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 Ergonomía 1. Elaborar un mapa conceptual los temas tratados en la Unidad 1. Fundamento de Ergonomía LA ERGONOMIA Se caracteriza por Sus objetivos son Se clasifica en se relaciona Donde con esto busca Como Para Es la disciplina científica que busca entender las interacciones entre el hombre y los elementos de un sistema  Su campo de trabajo está relacionado con la utilización eficiente y segura del hombre en su interacción hombre-máquina. Se desarrolla en un campo muy amplio que cubre espacios tales como el puesto de trabajo, el trabajador y medio ambiente. La concepció n de la actividad laboral y el puesto del trabajo Corregir las  variables cuando estas están siendo ocupadas por un trabajador Se consideran  variables como el tipo de maquinaria, factores ambientales, etc. Permitir la adaptación de estos al trabajador Disminuir errores que pueda cometer el trabajador Disminuir riesgos a los está sometido el trabajador -Ergonomía de movimientos -Ergonomía informacional -Ergonomía heurística -Ergonomía de sistemas Con otras ciencias y disciplinas -Anatomía -Fisiología -Organización -Psicología -Pedagogía -Ingeniería -Arquitectura

trabajo de ergonomía2

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Ergonomía 1. Elaborar un mapa conceptual los temas tratados en la Unidad 1.Fundamento de Ergonomía 

LA ERGONOMIA

Se caracteriza por Sus objetivos son Se clasifica en se relaciona

Donde con esto busca

Como

Para

Es la disciplina científica que busca entender las interacciones entre

el hombre y los elementos de un sistema

Su campo de

trabajo está

relacionado con la

utilización

eficiente y segura

del hombre en su

interacción

hombre-máquina.

Se desarrolla en

un campo muy 

amplio que cubre

espacios tales

como el puesto

de trabajo, el

trabajador y 

medio ambiente.

La

concepció

n de la

actividad

laboral y 

el puesto

del

trabajo

Corregir las

 variables

cuando

estas están

siendo

ocupadas

por un

trabajador

Se consideran

 variables como

el tipo de

maquinaria,

factores

ambientales,

etc.

Permitir la

adaptación

de estos al

trabajador

Disminuir

errores que

pueda

cometer el

trabajador

Disminuir

riesgos a

los está

sometido el

trabajador

-Ergonomía de

movimientos

-Ergonomía

informacional

-Ergonomía

heurística

-Ergonomía de

sistemas

Con otras

ciencias y disciplinas

-Anatomía

-Fisiología

-Organización

-Psicología-Pedagogía

-Ingeniería

-Arquitectura

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Ergonomía 2. Elaborar de un Cuadro Sinóptico entre la Relación existente Hombre  – 

Máquina  – Trabajo.

Seguridad

Identificar los riesgos para el operador en el lugar de trabajo puedeusarse para la definición de la seguridad del sistema de trabajo.

El análisis del trabajo se orienta a que se alcance un nivel general de seguridad del sistema, mediante el logro de un buen diseño para laoperación humana.

El análisis del error humano en los sistemas, como una valoracióncuantificada del ries o resente en el sistema.

Productividad

Puede ayudar en decisiones relacionadas con la automatización deprocesos, con la determinación de los requerimientos de personal y d

entrenamiento, y con la eficiencia. La identificación y la reducción del error potencial también aumentará

eficiencia. 

Disponibilidad

Los sistemas deben ser mantenidos en forma adecuada y se debeprocurar que continúen funcionando todo el tiempo dentro de límitesaceptables.

El diseño de trabajo óptimo también debe reducir los errores y orientafuncionamiento continuo.

Percepción de niveles de energía muy bajos. Percepción de gran variedad deestímulos.

Canal único de demanda Conserva en la memoria mucha información y la recuerda en forma oportuna. Aprende con la experiencia. Se relaciona con hechos imprecisos. Presenta soluciones alternas a los

problemas Razona y juzga en situaciones definidas. Capacidad para raciocinio inductivo y

creativo. Capacidad para continuar el trabajo con sobrecarga. Improvisa y adopta procedimientos diferentes.

