite bloguri i, n acest proces, au configurat un spaiu al dialogului virtual n jurul unor nuclee informaionale care, ulterior, se va regsi i n jurul platformelor de tiri on-line, mai ales n momentul profesionalizrii acestora. n momentul de fa cele mai multe site-uri de tiri on-line beneficiaz de platforme complexe de postare a comentariilor.

....11

Cf. GUU: ibid., p. 30. Vezi i O. DRGHIA: Comentezi? Comentariul on-line, ntre democraie i mojicie, Observatorul Cultural, 465/2009, p. 11.


........................................

Scurta preistorie a comentariului on-line este definitorie i n ceea ce privete relevana sa. n ceea ce privete blogul, comentariul hrnete tentaiile narcisiste ale celui care se comunic pe sine alteritii. Chiar mascndu-i pulsiunile subiective bloggerul comunic, prin intermediul subiectelor abordate, ceva din identitatea sa socio-cultural i, n acelai timp, se oglindete n reaciile comunitii de interese generate. Poate de aceea regulile care ngrdesc fenomenul comentariului sunt mai stricte n cazul blogului, posesorul acestuia putnd pur i simplu, prin procesul de moderare, s ndeprteze nu numai comentariile defectuoase, ci i pe cel care le face n mod sistematic. O situaie similar, dar mult mai complex, se manifest n cazul platformelor de tiri on-line. Exist i n cazul acestora, inevitabil, o comunitate de interese. Prelund din psihologie teoria disonanei cognitive (Leon Festinger) sau cea a dezechilibrului cognitiv (Jean Piaget) teoreticienii media au observat c oamenii caut informaiile care se potrivesc cu ideile i modul lor de aciune i devin imuni n faa altor comunicri.12 Publicul percepe selectiv, ascult i memoreaz selectiv.13 Indivizii se asociaz i interacioneaz cu spaiile de comunicare capabile dac nu s le confirme familiaritile cognitive i opiunile culturale, identitare sau ideologice, mcar s nu le contrazic ntr-o manier radical. Putem anticipa, iat, o important funcie a comentariului on-line: capacitatea de a vehicula, implicit sau explicit, elementele valorice ale unei comuniti de interese. Dar complexitatea i diversitatea subiectelor abordate n cadrul unei platforme de tiri on-line, chiar dac este tributar unui decupaj i unei perspective asociate proiectului editorial (avnd implicite dimensiuni culturale sau ideologice), produce, prin simpla sa menire de a informa larg un public ct mai mare asupra unui numr ct mai mare de subiecte, diversitate informaional. Aceast diversitate genereaz o tensiune fecund att a elementelor valorice vehiculate de comentariul on-line, ct i a relaiei dintre acesta i tirea comentat, tensiune asociat unor funcii adiacente ale comentariului on-line: msura valorii simbolice a informaiei i a actualitii acesteia, msura compatibilitii perspectivei asupra evenimentelor cu ....12

J. LOHISSE: Comunicarea. De la transmiterea mecanic la interaciune, Iai: Polirom, 2002, p. 87. 13

LOHISSE 2002, p. 87.


............................................

orizontul de ateptare al comunitii de interese i, nu n cele din urm, msura raportului dintre universul valoric vehiculat de discursul jurnalistic supus unor reguli explicite/ reglementabile i manifestrile divergente ale unui univers valoric implicit: imaginarul socio-cultural. ntr-un cuvnt, comentariul on-line reprezint interaciunea ntre formulele discursive reglementabile deontologic i ideologic atribuite unei actualiti informaionale diverse i n perpetu micare i modalitile de reacie ale imaginarului socio-cultural, care se manifest discursiv ntr-o manier neunitar.

4 Elementele particulare ale comentariului on-line

O discuie despre elementele particulare ale comentariului on-line nu poate pleca dect de la un exemplu de interaciune tire comentariu extras din stricta actualitate a spaiului on-line romnesc: o tire din 13 septembrie 2011 preluat de pe site-ul exclusive on-line www.hotnews.com, intitulat INFOGRAFIC: Zona de implantare a principalelor clanuri mafiote romaneti care activeaz in Frana - Le Figaro.14 Informaia, n fapt o sintez a unui articol din ediia on-line Le Figaro (12 septembrie 2011),15 se raporteaz la un grafic al criminalitii organizate (grafic realizat de jurnalitii de la Le Figaro) prezentat vizual n interiorul tirii. Relatarea e succint, avnd mai degrab rolul de prezentare a respectivului infografic, i pare a se ralia bunelor practici jurnalistice: textul tirii are un caracter predominant informaional (se concentreaz asupra faptelor: prezentarea oraelor de provenien ale respectivelor clanuri mafiote cele mai multe din sudul i estul rii, intervenia public a prefectului de poliie al Parisului legat de ceretorie, descrierea graficului, prezentarea aciunilor autoritilor franceze), d dovad de neutralitate n ton (folosirea unui registru stilistic standard, evitarea formulelor valorizatoare, cu

14 SURSA R.M.: INFOGRAFIC Zona de implantare a principalelor clanuri mafiote romanesti care activeaza in Franta - Le Figaro, http://www.hotnews.ro/stiri-esential-10112983-infografic-zona-implantare-principalelor-clanuri-mafiote-romanesti-care-activeaza-franta-figaro.htm (ultima accesare: 15.09.2011).

