Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

  • Upload
    laszlo

  • View
    279

  • Download
    2

Embed Size (px)

Citation preview

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    1/109

    Szolnoki FőiskolaMűszaki és Mezőgazdasági FakultásMezőtúr

    TERMELÉSMENEDZSMENT

    Oktatási segédleta műszaki menedzser szak hallgatói számára

    Összeállította:

    Dr. Vermes Pálf őiskolai tanár

    Mezőtúr2006.

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    2/109

      – 2 –

    TARTALOMJEGYZÉK

    ELŐSZÓ 4 1. A TERMELÉSMENEDZSMENT KIALAKULÁSA, SZEREPE, FELADATAI 5 

    1.1.  A menedzsment fogalma, feladatai és szakterületei 5 1.2.  A termelésmenedzsment története, fogalma, feladata 7 1.2.1. A termelésmenedzsment kialakulása 7 

    1.2.2. A termelésmenedzsment fogalma, feladatai 8 1.3.  A termelésmenedzsment összetevői 10 2. A TERMELŐRENDSZER 13 

    2.1.  A termelőrendszer fogalma, jellemzői 13 2.1.1. A termelőrendszer fogalma 13 2.1.2. A munkarendszer a REFA szerint 14 2.1.3. A termelőrendszer jellemzői 15 2.2.  A termelőrendszerek életciklusa 17 

    3. FOLYAMATVÁLASZTÁS 19 3.1.  A folyamat fogalma, a folyamatelemek kapcsolata 19 3.2.  A folyamatok csoportosítása 20 3.3.  Folyamatválasztás a gyártásban (termelésben) 20 3.4.  A gyártási folyamatok és a technológiaválasztás 24 

    3.4.1. A technológiaválasztás 24 3.4.2. Gyártási rendszerek és gyártási műveletek 24 3.4.3. Folyamattípusok és jellemzőik 25 3.4.4. Automatizáció 26 3.4.5. Folyamatáramlás tervezés 28 

    4. A LÉTESÍTMÉNYEK KIALAKÍTÁSA 29 4.1.  A létesítmények létrehozását befolyásoló tényezők 29 4.2.  Termelő létesítmények tervezése 31 4.2.1. Termelő létesítmények kapacitástervezése 31 4.2.2. Méretgazdaságosság, kapacitásegyensúly és kapacitásrugalmasság 31 4.3.  Termelő létesítmények elhelyezése 32 4.3.1. Telephelyelméletek 32 4.3.2. A kiválasztás módszerei és befolyásoló tényezői 32 

    4.4.  Termelő létesítmények berendezése 33 4.4.1. A berendezés tartalma, a gépválasztás szempontjai, a gyártási módok 33 4.4.2. Műhelyrendszerű (gépelvű) gyártási mód 34 4.4.3. Termékelvű (folyamatszerű) gyártási mód 35 

    5. TERMELÉSTERVEZÉS 39 5.1.  A termeléstervezés módszertana 39 5.2.  A termelési koncepció 39 5.2.1. A termelési koncepció helye a vállalkozási koncepción belül 39 5.2.2. A termék-piac koncepció 39 5.2.3. Anyagi és személyi eszközök koncepciója 40 5.2.4. A termelést támogató módszerek 40 5.2.5. A termelési koncepció kialakításának egyéb elemei 41 5.3.  A termeléstervezési tevékenység áttekintése 41 

    5.3.1. A termeléstervezés logikai láncolata 41 5.3.2. A termeléstervezés időhorizontja 42 5.4.  Termeléstervezési stratégiák és termeléstervezési eljárások 43 5.4.1.  A hierarchikus termeléstervezés 44 5.4.2.  Az aggregált termeléstervezés 45 5.4.3. Egyensúlyi ütemezés 48 

    6. KÉSZLETGAZDÁLKODÁS 49 6.1.  A készletek fajtái és a készletezés céljai 49 6.1.1. A készletek csoportosítása 49 6.1.2. A készletezés céljai 50 6.2.  Készletezési rendszerek 50 6.2.1. A készletek iránti kereslet 51 6.2.2. A készletezési rendszer feladatai 51 6.3.  Készletezési költségek 52 6.3.1. A készletezés költségtényezői 52 6.3.2. A készletek fizikai létével kapcsolatos költségek 52 6.3.3. A készletek értéke jellegéhez kapcsolódó készlettartási költségek 52 6.3.4. A készletutánpótlás költségei 53 

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    3/109

      – 3 –

    6.3.5. A készlethiány költségei 53 6.3.6. A készletezési költségek meghatározása 53 6.3.7. A minimális készletköltséghez tartozó készletrendelési volumen 54 6.4.  Ideális készletezési alapmodellek 54 6.4.1. Az alap „f űrészfog” modell 54 6.4.2. Az alap „f űrészfog” modell felhasználással 55 6.4.3. Alapmodell ábrák 56 6.5.

     Valóságos készletezési modellek 57

     6.5.1. Biztonsági készlet meghatározása „kiszolgálási szint”-tel 57 6.5.2. Rögzített időközű modell „kiszolgálási szint”-tel 58 6.6.  Készletszabályozás a gyakorlatban 58 6.6.1. Az ABC készletrendszer 59 6.6.2. Készletpontosság 59 6.6.3. Készletértékelés 60 

    7.  AZ ANYAGSZÜKSÉGLET ÉS A GYÁRTÁSI ERŐFORRÁSOK TERVEZÉSE 61 7.1.  Az anyagszükségleti tervezési rendszer (MRP) 61 7.1.1  Az MRP alkalmazásának céljai 62 7.1.2. Az MRP rendszer struktúrája 62 7.1.3. Termelési vezérprogram 63 7.1.4. Anyagjegyzék (darabjegyzék) 64 

    7.1.5. Készletnyilvántartás 65 7.1.6. Az MRP program működése és a rendszer használata 66 7.2.  Kapacitás-szükséglet tervezés 66 7.2.1. A termelés tervezése 67 7.2.2. Kapacitásigény számítás 68 7.2.3. Kapacitásigény tervezés 68 7.3.  Az MRP-rendszer fejlesztése és bevezetésének problémái 69 

    8. TERMELÉSSZERVEZÉS ÉS TERMELÉSTERVEZÉS 71 8.1.  A termelésszervezés elemei, módszerei 71 8.2.  A termelőfolyamatok szervezése 73 8.3.  A termelési feladatok meghatározása 74 8.4.  A termelésszervezés és termeléstervezés rendszere 75 

    9. TERMELÉSPROGRAMOZÁS 77 

    9.1.  A termelésprogramozás feladata és a programfajták 77 9.1.1. A tételes vagy általános naptári program 78 9.1.2. Az operatív naptári programok 80 9.2.  Programozási módszerek 81 9.3.  A programozás alapvető számításai 83 