Hombre

Percepción más allá de los límites humanos – radio, ultravioleta, infrarrojo. Ejecuta varias tareas a la vez. Almacena y registra mucha información en corto tiempo. Inteligencia artificial en desarrollo Elabora procesos lógicos y deductivos. Interrupción repentina. Capacidad para operar en ambientes hostiles al hombre. Ejecuta rutinas de alta precisión. Movimientos con ritmos mayores. Respuesta rápida a las acciones de control. Criterios de evaluación asociados al hombre

Maquina

Análisisdeltrabajo

RelaciónHombre-

máquina-trabajo

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Ergonomía 

HOMBRE

 Aporta al aumento dela productividad

 Ayuda a evitarsiniestros, fallas y averias

TRABAJO

Brinda condicioneslaborales mas sanas y seguras ( seguridadindustrial e higiene

laboral

MAQUINA 

coayuda en laproductividad,ecologia y seguridad

colectiva.

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Ergonomía 3. Elaborar un cuadro donde identifique y clasifique de criterios, parámetros y 

métodos de los factores ergonómicos.

.

CRITERIOS TECNICAS PARA EL ANALISIS DELTRABAJO

Para la determinación de criterios deevaluación se han considerado las principalesnormas y disposiciones técnicas másprestigiosas en el análisis de las condicionesde trabajo.

Descriptiva   se indican los datos mássignificativos del puesto, denominaciones delas máquinas, los equipos y los materialesempleados, así como una breve descripciónde las tareas.

Evaluativa   los 15 factores consideradosvaloran los aspectos relativos a esfuerzos(físicos, sensoriales y mentales), factorespsicosociológicos (iniciativa, comunicación,monotonía, turnos/horarios etc.) y factoresfísico-ambientales (riesgo de accidentes,ruido, contaminantes, iluminación, etc.).evaluación se han considerado las principalesnormas y disposiciones técnicas más

prestigiosas en el análisis de las condicionesde trabajo, tales como:

Método LEST (Laboratorio de Economía ySociología del Trabajo Aix-en  –Provence).

RNUR (Régie Nationale des UsinesRenault).

ESFIOH (Sección Ergonómica del InstitutoFinlandés de Salud Ocupacional).

ANACT (Agencia Nacional para la mejora

de las Condiciones de Trabajo en Francia).

TLVs de ACGIH (American Conference ofGovernmental Industrial Hygienists).Normas ISO (Internacional StandardOrganización).

Disposiciones y disposiciones de laComunidad Económica Europea.

-  Técnicas para recolección deinformación (Observación,cuestionarios, muestreo de la actividad,técnica del crítico)

-  Técnicas para descripción de tareas (flujo gramas y trabajos en el métodosde descomposición, análisis jerárquicode tareas) 

-  Métodos de simulación de tareas

(modelación y simulación porcomputador, maniquíes simuladores,análisis de grupo) 

-  Métodos de valoración delcomportamiento de tareas ( barreras yanálisis de seguridad del trabajo, árbolde eventos, árbol de fallas, análisis depeligro, diagramas de influencia) 

-  Métodos de evaluación de losrequisitos de la tarea (lista deverificación ergonómica) 

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Ergonomía 

Correctiva :   se indican las proposicionesmínimas respecto a factores analizados y lasposibles líneas de mejoramiento.

Correctivas o de control. En una ficha seindican las proposiciones mínimas que debeincluir el puesto respecto a los factoresanalizados y sus posibles líneas demejoramiento.

- Equipamiento, disposición del espaciodel trabajo.

- Carga física dinámica.- Carga física estática-postural.- Carga sensorial.- Complejidad, contenido del trabajo.- Autonomía y decisiones.- Monotonía y repetitividad.

- Comunicación y relaciones sociales.- Turnos horarios, pausas (tiempo de

trabajo).- Riesgo de accidentes.- Contaminantes químicos.- Ruidos y vibraciones.- Condiciones técnicas.- Condiciones de iluminación y

ambiente (cromáticas).- Radiaciones y otros.

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Ergonomía 4. Elaborar un cuadro cronológico donde especifique el avance que ha tenido 

la Ergonomía desde sus inicios hasta la actualidad. 

A O OEPOCA

SUCESO

S. XVIII Nace el maquinismo y se abre paso la revolución industrial1949 Fue fundada la primera sociedad de ergonomía LA EROMICS RESEARCH

SOCIETY. Con el objetivo de adaptar el trabajo a las personas.1950 Se empieza a utilizar el término ergonomía.1960-1969 Algunas organizaciones de las Naciones Unidas (OIT y OMS) comienzan su

actividad.Principios delos 70

La preocupación de la industria y el objetivo de la ergonomía comenzaron acambiar de la productividad a la seguridad.

