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Trujillo Material Examen 2 Personalidad y Emociones
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Personalidad y Emociones
Prof. Ana Delia Trujillo-JiménezUniv. Interamericana de PR
Recinto de FajardoComportamiento Humano en las Organizaciones
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DinámicaConocimiento de Mí Mismo
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Definición Personalidad
• Suma total de las formas en que un individuo reacciona y se relaciona con los demás. (Robbins)
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Definición Personalidad
• La personalidad es el conjunto dinámico de características emocionales, de pensamiento y de conducta que son únicas a cada persona. ...
– es.wikipedia.org/wiki/Personalidad
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Definición Personalidad
• Diferencia individual que constituye a cada persona y la distingue de otra. Conjunto de cualidades que constituyen a la persona.
– www.clikasalud.com/jovenes/diccionario/index.asp
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Definición Personalidad
• Patrones duraderos de percibir, relacionarse y pensar acerca del ambiente y de uno mismo. Los rasgos de personalidad son aspectos prominentes de la personalidad que se manifiestan en una amplia gama de contextos sociales y personales importantes. ...
• personal.telefonica.terra.es/web/psico/dsmiv/dsmiv_glosario.html
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Definición Personalidad
• Características psicológicas únicas que conducen a respuestas individuales relativamente coherentes y duraderas en su propio ambiente.
– www.mujeresdeempresa.com/marketing/marketing001106.shtml
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Definición Personalidad
• Patrón de pensamientos, sentimientos y conducta distintivo de un individuo que persisten a lo largo del tiempo y en diversas situaciones.
– www.paisrural.org/materiales/nuevos_cambios/glosario.htm
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Definición Personalidad
• Atributo de un vino con características positivas muy marcadas que lo hacen muy diferente a otros.
– www.bodegassantiagoarnedo.com/Glosario.htm
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DinámicaCreando el Árbol Genealógico
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Determinantes de la Personalidad
• FACTORES HEREDITARIOS
• FACTORES AMBIENTALES
• LA SITUACION
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Determinantes de la Personalidad
• Factores Hereditarios– Se puede que estos factores son los
físicos donde se tienen en el momento de la concepción.
• Ejemplo – “es atleta nata por que su padre también fue
deportista”.– “tiene los ojos verdes, como su madre”
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Factores Hereditarios• Algunos investigadores afirmaban que la personalidad se hereda,
otros en cambio afirmaban que las experiencias de algunas personas determinaban su personalidad. En este sentido el pensamiento contemporáneo es más equitativo, y postula que tanto la herencia (biología) como el ambiente (experiencias) son importantes, aunque claro algunas características de la personalidad pueden recibir más influencia de un factor que de otro.
• Algunos expertos establecen que la herencia establece límites al nivel de desarrollo de características y solo dentro de él, las fuerzas del ambiente determinan las características de la personalidad.
• Un alcance interesante es el que afirma que es muy probable además que los seres humanos hayamos heredado algunas características que influirán sobre las elecciones de nuestra carrera profesional.
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Determinantes de la Personalidad
• Factores Ambientales – Son los factores que ejercen presión a
nuestra personalidad como son las normas de la familia, amigos y grupos sociales.
– El entorno en que vivimos es algo medular para dar forma a nuestra personalidad.
• Hereditario: ------> limites exteriores• Ambientales ------> el potencial de la persona
esta definida por las demandas y requisitos del entorno
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Ambiente
• Los componentes ambientales que incluyen son: – Cultura– Familia
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Ambiente
• Cultura– Es la manera característica en que poblaciones
distintas organizan sus vidas. – Cumple un papel importante en la formación de la
personalidad. – Las personas que nacen en una cultura específica
están expuestas a los valores de la familia, de la sociedad y a las normas de comportamiento aceptables.
– Es la encargada de definir la manera en que se deben desempeñar los papeles en la sociedad, así como también ayuda a establecer patrones amplios de similitud del comportamiento entre las personas.
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Ambiente
– Por lo general existen diferencias extensas en los comportamientos de individuos, por esto no todas las personas reaccionan igual a las influencias culturales.
– En este tema es que muchas veces los gerentes pueden cometer errores pues consideran que sus subordinados son iguales a ellos, pues las personas poseen y muestran muchas diferencias importantes, inclusive las personas que se desarrollan en la misma cultura y que se han desarrollado en los mismos grupos sociales son diferentes.
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Ambiente
• Familia: – Conduce al individuo a participar socialmente en una cultura
determinada; los padres y hermanos desempeñan un gran papel en la formación de la personalidad del individuo, así como también los demás miembros como tíos, primos, abuelos, entre otros.