    10. A TERMELÉS ÜTEMEZÉSE ÉS IRÁNYÍTÁSA 84 10.1.  A termelésvezetés feladata, rendszere 84 10.2.  Műveletek ütemezése 85 10.3.  Ütemezés és irányítás műhelyrendszerű gyártás esetén 86 10.3.1. Az üzemszintű ütemezés kérdései 87 10.3.2. Prioritási technikák 88 10.3.3. Prioritási (fontossági) számok 89 10.3.4. Üzemszintű irányítás 90 

    11. SZÁMÍTÁSI ALAPOK A TERMELÉSSZERVEZÉSBEN 93 11.1.  Az időalapok számítása 93 11.2.  A kapacitásnorma számítása 94 11.3.  Gyártási kapacitás és átbocsátóképesség számítása 95 11.3.1. Kapacitás és átbocsátóképesség értelmezése 95 11.3.2. A kapacitásszámítás célja és variációi 96 11.3.3. Termelési keresztmetszetek 97 11.4.  Termékösszetétel meghatározása 97 11.5.  A sorozatnagyság számítása 98 11.6.  A gyártás ritmusára vonatkozó számítások 100 11.7.  A gyártás átfutási ideje 101 11.8.  A gyártásközi készletek állományának számításai 102 

    12. AZ „ÉPPEN IDŐBEN” (JIT) TERMELÉSI RENDSZEREK 104 

    12.1.  A JIT-elv 104 12.2.  A JIT-koncepció 104 12.3.  A JIT alkotóelemeinek elemzése 105 12.4.  A JIT összevetése a hagyományos gyártási folyamattal 107 FELHASZNÁLT IRODALOM 109 

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    4/109

      – 4 –

    ELŐSZÓ

    A termelésmenedzsment új diszciplina a mezőtúri képzés palettáján. 2004-ben indult a műszaki menedzser f őisko-lai alapszak, az ehhez tartozó tanterv szerint két évfolyam fog tanulni. Időközben megtörtént a hazai felsőoktatásirendszer többciklusúvá alakítása, ennek következtében a csaknem tucatnyi hazai képzőhely (egyetemi és f őiskolaikarok) által együttesen kialakított, de tantárgyi tartalmi szinten kevéssé összehangolt új alapszakra (BSc-szint) lehetcsak 2006-ra jelentkezni.

    A termelésmenedzsment ismeretanyaga mind a f őiskolai, mind a BSc alapszak képzésében termelésmenedzsmenttárgyként, ill. termelés- és változásmenedzsment tárgy részeként helyet kapott, igaz, nem azonos terjedelemben.Elkerülhetetlen ezért, hogy a tananyag összeállításánál mindkét képzés (szak) igényét próbáljuk meg figyelembevenni és követelményeiknek megfelelni.

    Így született meg a Termelésmenedzsment oktatási segédlet, amely f őként az irodalomjegyzékben szereplő fontos,már egyenként is jelentős számú forrásmunkát egyesítő alapirodalmakra épül. Ez indokolja a jegyzetekben, segéd-letekben talán szokatlan nagyszámú szövegközi hivatkozást. A munkák közül kiemelem Szente Béla jegyzetét,amely hallgatóink számára is hozzáférhetőnek tűnik, ily módon alkalmas lehet tételes tanulásra.

    Az oktatási segédlet összeállítása emellett is sajátos, hiszen

    −  figyelembe veszi a képzés BSc szintjét;−  nem foglalkozik részletesebben olyan, egyébként kapcsolódó menedzsment-területekkel, amelyek külön

    tantárgyként a képzési struktúrában szerepelnek (humán-, projekt-, logisztikai-, minőség-, marketing-, in-

    novációs menedzsment);−  nem tartalmaz gyakorlati példákat, ezek összegyű jtését külön gyakorlati segédletben tervezzük.

    A tantárgy oktatásában hiányzó tapasztalatok pótlásához, a segédlet jegyzetté fejlesztéséhez a Tisztelt Olvasó vé-leménye sokat segítene.

    Bizonyos, hogy a segédlet az első azok sorában, amelyet Mezőtúron mint a Szolnoki Főiskola fakultásán használttananyagként adnak ki.

    Köszönöm Arany Éva számítógépes szerkesztési munkáját, aki pontosan, figyelmesen és zokszó nélkül követte asegédlet összeállításának gyors folyamatát.

    M e z ő t ú r , 2006. január 30.

    Dr. Vermes Pálf őiskolai tanár

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    5/109

      – 5 –

    1. A TERMELÉSMENEDZSMENT KIALAKULÁSA, SZEREPE, FELADATAI

    1.1. A menedzsment fogalma, feladatai és szakterületei

    a) A menedzsment átfogó fogalom – az élet minden területén találkozhatunk vele.

    Egy lehetséges definíció (Kocsis 1993)

    A menedzsment az a folyamat, amelyet egy vagy több személy végez mások tevékenységének koordinálásáraolyan eredmények elérése érdekében, amelyeket egyikük sem tudna egyedül elérni.

    Más megfogalmazásban (Szente 2003)

    A menedzsment különböző f ő- és kiegészítő inputok felhasználásával, transzformációs rendszer keretei között,transzformációs tevékenységgel végrehajtott, döntéseken nyugvó tevékenységsor, mely outputok létrehozásárairányul.

    A transzformációs folyamat egy input-transzformáció-output kapcsolati rendszert jelent, melyben az output biztosítja afogyasztói igény kielégítését. (1-1. ábra)

    A transzformációs folyamatok jellegük alapján különbözők lehetnek:−  fizikai (gyártásban),−  helyzeti (a szállításban),−  csere (a kiskereskedelemben),−  tárolási (a raktározásban),−  információs (a telekommunikációban), stb.

    Transzformációs rendszer

    Fő transzformációs

    tevékenység

    Kiegészítő inputok

    Fő input Output

    Transzformációs rendszer

    Fő transzformációs

    tevékenység

    Kiegészítő inputok

    Fő input Output

     

    1-1. ábra Az input-transzformáció-output rendszer(Szente 2003)

    b) A menedzselés egymásra épülő általános feladatai 

    – a tervezés: valamit kigondolni vagy újragondolni – erőforrások térbeli és időbeli helyzetének meghatározása(a rendszer működésének, céljainak megfogalmazása, döntések a szükséges erőforrásokról – válasz a ki,mit, milyen sorrendben, mikor kérdésekre)

    – a szervezés: létrehozni, átalakítani, megszüntetni(célok és erőforrások egymáshoz rendelése, allokációja)

    – a vezetés: a szervezet tagjainak befolyásolása a célelérés érdekében

    – az irányítás: a meglevőt működtetni(folyamatos ellenőrzés a kijelölt eljárásrend betartásáért, vagy a korrekciók végrehajtásáért)

    A négy f ő feladatra fordított idő a menedzseri szinteken (1-2. ábra).