15 J.-M, LECLERC: Claude Guant s'attaque la dlinquance roumaine, http://www.lefigaro.fr/actualite-france/2011/09/12/01016-20110912ARTFIG00640-claude-gueant-s-attaque-a-la-delinquance-roumaine.php (ultima accesare: 15.09.2011).


............................................

excepia, important, a formulei centrale a tirii: clanuri mafiote) i evit cu succes nuanele pe care le-ar oferi o acumulare excesiv de detalii. n momentul accesrii respectivei tiri aceasta avea zece comentarii care, n mai puin de o jumtate de or, s-au nmulit pn la 18, ceea ce arat dac nu importana i actualitatea tirii respective (deja rapid surclasat n ordinea editorial a platformei Hotnews de alte tiri, cu mai puine comentarii ns) cel puin impactul afectiv asupra cititorilor care au simit nevoia s reacioneze. O s m opresc pentru o analiz a practicii comentariului asupra acestor 18 din motive de limitare la un corpus posibil de analizat ntr-o astfel de lucrare.16

Cele 18 comentarii sunt de diverse facturi, dar exist cteva trsturi specifice care pot fi observate dac nu n toate, cel puin n majoritatea dintre ele. n primul rnd grija pentru ortografie i corectitudine gramatical e lsat la o parte, acest fapt putnd fi interpretat mai degrab ca semnul unei lipse de inhibiii i unei liberti17 care se adpostesc n umbra sentimentului anonimatului care caracterizeaz acest tip de comunicare. Asociat acestui fapt este un altul: lipsa auto-cenzurii care face ca majoritatea comentariilor s aib o tonalitate emoional, pe alocuri violent, un caracter colocvial18 pregnant i o evident lips de inhibiii de a intra n polemici. Un singur exemplu din corpusul ales spre analiz este suficient. Unul dintre comentatori, autoprezentat drept un oltean i rspunde altuia, numit blec-bierd:

16 Trebuie fcute cteva precizri care s nuaneze motivele alegerii unei astfel de tiri. Unul dintre

principalele motive e legat de scurtimea textului relatrii jurnalistice care s fac posibil analiza acestuia ntr-un spaiu adecvat unei astfel de lucrri. Apoi am ncercat s analizez o tire de imediat actualitate pentru a avea o imagine ct mai apropiat de prezent a fenomenului practicii comentariului. Astfel am ales o tire publicat n chiar ziua scrierii acestor rnduri. Al treilea motiv este acela c trebuia aleas o tire de impact, care s genereze o varietate consistent de comentarii, i n acelai timp o tire de interes general inteligibil pentru vasta comunitate a cititorilor de tiri on-line. Acesta este motivul pentru care am ales o tire postat pe platforma Hotnews, platform cu o bun reputaie n comunitatea media romneasc (situat printre primele 15 organizaii media din Romnia, cf. www.trafic.ro). Am evitat tirile de natur sportiv i pe cele despre viaa politic, pe primele din cauza interesului prea concentrat pe subiectul respectiv, pe celelalte din cauza capacitii de a genera emoii radicale i din cauza fenomenului postacilor de serviciu, un fenomen care ar fi denaturat parial posibilitatea analizei relaiei dintre comentariul on-line i imaginarul socio-cultural. Sunt de asemenea contient, ns, c o astfel de tire precum cea aleas, a generat n schimb comentarii radical violente i rasiste care au fost moderate de administratorii site-ului, mai precis nepublicate.

17 Combinate pe alocuri cu lacune ortografice evidente.

18 Despre problemele invaziei oralitii n spaiile noi de comunicare (de la noul jurnalism i pn la

mesajele potei electronice) a se vedea R. ZAFIU: Diversitate stilistic n romna actual, Bucureti: Editura Universitii Bucureti, 2001, p. 278-289.


