14
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id TINDAKAN DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN, KEUANGAN DAN ASET (DPPKA) DALAM MENGOPTIMALKAN PENERIMAAN PAJAK RESTORAN SEKTOR RUMAH MAKAN DI KOTA SURAKARTA TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Perpajakan Oleh: Ricky Septianugraha F3410087 PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

TINDAKAN DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN, … · PAJAK RESTORAN SEKTOR RUMAH MAKAN ... DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ... Perda Kota Surakarta UU No 4 Tahun 2011. Title: TA.pdf Author:

  • Upload
    ledang

  • View
    219

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: TINDAKAN DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN, … · PAJAK RESTORAN SEKTOR RUMAH MAKAN ... DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ... Perda Kota Surakarta UU No 4 Tahun 2011. Title: TA.pdf Author:

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

TINDAKAN DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN, KEUANGAN DAN

ASET (DPPKA) DALAM MENGOPTIMALKAN PENERIMAAN

PAJAK RESTORAN SEKTOR RUMAH MAKAN

DI KOTA SURAKARTA

TUGAS AKHIR

Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan

mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Perpajakan

Oleh:

Ricky Septianugraha

F3410087

PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

Page 2: TINDAKAN DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN, … · PAJAK RESTORAN SEKTOR RUMAH MAKAN ... DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ... Perda Kota Surakarta UU No 4 Tahun 2011. Title: TA.pdf Author:

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

2013

ABSTRAKSI

TINDAKAN DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN, KEUANGAN DAN

ASET (DPPKA) DALAM MENGOPTIMALKAN PENERIMAAN

PAJAK RESTORAN SEKTOR RUMAH MAKAN

DI KOTA SURAKARTA

Ricky SeptianugrahaF3410087

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh bukti besarnya kontribusi sektor rumah makan terhadap pendapatan pajak restoran Kota Surakarta yang dapat diketahui dari tingkat pertumbuhan penerimaan sektor rumah makan, hambatan-hambatan yang ditemui serta upaya-upaya yang dilakukan oleh DPPKA Kota Surakarta dalam pemungutan pajak restoran khususnya sektor rumah makan.

Metode yang digunakan dalam penulisan Tugas Akhir ini adalah membandingkan teori dan data yang diperoleh dari DPPKA Kota Surakarta. Cara pengumpulan data dengan studi kepustakaan dokumen yang diperoleh dari lokasi penelitian dan melakukan wawancara dengan Pegawai DPPKA Kota Surakarta.

Hasil dari penelitian adalah persentase pertumbuhan realisasi penerimaan sektor rumah makan meningkat dari tahun 2010 ke tahun 2011 dan 2012 meningkat signifikan. Terdapat banyak pelanggaran yang sengaja dilakukan oleh wajib pajak dalam upaya meminimalkan pajak restoran yang terhutang. Kurangnya petugas tenaga lapangan serta kurangnya sosialisasi mengenai pajak restoran juga menjadi salah satu hambatan yang ditemui dalam pemungutan pajak restoran.

Kesimpulan dari penelitian ini adalah penerimaan sektor rumah makan meningkat terhadap pajak restoran selama tahun 2010 20112 dengan rata-rata 26,03%. Berdasarkan hasil penelitian, penulis memberikan saran kepadaDPPKA Kota Surakarta untuk terus bersosialisai mengenai pentingnya pajak restoran dan memberikan pelayanan yang maksimal serta memperbaiki sistem yang digunakan untuk memaksimalkan jumlah pendapatan pajak restoran Kota Surakarta.

Kata Kunci : Kontribusi,Pajak Restoran,Tindakan DPPKA Surakarta

Page 3: TINDAKAN DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN, … · PAJAK RESTORAN SEKTOR RUMAH MAKAN ... DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ... Perda Kota Surakarta UU No 4 Tahun 2011. Title: TA.pdf Author:

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

ABSTRACT

THE MEASURES TAKEN BY THE INCOME, FINANCIAL AND ASSET MANAGEMENT SERVICE (DPPKA) IN OPTIMIZING THE FOOD

STALL SECTOR OF RESTAURANT TAX REVENUE IN SURAKARTA CITY

Ricky SeptianugrahaF3410087

The objective of research was to get the evidence of the contribution size of food stall sector to the restaurant tax income of Surakarta that could be seen from the revenue growth rate of food stall sector, the constraints encountered as well as the measures taken by the Financial and Asset Management Service (DPPKA) of Surakarta City in collecting the restaurant tax, particularly food stall house sector.

