Universit Mohammed PremierEcole Nationale de Commerce et de
Gestion Oujda
La GostratgieCas de lOCP linternational
Quel impact du management international sur le management de
lOCP?
Introduction
Dans le cadre dune matire qui sintitule la gostratgie on est
sens de choisir un cas qui fera lobjet dune tude de sa stratgie de
management linternational. Toute Entreprises est concerne par le
management global car chacune delles est influence par son
environnement. Il ne suffit plus de produire pour vendre ni mme de
savoir vendre pour russir : le succs de l'entreprise dpend de sa
capacit adapter son offre la demande" dit Mr Tachi Ohno. Et alors
on a choisi de traiter le cas de locp et ce choix nest pas d au
hasard, car vue sa position lchelle internationale Leader mondial
sur le march du phosphate et ses produits drivs, et premire
entreprise du Royaume. Il est un oprateur international dans le
domaine de la commercialisation des produits drivant de la
production du phosphate, En dtenant le monople dans la recherche,
lexploitation et la commercialisation du phosphate au Maroc. De ce
fait lobjet de ce travail sera de mettre en vidence le management
de lOCP linternational soit au niveau global, stratgique ou au
niveau fonctionnel. Tout au long de ce prsent rapport on va essayer
rpondre aux questions suivantes:En quoi le management international
impact le management de lOCP?Quelle stratgie adopte par lOCP
linternational?Quel est limpact des spcificits de linternational
sur la prise de dcision au niveau de lOCP?
Volet I: prsentation gnrale de lOCP
Loffice Chrifien des phosphates est un tablissement semi public
dot de la personnalit civile et de lautonomie financire, sa mission
est lexploitation, la transformation et la mise en valeur des
phosphates, il constitue un monopole dEtat en absence de toute
concurrence lchelle nationale.1. Fiche technique du Groupe OCP:
Nomination sociale Groupe Office Chrifien des phosphates
GOCP
Sige social2, Rue Al Abtal Hay Erraha Casablanca
Date de cration OCP07 Aot 1920
Date de cration du Groupe OCP1975
Effectif19874 dont 856 ingnieurs et quivalents.
Activit du groupe Production et commercialisation du phosphate
et ses drivs
Capacit de production22.6 millions tonnes par an
Actionnariat100% de lEtat marocaine
ContrleExerc par un conseil dadministration prsid par le premier
ministre et regroupe par les ministres du Finance, du Commerce, de
lIndustrie, de lEnergie et des Mines
PDGMr Mostafa TERRAB
Tlphone(022) 23 00 25 / 23 10 25
Site webwww.ocpgroup.ma
Registre du commerce40 327
Patente3600067001
LIS360006701
TVA701848
Rserves de phosphate3/4 des rserves mondiales
Chiffre d'affaires l'export2.055 milliards de dollars
Parts de march l'internationalPhosphate : 43.5 %Acide
phosphorique : 47.2 %Engrais : 9.5%
2. les secteurs dactivit:Extraction
Lextraction est ralise dans des gisements ciel ouvert mais
couvert lexploitation sest avre plus coteuse do labandon de cette
technique dans le centre dexploitation de Khouribga. Actuellement
il existe un seul centre dexploitation souterraine Youssoufia. La
nouvelle stratgie de lOCP vise principalement le projet
dexploitation des phosphates ciel ouvert.
Traitement
Il sagit de schage et de la calcination des phosphates bruts
pour liminer les impurets et lhumidit pour aboutir un phosphate sec
marchand
Valorisation
Vise la transformation du phosphate brut en acide phosphorique
54% et acide purifi 62% et des engrais. La production du groupe en
matire dacide phosphorique (P205) et dengrais est exporte
principalement vers lInde (507 MT), lIran (402 MT), la France (370
MT), le Pakistan, la Turquie (157 MT) ET la Libye (143 MT).
Commercialisation
Le phosphate et ses drivs sont commercialiss aussi bien
lintrieur qu lextrieur du Maroc. Il y a une volution continue des
exportations des phosphates par les embarquements de Casablanca,
Safi et Jorf-Lasfar depuis 1982.
Rle conomique de lOCP
LOCP occupe une place de leader que se soit, lchelle nationale
ou internationale. Il joue un rle primordial sur le plan conomique
et social pour sa source de revenus quil prsente et par son nombre
dagents quil emploi.Il faut souligner que le groupe OCP et ses
filiales bnficient de trois principaux privilges qui sont comme
suit: Premier exportateur mondial du phosphate Premier exportateur
mondial de lacide phosphorique exportateur mondial du phosphate
sous toutes formes.