– En algunos casos la carencia de uno de los padres puede afectar negativamente el desarrollo de los hijos a causa de tres aspectos:
– Mediante sus comportamientos exponen situaciones que originan determinadas conductas.
– Actúan como modelos de papeles con los que generalmente se identifican en gran medida los hijos.
– Recompensan y castigan selectivamente algunos comportamientos.
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Ambiente
• Las condiciones en las que se encuentre la familia es una fuente de suma relevancia de diferencias de personalidad, pues esta influencia abarca aspectos como tamaño de la familia, al nivel socioeconómico, la raza, la religión, la ubicación geográfica y el orden de nacimiento dentro de la familia.
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Determinantes de la Personalidad
• La situación – la personalidad cambia de acuerdo a la
situación en la que se encuentre
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Rasgos de la Personalidad
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Rasgos de la Personalidad
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Rasgos de la Personalidad
• Son las características duraderas que describen al individuo.
• En primera instancia se clasificaron 17953 y después 117 rasgos de los que se saco una tabla con 16 rasgos primarios
•
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Reservado Extrovertido
Menos inteligente Más inteligente
Afectado por sentimientos Emocionalmente estable
Sumiso Dominante
Serio Despreocupado
Oportunista Escrupuloso
Tímido Arriesgado
Obstinado Sensible
Confiado Suspicaz
Practico Imaginativo
Franco Astuto
Seguro de sí mismo Aprensivo
Conservador Experimentador
Dependiente del grupo Autosuficiente
Incontrolado Controlado
Relajado Tenso
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4 tipos de personalidad
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Gran ansiedad Poca ansiedad
Extrovertido Tenso, excitable, afable, sociable, y dependiente
Sereno, seguro de sí mismo, confiado adaptable, afable, sociable y dependiente
Introvertido Tenso, excitable, inestable, frío y tímido
Sereno, seguro de si mismo, confiado, adaptable, tranquilo, frío y tímido
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Principales Atributos que Influyen en el
Comportamiento Organizacional
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Locus de Control oPunto de Control
• Es el grado en que las personas piensan que son dueñas de su destino. – El punto de control se divide en dos (2)
partes.• Internos
– personas que piensa que pueden controlar su destino
• Externos– personas que piensan que lo que les ocurre esta
controlado por fuerzas externas como los juegos de azar.
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• Orientación a la realización– los internos son los que están motivados a la
realización. – Se utiliza para prever ciertas conductas y se
centra en la necesidad de realización o luchar constantemente para lograr las cosas, donde desean sentir éxito o fracaso y le gusta sentir las dificultades de media dificultad donde busca desafíos del 50% y tiene una relación positiva con el rendimiento laboral.
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Autoritarismo
• :personas con las ideas de que deben haber diferencias de poder entre las personas de una organización donde la persona es rígida, juzgan a los demás y es desconfiado y se torna negativo en con la facultad ambiental.
• Una persona así funciona cundo las reglas son muy estrictas.
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Maquiavelismo
• distancia emocional y piensa que el fin justifica los medios
• Estas personas manipulan mas ganan mas y no se dejan convencer, convence a otras personas poco maquiavélicas
• Son buenos trabajadores dependiendo del trabajo y de las implicaciones éticas
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Autoestima
• grado en que una persona se acepta o se rechaza – Autoestima ------------> autorealización– Amor propio ---------->satisfacción laboral
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Autocontrol
• es otro rasgo de personalidad y es el que mide la capacidad del individuo para adaptar su conducta a los factores externos de la situación.
• Esta persona puede realizar muchos roles incluso contradictorios.
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Tendencia a correr riesgos
• a los administradores no les gusta correr riesgo y otro ejemplo a los que si les gusta correr riesgo es a los corredores de bolsas.
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Tipos de PersonalidadA - B
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DinámicaContesta Sí o No
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• En 1957, dos cardiólogos, Rosenman y Friedman, del hospital Monte Sinaí, en San Francisco, California, describieron un estilo de comportamiento que llamaron patrón de conducta tipo A.
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Características de la personalidad tipo A
• Velocidad, impaciencia, irritabilidad, siempre tiene prisa.
• Estilo dominante y autoritario.
• Pensamiento concretista, con dificultad para conocer y expresar sus emociones.
• Actitud hostil, dura, competitiva.
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Características de la personalidad tipo A
• Gran implicación en el trabajo, con tendencia a la actividad permanente. Consideran el descanso o el ocio como pérdidas de tiempo.