The method used in this Final Project writing was to compare theory and data obtained from the Financial and Asset Management Service (DPPKA) of Surakarta City. Methods of collecting data used were library study on the document obtained from the research location and interview with the officers of the Financial and Asset Management Service (DPPKA) of Surakarta City.

The result of research showed that percentage revenue realization growth of food stall sector increased significantly from 2010 to 2011 and 2012. There were many intentional violations the taxpayer committed in the attempt of minimizing the payable restaurant tax. The inadequate number of field officers as well as the lack of socialization concerning restaurant tax became the constraints encountered in collecting the restaurant tax.

The conclusion of research was that the revenue of food stall sectorincreased to the restaurant tax during 2010-2012 period with the mean value of 26.03%. Considering the result of research, the writer recommended theFinancial and Asset Management Service (DPPKA) of Surakarta City to make socialization continuously about the importance of restaurant tax and to provide service maximally as well as to improve the system used in order to maximize the income volume of restaurant tax for Surakarta City.

Keywords: Contribution, Restaurant Tax, the Measures taken by DPPKA Surakarta.

Page 4: TINDAKAN DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN, … · PAJAK RESTORAN SEKTOR RUMAH MAKAN ... DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ... Perda Kota Surakarta UU No 4 Tahun 2011. Title: TA.pdf Author:

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 5: TINDAKAN DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN, … · PAJAK RESTORAN SEKTOR RUMAH MAKAN ... DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ... Perda Kota Surakarta UU No 4 Tahun 2011. Title: TA.pdf Author:

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 6: TINDAKAN DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN, … · PAJAK RESTORAN SEKTOR RUMAH MAKAN ... DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ... Perda Kota Surakarta UU No 4 Tahun 2011. Title: TA.pdf Author:

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 7: TINDAKAN DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN, … · PAJAK RESTORAN SEKTOR RUMAH MAKAN ... DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ... Perda Kota Surakarta UU No 4 Tahun 2011. Title: TA.pdf Author:

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

Hal besar hanya bisa dilakukan dengan visi yang besar dan oleh

orang orang yang bisa bertanggung jawab dengan hal hal kecil

(Andre Tiranda- Siksa Kubur)

Mimpi besar harus dikejar dengan kerja keras, dan kita harus

belajar bagaimana menikmati hasilnya (Ebenz Burgerkill)

Jangan takut seberapa besar halangan yang ada didepan, yang

terpenting adalah berjuang dan hajar terus jalanan (Penulis)

Penulis persembahkan kepada:

- Allah SWT

- Ayah dan Ibuku

- Pembimbing,Dosen dan Staff pengajar

- Teman-teman Diploma III Perpajakan 2010

- Almamater

Page 8: TINDAKAN DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN, … · PAJAK RESTORAN SEKTOR RUMAH MAKAN ... DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ... Perda Kota Surakarta UU No 4 Tahun 2011. Title: TA.pdf Author:

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang

telahmemberikan karunia, rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat

menyelesaikan penyusunan Tugas Akhir dengan judul Tindakan Dinas

Pendapatan, Pengelolaan Keuangan dan Aset (DPPKA) dalam

Mengoptimalkan Penerimaan Pajak Restoran Sektor Rumah Makan di

Kota Surakarta ini dapat diselesaikan dengan baik.

Dalam menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini tidak lepas dari bantuan

berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena

itudalam kesempatan ini penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada pihak-

pihak yang membantu penyusunan laporan magang ini:

1. Allah SWT, yang telah memberi ridho dan karunia-Nya.

2. Dr. Wisnu Untoro, M.S selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Sebelas Maret.

3. Drs. Hanung Triatmoko, M.Si., Ak. selaku Ketua Program Studi Diploma 3

Perpajakan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret.

4. Arum Kusumaningdyah Adiati,S.E.,M.M.,Ak. selaku Dosen Pembimbing

Tugas Akhir yang telah memberikan pengarahan selama penyusunan

tugasakhir.

5. Bapak Ibu karyawan DPPKA Kota Surakarta yang telah meluangkan

waktunya untuk memberikan penjelasan dan keterangan yang penulis

perlukan.