Les rentres de devises
Grce ses exportations, lOCP assure lEtat environ un quart des
entres des devises, qui sont utilises pour le rglement extrieur
pour lachat des produits et des biens dquipements dont il a
besoin.
La trsorerie de lEtat
LOCP est soumis aux lgislations en vigueur en ce qui concerne
les taxes, les impts et les droits de douane. En plus de cela, les
bnfices disponibles ajouts aux diffrents versements pour impts et
taxes constituent une relle et importante contribution de loffice
aux entres budgtaires de lEtat.
Les organismes publics
LOCP contribue pour une large part dans le chiffre daffaire de
plusieurs tablissements publics par le biais de divers services et
prestations tels que: Loffice national des chemins de fer (ONCF)
LOffice nationale de llectricit (ONE) LOffice nationale de leau
potable (ONEP) LOffice dexploitation des ports (ODEP) devenu SODEP
(ANP +MARSA MAROC)
VOLET II: limpact sur les politiques du management
international
1. Champ dapplication du management international: La GRHRappel
de la problmatique la gestion des ressources humaines au sein dOCP
repose sur la notion fondamentale de capital humain, constitu de la
base au sommet par les hommes et les femmes que le Groupe
recherche, choisit, recrute, dveloppe et promeut. Il sappuie sur
des principes qui garantissent aux collaborateurs OCP des
conditions de travail et une qualit de vie optimale.Les sous
dimensions de la GRH
Identification des besoins RHLe recours au recrutement du
personnel pour lOCP sinscrit dans le cadre dun plan quinquennal de
Gestion de Ressources Humaines. Actuellement , les orientations
stratgiques en matire dacquisition et de dveloppement des
comptences sont axes essentiellement sur le recentrage sur les
mtiers de base de lentreprise.
La politique de recrutement
Chez le Groupe OCP, les recrutements des quipes hors-cadres
(ingnieurs et assimils) sinscrivent dans unepolitique de long terme
pourgarantir auxpersonnels desopportunits dvolution dans leur mtier
et leur sphre de responsabilit.Axe surla qualit, cettestratgie est
fonde sur un recrutement slectif visant des profils diffrents, sur
une offrediversifie de mtiers. LintgrationLintgration des nouvelles
recruesconstitue un des points forts du Groupe OCP. Un accueil
personnalis estplanifi le jour de leur arrive, suivi dun parcours
dintgration leur permettant de se familiariser avec leur nouvel
environnement.
FormationLes moyens mis en uvre
OCP dispose de plus de 70 formateurs et animateurs plein temps
sur lensemble de ses sites rpartis dans 5 centres de
formations.
Quelques chiffres
En 2010, 1421 formations initiales et formations continues ont t
dispenses 11 960 collaborateurs; en 2011, 12 750 collaborateurs en
ont bnfici.
motivationMotivation par salaire par formation
La gestion des conflits
En vue de prvenir les risques lis dventuels conflits sociaux, le
Groupe OCP a mis en place uncertains nombre de mesures, notamment :
Les runions rgulires avec les dlgus de personnel ; Lvolution des
avantages sociaux accords aux salaris ; Les promotions internes,
etc.
2. La matrice danalyse du management international (MAMI)
concernant la GRHNIVEAU FONCTIONNEL: la
GRHjuridiquesociologiquelogistiquescuritairecultureladministrative
La politique de recrutement
Le plan juridique impact la politique de recrutement au niveau
de Contrat dure indtermine Contrat dure dtermineRecrutement des
personnes honntes qui vont scuriser le secret professionnelLe
profil de recruteur sa culture ses rfrencesLa lourdeur des
procdures administratives
Formation
Formation des personnels ncessite la cration des centre de
formation est donc lautorisation pour la cration Le cout de
transport des personnels pour avoir cette formation cest une charge
pour lOCP quil faut grerLa scurit des nouveaux recruts au sein des
centres de formation de lOCPLOCP dispose de 5 centre de formation
et le plan administrative ne facilite pas laffaire surtout
concernant le programme
Motivation
Motivation par laugmentation de salaire et aussi par la
formationAssurer le transport pour les employs de lOCPLa
scurisation des employs constitue une motivation pour euxLa culture
joue un rle important dans la motivation de personnel Exp:un
franais est motiv par la reconnaissance de son effort et pas par
laugmentation de son salaire.cest linverse pour un marocain cest la
culture
La gestion des conflits
En cas de conflits entre les personnels le plan juridique trouve
son importanceLa solidarit entre les personnels de lOCP limine les
conflits entre eux En cas daccidents du un conflit entre 2 personne
ou plus lOCP assume la responsabilitLes conflits intra groupe du la
diffrence culturel cest le management interculturelle
3. Champ dapplication du management international: LA
FINANCERappel de la problmatique: chercher les moyens de
financement moindre cout en cas de dficit et placement des excdant
pour maximiser la rentabilit
La politique de financement de lOCP
Le Groupe OCP a mis en place une stratgie industrielle
ncessitant la mobilisation de sources de financement externes.
