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ALCALOIA MAYOR
D:ESoGO rÁD.c.
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H o s pi ta l S im ó n S o lf va r
CONVOCATORIA PÚBLICA No. 003 DE 2015
TÉRMINOS DE CONDICIONES PARA LA ADQUISICiÓN, INSTALACiÓN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE
UN SISTEMA DE INFORMACiÓN HOSPITALARIO (HIS) CON TODOS SUS COMPONENTES INTEGRADOS PARA
EL HOSPlTAL SIMÓN BOLíVAR
1 1 1
NIVEL E.S.E.
HOSPITAL SIMÓN BOLíVAR 111NIVEL EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
CONVOCATORIA PÚBLICA No. 003 DE 2015
TÉRMINOS DE CONDICIONES PARA LA ADQUISICIÓN, INSTALACiÓN Y PUESTA EN
FUNCIONAMIENTO DE UN SISTEMA DE INFORMACiÓN HOSPITALARIO (HIS) CON TODOS
SUS COMPONENTES INTEGRADOS PARA EL HOSPITAL SIMÓN SOLivAR 111NIVEL E.S.E.
BOGOTÁ D.C., SEPTIEMBRE DE 2015
Sede Principal - Calle 165
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7-06
Código Postal 110131Tels. 6767940 - Atención al Usuario 6770230
Sede Clínica de Medicina F[slca y Rehabilitación
Fray Bartolomé de las Casas - Carrera 65
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103-66
Te . 6176595 - Atención al Usuario 2717899
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OGOT
HU
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AI. ,CAI , . .OCi\MAYOR
CeBOGOTÁO.c.
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CONVOCATORIA PÚBLICA No. 003 DE 2015
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UN SISTEMA DE INFORMACiÓN HOSPITALARIO (HIS) CON TODOS SUS COMPONENTES INTEGRADOS PARA
EL HOSPITAL SIMÓN BOLíVAR
ni
NIVEL E.S.E.
Índice de contenido
1 JUSTIFICACiÓN DE LA NECESIDAD , 5
2 RÉGIMEN JURíDICOAPLlCABLE 6
2.1 MODALIDAD DE SELECCiÓN 6
3 CONVOCATORIAAVEEDURIAS CIUDADANAS
y
ENTES DE CONTROL. 8
4 DESCRIPCIÓN DEL OBJETO A CONTRATAR, ESPECIFICACIONES ESENCIALES E
IDENTIFICACIÓN DEL CONTRATO A CELEBRAR 9
4.1 OBJETO 9
4.2 CAPACIDAD INSTALADA 9
4.3 GLOSARIO 13
4.4 INTERPRETACiÓN DE LOS TÉRMINOS DE CONDICIONES 16
4.5 RECOMENDACIONES A LOS OFERENTES 17
4.6 OBLIGACIONES ESPECíFICAS HABILlTANTES 19
4.6.1 DEL PROPONENTE 19
4.6.2 DEL CONTRATISTA 26
4.7 PLAZO DE EJECUCION 33
4.8 PLAZO DE ENTREGA 33
4.9 PRESUPUESTO OFICIAL Y RUBRO PRESUPUESTALAFECTADO 34
4.10 VALOR
y
FORMA DE PAGO 34
4.11 SUPERVISiÓN 35
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DEBOCiOTÁ O.C.
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m
NIVEL E.S.E.
4.12 GARANTíAS A CONSTITUIR 35
4.12.1 GARANTíA DE SERIEDAD DE LA OFERTA 35
4.12.2 GARANTIAS DEL CONTRATO 38
4.13 LUGAR, FECHA, HORA Y FORMA DE PRESENTACiÓN DE LAS PROPUESTAS 39
4.14 CAUSALES DE RECHAZO DE LA PROPUESTA. 42
4.15 CAUSALES PARA LA DECLARATORIA DESIERTA .44
4.16 ASIGNACiÓN, TIPIFICACiÓN Y ESTIMACiÓN DE RIESGOS QUE PUEDEN AFECTAR EL
EQUILIBRIO ECONÓMICO DEL CONTRATO 44
5 CONDICIONES HABILlTANTES 47
5.1 CONDICIONES JURIDICAS HABILlTANTES PARA PARTICIPAR 47
5.2 CONDICIONES FINANCIERAS HABILlTANTES 50
6 CONDICIONES TÉCNICAS MíNIMAS 53
6.1 CONDICIONES TÉCNICAS 53
6.2 CONDICIONES DE EXPERIENCIA 53
6.3 GARANTíA TÉCNICA 56
7 CONDICIONES ECONÓMICAS MíNIMAS DE LAPROPUESTA 56
8 EVALUACiÓN DE LAS PROPUESTAS 57
8.1 VERIFICACiÓN DE REQUISITOS HABILlTANTES : ,.57
8.2 DOCUMENTOS FINANCIEROS 62
8.3 CRITERIOS DE DESEMPATE 67
9 CUMPLIMIENTO POLíTICA AMBIENTAL. 68
ANEXO 1A FUNCIONALIDADES REQUERIDAS 69
ANEXO 1B TERMINOS DE INTEROPERABILlDAD 71
ANEXO 1C TERMINaS DE INTEROPERABILlDAD DETALLE 71
B O G O T ~
HU
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ALCALOlA MAVOa
06 BOGOTÁ D+C.
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J
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ANEXO 2 FORMATO DE EXPERIENCIA DEL PROPONENTE 72
ANEXO 3 CARTA DE PRESENTACiÓN DE LA PROPUESTA 73
ANEXO 4 DECLARACiÓN JURAMENTADA DE PAGOS DE SEGURIDAD SOCIAL Y
APORTESPARAFISCALES 75
ANEXO 5 MODELO CONFORMACiÓN CONSORCIO 77
ANEXO 6 MODELO CONFORMACiÓN UNiÓN TEMPORAL 78
ANEXO 7 FORMATO INFORMACiÓN FINANCIERA 80
ANEXO 8 INFORME SOBRE CONTRATOS EN EJECUCiÓN Y POR EJECUTAR 81
ANEXO 9 PROPUESTA ECONÓMICA 82
AN EXO 10 COMPROMISO ANTICORRUPCION 84
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TÉRMINOS DE CONDICIONES PARA LA ADQUISICiÓN, INSTALACiÓN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE
UN SISTEMA DE INFORMACiÓN HOSPITALARIO (H S) CON TODOS SUS COMPONENTES INTEGRADOS PARA
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NIVEL E.S.E.
1 JUSTIFICACiÓN DE LA NECESIDAD
El Hospital Simón Bolívar 111Nivel E.S.E., es una institución de tercer nivel que presta servicios de
salud de alta complejidad, que en el marco de la misión, visión, las políticas institucionales y los
objetivos estratégicos requiere de un Sistema de Información Hospitalario (HIS) con todos sus
componentes integrados, comenzando por la funcionalidad de historia clínica electrónica, que
incluya las funcionalidades de información clínico-asistencial, administrativo, financiero, de
inteligencia de negocios, integración e interoperabilidad con la Historia Clínica Única y la
Secretaría Distrital de Salud (SOS), para lo cual, es necesario contar con un flujo permanente y
sistemático de información automatizada que cumpla con atributos de calidad, oportunidad,
confiabilidad, integralidad, disponibilidad, racionalidad científica y secuencialidad de tal manera
que aporte en el mejoramiento de la gestión de los niveles operativo, táctico y los objetivos
estratégicos de la institución.
Por tanto, es fundamental que para el Sistema de Información Hospitalario (HIS) se proporcionen
excelentes herramientas en sistemas de información con el correspondiente soporte tecnológico,
de capacitación, soporte en sitio y acompañamiento en el proceso de pruebas, implementación,
montaje, despliegue en producción estable y por un tiempo adicional después de la puesta en
producción del HIS y que permita el manejo multicompañía.
Lo anterior, en razón a que el Hospital actualmente no cuenta con un sistema integrado de gestión
de información clínico-asistencial, administrativa y financiera, que le permita el registro adecuado
y permanente de los datos requeridos, el procesamiento articulado, completo, confiable y seguro,
ni tampoco generar informes o reportes de indicadores de resultados de manera individual y
consolidada, que faciliten la entrega de información oportuna e informes de acuerdo a sus
necesidades, tanto a nivel interno como para los diferentes entes de control.