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    6/109

      – 6 –

    Csúcsmenedzsment

    Középszintű menedzsment

    Első vonalbeli menedzsment

    Tervezés Szervezés

    Vezetés Irányítás

    Csúcsmenedzsment

    Középszintű menedzsment

    Első vonalbeli menedzsment

    Tervezés Szervezés

    Vezetés Irányítás

     

    1-2. ábra Menedzsmentfeladatok a szervezet különböző szintjein(Kocsis 1993)

    A menedzser az a személy, akinek feladata egy szervezet (szervezeti egység) eredményes és hatékony működtetése. (Ko-csis 1993)

    c) A menedzsment szakterületei 

    A menedzsment egésze: f ő feladata a célok kitűzése és azok megvalósítása.

    Menedzsment szakterületek (1-3. ábra): összehangoltan kell működniük, de speciális menedzsmenttechnikákat és – eljárá-sokat alkalmaznak:

    1-3. ábra A menedzsment-szakterületek és kapcsolataik (Kocsis 1993)

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    7/109

      – 7 –

    −  marketingmenedzsment: piaci igények feltárása, felkutatása, befolyásolása, felmérése és továbbítása a vállalkozásszámára

    −  stratégiai menedzsment: a vállalkozásoknak folyamatosan a környezethez hangolása−  projektmenedzsment: különböző  akciók kezdeményezése és ezek feltételeinek megteremtése (legfontosabb: a

    termelőbázis létrehozása)−  termelésmenedzsment: termelési célkitűzéstől az értékesítésig

    − 

    innovációs menedzsment: a vállalkozás egészének és részeinek megújítása és racionalizása−  minőségmenedzsment: a megbízható minőség a vállalkozás termékeire és működésére−  információs menedzsment: információs rendszer felépítése és működtetése, kommunikáció és vezetéstájékoztatás−  emberi erőforrás

    menedzsment: hatékony munkakörülmények megteremtése−  környezeti és vállalkozási

    kultúra menedzselése: pozitív hatású belső kultúra kialakítása

    d) Menedzsment ismeretkörök (Szente 2003)

    −  alapfogalmi ismeretek (vezető, vezetés, menedzser, menedzsment, termelés, stb.)−  vállalkozások és környezetük kapcsolatát bemutató ismeretek (piaci-, gazdasági-, politikai, infrastrukturális-, ökológiai-,

    termelési-, stb. környezet)−  csúcsvezetés munkáját támogató ismeretek (szervezeti kultúra- és változásmenedzsment, stratégiai menedzsment, pro-

     jektmenedzsment)−  vállalkozási funkciókat támogató ismeretek (humán-, marketing-, innováció-, termelés-, szolgáltatásmenedzsment)−  általános támogató ismeretek (minőség-, kockázatmenedzsment, stb.)

    Termelés és szolgáltatás: általában együtt jelenik meg (azonosságok és különbözőségek)

    Termelés:  a rendelkezésre álló erőforrások egy részének felhasználása arra, hogy más erőforrásokon tartós változásokatvégrehajtva új javakat hozzunk létre.

    Szolgáltatás:  a rendelkezésre álló erőforrások egy részének felhasználása fogyasztói igényeket kielégítő, nem termelő 

    tevékenységekre (létrehozás és fogyasztás idő

    ben egybeesik).

    1.2. A termelésmenedzsment története, fogalma, feladata

    1.2.1. A termelésmenedzsment kialakulása

    a) Gyakorlati előzmények (Kovács 2004)

    – gyű jtögető, vadászó tevékenység megszervezése

    – ókor: – nagy vállalkozások koordinálása már igény (pl. piramisok építése, kínai nagy fal, inka városok)– munkamegosztás kialakul (pl. kőfaragó szerszámok élezését külön személyzet végzi)

    – középkor: – legnagyobb jelentőségű lépés a mechanikus óra feltalálása (a tevékenységek koordinálásának nélkülözhe-tetlen eszköze)

    – szabványosítás (pl. íjak, pisztolyok-puskák méretei)

    – újkor: – gépesítés (bányászat, textilipar, gépgyártás, közlekedés)– tömeggyártás megjelenése

    b) Tudományos megközelítés (angolszász irányzat)

    A legfontosabb időpontok, események és jelentős személyiségek az 1-1. táblázat szerint.

    c) A német iskola (Kovács 2004)

    − 

    1924. szeptember 30: a Birodalmi Munkaidőmeghatározási Bizottság (Reichausschuss für Arbeitzeitermittlung: REFA)megalapítása. 12 évvel később a neve: Birodalmi Munkatanulmányozási Bizottság.

    −  A második világháború végéig több mint 40.000 szakembert képeztek ki.

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    8/109

      – 8 –

    −  Jelenleg: REFA Szövetség (korábbi nevén Munkatanulmányozási és Üzemszervezési Szövetség: Verband fürArbeitstudien und Betriebsorganization) tevékenysége.

    −  A REFA célkitűzései

    •  A munkatanulmányozás fejlesztése (munkakialakítás, időgazdálkodás, költségszámítás, követelmény-megállapítás, bérrendszerek, munkautasítások)

    •  Munka- és időtanulmányok végrehajtására vonatkozó irányelvek és eljárások kidolgozása.• 

    A munkatanulmányozásból kiinduló módszerek és a gazdaságos üzemvezetés tapasztalatainak kiértékelése (ra-cionalizálás, szervezés, komplex üzemi rendszerek tervezése és ellenőrzése).

    •  Képzés (szakemberek kiképzése, tanácskozások, tanfolyamok és szemináriumok szervezése, információk nyúj-tása).

    •  Kiadói tevékenység (REFA könyvek, szakfolyóiratok, időszakos kiadványok, oktatási segédletek, nyomtatvá-nyok).

    A tudományos menedzsment kialakulásának f őbb állomásai(Romhányi 2003)

    1-1. táblázat

    Év Esemény, témakör Nevezetes személyiség

    1911

    Principles of Scientific Management című könyv megjelenése, idő- és moz-

    dulat elemzések, a munkavégzés tudományos jellegű tanulmányozása

    Frederich W. Taylor (USA)

    1911 Mozdulatelemzések, az ipari pszichológia alapjainak megteremtéseFrank és Lillian Gilbreth

    (USA)1913 Mozgó szerelőszalag megvalósítása Henry Ford (USA)1914 Tevékenységek ütemezési diagramja Henry L.Gantt (USA)1917 Az optimális rendelési (gyártási) tételnagyság formula alkalmazása F. W. Harris (USA)

    1931Mintavételen alapuló minőségellenőrzés, statisztikai táblák a minőségellen-őrzésben

    Walter Shewhart, H.F. Dodge,H.G. Romig (USA)