S. XIX Se obtuvieron algunas legislaciones tendientes a mejorar las condiciones detrabajo.Se sustituye la fuerza de hombre y animales por energía mecánica, eléctrica

y química.1982 Singleton describe el desarrollo de la investigación y sus aplicaciones a lo

largo de los treinta años siguientes.Épocacontemporánea

La ergonomía no solo se relaciona con el trabajo sino también con la vidacotidiana del hombre de tal manera que tiene la posibilidad de planearsistemas productivos, maquinas, artefactos, utensilios, herramientas yobjetos, amientes de trabajo, distribuciones de planta. Tanto en función deuna meta externa y primordialmente en función del recurso humano.

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Ergonomía 5. Realizar una breve reflexión sobre El Papel que juega la Ergonomía en el 

Diseño de un puesto de trabajo, citando un ejemplo 

La Ergonomía no se interesa por todas las cualidades "primarias" posibles del

hombre, la máquina, el medio ambiente, sino por las que definan la situación y elpapel del hombre en el sistema "hombre-máquina" y es por eso por lo que sellaman factores humanos.

Los sistemas hombre-técnica-ambiente pueden variar desde sistemas muysimples, ascendiendo en la escala de complejidades, hasta sistemas muycomplejos; el papel del hombre en los mismos es cambiante, este no es unfenómeno nuevo, desde el comienzo de la Revolución Industrial se ha venidomanifestando, sin embargo, el desarrollo tecnológico de las últimas décadas haacelerado este proceso.

El puesto de trabajo es el lugar que un trabajador ocupa cuando desempeña unatarea. Puede estar ocupado todo el tiempo o ser uno de los varios lugares en quese efectúa el trabajo. Algunos ejemplos de puestos de trabajo son las cabinas omesas de trabajo desde las que se manejan máquinas, se ensamblan piezas o seefectúan inspecciones; una mesa de trabajo desde la que se maneja unordenador; una consola de control; etc.

Es importante que el puesto de trabajo esté bien diseñado para evitarenfermedades relacionadas con condiciones laborales deficientes, así como paraasegurar que el trabajo sea productivo. Hay que diseñar todo puesto de trabajoteniendo en cuenta al trabajador y la tarea que va a realizar a fin de que ésta se

lleve a cabo cómodamente, sin problemas y eficientemente.Si el puesto de trabajo está diseñado adecuadamente, el trabajador podrámantener una postura corporal correcta y cómoda, lo cual es importante porqueuna postura laboral incómoda puede ocasionar múltiples problemas, entre otros:

  lesiones en la espalda;  aparición o agravación de una LER;  problemas de circulación en las piernas.

Las principales causas de esos problemas son:

  asientos mal diseñados;  permanecer en pie durante mucho tiempo;  tener que alargar demasiado los brazos para alcanzar los objetos;  una iluminación insuficiente que obliga al trabajador a acercarse demasiado

a las piezas.

A continuación figuran algunos principios básicos de ergonomía para el diseño delos puestos de trabajo. Una norma general es considerar la información que se

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Ergonomía tenga acerca del cuerpo del trabajador, por ejemplo, su altura, al escoger y ajustarlos lugares de trabajo. Sobre todo, deben ajustarse los puestos de trabajo paraque el trabajador esté cómodo.

Altura de la cabeza 

  Debe haber espacio suficiente para que quepan los trabajadores más altos.  Los objetos que haya que contemplar deben estar a la altura de los ojos o

un poco más abajo porque la gente tiende a mirar algo hacia abajo.

Altura de los hombros 

  Los paneles de control deben estar situados entre los hombros y la cintura.  Hay que evitar colocar por encima de los hombros objetos o controles que

se utilicen a menudo.

Alcance de los brazos 

  Los objetos deben estar situados lo más cerca posible al alcance del brazopara evitar tener que extender demasiado los brazos para alcanzarlos osacarlos.

  Hay que colocar los objetos necesarios para trabajar de manera que eltrabajador más alto no tenga que encorvarse para alcanzarlos.

  Hay que mantener los materiales y herramientas de uso frecuente cerca delcuerpo y frente a él.

Altura del codo 

  Hay que ajustar la superficie de trabajo para que esté a la altura del codo oalgo inferior para la mayoría de las tareas generales.

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Ergonomía 

Altura de la mano 

  Hay que cuidar de que los objetos que haya que levantar estén a una alturasituada entre la mano y los hombros.

Longitud de las piernas 

  Hay que ajustar la altura del asiento a la longitud de las piernas y a la alturade la superficie de trabajo.

  Hay que dejar espacio para poder estirar las piernas, con sitio suficientepara unas piernas largas.

