Tipos de Mercado y Variables de Segmentación

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  • 8/12/2019 Tipos de Mercado y Variables de Segmentacin

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    Expositor:Mg. Jaime A. Flores Fuentes

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    LA COMPETENCIAIMPERFECTA.

    LA COMPETENCIAPERFECTA.

    EL MONOPOLIO

    Mg. Jaime A. Flores Fuentes

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    LA COMPETENCIA PERFECTA

    CARACTERSTICAS

    Libertad de entrada y salidade empresas

    Atomizacin del mercadoGran N de Oferentes y Demandantes de manera que nadie puede influir en elprecio.

    Homogeneidad del productoTodos los productos tienen caractersticas similares.

    TransparenciaTodos los participantes tienen informacin absoluta.

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    EL MONOPOLIO

    CARACTERSTICAS Un solo oferente o demandanteAdems, no existen bienes sustitutivos

    Poder para determinar el precio Posibilidad de discriminar precios:

    Vender a distintos preciosEj: Electricidad para uso industrial/uso domestico.Celulares para empresas/uso individual)

    Condiciones:Control sobre la oferta

    Impedir la reventaDistinta disposicin al pagoEfectos:

    Mayor beneficioMayor cantidad vendida

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    COMPETENCIA IMPERFECTA

    1. Competencia monopolstica: Muchos Oferentes y muchos Demandantes

    Producto no Homogneo (publicidad)

    2. Oligopolio: Gran N de compradores y unos pocos vendedores

    Pueden influir en el precio Caso concreto de oligopolio sera Duopolio: CocaCola /

    PepsiCola

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    FORMACIN DE LOS PRECIOSEN EL MONOPLIO

    El precio de equilibrio en situacin de monopolio no vienedeterminado por el ajuste entre las curvas de oferta y demanda,

    ya que al haber un solo oferente, no existe curva de oferta delmercado.

    El monopolista puede establecer el precio que le proporcioneunos mayores beneficios. Una vez fijado el precio, la cantidad

    vendida depender de la curva de demanda del mercado.

    Otra posibilidad que tiene el monopolista es fijar la cantidadofertada en el mercado. El precio se forma entonces en funcinde la curva de demanda del mercado

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    FORMACIN DE LOS PRECIOS EN EL MONOPLIO:la discriminacin de precios

    La discriminacin de precios consiste en que un productorvenda un mismo bien a distintos compradores a preciosdiferentes por razones no asociadas a diferencias de costes.

    EFECTOSDE LADISCRIMINACIN

    DE PRECIOS PARAEL MONOPOLISTA

    Proporciona mayores beneficios que losobtenidos con el mejor precio nico

    La cantidad total vendida ser, por logeneral , mayor que en condiciones demonopolio de precio nico

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    Competencia perfecta Vs Realidad econmica

    Libertad de entrada y salida. Atomizacin del mercado. Uniformidad y homogeneidad

    del producto.

    Transparencia del mercado. Independencia de los agentes

    econmicos.

    Barreras a la entrada y salida. Concentracin empresarial. Diferenciacin de productos.

    Informacin parcial.

    Intervencin del estado.

    El concepto de competencia perfecta es un modelo terico que no se da enla realidad pero supone un punto de partida para comprender elfuncionamiento del sistema econmico

    COMPETENCIA

    PERFECTA

    REALIDAD

    ECONMICA

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    Es el proceso de dividir un mercado potencial en

    diferentes grupos de consumidores y seleccionaruno o ms segmentos como mercado meta para

    comunicar una estrategia de marketing.

    QU ES LA SEGMENTACIN DEMERCADOS

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    3 PASOS IMPORTANTES

    SEGMENTAR

    APUNTAR MERCADO META

    POSICIONAMIENTO

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    POSICIONAMIENTO

    Establecer una imagen

    especfica para una marca

    en relacin con las marcasde la competencia

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    Mercadlogos de productos de consumo.

    Tiendas (Vendedores Minoristas)

    Hoteles

    Industria Manufacturera

    Comercializadoras

    Organizaciones de beneficiencia

    Inmobiliarias, etc.

    QUIN USA LA SEGMENTACIN DEMERCADOS?

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    Cambiar la manera que un producto ha sido

    percibido por los consumidores en relacin con

    otras marcas o uso del producto.

    RE-POSICIONAMIENTO

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    BASES PARA LA SEGMENTACIN

    CRITERIOSGEOGRFICOS

    CRITERIOS

    DEMOGRFICOS

    CRITERIOSPSICOLGICOS

    CRITERIOSPSICOGRFICOS

    CRITERIOSCULTURALES

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    EJEMPLOS DE CATEGORAS DE LASEGMENTACIN DE MERCADOS Y

    VARIABLES SELECCIONADAS

    CATEGORAS VARIABLES SELECCIONADAS

    SEGMENTACIN GEOGRFICARegin Costa, Sierra, Selva. Llanos, Valles, Altiplano, Yungas.

    Departamentos Lambayeque. La Libertad, Junn, Cuzco, Puno.

    Densidad Urbanas, suburbanas, ruralesClima Templado, clido, lluvioso, etc.

