Thái độ và hành vi của người tiêu dùng đối với vấn đề du lịch và giải trí 1/2010

Market Research Jan - 2010

Thái độ và hành vi của người tiêu dùng đối với vấn đề:“ Du lịch và giải trí”

HIGHLIGHTS:

HCMC HA NOI

Top 10 TVCs ranking

About

Viettrack là bản nghiên cứu thị trường hàng tháng do công ty FTA Research &

Consultant, đại diện ESOMAR tại Việt Nam thực hiện. FTA được chứng nhận, tiêu

chuẩn chất lượng quốc tế ngành nghiên cứu thị trường.

Nghiên cứu Viettrack đáp ứng tiêu chuẩn ISO 20252:2006.

thị trường.

Viettrack nhằm mục đích:

Cung cấp thông tin về thị trường và người tiêu dùng (NTD) Việt Nam dựa trên khảo sát ý

kiến của 400 người dân ở 2 tỉnh, thành phố lớn (HCM, HN),

Giới thiệu các khuynh hướng phát triển mới của ngành nghiên cứu thị trường trên toàn thế

giới và khu vực châu Á.

Giúp định hướng việc sử dụng nghiên cứu thị trường nhằm hạn chế rủi ro trong hoạt động

marketing và phát triển ngành nghiên cứu thị trường tại Việt Nam.

Viettrack là bản nghiên cứu thị trường hàng tháng do công ty FTA Research &

Consultant, đại diện ESOMAR tại Việt Nam thực hiện. FTA được chứng nhận, tiêu

chuẩn chất lượng quốc tế ngành nghiên cứu thị trường.

Nghiên cứu Viettrack đáp ứng tiêu chuẩn ISO 20252:2006.

thị trường.

Viettrack nhằm mục đích:

Cung cấp thông tin về thị trường và người tiêu dùng (NTD) Việt Nam dựa trên khảo sát ý

kiến của 400 người dân ở 2 tỉnh, thành phố lớn (HCM, HN),

Giới thiệu các khuynh hướng phát triển mới của ngành nghiên cứu thị trường trên toàn thế

giới và khu vực châu Á.

Giúp định hướng việc sử dụng nghiên cứu thị trường nhằm hạn chế rủi ro trong hoạt động

marketing và phát triển ngành nghiên cứu thị trường tại Việt Nam.

Thái độ và hành vi của người tiêu dùngđối với “Du lịch và giải trí”

Thái độ và hành vi của người tiêu dùngđối với “Du lịch và giải trí”

Nghiên cứu Viettrack đáp ứng tiêu chuẩn ISO 20252:2006

TotalTotal HCMHCM HanoiHanoi

Vào các dịp lễ

Dịp nghỉ cuối tuần

Vào các ngày kỷ niệm của gia đình/bản thân (ngày cưới/ sinh nhật/…)

N=400 N=200 N=200


20

24

52

16

19

53

25

29

51Hiện nay,người ViệtNam thườngđi du lịch chủyếu vào cácdịp lễ đặcbiệt, hay là đivào các ngàynghỉ cuốituần.

Và các ngàylễ như: nămmới/ dịp tết,hay lễ giảiphóng 30/4và 1/5 với sốngày nghỉ dàihơn thìthường đượcchọn là dịp đểđi du lịch tốtnhất

Q. Thường đi chơi/ đi du lịch vào các dịp nào? – Dịp lê nào đặc biệt? Viettrack Market Research - Jan 2010


Năm mới/ tết

Lễ 30/4 – giải phóng miền Nam

Lễ 1/5 Quốc tế Lao Động

Lễ Quốc Khánh

Lễ giáng sinh

Tết Trung Thu

Ngày 1/6 – Quốc tế thiếu nhi

Ngày 8/3 – Quốc tế Phụ nữ

N=208 N=106 N=102

10

13

15

24

40

45

65

65

8

14

8

12

45

37

63

71

12

11

23

36

34

54

68

59

Hiện nay,người ViệtNam thườngđi du lịch chủyếu vào cácdịp lễ đặcbiệt, hay là đivào các ngàynghỉ cuốituần.