Finalmente, se requiere dar cumplimiento a la Ley 1438 de 2011 que establece respecto de la
Historia Clínica Electrónica, la obligatoriedad en Colombia con plazo a diciembre de
2013,
para
tener registros electrónicos de información en salud, con lo cual se requiere que las instituciones
tengan instrumentos de apoyo a esa labor, como lo son los HIS interoperables.
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Hospital
Simón Bolívar
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ALCALOlAMAYOR
DEBOGOTÁ o.C•
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UN SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIO (HIS) CON TODOS SUS COMPONENTES INTEGRADOS PARA
EL HOSPITAL SIMÓN BOLíVAR 111NIVEL E.S.E.
2 RÉGIMEN JURíDICO APUCABLE
El proceso de contratación yel contrato que celebre el Hospital Simón Bolívar 111Nivel E.S.E., se
regirá por las normas del derecho privado, de conformidad con el numeral sexto del artículo 195
de la Ley 100 de 1993, la ley 1474 de 2011 (el estatuto anticorrupción), el artículo 80 de la Ley 80
de 1993 y el Acuerdo 009 de 2014 (Estatuto de Contratación), y Resolución 376 de 2014 de 2014
(Manual de Contratación), del Hospital Simón Bolívar 111Nivel ESE., por lo que el presente
proceso se llevará a cabo mediante la modalidad de CONVOCATORIA PÚBLICA.
Por lo tanto, el régimen jurídico aplicable al presente proceso de selección y al(los) contrato(s)
que de éste se derive, será conforme al derecho privado y comercial, de acuerdo a lo establecido
en el Estatuto
y
en el Manual de Contratación de conformidad con las facultades otorgadas por la
Ley 80 en cuanto a principios y clausulas excepcionales, y demás disposiciones que los
reglamenten, adicionen, complementen o modifiquen.
2.1 MODALIDAD DE SELECCiÓN
Para la presente contratación el Hospital Simón Bolívar 111Nivel E.S.E., hace uso de la modalidad
de selección CONVOCATORIA PÚBLICA contenida en el Acuerdo
009
de
2014
(Estatuto de
Contratación del Hospital Simón Bolívar 111Nivel E.S.E.), de conformidad con el siguiente
cronograma:
ACTIVIDAD FECHA HORA
Publicación de los términos de referencia en la página WEB del
28
de
Hospital: htlp://www.esesimonBolívar.gov.co/ y en las carteleras
Septiembre
de
de la entidad. 2015.
Recibo de
observaciones
y/o
aclaraciones
a los términos
01
de Octubre de De
8:00
mediante comunicación escrita radicada en la Calle
165 NO.7-
am-
2015 4:00 pm
06 Oficina de correspondencia.
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Hospital
Simón Bolívar
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Al CALDrA,MA,YOR
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EL HOSPITAL SIMÓN BOLíVAR 1IINIVEL E.S.E.
ACTIVIDAD FECHA
HORA
Respuesta
a
observaciones
y/o
aclaraciones
mediante
05 de Octubre de
publicación en
la
página WEB
2015
http://www.esesímonbolívar.gov.co/.
Recepción de propuestas en la sede Calle 165 No.7-06, piso 1 - 07 de Octubre de
De 8:00 am-
oficina de correspondencia.
2015 4:00 pm
Evaluación requisitos habilitantes (Jurídica y Financiera) 09 de Octubre de
2015
Publicación resultados de la evaluación de requisitos
09 de Octubre de
habllítantes y casos prueba de concepto en la página WEB del
2015
hospital httl2://www.esesimonbolívar.gov.co
Demostración
funcional
y operativa
del software
ofertado 16 de Octubre de
En la hora
(pruebas de concepto)
2015
programada
Recepción de subsanaciones en la sede Calle 165
NO.7-06,
19 de Octubre de De 8:00 am-
piso 1 -oficina de correspondencia. 2015 4:00 pm
Publicación de los resultados de las respectivas subsanaciones
21 de Octubre de
en la página web WEB del hospital
2015
http://www.esesimonBolívar.gov.co
Publicación resultados evaluación técnica y económica
en la
26 de Octubre de
página web http://www.esesimonbolivar.gov.co/
2015
Publicación
informe final de calificación en la
página
web 27 de Octubre de
http://www.esesimonbolivar.gov.co/ 2015
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y
Rehabilitación
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BOGOl~
HU
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At.CA1.0fA MAYOR
DEIlOGorÁ D.C.
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EL HOSPITAL SIMÓN BOLíVAR
1 1 1
NIVEL E.S.E.
ACTIVIDAD
FECHA
HORA
Recepción de observaciones al informe final, mediante
28 de Octubre de
De 8:00 arn-
comunicación formal radicada en la sede de la Calle 165 NO.7-
2015 4:00 pm
06
Respuesta a las observaciones al informe de evaluación
a
30 de Octubre de
través de la página web http://www.esesimonbolivar.gov.co/
2015
Publicación
de Resultados defi nitivos en la página
web 03 de Noviembre
http://www.esesimonbolívar.gov.co/
de 2015
Comunicación al seleccionado remitido al correo registrado en
03 de Noviembre
la oferta
de 2015
Suscripción del contrato - Oficina contratación
piso 8 de la 06 de Noviembre
calle165 No. 7-06 de 2015
Fecha de inicio del contrato
09 de Noviembre
de 2015
3 CONVOCATORIA A VEEDURIAS CIUDADANAS y ENTES DE CONTROL
En cumplimiento de la normatividad vigente el Hospital Simón Bolívar E.S.E, convocará a las
veedurías ciudadanas, reglamentadas mediante la Ley 850 de 2003
y
demás normas
concordantes, a realizar el control social al presente proceso de contratación.
Las veedurías podrán desarrollar su actividad durante la etapa precontractual, contractual y pos
contractual en el presente proceso de selección, para lo cual podrán consultar la página Web del
Hospital www.esesimonbolívar.gov.co.
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Sede Prlnclpal- Calle 165
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7-06
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B O E ~ O T
HU
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ALCA\.D(A
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AYOR
DEBOGOTÁ D.C.
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UN SISTEMA DE INFORMACiÓN HOSPITALARIO (HIS) CON TODOS SUS COMPONENTES INTEGRADOS PARA
EL HOSPITAL SIMÓN BOLíVAR II NIVEL E.S.E.
4 DESCRIPCiÓN DEL OBJETO A CONTRATAR, ESPECIFICACIONES
ESENCIALES E IDENTIFICACiÓN DEL CONTRATO A CELEBRAR
4.1 OBJETO
El objeto consiste en: La adquisición para el Hospital Simón Bolívar 111Nivel E.S.E., de un Sistema
de Información Hospitalario (HIS) con todos sus componentes integrados, comenzando por la
historia clínica electrónica y que incluya las funcionalidades de información clínico-asistencial,
administrativo, financiero, de inteligencia de negocios, integración e interoperabilidad, donde
confluyan de manera automática y en tiempo real la actividad asistencial con los procesos
administrativos y financieros, el cual debe tener interoperabilidad con la Historia Clínica Única de
la Secretaria Distrital de Salud, con otros sistemas de información y equipos mediante protocolos
de comunicaciones como servicios Web, XML, HL7,
y
DICOM.
4.2 CAPACIDAD INSTALADA
SERVICIO TOTAL CAMAS
QUEMADOS INTERMEDIO ADUL TOS
8
U.C.I QUEMADOS
10
QUEMADOS INTERMEDIO PEDIATRJA 13
QUEMADOS INTERMEDIO ADULTOS ( 4 PISO) 22
TOTAL CAMAS SERVICIO DE QUEMADOS
53
SERVICIO DE MEDICINA INTERNA
MEDICINA INTERNA
49
PROGRAMA ESPECIAL
12
TOTAL CAMAS SERVICIO DE MEDICINA INTERNA
61
I PEDIATRIA
SERVICIO DE PEDIATRIA
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BOGOT~
HU< 7
AN
f
ospitai
Simón Bolívar
9
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ALCALDIA MA.YOR
os BOGOTÁ D,C .
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Hospiti ll Simón 8allvar
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EL HOSPITAL SIMÓN BOLíVAR
ti
NIVEL E.S.E.