............................................

aham (Mari, 13 septembrie 2011, 12:03)

blec-bierd [utilizator]

mi se pare mie sau ardealul are mai putine probleme decat moldova si

oltenia/muntenia?

cel mai bine vad ca sta bucurestiul, ai carui locuitori sunt foarte

mandrii de orasul lor (ca sa nu fiu prea dur :)) )

mandru ca sunt clujean ;)

FITI REALISTI (Mari, 13 septembrie 2011, 12:58)

un oltean [anonim] i-a raspuns lui blec-bierd

parerea ta , eu sunt oltean si pot spune ca sunt mandru de ASTA , si sti

de ce ardelene?, nu sti ca esti prost , iti spun eu , pt ca noi olteni avem

curaj sa recunoastem problemele cu care ne confruntam si pe care le

rezolvam , pe cand voi ardeleni le musamalizati , unde sunt cele mai

circulate vami din tara ????????? raspunde sincer si mai stam la

barfa (sic!)19

Acest exemplu este concludent i pentru o alt trstur a comentariului on-line: capacitatea acestuia de a genera o dubl interaciune, att cu tirea ct i cu celelalte comentarii. Observm c reacia primului comentariu e o reacie identitar, transcris cu tonalitatea unei afectiviti exclamative (mandru ca sunt clujean ;)). O parte din elementele informative ale tirii (proveniena geografic a clanurilor) sunt decupate ntr-o manier personal, genernd o retoric a diferenei i stereotipului identitar care va fi considerat ofensator de cei care se reclam de la un alt tip de identitate i care-i va face s intervin polemic. Printre reaciile la acest comentariu vor fi cele ironice (Si eu sunt mandru ca esti Clujean, insa clanurile din Ardeal si-au facut din timp rodajul in Germania. Franta e sub nivelul lor. :))20, de admonestare (Cand incepi sa

19 Sursa R.M.: ibid. Am ales, pentru autenticitate, s transcriu comentariile aa cum apar ele pe site.

20 Ibid.


............................................

faci comparatii, clar ai probleme mari de inferioritate)21 sau, ca n exemplul de mai sus (la care se adaug altele), violente. Dac reacia primului comentariu din exemplul de mai sus este o reacie la textul relatrii jurnalistice pe care am putea-o denumi-o interactivitate primar, reaciile la acesta sunt evident elemente de interactivitate secundar care genereaz puncte de tensiune intern i nuclee de divergen n interiorul corpusului de comentarii. Conflictualitatea polimorf este una dintre trsturile caracteristice ale majoritii corpusurilor de comentarii. O alt dimensiune important observabil n interiorul unui corpus de comentarii este regruparea tipologic i funcional a acestora. Funcional am putea face deosebirea ntre comentariile on-topic (la subiect), cele off-topic (n afara subiectului) i cele metatextuale (care vizeaz elementele constitutive ale textului tirii sau celorlalte comentarii). n mod evident comentariile la subiect fac parte din categoria interactivitii primare, n timp ce celelalte se ndeprteaz ntr-un grad mai mic sau mai mare de subiect. n orice caz, fiecare dintre comentarii mbogete, prin adugiri, valorizri, perspective plauzibile ori nu, sau prin reacii afective, tirea. ns cel mai interesant lucru care poate fi observat n interiorul unui corpus de comentarii este tipologia reaciilor. n cele 18 comentarii analizate pentru aceast lucrare am putut observa cel puin dou tipuri majore de reacii: - comentariul explicativ i nuanator (de exemplu cel puin dou dintre comentarii intr n detalii privind contextul politic francez actual frmntat de apropierea alegerilor, acuznd politicienii francezi de demagogie pre-electoral). De obicei acest tip de comentariu face apel explicit i la alte surse de informare, manipulnd mecanismul personalizrii informaiei amintit mai sus, mecanism specific noii media; - comentariul experienial: comentariul care aduce informaii din experiena comentatorului i care are o legtur mai mare sau mai mic cu relatarea jurnalistic sau cu celelalte comentarii. De exemplu, unul dintre comentatori identific fr drept de apel sursa delicvenei scriind: In cartierul Strachina din Tandarei tiganii au scoala generala de 8 clase pe care au vandalizat-o. Au scos parchetul, au furat gardul, pana si de la cimitir au furat gardul. Sunt de neoprit. De data aceasta tirea este contextualizat n imediata vecintate a experienei i opiniilor (percepiilor valorizatoare) comentatorului. Din 21

Ibid.