Và các ngàylễ như: nămmới/ dịp tết,hay lễ giảiphóng 30/4và 1/5 với sốngày nghỉ dàihơn thìthường đượcchọn là dịp đểđi du lịch tốtnhất


Trung bình 5.56 4.4 6.72


Trung bình 2.98 2.77 3.19

2 3 13 5 1

2233

11

28

34

23

21

14

29

7

4

10

178

27

1 2 0Từ 12 tháng trở lên

10-11 tháng/ lần

8-9 tháng/ lần

6-7 tháng/ lần

3 - 5 tháng/ lần

2 – 3 tháng/ lần

Một tháng/ lần

Nhiều lần/ tháng

6 10 3

33

51

16

35

20

50

18 8 27

44

43 6 11 2 1Trên 7 ngày

7 ngày

5 ngày

4 ngày

3 ngày

2 ngày

1 ngày

Số ngày mà mọi người thường dành rađể đi du lịch cũng thường rất ngắn, đaphần gói gọn trong 1 tuần. Chủ yếu nhấtlà đi 2 - 4 ngày.

Q. Mức độ thường xuyên đi du lịch xa của anh/chị và gia đình?Q. Thường đi du lịch trong bao nhiêu ngày? Viettrack Market Research - Jan 2010

N=400 N=200 N=200

N=400 N=200 N=200

2 3 13 5 1

2233

11

28

34

23

21

14

29

7

4

10

178

27

1 2 0Từ 12 tháng trở lên

10-11 tháng/ lần

8-9 tháng/ lần

6-7 tháng/ lần

3 - 5 tháng/ lần

2 – 3 tháng/ lần

Một tháng/ lần

Nhiều lần/ tháng

6 10 3

33

51

16

35

20

50

18 8 27

44

43 6 11 2 1Trên 7 ngày

7 ngày

5 ngày

4 ngày

3 ngày

2 ngày

1 ngày

Mức độ thường xuyên đi du lịch củangười dân hiện nay chủ yếu là 3-5 thánghọ mới đi du lịch một lần, hoặc nhiềuhơn là từ khoảng 2 – 3 tháng là đi 1 lần.


Trung bình 4,878,750 4,862,500 4,895,000

1 1 16 5

1823

13

18

17

20

1919

20

149

19

9 513

56

49 12

63 3 3

8

Trên 12.000.000 đồng

8.000.001 – 10.000.000 đồng

7.000.001 – 8.000.000 đồng

6.000.001 – 7.000.000 đồng

5.000.001 – 6.000.000 đồng

4.000.001 – 5.000.000 đồng

3.000.001 – 4.000.000 đồng

2.000.001 – 3.000.000 đồng

1.000.001 – 2.000.000 đồng

Ít hơn 1.000.000 đồng

Ngân sách mà người tiêu dùng dành ra để đi du lịch chủ yếu là từ 2 triệu – 5 triệu trong 1 năm.Và khoảng ngân sách trung bình hàng năm đó là khoảng gần 5 triệu. Mức độ chi tiêu này ở mỗikhu vực cũng khá tương đồng nhau.

Q. Ngân sách đi du lịch trong 1 năm của gia đình và bản thân anh chị khoảng ở mức bao nhiêu? Viettrack Market Research - Jan 2010

N=400 N=200 N=200

1 1 16 5

1823

13

18

17

20

1919

20

149

19

9 513

56

49 12

63 3 3

8

Trên 12.000.000 đồng

8.000.001 – 10.000.000 đồng

7.000.001 – 8.000.000 đồng

6.000.001 – 7.000.000 đồng

5.000.001 – 6.000.000 đồng

4.000.001 – 5.000.000 đồng

3.000.001 – 4.000.000 đồng

2.000.001 – 3.000.000 đồng

1.000.001 – 2.000.000 đồng

Ít hơn 1.000.000 đồng



1 2

6250

74

3242

22

5 6 4Người yêu

Bạn bè

Gia đình vàngười thân

Đi 1 mình

90 8595

914

42 11Đi ghép với tourcủa các nhómkhác

Thông quacông ty tổ chứctour du lịchriêng

Tự tổ chức tourriêng

Thường NTD thích tự tổ chức tour riêngkhi họ đi du lịch hơn là phải thông qua1 công ty du lịch nào khác.