Ainsi, une politique de financement a t adopte en prenant en
considration la matrise des grands quilibres financiers du Groupe
OCP. Cette politique sinscrit dans la logique de : Choix de
contrepartie financire de premier ordre52 ; Diversification des
instruments de financement ; Optimisation des cots dendettement ;
Dsintermdiation53 ; Flexibilit.
Les moyens de financements
Capitaux propres
LOCP est loin dappliquer la logique anglo-saxonne de min
Capitaux propres en constate de 2008 2010 une augmentation 16 304
22 150 29 272 35,9% 32,2%
Introduction en bourse
Analyse du march boursierLintroduction en bourse acclre la mise
en uvre de la stratgie du groupe ocp
Cout dintroductionune ouverture du capital de lOCP au profit de
la BCP travers une augmentation de capital de 5 milliards de DH,
soit 5,88%. La BCP rserve pour sa part 1 milliard de DH lOCP, l
aussi sous forme daugmentation de capital, soit 6,62%.
Facilit juridiqueDautant que lOCP aura pas besoin de faire
adopter une loi, puisque lEtat y restera lactionnaire
majoritaire
Cout engendrLa banque pourra en effet accompagner le
dveloppement de lOCP linternational dans notamment les acquisitions
et les joint-ventures
Les capitaux trangers
Politique long termeLOCP emprunte 600 millions de dollars,
feront partie du programme dinvestissement de115 milliards de
DH,quentend drouler lOCP, lhorizon2020.
4. La matrice danalyse du management international (MAMI)
concernant la FINANCE
DimensionFINANCE
scurisationadministrativeculturelcommercial
Capitaux propres
La scurisation informationnelle des parts des actionnaires Le
niveau de bureaucratie pour tre actionnaire de lOCPLa distribution
de dividende qui li la culture de lEnt impacte la structure de k
propreLes habitudes de rglements
Introduction en bourseLa scurisation informationnelle Le groupe
OCP vient dobtenir le certificat ISO 27001 par la mise en place dun
systme de management de la scurit de linformation (SMSI) car chaque
info est un signalDautant que lOCP naura pas besoin de faire
adopter une loi, puisque lEtat y restera lactionnaire
majoritaireComportement des actionnaires et des investisseurs
vis--vis de la bourse La vente des actions de lOCP les habitudes de
rglement
Les capitaux trangers
La scurit dans loctroie et dans le remboursement dEmprunt les
garanties La lourdeur administrative concernant lempruntLa culture
de lentreprise et son comportement vis--vis de lendettementLe
remboursement des dettes la contrainte la disponibilit des
devises
5. Champ dapplication du management international: LA
STRATEGIE
Rappel de la problmatique: quelles stratgies globales? QUELLES
sous stratgie? Quelles alliances partenaires? Et quel systme de
production?
Stratgie globale de lOCPLinnovation, Le Groupe a intgr la
volatilit du march comme un paramtre permanent de sa stratgie
Systme de production Le Groupe se positionne sur tous les
maillons de la chane de valeur, dune large gamme de mineraisaux
diffrents engrais en passant par lacide phosphorique, multipliant
ainsi ses possibilits darbitragedans loptique doptimiser ses marges
et de conservation doptions stratgiques.
produitLes engrais reprsentent une bonne part du potentiel de
croissance des marchs du Groupe
paysCest pour tre en adquation avec les ralits du terrain que le
Groupe a toff ou cr des bureaux auBrsil (pays destin devenir un
important hub rgional) en Inde75 et en Argentine et
tudielopportunit den ouvrir dautres dans le monde notamment
Duba.