  Hay que facilitar un escabel ajustable para los pies, para que las piernas nocuelguen y el trabajador pueda cambiar de posición el cuerpo.

Tamaño de las manos 

  Las asas, las agarraderas y los mangos deben ajustarse a las manos.Hacen falta asas pequeñas para manos pequeñas y mayores para manosmayores.

  Hay que dejar espacio de trabajo bastante para las manos más grandes.

Tamaño del cuerpo 

  Hay que dejar espacio suficiente en el puesto de trabajo para los

trabajadores de mayor tamaño.Acerca del diseño de los puestos de trabajo

1. Los puestos de trabajo diseñados correctamente tienen en cuenta lascaracterísticas mentales y físicas del trabajador y las condiciones de salud yseguridad.

2. El diseño del puesto de trabajo determina si el trabajo será variado orepetitivo, si permitirá al trabajador estar cómodo o le obligará a adoptarposiciones forzadas y si entrañará tareas interesantes y estimulantes o bienaburridas y monótonas.

3. Al diseñar o rediseñar puestos de trabajo habrá que tener en cuenta variosfactores ergonómicos, como el tipo de las tareas que se habrá de realizar,cómo habrá que hacerlas y el tipo de equipo necesario para llevarlas acabo.

4. Si el puesto de trabajo está bien diseñado, el trabajador podrá cambiar depostura; comprenderá distintas tareas interesantes; dejará cierta latitud altrabajador en materia de adopción de decisiones; le dará una sensación deutilidad; formará para las nuevas tareas laborales; facilitará horarios de

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Ergonomía trabajo y descanso adecuados y dejará un período de ajuste a las nuevastareas.

EJEMPLO

Con el fin de poner en práctica los conocimientos adquiridos en el campo de laergonomía, desarrollamos la investigación de un puesto de trabajo en el queexisten diferentes cargas, teniendo como objetivo el mejoramiento de lascondiciones laborales para las operarias y por consiguiente la optimización delproceso productivo.

La investigación fue realizada en un taller de ensamblaje de ropa, y con el fin deobtener resultados más completos  –no sólo en el aspecto antropométrico sinotambién psicológico y psicosocial- utilizamos una mezcla entre los métodos Régie 

National des Usines Renault  y Agence Nationale pour l'Amélioration des 

Conditions de Travail .

La empresa cuenta con seis operarias que trabajan en el horario de lunes aviernes de 7:00 a 12:00 AM y de 2:00 a 6:00 PM con dos recesos de 10 minutos.

Cinco de las operarias trabajan en máquinas y otra se encarga de proveerlas demateriales tales como hilos, telas, prendas y demás, necesarios para el desarrollode las labores.

Se utilizó el método R.N.U.R para tener una visión primaria del trabajodesarrollado por las operarias, y el A.N.A.C.T para confirmar las conclusionesextraídas con el método previamente usado.

Para esto se efectuó una visita a la fábrica el día 11 de septiembre de 2004 en elhorario de 8:00 a 12:00 AM en la cual se habló con el personal, se tomaronfotografías y se hizo una filmación. A partir de la visita se arrojaron los resultadosconsignados en este trabajo.

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Ergonomía 

FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA

La empresa es un taller de ensamblaje que se encarga de articular piezas de telaque reciben previamente cortadas, dando como resultado prendas deportivas.

El trabajo se realiza en cadena por cinco operarias en máquinas diferentes  –y unamaquina libre para evitar cuellos de botella- según las exigencias de la prenda.

TIPOS DE MAQUINAS

Maquina plana (3 equipos): se encarga de hacer costuras rectas, simples, pegaraccesorios como velcros, marquillas, sesgos, etc.

Fileteadora (2 equipos): se encarga de dar los acabados internos de la prenda,cerrar bolsillos delanteros, interiores, cerrar la prenda por los costados y en el tiro,etc.

Collarín (1 equipo): se encarga de hacer dobladillos.

PROCESO DE PRODUCCIÓN

El trabajo llega al taller y es distribuido en las maquinas planas para hacer los

bolsillos, y unir piezas, en las fileteadoras se hacen los interiores, los bolsillosdelanteros, se unen por costados y en el tiro, la collarín se encarga de losdobladillos y pisar las costuras hechas por la fileteadora. Durante el proceso unaoperaria se encarga de separar las prendas, quitar los hilos sobrantes, ordenar eltrabajo, proveer de hilos de otros colores, cortar velcros, cauchos entre otros.