    1927-33 Hawthorn kísérletek: a megvilágítás hatása a munkások termelékenységére Elton Mayo (USA)1934 Munkafolyamatok tevékenységeinek statisztikai elemzése L.H.C. Tippett (Anglia)

    1940 Komplex rendszerek problémáinak megoldása teamekbenOperációkutatási csoportok

    alakulása (Anglia)

    1947 A lineáris programozás szimplex módszere George B. Dantzig (USA)1950-60-asévek

    Az operációkutatási módszerek fejlődése: szimuláció, sorállás elmélet, dön-téselmélet, matematikai programozás, hálótervezés

    1970-esévek

    Számítástechnikai eszközök megjelenése mindennapi használatra a termelés-programozás, készletgazdálkodás, projekt menedzsment és az előrejelzésterületénAz MRP (Material Requirments Planning) rendszer rohamos terjedése Joseph Orlicky

    Oliver Wight (USA)

    1980-asévek

    Automatizálás, TQM, JIT, CÍM, FMS, CAD/CAM rendszerek megjelenése

    A termelékenységi módszerek alkalmazása a szolgáltatásban

    Tai-ichi Ohno (Toyota)A.V. Feigenbaum,

    W.E. Deming,J.J. Juran (USA)

    McDonalds étterem

    1990-esévek ésnapjaink

    − 

    korszerű termelésszervezési elvek alkalmazása a verseny lényeges ténye-ző je

    −  a szolgáltató-rendszerek jelentősége−  operációkutatási eszközök mindennapos használata

    1.2.2. A termelésmenedzsment fogalma, feladatai

    a) A termelésmenedzsment meghatározása a szakirodalomban igen változatos:

    A termelésmendzsment a vállalkozás elsődleges termékét készítő vagy szolgáltatását nyújtó termelőrendszer tervezésé-vel, működtetésével, valamint javításával foglalkozik (Chase és Aquilano definíciója)

    – termelőrendszerek működtetése: menedzsment feladat– termelőrendszerek tervezése, kialakítása: mérnöki feladat (industrial engineering)

    A termelésmendzsment feladata az input erőforrásokat termékké vagy szolgáltatásokká konvertáló rendszer menedzse-lése (Gaither definíciója)

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    9/109

      – 9 –

    – termelőrendszer: terméket gyártó rendszerszolgáltatásokat nyújtó rendszer

    A termelésmenedzsment a termelési folyamat eredményességét érintő  tényezők hatékony irányítása, a nyersanyagokbeszerzésétől kezdve egészen a késztermékeknek a fogyasztókhoz történő eljuttatásáig, tehát a transzformációs rendszertervezésével és az áramlási folyamatok irányításával foglalkozó, döntéseken keresztül megvalósuló tevékenységsor.(Szente 2003)

    A termelésmenedzsment tehát létrehozza  a termelő  (transzformációs) rendszert, és biztosítja a működés  feltételeit avárható fogyasztói igényeknek megfelelően. Ilymódon a termelési stratégia a vállalati stratégia egyik eleme a marke-ting-, a pénzügyi- és egyéb stratégiák mellett, és teljesítményével a vállalat üzleti sikereihez hozzájárul (1-4. ábra).

    1-4. ábra A termelési stratégia szerepe (Kovács 2004)

    b) A termelési folyamat: különböző inputok segítségével a transzformációs folyamaton keresztül állítanak elő outputot.(1-5. ábra)

    c) A termelésmenedzsment belső, a feladat-végrehajtást menedzselő feladatai logikailag három időtávra és három tevékeny-ségfázisra bontva (Kocsis 1993)

    −  Stratégiai időszak: az adott terület (termék-erőforrás) kapcsolatának teljes átalakítása (termékszerkezet- és termelő-rendszer-változtatás).

    −  Taktikai időszak: az adott termékszerkezet elkészítésének átfutási ideje (a nyersanyagok munkába adásától a kész-termékek elkészültéig eltelt idő).

    −  Operatív időszak: ez naptári időszakot jelent, amely alatt az adott munkahelyek megkapják a konkrét elvégzendő feladataikat, a megfelelő feltételekkel együtt.

    A tevékenységfázisok:

    −  az információs és döntés-előkészítési munkafázis;− 

    a tervezési és döntési fázis, valamint;−  az előkészítő, szervezési feladatok fázisa.

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    10/109

      – 10 –

    Kórház

    Betegek Egészséges emberekGyógyítás

    Orvosok, ápolók, eszközök

    Fő input Transzformációs rendszer Output

    Étterem

    Éhes vendégek Elégedett vendégekJó ételek felszolgálása

    Szakács, konyha, felszolgáló, környezet

    Autógyár

    Alap- és félkészanyagok SzemélygépkocsiGyártás, szerelés

    Gépek, munkások, eszközök

    Főiskola

    Érettségizett diákok Diplomás szakemberTanítás, tanulás

    Tanterem, könyvek, tanárok

    Áruház

    Vásárlók Elégedett vásárlókIgény kielégítés, eladás

    Árukészlet, berendezés, eladók

    Kórház

    Betegek Egészséges emberekGyógyítás

    Orvosok, ápolók, eszközök

    Fő input Transzformációs rendszer Output

    Étterem

    Éhes vendégek Elégedett vendégekJó ételek felszolgálása

    Szakács, konyha, felszolgáló, környezet

    Autógyár

    Alap- és félkészanyagok SzemélygépkocsiGyártás, szerelés

    Gépek, munkások, eszközök

    Főiskola

    Érettségizett diákok Diplomás szakemberTanítás, tanulás

    Tanterem, könyvek, tanárok

    Áruház

    Vásárlók Elégedett vásárlókIgény kielégítés, eladás

    Árukészlet, berendezés, eladók 

    1-5. ábra Példák a transzformációs folyamatra (Szente 2003)

    A termelésmenedzsment ily módon felosztott rendszerében szigorú logikai szabályokat kell betartani az egyes időszakok ésmunkafázisok tartalmi felépítésében és kapcsolatrendszerükben.

    Az 1-6. ábrán láthatók az adott menedzselési fázisban a különböző időszakok feladatcsoportjai és ezek belső szerves kap-csolatai.

    d) Gyakorlati megközelítésben és az általános menedzsment-feladatokhoz igazodóan (Romhányi 2003) a termelés-mendzsment a termeléshez szükséges emberi, gépi, anyagi és információs jellegű erőforrások

    −  mennyiségének térbeli és időbeli helyzete meghatározása – termeléstervezés, −  hatékony összerendelése – termelésszervezés, −  operatív összerendelése – termelésirányítás, −  optimális működésének ellenőrzése – termelésellenőrzés. 

    1.3. A termelésmenedzsment összetevői(Kovács 2004)

    A termelési tevékenység két f ő mozgatója:−  a piaci igény és−  a vállalati stratégia. (lsd. 1-4. ábra!)