• Preocupación por el rendimiento y los resultados finales, más que por el disfrute de la actividad mientras se realiza.
• Pocos intereses y relaciones personales al margen del trabajo.
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Características de la personalidad tipo A
• Son personas enérgicas, que hablan con voz alta y con rapidez, se muestran tensos e impacientes.
• Su vida gira en torno al trabajo, al logro y al éxito, son competitivos y ambiciosos y dan la impresión de no tener nunca suficiente.
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Características de la personalidad tipo A
• Tienen una gran necesidad de control de su ambiente, lo cual los vuelve muy tenaces, aunque pueden seguir intentándolo incluso cuando las posibilidades de éxito son mínimas y la tarea está destinada al fracaso.
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Características de la personalidad tipo A
• Estas personas tratan de probarse a sí mismas continuamente, midiéndose a través de sus logros. – Por este motivo emprenden numerosas
tareas, tratando de destacar y triunfar en todas ellas.
• Dado que su valor personal depende para ellos de sus logros, suelen tener un gran temor al fracaso, pues lo consideran un indicativo de su falta de valor personal.
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Características de la personalidad tipo A
• Debido a que el logro y el éxito se vuelve para ellos una cuestión vital, se encuentran en una continua competencia con los demás.
• Tienen problemas para identificar, reconocer y expresar sus propios sentimientos, junto con una ausencia de fantasías.
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Características de la personalidad tipo A
• No es extraño que encontremos a estas personas realizando dos actividades al mismo tiempo.
• Necesitan estar siempre ocupados, centrados en los resultados en vez del placer que puedan obtener con la tarea que realizan.
• Les cuesta mantener la atención en un tema que no consideren de gran importancia, pues es una pérdida de su valioso y escaso tiempo.
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Características de la personalidad tipo A
• A menudo están pensando en la solución de problemas que consideran de gran importancia, casi siempre relacionados con el trabajo, lo cual hace que presten menos atención al mundo exterior y sean, por este motivo, más propensos a accidentes.
• En los periodos de inactividad o vacaciones se muestran inquietos.
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Características de la personalidad tipo A
• No suelen mirar al interior de sí mismos y sus recuerdos suelen girar en torno al trabajo y logros, mostrando desinterés por otros datos de sí mismos o su pasado.
• Suelen estar bastante desconectados de su vida interior.
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Características de la personalidad tipo A
• No son capaces de delegar responsabilidades o tareas en otras personas. Para ellos lo ideal es hacerlo todo ellos mismos.
• Son propensos a la ira y la hostilidad, consideran que ellos tienen todas las soluciones y que las cosas funcionan mal porque no se les consulta a ellos, no tienen en cuenta las opiniones de los demás y tienden a ocultar sus propias deficiencias culpando o descalificando a otras personas.
• Para ellos, cualquier muestra de debilidad puede ser fatal.
• Son personas agresivas, con estallidos de descontrol emocional.
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Características de la personalidad tipo A
• Son muy sensibles al medio y la mínima provocación puede hacerles estallar con violencia exagerada e injustificada. – Esta agresividad no se da necesariamente en
forma de violencia física (aunque puede suceder), sino que puede expresarse por medio de otras conductas como desvirtuar logros ajenos, disminuir el valor del trabajo de los demás, desacreditar sus ideas, negarles atención o ayuda, etc.
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Características de la personalidad tipo A
• Otra característica típica de estas personas es su afán de protagonismo, que puede resumirse en tres puntos: – Llamar la atención sobre su situación social
privilegiada– Exagerar la propia importancia– Hacer afirmaciones arrogantes
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personalidad del tipo B
• Es todo lo contrario al sujeto con personalidad tipo A.
• Características– Rara vez tiene deseos de hacer muchas cosas en un
reducido período de tiempo y sólo se siente a gusto con una idea o una actividad a la vez.
– Posee paciencia, confianza y seguridad. – Participa de actividades recreativas y deportivas, y/o
de pasatiempos durante su tiempo libre. – Es responsable, pero si se retrasa no se afecta y no
se encuentra continuamente pendiente a la hora.
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Tipos de Personalidad
• Tipo A
– Las personas de Tipo A deberían relajarse y tomarse las cosas con más filosofía, pues tienen mayor peligro de padecer enfermedades coronarias, problemas psicosomáticos y estados de ansiedad. Persona obstinada en busca de la perfección. El trabajo es su centro vital.
