Tõ tay kh«ng thµnh «ng chñ Cyber net

Duyªn kú ngé

Kh¸c víi mét sè b¹n trÎ Hµ Néi b¾t ®Çu kinh doanh b»ng tiÒn cña cha mÑ, §øc vµ TrÝ tËp lµm «ng chñ mµ kh«ng cã mét xu dÝnh tói. N¨m 1994, khi chiÕc m¸y vi tÝnh cßn cha phæ biÕn nh b©y giê, §øc vµ TrÝ ®· la cµ ë c¸c hµng trß ch¬i ®iÖn tö v« tuyÕn víi "mu ®å" n©ng cÊp hÖ thèng trß ch¬i nµy lªn thµnh "m¹ng" - thay thÕ v« tuyÕn b»ng c¸c m¸y vi tÝnh nèi m¹ng hÖ thèng. Lóc Êy §øc vµ TrÝ cha quen nhau, nhng ch¼ng hiÓu sao c¶ hai ®Òu linh c¶m vÒ híng kinh doanh mang tÝnh trµo lu nµy. Theo hai con ®êng kh¸c nhau, §øc vµ TrÝ ©m thÇm tÝch lòy tiÒn (tõ tiÒn quµ s¸ng, tiÒn mõng sinh nhËt... thËm chÝ ®Õn "thi ®Êu", ®iÖn tö ®Ó kiÕm tiÒn) vµ huy ®éng b¹n bÌ chung m¸y ®Ó më hai cöa hµng ®iÖn tö vi tÝnh. Cöa hµng cña §øc ë t¹i ®ª TrÇn Kh¸t Ch©n, cßn cña TrÝ ®Æt t¹i phè TrÇn Xu©n So¹n. Sau mét n¨m ho¹t ®éng, nh»m khuÕch tr¬ng thanh thÕ, cöa hµng cña TrÝ tæ chøc ®Êu gi¶i víi tÊt c¶ d©n ghiÒn vi tÝnh ë c¸c cöa hµng vi tÝnh ®iÖn tö trong thµnh phè. TiÕng t¨m cña gi¶i vang xa, c¸c "cao thñ" ®Õn vµ lÇn l ît b¹i trËn. Tµi n¨ng cña Phan Minh TrÝ ®îc nhiÒu ngêi kiªng dÌ. §Õn lît NguyÔn Ngäc §øc, anh lÇn lît vît qua c¸c vßng ®Êu b¶ng ®Ó vµo "chung kÕt " víi TrÝ. KÕt qu¶ thËt bÊt ngê! §øc l¹i vît qua vµ "rinh" trän gi¶i thëng 1 triÖu ®ång cña cöa hµng TrÝ. C¶ hai b¾t tay kÕt b¹n.

Cuèi n¨m 1996, híng kinh doanh trß ch¬i ®iÖn tö vi tÝnh dêng nh trë nªn khã kh¨n h¬n. C¸c cöa hµng ®ua nhau mäc lªn nh nÊm. Gi¸ ch¬i trß ch¬i ®iÖn tö tõ 7.000 ®ång/giê xuèng 6.000 ®ång... råi 3.000 ®ång. ThÕ lµ tõ giÊc méng lµm giµu, §øc vµ TrÝ chØ cßn mong "lµm ®ñ ¨n", nhng b©y giê th× lo l¾ng t×m c¸ch ®Ó trô l¹i tríc sù c¹nh tranh gay g¾t. Trong khi ®ã, viÖc n©ng cÊp cöa hµng, thay c¸c m¸y cò b»ng m¸y tÝnh tèc ®é cao l¹i ®ßi hái chi phÝ rÊt lín. H¬n n÷a, TrÝ s¾p rêi trêng phæ th«ng, cßn §øc chuÈn bÞ vµo ®¹i häc. C¶ hai hiÓu r»ng kh«ng nªn ®Ó viÖc kinh doanh lÊn ¸t chuyÖn häc hµnh. VËy mµ ®Õn n¨m 1997, khi lntemet ®· kh¸ phæ biÕn t¹i ViÖt Nam, §øc rñ TrÝ : "Cµ phª lntemet lµ mét c¬ héi, kh«ng bá qua chø". Mét c¸i gËt ®Çu ®ång ý. Vµ cïng víi ®ã lµ sù gi¶i thÓ hai cöa hµng. §øc vµ TrÝ gom ®îc 30 triÖu ®ång vµ quyÕt t©m "chíp" lÊy c¬ héi kinh doanh míi.

Thiªn thêi, ®Þa lîi, nh©n hßa

Víi ®èi tîng kh¸ch nh¾m ®Õn lµ ngêi níc ngoµi vµ giíi ghiÒn "net", c©u hái ®Çu tiªn ®Æt ra cho hai s¸ng lËp viªn trÎ tuæi nµy lµ "N¬i nµo tËp trung ®«ng ®¶o l îng kh¸ch nãi trªn?". C©u tr¶ lêi ®· cã sau hai tuÇn th¨m dß thÞ trêng cña §øc vµ TrÝ, lµ phè cæ Hµ Néi.