U.C.I PEDIATRICA
U.C.I PEDIATRICA
9
U.C.INTERMEDIO PEDIATRICA
1
IGINECOOBSTETRICIA
GINECOOBSTETRICIA
SERVICIO DE CIRUGIA
I CIRUGIA
SERVICIO DE CUIDADOS INTENSIVOS ADULTOS
I
U.C.1. ADULTOS
1 ~ 1
SERVICIO DE RECIEN NACIDOS
U.C. RENCIEN NACIDOS
9
INTERMEDIO RECIEN NACIDOS 9
CUNA RECIEN NACIDOS
16
TOTAL CUNAS UNIDAD DE RECIEN NACIDOS
34
SALUD MENTAL
TOTAL CAMAS UNIDAD DE SALUD MENTAL HSB 32
TOTAL CAMAS UNIDAD DE SALUD MENTAL (FRAY
BARTOLOME DE LAS CASAS)
102
TOTAL CAMAS UNIDAD DE SALUD MENTAL 134
URGENCIA ADULTO
46
URGENCIAS PED1ATR1CO 10
URGENCIAS GINCOBSTETRICIA 7
TOTAL CAMAS SERVICIO DE URGENCIAS 63
CAMAS HOSPITALARIAS TOTAL
ADULTOS HOSPITALlZACION
309
NIÑOS HOSPIT ALlZACION
39
BOGOT}
HU
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Ai. .C/lL.01A. t.4AYOR
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Hosplla Simón Boliv~r
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TÉRMINOS DE CONDICIONES PARA LA ADQUISICiÓN, INSTALACiÓN Y PUESTA EN FUNCiONAMIENTO DE
UN SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIO (HIS) CON TODOS SUS COMPONENTES INTEGRADOS PARA
EL
HOSPITAL SIMÓN
B OlÍV AR 1 11N IV EL
E.S.E.
UNIDADE DE CUIDADOS INTENSIVOS ADULTOS 2
UNIDADE DE CUIDADOS INTERMEDIOS ADULTOS 18
UNIDADE DE CUIDADOS INTENSIVOS NIÑOS
9
UNIDADE DE CUIDADOS INTERMEDIOS NIÑOS
14
UNIDADE DE CUIDADOS INTENSIVOS RECIEN NACIDOS 9
UNIDADE DE CUIDADOS INTERMEDIOS RECIEN NACIDOS
9
BASICOS RECIEN NACIDOS 16
TOTAL CAMAS HOSPITALARIAS 44 4
CAMAS URGENCIAS ADULTO
46
CAMAS URGENCIAS PEDITRIA
CAMAS URGENCIAS GINECOOBSTETRICIA
7
GRAN TOTAL CAMAS 5 7
No de Salas
2 5
Salas de Cirugía programada
6
Salas de Cirugía Urgente
1
Salas de Cirugía Quemados
1
Número de mesas de partos
2
Numero Consultorios de Urgencias 2015
Urgencias Medicina General 4
Urgencias Pediatrla
2
Urgencias gineco-Obstetricia
3
Tri< ge
2
Sala de Reanimación
1
Aislados 2
Sala de Yesos
1
Sala de Procedimientos
1
Sala de E.R.A
1
Consultorios Consulta Externa 2 5
Consultorios Hospital Simón Bolívar
41
Consultorios Fray Bartolomé de las Casas
16
Sala de Procedimientos
8
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B O G O Y '
HU~AN
ospital
Simón Bolivar
11
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A ..CALOfA.MAyQR
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UN SISTEMA DE INFORMACiÓN HOSPITALARIO (HIS) CON TODOS SUS COMPONENTES INTEGRADOS PARA
El HOSPITAL SIMÓN
BOLÍVAR 111
NIVEL E.S.E.
Unidades 2015
No de Unidades Odontolo ía
3
Transporte
2015
Ambulancia
Básica
1
Ambulancia
Medicalizada Adulto APH
3
Ambulancia
Medicalizada neonatal APH
3
Total
7
capacidad Instalada Apoyo DXy Terapéutico
SERVICIO
2015
No. De consultorios
laboratorio Clínico
1
Puntos de Toma de muestras de laboratorio
6
Pruebas cardiacas no invasivas
1
Endoscopias Vía Digestiva Baja
1
Endoscopias Vía Digestiva Alta
1
Espirometría
1
Fibrobroncoscopia
1
Colposcopia
1
Artroscopia
1
laparoscopia
1
laboratorio de Patología
3
Ecografía
3
Electromiog rafía
1
Mamografía
1
Monitoria Fetal
2
Rayos X especiales
1
Rayos X simple
6
Resonancia Magnética Nuclear
1
Tomografía Axial Computarizada
1
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BOGOl~
HU~ANf
ospital
SImón Bolívar
2
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ALCALOrA MAYOR
oe aOCoTÁ D.C.
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H o s pi ta l S im ó n S a li va r
CONVOCATORIA PÚBLICA No. 003 DE 2015
TÉRMINOS DE CONDICIONES PARA LAAOQUISICIÓN, iNSTALACiÓN y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE
UN SISTEMA DE INFORMACiÓN HOSPITALARIO (HIS) CON TODOS SUS COMPONENTES INTEGRADOS PARA
EL HOSPITAL SIMÓN BOLíVAR
m
NIVEL E.S.E.
Urodinamía
1
Otras pruebas de Urología
1
Pruebas de Audiología
1
TOTAL
37
4.3 GLOSARIO
Para todos los efectos de la presente convocatoria pública y del entendimiento sucesivo de los
términos utilizados en estos pliegos de condiciones se tendrán en cuenta las siguientes
definiciones:
Adjudicatario: el OFERENTE al que se le adjudique el contrato por ser seleccionado en primer
orden de elegibilidad y quien deberá ejecutar las obligaciones resultante de la presente
convocatoria pública.
Contratante: EL HOSPITAL SIMÓN BOlÍVAR 111NIVEL E.S.E.
Contratista: Quien tiene la calidad de adjudicatario dentro de la presente convocatoria pública y
suscriba el correspondiente contrato con EL HOSPITAL SIMÓN BoLíVAR 111NIVEL E.S.E.
Contrato: Acuerdo de voluntades escrito entre EL HOSPITAL SIMÓN BoLíVAR 111NIVEL E.S.E. y
el adjudicatario, para el desarrollo del objeto contractual derivado de la presente convocatoria
pública.
Días hábiles: Para todos los efectos del trámite de esta convocatoria pública, cuando se indiquen
plazos de días hábiles no se computarán los días sábados, domingos y días considerados como
festivos o feriados por la Ley Colombiana.
E.S.E.: Empresa Social del Estado, en este documento la sigla E.S.E., hace referencia al Hospital
Simón Bolívar E.S.E.
Habilitación de oferta: Propuestas que una vez revisadas cumplen con los requisitos jurídicos,
técnicos, financieros y económicos, para participar y con la totalidad de documentos, indicadores
y demás elementos mínimos solicitados.
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)
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HU
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Hospital Simón 8allvar
CONVOCATORIA PÚBLICA No. 003 DE 2015
TÉRMINOS
DE
CONDICIONES
PARA LA
ADQUISICiÓN, INSTALACiÓN
Y
PUESTA
EN
FUNCIONAMIENTO DE
UN SISTEMA DE INFORMACiÓN HOSPITALARIO (HIS) CON TODOS SUS COMPONENTES iNTEGRADOS PARA
EL HOSPITAL SIMÓN BOLíVAR 111NIVEL E.S.E.
Oferente: Persona natural o jurídica, consorcio o unión temporal, o demás formas asociativas
contempladas por la ley colombiana en materia de contratación estatal que presenten oferta
dentro del plazo de esta convocatoria pública.
Oferta: Propuesta de comercial o de servicio presentada por el oferente.
Servicios de soporte: aquellos que El Contratista prestará al Hospital Simón Bolívar, con el
propósito de garantizar la correcta y continua operatividad del manejo del software, garantizando
con ello: el cubrimiento de cualquier contingencia del Software que produzca inconvenientes en el
normal funcionamiento de una permanente y oportuna atención y solución a todos los problemas
que se pudieren presentar durante la prestación del servicio. El CONTRATISTA garantiza este
servicio, siempre
y
cuando la contingencia o inconveniente sea ocasionado directamente por
algún problema del Software y no por causas externas como: Problemas en el Hardware
(Servidores
y
Estaciones), problemas en las redes de comunicaciones, Problemas en el fluido
eléctrico, problemas generados por virus en los equipos, problemas por mal manejo del Software
o por manipulación indebida de tablas del sistema.
Términos de condiciones: Es el reglamento que disciplina el procedimiento licitatorio de
selección del contratista y delimita el contenido y alcance del contrato. Se conforma por el
presente documento, sus adendas
y
anexos.