Q. Thường đi du lịch với ai?Q. Thường đi du lịch dưới hình thức nào? Viettrack Market Research - Jan 2010

N=400 N=200 N=200

N=400 N=200 N=200

1 2

6250

74

3242

22

5 6 4Người yêu

Bạn bè

Gia đình vàngười thân

Đi 1 mình

90 8595

914

42 11Đi ghép với tourcủa các nhómkhác

Thông quacông ty tổ chứctour du lịchriêng

Tự tổ chức tourriêng

Chủ yếu NTD thường đi du lịch chungvới người thân và gia đình. Tiếp theosau đó là đi du lịch với bạn bè.Người tp HCM thường đi với bạn bènhiều hơn là người Hà Nội, ngược lại thìngười HN lại thích đi với người thân.



56

74

39

41

23

60

3 3 2Tour du lịch cókết hợp Teambuilding

Tour nghỉdưỡng

Tour du lịchsinh thái

Thường NTD thích được đi du lịch tại cáckhu danh lam thắng cảnh của từng địaphương (biển Nha Trang, núi Ngũ HànhSơn – Đà Nẵng, Vịnh Hạ Long…).Nhưng nếu đi du lịch trong thành phốthì NTD sẽ đổ dồn về các khu vui chơi vàgiải trí.

Q. Thường đi các hình thức tour du lịch nào sau đây?Q. Thường đi đến các địa điểm nào để tham quan giải trí? Viettrack Market Research - Jan 2010

N=400 N=200 N=200

N=400 N=200 N=200

56

74

39

41

23

60

3 3 2Tour du lịch cókết hợp Teambuilding

Tour nghỉdưỡng

Tour du lịchsinh thái

1 1 11 1 120

86 7893

513

Khu thắng cảnhtại địa phương(Biển/ Núi…)

Khu vui chơigiải trí

Khu thương mạimua sắm

Khu công viênnước

NTD thường chọn các tour du lịch sinhthái, hay du lịch nghỉ dưỡng để đi. Nếungười thích mạo hiểm và khám phá thìthường chọn tour du lịch sinh thái,nhưng nếu ai thích nghỉ ngơi sau 1 thờigian dài làm việc mệt nhọc thì sẽ chọntour nghỉ dưỡng.

Công ty du lịch Saigon Tourist là một trong những công ty có tỷ lệ nhớ đến đầu tiên cao nhất vớiNTD HCM. Trong khi đó, NTD Hà Nội nhắc đến nhiều công ty DL Đất Việt.


Công ty du lịch lữ hành Sài Gòn Tourist

Bến Thành Tourist

Công ty TNHH dịch vụ và du lịch Đất Việt

Công ty Dịch vụ Du lịch Việt Nam

Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch Đại Việt Á Châu

Công ty THHH Du lịch Dịch vụ Hà nội

Công ty lữ hành ANZ Travel

Công ty Du lịch và Thương mại lữ hành Việt-Viettourist Co

17

7

6

23

20

11

22

33

20

15

15

12

11

27

42

48

7

4

2

15

9

8

11

18

9

10

9

7

7

13

17

35

39

0

1

1

1

1

2

3

3

3

4

4

4

5

9

11

15

20

25

33

2

4

46

41

1

43

65

38

3

3

1

3

8

84

96

13

2

30

17

22

37

18

1

1

1

68

79

1

3

2

6

5

7

1

29

40

9

1

13

9

1

21

1

1

3

28

27

24

20

47

1

1

7

4

17

20

17

13

14

26

34

1

1

1

4

9

9

7

9

17

22

42

Q: Công ty du lịch nào được nhận biết đầu tiên? Tiếp theo? va có gợi ý? Viettrack Market Research - Jan 2010

Công ty Du lịch và Thương mại lữ hành Việt-Viettourist Co

Thanh Niên Việt Tourist

Công ty du lịch Viettravel

Công ty Cổ Phần Du lịch Sài Gòn

Trung tâm Lữ hành Quốc tế Hà Nội ( Hanoi Red Tours)