    A termelésmenedzsment összetevői −  a várható igények előrejelzése (új termék esetén hosszú távú előrejelzés),−  a termék meghatározása,−  a technológiai folyamat kiválasztása,−  az üzem elhelyezése és elrendezése, −  ütemezés: az igények és a termelési erőforrások egymáshoz rendelése (f ő ütemezés és operatív programozás),−  a kapacitások tervezése, a munkaerő és anyag (készlet) biztosítása,

    − 

    a gyártási feltételek biztosítása, −  a folyamat operatív irányítása, −  a gyártás során biztosítandó az anyagok áramlása, a minőség, a gépek megbízható működése.

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    11/109

      – 11 –

    1-6. ábra A termelésmenedzsment feladatrendszere (Kocsis 1993)

    Fentiek kapcsolódását is mutatja az 1-7. ábra:  a termelésmenedzsment különböző  jellegű  (tervezési-irányítási, műszaki-emberi) tevékenységek együttese.

    1-7. ábra A termelésmenedzsment összetevői (Kovács 2004)

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    12/109

      – 12 –

    A továbbiak tekintetében ezt az ábrát a tananyag rendszerező modelljének is tekintjük, amelynek f ő elemei az egyes fejeze-tekben megjelennek. Kiemelt fontossága és elsődlegessége ellenére az emberi erőforrás, a munkaerő kérdéskörével, szere-pével méltánytalanul keveset foglalkozunk, ezt a területet az általános- és a humán menedzsmentnek kell lefednie.

    Instrukciók az 1. fejezethez 

    Tanulmányozás (Szente 2003) 13-21. old.

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    13/109

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    14/109

      – 14 –

    Kimenetek:

    −  termék: a folyamat célja, emellett selejt, melléktermék, hulladék is van−  energia: maradék (hasznosítandó)−  értéktöbblet: értéknövelő folyamat−  munkaerő: megváltozik (tapasztalat, begyakorlottság)−  értékcsökkenés: tárgyi eszközök amortizációja

    − 

    információ: termékhez ill. a folyamathoz kötődik.

    2.1.2. A munkarendszer a REFA szerint(Kovács 2004)

    A REFA meghatározása szerint: A munkarendszer  a munkafeladat végrehajtását szolgálja, melynek során az ember és azüzemeszköz a környezeti hatások alatt együttműködnek.

    Az egyes munkarendszereket hét fogalommal írja le (2-2. ábra).

    3. Bemenet (input)

    7. Környezeti hatások

    E Ü 6. Üzemeszköz5. Ember

    1. Munkafeladat2. Munkafolyamat

    4. Kimenet (output)

    3. Bemenet (input)

    7. Környezeti hatások

    E Ü 6. Üzemeszköz5. Ember

    1. Munkafeladat2. Munkafolyamat

    4. Kimenet (output) 

    2-2. ábra A munkarendszer a REFA szerint (Kovács 2004)

    Ebben a felfogásban a munkarendszer úgynevezett szociotechnikai rendszer, mivel embereket és technikai (üzem)eszközöketis tartalmaz.

    Az egyes összetevők meghatározása:

    Munkafeladat:  elvégzése a munkarendszer célja.Munkafolyamat:  az ember és az üzemeszköz együttműködésének térbeli és időbeli rendje annak érdekében, hogy

    azt a munkafeladatnak megfelelően átalakítsa vagy felhasználja. A munkafolyamat leírható példáulfolyamatábrával.

    Bemenet (input):  általában munkatárgyakból áll, de emberekből, információkból és energiából is, amelyek a munka-feladat értelmének megfelelően állapotukban, alakjukban vagy helyzetükben átalakulnak, fel-

    és/vagy elhasználódnak. A munkatárgy valamennyi olyan anyag, jószág, adathordozó, stb., amelya munka feladatának megfelelően átalakul vagy felhasználódik.

    Kimenet (output): általában munkatárgyakból áll, de emberekből, információkból is, amelyek a munkafeladatnakmegfelelően átalakulnak.

    Ember és üzemeszköz: a munkarendszer kapacitását képezi, amely a munkafeladatnak megfelelően a bemenetet kimenettéalakítja át. Az ember a munkafeladat végrehajtásában és irányításában részt vevő  személy. Azüzemeszközök készülékek, gépek, berendezések és munkadokumentációk.

    Környezeti hatások: fizikai, szervezeti, valamint szociális hatások, amelyek befolyást gyakorolnak a munkarendszerre,vagy adott körülmények között éppen a munkarendszer hozza őket létre.

    Méretük szerint a munkarendszerek különbözők lehetnek: vállalat, üzem vagy gyáregység, osztály, részleg, munkahelyi cso-port, munkahely.

    A munkarendszerhez szorosan kapcsolódik az üzemszervezés fogalma, amelyen a REFA a munkarendszerek tervezését, kiala-kítását és irányítását érti (2-3. ábra). A hierarchikus rendszerben világosan elkülönül az üzemszervezés, a termelésszervezés ésa gyártásszervezés.

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    15/109

      – 15 –

    Üzem

    TermelésÉrtékesítésSzemélyzeti

    ügyekPénzügyek

    Üzemszervezés

    BeszerzésFejlesztés Gyártás Minőségi ügyek

    Termelés-szervezés

    Alkatrészgyártás Szerelés Kiszállítás

    Gyártás-szervezés

    Üzem

    TermelésÉrtékesítésSzemélyzeti

    ügyekPénzügyek

    Üzemszervezés

    BeszerzésFejlesztés Gyártás Minőségi ügyek

    Termelés-szervezés

    Alkatrészgyártás Szerelés Kiszállítás

    Gyártás-szervezés

     

    2-3. ábra Az üzem irányítási rendszere a REFA szerint (Kovács 2004)

    2.1.3. A termelőrendszer jellemzői(Romhányi 2003)

    a) A profil Alapkövetelmény: – piaci igény követése

    – gyors termékváltás

    Profil tényezői:

    – termék felépítése – egyszerű termék: néhány alkatrészből áll (csavar, műanyag alkatrész, textil, stb.)– bonyolult termék: sok alkatrészből áll

    – termék anyagszükséglete – egyszerű anyagok: néhány vagy hasonló anyag (pl. csak fémek vagy csak műanyag-ok)

    – különnemű anyagok

    – termék választéka – tiszta profil: egyetlen terméket állít elő – választék szerinti profil: azonos technológia, azonos profil, termékcsalád (csak a

    végső paraméterek különböznek)– vegyes profil: sokféle különböző termék

    b) A gyártási mód: technológiák bonyolultsága

    – egyszerű technológia: néhány technológiai fázis, áttekinthető – összetett technológia: több technológiai fázis, nehezen áttekinthető 

    c) Kapacitás: a termelőrendszer teljesítőképessége (termelőképessége), melynek különböző  fajtáit adott idő  alatt előállítotttermékmennyiséggel lehet meghatározni. Általánosan:

    időalap mennyiségkapacitás =

    időnorma/kapacitásnorma(

    időszak)

    A kapacitás és átbocsátóképesség, valamint a kapacitásnorma részletesebb ismertetése, számítása a 11. fejezetben található.

    d) Vertikalitás: termelőrendszeren belüli egységek szélességi és mélységi kapcsolatrendszere (Szente 2003)

    – vertikális kapcsolat: soros technológiai fázisok (pl. acélgyártás, textilipar)– horizontális kapcsolat: párhuzamos ill. független technológiai fázisok (pl. szerszámgépgyártás)

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    16/109

      – 16 –

    – diagonális kapcsolat: vertikális ill. horizontális rendszerből kiemelt mellék- vagy segédfolyamatok (pl. kísérleti mű-hely, minősítő laboratórium)

    – kombinált kapcsolatok: előző kapcsolatok vegyes, célszerű elrendezése (általános eset)

    e) Kooperáció: nem bérlet!