DICOM - Digital Imaging and Communication in Medicine - Imagen y Comunicación Digital
en Medicina: Estándar internacional para la transferencia, manipulación y almacenamiento de la
información de imágenes médicas. DICOM consiste en un conjunto de protocolos que describen
cómo se identifican las imágenes, cómo se formatean y cómo se transmiten. (American
Telemedicine Association).
HIS - Hospitallnformation Systems - Sistemas de Información del Hospital: Término que se
refiere a la recopilación de software de datos integrados y de servicios utilizados por las
organizaciones de salud para digitalizar el flujo de trabajo y el almacenamiento de la información.
Juntos, estos sistemas gestionan electrónicamente todas las facetas de las funciones de centros
de salud, incluidas las operaciones médicas y administrativas. (EHR Intelligence).
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Simón Bolívar
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ALCAt.O(A MAYOR
DESOCOrÁD,C.
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H o sp il al S im ó n B o ll va r
CONVOCATORIA PÚBliCA No. 003 DE 2015
TÉRMINOS DE CONDlC ONES PARA LA ADQUISICiÓN, INSTALACiÓN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE
UN SISTEMA DE INFORMACiÓN HOSPITALARIO (HIS) CON TODOS SUS COMPONENTES INTEGRADOS PARA
EL HOSPITAL SIMÓN BOLíVAR 111NIVEL E.S.E.
HL7 - Health Level Seven: Es un conjunto de estándares relacionados para el intercambio, la
integración y la recuperación de información electrónica de salud que soporta la práctica y la
gestión clínica. HL7 sirve para todos los dominios de la salud: clínicos, asistencial, administrativo,
etc. Es sin duda el estándar más importante que debemos conocer para integrar nuestra
aplicación. (http://es.wikipedia.org/).
LIS - Laboratory Information System - Sistema de Información de Laboratorio: Aplicación de
software que gestiona las funciones de flujo de trabajo de laboratorio para organizar, almacenar
y
compartir los datos de laboratorio en un centro de atención médica. Un LIS es utilizado por una
amplia variedad de médicos que pueden solicitar
y
acceder a datos de ensayos por vía
electrónica, lo que mejora la eficiencia y la calidad de la atención. Algunas de las funciones de
flujo de trabajo incluyen: la recuperación de datos de laboratorio, el procesamiento de las
muestras, los informes y análisis de resultados o el intercambio de datos de laboratorio. (EHR
Intelligence).
PACS - Picture Archiving and Communication Systems - Sistema de Almacenamiento y
Distribución de imagen: Es el sistema encargado de la adquisición de las imágenes digitales
obtenidas en el departamento de Radiología, debe controlar la información relacionada con la
adquisición de estudios, las propias imágenes y los detalles de cómo han sido generadas, el envío
a las estaciones de diagnóstico, las características de las estaciones de diagnóstico, y su
posterior impresión y distribución. Además las imágenes deben de ser almacenadas y estar
disponibles en cualquier momento.
PHIS - Pharmacy-jñedicatlon Information System - Sistema de Información para la Farmacia
de Hospital: Software de computación que almacena, organiza y supervisa datos farmacéuticos
de pacientes.
RIS - Radiology Information System - Sistema de Información Radiológica: Una base de
datos electrónica que contiene, administra y recupera los datos radiológicos, incluidos los archivos
e imágenes de pacientes. Los avances en los sistemas operativos de cliente/servidor, la
imagenología médica, y los estándares de información de salud continúan reforzando la
~.~
r:tUJ
Hospital
Simón Bolívar
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ALCA~lA
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TÉRMINOS DE CONDICIONES PARA LA ADQUISICiÓN, INSTALACiÓN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE
UN SISTEMA DE INFORMACiÓN HOSPITALARIO (HIS) CON TODOS SUS COMPONENTES INTEGRADOS PARA
EL HOSPITAL SIMÓN BoLíVAR m NIVEL E.S.E.
participación de los RIS en el aumento de la eficiencia y la calidad de la atención en radiología.
(EHR Intelligence).
XML - eXtensible Markup Language: Este estándar es un metalenguaje que puede ser utilizado
para describir la estructura lógica y el contenido de una gran variedad documentos, y puede ser
adaptado para satisfacer una gran cantidad de aplicaciones,
4.4 INTERPRETACiÓN DE LOS TÉRMINOS DE CONDICIONES
Los términos de condiciones deben ser interpretados como un todo y sus disposiciones no deben
ser entendidas de manera aislada; por lo tanto, al mismo se integran los estudios, documentos,
anexos y adendas.
El orden de los capítulos y cláusulas de estos términos de condiciones no deben ser interpretados
como un grado de prelación entre los mismos.
Los títulos utilizados en estos términos de condiciones sirven sólo para identificar textos, y no
afectará la interpretación de los mismos.
Cuando el día de vencimiento de un plazo fuese un día inhábil para el HOSPITAL SIMÓN
BoLíVAR 111NIVEL E.S.E. o cuando esta Entidad no preste servicio al público durante dicho día
por cualquier razón, el vencimiento se entenderá trasladado al primer día hábil siguiente.
Si el oferente considera que existen omisiones o contradicciones, o se tuviere duda sobre la
interpretación, significado o alcance de cualquier parte de las condiciones o especificaciones de
estos términos de condiciones, El oferente deberá pedir la aclaración pertinente al HOSPITAL
SIMÓN BoLíVAR 111NIVEL E.S.E. dentro del plazo señalado para presentar observaciones a los
términos.
Con la presentación de la oferta, el Oferente manifiesta que estudió los términos de condiciones y
todos los documentos anexos, que obtuvo las aclaraciones sobre las estipulaciones que haya
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C t J)
Hospital
Simón Bolívar
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UN SISTEMA DE INFORMACiÓN HOSPITALARIO (HIS) CON TODOS SUS COMPONENTES INTEGRADOS PARA
EL HOSPITAL SIMÓN
B oLíVAR 111
NIVEL E.S.E.
considerado inciertas o dudosas, que conoce la naturaleza de las actividades, su costo y su
tiempo de ejecución, que formuló su oferta de manera libre, seria, precisa y coherente.
Todos los documentos de la presente convocatoria pública se complementan mutuamente, de tal
manera que lo indicado en cada uno de ellos se entenderá como indicado en todos.
Las interpretaciones o deducciones que el Oferente haga de lo establecido en esta Convocatoria
Pública de Oferta, serán de su exclusiva responsabilidad, por lo tanto, el HOSPITAL SIMÓN
BoLíVAR 111NIVEL E.S.E., no será responsable por descuidos, errores, omisiones, conjeturas,
suposiciones, mala interpretación u otros hechos en que incurra el Oferente que le sean
desfavorables y que puedan incidir en la elaboración de su oferta.
El hecho de que el Oferente no se informe y documente debidamente sobre los detalles y
condiciones bajo los cuales serán ejecutados los servicios objeto de la presente convocatoria
pública, no se considerarán como fundamento válido de futuras reclamaciones.
El Oferente deberá elaborar la propuesta, de acuerdo con lo establecido en estos términos de
condiciones y anexar la documentación exigida. Igualmente deberán tener en cuenta el objeto a
contratar, los precios, plazos, especificaciones técnicas, económicas y/o financieras, condiciones
de ejecución del contrato y demás elementos que influyan directa e indirectamente durante la
ejecución del contrato y sobre el valor de su oferta.
4.5 RECOMENDACIONES A LOS OFERENTES
• Lea cuidadosamente el contenido de este documento.
SI Verifique, antes que nada, que no esté incurso en ninguna de las inhabilidades e
incompatibilidades generales, ni especiales para contratar.
e
Cerciórese de que cumple las condiciones y reúne los requisitos aquí señalados.
e Tenga en cuenta el presupuesto oficial y valor máximo establecido para contratar.
e Proceda a reunir la información y documentación exigida, y verifique la vigencia de aquella que
la requiera.
• Siga las instrucciones que en ellos se imparten, para la elaboración de su propuesta.
• Revise la póliza de seriedad de su propuesta y verifique que:
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y
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DEeoGOTA C.C.
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TÉRMINOS DE CONDICIONES PARA LA ADQUiSICiÓN, INSTALACiÓN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE
UN SISTEMA DE INFORMACiÓN HOSPITALARIO (HIS) CON TODOS SUS COMPONENTES INTEGRADOS PARA
EL HOSPITAL SIMÓN BOLlVAR
1 1 1
NIVEL E.S.E.