............................................

aceast categorie fac parte majoritatea comentariilor, chiar i acelea care vor genera disputele identitare regionale care reprezint preocuparea celor mai multe dintre acestea. Acest tip de comentariu este i cel mai des ntlnit, reprezentnd n acelai timp elementul generator de conflictualitate22 i nenelegeri. Din analiza succint efectuat mai sus cred c putem ncerca s enumerm cteva dintre trsturile cele mai importante ale comentariului on-line: a. n primul rnd comentariul on-line este divers, avnd posibiliti de manifestare teoretic nelimitate. Simplul fapt c aceste posibiliti sunt raportabile la un set de tipologii totui restrnse arat conectarea acestei practici la un univers valoric i discursiv comun. Posibilitile nelimitate ale comentariului arat faptul c interaciunea generat de acesta poate fi un semn al potenialului reactiv al imaginarului socio-cultural, n diversitatea sa. b. Comentariul on-line este anonim, sau mai precis aprat de vagul, imensitatea i posibilitile de eludare a identitii care caracterizeaz spaiul virtual. Libertatea discursului i lipsa unor constrngeri valorice, ideologice sau situaionale sunt rezultatele evidente ale acestei caracteristici. Cititorul informaiei i exteriorizeaz reaciile aprat de sentimentul acestei anonimiti care slbete autocontrolul caracteristic situaiilor comunicaionale directe sau instituionale. Principiul cooperrii comunicaionale i maximele conversaionale, teoretizate de H. P. Grice,23 funcioneaz din acest punct de vedere de cele mai multe ori defectuos. Singura form de auto-control este generat de teama invalidrii comentariului prin procesul de moderare. c. spaiul comentariilor e plural, elemente de convergen intern coexistnd cu cele divergente. Convergena sau conflictualitatea caracteristice spaiului comentariilor se manifest att n relaie cu tirea ct i n relaiile cu celelalte comentarii. Astfel, comentariul on-line reprezint nu numai o reacie la lectura unei tiri (interactivitatea primar), ci i o practic ce genereaz ceea ce putem denumi interactivitate secundar. Nu de puine ori, ntr-un corpus de comentarii legate de o anumit tire este iscat un adevrat dialog ntre cei care

22 Aici pot fi identificate diverse tonaliti care pot transforma comentariul experienial n comentariu lamentaie, comentariu legiferator, comentariu invectiv etc. Aceste tipologii secundare rmn de analizat.

23 Cf. H. P. GRICE: Logique et conversation, Communications 30/1979, p. 57-72.


reacioneaz la anumite tiri. Att interactivitatea primar, ct i cea secundar sunt caracterizate de aceleai elemente specifice enumerate mai sus. d. Comentariul on-line este semn al unei reacii (emoionale, cognitive, atitudinale) imediate (imediatul avnd o dubl dimensiune: imediatul publicrii tirii dar i imediatul personal, cel al lecturii tirii). Aceast caracteristic are ca rezultat faptul c posibilitatea reevalurii prin distanare temporal este pus, de cele mai multe ori, ntre paranteze. Comentariul este, din acest punct de vedere, o reacie de contextualizare a mesajului vehiculat de discursul informativ. e. Comentariul on-line este semn al unei contextualizri paradoxale: este generat ntr-un context relaional n care interfereaz diverse elemente compatibile, dar i conflictuale. tirea i proiectul su informaional sunt contextualizate de ctre cititori n cadrele de referin ale experienei personale ale fiecruia, dar i n cadrele de referin ale reprezentrilor imaginare cu determinri culturale n care e integrat aceast experien personal. f. Procesul de contextualizare, al crui rezultat vizibil este comentariul on-line, este n esen un act de interpretare care depinde de cteva variabile de natur lingvistic, discursiv i cultural.

5 Relaia tire comentariu: un proces de negociere a sensului Comentariul on-line este semn al unei relaii comunicaionale care poate fi studiat pe trei paliere distincte, dar interconectate: lingvistic, (inter)discursiv i cultural. Premiza neutr de la care pornesc este aceea c, de fapt, comentariul este n primul rnd o reacie la un stimul discursiv (textual) - tirea, reacie prin care poate fi observat n primul rnd un proces, acela de negociere a sensului, proces al crui rezultat poate fi extrem de divers.

5.1 Elementele procesului de negociere a sensului

Procesul de negociere a sensului (altfel spus procesul nelegerii unui enun/ text) depinde de interaciunea a mai multor seturi de elemente pe care de


............................................

obicei pragmaticienii (i nu numai) le denumesc competene24. Cele mai importante i complexe n acelai timp sunt, n opinia celor mai muli teoreticieni, trei astfel de competene: competena lingvistic, competena interdiscursiv i competena cultural.25

