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Traveltainment Bistro · PDF fileDas Register Angebote im ServiceCenter enthält alle Angebote, die Sie für das ServiceCenter vorgemerkt haben. Bevor die Angebote hier hinterlegt

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  • Traveltainment GmbH Tel.: +49 2405 4484-0 E-Mail: [email protected] traveltainment.de

    Traveltainment Bistro Portal Das umfangreiche Beratungs- und Angebotsvergleichssystem für Reisebüros

    Stand: März 2017

    mailto:[email protected]

  • Handbuch │ Traveltainment Bistro Portal

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    Copyright 2017, Traveltainment GmbH

    Das vollständige oder teilweise Kopieren dieses Handbuchs ohne vorherige Genehmigung ist strengstens verboten. Änderungen am Inhalt dieses Handbuchs sind vorbehalten.

    Traveltainment legt größten Wert auf die Richtigkeit der Angaben in diesem Handbuch. Wenn Sie auf Fehler oder Auslassungen stoßen, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

    Telefonisch aus Deutschland: 0900 1 344 644 (0,19 € / Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk nicht möglich)

    Telefonisch aus Österreich: 0820 899099

    (0,20 €/Min. aus dem österr. Festnetz, Mobilfunk nicht möglich)

    Wir sind Mo-Fr von 8-19 Uhr und Sa von 9-14 Uhr für Sie erreichbar!

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    Inhalt 1 Installation und erste Schritte ..................................................................................................... 5

    Traveltainment Bistro Portal installieren .............................................................................................. 5

    Updates durchführen ............................................................................................................................ 5

    Erste Schritte und grundlegende Funktionen ....................................................................................... 5

    2 Das ServiceCenter ....................................................................................................................... 7

    Angebote für das ServiceCenter vormerken ......................................................................................... 7

    Angebote in das ServiceCenter übertragen .......................................................................................... 7

    Vorgemerkte Angebote im ServiceCenter aufrufen ............................................................................. 7

    Angebote versenden, drucken und merken ......................................................................................... 8

    Die Angebotsübersicht im ServiceCenter .............................................................................................. 9

    Notizen und PDFs zu Angeboten aufrufen ............................................................................................ 9

    Angebote aus dem ServiceCenter löschen .......................................................................................... 10

    Berater einer Betriebsstelle verwalten ............................................................................................... 10

    Berater-Daten editieren ...................................................................................................................... 10

    E-Mail-Signatur / Impressum konfigurieren ........................................................................................ 11

    Die Trip Page im ServiceCenter ........................................................................................................... 11

    3 Das InfoCenter ......................................................................................................................... 12

    Die Hotelsuche .................................................................................................................................... 12

    Die Volltextsuche ................................................................................................................................ 12

    Aktuelle Abflughafeninformationen ................................................................................................... 13

    Aktuelle Wetter- und Klimadaten ....................................................................................................... 13

    Aktuelle Skigebietsinformationen ....................................................................................................... 14

    Aktuelle Informationen zu Reiseländern und -regionen ..................................................................... 14

    4 Die Beratungsmaske ................................................................................................................. 16

    Ein neues Beratungsfenster öffnen ..................................................................................................... 16

    Angebote in der Buchungsstrecke Last Minute / Pauschal suchen .................................................... 16

    Angebote in der Buchungsstrecke Nur Flug suchen ........................................................................... 21

    Angebotssuche in der Buchungsstrecke Nur Hotel ............................................................................. 23

    5 Features ................................................................................................................................... 24

    Zielgebietssuche .................................................................................................................................. 24

    Hotelsuche mit Hotelattributen .......................................................................................................... 25

    Hotelsuche mit Expi-Attributen .......................................................................................................... 26

    Hotelsuche mit Ketten-Attribute ........................................................................................................ 29

    Hotelsuche über die Karte................................................................................................................... 29

    Die Zielregion (Regionsinfos) .............................................................................................................. 30

    Die Hotelliste ....................................................................................................................................... 31

    Die Bistro Portal-Infobox ..................................................................................................................... 32

    Die Angebotsliste ................................................................................................................................ 33

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    Mietwagenanbieter und Parken am Flughafen .................................................................................. 38

    Flüge (erweiterte Flugsuche)............................................................................................................... 38

    6 Module .................................................................................................................................... 40

    Das Modul Trip Page ........................................................................................................................... 40

    Das Modul Buchungslogik ................................................................................................................... 42

    Das Modul Ferienhäuser ..................................................................................................................... 49

    Das Modul Hotelbewertungen (Traveltainment Reviews).................................................................. 50

    Die Pixell Live Beratung ....................................................................................................................... 53

    Deeplink-Mailvorlagen ........................................................................................................................ 68

    Das Modul MarketPlace ...................................................................................................................... 69

    Schaufenster- und Druckvorlagen mit QR-Codes................................................................................ 70

    Das Modul Traveltainment IBE Basic Light .......................................................................................... 71

    Das Modul Cruise ................................................................................................................................ 71

    7 Sales & Support ........................................................................................................................ 75

    Sales (Vertrieb) ............................................................................................................................... 75

    Support (bei technischen Problemen oder Installationsfragen) .................................................... 75

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    1 Installation und erste Schritte

    Traveltainment Bistro Portal installieren

    Die aktuelle Installations-Software für Tra

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