Trung tâm lữ hành đại dương (Ocean Trading Media)

Cty Du Lịch Thanh Niên Việt Nam

Công ty du lịch Hòa Bình

Công ty cổ phần thương mại và du lịch Nụ Cười Việt

Vinatour 17

7

6

23

20

11

22

33

20

15

15

12

11

27

42

48

7

4

2

15

9

8

11

18

9

10

9

7

7

13

17

35

39

0

1

1

1

1

2

3

3

3

4

4

4

5

9

11

15

20

25

N=400 N=200 N=200

33

2

4

46

41

1

43

65

38

3

3

1

3

8

84

96

13

2

30

17

22

37

18

1

1

1

68

79

1

3

2

6

5

7

1

29

40

9

1

13

9

1

21

1

1

3

28

27

24

20

47

1

1

7

4

17

20

17

13

14

26

34

1

1

1

4

9

9

7

9

17

22

42

“Saigon Tourist” vẫn là công ty đứng đầu trong danh sách các công ty được sử dụng tour du lịch

thường xuyên nhất, tiếp đến là công ty du lịch Đất Việt và công ty Bến Thành Tourist.

CTY TỔ CHỨC TOUR DU LỊCHTotal Total HCM HCM HN HN

N = 106 N = 106 N= 69 N=69 N = 37 N = 37

Công ty du lịch lữ hành Sài GònTourist

11 10 23 20

Công ty TNHH dịch vụ và du lịch ĐấtViệt

5 4 9 9

Bến Thành Tourist 6 3 13 7Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch Đại ViệtÁ Châu

1 1 1 1

Q: Thường sử dụng tour du lịch của công ty nào thường xuyên? Thường xuyên nhất? Viettrack Market Research - Jan 2010

Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch Đại ViệtÁ Châu

1 1 1 1

Trung tâm tổ chức hội nghị và du lịchchất lượng cao quốc tế Goldentour &Conventin(GoldenServices Group)

1 1 2 2

Trung tâm Lữ hành Quốc tế Hà Nội (Hanoi Red Tours)

1 1 2 2

Công ty lữ hành ANZ Travel 1 1 2 2Công ty Dịch vụ Du lịch Việt Nam 2 1 3 3Thanh Niên Việt Tourist 2 1 4 2Công ty du lịch Hòa Bình 1 1 3 2Công ty du lịch Viettravel 5 1 9 3Công ty Cổ Phần Du lịch Sài Gòn 2 1 3 2

10 12 8

70 59

89

2029

3

Rât thich

Kha thich

Binhthương

Đối với những người thường đi du lịch mà đã từng sử dụng qua dịch vụ của công ty du lịch lữ hành,họ đều đánh giá từ bình thường cho đến rất thích công ty mà mình đã sử dụng. Và “giá” (giá hợp lý-giá cao) cũng đóng 1 vai trò quan trọng có ảnh hưởng đến mức độ ưa thích công ty tổ chức tour du lịch.Đồng thời, NTD còn quan tâm đến yếu tố phục vụ tận tình, chu đáo của công ty du lịch.

%


Trung bình 4.09 4.17 3.95

TOTAL HCM HN

N = 106 N = 69 N = 37Phục vụ tận tình / chu đáo 49 54 41

Giá hợp lý 35 29 46Hướng dẫn viên chuyên nghiệp 19 10 35

Hướng dẫn viên vui vẻ 16 23 3Hướng dẫn viên nhiệt tình 16 7 32

Chương trỉnh tour hấp dẫn 10 16 0Có nhiều khuyến mãi : quàtặng (túi xách, ba lô, nón..)

9 10 8

Dịch vụ phòng tốt 9 9 8Chương trình tour phong phú 8 6 11

THICH

Q. Mức độ ưa thích của anh/ chị đối với chương trình tour du lịch của công ty du lịch màanh chị thường xuyên sử dụng nhất?.