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Ergonomía ANALISIS GLOBAL DE LA SITUACION

CRITERIOS DE ORIGEN TECNICO

Ambiente ruidoso: Las maquinas debido a la emisión de ruido puede ocasionar alas operarias problemas auditivos y nerviosos, adicional a esto se usa unagrabadora para hacer más ameno el trabajo, la cual funciona a alto volumen. Laubicación del lugar de trabajo en su entorno es silencioso y no presenta mayoresproblemas de ruido externo.

Trabajo en cadena: El trabajo que las operarias realizan tiende a ser repetitivoocasionando la monotonía, aburrimiento, y mecanizado de la labor que puedecausar la falta de atención.

ENCUESTAS SOBRE EL TERRENO 

COD PREGUNTASEVALGLOBAL

RESPUESTAS EVALUACIONPESOBUENA REGULAR MALA

1.1  Material de trabajo 1.1.1 Limpio, fácil de

manipular, seguro  2

1.1.2 El trabajo es fácil, seguro,silencioso

  2

1.2 Adecuación de herramientas 1.2.1 Herramientas modernas,

buen estado, seguras  2

1.2.2 Se adaptan al trabajo arealizar

  2

1.2.3 Sus averías afectan alritmo y/o calidad deproductos

  2

1.3 Distribución de tareas 

1.3.1 Tipo de adaptación entredivisión elemental detareas y el ritmo deltrabajador

  2

1.3.2 Tipo de adaptación entrelas series de tareas y elritmo del operador

  2

1.3.3 El trabajador puede o noactuar sobre los factores

  2

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Ergonomía anteriores

1.4 Viabilidad del trabajo 1.4.1 Concepción del producto

para facilitar el trabajo  2

1.4.2 El método de trabajo

facilita o no el trabajo

  2

1.5 Nivel de calidad requerido 1.5.1 Compatible con el

material trabajado  2

1.5.2 Compatible con lasherramientas utilizadas

  2

1.5.3 Compatible con ladivisión y organizacióndel trabajo

  2

1.6 Utilidad social y prestigio del producto 1.6.1 El trabajador conoce la

utilidad del producto final  2

1.6.2 El trabajador sabe queparticipa en una actividadcon un prestigio alto obajo

  2

1.6.3 Cuál es su juicio de valor   2

COD PREGUNTASEVALGLOBAL

RESPUESTAS EVALUACIONPESOBUENA REGULAR MALA

2.1  Esfuerzos dinámicos 2.1.1 El puesto presenta

manipulaciones,desplazamientos, esfuerzosfísicos

  3

2.1.2 Existencia de mediostécnicos de ayuda

  3

2.1.3 Resultados negativos por lapenosidad del puesto

  3

2.2 Esfuerzos estáticos 2.2.1 ¿Las posturas que debe

adoptar son buenas o

penosas?

  3

2.2.2 Impresión por medidasadoptadas para reducirpenosidad

  3

2.2.3 ¿Se dan resultadosnegativos por la penosidadde las posturas?

  3

2.3 Rapidez de ejecución 2.3.1 ¿La rapidez o reacción

exigida lo hace fácil o 

3

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Ergonomía penoso?

2.3.2 ¿Se han tomado medidaspara disminuir la penosidadpor rapidez?

  3

2.3.3 ¿Se dan resultados

negativos por la rapidez deejecución?

  3

2.4 Nivel de atención 2.4.1 ¿El nivel de atención

requerido lo hace fácil openoso?

  3

2.4.2 ¿Se han tomado medidaspara reducir la penosidadpor nivel de atención omonotonía?

  3

2.4.3 ¿se dan resultadosnegativos por nivel deatención o monotonía?

  3

2.5 Grado de iniciativa 2.5.1 Margen de iniciativa que

tiene el trabajador  3

2.5.2 ¿Se han tomado medidaspara equilibrar laautonomía del trabajador ylas exigencias del puesto?

  3

2.5.3 ¿Se dan resultadosnegativos por inadaptaciónal margen de confianza?

  3

2.6 Seguridad 2.6.1 ¿Los riesgos hacen el

puesto peligroso?

  3

2.6.2 Intentos para reducir sugravedad y frecuencia

  3

2.6.3 ¿Se dan resultadosnegativos por la falta deseguridad?

 3

2.7 Organización 2.7.1 ¿Cómo es la organización

para el desarrollo de latarea?

 2

2.7.2 ¿Cómo se considera elabastecimiento del puestoen cuanto a material,herramientas y métodos detrabajo?

  2

2.7.3 ¿Se dan resultadosnegativos por faltas deorganización?