Se otorgue a favor del HOSPITAL DE SIMÓN BoLíVAR 111NIVEL ESE.
Debe figurar como afianzado el nombre completo del OFERENTE:
Si es persona natural: nombres y apellidos completos conforme aparece en la cédula de
ciudadanía. Si actúa por intermedio de REPRESENTANTE, APODERADO o AGENTE, también
debe figurar este último.
Si es persona jurídica: Su razón social completa, incluyendo la sigla, esto último siempre y
cuando, esta también figure en el correspondiente certificado de existencia y representación legal.
Sí es consorcio o unión temporal: Nombre o razón social completos de cada uno de los
integrantes del consorcio o la unión temporal.
El valor asegurado debe corresponder al fijado en este documento.
El OBJETO Y el NÚMERO de la misma, coincidan con el de la propuesta que presenta.
Esté suscrita por el TOMADOR-CONTRATISTA AFIANZADO.
• Identifique su propuesta, tanto el original como las copias en la forma indicada en este
documento. (Toda propuesta deberá venir debidamente foliada y con índice).
e Tenga presente la fecha y hora previstas para el cierre de la presente convocatoria pública, EN
NINGÚN CASO SE RECIBIRÁN PROPUESTAS FUERA DEL TIEMPO PREVISTO.
e
Toda consulta deberá formularse por escrito, no se atenderán consultas personales ni
telefónicas.
Ningún convenio verbal con personal de la ENTIDAD CONTRATANTE, antes o después de la
firma del contrato, podrá afectar o modificar ninguno de los términos
y
obligaciones aquí
estipuladas.
Los OFERENTES por la sola presentación de su propuesta, autorizan a la entidad a verificar toda
la información que en ella suministren.
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ALCALOIA N'AYOR
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UN SISTEMA DE INFORMACiÓN HOSPITALARIO (HIS) CON TODOS SUS COMPONENTES INTEGRADOS PARA
EL HOSPITAL SIMÓN BOLíVAR
1 1 1
NIVEL E.S.E.
Cuando se presente inexactitud en la información suministrada por el OFERENTE o en la de uno
de los miembros de la unión temporal, EL HOSPITAL SIMÓN BOLíVAR 111NIVEL, podrá rechazar
la propuesta
ylo
dar aviso a las autoridades competentes, esto operará única
y
exclusivamente s
la inexactitud incide en la calificación o permite cumplir un factor excluyente.
Toda comunicación enviada por los OFERENTES o adquirientes de este documento deberá ser
dirigida al HOSPITAL SIMÓN BOLíVAR 111NIVEL EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO, Calle 165 #
07- 06, Bogotá-Colombia.
4.6 OBLIGACIONES ESPECíFICAS HABILlTANTES
Para el cumplimiento del objeto descrito anteriormente, se considera necesario el desarrollo de las
siguientes obligaciones:
4.6.1 DEL PROPONENTE
Con la simple presentación de la propuesta el oferente se compromete a cumplir como mínimo y
de manera obligatoria con las siguientes condiciones:
1. Que cada producía que se entregue dentro del cumplimiento del objeto de este proceso de
contratación debe cumplir las normas
y
reglamentaciones que regulen la materia a nivel
nacional y Distrital, vigentes a la fecha de entrega relacionadas con el HIS, así como lo
dispuesto en las normas que las adicionen, modifiquen o sustituyan y de los requisitos exigidos
en los términos de referencia de condiciones y ofertados por El Proponente.
2. Relacionar el equipo de trabajo profesional que ofrece en la propuesta de conformidad con lo
señalado en la convocatoria pública, acompañado de las hojas de vida (Con Anexos)
y
las
cartas de compromiso que contengan el nombre del profesional, el cargo y su voluntad de
participar en el proyecto; de acuerdo con el formato descrito en el título y la matrícula o tarjeta
profesional vigente.
Se deberá destinar como integrantes del equipo de trabajo a los siguientes profesionales:
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http://www.esesimonbolivar.gov.co/http://www.esesimonbolivar.gov.co/
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DétmGOTAu.C.
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S im ó n B o U,· a r
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TÉRMINOS DE CONDICIONES PARA LA ADQUISICiÓN, INSTALACiÓN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE
UN SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIO (HIS) CON TODOS SUS COMPONENTES INTEGRADOS PARA
EL HOSPITAL SIMÓN BOLÍVAR 111NIVEL E.S.E.
Gerente de Proyecto:
Profesional con especialización en Gerencia o Dirección de Proyectos, con mínimo cinco (5)
años de experiencia certificada, única y exclusivamente en Gerencia de proyectos de
implementación de Sistemas de Información en salud, con conocimiento en desarrollo de
aplicaciones o desarrollo de software, cuya dedicación en los proyectos haya sido mínimo del
50% del tiempo, quién será el responsable como mínimo de ejecutar la administración, el
seguimiento y verificación de las etapas y fases del plan general de trabajo propuesto a
Hospital y cuya dedicación en este proyecto sea de al menos el 50% del tiempo.
Consultor Administrativo:
Un profesional con mínimo tres (3) años de experiencia certificada como líder o coordinador
técnico en procesos de implementación de proyectos de sistemas de información hospitalaria,
cuya dedicación en el proyecto sea del 100% del tiempo, y quién será el responsable como
mínimo de planear, administrar y coordinar las actividades técnicas del proyecto en los
módulos administrativos y financieros, entre las que se encuentran: asegurar el cumplimiento
del cronograma, planear y apoyar las capacitaciones técnicas, administrar y coordinar el
equipo técnico que designe el Oferente al proyecto, participar en todas las fases definidas para
el proyecto, aplicar las mejores prácticas para la implantación de la solución.
Consultor Financiero:
Un profesional con mínimo tres (3) años de experiencia certificada como líder o coordinador
técnico en procesos de implementación de proyectos de sistemas de información hospitalaria,
cuya dedicación en el proyecto sea del 100% del tiempo, y quién será el responsable como
mínimo de planear, administrar y coordinar las actividades técnicas del proyecto en los
módulos administrativos y financieros, entre las que se encuentran: asegurar el cumplimiento
del cronograma, planear y apoyar las capacitaciones técnicas, administrar y coordinar el
equipo técnico que designe el Oferente al proyecto, participar en todas las fases definidas para
el proyecto, aplicar las mejores prácticas para la implantación de la solución.
Consultor Clínico:
Sede Principal - Calle 165 # 7-06
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Sede Clínica
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Medicina Física
y
Rehabilitación
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Hospital
Simón Bolívar
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ALCALD[o.MAYOR
ca BOGOTÁ D.C.
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H o s~ il al S im ó n B o lf l' ar
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TÉRMINOS DE CONDICIONES PARA LA ADQUISICiÓN, INSTALACiÓN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE
UN SISTEMA DE INFORMACiÓN HOSPITALARIO (HIS) CON TODOS SUS COMPONENTES INTEGRADOS PARA
EL HOSPITAL SIMÓN BOLíVAR
1 1 1
NIVEL E.S.E.
Un profesional de la salud con mínimo tres (3) años de experiencia certificada como líder o
coordinador técnico asistencial en el campo de la salud , en procesos de implementación de
proyectos de sistemas de información hospitalario, cuya dedicación en el proyecto sea del
100% del tiempo, y quién será el responsable como mínimo de planear, administrar y coordinar
las actividades técnico - asistenciales del proyecto en los módulos asistenciales, entre las que
se encuentran: asegurar el cumplimiento del cronograma, planear y apoyar las capacitaciones
técnicas, administrar y coordinar el equipo técnico que designe el oferente al proyecto,
participar en todas las fases definidas para el proyecto, aplicar las mejores prácticas para la
implantación de la solución.
Nota: La NO presentación de las hojas de vida del equipo de trabajo solicitado será causal de
rechazo de la propuesta. El Hospital podrá solicitar que se subsane o aclare la presentación
y/o contenido de los documentos mencionados en este numeral, en cualquier momento y por
una sola vez, antes de la publicación de la evaluación definitiva, si el Proponente no responde
a la solicitud dentro del plazo estipulado por El Hospital, se configurará causal de rechazo de
la propuesta.
3, Enviar una propuesta de Acuerdo de Niveles de Servicio , garantizando la operación continua
del sistema y la solución en un tiempo oportuno de las posibles contingencias.