Noiunea de competen lingvistic, introdus prima oar n literatura de specialitate de ctre Noam Chomski (1965), denumete sistemul de reguli abstracte, sistemice i ideale, necesare producerii i nelegerii limbajului (acestea din urm fiind definite prin contrast i denumite performan lingvistic). Disocierea dintre competena lingvistic i performana lingvistic pune n eviden faptul c nelegerea unui enun (text) nu se poate baza numai pe descifrarea regulilor sistemice i abstracte pe care le posedm ca vorbitori ai unei limbi i pe care le putem vizualiza, perfeciona sau memora consultnd crile de gramatic sau dicionarele explicative ale unei limbi. O bun parte dintre reuitele practice zilnice ale vorbitorilor unei limbi (performana lingvistic), reuite comunicaionale prin excelen, adic supoziii privind situaia de discurs i efectele sale pragmatice, se datoreaz actualizrii de ctre locutori a cunotinelor despre lume i asimilrii cognitive a experienelor interaciunii cu aceast lume.26

24 Aceast descriere teoretic a celor trei competene i consideraiile despre implicarea acestora n procesul de nelegere a unui fenomen discursiv sunt o sintez a analizei fcute n D. Tucan: A nelege i a interpreta (I), Transilvania 3-4/2011, p. 70-74.

25 D. MAINGUENEAU (Analiza textelor de comunicare, Iai: Ed. Institutul European, 2007, p. 45-50) le

denumete competen lingvistic, competen generic, competen enciclopedic. C. KERBRAT-ORECCHIONI (Les intractions verbales, vol. I, Paris: Armand Colin, 1990, p. 33) integreaz elementele complexe ale negocierii sensului din cadrul oricrui proces de comunicare unei competene comunicative globale sau hiper-competene (hyper-comptence), care include patru competene principale: (a) competena lingvistic; (b) competena enciclopedic sau cultural, care include informaiile despre lume ale comunicatorului; (c) competena logic; (d) competena retorico-pragmatic, care presupune cunoaterea maximelor conversaionale (vezi GRICE 1979). Eliminnd competena logic, care ine mai degrab de un principiu de economie al atitudinii legate de nelegere, i dimensiunea prescriptiv a maximelor conversaionale, care ine de un principiu de economie al atitudinii conversaionale, competena retorico-pragmatic poate fi gndit ca fiind asemntoare competenei denumite aici interdiscursiv. Analiza competenei de comunicare (Dell HYMES: Two types of linguistic relativity, n W. BRIGHT (ed.): Sociolinguistics, The Hague: Mouton, 1966, p. 114 158) e o preocupare deja tradiional a antropologiei comunicrii i a sociolongvisiticii (vezi i schema S.P.E.A.K.I.N.G. a lui D. HYMES: Foundations in Sociolinguistics. An Ethnographic Approach, London: Tavistock, 1974), motenit n mod natural de pragmatic i analiza discursului.

26 Acesta este motivul pentru care sociolingvistul i antropologul comunicrii D. HYMES a creat ca

reacie la caracterul abstractizant al noiunii chomskiene de competen lingvistic, sintagma competen de comunicare (communicative competence - cf. HYMES 1966, p. 114-158).


............................................

Abilitatea de a manevra pertinent elementele mecanismului de negociere a sensului pornete de la un nucleu reprezentat de competena lingvistic, dar nu se oprete aici. Presupunnd c cititorul cunoate suficient de bine limba enunului, acesta trebuie s fac supoziii privind situaia de enunare i genul discursiv pe care l recepteaz. Integrarea generic i situaional ine de ceea ce trebuie denumit competen interdiscursiv.27 Odat recunoscut tipul de discurs, actualizate caracteristicile sale generice i evaluat adecvarea (reuita sau nereuita) la acestea, intervine corpusul cel mai dinamic i mai complex de elemente necesare nelegerii care formeaz competena cultural. Sintagma competen cultural este extrem de des folosit mai ales n pragmatic, acolo unde, studiindu-se limbajul ca fenomen discursiv, comunicativ i social, e nevoie att de o analiz a nivelurilor contextuale la care se raporteaz fenomenele discursive, ct i de o explicaie a variabilelor socio-culturale (paradigmatice) care moduleaz fenomenele lingvistice n termeni de producere i receptare. Denumit uneori competen enciclopedic,28 competena cultural este elementul care explic jocul paradigmatic al nelesului textelor/ fenomenelor de discurs/ enunrilor. Cea mai bun discuie a acestei noiuni se poate face n relaie cu o alta, central ea nsi n analiza pragmatic a limbajului, cea de context. A discuta contextul enunrii nseamn de fapt a analiza un complex de cadre de referin interconectate, situate la patru niveluri: 1. contextul circumstanial, factual, existenial, referenial, preocupat de identitatea interlocutorilor, de locul i timpul comunicrii; 2. contextul interacional, care implic nlnuirea actelor de limbaj (a acuza, a amenina, a mulumi, a obiecta, a propune, a retracta, a sugera) ntr-o secven interdiscursiv care se desfoar unei constrngeri logice; 3. contextul situaional sau pragmatic, ce are n vedere practici discursive comportnd o anumit finalitate i rutin, specifice unei culturi (o discuie de afaceri, o anchet, un flirt etc.);

27 Sintagma este folosit prima dat de D. MAINGUENEAU (Genses du discourse, Lige: Pierre

Mardaga, 1984, p. 53-54) i definit drept abilitate de a recunoate incompatibilitatea semantic a formaiunilor discursive ale alteritii, dar i capacitatea de a le interpreta i traduce n propriul sistem discursiv.

