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Caracterización de los espacios, usuarios, entorno entre otras
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MATERIA: SERVICIOS DE INF.
LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y LAS BIBLIOTECAS.
LA BIBLIOTECA TRADICIONAL Y LA BIBLIOTECA DIGITAL .
TALLER DE BIBLIOTECACátedra Intergeneracional “Profesor Francisco Santisteban”
1. LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y LAS BIBLIOTECAS
2. LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.
2.1. LA BIBLIOTECA TRADICIONAL
Caracterización. Espacios y fondos documentales. Personal, usuarios y servicios.
2.2. LA BIBLIOTECA DIGITAL.
Caracterización. Espacios y fondos documentales. Personal, usuarios y nuevos servicios. Panorámica de bibliotecas.
BIBLIOTECALugar donde se
conservan libros
de modo organizado
BIBLIOTECALugar donde se
conservan libros
de modo organizado
Acceso al saberAcceso al saber
PreservaciónPreservación
LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y LAS BIBLIOTECAS
La situación de partida
Evolución
Diversificación de la Biblioteca
Siglo XIX: biblioteca única y general, enciclopédica, útil para todo uso y para todo usuario
Siglo XX: bibliotecas diferenciadas, distintas en fondos y funciones y dirigidas a sectores específicos
Crecimiento exponencial de la información
Siglo XXI: a la Biblioteca se va y se accede nuevas demandas y usos, nuevos
requerimientos organizativos
LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y LAS BIBLIOTECAS
DIFUSIÓN-Acceso
CONSERVACIÓN
Hasta el siglo XX
Actualmente
CONSERVACIÓN
DIFUSIÓN
LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y LAS BIBLIOTECAS
Los servicios bibliotecarios como servicio público a la sociedad Las bibliotecas deben replantearse metas y objetivos
justificación como servicio público / CRISIS
CALIDAD comienzan a ser habituales términos como, costes, evaluación y gestión
optimización de recursosinicio metodología de medición e indicadores,
conocimiento de debilidades y fortalezas técnicas de marketing
LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y LAS BIBLIOTECAS
COOPERACIÓNnecesidad de compartir recursos-prestaciones
en un entorno competitivo redes sectoriales y Consorcios de Bibliotecas
benchmarkingasociaciones profesionales
NUEVO ENTORNO TECNOLÓGICO Crecientes desarrollos en hardware, software y
redes de telecomunicaciones
Automatización de los servicios bibliotecarios
LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y LAS BIBLIOTECAS
Bibliotecas nacionales
Bibliotecas cabeceras del sistema bibliotecario nacional. Adquieren y conservan ejemplares de las publicaciones impresas en el país y funcionan como bibliotecas
de depósito, en virtud de disposiciones legales.
Bibliotecas públicas
Bibliotecas creadas en virtud de disposiciones legales, establecidas y financiadas por instituciones públicas. Prestan sus servicios de forma gratuita a una
comunidad, especialmente regional o local, apoyando la enseñanza, la cultura y la investigación.
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca tradicional
Caracterización
Bibliotecas universitarias
Bibliotecas que forman parte de una institución de enseñanza superior y cuya función principal es el apoyo a la investigación y la docencia desarrolladas en la
misma.
Bibliotecas escolares
Bibliotecas que apoyan a profesores y alumnos de niveles no universitarios en los procesos de docencia y aprendizaje
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca tradicional
Bibliotecas especiales
Bibliotecas diseñadas para ofrecer un servicio público a todos sus usuarios potenciales, eliminando limitaciones físicas o sociales
Bibliotecas de hospitales Bibliotecas de prisiones: Bibliotecas para Centros de la Tercera Edad Bibliotecas para Centros de Discapacitados Bibliotecas para Centros de Inmigrantes Bibliotecas de empresas ...
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca tradicional
Espacios
Instalaciones ad hoc
Regulaciones partiendo de la experiencia
Diseño exterior
Diseño interior
Mobiliario
Equipamiento
Diseño exterior
Diseño interior
Mobiliario
Equipamiento
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca tradicional
Espacio para fondos Conservación y ordenación de las obras(Depósito y Libre Acceso)
Conservación y ordenación de las obras(Depósito y Libre Acceso)
Espacio para usuarios
Espacio para personalEspacios auxiliares
Adecuación a los servicios según la tipología de usuarios + circulación
Adecuación a los servicios según la tipología de usuarios + circulación
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca tradicional
Obras científicas, literarias… con extensión suficiente para formar volumen
Publicaciones colectivas con y título reconocido, de aparición regular y cuyos ejemplares se encadenan cronológica y
numéricamente
LIBROS
PUBLICACIONESPERIÓDICAS
Fondos, soportes documentales y contenidos
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca tradicional
Contienen sonido y/ o imagen estática o dinámica
Registran el sonido y permiten su reproducción.