H¬n mét th¸ng "n»m l×" ë phè cæ suèt s¸ng, tra, tèi ®Ó theo dâi, §øc nhËn thÊy lîng kh¸ch T©y ®i bé ë c¸c con phè nµy rÊt ®«ng, vµ phÇn lín hä ë phè "T©y" L-¬ng Ngäc QuyÕn. Tõ phè "T©y" nµy muèn táa ra c¸c con phè kh¸c ph¶i ®i qua T¹

HiÒn? §øc nghÜ m×nh ®· t×m ®îc phè "vµng". C¶ phè nµy lóc ®ã chØ cã mét hµng phë vµ mét cöa hµng cho thuª xe du lÞch. Ngµy ngµy, nã vÉn chøng kiÕn nh÷ng bíc ch©n véi v· cña c¸c vÞ kh¸ch T©y ra tËn bu ®iÖn ®Ó göi th ®iÖn tö, "check mail" (kiÓm tra xem cã th kh«ng). C¶ hai ph¶i n¨n nØ m·i, chñ nhµ sè 22 T¹ HiÒn míi cho "hai th»ng nhá" thuª mÆt b»ng tÇng mét víi gi¸ 3 triÖu ®ång/th¸ng vµ ph¶i tr¶ tríc s¸u th¸ng. Hai cËu chñ h× hôc lo mua s¾m bµn ghÕ, quÇy trang trÝ nhµ cöa, biÓn hiÖu... vµ l¾p c¶ ®êng d©y ®iÖn tho¹i cho ®Õn khi hÕt s¹ch tiÒn. Lóc ®ã, TrÝ míi hái §øc: "HÕt tiÒn råi th× lÊy m¸y ë ®©u ®Ó kinh doanh?". NgÇn ngõ gi©y l¸t, §øc nãi rÊt tù tin: "Anh em m×nh sÏ mua ®îc". Qu¶ thËt, nhê uy tÝn vµ sù quen biÕt c¸c cöa hµng b¸n m¸y tõ håi kinh doanh trß ch¬i, cuèi cïng §øc vµ TrÝ ®· thuyÕt phôc ®îc ngêi b¸n cho mua thiÕu 10 m¸y tÝnh víi gi¸ 60 triÖu ®ång.

ThÕ lµ cöa hµng Cyber net ®Çu tiªn cña hai cËu chñ t¹i T¹ HiÒn ra ®êi. Sau tuÇn ®Çu khuyÕn m·i, doanh thu cña cöa hµng ®· ®¹t con sè 700.000 ®/ngµy. Mathias, mét kh¸ch hµng ngêi §øc, cho biÕt: "Tríc ®©y, chóng t«i ph¶i ®i qua T¹ HiÒn mét ®o¹n dµi míi göi ®îc mét bøc th ®iÖn tö. B©y giê cã cöa hµng nµy chóng t«i ®· tiÕt kiÖm ®îc kh¸ nhiÒu thêi gian. Gi¸ dÞch vô ë ®©y kh¸ rÎ vµ hai «ng chñ nãi tiÕng Anh rÊt tuyÖt!".

Thêi ®iÓm Êy, mét phót truy cËp vµo m¹ng ë Cyber lµ 250 ®ång, trong khi cíc phÝ bu ®iÖn thu t¹i c¸c m¸y tÝnh gia ®×nh lµ 400 ®ång/phót, §øc vµ TrÝ ®· nèi m¹ng 10 m¸y tÝnh vµ thuª mét ®êng (line) riªng. §ã lµ u thÕ cña Cyber ®Ó thu hót kh¸ch hµng.

"Truy cËp" th¬ng trêng ChØ s¸u th¸ng sau, §øc vµ TrÝ ®· ®ñ tiÒn tr¶ nî. Cïng thêi ®iÓm nµy th× cµ phª lnternet t¹i T¹ HiÒn mäc lªn nh nÊm. Gi¸ truy cËp tõ 250 ®ång/phót xuèng cßn 200 ®ång råi 150 ®ång. Nhng lÇn nµy Cyber cña §øc vµ TrÝ ph¶i trô l¹i. Ngoµi viÖc h¹ gi¸, hai «ng chñ cßn ¸p dông biÖn ph¸p khuyÕn m·i. Cø mçi giê truy cËp t¹i Cyber, kh¸ch hµng ®îc mêi uèng mét lon Coca-Cola. Thªm vµo ®ã TrÝ t¨ng c-êng chiÕn dÞch tiÕp thÞ b»ng c¸ch tung "Cyber.com" lªn m¹ng (trang th«ng tin riªng do TrÝ lËp ®Ó giao lu víi kh¸ch hµng). ThÊy viÖc ph¸t tê rêi qu¶ng c¸o kh«ng mÊy hiÖu qu¶ TrÝ cho in c¸c ®Ò-can nhá giíi thiÖu cöa hµng råi ®em d¸n ë c¸c mÆt bµn t¹i c¸c qu¸n ®«ng kh¸ch nh cµ phª Trung Nguyªn, trµ Dilmah... Bªn c¹nh viÖc chó träng ®Õn ®èi tîng kh¸ch níc ngoµi, Cyber cßn thóc ®Èy phong trµo "ch¬i net".