28 U. ECO: ase plimbri prin pdurea narativ, Constana: Pontica, 1997, p. 117-118; KERBRAT-

ORECCHIONI 1990, p. 33; MAINGUENEAU 2007, p. 46-48.


............................................

4. contextul presupoziional, reprezentat de tot ceea ce este presupus de ctre interlocutori i este legat de credinele, ateptrile i inteniile lor. Analiza sa presupune cunotine de tip enciclopedic.29 Competena cultural este reprezentat de setul de elemente care depesc nivelurile contextuale circumstaniale i interacionale (i. e. elementele de predispoziie, atitudine, situare, dublate de abstraciunea potenial a competenei lingvistice) i fac posibil actualizarea n jurul enunrii a unei experiene despre lume care proiecteaz enunarea n tridimensionalul practicilor sociale i instituionale. Procesul de negociere a sensului depinde, aadar, de un complex de factori lingvistici, culturali, interdiscursivi care funcioneaz mpreun i dinamic. Aceti factori contribuie ca un mecanism complex la procesarea tuturor datelor textului, intrinseci i extrinseci, vizibile i invizibile, explicite i implicite, pentru a scoate la iveal nu neaprat un sens ultim, ct o funcionare pragmatic adecvat a textului, un uz plauzibil al su. Nenelegerea (sau mai degrab accidentul de nelegere) e de fapt inadecvare i este cauzat de lipsa sau proasta funcionare a uneia sau alteia dintre prile mecanismului nelegerii n raport cu datele textului.

5.2 Cele trei competene i comentariul on-line n cazul comentariului on-line cele trei competene sunt relevante pentru c reprezint elementele mecanismului de negociere a sensului tirii comentate, mecanism care genereaz reacia. Dei sunt multe chestiuni de discutat n privina componentelor lingvistic i discursiv, acestea par mai degrab elementele fixe, cunoscutele respectivului mecanism. Este de presupus, i de cele mai multe ori aa este, c cei care citesc i comenteaz tirea posed cel puin o acceptabil cunoatere a limbii n care citesc i comenteaz i tiu s respecte cheile de lectur generate de recunoaterea faptului c citesc o relatare jurnalistic. E adevrat, accidente de nelegere, se ntmpl i din cauza proastei funcionri a celor dou competene asociate (lingvistic i

29 F. ARMENGAUD: Elments pour une approche pragmatique de la pertinence, Philosophica

29/1982, p. 3-24.


............................................

interdiscursiv). E de-ajuns s dau dou exemple: lectura n diagonal a textului care face posibil automatismul de nelegere sau suspiciunea de partizanat ideologic aruncat asupra tirii (sau organizaiei media) care face posibil reacia de refuz a coninutului informaional. O ilustrare din corpusul de comentarii analizat aici: unul dintre comentatori ntreab pana una alta politia franceza a identificat clanurile respective in romania nu? sau harta aia e facuta de politia romana ? (sic!),30 uitnd sau neobservnd c textul jurnalistic spune clar c infograficul e realizat de jurnalitii de la Le Figaro. ns elementul variabil prin excelen, necunoscuta major a mecanismului de negociere a sensului este componenta cultural. Fceam mai sus o disociere ntre dou tipuri majore de comentarii, comentariul explicativ i comentariul experienial. Punctul comun al acestor dou tipologii este procesul de contextualizare a tirii comentate prin intermediul experienei integrate unei dimensiuni culturale implicite. Acest lucru se ntmpl pentru simplul fapt c reacia comentariu este rezultatul unei interpretri/ nelegeri a textului tirii, iar orice nelegere este contextual ntr-o foarte mare msur. Lingvistul cognitivist Charles J. Fillmore, unul dintre pionierii teoretizrii cadrelor cognitive, ncercnd s refac procesul construirii nelesului/ interpretrii textelor din nelesul prilor, distinge un semantism primar al limbajului n sine (sensul convenional, literal sau lingvistic)31 i sensul contextual. Semantismul primar, noiune problematic n sine, funcioneaz ca o schi primar (blue-print) a sensului la care cel care nelege raporteaz o multitudine de cunotine care au o valoare circumstanial (pentru c implic anumite date de natur experienial i cultural32). Semantismul primar ar reprezenta setul de elemente generice, care sunt valorizate i recombinate prin raportarea la un context anume, prin conectarea lor la o experien despre lume.