Vinilo soporte óptico
DOCUMENTOSSONOROS
Fondos, soportes documentales y contenidos
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca tradicional
DOCUMENTOSFILMICOS
DOCUMENTOSAUTOMATIZADOS
En soporte magnético u óptico,
contienen información electrónica
y se accede a ellos mediante
equipos informáticos (on / off line)
En soporte magnético u óptico,
contienen información electrónica
y se accede a ellos mediante
equipos informáticos (on / off line)
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca tradicional
DOCUMENTOS EN OTROS
SOPORTES
Personal
Dirección
Técnico
Apoyo
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca tradicional
Usuarios
Diversidad en función de la tipología de Bibliotecas
Demandas sistematizadas
Escasa retroalimentación del sistema
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca tradicional
poner al usuario en contacto con la colección bibliográfica pertinente, en unas
instalaciones adecuadas, con horario lo más amplio posible, mediante el empleo de
los recursos disponibles
OBJETIVO
NECESIDADES
• Análisis de la demanda de los usuarios
• Puesta en marcha y desarrollo de servicios técnicos y al usuario
Servicios al usuario
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca tradicional
Consulta Acceso a la información requerida dentro de la Biblioteca.
Consulta Acceso a la información requerida dentro de la Biblioteca.
Referencia e Información BibliográficaRespuesta a una necesidad de información
puntual planteada por un usuario concreto.
Referencia e Información BibliográficaRespuesta a una necesidad de información
puntual planteada por un usuario concreto.
DSI Obtención de referencias de documentos o documentos según perfiles documentales de interés para el usuario durante un determinado período.
DSI Obtención de referencias de documentos o documentos según perfiles documentales de interés para el usuario durante un determinado período.
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca tradicional
Préstamo Operaciones que permiten el uso de la colección
bibliográfica fuera de la Biblioteca.
Préstamo Operaciones que permiten el uso de la colección
bibliográfica fuera de la Biblioteca.
Préstamo interbibliotecario y fotodocumentación Suministro de
documentos originales o copias (papel / electrónicas) por parte de una biblioteca externa para su uso por parte del usuario.
Préstamo interbibliotecario y fotodocumentación Suministro de
documentos originales o copias (papel / electrónicas) por parte de una biblioteca externa para su uso por parte del usuario.
OBJETIVOS
adquisición, formación, mantenimiento, accesibilidad de la
colección
servicios de adquisiciones,
atención al usuario. proceso técnico,
conservación, extensión bibliotecaria…
servicios de adquisiciones,
atención al usuario. proceso técnico,
conservación, extensión bibliotecaria…
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca tradicional
Servicios técnicos
BIBLIOTECA HÍBRIDAServicio integral de acceso a los servicios bibliotecarios de forma presencial y con
variedad de soportes documentales + acceso
virtual
BIBLIOTECA HÍBRIDAServicio integral de acceso a los servicios bibliotecarios de forma presencial y con
variedad de soportes documentales + acceso
virtual
BIBLIOTECA DIGITALServicio integral de acceso electrónico a los servicios
bibliotecarios
BIBLIOTECA DIGITALServicio integral de acceso electrónico a los servicios
bibliotecarios
Reactividad Proactividad
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital
Caracterización
Se mantienen los diferentes tipos de bibliotecas
+ incorporación de servicios virtuales
+ incorporación de servicios personalizados
+ auténtico agente dinamizador de la cultura y el autoaprendizaje
+ renovación de instalaciones y adaptación al cambiante entorno tecnológico
+ nuevas herramientas de difusión
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital
Espacios
Nuevas necesidades transformación de los espacios
Adaptación de espacios, fondos y equipamientos para ofrecer lugares confortables para el ocio, el trabajo y el aprendizaje, con equipamientos
tecnológicos adecuados.
