TIENDA EN LINEA

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TIENDA ONLINE

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•  Si%o  Web  amigable.  •  Amplia  gama  de  productos.    •  Empa7a  con  el  consumidor.  •  Entrega  a  %empo.  Nacional  e  internacional.  

•  Buen  servicio  al  cliente.  •  Garan%zar  la  seguridad  del  cliente.  

•  Respetar  garan7as.  

TIENDA ONLINE

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•  Ofrecer  diversas  formas  de  pago.  •  Descripción  completa  de  tus  productos.  

•  Selección  de  proveedores.    •  Promoción  de  tu  si%o.  •  Comunicación  por  medio  de  imágenes.  

•  Informar  las  condiciones  de  la  compra.  

•  Polí%cas  de  privacidad.    •  Registro  en  AMECE,  Asociación  Mexicana  de  Comercio  Electrónico.    

Estrategias de cobros .  

SEGURIDAD

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•  PRIVACIDAD,  protección  de  datos.  

•  Encriptación  de  los  números  de  tarjetas  e  información  del  cliente.  

•  SSL,  Secure  Sockets  Layer  •  Firmas  digitales  •  SET,  Secure  Electronic  Transac%on.  

•  Cer%ficados  de  calidad.    

Métodos

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•  Contra  reembolso.  Pagas  cuando  recibes.  

•  Giro  postal  o  telegráfico.  Envío  por  medio  del  correo.  

•  Depósito  en  cuenta  corriente.  •  Western  Unión.  •  Tarjetas  de  crédito.  •  Transferencias  electrónicas.  

Pay pal

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hWps://www.paypal.com  

•  Sistema  en  prevención  de  fraudes.    •  Pagos  por  Correo  Electrónico.  Recibir  pagos  por  

Internet.    

•  Pagos  Web  Estándar.  Añadir  un  carrito  de  compras  e  implementar  el  botón  de  “Pago  por  PayPal”  en  su  si%o  web.  

•  Pagos  Exprés.  Para  empresas  que  %enen  un  soporte  tecnológico  de  medio  a  alto.  Es  un  producto  que  mejora  significa%vamente  la  experiencia  del  cliente  y  que  facilita  a  la  organización  el  desarrollo  de  estrategias  de  ventas  –como  ventas  cruzadas–  y  la  administración  de  sus  pedidos.    

•  PayPal  en  eBay.  Negocios  o  personas  `sicas  que  quieren  vender  en  otros  países,  y  que  aprovechan  la  garan7a  de  formar  parte  de  la  red  eBay.  

•  $0.3  dólares  por  transacción  

Dinero Mail

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hWp://www.dineromail.com/  

•  Posicionamiento  en  el  mercado  La%noamericano.  

•  Cobro  Online.  Para  empresas  que  cuentan  con  un  si%o  Web.  

•  Cobro  a  través  de  correo  electrónico.  Para  personas  `sicas  (con  o  sin  ac%vidad  empresarial).  

•  Cobro  Offline.  Para  quienes  venden  productos  de  bajos  montos.  Generan  cupones  de  consumo  de  sus  productos  o  afiliados  para  los  clientes.  

•  Tienda  DM.  Crear  tu  %enda  en  Internet.  

PagoFácil

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hWp://www.pagofacil.net/  

•  Empresa  Mexicana.  •  Implementación  de  una  terminal  de  punto  de  

venta  en  el  si%o  web.  •  Pago  de  una  cuota  de  $2000.00  para  empezar.  •  Comisión  5%  •  Cuenta  con  el  Sello  de  Confianza  de  AMIPCI  y  

Thawte.  

AMEX/ Visa

.  hWps://www.serve.com/  

•  SERVE  Sistema  de  pago  en  línea  de  American  Express  para  los  tarjetabientes.  

•  V.ME  BY  VISA  Pago  en  línea  del  sistema  Visa.    

hWps://www.v.me/  

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Móviles

Sello de confianza

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hWps://www.sellosdeconfianza.org.mx  

•  Legi%midad  del  si%o  y  la  %enda  online,  

•  Cer%ficado  de  aviso  de  privacidad.  

•  Respaldado  por  la  Secretaría  de  Economía,  Profeco  y  AMIPCI.  

SSL México

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hWp://www.neothek.com/cer%ficados-­‐ssl/Mexico/#    •  Más  famoso  es  Verisign,  u%lizado  por  

sistemas  bancarios.    

ALTERNATIVAS .  

F-Commerce Tienda Online en Facebook

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•  900  millones  de  personas  conectadas.  •  Vender  mucho  con  poca  inversión.  •  Compra  dentro  de  Facebook  •  Payvment  E-­‐commerce  Storefront.  

Conexión  con  Pay  Pal.  •  Off  the  Wall.  Compra  desde  el  perfil  de  la  

marca.    •  VEndingBox.  Pago  de  comisión  por  venta.  •  Infused  Commerce.  Tarifa  de  $25  a  $399  

por  mes.  Integración  de  tu  %enda  virtual.  

•  Realizar  una  estrategia  de  promoción  de  tu  si%o.    

•  Análisis  de  tu  mercado.    •  Anuncios  en  Facebook