    −  passzív: erőforrás kiajánlás− 

    aktív: erő

    forrás kölcsönvételf) Tömegszerűség 

    Tényleges munkaidő-ráfordítás (munkaigény): termékenként értelmezhető 

    A j-edik gyártási sorozat összes munkaidő igénye:

    ∑=

    =⋅=

    n

    1iija js ja js j A  

    ahol  js   – a j-edik sorozat darabszáma (sorozatnagyság)

     ja   – a j-edik sorozat egy termékének munkaidőigénye

    ija   – a j-edik sorozat terméke i-edik műveletének időnormája

    i  – a műveletek száma (i=1÷ n)

    Hasznos időalap: a termelőrendszerre (vagy egy részére) értelmezhető 

    ( )[ ]∑   −⋅⋅⋅=g

    1v1ghm N hT   

    ahol hT    – termelőrendszer hasznos időalapja

     N   – naptári napok száma

    m  – napi maximális műszakszámh  – egy műszak munkaóráinak maximális számag  – gépek számav  – veszteség aránya (tervezett karbantartás, tervezett pihenőidő, sorozatállások tervezett ideje, stb.)

    v = 0÷ 1

    Tömegszerűségi fok: azt fejezi ki, hogy adott termékcsoport (esetünkben egy sorozat) előállításához szükséges munkaidő azösszes munkaidőnek (esetünkben a hasznos időalapnak) mekkora hányadát teszi ki. Ilyen értelmezés-ben: 0 ≤   T  f  ≤   1 közötti értéket vehet fel és a gyártási folyamat átlagos tömegszerűségét fejezi ki.

    hT 

     j A f T    =  

    A tömegszerűség meghatározására más elvek és mutatók is ismertek, például:−  az input periódus (átlagosan mennyi időközönként jelenik meg a termék a termelőrendszerben) és a termékelőállítás

    műveleti idejének összegéből számított arány (Koltai 2001);−  a folyamat átlagos tömegszerűségi foka és a munkahelyi tömegszerűségi fok (a munkahelyen elvégzendő műveletek

    idejének és a gyártási ütemidőnek a hányadosa) figyelembevétele (Kocsis 1974).

    g) A gyártás típusa: a tömegszerűség alapján egyedi-, sorozat- és tömeggyártást különböztetünk meg:

    – Egyedi gyártás– tiszta egyedi: 0 f T    ≅  

    – ismétlődő egyedi:  f T  < 0,3 

    – Sorozatgyártás 7 030 f T   , ,   ÷=  

    – kis sorozat– közepes sorozat– nagy sorozat

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    17/109

      – 17 –

    A nagysorozat felé közeledve:−  nő a célgépek aránya−  nő a szerszámozottság és készülékezettség−  nő a speciális mérőeszközök száma−  nő a betanított munkások részaránya−  fejlettebb anyagmozgatási (logisztikai) rendszer szükséges.

    – Tömeggyártás  f T   > 0,7  

    – részleges folyamatosság– folyamatos tömeggyártás

    Jellemző: – kevés gyártmány– ismétlődő munka– célgépek használata általános– törekvés a teljes automatizáltságra

    A gyártási típusok jellemzői összefoglalóan a 2-2. táblázaton szerepelnek.

    A gyártási típusok jellemzői (Koltai 2001)2-2. táblázat

    Változók Egyedi gyártás Sorozatgyártás Tömeggyártás

    Termékféleségekszáma

    Ritkán vagy csak egyszergyártott sokféle termék

    Korlátozott számú terméktípussorozatait meghatározott időszakon-ként gyártják

    Néhány termék nagy sorozatbanfolyamatosan gyártva

    A gyártás technikaielőkészítése

    Nagyvonalú tervrajzok, általánostechnológiai utasítások

    A műveletek nagy részére részletestervrajz és technológiai utasítás

    Részletes tervek és technológiaiutasítások valamennyi műveletre

    AnyagokStandard a kereskedelemben rendel-kezésre álló anyagok és alkatrészek

    Standard és speciális anyagok ésalkatrészek keveréke

    Számos speciális anyag és alkatrészkizárólagos gyártóktól

    Gyártási műveletekA termékek és műveletek állandóanváltoznak

    A műveletek nagy része állandóbizonyos periódusokban

    A műveletek és termékek gyakorla-tilag állandóak

    Gépek és eszközök

    Általános célú gépek szabványos

    szerszámokkal

    Általános célú gépek részben speci-

    ális szerszámokkal

    Speciális berendezések, magas fokú

    automatizálás, célszerszámok

    ÜzemelrendezésA gépek funkciók alapján csoporto-sítva

    A gépek a termék gyártási műveleteialapján csoportosítva

    Gyártósorok, szerelőszalagok

    Munkaerő Magasan kvalifikált munkások,nagy tapasztalattal és univerzálistudással

    Kis számú kvalifikált munkás,többségében egyes műveletekrebetanított munkások

    Munkások a gép kezelésére és nema művelet elvégzésére betanítva

    MenedzsmentFolyamatspecialista, a gyártásifolyamat egyes műveleteinek szak-embere

    Termékspecialista, a gyártási fo-lyamatos csak általánosan ismeri

    Speciális tudás, amely a gépre, nempedig a termékre vagy a technológi-ára irányul

    Gyártási költségekViszonylag alacsony fix költség,magas változó költség

    Magasabb fix költség alacsonyabbváltozó költség

    Nagyon magas fix költség, alacsonyváltozó költség

    h) Gyártási mód (gyártási rendszerek fajtái)−  technológiai csoportosítás (műhelyrendszerű gyártás)−  tárgyi csoportosítás (zárt termelési csoport vagy ciklus, folyamatos gyártás)

    [Ezekkel a Létesítmények kialakítása fejezetben foglalkozunk!]