Fondos físicos predominio del libre acceso seleccionado
Fondos virtuales organización
La biblioteca como punto de encuentro y como foco dinamizador
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital
Fondos, soportes documentales y contenidos
Impacto del imparable desarrollo de la tecnología digital + personalización de la información
Nuevos productos documentales
Catálogos automatizados e integrados
Bases de datos
Libros y revistas electrónicas
Recursos Open Access
Repositorios institucionales
Proyectos de Digitalización
Exposiciones virtuales
Buscadores, blogs, listas de distribución, nuevos servicios en línea, redes sociales, wikis…
Impacto del imparable desarrollo de la tecnología digital + personalización de la información
Nuevos productos documentales
Catálogos automatizados e integrados
Bases de datos
Libros y revistas electrónicas
Recursos Open Access
Repositorios institucionales
Proyectos de Digitalización
Exposiciones virtuales
Buscadores, blogs, listas de distribución, nuevos servicios en línea, redes sociales, wikis…
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital
MultimediaFacilidad de edición, difusión, duplicación
Accesibilidad
MultimediaFacilidad de edición, difusión, duplicación
Accesibilidad
FragilidadObsolescencia
Carencia real de normalizaciónLegalidad imprecisa
Procedimientos de gestión no homologados
Dudas en preservación
FragilidadObsolescencia
Carencia real de normalizaciónLegalidad imprecisa
Procedimientos de gestión no homologados
Dudas en preservación
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital
Las obras de creación intelectual dejan de ser unidades finitas, físicas, cerradas, de escasa o nula interactividad, no participativas
cambio sin precedentes desde la invención por Gutenberg de la imprenta de tipo móviles
Las obras de creación intelectual dejan de ser unidades finitas, físicas, cerradas, de escasa o nula interactividad, no participativas
cambio sin precedentes desde la invención por Gutenberg de la imprenta de tipo móviles
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital
Es imprescindible el cambio La resistencia al cambio requiere estrategias de educación,
formación y comunicación
Consolidación de una cultura de calidad basada en la implantación de la planificación estratégica, el trabajo por
objetivos, los resultados y la rendición de cuentas
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital
Personal
Un nuevo perfil profesional
Funciones tradicionales
Formación y Educación en información
Consultoría para sistemas de información
Apoyo de las profesiones relacionadas
Estrategias de éxito: Trabajo en equipo, Formación y desempeño por competencias, Apoyo a la Innovación,
Establecimiento de alianzas
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital
Heterogeneidad
Mayor nivel de preparación en NNTT
El usuario cambia su comportamiento ofrece su punto de vista y los resultados de su aprendizaje
Predisposición positiva al cambio
Mayor nivel de exigencia en los servicios: ampliación, difusión, formación
eficaz utilización de medios y servicios gran retroactividad del sistema
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital
Usuarios
Servicios tradicionales y nuevas posibilidades
Manifiesto de Alejandría sobre Bibliotecas: la Sociedad de la Información en Acción (11 Noviembre 2005)
http://www.ifla.org/III/wsis/AlexandriaManifesto.html
Las bibliotecas y los servicios de información contribuyen a la adecuada puesta en práctica de una Sociedad de la Información incluyente. Capacitan para la libertad
intelectual dando acceso a información, ideas y obras de imaginación en cualquier medio y por encima de fronteras. Ayudan a conservar los valores democráticos y
los derechos civiles universales con imparcialidad y oponiéndose a cualquier forma de censura.
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital
las personas constituyen el eje fundamental de la acción bibliotecaria
las bibliotecas contribuyen a la consolidación de una sociedad de la Información abierta y democrática
las bibliotecas apoyan el uso eficaz de los recursos de información, incluidas las tecnologías de la información y comunicación
las bibliotecas fomentan la igualdad entre pueblos con distinto grado de desarrollo
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital
Una Biblioteca adaptada al nuevo entorno tecnológico y preparada para el futuro ofrece servicios presenciales en unas instalaciones
adecuadas, con un equipamiento tecnológico actualizado y unos servicios virtuales de carácter general y personalizado.
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital
Bibliotecas 2.0
Se caracterizan por una actitud basada en la cooperación y la participación y representan una oportunidad para encontrar nuevas herramientas de
comunicación con los usuarios, de formación e información, de cooperación... en un contexto adaptable en el que la creatividad adquiere un
papel protagonista para agregar más valor a los servicios que se prestan.
