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ThyssenKrupp Steel Europe
Kulturmittler bei der ThyssenKrupp Steel Europe AG –
Ein Weg gegen Ausgrenzung und Rassismus?
Sprockhövel, 10.1.2012
ThyssenKrupp Steel Europe
ThyssenKrupp: Werkstoff- und Technologiekonzern
Steel Europe (SE)
Umsatz: 10,8 Mrd €Mitarbeiter: 34.711
Steel Americas
Umsatz: 68 Mio €Mitarbeiter: 3.319
Stainless Global
Umsatz: 5,9 Mrd €Mitarbeiter: 11.235
Materials Services
Umsatz: 12,8 Mrd €Mitarbeiter: 33.856
Elevator Technology
Umsatz: 5,2 Mrd €Mitarbeiter: 44.024
Plant Technology
Umsatz: 3,9 Mrd €Mitarbeiter: 13.972
Components Technology
Umsatz: 5,7 Mrd €Mitarbeiter: 29.144
Marine Systems
Umsatz: 1,2 Mrd €Mitarbeiter: 5.488
ThyssenKrupp 2009/2010Umsatz: 42,6 Mrd € EBT: 1.135 Mrd € Mitarbeiter: 177.346
Division Materials Division Technologies
ThyssenKrupp Steel Europe
Übrige Kunden
Stahl- und stahlnahe Verarbeitung
Fahrzeugbau
Maschinen u. Anlagenbau
SSC/Handel
Verpackungsindustrie
Angaben in % GJ 09/10
Kunden in aller Welt
27
21
10
348
18Bauwirtschaft
Kundengruppen Steel Europe
Stärkste Kundengruppe
Quelle: TKBS/Communication
ThyssenKrupp Steel Europe
Internationale Produktionsstätten
USA
Mexiko
Spanien
Brasilien
Wuhan
Changchun
Dalian
Europa
SchwedenNordost-Asien
Türkei
Italien
Nashik
Stahlwerk Beschichtung Tailored Blanks Produktion
Walzwerk
Strategic Partnerschaft Metal Forming
Frankreich
Groß-britannien
Deutschland
Quelle: TKBS/Communication
ThyssenKrupp Steel Europe
Wiederaufbau der deutschen Wirtschaft nach 1945:
Anwerben von Arbeitskräften aus Südeuropa (Italien/Jugoslawien),
später Türkei
Ruhrgebiet- Schmelztiegel der Kulturen
Ab Mitte des 19. Jahrhunderts:Verstärkte Zuwanderung aus dem
Osten Europas (Polen)
90%
0
ThyssenKrupp Steel Europe
„Wir haben Arbeitskräfte gerufen, und es sind Menschen gekommen.“ (Max Frisch)
„Mein Vater ist im Jahr 1964 als Gastarbeiter aus der Türkei nach Deutschland gekommen. Er ist damals nach Duisburg gekommen, weil viele Verwandte aus Dersim hier gearbeitet haben. Als er sich entschlossen hat hier zu bleiben, hat er im Jahr 1969 meine Mutter und meinen ältesten Bruder Kemal hierher nachgeholt.“ (Birsin Katurman, Dichterviertel Erzählband )
ThyssenKrupp Steel Europe
47 Nationen sind bei Steel Europe AG vertretenStandort: Deutschland (Führungsgesellschaft)
Mitarbeiterzahlen
10
90
10%
90%
Sonstiges Europa
EU-Staaten
1.648 (84%)246 (12,5%)
0 1.000
2.000
Gesamtbelegschaft SE AG: 18.522 Mitarbeiter (Führungsgesellschaft)
Ausländer: 1.955 Mitarbeiter aus 47 unterschiedlichen Nationen
Lohnempfängerbereich: 1.801 von 11.949
Angestelltenbereich: 154 von 6.573
Einwohnerzahl Deutschland
Afrika
Asien
Amerika
Staatenlos
40 (2%)12 (1%)
5 (02,5%)
4 (0,25%)
82,1 Mio Einwohner
davon 16 Mio mit Migrationshintergrund
davon 6,69 Mio Ausländer (8%)
davon 1,66 Mio Türken (2%)
davon 1.532 (93%) Türken
davon 100 (6%) Italiener Stand:30.09.2010
Quelle: Statistik SE
Herkunft der Ausländer bei Steel Europe (Gesamtzahl: 1.955)
Stand: 2010Quelle: Bundesstatistikamt
ThyssenKrupp Steel Europe
Betriebsvereinbarung „.. zur Förderung der Gleichbehandlung aller ausländischen und deutschen Belegschaftsmitglieder“ (1.4.1996)
In Ausfüllung des Gleichheitsgrundsatzes nach Artikel 3 Satz 1 Grundgesetz darf kein Belegschaftsmitglied wegen seines Geschlechtes, seiner Abstimmung, seiner Rasse, seiner Sprache, seiner Heimat, seiner Herkunft, seines Glaubens, seiner religiösen und politischen Anschauungen benachteiligt oder bevorzugt werden.