    2.2. A termelőrendszerek életciklusa

    A termelőrendszerek élete során különböző döntéseket kell hozni és eltérő tevékenységeket kell végezni (2-3. táblázat). (Ana-lógia: termék életciklus-görbe)

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    18/109

      – 18 –

    A termelőrendszer életciklusa(Szente 2003)

    2-3. táblázat

    Fázisok Feladatok Kérdések

    Vállalati célok ⇔  Mi a vállalat célja?Milyen terméket vagy szolgáltatást kínál a vállalat?

    Terméktervezés és folya-matválasztás ⇔ 

    Milyen a termék formája és megjelenése?Hogyan lehet technológiailag a terméket előállítani?Mekkora kapacitásra van szükség?Hova helyezzük a létesítményt?Hogyan rendezzük be a létesítményt?SZÜLETÉS

    Rendszertervezés ⇔ 

    Hogyan tartsuk fenn a minőséget?Hogyan határozzuk meg a termék vagy szolgáltatás keresletét?Milyen feladatot kell a munkásoknak ellátniuk?Milyen színvonalon kell a munkát elvégezni, és ez hogyan mérhe-tő?Hogyan honoráljuk az elvégzett munkát?

    NÖVEKEDÉS Rendszerindítás ⇔  Hogyan indítsuk el a rendszert?Mennyi idő szükséges a kívánt output eléréséhez?

    KIFEJLETTSÉG Rendszerműködtetés ⇔ 

    Hogyan menedzseljük a mindennapi tevékenységeket?Hogyan tartsuk fenn a rendszert?Milyen külső hatások gyengítik a vállalat pozícióit?Milyen vállalati belső változások okoznak kedvezőtlen hatásokat?

    HANYATLÁS Rendszerátalakítás ⇔ 

    Hogyan vizsgáljuk felül a rendszert a vállalati stratégia változásaesetén?Milyen fejlesztési eredmények jelzik a változtatás szükségessé-gét?Hogyan fejlesszük a rendszert?

    MEGSZŰNÉS A megszűnés kezelése ⇔ Hogyan szűnik meg a rendszer?Mit lehet tenni a hasznosítható erőforrások megmentésére?

    Instrukciók a 2. fejezethez

    Tanulmányozás (Szente 2003) 223 – 232 old.37 – 39. old.85 – 93. old.

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    19/109

      – 19 –

    3. FOLYAMATVÁLASZTÁS

    A folyamatválasztás lényegében a termék-előállítási folyamat választását jelenti, ami a következő tényezőktől függ:

    −  a termékek jellemzői (termékszerkezet, választék, mennyiség),−  a technológiai lehetőségek és kötöttségek (szóbajöhető eljárások, rugalmasság, automatizálhatóság),

    − 

    gépek, technológiai berendezések, gyártó- és mérőeszközök (műszaki-minőségi jellemzők, megbízhatóság, beállítható-ság, általános-speciális rendeltetés, stb.),−  általános tényezők (fejlődési irány, trendek, költséghatékonyság, fejlesztési források, munkaerő száma és kvalifikáltsá-

    ga)

    mennyiségétől, minőségétől.

    Ez a fejezet (és a segédlet más részei sem) foglalkoznak a fenti folyamatok (szakmai területek) részletes elvi-gyakorlati megva-lósításával (pl. nem foglalkozunk a technológiai tervezés kérdéseivel), csak néhány általános összefüggést vázolunk.

    3.1. A folyamat fogalma, a folyamatelemek kapcsolata

    A folyamat:  egyidejű  és/vagy egymást követő  részfeladatok együttese, amelyek elvégzése során bizonyos inputok (anyag,energia, idő, tudás, stb.) felhasználásával, folyamatos értékhozzáadással termékek és/vagy szolgáltatások jönnek létre. A fo-lyamatelemek kapcsolatait és végrehajtásuk sorrendjét a technológiai kötöttségek determinálják. (Szente 2003)

    A termelő folyamat részfolyamatokra (alrendszerekre) bontható (Kovács 2004).

    Az alrendszerek tipikus kapcsolódási módjai a 3-1. ábrán láthatók.

    Soros

    Párhuzamos

    Híd

    Csomópont

    Soros

    Párhuzamos

    Híd

    Csomópont

     

    3-1. ábra Az alrendszerek kapcsolattípusai(Kovács 2004)

    −  Soros kapcsolat  esetén a műveletek időben és térben egymás után következnek. Az egyes keresztmetszetek ténylegeskapacitása közel azonos legyen. Kiemelkedően nagy kapacitású alrendszer elé és utána is közbenső tároló (puffer) szüksé-ges, mert a nagy kapacitás miatt állásidőre kényszerül.

    −  Párhuzamos kapcsolatnál a műveletek azonos időben zajlanak, így az átfutási idő csökken. Feltétel, hogy a párhuzamosműveletek egymástól függetlenek legyenek.

    −  A hidat tartalmazó kapcsolat két – egymással párhuzamos – soros kapcsolat között létesül. A híd segítségével a másikágon is befejezhető a folyamat.

    − 

    Konvergens kapcsolat esetén több párhuzamosan induló folyamatot egyre kevesebb követ (pl. élelmiszerek előállítása).−  Divergens kapcsolatnál több párhuzamos ág alakul ki (pl. kőolaj-finomítás esetén a kimenő oldalon – a lepárlótoronyban

    – különböző hőfokú termékeket – benzin, gázolaj, petróleum, maradék – kapnak.)−  Csomóponti kapcsolat egy konvergens, majd egy ezt követő divergens kapcsolatból áll.

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    20/109

      – 20 –

    3.2. A folyamatok csoportosítása(Kovács 2004)

    A termelőrendszerben társadalmi (emberek, közösség), technikai (műszaki rendszerek), gazdasági (pénzügyi-, gazdálkodási,stb. feladatok), termelő (termékelőállítás) folyamatok léteznek.

    Ezen kívül is sokféle csoportosítás létezik, közülük néhány

    a) Folyamatok eredete szerint−  természetes (természeti) folyamatok−  mesterséges (kreált) folyamatok: ilyenek a munkafolyamatok!

    b) Technológiai megközelítésben:−  kitermelő folyamat (inputja a természetben található anyag)−  alakváltoztató folyamat (alak ill. fizikai tulajdonság változik)−  kémiai folyamat (output az inputtól kémiailag különbözik)

    c) Termékelőállításban játszott szerepük szerint (3-2. ábra)−  f őfolyamatok: közvetlenül vesznek részt a termékelőállításban− 

    kiszolgáló folyamatok: közvetlenül nem vesznek részt a termékelőállításban.

    Alakítás

    Mozgatás

    Irányítás

    Karbantartás

    Főfolyamat

    Anyagmozgatás

    Energiaszolgáltatás

    Műszaki fejlesztés

    Minőségellenőrzés

    Marketing

    Környezetvédelem

    Szociális, kulturálisellátás

    Továbbképzés

    Stb.