  2

2.8 Remuneración 2.8.1 ¿El sistema de

remuneración se consideraequitativo?

  2

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Ergonomía 

2.8.2 ¿Si se compara con otrospuestos de la empresa, laremuneración del puesto seconsidera equitativa?

  2

2.8.3 ¿Se dan resultadosnegativos por el status delpuesto?

 2

2.9 Status del puesto 2.9.1 ¿El trabajador lo valora

previamente?  3

2.9.2 ¿Los compañeros valoranel puesto positivamente?

  3

2.9.3 ¿Se dan resultadosnegativos por el status delpuesto?

  3

2.10 Tiempo de trabajo 

2.10.1 ¿El tiempo de trabajoimpuesto por el proceso ola organización seconsidera bueno?

  3

2.10.2 ¿Cómo se consideran losintentos para disminuir lostrastornos ocasionado porel horario?

 3

2.10.3 ¿Se dan resultadosnegativos por el horario detrabajo?

 3

COD PREGUNTASEVALGLOBAL

RESPUESTAS EVALUACIONPESOBUENA REGULAR MALA

3.1  Cantidad y calidad del espacio 3.1.1 ¿Es suficiente el espacio

necesario paradesplazamientos,

cambios de posición,circulación yalmacenamientos?

  3

3.1.2 ¿Son agradables losvolúmenes y coloresvisibles en el entorno?

  3

3.1.3 ¿Se dan resultadosnegativos porinsuficiencia del espacio?

 3

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Ergonomía 3.2 Seguridad 3.2.1 ¿Es segura la

adecuación de losespacios necesarios parala circulación y

almacenaje?

  3

3.2.2 ¿Se han tomado medidaspara reducir la gravedady frecuencia de losaccidentes por esteconcepto?

  3

3.2.3 ¿Se dan resultadosnegativos por lainseguridad de losespacios periféricos?

  3

3.3 Higiene 3.3.1 ¿Puede considerarse

bueno el sistema de

trabajo en la sección?

  3

3.3.2 ¿Se toman medidas parasu mejora?

  3

3.3.3 ¿Se dan resultadosnegativos por una falta dehigiene?

 3

3.4 Ruido y vibraciones 3.4.1 ¿Se dan molestias

acústicas?  3

3.4.2 ¿Se evalúa laimportancia del ruido?

  3

3.4.3 ¿Hay vigilancia médica

del personal expuesto?

  3

3.5 Iluminación 3.5.1 ¿Puede considerarse

buena teniendo encuenta el volumen, laorientación y el color?

  3

3.5.2 ¿Se evalúa el nivel deiluminación?

  3

3.5.3 ¿Se dan resultadosnegativos porcondiciones deiluminación defectuosas?

 3

3.6 Ambiente térmico 

3.6.1 ¿Puede considerarsebueno el ambientetérmico, teniendo encuenta las tareas arealizar?

  3

3.6.2 ¿Se evalúa el ambientetérmico?

  3

3.6.3 ¿Se dan resultadosnegativos por un   3

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Ergonomía ambiente térmicodefectuoso?

3.7 Espacios sociales 3.7.1 ¿Pueden considerarse

buenos los espacios

sociales?

 3

3.7.2 ¿Se dan conflictosinterpersonalesrelacionados con localessociales insuficientes?

  3

3.8 Localización y ubicación geográfica 3.8.1 ¿Se dan resultados

negativos por laincorrecta ubicación delos trabajadores?

  3

COD PREGUNTASEVALGLOBAL

RESPUESTAS EVALUACIONPESOBUENA REGULAR MALA

4.3 Información sobre las distribución del trabajo 4.3.1 ¿Cada uno conoce

exactamente lo que debehacer?

  2

4.3.2 ¿Cada uno conoce lo quehacen los compañerospróximos?

  2

4.3.3 ¿Son frecuentes losconflictos de asignación?

 2

4.6 Equilibrio entre las funciones 4.6.1 ¿Hay tendencia a que

unas tareas o puestosdominen a otros portomarse ahí la mayoríade las decisiones?

  2

4.6.2 ¿Puede considerarseequitativo el reparto de

medios entre las diversasfunciones?

  2

4.6.3 ¿Se dan resultadosnegativos por undesequilibro en el pesode las funciones?

  2

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Ergonomía 

COD PREGUNTAS EVAL

GLOBAL

RESPUESTAS EVALUACION PESO

BUENA REGULAR MALA

5.1  Información del trabajador 5.1.1 ¿Se informa con

anterioridad al trabajadorsobre su programa detrabajo?