„In Anbetracht der Tatsache, dass das Zusammenleben von ausländischen und deutschen Belegschaftsmitgliedern nicht immer ohne Probleme verläuft, gleichwohl bei der Thyssen Stahl AG eine langjährige, im wesentlichen positive Tradition der Zusammenarbeit besteht, wollen die vertragsschließenden Parteien mit dieser Betriebsvereinbarung die Gleichbehandlung fördern.“
ThyssenKrupp Steel Europe
ThyssenKrupp bekennt sich zu Vielfalt, Fairness und Wertschätzung von Mitarbeitern
• Die „Charta der Vielfalt“ ist ein grundlegendes Bekenntnis zu Fairness und Wertschätzung von Menschen in Unternehmen
• Die Unternehmen verpflichten sich ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Vorurteilen und Ausgrenzung ist
• Die Unternehmenskultur soll auf Einbeziehung und gegenseitigem Respekt basieren
• Vielfalt und deren Wertschätzung stellen einen Gewinn für das Unternehmen, für die Gesellschaft sowie für jeden Einzelnen dar
Deutschlandweit haben über 860 Unternehmen die Charta unterzeichnet, z. B. Deutsche Telekom, Daimler, Allianz, Deutsche Bank,…
ThyssenKrupp unterschrieb die „Charta der Vielfalt“
im Jahre 2008
Eine Aktion der Bundesregierung Schirmherrschaft: Bundeskanzlerin Dr. Angela Merkel
ThyssenKrupp Steel Europe
Kulturmittler- Gemeinsam Mauern einreißen
„Ich bin hier mit den deutschen Arbeitskollegen groß geworden, mit einzelnen habe ich im Sandkasten gespielt. Jetzt wollen sie mich nicht mehr kennen“ (Türkischer Kollege bei ThyssenKrupp)
Rechtsextremes Gedankengut lässt sich weder durch leidenschaftliches Reden noch durch spektakuläre Events zurückdrängen, sondern nur durch geduldige und dauerhafte Arbeit mit den Menschen am Thema. Dazu gehören Verbreitung von Informationen, Aufklärungs- und Überzeugungsarbeit sowie die Stärkung von Einfühlungsvermögen, sozialen und interkulturellen Kompetenzen
Mit dem Terroranschlag vom 11.September 2001 verkomplizierte sich das Miteinander zwischen muslimischen und andersgläubigen Kolleginnen und Kollegen in den Betrieben schlagartig.
ThyssenKrupp Steel Europe
Die Kulturmittler - ihre Entstehung und Ziele -
Projektsteckbrief
• Gründungsjahr: 2001
• Gründungsgremium: Vorstand IG Metall, Vertrauenskörperleitung
• Gründungsmitglieder: Arbeitnehmer, Betriebsräte, Vertrauensleute
• Finanzierung: Xenos- Projektmittel, IG Metall, finanzielle Unterstützung von ThyssenKrupp Steel durch bezahlte Freistellungen
Ziele
• Vorbeugendes Eintreten gegen Fremdenfeindlichkeit und Rassismus
• Verbindendes zwischen den Kulturen in den Mittelpunkt stellen- nicht Trennendes
• Vorbildverhalten in Konfliktsituationen
• Gestaltung eines aktiven Kommunikationsprozesses
• Eintreten gegen die Ethnisierung von Konflikten
• Gesellschaftliches Engagement für Toleranz und respektvollen Umgang miteinander
wannwann
werwer
wiewie
wiesowieso
ThyssenKrupp Steel Europe
In 120 Unterrichtsstunden werden die Mitarbeiter zum Kulturmittler ausgebildet
1. Seminarwoche
Supervision
2. Seminarwoche
Implementierung
Auseinandersetzung mit kulturellen Unterschieden Analyse von Konfliksituationen Schaffung, Förderung und Initiierung einer VertrauenskulturVernetzung und Implemtierung von konstruktiver Konflikkultur und Gestaltung eines aktiven Kommunikationsprozesses
Bestimmung von Bekanntmachungsaktivitäten des Kulturmittler-Projektes
Zertifizierung
ThyssenKrupp Steel Europe
Erste Seminarwoche
Hintergründe der eigenen KulturKulturelle Identität Zusammenhang Fremde- Angst- NeugierKommunikationsstile
ThyssenKrupp Steel Europe
Zweite Seminarwoche
Unterschiedliche KulturdimensionenKonfliktstileGesprächs- und Verhandlungsarten
ThyssenKrupp Steel Europe
Wer sind unsere Kulturmittler?