- Se levanta muy temprano.- Siempre tienen prisa o urgencia.- Come rápidamente y no mastica bien los alimentos.- Se involucran en muchos proyectos que tienen fechas límites.- Le gusta comer bien salado y condimentado.- Pueden ser negligentes con muchos aspectos menos con el trabajo- Llega temprano al trabajo; es impaciente.- Se impacientan antes los obstáculos para alcanzar una meta.- Mira permanentemente el reloj.- Tienden a medir los logros por la cantidad.- Se compromete en muchas actividades.- Buscar triunfar, sobresalir. Compromiso fuerte.- Habla fuerte y rápidamente y se come las palabras.- Maneja a gran velocidad.
• Tipo B
– Es bastante menos vulnerable a sufrir ansiedad que otras personas, no se muestra ambicioso ni dominante, deja que las cosas sigan su cauce sin preocuparse en exceso. No quiere decir que nunca se muestre nervioso o angustiado si la situación le desborda, pero en general tiene un temperamento templado. Las personas de Tipo B son informales, seguros de sí mismos, relajados y agradables. Son tan motivados como las personas Tipo A. Son pacientes y realizan sus tareas en una forma eficiente y tranquila. Saben escuchar, transmiten menos señales de ansiedad y les afecta menos el estrés ya que no son competitivos ni tienen la urgencia inflexible del tiempo.
- Le encanta dormir hasta tarde.- Come pausadamente.- Se toma su tiempo, no se afana, no se preocupa.- Tiene una actividad muy regular y tranquila.- No le interesa mucho competir.- Tiene una existencia apacible.- Habla pausadamente.- Maneja despacio. Lee o escucha música en el trayecto.- Se acuesta tarde, disfruta de la noche.- Espera; no se impacta demasiado por lo que ocurre a su alrededor.
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Test de Tipo de Personalidad
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Contesta Sí o No a las siguientes preguntas. Sí No
1. ¿Cree que el día no tiene bastantes horas para todas las cosas que debería usted hacer?
2. ¿Siempre se mueve, camina o come con rapidez?
3. ¿Se siente impaciente por el ritmo al que se desarrollan los acontecimientos?
4. ¿Acostumbra a decir: "Ah, ajá" o "sí, sí, sí", "bien, bien", cuando le habla una persona apremiándola inconscientemente a que acabe de decir lo que tiene que decir?
5. ¿Tiene tendencia a terminar las frases de otras personas?
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6. ¿Se siente exageradamente irritado incluso rabioso cuando el coche que le precede en una carretera rueda a una marcha que usted considera demasiado lenta?
7. ¿Considera angustioso tener que hacer cola o esperar turno para conseguir una mesa en un restaurante?
8. ¿Encuentra intolerable observar cómo otras personas realizan tareas que usted sabe que puede hacer más deprisa?
9. ¿Se impacienta consigo mismo si se ve obligado a realizar tareas repetitivas (rellenar resguardos, firmar talones, lavar platos, etc.), que son necesarias pero le impiden hacer las cosas que a usted le interesan realmente?
10. ¿Es usted de esas personas que leen a toda prisa o intentan siempre conseguir condensaciones o sumarios de obras literarias realmente interesantes y valiosas?
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11.
¿Se esfuerza por pensar o hacer dos o más cosas simultáneamente? Por ejemplo, al tiempo que intenta escuchar la charla de una persona, sigue dando vueltas a otro tema sin ninguna relevancia con lo que escucha.
12.
¿Mientras disfruta de un descanso, continúa pensando en sus problemas laborales, domésticos o profesionales?
13.
¿Tiene usted el hábito de acentuar excesivamente varias palabras que usted considera clave en su conversación ordinaria o la tendencia a articular las últimas palabras de sus frases más rápidamente que las palabras iniciales?
14.
¿Encuentra difícil abstenerse de llevar cualquier conversación hacia los temas que le interesan especialmente, y cuando no lo consigue, pretende usted escuchar pero en realidad sigue ocupado en sus propios pensamientos?
15.
¿Se siente vagamente culpable, cuando descansa y no hace nada durante varias horas o varios días?
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16. ¿Intenta siempre programar más y más cosas en menos tiempo, y al hacerlo así deja cada vez menos margen para los imprevistos?
17. Al conversar, ¿da con frecuencia puñetazos o palmadas en la mesa, o golpea con un puño la palma de la otra mano para dar más énfasis a un punto particular de la discusión?
18. ¿Se somete a ciertos plazos en su trabajo que con frecuencia son difíciles de cumplir?
19. ¿Aprieta con frecuencia las mandíbulas, hasta el punto que le rechinan los dientes?
20. ¿Lleva con frecuencia material relacionado con su trabajo o sus estudios a su casa por la noche?