    SEGMENTACIN DEMOGRFICAEdad Menor de 11, 12-17, 18-34, 35-49, 50-64, 65-74, 75 y ms

    Sexo Masculino, Femenino

    Estado Civil Soltero, Casado, Divorciado, Concubinato, viudo, etc.

    Ciclo de vidaFamiliar

    Solteros, recin casados, padres primerizos, padres con hijospequeos, padres con hijos grandes, padres solos.

    Nivel deEducacin

    Primaria, Secundaria, Tcnica, algo de Universidad, graduadode universidad, especialidad, Maestra, doctorado.

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    CATEGORAS VARIABLES SELECCIONADASSEGMENTACIN SOCIO-ECONMICA

    IngresosEconmicos

    Menos de Bs. 500, 501-1000, 1001-2000, 2001-5000, 5001 yms.

    Ocupacin Ama de casa, Estudiante, Profesional.

    Clases Sociales Baja, Media, Alta

    SEGMENTACIN CULTURALCulturas Latinoamrica, Italiana, China, Francesa, Paskistan

    Subculturas(Raza/tnia)

    Africanos-Americanos, Hispanos, Asiticos.

    Religin Catlica, Protestante, Juda, Musulmana, otraCostumbres/tradiciones

    Fiestas de 1 da, de 3 das, 1 semana.

    continuacin

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    continuacin

    CATEGORAS VARIABLES SELECCIONADAS

    SEGMENTACIN PSICOLGICANecesidades motivacin

    Techo, Seguridad, Afectivas, Auto-estima, etc.

    Personalidad Extrovertidos, conservadores, agresivos, etc.

    Percepcin Bajo riesgo, riesgo moderado, alto riesgo.

    Aprendizaje Bajo nivel de involucramiento, alto nivel de involucramiento

    Actitudes Actitud positiva, Actitud negativa.

    SEGMENTACIN PSICOGRFICASegmentacinpor estilo devida

    Materialistas, deportistas, deportistas de deportes extremos,buscadores de status, etc.

    Sensibilidad a unfactor

    Precio, Publicidad, Promocin, Calidad, marca, imagen delpas de origen.

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    continuacin

    CATEGORAS VARIABLES SELECCIONADAS

    SEGMENTACIN RELACIONADA AL USO (OCASIONESESPECIALES)Frecuencia del Uso Nada, algo, siempre.

    Inters en elStatus

    Muy frecuente, uso mediano, uso espordico, uso nulo.

    Lealtad de Marca Entusiasta, interesado, desinteresado.

    Tiempo Placer, Trabajo, Maana, Noche, etc.Objetivo Personal, regalo, bolana, gusto, logro

    Localizacin Casa, Trabajo, casa de amigo, dentro de la tienda, etc.

    Persona Uno mismo, Familiares, amigos, jefe, compaero, etc.

    Beneficio Buscado Conveniencia, aceptacin social, larga duracin, precio,valor, por le dinero, blancura en los dientes, etc.

    SEGMENTACIN HIBRIDADemogrfica/Psicogrfica

    Combinacin de ambas de los perfiles de los segmentos delconsumidor

    Geodemogrfica Diarios

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    CRITERIOS PARA ELEGIR SEGMENTOS DEMERCADO EN FORMA EFICAZ

    IDENTIFICACIN

    SUFICIENCIA

    ESTABILIDAD

    ACCESIBILIDAD

    Separar por caractersticascomunes.

    Que el segmento abarque unnmero de personas suficientes.

    Estabilizar de necesidades del

    segmento (Evitar segmentos condecisiones inestables).

    Poder llegar a los segmentos delmercado.

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    ESTRATEGIAS DE COBERTURA DEMERCADOS EN BASE A LOS CRITERIOS DE

    SEGMENTACIN DE MERCADOS

    MARKETING INDIFERENCIADO

    MARKETING DIFERENCIADO

    MARKETING CONCENTRADO

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    MARKETING DIFERENCIADO

    MEZCLA COM.1

    MEZCLA COM.2

    MEZCLA COM.3

    SEGMENTO 1

    SEGMENTO 2

    SEGMENTO 3

    Un producto o un servicio hacia dos oms segmentos usando una

    estrategia diferente para cadasegmento.

    Estrategia usada por empresasgrandes

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    MARKETING CONCENTRADO

    MEZCLA

    COMERCIAL

    SEGMENTO 1

    SEGMENTO 2

    SEGMENTO 3

    Un solo producto o servicio hacia unsolo segmento del mercado con una

    sola mezcla de marketing.Estrategia usada por empresaspequeas o econmicamente muyfuertes

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    ACTIVIDAD DE

    EVALUACIN DEL TEMA

    Elabore un cuadro (similar al ejemplo),

    sealando las categoras y las variables queanalizara en cada segmento de mercado, conel producto de su Proyecto de NegociosInicial.(*)(**)

    Mg. Jaime A. Flores Fuentes

    (*) Digitalice su documento y sbalo al aula virtual y a su cuaderno virtual.(**)Para realizar su tarea puede ayudarse con el ejemplo y con los datos quepueda encontrar en la web.