Insgesamt ungefähr 100 Kulturmittler, davon 15 derzeit in Ausbildung zum Kulturmittler
Ungefähr 15% Frauen
Zum größten Teil aus dem gewerblich/technischen Bereich
Bereits als Vertrausmann-/frau gewählt
50% Deutsche, 40% Türken, 10% andere Nationalitäten
Die Zusammensetzung soll immer einem Querschnitt der Beschäftigten darstellen:
Alt- Jung, Deutsch- Migrant, Mann- Frau usw.
ThyssenKrupp Steel Europe
Sensibilisieren und Vermitteln ist eine der Aufgaben der Kulturmittler in den Betrieben
Urlaubs-regelungen
Ungewollte Beleidi-gungen
Erzählen von Randgruppenwitzen im Beisein
anderer Arbeitskollegen birgt die Gefahr einer ungewollten Beleidigung
Proteste beim Wunsch eines z.B. türkischen Mitarbeiters, 5 Wochen Urlaub in seinem Land verbringen zu wollen, da in der Zeit andere Kollegen keinen Urlaub machen können
Vermitteln
Sensibilisieren
Hauptaugenmerk nicht bei formaler Regelung; Verdeutlichung der Lebenssituation des Anderen
Erzählern verdeutlichen, dass „Witze“ verletzend sein können; ggf. aufzeigen, welche Gefahren es mit sich bringen kann
ThyssenKrupp Steel Europe
Sprache? Ohne Verständigung funktioniert es nicht!
Verständi-gung
Verständi-gung im
beruflichen Alltag
Umgang mit Dienstanweisungen, Untersützung, aber auch Hinweise auf Sprachkurse
Vermitteln
Sensibilisieren
Unterhalten von ausländischen Mitarbeitern bei Zusammenkunft in ihrer Herkunftssprache
Hauptaugenmerk nicht bei formaler Regelung; Verdeutlichung der Lebenssituation des Anderen
Umschwenken der Sprache bei Ankunft deutscher Mitarbeiter erwartet, da Gefahr der Ausgrenzung droht; Sensibilisierung der ausländischen Mitarbeiter
ThyssenKrupp Steel Europe
Die Brasilianer kommen! Neue internationale Strategie des Unternehmens
Ausgangssituation:
Bau eines Stahlwerks in Brasilien zur Erhöhung der Rohstoffkapazitäten als Grundlage zu Weiterverarbeitung in Europa und Nordamerika.
Damit verbunden der Einsatz von zeitweise über 200 brasilianischen Fachkräften in verschiedenen Abteilungen/ Betrieben in Duisburg.
Belegschaft in den betroffenen Betrieben
Angst vor Konkurrenz/ Arbeitsplatzverlust
Misstrauen gegenüber den Fremden
ThyssenKrupp Steel Europe
Maßnahme 1
Maßnahme 2
Maßnahme 3
Kontaktaufnahme mit den brasilianischen Kollegen. Einbinden in den normalen Arbeitsablauf über Team- und SchichtgesprächeFörderung des Teamgedankens und ein tieferes Verständnis für vorher irritierende und kulturell bedingte Verhaltensweisen auf beiden SeitenOrganisieren und Fördern gemeinsamer FreizeitgestaltungPersönliches Kennenlernen und Erfahrungsaustausch
Begleitung der Brasilianer im Werk (bei Bedarf) Förderung der Integration während der Pausen,…
Seminar:ThyssenKrupp CSA - Die neuen Kollegen aus Brasilien -
Dauer: 1 WocheInhalte: Strategie und Ziele der neuen internationalen Ausrichtung des Konzerns; Standort Brasilien : Land; Leute; Arbeitnehmer in Brasilien
Fortbildung der Kulturmittler: Maßnahmen in den Betrieben
Sprachkurs für brasilianisches Portugiesisch
ThyssenKrupp Steel Europe
Zusätzliches Engagement der Kulturmittler
Gründung eines Kulturmittlervereins, um auch außerhalb des Unternehmens aktiv werden zu können (Stadtteilarbeit)
Workshop für Azubis (im Rahmen des Courage-Projekts, Workshop zum Thema Fremdenfeindlichkeit)
Durchführung von Diskussions- und Kulturabenden
Weitere Bildungsarbeit
Teilnahme an externern Projekten mit den Themenfeldern Interkulturalität und Integration
ThyssenKrupp Steel Europe
Fazit
Es gibt verschiedene Kulturen und trotzdem gemeinsame Interessen. Daher müssen alle zusammenhalten, um ein einheitliches Ziel erreichen zu können.
ThyssenKrupp Steel Europe
Vielen Dank für eure Aufmerksamkeit!
TesekürlerObrigada
Thank you
Merci
Gracias 謝謝