Presente-futuro
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital
Impacto de los desarrollos tecnológicos
nuevas prestaciones de los ordenadores reducción del precio de las comunicaciones, aumento de velocidad y
capacidad, conexiones inalámbricas. Nuevos desarrollos de WWW (web semántica-web 2.0, web móvil…)
continuidad en la intercomunicación de sistemas nuevos dispositivos electrónicos (lectura, almacenamiento y preservación). necesidad de constante adaptación gran biblioteca virtual que posibilite el acceso y el aprendizaje en red
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital
Nuevas demandas de los usuarios
Cambios generacionales y usuarios net la Biblioteca debe identificar adecuadamente sus necesidades
Generación Y, generación Net, generación iGen, nativos digitales... nacidos a partir de 1980 se han encontrado inmersos en un entorno de continua interacción con la tecnología. Se diferencian de sus antecesores, los “inmigrantes digitales” por procesar la información de forma diferente.
Caracterización: las competencias y habilidades digitales no son automáticas, requieren
adquisición y entrenamiento en el entorno educativo deseo de control, impaciencia, comunidad de interacción y originalidad han sustituido el proceso lector por el proceso visual paralelo
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital
Nuevas demandas de los usuarios
Impacto de la diversidad y de la multiculturalidad
Demanda de transparencia en el servicio público cartas de servicios, servicios extendidos 365 x 24 x 7
Demandas de nuevos servicios en el entorno bibliotecario Reconversión funcional de los espacios
Demanda tecnológica Incorporación de e-learning, web social, videojuegos, servicios móviles, etc.
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital
Modificación de estructuras organizativas
disminución / desaparición de los bibliotecarios de referencia y los catalogadores. Gestión de adquisiciones frente a los nuevos accesos y diseños editorials.
convergencia de servicios técnicos y al público aumento de la formación en NNTT, equipos multidisciplinares adaptación de estructuras presupuestarias, justificación de servicios bajo
parámetros de calidad
Modificación de contenidos
reducción de colecciones físicas al menos en un 50 % crecimiento en la tipología de documentos electrónicos. Digitalización de
contenidos.
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital
Rediseño de servicios, construcción de escenarios diversos
utilización de servicios tipo Google para atender todo tipo de consultas. Colección versus intermediación.
evaluación de calidad de los recursos gestión de microcontenidos, gestión de productos electrónicos propios potenciación del acceso abierto (Open Access) programas de multialfabetización y competencias informacionales.
Formación a lo largo de toda la vida (long-life learning).
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital
4. Bibliotecas de hoy hacia el futuro
Globalización, situación económica.Monopolio en la generación y transmisión de la información Control de la informaciónPosicionamiento en los buscadores¿Privatización de contenidos públicos?¿Universalización del conocimiento?
Grandes cantidades de información aún no disponibles en la RedDificultades de acceso sin equipos adecuados y/o de medioseconómicos para las informaciones de pago Informaciones no indizadas o desconocimiento de los criteriosapropiados de búsqueda
De la cultura del saber a una auténtica cultura de la información– Factores de incertidumbre
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital
BRECHA
DIGITAL
Ubicuidad de la información, transparencia y desafíos en privacidad,libertad y propiedad intelectual
Derecho a la información y derechos de autor. Derechos de autor yderechos de editores.Contenidos ilegales
Nuevos soportes, persistencia de los actuales y preservación
Crecimiento exponencial de la información versus calidad de la informaciónRetroalimentación del proceso de generación y transmisión del
conocimiento científico
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital
Manifiesto sobre Internet de la IFLA
El libre acceso a la información es esencial para la libertad, la igualdad, el entendimiento mundial y la paz
http://www.ifla.org/III/misc/im-s.htm
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital
Biblioteca Públ ica de Nueva Yorkhttp:/ /www.nypl.org/pr/objects/pdf/2007AnnualReport.pdf
Biblioteca Pública de Aarhus http//www.youtube.com/watch?v=TpFO_L_jA1c
http:/ /travesia.mcu.es/album.asp
http:/ /www.fl ickr.com
http:/ /www3.uco.es/moodle/
Materiales en consigna UCO http:/ /www.uco.es/consigna/Usuario UCO – contraseña bibliotecao Conferencia de Gloria Pérez Alarcón (Directora de la Biblioteca Nacional)Nombre fichero Bibl iotecas-Conferencia GPAo Bibliotecas históricasNombre fichero Bibl iotecas
LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital
Panorámica de bibliotecas
Biblioteca pública de Kansas City, Missouri