10 12 8

70 59

89

2029

3

Rât thich

Kha thich

Binhthương

%

Viettrack Market Research - Jan 2010

TOTAL HCM HN

N = 106 N = 69 N = 37Phục vụ tận tình / chu đáo 49 54 41

Giá hợp lý 35 29 46Hướng dẫn viên chuyên nghiệp 19 10 35

Hướng dẫn viên vui vẻ 16 23 3Hướng dẫn viên nhiệt tình 16 7 32

Chương trỉnh tour hấp dẫn 10 16 0Có nhiều khuyến mãi : quàtặng (túi xách, ba lô, nón..)

9 10 8

Dịch vụ phòng tốt 9 9 8Chương trình tour phong phú 8 6 11

THICH

N=106 N=69 N=37

TOTAL HCM HN

N = 106 N = 69 N = 37Giá cao 4 1 8

Chờ đợi lâu/ không đúng giờ 3 4 -Xe đông người 2 3 -

KHÔNG THICH


“Giá tour hợp lý”, “chương trình tour phong phú” và “ đội ngũ hướng dẫn viên du lịch nhiệt tình” lànhững yếu tố được xem là rất quan trọng trong việc lựa chọn công ty tổ cung cấp dịch vụ du lịchlữ hành. Bên cạnh đó NTD Hà Nội, khi lựa chọn công ty du lịch cũng rất quan tâm đến chất lượng của

tour, bao gồm dịch vụ đưa đón, phòng nghỉ khách sạn. Có lẽ, các công ty du lịch ở HN chưa triển khairộng những dịch vụ này nên NTD Hà Nội quan tâm nhiều hơn so với HCM.

4.01

4.18

4.4

4.32

4.24

4.16

4.11

3.97

3.98

4.19

4.011 2 3 4 5

Thương hiệu nổi tiếng

Công ty uy tín

Giá tour hợp lý

4.04

4.21

4.39

4.3

4.24

4.16

4.03

3.83

3.9

4.09

3.851 2 3 4 5

3.98

4.17

4.41

4.34

4.25

4.17

4.18

4.11

4.07

4.29

4.181 2 3 4 5

Q. Đánh giá mức độ quan trọng của từng yếu tố liên quan đến việc lựa chọn thương hiệu công tycung cấp dịch vụ du lịch lữ hành? Viettrack Market Research - Jan 2010

N=400 N=200 N=200

4.01

4.18

4.4

4.32

4.24

4.16

4.11

3.97

3.98

4.19

4.011 2 3 4 5

Chương trình tour phong phú

Đội ngũ hướng dẫn viên du lịch nhiệt tình

Đội ngũ hướng dẫn viên chuyên nghiệp

Đội ngũ tư vấn đạt chất lượng

Tour du lịch trọn gói (Đưa đón tại sân bay/ khách sạn/…)

Có các chế độ hậu mãi kèm theo (Tặng kèm ba lô túi xách, mũ nón, sáchhướng dẫn,…)

Dịch vụ tốt/ đạt chất lượng (Xe đưa đón mới/Phòng chất lượng sạch sẽ,…)

Có chiết khấu khi đặt tour số lượng lớn

Means:

4.04

4.21

4.39

4.3

4.24

4.16

4.03

3.83

3.9

4.09

3.851 2 3 4 5

3.98

4.17

4.41

4.34

4.25

4.17

4.18

4.11

4.07

4.29

4.181 2 3 4 5


3 1 415 19 11

37

53

21

45

27

64

Xe du lịch 12 chỗ ngồi

Xe máy

Xe du lịch 50 chỗ

Khac

Hai phương tiện được lựa chọn nhiều nhất hiện nay khi NTD đi du lịch hay đi chơi đó là xedu lịch 12 chỗ và xe máy. Nếu đi với gia đình khoảng từ 5 người trở lên, NTD thường cókhuynh hướng thuê xe du lịch. Nhưng khi đi cá nhân, họ sẽ chọn phương tiện là xe máyvì thuận tiện và gọn gàng.