PARTENAIREJACOBS ENGINEERING SA Zuari Maroc Phosphates
Limited
Paradeep Phosphate Limited
Le Groupe international BUNGE Limited
Chambal Fertilizer and Chemicals LimitedTata Chemicals Limited
(TCL)
Le groupe Fauji
6. La matrice danalyse du management international (MAMI)
concernant la STRATEGIE
Niveau fonctionnel:la
stratgiegostratgiqueeconomiquelogistiquescuritaire
Systme de productionPour renforcer ses capacits de production,
le groupe OCP compte investir pas moins de 18 MMDH dans des projets
industriels miniers dans la zone de Khouribga. Ledit groupe compte
ainsi ouvrir dici 2020Laugmentation de la production va augmenter
les exportations ce qui va contribue la croissance de pays Le cout
de transport des matires premires ncessaire la production va
impacter le systme de production La scurit de personnel surtout
dans les mines dextraction
produit(OCP) veut se lancer dans luranium cest une dcision
stratgiquele march des phosphates lexport va mal, en raison
notamment de la chute des cours observe depuis le dbut de lanne. D
une chute de prs de 20% de ses exportations entre janvier et
juillet 2013 donc impact sur lconomieLOCP signe un accord avec
Rocha-Terminais Portuarios & Logistica pour rduire les couts de
transport des produitsle Groupe OCP a mis au point plusieurs
programmes visant renforcer lascurit dans les mines et sur le site
de production
paysLaccs portuaire au Brsil jouera un rle dterminant dans la
stratgie de lOCP dans cette rgion. Il offrira un point dentre non
seulement vers le march brsilien, mais galement vers dautres pays
dAmrique latineLe march de Inde;Argentine et e Brsil est en
croissance Pour rduire Le cout de transport de phosphates vers le
Brsil lOcp sinstalle dans le plus grand port dimportation au
Brsil
La stabilit politique sociale du pays pour lOCP linstabilit
politique de lanphranistain
PARTENAIRE (OCP) et son partenaire amricain Bunge Limited
mettent fin leur association de 2008. Le groupe marocain va
reprendre la totalit des parts dans leur joint venture de
production d'engrais situe au Maroc qui desservait notamment le
Brsil.Cette acquisition va renforcer position pour rpondre la
demande mondiale croissante pour les engrais phosphats.Son
partenariat avec Rocha-Terminais Portuarios & Logisticaetlachat
des parts de bung va diminuer le cout de transport li lexportation
et limportationLa stabilit politique et sociale de partenaire joue
un rle primordial
Volet III: DOING BUSINESS ET LE LIEN AVEC LA MATRICE MAMIEst-ce
cest intressant dinvestir dans tel pays?Pour les cas de lOCP est
est ce que cest intressant pour lui de sinstaller DUBAI comme il a
fait en Brsil?III- MAMI VS DOING BUSINESSCritres Remarques Variable
ENCGO
Cration dentrepriseLourdeur de procdure, cout de procdure trs
lev mais lEtat Brsilien a facilit la procdure pour lOCP puisque ce
dernier est son fournisseur.
Juridique et administrative
Octroi de permis de construireLoctroi de permis de construire
est un peu complexe.
Juridique et administrative
Embauche des travailleursRH peu qualifieJuridique, RH,
scuritaire, et culturel.
Transfert de proprit Complexit du transfert.Juridique et
scuritaire.
Obtention des prts Facilit dobtention des prts pour les
entreprises qui sont en pleine croissance et qui ont des projets
rentables.Juridique, conomique et financier.
Protection des investisseurs Dans la charte dinvestissement,
Etat tchadien autorise le rapatriement des capitaux et de bnfice et
prvoit un certain nombre d'avantages et de garanties accorder aux
investisseurs tant nationaux qutrangers. En plus il ya une quit
entre les investisseurs nationaux et trangers.
Juridique, financier et scuritaire.
Traitement des taxes et impts Taux lev de taxe et lourdeur de la
procdure fiscale.
Juridique, administratif et culturel.
Commerce transfrontalier ouverture la mre lchange se fait par
navire
Gostratgie, conomie, scurit et commercial.
Excution de contrat Plus ou moins lourd.Juridique et
administratif.
Fermeture dentrepriseComplication des procdures est due la
vrification des closes signes au par avant mais a dpend de la cause
de la fermeture de lentreprise.Juridique et administratif.
En brefVariable trs lis variable juridiqueLes variables quasi
absente: variable conomique; variable commercialeRapport de
complmentarit entre lapproche D.B et la dmarche de lENCGO surtout
sur le plan juridique