Page 9: TINDAKAN DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN, … · PAJAK RESTORAN SEKTOR RUMAH MAKAN ... DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ... Perda Kota Surakarta UU No 4 Tahun 2011. Title: TA.pdf Author:

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

6. Orang tuaku yang selalu memberikan motivasi,dorongan semangat serta doa

dalam penyelesaian tugas akhir ini.

7. Risma Kharisma yang telah memberikan support, semangat, cinta, doa dan

semua yang diberikan untuk mendukung pembuatan tugas akhir ini.

8. Rekan-rekan D3 Perpajakan angkatan 2010. Sigit, Dika, Pras, Zainal,

Muhtar, Ikhsan, Khara, Andi Chor. Kalian memang The True Partner In

Crime \m/.

9. Semua pihak yang telah membantu namun tidak dapat disebutkan satu

persatu.

Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dan jauh

darikesempurnaan dalam penulisan tugas akhir ini. Untuk itu penulis

mengharapkankritik dan saran yang bersifat membangun. Penulis berharap

Laporan Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi penulis pada khususnya dan

pembaca pada umumnya, serta pihak - pihak yang membutuhkan.

Surakarta, Mei 2013

Penulis

Page 10: TINDAKAN DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN, … · PAJAK RESTORAN SEKTOR RUMAH MAKAN ... DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ... Perda Kota Surakarta UU No 4 Tahun 2011. Title: TA.pdf Author:

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ............................................................................................... i

ABSTRACT ........................................................................................................... ii

HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................. iii

HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................... iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN ......................................................................... v

KATA PENGANTAR .......................................................................................... vi

DAFTAR ISI ....................................................................................................... viii

DAFTAR TABEL .................................................................................................. x

DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xi

DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xii

BAB I. PENDAHULUAN

A. Gambaran Umum Perusahaan ................................................................ 1

B. Latar Belakang Masalah ....................................................................... 18

C. Perumusan Masalah .............................................................................. 21

D. Tujuan Penelitian .................................................................................. 22

E. Manfaat Penelitian ................................................................................ 22

Page 11: TINDAKAN DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN, … · PAJAK RESTORAN SEKTOR RUMAH MAKAN ... DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ... Perda Kota Surakarta UU No 4 Tahun 2011. Title: TA.pdf Author:

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

BAB II. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Tinjauan Pustaka ................................................................................... 24

B. Analisis Data dan Pembahasan ............................................................. 32

BAB III. TEMUAN

A. Kelebihan .............................................................................................. 43

B. Kelemahan ............................................................................................ 44

BAB IV. PENUTUP

A. Kesimpulan ........................................................................................... 45

B. Rekomendasi ......................................................................................... 46

DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 47

LAMPIRAN

Page 12: TINDAKAN DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN, … · PAJAK RESTORAN SEKTOR RUMAH MAKAN ... DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ... Perda Kota Surakarta UU No 4 Tahun 2011. Title: TA.pdf Author:

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

DAFTAR TABEL

TABEL Halaman

II.1 Realisasi Penerimaan Sektor Rumah Makan Kota Surakarta..................... 32

II.2 Kontribusi Penerimaan Sektor Rumah Makan Terhadap Pajak Restoran.. 34

Page 13: TINDAKAN DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN, … · PAJAK RESTORAN SEKTOR RUMAH MAKAN ... DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ... Perda Kota Surakarta UU No 4 Tahun 2011. Title: TA.pdf Author:

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

DAFTAR GAMBAR

GAMBAR Halaman

1.1 Struktur Organisasi DPPKA Kota Surakarta ............................................. 17

Page 14: TINDAKAN DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN, … · PAJAK RESTORAN SEKTOR RUMAH MAKAN ... DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ... Perda Kota Surakarta UU No 4 Tahun 2011. Title: TA.pdf Author:

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Formulir Penilaian Magang.

Lampiran 2. Formulir Kegiatan Magang.

Lampiran 3. Formulir Absensi Magang.

Lampiran 4. Surat Tanda Terima Laporan Kuliah Magang.

Lampiran 5. Pendapatan Sektor Rumah Makan Tahun 2010-2012.

Lampiran 6. Formulir SPTPD.

Lampiran 7. Formulir SSPD.

Lampiran 8. Perda Kota Surakarta UU No 4 Tahun 2011.