30 Sursa R.M.: ibid.

31 setul de condiionri ale nelegerii unei propoziii care figureaz n toate contextele sale (C. J.

FILLMORE: "Frames and the Semantics of Understanding", Quaderni di Semantica 2/1985, p. 233).

32 FILLMORE 1985, p. 233.


............................................

Ori experiena despre lume a fiecruia dintre noi este dual: individual i colectiv, predispus la generalizri i particularizri deopotriv, n acelai timp experienial i cultural. Experiena despre lume i are rdcinile n determinrile cognitive nnscute, n concluziile experienelor individuale sau colective, sau n condiionrile culturale dobndite.33 Efortul intelectual i critic este doar o posibilitate de control a acestor elemente de condiionare. Acest caracter dual al dimensiunii experienial-culturale este generatorul celor mai multe dintre accidentele de nelegere (atunci cnd relaia de comunicare se petrece ntre dou spaii culturale cu determinri sensibil diferite sau ntre dou formule de reprezentare valoric), dar n acelai timp poate explica dominantele valorice ale unor reprezentri culturale. Acesta este, n opinia mea, motivul pentru care putem observa n corpusul de comentarii analizat (dar i n multe altele) o adevrat dominant n reaciile comentarii. Cele mai multe dintre ele rspund unei nevoi de contextualizare imediat care i are rdcinile n automatismele de percepie i valorizare ale unei culturi suprasaturate de prejudeci i stereotipuri de diferite genuri (identitare, de comportament, emoionale etc.). Tonalitatea neutr a limbajului tirii, corectitudinea sa politic (ca de ex. cetean romn) se transform ntr-un set de formule care se concentreaz asupra unui cuvnt folosit acuzator (igan). Dimensiunea faptic (relativ banal deja n contextul actual) e renarativizat ntr-un set de pronunri identitare care arat o adevrat manie a diferenei. Elementele care se raporteaz la un context pragmatic (informarea, faptul, realitatea socio-politic, raiunea dialogului, jocul plauzibil al argumentelor) sunt recalibrate din perspectiva subtextelor culturale (ideologia n sensul amplu al cuvntului, prejudecata, stereotipul, invectiva, violena verbal i identitar).

6 Concluzii

33 cf. D. TUCAN: A nelege i a interpreta (II), Transilvania 5/2011, p. 64-65.


............................................

Prejudecile i stereotipurile sunt prezente n orice spaiu cultural i vizibile ntr-o ampl diversitate a formelor de manifestare discursiv cotidian. ntr-o carte de semiologie a stereotipului, Ruth Amossy observa faptul c n domeniul raporturilor sociale, stereotipul se dovedete [...] indispensabil pentru viaa comunitar, semnificaia sa cea mai vizibil fiind aceea a solidaritii de grup,34 solidaritate care se manifest ns printr-o dinamic a disocierii de valorile alteritii. Fals concept de clasificare,35 stereotipul reprezint versiunea schematizat, rigid i emoional a dominantei imaginare a unei colectiviti. Rediscutarea impactului deformator al unor cuvinte i enunuri, avnd ca rezultat configurarea unor reguli ale limbajului corect politic, este doar una dintre consecinele publice ale acestei observaii a crei istorie este direct legat de o filozofie critic a limbajului care poate fi urmrit de la Friedrich Nietzsche la gndirea post-structuralist.36 Implicat n reconstrucia unei societi liberale i democratice,37 critica stereotipului a fcut posibil legiferarea unor reguli ale discursului public (printre care i cel mediatic) care s reduc sfera prejudecilor i discriminrilor care amenin principiul egalitii.38 Astfel, regulile discursului mediatic, inclusiv n varianta sa on-line, sunt reguli vizibile i legiferate, teama repercusiunilor legale intermediind adoptarea unei formule discursive ct mai departe de valorizrile extreme ale formulei stereotipe. Problema prejudecilor comentariilor este c acestea sunt de cele mai multe ori att de incompatibile cu reglementrile discursului public nct dau natere unui limbaj violent i unor conflicte radicale. Acest lucru se ntmpl pentru simplul fapt c regulile comentariului on-line sunt reguli invizibile i implicite care in de structuri de adncime ale imaginarului socio-cultural. Spectacolul amorf al discursivitii directe i are rdcinile ntr-o mentalitate direct predispus la reacii emoionale care de cele mai multe ori sunt nrdcinate n schemele fundamental conflictuale ale unui imaginar violent. ntr-o carte intitulat chiar aa, Imaginarul violent al romnilor,39 Ruxandra Cesereanu