  2

5.1.2 ¿Sabe el trabajador paraqué sirve su trabajo en elconjunto final?

  2

5.1.3 ¿Se hacen reunionespara informar, fijarobjetivos y repartir

tareas?

  2

5.2 Adecuación del puesto de trabajo 5.2.1 ¿La organización permite

la asignación de puestoso tareas para obtenercondiciones óptimas deejecución?

  2

5.2.2 ¿Cuándo una tarea deberealizarse por un puestono previsto, se corrigenlas normas de seguridad?

  2

5.2.3 ¿Tiene posibilidad eltrabajador para adaptarsea su puesto?

  2

5.3 Elección del método de trabajo 5.3.1 ¿Los métodos de trabajo

son definidos porpersonas exteriores a lasección y de formaunilateral?

  2

5.3.2 ¿Participan lostrabajadores en laelección de los métodos

de trabajo, como mínimoen forma de consulta?

  2

5.3.3 ¿Se dan resultadosnegativos porinadaptación de losmétodos de trabajo?

  2

5.4 Adecuación de consignas de trabajo 5.4.1 ¿Las consignas de

trabajo sonsuficientemente claras y   2

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Ergonomía precisas para permitir laejecución correcta de latarea?

5.4.2 ¿Están siempre al día los

planes y normas?

  2

5.4.3 ¿Se dan resultadosnegativos por fallos deconsignas?

  2

5.5 Preparación material 5.5.1 ¿Puede considerarse

buena la preparaciónmaterial del trabajo?

  2

5.5.2 ¿Es suficiente para lapreparación, los mediosmateriales y humanos?

 2

5.5.3 ¿Se dan resultadosnegativos por deficienciaen preparación material?

  2

5.6 Alteraciones en ejecución 5.6.1 ¿Se interrumpe el trabajo

para realizar otrostrabajos urgentes?

  2

5.6.2 ¿Se interrumpe el trabajopor averías o por falta deaprovisionamiento?

  2

5.6.3 ¿Se dan resultadosnegativos por

alteraciones de lostrabajos?

  2

5.7 Asistencia técnica 5.7.1 ¿El personal de mando

asesora y forma a lostrabajadores o daórdenes, y se preocupapor la disciplina?

  2

5.7.2 ¿Pueden los trabajadoresobtener asistenciatécnica necesaria en el

plazo deseado en casode necesidad?

  2

5.7.3 ¿Si el jefe solicita ayudaexcepcional a unapersona o al grupo puedecontar con respuestafavorable?

  2

5.8 Control de los resultados 5.8.1 ¿Las normas y objetivos

 

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Ergonomía se determinan con laparticipación de lostrabajadores o sin ella?

2

5.8.2 ¿Tiene posibilidad el

trabajador de controlarsus acciones de maneramás o menos directa?

  2

5.8.3 ¿Se dan conflictos por lamanera como secontrolan los resultados?

  2

5.9 Sistema de remuneración5.9.1 ¿Puede considerarse

equitativo o inaceptableel sistema deremuneración?

  2

5.9.2 ¿La fórmula de

remuneración permitecalcular las ganancias encualquier momento?

  2

5.9.3 ¿Se dan resultadosnegativos por el sistemade remuneración?

  2

COD PREGUNTASEVALGLOBAL

RESPUESTAS EVALUACIONPESO

BUENA REGULAR MALA

7.1 Solidaridad de interesados con la empresa 7.1.1 ¿Cree que el personal

establece una relaciónentre los interesescomerciales-financieros yla seguridad en empleo?

  2

7.1.2 ¿Cree que el personalconsidera que lasituación comercial-financiera de la empresaes buena?

  2

7.1.3 ¿Cree que el personal se

pregunta sobre lasmejoras que podránsurgir en la empresapróximamente?

  2

7.2 Información 7.2.1 ¿Considera suficiente la

información que se da alpersonal sobre la marchade la empresa?

  2

7.2.3 ¿Cree que la imagen que

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Ergonomía tiene el personal sobre lainformación de laempresa es clara?

  2

7.3 Libertad de expresión 7.3.1 ¿Cree que las

divergencias con el jefeen puntos de vista sonescuchadas y tenidas encuenta o no puedenexpresarse?

  2

7.4 Derecho al error 7.4.1 ¿Piensa que los errores

técnicos o decomportamiento vanseguidos de un análisisobjetivo previo, o setraducen directamente enamonestación o sanción?