21. ¿Acostumbra usted a evaluar en términos numéricos no sólo su propio trabajo, sino también las actividades de los demás?
22.¿Se siente usted insatisfecho con su actual trabajo?
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Valoración• 14 puntos o más
– Si se encuentra dentro de esta puntuación, es usted persona con un carácter del tipo A, debería relajarse y tomarse las cosas con más filosofía, pues tiene mayor peligro de padecer enfermedades coronarias, problemas psicosomáticos y estados de ansiedad. El mundo no se acaba sin usted.
• Entre 9 y 13 puntos– Usted se encuentra dentro de una puntuación normal, su carácter es un
equilibrio entre la personalidad A y la B. Dentro de estos parámetros es donde se encuentra la mayoría de personas. Se activa lo suficiente para ser productivo y eficiente en el trabajo o estudios, pero sabe mantener la calma en las situaciones que así lo requieren, aunque en ocasiones también se sienta nervioso.
• 9 puntos o menos– Es usted una personalidad del tipo B. Es bastante menos vulnerable a sufrir
ansiedad que otras personas, no se muestra ambicioso ni dominante, deja que las cosas sigan su cauce sin preocuparse en exceso. No quiere decir que nunca se muestre nervioso o angustiado si la situación le desborda, pero en general tiene un temperamento templado.
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Teoría de la correspondencia entre personalidad y puesto de
John Holland
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Teoría de John Holland
• TRABAJO– se necesitarán dos (2) cosas principalmente
• el rendimiento laboral y la personalidad
• Donde lo que se busca es– que el empleo sea congruente a la
personalidad.
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Teoría de John Holland
• La Teoría de John Holland sobre la integración de la personalidad y el empleo lo expresa magníficamente el caso.
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Teoría de John Holland
• La teoría parte de la idea de que las características de personalidad deben estar integradas a su entorno laboral.
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Teoría de John Holland
• Holland presenta 6 tipos de personalidad– propone que la satisfacción laboral y la
tendencia a abandonar un empleo dependen del grado que los individuos logren integrar su personalidad a un entorno laboral congruente.
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Teoría de John Holland
• A cada uno de los 6 tipos de personalidad le corresponda a un entorno laboral
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Tipos de PersonalidadTeoría de John Holland
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• Realista
• Investigador
• Social
• Convencional
• Emprendedor
• Art’istico
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Tipo Características de personalidad
Ocupaciones congruentes
Realista: prefiere actividades físicas que requieren habilidades, fuerza, coordinación etc.
Tímido, autentico, persistente, estable, conformista y practico.
Mecánico, operador de perforadoras, agricultor etc.
Investigador: prefiere actividades De pensar, organizar y comprender
Analítico, original, curioso, independiente.
Biólogo, economista, matemático, reportero.
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Tipo Características de personalidad
Ocupaciones congruentes
Social: prefiere act. Que ayuda a formar a otros
Sociable amigable, cooperativo, comprensivo.
Trabajadora social, profesor, asesor, psicólogo clínico.
Convencional: prefiere act. Ordenas, definidas y reglamentadas.
Conformista eficiente, practico, poco imaginativo, e inflexible.
Contador, gerente de empresa, cajero de banco, archivista.
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Tipo Características de personalidad
Ocupaciones congruentes
Emprendedor: prefiere act. Verbales que ofrece la posibilidad de influir en los demás y adquirir poder.
Autoconfianza, ambicioso, energía, dominante.
Abogado, corredor de bienes, y raíces, especialista en relaciones publicas, gerente de una pequeña empresa.
Artístico: prefiere las act. Ambiguas y poco sistemáticas que permite la expresión creativa
Imaginativa, desordenado, idealista, emotivo, poco practico.
Pintor, músico, escritor, decorador de interiores.
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La investigación de este perfil se sustenta en el diagrama hexagonal
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• Todo esto explica que entre mas satisfacción en el trabajo menos rotación habrá si solo si el trabajo es congruente con su personalidad.
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• Puntos Sustantivos del Modelo – Al parecer la personalidad de los individuos
tienen diferencias intrínsecas – Existen diferentes tipos de empleos – Empleo congruente con la personalidad----
satisfacción poca probabilidad de renuncia y será menor que las incongruentes
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Enlaces en Internet
• Diferentes enlaces en Internet para pruebas de personalidad– http://www.psicologia-online.com/test/pf/– http://www.psicoactiva.com/tests/test9.htm– http://tests.infoartperu.com/es/d_personalidad
_ab.htm– http://tests.infoartperu.com/es/
test_t4elementoscomportamiento.htm