Q. Thường đi du lịch bằng phương tiện gì? Viettrack Market Research - Jan 2010

N=400 N=200 N=200

3 1 415 19 11

37

53

21

45

27

64

Xe du lịch 12 chỗ ngồi

Xe máy

Xe du lịch 50 chỗ

Khac

95

5

Không

Co

5 6 413

23

3

15

15

14

6756

79

Quán ăn

Dừng chân bất cứ chỗnào bên đường

Cây xăng

Khu vực siêu thị bán đồtự chọn

Nhìn chung, hầu hết NTD khi đi du lịch đều có dừng chân lại để nghỉ ngơi ở một điểm nào đóven đường, nhưng họ thường dừng chân ở đâu? – đó là câu hỏi đặt ra cho những người kinhdoanh dịch vụ du lịch? Thông thường, NTD sẽ dừng chân chủ yếu tại các quán ăn ven đường,hoặc dừng chân ở bất cứ nơi nào có thể, và tiếp đến là các cây xăng.

%

%


Q. Có thường dừng chân bên đường trong quá trình di chuyển tới địa điểm du lịchkhông? .

95

5

Không

Co

N=400 5 6 413

23

3

15

15

14

6756

79

Quán ăn

Dừng chân bất cứ chỗnào bên đường

Cây xăng

Khu vực siêu thị bán đồtự chọn


N=400 N=200 N=200

Hiện nay chương trình các tour du lịch thường được khách hàng biết đến qua các nguồn thông tinnhư giới thiệu từ người thân/ bạn bè. Kế đến là là quảng cáo trên tivi và quảng cáo trên báo vàcả kênh truyền thông hiện đại như: quảng cáo và các bài viết trên báo và Internet.

Đây là một trong những kênh truyền thông mà NTD thường tiếp xúc.

Người thân/ bạn bè

Quảng cáo trên tivi

Bài viết/ các diễn đàn trên internet

18

20

30

29

37

30

60

85

2

2

4

5

6

8

15

60


31

26

47

29

61

31

88

75

4

3

7

5

12

4

26

40

5

13

14

28

13

29

32

95

1

1

4

0

12

4

79

Q: Biết đến chương trình các tour du lịch qua những nguồn thông tin nào?Nguồn thông tin nào gây ảnh hướng đến anh/ chị nhiều nhất ?

Bài viết/ các diễn đàn trên internet

Quảng cáo trên báo

Quảng cáo trên internet (banner)

Bài viết trên báo

Tờ rơi quảng cáo tại các khu vực công cộng, nhà ga (sân bay, sân ga, bến xe,…)

Bảng quảng cáo ngoài trời 18

20

30

29

37

30

60

85

2

2

4

5

6

8

15

60

N=400 N=200 N=200


Nguôn nhân biêt Nguôn gây anh hương

31

26

47

29

61

31

88

75

4

3

7

5

12

4

26

40

5

13

14

28

13

29

32

95

1

1

4

0

12

4

79

10 mẫu quảng cáo được yêu thích trong tháng

Nghiên cứu Viettrack đáp ứng tiêu chuẩn ISO 20252:2006

Lưu ý thiết kế nghiên cứu

• FTA theo dõi và ghi nhận danh sách 30 mẫu quảng cáo được phát sóng thường

xuyên nhất vào “giờ vàng” hằng ngày. Danh sách này được dùng trong nghiên cứu

để tìm ra 10 mẫu quảng cáo được yêu thích trong tháng.

• Các slide tiếp theo giới thiệu Top 10 mẫu quảng cáo được yêu thích nhất trong 30

mẫu quảng cáo được phát sóng nhiều nhất trong giai đoạn tư giữa tháng 12/ 2009 -

đầu tháng 01/2010.

• FTA theo dõi và ghi nhận danh sách 30 mẫu quảng cáo được phát sóng thường

xuyên nhất vào “giờ vàng” hằng ngày. Danh sách này được dùng trong nghiên cứu

để tìm ra 10 mẫu quảng cáo được yêu thích trong tháng.

• Các slide tiếp theo giới thiệu Top 10 mẫu quảng cáo được yêu thích nhất trong 30

mẫu quảng cáo được phát sóng nhiều nhất trong giai đoạn tư giữa tháng 12/ 2009 -

đầu tháng 01/2010.