  2

7.5 Solidaridad entre compañeros 7.5.1 ¿Cree que las personas

con dificultades recibenayuda de suscompañeros?

  2

7.5.2 ¿Cree que las personascon dificultades gravespueden confiar en su

 jefe?

  2

7.7 Evolución de los profesionales 7.7.1 ¿Cree que todos se

pueden beneficiar decambios y ayudas parasu perfeccionamientopersonal?

  2

7.7.2 ¿Cree que los cambiosestructurales ytecnológicos de laempresa llevan siempreparejo acciones dereconversión en laspersonas implicadas?

  2

7.7.3 ¿Piensa que en caso dedificultades por la edad,salud o situación familiar,la empresa opta por unare modificación oadaptación delinteresado?

  2

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Ergonomía 

COD PREGUNTAS

EVAL

GLOBAL

RESPUESTAS EVALUACION

PESOBUENA REGULAR MALA

8.2 Participación en las desiciones 8.2.1 ¿Piensa que las

decisiones se tomandemocráticamenteadaptándose al interésdel grupo, o es el jefequien decide sinconsultar?

  1

8.2.2 ¿Cree que hay razonespara pensar que elpersonal prefiere

participar o recibirórdenes?

  1

8.3 Importancia del grupo 8.3.1 ¿Cree que el

comportamiento de laspersonas en el grupoes el de reflexionarantes de intervenir y dedesarrollar iniciativasindividuales y degrupo?

  1

8.3.2 ¿Piensa que elcomportamiento de losmiembros del grupo secaracteriza por unabuena relación ycolaboración?

  1

8.3.3 ¿Cree que lostrabajadores estaríandispuestos a renunciara una promociónpersonal por no dejar algrupo?

  1

8.4 Participación de los trabajadores 

8.4.1 ¿Existe acuerdo en laempresa en relación alo que la ley establecesobre la participaciónde los trabajadores?

  1

8.4.3 ¿Si un individuo esdistinto por manifestarsu personalidad esaceptado o rechazado?

  1

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Ergonomía 8.6 Conflictos interpersonales 8.6.1 ¿Los conflictos entre

personas soninexistentes ohabituales?

  1

8.6.2 ¿Los conflictos entrepersonas semanifiestan de maneraclara o no semanifiestan?

  1

8.6.3 ¿Cuándo se danconflictos entrepersonas el jefe sueleconfrontar los puntosde vista para encontraruna solución o losignora?

  1

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Ergonomía 

VALORACION DE LOS INDICADORES

Las encuestas arrojaron los siguientes resultados 

COD AREA EVALUADAEVALUACION

PESO

BUENA

REGULAR

MALA

1 CONTENIDO DE TRABAJO1.1 Material de trabajo

1.2 Adecuación de herramientas1.3 Distribución de tareas1.4 Vialidad del trabajo1.5 Nivel de calidad requerido1.6 Utilidad social y prestigio del producto

  2

2 PUESTO DE TRABAJO2.1 Esfuerzos dinámicos2.2 Esfuerzos estática2.3 Rapidez de ejecución2.4 Nivel de atención2.5 Grado de iniciativa2.6 Seguridad2.7 Organización

2.8 Remuneración2.9 Status de puesto2.10 Tiempo de trabajo

  3

3 ENTORNO DEL PUESTO3.1 Cantidad y calidad del espacio3.2 Seguridad3.3 Higiene3.4 Ruido y vibraciones3.5 Iluminación3.6 Ambiente Térmico3.7 Espacios sociales3.8 Localización y ubicación geográfica

  3

4 DISTRIBUCION DEL TRABAJO

4.3 Información sobre la distribución detrabajo

4.6 Equilibrio entre función

  2

5 EJECUCION DE TAREAS5.1 Información del trabajador5.2 Adecuación del puesto de trabajo5.3 Elección del método de trabajo5.4 Adecuación de consignas de trabajo5.5 Preparación del material

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Ergonomía 5.6 Alteraciones en la ejecución5.7 Asistencia técnica5.8 Control de resultados5.9 Sistema de remuneración.

7 RELACIONES SOCIALES

7.1 Solidaridad de los interesados con laempresa

7.2 Información7.3 Libertad de expresión7.4 Derecho al error7.5 Solidaridad entre compañeros7.6 Evolución de los profesionales

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8 INDIVIDUOS Y GRUPOS8.2 Participación en las decisiones8.3 Importancia del grupo8.4 Participación de los trabajadores8.5 Integración de los individuos8.6 Conflictos interpersonales

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