El servicio soporte necesario durante el proceso de implantación e implementación, por un
periodo mínimo de doce (12) meses en forma presencial y seis (6) meses más en forma
telefónica o vía Internet.
4. Ofrecer una garantía del software HIS con cubrimiento, como mínimo, de los siguientes
aspectos:
a) Garantía para todo el software que compone Sistema de Información, por un (1) año
después de puesta en producción de la versión implementada.
b) Soporte correctivo por un (1) año, después de puesta en producción de la versión
implementada.
c) Actualización para todos los módulos ofertados por un (1) año después de puesta en
producción de la versión implementada.
d) Garantizar el correcto funcionamiento del sistema, después de cada proceso de
actualización y/o mejora.
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Hospital
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TÉRMINOS DE CONDICIONES PARA LA ADQUISICiÓN, INSTALACiÓN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE
UN SISTEMA DE INFORMACiÓN HOSPITALARIO (HiS) CON TODOS SUS COMPONENTES INTEGRADOS PARA
EL HOSPITAL SIMÓN BOLíVAR
1 1 1
NIVEL E.S.E.
Nota: La garantía incluye la correcta operación de todas las funcionalidades descritas en
cada uno de los módulos del sistema de información.
5. Proporcionar el detalle de las necesidades técnicas del HIS y sus componentes, teniendo en
cuenta todos los elementos necesarios para poner en funcionamiento la solución, los cuales
en caso de ser necesario serán concertados entre las partes; de igual manera deberá
verificarlas previo a la instalación de los productos.
6. Indicar si la aplicación propuesta requiere el uso de librerías específicas que deban ser
instaladas en el servidor de aplicaciones
y o
el servidor de Base de Datos, así como, si se
requiere de otros utilitarios para su operación, el costo posterior, y la necesidad de adquirir
actualizaciones posteriores al finalizar el periodo de garantía y soporte.
7. El producto escogido debe funcionar como un todo, por lo cual el proveedor seleccionado
deberá comprometerse en la propuesta a no descontinuar el desarrollo de ninguno de los
módulos que hacen parte integral de este por un término de diez (10) años contados a partir
de la entrega en funcionamiento del HIS y sus componentes.
8. La propuesta deberá especificar el costo de mantenimiento y actualización posterior al periodo
de garantía, aclarando cuáles serán los incrementos por este concepto durante los próximos
10 años los cuales no podrán ser superiores al IPC.
9. La propuesta deberá garantizar las funcionalidades rmrurnas contenidas en el ANEXO 1A
FUNCIONALIDADES REQUERIDAS Y las funcionalidades de interoperabilidad dadas por la
Secretaría Distrital de Salud entre el HIS del Hospital Simón Bolívar, la Historia Clínica
Unificada Distrital, y las demás soluciones de los diferentes Hospitales del Distrito, para lo cual
se deberá garantizar el cumplimiento de los siguientes documentos técnicos:
• Funcionalidades Mínimas Requeridas contenidas en el ANEXO 1A
FUNCIONALIDADES REQUERIDAS
C J
Funcionalidades de interoperabilidad contenidas en ANEXO 1B TERMINOS DE
INTEROPERABILlDAD y ANEXO 1C TERMINOS DE INTEROPERABILlDAD
DETALLE.
1~
t;t J)
Hospital
Simón Bolívar
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Hospi lal S imón Sal ivar
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UN SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIO (HIS) CON TODOS SUS COMPONENTES INTEGRADOS PARA
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10. La solución ofertada debe generar reportes que soporten la gestión operativa y administrativa
del Hospital
y
requerimientos a entes externos, en los temas: Clínico- asistencial,
Administrativo, Financiero, y de Inteligencia de Negocios, previo requerimiento del supervisor
del contrato.
11. Realizar gestión de configuración (control de versiones) de los artefactos del proyecto.
12. La arquitectura y diseño de la aplicación ofertada debe estructurar el uso de información
integrada y parametrizada entre los módulos que la componen, la solución debe operar de
manera integrada entre los distintos módulos que la componen, todo dato que ingrese al
sistema lo hará exclusivamente por un único sitio
y
alimentará automáticamente a los otros
módulos, garantizando la integridad de la información registrada y evitando duplicidad de la
misma.
13. La aplicación ofertada debe ser multiplataforma y especificar la versión en que se encuentra
certificada la solución; debe operar sobre un motor de base de datos con capacidad para
manejar millones de registros.
14.Todas las comunicaciones de la solución (entre clientes y el servidor, o entre los servidores),
deben ser controlados directamente por el hardware
y
software utilizado, el cual debe llevar un
lag de transacciones e informar por pantalla al usuario, el resultado final de la transacción.
15. El transporte de la información entre el usuario (cliente) y el servidor de Base de Datos debe
efectuarse de manera cifrada.
16. La solución debe ser escalable tanto por expansión de hardware como por expansión de
software, de acuerdo con las necesidades del Hospital.
17. El Sistema de Información Hospitalario (aplicación) y la plataforma de software se
suministrarán en Idioma Español.
18. Los módulos y formularios de [a aplicación han de ser amigables e intuitivos para el usuario
final. De igual forma todos los reportes generados por esta, han de ser en línea y de fácil
generación para el usuario final.
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o Transacción realizada (consulta, adición, actualización y/o borrado).
Fecha de la transacción.
• Hora de la transacción.
e Tabla de la base de datos que fue modificada, actualizada o borrada.
e Datos modificados de acuerdo a criticidad (historial de cambios), que sea
parametrizable de acuerdo a necesidad.
b. Debe permitir auditar:
• Intentos fallidos de ingreso a la aplicación
• Cambios de contraseña por olvido (Cambios Automáticos de Contraseña).
• Tiempos de Inactividad
• Cierre de sesión automático programable.
• Cambios de roles y perfiles de acceso.
23. La aplicación ha de ser 100% compatible con herramientas ofimáticas como Office y Libre
Office, formato PDF, imágenes como JPG, GIF, BMP, formatos de video y audio como MP3,
MP4, MPG Y AVI entre otros, almacenándolos en modo de sólo lectura, vinculándolos a los
módulos que así lo requieran y guardándolos en el servidor de almacenamiento.
24. La aplicación debe cumplir estándares HL7 (Health Level Seven), GELLO (Reglas de soporte
de decisiones clínicas), CDA HL7, SPL HL7, HL7 Registros Médicos, debe cumplir también el
estándar DICOM (Digital Imaging and comunication in Medicine) intercambio de pruebas
médicas, visualización, almacenamiento, impresión y transmisión.
25. La aplicación debe permitir la importación y exportación de información, en concordancia con
las disposiciones que establezca la Secretaría de Salud Distrital, la línea 195, la integración de
información entre la red pública de hospitales y demás que le sean aplicables, en cumplimiento
de los convenios firmados en tal sentido.
26. Demostrar el registro ante la autoridad competente de los Derechos de Autor sobre la
aplicación ofertada
y
deberá ceder al Hospital Simón Bolívar IJINivel - E.S.E, los derechos de
uso a perpetuidad de la aplicación ofertada sin límite de usuarios, con independencia
tecnológica, entregando para ello los programas ejecutables, librerías y demás componentes
tecnológicos de la solución ofertada.
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4.6.2 DEL CONTRATISTA
En cumplimiento del objeto descrito anteriormente, se considera obligatorio el desarrollo de las
siguientes actividades:
1. Cumplir con la totalidad de requerimientos técnicos, funcionales y servicios requeridos,
indicados en su oferta
y
en los términos de referencia, así como entregar e implementar el
Software indicado en el objeto contractual.
2. En cumplimiento del objeto contractual, El Contratista asume no solo las obligaciones
derivadas de la ejecución del objeto contractual, sino además, otras relacionadas con el
mismo según las especificaciones dadas en estos términos de referencia y demás
obligaciones del contrato.
3. Entregar la actualización del licenciamiento como mínimo de los componentes
y o
módulos
que el contratista tenga disponibles en el mercado en el momento de inicio de este
contrato.
4. La matriz de riesgo, su análisis, ponderación
y
manejo de riesgo se establecerán de
manera conjunta entre el oferente y la entidad precisando que el oferente deberá presentar
su propuesta de actividades para mitigación de riesgos de falla en el funcionamiento del
software.