“Bia Heneiken – Happy new year” , “ Comfort 1 lần xả – Andy & Lily” & “ Pepsi – Tôi có thể –Chim cánh cụt” là 3 mẫu quảng cáo đứng đầu danh sách các TVCs được yêu thích nhất.

Bia Heneiken - Happy New Year

Comfort 1 lần xả - Andy & Lily

Pepsi Tôi có thể - Chim cánh cụt

Bột giặt Omo – quảng cáo xuân

Dr.Thanh - Nóng trong người

Pond's - Trắng hồng rạng rỡ

60

55

69

64

51

60

69

64

60

74

69

73

70

79

8

8

9

9

10

12

13

14

14

17

17

18

23

28

33

84


65

57

77

53

56

68

69

67

66

69

72

80

78

83

9

10

12

9

11

14

13

14

13

17

18

18

35

19

28

83

55

53

60

74

47

51

70

62

55

79

67

67

63

75

7

7

7

10

9

10

13

15

15

18

17

18

12

36

38

85

Q: Bạn đã xem các TVC nào trong tháng qua? Bạn thích 3 TVC nào nhất?


Sunsilk - khuyến mãi điện thoại Nokia

Cà phê sữa Vip - tỉnh táo để tập trung. Phong độ Vip!

Mỳ ăn liền Gấu đỏ

Trà C2 - Làm việc hay ngất ngây phong cách

Sơn Nippon – Khu nhà mới

P/S ngừa sâu răng

Nước giặt Ariel

Viso - trắng tinh khôi cho khởi đầu hoàn hảo

Nước trái cây sữa VFresh 60

55

69

64

51

60

69

64

60

74

69

73

70

79

8

8

9

9

10

12

13

14

14

17

17

18

23

28

33

84

N=400 N=200 N=200

65

57

77

53

56

68

69

67

66

69

72

80

78

83

9

10

12

9

11

14

13

14

13

17

18

18

35

19

28

83

55

53

60

74

47

51

70

62

55

79

67

67

63

75

7

7

7

10

9

10

13

15

15

18

17

18

12

36

38

85


Đa xem Thich xem

Quảng cáo “Bia Heneiken - Happy New Year” được người tiêu dùng cho là quảng cáo độc đáo nhất. Tiếp đến

là quảng cáo “Comfort 1 lần xả - Andy và Lily” & “Pepsi – Tôi có thể” với hình ảnh chú chim cánh cụt

ngộ nghĩnh.

Bia Heneiken - Happy New Year

Comfort 1 lần xả - Andy & Lily

Pepsi Tôi có thể - Chim cánh cụt

Dr.Thanh - Nóng trong người

Bột giặt Omo – quảng cáo xuân



9

9

10

6

7

9

12

14

17

14

11

20

38

31

25

5

7

7

12

13

10

10

9

13

18

21

26

11

34

32

7

8

8

9

10

10

11

11

15

16

16

23

25

32

29

Q: Top 3 TVCs độc đáo nhất?

Mỳ ăn liền Gấu đỏ

Trà C2 - Làm việc hay ngất ngây phong cách

Cà phê sữa Vip - tỉnh táo để tập trung. Phong độ Vip!

Nước trái cây sữa VFresh

Sunsilk - khuyến mãi điện thoại Nokia

Nước giặt Ariel

P/S ngừa sâu răng

Viso - trắng tinh khôi cho khởi đầu hoàn hảo

Sơn Nippon – Khu nhà mới

N=400 N=200 N=200


9

9

10

6

7

9

12

14

17

14

11

20

38

31

25

5

7

7

12

13

10

10

9

13

18

21

26

11

34

32

7

8

8

9

10

10

11

11

15

16

16

23

25

32

29

Viettrack được phát hành vào ngày 15 hàng tháng

Month Market Research

Viettrack được phát hành vào ngày 15 hàng tháng

Contact: Truong Vu Thuy Loan, CRM ManagerTel: +84 8 3514 2584Email: [email protected]

Vui lòng gửi phản hồi và yêu cầu thông tin Viettrack theo liên lạc dưới đây

mailto:Email:[email protected]

www.ftaresearch.com

Documents

Thái độ và hành vi của người tiêu dùng đối với vấn đề du lịch và giải trí 1/2010