34 R. AMOSSY: Les ides reues. Smiologie du strotype, Paris: d. Nathan, 1991, p. 36.

35 AMOSSY 1991, p. 35.

36 Cf. D. TUCAN: Introducere n studiile literare, Iai: Institutul European, p. 168-176.

37 AMOSSY 1991, p. 41.

38 Ibid.

39 R. CESEREANU: Imaginarul violent al romnilor, Bucureti: Humanitas, 2003.


reuete s retraseze, de-a lungul unor largi incursiuni descriptive, o istorie a acestei structuri imaginare generatoare de violen verbal (i nu numai). De la publicistica lui Mihai Eminescu i pn la jurnalismul pamfletresc al anilor 2000 (analiza este dus pn n 2001) autoarea observ formele violenei lingvistice i structurile radical conflictuale ale imaginarului n discursul public (i cu precdere n cel jurnalistic) care au influenat n mod direct mentalul romnesc i formele sale de manifestare verbal. Perioada postcomunist a eliberat cu att mai mult formele de exprimare ale imaginarului violent care s-au manifestat suculent ntr-o perioad caracterizat n primul rnd de instabilitate social. Odat cu aderarea la Uniunea European aceste forme publice de manifestare violent au fost reprimate, mai ales de teama consecinelor legale. Violena, prejudecata, stereotipul identitar i structura schematic conflictual a imaginarului romnesc se prezerv nc, iar una dintre formele sale de manifestare vizibil este comentariul on-line. Bibliografie AMOSSY, RUTH (1991): Les ides reues. Smiologie du strotype. Paris: d. Nathan. ARMENGAUD, FRANOISE: Elments pour une approche pragmatique de la

pertinence. Philosophica 29/1982, p. 3-24. CARPENTIER, NICO et alii (2007): Media Technologies and Democracy in an Enlarged

Europe. Tartu: Tartu University Press. CASTELLS, MANUEL: Communication, Power and Counter-power in the Network

Society. International Journal of Communication 1/2007, p. 238-266. CESEREANU, RUXANDRA (2003): Imaginarul violent al romnilor. Bucureti:

Humanitas. DRGHIA, OVIDIU: Comentezi? Comentariul on-line, ntre democraie i mojicie.

Observatorul Cultural 465/2009, p. 11. ECO, Umberto (1997): ase plimbri prin pdurea narativ. Constana: Pontica. FILLMORE, CHARLES J.: "Frames and the Semantics of Understanding". Quaderni di

Semantica 2/1985, p. 222-254. GRICE, H. PAUL: Logique et conversation. Communications 30/1979, p. 57-72. GUU, DORINA (2007): New media, Bucureti: Tritonic. HYMES, DELL (1966): "Two types of linguistic relativity". In WILLIAM BRIGHT (ed.):

Sociolinguistics. The Hague: Mouton, p. 131-156. HYMES, DELL (1974): Foundations in Sociolinguistics. An Ethnographic Approach.

London: Tavistock. KERBRAT-ORECCHIONI, CATHERINE (1990): Les intractions verbales, vol. I. Paris:

Armand Colin.


LOHISSE, JEAN (2002): Comunicarea. De la transmiterea mecanic la interaciune. Iai: Polirom.

MAINGUENEAU, DOMINIQUE (1984): Genses du discourse. Lige: Pierre Mardaga. MAINGUENEAU, DOMINIQUE (2007): Analiza textelor de comunicare. Iai: Ed.

Institutul European. MCQUAIL, DENIS (1999): Comunicarea. Iai: Institutul European. TUCAN, DUMITRU (2007): Introducere n studiile literare. Iai: Institutul European. TUCAN, DUMITRU: A nelege i a interpreta (I). Transilvania 3-4/2011, p. 70-74. TUCAN, DUMITRU: A nelege i a interpreta (II). Transilvania 5/2011, p. 64-68. ZAFIU, RODICA (2001): Diversitate stilistic n romna actual. Bucureti: Editura

Universitii Bucureti.

Sitografie:

http://www.brat.ro http://www.hotnews.ro http://www.oecd.org/dataoecd/30/24/45559596.pdf http://www.trafic.ro http://www.lefigaro.fr

Dumitru Tucan (Timioara)Contexte pragmatice i subtexte culturale. O analiz a practicii comentariului n presa on-line romneasc actual1 Preliminarii2 Media tradiional/ New media3 Comentariul on-line4 Elementele particulare ale comentariului on-line 5 Relaia tire comentariu: un proces de negociere a sensului5.1 Elementele procesului de negociere a sensului5.2 Cele trei competene i comentariul on-line

6 Concluzii

Documents

Tucan Contexte Pragmatice Si Subtexte Culturale Last Draft-libre