5. Brindar orientación a los usuarios del Hospital Simón Bolívar que lo requieran, sobre el uso
del software, esto se hará con la presencia del personal idóneo especializado en las
instalaciones del Hospital Simón Bolívar por un periodo mínimo de doce (12) meses. Al
terminar este periodo se seguirá haciendo soporte telefónico y por Internet por un periodo
de seis (6) meses más, para un total de dieciocho (18) meses a partir de la firma del
presente contrato
y
presencial en caso .de ser necesario.
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6. Ajustar el Acuerdo de Niveles de Servicio , de conformidad con las directrices impartidas
por el supervisor del contrato de manera que garantice la operación continua del sistema y
la solución en un tiempo oportuno de las posibles contingencias.
7. Garantizar el servicio de soporte necesario durante el proceso de implementación por un
periodo mínimo de doce (12) meses en forma presencial y seis (6) meses más en forma
telefónica o vía internet de conformidad con los tiempos establecidos en la propuesta y/o
los acordados con El Hospital. Además se brindará soporte presencial ante eventos
adversos relacionados con el funcionamiento del software. Los gastos generados por
desplazamiento al sitio para el servicio de soporte presencial que sean necesarios durante
el periodo de garantia, correrán a cargo del contratista.
8. Entregar los programas objeto de esta adquisición, con las características y requerimientos
técnicos ofrecidos en el objeto contractual de .este documento garantizando su calidad.
9. Entregar el Software en correcto funcionamiento e implementarlo dentro del plazo previsto
para el cumplimiento efectivo del contrato.
10. Corregir las deficiencias que se presenten en el funcionamiento del software, posterior a la
implementación sin cargo económico para El Hospital teniendo en cuenta el Acuerdo de
Niveles de Servicio y la garantía establecida en los términos.
11. Responder por todos los daños, lesiones y perjuicios que en el desarrollo del presente
contrato él, sus dependientes o subcontratistas ocasionaren a cualquiera de los bienes o
personas del Hospital Simón Bolívar, a terceras personas, o a sus bienes. El Contratista
desde ya acepta la liquidación que de tales daños o perjuicios que El Hospital efectúe y
que sean imputables a él, sus dependientes o subcontratistas. La liquidación de tales
daños o perjuicios la efectuara El Hospital mediante dos (2) peritos evaluadores escogidos
entre las listas de auxiliares de la Cámara de Comercio de Bogotá. Esta liquidación
prestará mérito ejecutivo en contra del Contratista quien renuncia al derecho de
requerimiento y constitución en mora para su pago, el cual deberá efectuar a los tres (3)
días siguientes de que se ha presentado la liquidación para su cobro, en el domicilio y
dirección en donde se esté efectuando la instalación de los programas objeto de venta. En
todo caso el contratista autoriza al hospital para que descuente el valor de la pérdida o
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daño según el caso del valor que se encuentre pendiente por pagar de conformidad con el
contrato que se celebre.
12.Capacitar y evaluar sobre el manejo de los módulos del software al personal que designe
El Hospital e igualmente cuando se requiera por mejora del Software o nuevas versiones.
Las actas, listados de asistencia y evaluaciones generadas durante las capacitaciones
deberán ser entregadas al supervisor del contrato que designe El Hospital. El ambiente y
los recursos necesarios para esta actividad deberán ser suministrados por el contratista sin
que ello genere costos adicionales para El Hospital.
13. Definir, documentar y entregar la metodología de capacitación que incluya todos los
usuarios técnicos y funcionales de la ESE y sus puntos de atención. Dicha capacitación
debe de incluir como mínimo los siguientes aspectos: a) Definir estrategias y plan de
capacitación, acordes con la metodología propuesta, Especificando los lugares para la
misma y los elementos a utilizar. b) Las actividades de capacitación al interior de la ESE. e)
Capacitar a los usuarios finales y técnicos designados por la ESE según la metodología
propuesta. d) Certificar asistencia y aprobación de capacitación según el rol de cada
usuario. e) Entregar al supervisor del contrato los manuales de capacitación en formato
digital, de cada uno de los módulos, con casos de uso y ejercicios. f) Dictar [a capacitación
sobre un ambiente real de prueba del aplicativo. g) Hacer y documentar el seguimiento al
plan de capacitación y cronograma del mismo. h) Proporcionar plataforma de Educación en
Linea de las funcionalidades del HIS. i) Entregar informe consolidado de ejecución de
capacitaciones. j) Coordinar sesiones de práctica para los usuarios capacitados con
seguimiento documentado en las condiciones y dentro del término establecido en el plan de
capacitación.
14. Entregar al Hospital al momento de la instalación del software: 1) Licencias y medios de
instalación. 2) La documentación técnica completa en medio magnético e impreso. 3) CD
de Manuales: a) Manual de Instalación; b) Manual del Usuario c) Manual de servicio y
soporte, 4) Diccionario de datos, 5) archivo en medio magnético, 6) CD con los ejecutables
de los programas. 7) Contrato de garantía. 8) Los demás elementos necesarios e
inherentes para la ejecución y funcionamiento del objeto contratado y garantizar al Hospital
Simón Bolivar la idoneidad, funcionalidad y efectividad de todos los medios magnéticos, la
documentación, instrucciones, guías del usuario y si fuere necesario a solicitud del
Hospital, asesoría técnica en todo lo necesario para el uso de los programas a partir de su
entrega efectiva, Instalado y en funcionamiento.
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EL HOSPITAL SIMÓN BOLíVAR liI NIVEL E.S.E.
El diccionario de datos suministrado, debe incluir como mínimo la descripción detallada de
cada una de las tablas
y
cada campo de la Base de Datos (Tipo de datos, nombre del
campo
y
descripción),
y
entregar actualizaciones del mismo al hospital cuando le sean
realizadas modificaciones (debido a cambios de versión o nuevos desarrollos).
15. Asegurar al Hospital que el programa, adiciones o modificaciones que se efectúen al
programa, son de su exclusiva propiedad
y,
al conceder las licencias para su uso, no
lesiona ni infringe propiedad intelectual alguna o patentes registradas o concedidas, como
consta en el registro de la dirección nacional de derechos de autor, oficina de registro del
Ministerio de Gobierno de la República de Colombia. En caso contrario, el contratista
defenderá e indemnizará al Hospital Simón Bolívar contra cualquier reclamación o
demanda fundamentada en el programa. Para tal efecto, El Hospital Simón Bolívar se
obliga a notificar al contratista de dicha reclamación o demanda, una vez tenga
conocimiento de las mismas
y
a suministrar a solicitud
y
a costa del contratista toda la
asistencia, información
y
autorización necesaria para enfrentar u objetar las reclamaciones
o demandas formuladas independientemente de las gestiones judiciales o extrajudiciales
que garantiza, realizará el contratista. El Hospital Simón Bolívar podrá también asumir su
defensa frente a tales reclamaciones o demandas y las agencias en derecho y demás
costas estarán a cargo del contratista.
16. Garantizar el funcionamiento del software en servidores alojados por fuera del Hospital en
un data center dispuesto para tal fin.
17. ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD: La información inherente al Hospital Simón Bolívar
que El Contratista pueda conocer durante el desarrollo del presente contrato, lo mismo que
la documentación suministrada, se considera confidencial
y
no podrá ser divulgada ni
utilizada por el Contratista para efectos diferentes a los exigidos en el presente contrato.
El incumplimiento de esta obligación hará responsable al Constratista por los perjuicios que
se causen directa o indirectamente al Hospital Simón Bolívar sin que ello impida la
iniciación de acciones penales correspondientes contra las personas naturales que laboren
para el Contratista.
18. Utilizar personal idóneo, debidamente capacitado
y
directamente empleado por El
Contratista para desempeñar las labores de instalación, pruebas, y puesta en
funcionamiento del Software.
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19. Garantizar ante El Hospital, la debida afiliación con los sistemas de salud, riesgos
profesionales, pensiones y aportes a las Cajas de Compensación Familiar, Instituto
Colombiano de Bienestar Familiar y Servicio Nacional de Aprendizaje del personal que
contrate, cuando a ello haya lugar.
20. Realizar acompañamiento para el ajuste de los procesos del Hospital relacionados con el
HIS, de acuerdo a la operación del mismo y entregar un documento al supervisor del
contrato con las sugerencias para la modificación de los procesos del Hospital.
21. Entregar durante la vigencia del contrato, el periodo de garantía, o por contratos
posteriores de mantenimiento, las últimas versiones del software liberadas, previa solicitud
del supervisor del contrato.
22. Garantizar que las versiones del HIS y sus componentes liberados, han sido probados por
su departamento de pruebas para minimizar el riesgo de fallas en la operación al ponerlo
en funcionamiento.
23. Tener a disposición del Hospital, un CRM en la web para el trámite de peticiones, quejas y
reclamos del servicio o producto, con el objetivo de brindar agilidad en la respuesta y
trazabilídad de la comunicación entre ambas entidades, mínimo de dos (2) años.
24.Asumir los gastos de la adquisición de equipos, herramientas, personal y/o cualquier otro
que sea necesario para la instalación y puesta en funcionamiento de la solución ofertada.
25. Suministrar el ambiente e instalaciones ñsicas de pruebas necesarias para la
implementación y puesta en funcionamiento del sistema.
26. Mantener indemne al Hospital Simón Bolívar por razón de reclamos, demandas, acciones
legales y costos que surjan como resultado del uso por parte de El Contratista, de patentes,
diseños o derechos de autor que sean propiedad de terceros. El Contratista mantendrá
indemne al Hospital Simón Bolívar contra todo reclamo, demanda, acción legal y costos
que pueda causarse o surgir por daños o lesiones a personas o propiedades de terceros,
ocasionados por El Contratista, sus subcontratistas o sus proveedores durante la ejecución
de los trabajos objeto del contrato que se origine de la presente convocatoria pública y
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terminados éstos, durante su permanencia en la ESE y hasta la liquidación definitiva del
contrato.
Se consideran como hechos imputables al Contratista todas las acciones u omisiones de
su personal y de sus Sub Contratistas y proveedores y del personal al servicio de
cualquiera de ellos, y en general cualquier incumplimiento de sus obligaciones
contractua les.
En caso de que se entable un reclamo, demanda, acción legal al Hospital por asuntos que
según el contrato sean de responsabilidad del Contratista, este será notificado lo más
pronto posible de ellos para que por su cuenta adopte oportunamente las medidas
previstas por la ley para mantener indemne al Hospital Simón Bolívar.
El Contratista garantizará que cumplirá a cabalidad con los requerimientos legales,
reglamentarios y contractuales y no generará daño o perjuicio al Hospital o a terceros por
esta causa. El Contratista le pagará directamente y para el efecto, autoriza mediante el
presente documento que le sea descontado el monto respectivo del saldo insoluto del valor
del contrato.
27. Las demás inherentes a la naturaleza del contrato de actualización y mantenimiento
cuando lo considere El Hospital.
28. Entregar el plan de ejecución del proyecto de implementación del HIS, y el cronograma
detallado no mayor a 18 meses, con hitos, entregables, responsables por parte del
proveedor que incluya las etapas y el recurso humano necesario, estos documentos
deberán ser entregados al hospital en un término no superior a cinco (5) días hábiles
contados a partir de la suscripción del acta de inicio del contrato, previa aprobación por
parte del supervisor del contrato.
La metodología debe estar dividida en fases de implementación que le permitan al Hospital
adoptar y entender el proceso desde el inicio hasta la terminación de la implementación
total de la solución ofertada, que permita programar la participación de los líderes
designados en cada fase. Ésta deberá contar con mecanismos de control para la gestión
de la implementación del sistema.
29. Realizar la actualización y los ajustes que sean necesarios para adecuar el funcionamiento
del software con las normas actuales del orden nacional y distrital, y las que se emitan con
posterioridad a la puesta en producción del HIS, durante la vigencia de la ejecución del
contrato y el período de garantía.
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30. Garantizar el proceso de respaldo
y
de recuperación de los datos
y
del software durante la
implementación y documentar el mismo.
31. Realizar la gestión integral del motor de base de datos durante la implementación de
manera que este funcione correctamente con la aplicación y documentar el mismo.
32. Elaborar y documentar el Plan de contingencia de operación de la solución en caso de falla
del sistema, en coordinación con El Hospital.
33. Planear, realizar y documentar una prueba de falla del sistema ejecutando el plan de
contingencia, con los resultados
y
recomendaciones,
y
hacer los ajustes necesarios al Plan
de contingencia de operación de la solución en caso de falla del sistema.
34. Garantizar la integridad y seguridad de los datos registrados en el software, así como de
toda la información consolidada
y
de reportes que se genere.
35.Asistir a las reuniones convocadas por el ESE y presentar los informes mensuales del
avance del proceso en los términos
y
condiciones requeridos por el supervisor del contrato.
36. Atender todas las observaciones del supervisor, tendientes al cumplimiento del contrato.
37. Entregar los informes de visita de cada una de las actividades presenciales que realice El
Contratista en las instalaciones de la E.S.E., de conformidad con el Cronograma de Trabajo
establecido de común acuerdo al inicio del contrato.
38. Definir, documentar,
y
ejecutar las pruebas del sistema que garanticen el correcto
funcionamiento del software 24x7x365
39. Proporcionar las respectivas bitácoras de cambios en las versiones que se ubiquen en
producción.
40.Almacenar una copia de la solución (fuentes, ejecutables, librerías, etc) en custodia en una
entidad externa la cual deberá ser entregada a la E.S.E. para garantizar la continuidad de
la operación en el momento en que esta lo requiera.
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41. Se deberá dar cumplimiento al Decreto 062 del 2015 por med io del cual se implementa la
Política Pública para los sectores de Lesbianas, Gays, Bisexuales, Transgeneristas e
Intersexual establece dentro de la acción N° 6: adecuación de Servicios y productos del
sistema distrital de salud para garantizar el acceso, uso y disfrute de este servicio por parte
de todas las personas de los sectores LGBTI, la inclusión de las variables de sexo,
orientación sexual e identidad de género en todos los sistemas de información y formatos
de intervención del Sector Salud. Así también dando cumplimiento a la directiva 022 del
2011 de la Alcaldía mayor que establece la importancia de la incorporación de las variables
en los sistemas de información del Distrito Capital, se debe cumplir con la normatividad
vigente o las que las modifiquen, adicionen o sustituyan y la que se genere durante la
vigencia del contrato.
42. Cumplir con las funcionalidades requeridas de interoperabilidad definidas por la Secretaría
Distrital de Salud en los ANEXO 1B TERMINOS DE INTEROPERABILlDAD YANEXO 1C
TERMINOS DE INTEROPERABILlDAD DETALLE, las cuales deben ser entregadas
máximo al momento de entrada en producción de las funcionalidades clínico asistenciales.
43.Atender los requerimientos técnicos adicionales a los descritos en los presentes términos
de condiciones y que surjan durante la ejecución del contrato.
4.7 PLAZO DE EJECUCION
El plazo para la implementación y el despliegue en producción estable con todos los componentes
integrados del Sistema de Información Hospitalario (HIS) será de Dieciocho (18) meses, contados
a partir de la firma de la comunicación para supervisión e inicio del contrato, de los que doce (12)
meses corresponderán al tiempo de implementación (instalación y puesta en funcionamiento) y
seis (6) meses al periodo de estabilización.
4.8 PLAZO DE ENTREGA
El plazo máximo de entrega, instalación y puesta en funcionamiento del sistema de información
hospitalario objeto del contrato resultante del presente proceso de selección será máximo el
establecido en el numeral 4.7 de los presentes términos de referencia yen todo caso contado a
B O G O T j _
HU
8/20/2019 Terminos de Referencia Contratacion HIS 20150928 2015c003
34/85
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LCALO(A, MAYOR
DEBQGOTÁD.C.
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Ho s p il a S i m ó n B o l ív a r
CONVOCATORIA PÚBLICA
No.
003 DE 2015
TÉRMINOS DE CONDICIONES PARA LA ADQUISICiÓN, INSTALACiÓN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE
UN SISTEMA DE INFORMACIÓN HOSPITALARIO (HIS) CON TODOS SUS COMPONENTES INTEGRADOS PARA
EL HOSPITAL SIMÓN BoLíVAR
1 1 1
NIVEL E.S.E.
partir de la emisión de la comunicación para supervisión e inicio del contrato, la cual será
entregada al interventor o supervisor del contrato.
4.9 PRESUPUESTO OFICIAL Y RUBRO PRESUPUESTAL AFECTADO
La E.S.E. para respaldar financieramente el contrato que surjan de la presente convocatoria
cuenta con un presupuesto oficial de MIL OCHOCIENTOS SETENTA Y TRES MILLONES
CIENTO VEINTIDOS MIL SETECIENTOS TREINTA Y NUEVE PESOS M I LEGAL
($1.873.122.739), respaldados por el certificado