    Kiszolgálás

    Folyamat

    Alakítás

    Mozgatás

    Irányítás

    Karbantartás

    Főfolyamat

    Anyagmozgatás

    Energiaszolgáltatás

    Műszaki fejlesztés

    Minőségellenőrzés

    Marketing

    Környezetvédelem

    Szociális, kulturálisellátás

    Továbbképzés

    Stb.

    Kiszolgálás

    Folyamat

     

    3-2. ábra A folyamatok csoportosítása a termék előállításában játszott szerepük szerint(Kovács 2004)

    3.3. Folyamatválasztás a gyártásban (termelésben)

    a) A gyártási ciklusban a belső funkciókat és a külső (vállalati) szereplőket a 3-3. ábra szemlélteti.A gyártási ciklus külső szereplői a vásárlók és a beszállítók, míg az értékesítés, a marketing és a terméktervezés általános funkciókat látnak el.

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    21/109

      – 21 –

    A belső funkciók közvetlen gyártástámogatói (gyártás, raktározás, bevételezés, közvetlen kiszállítás) és közvetett gyártás-támogatói (gyártástervezés, gyártásfejlesztés, termeléstervezés, készletszabályozás, rendelés, stb.) funkciókat jelentik.

    Fontos szerepet tölt be a gyártásfejlesztés és a gyártástervezés. (Szente 2003)

    a) A gyártásfejlesztés során a következő feladatok jelennek meg:− 

    módszer- és rendszertervezés (új technológiai módszerek és eljárások kidolgozása, vizsgálata és továbbfejlesztése),−  műszaki beruházások tervezése (gyártervezés),−  üzemberendezés kialakítása,−  költségcsökkentő és termelékenységnövelő eljárások keresése,−  operációkutatási projektek vizsgálata.

    b) A gyártástervezés feladata a termék gazdaságos előállításának biztosítása, amelynek során egyrészt hozzá kell rendelnia gyártmányokat és alkatrészeket a gyártóeszközökhöz és a technológiai eljárásokhoz, másrészt új eszközöket, módsze-reket és eljárásokat kell kifejleszteni a tervezett termelés biztosítására. A rövidtávú (valódi) gyártástervezés elemei: −  technológiai előkészítés (tanácsadás és ellenőrzés gyakorlása a szerkesztési, terméktervezői osztály irányába),−  a termék paramétereinek, jellemzőinek megadása,−  anyagtervezés (a szükséges nyersanyagok fajtája, alakja),− 

    gyártási formatervezés (a műveleti sorrend rögzítése és a termelési technológia kiválasztása),−  folyamatáramlás megtervezése,−  gyártóeszközök, szerszámok, gépek, berendezések kiválasztása,−  időelemzés,−  költségtervezés (anyag-, energia-, munkabér-, amortizációs és egyéb költségek becslésén túl elő- és közbenső kalku-

    láció készítése).

    3-3. ábra A gyártási ciklus szerkezete (Szente 2003)

    b) A termék-folyamat mátrix (Koltai 2001)

    A 3-4. ábra  a gyártás tömegszerűsége (gyártási mód) és a termék életgörbe közötti kapcsolatot szemlélteti a termék-

    folyamat mátrix segítségével.

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    22/109

      – 22 –

    Bevezetésegyedi vagykis sorozat

    Növekedés I.kis sorozat,

    sokféletermék

    Növekedés II.közepes sorozat,

    néhányf ő termék

    Érettség

    tömeggyártásRugalmasság

    Nagy

    Kicsi

    FüggőségKicsi Nagy

    Tömeg-gyártás

    Nagysorozat-gyártás

    Kis- és közép-sorozatgyártás

    Egyedigyártás

       A  g  y   á  r   t   á  s   t   ö  m  e  g  s  z  e  r        ű  s   é  g  e

    D

    C

    B

    A

    A termék életgörbe szakaszai

    Bevezetésegyedi vagykis sorozat

    Növekedés I.kis sorozat,

    sokféletermék

    Növekedés II.közepes sorozat,

    néhányf ő termék

    Érettség

    tömeggyártásRugalmasság

    Nagy

    Kicsi

    FüggőségKicsi Nagy

    Tömeg-gyártás

    Nagysorozat-gyártás

    Kis- és közép-sorozatgyártás

    Egyedigyártás

       A  g  y   á  r   t   á  s   t   ö  m  e  g  s  z  e  r        ű  s   é  g  e

    D

    C

    B

    A

    A termék életgörbe szakaszai

     

    3-4. ábra A termék-folyamat mátrix (Koltai 2001)

    A termékek iránti igény jellegzetes alakulását a termék életgörbe mutatja.

    −  A bevezetés szakaszában az egyedi, esetleg a kissorozat-gyártás a jellemző. A termelésmenedzsment a piaci beve-zetést támogatja (minőség, megjelenés határideje).

    −  A növekedés szakasza alatt a tömegszerűség nő, a termelésmenedzsment a költségekre is koncentrál.−  Az érettség  szakaszában tömeggyártás lehetséges, a termelésmenedzsment a versenyképességre, a költségekre

    ügyel.

    A mátrix tehát a termék, a termelőrendszer és a termelésmendzsment viszonyát érzékelteti. Egyensúlyi állapot a mátrixátlója mentén van: a termelőrendszer működési mutatóinak (termelési ráta, készletek, működési költségek) változása jelzi aszükséges változtatásokat (tömegszerűség és az erőforrások módosítása). A rugalmas gyártórendszer (FMS) lehetővé teszipéldául a termék egyediségének fokozását folyamatos rendszerben is.

    c) Az igény belépési pontja (Kovács 2004)Az igény a termelő rendszerbe különböző pontokon léphet be (3-5. ábra):

    −  kezdetén,−  végén,− 

    közben.Ha a kezdetén lép be, akkor toló (nyomó) rendszerről beszélünk. Ez azt jelenti, hogy a kapott félkész terméket mindenkinekfel kell dolgoznia és továbbítania. Az alapanyag és az igény bejuttatása együtt vezérli a rendszert.

    Ha az igény a rendszer végén lép be, húzó (szívó) rendszer jön létre. Ekkor mindig a későbbi művelet vezérli a korábbit azigény továbbításával.

    Ha az igény a folyamat közben lép be, akkor egy toló és egy húzó rendszer alakul ki. Egy folyamat úgy is vezérelhető,hogy olyan – egymással húzó kapcsolatban levő – részrendszerekből áll, amelyeken belül toló is van.

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    23/109

      – 23 –

    Igény Igény

    Toló rendszer Húzó rendszer

    Igény

    Kombinált rendszer

    Igény Igény

    Toló rendszer Húzó rendszer

    Igény

    Kombinált rendszer 

    3-5. ábra Az igény belépése a folyamatba (Kovács 2004)

    d) A folyamatok elrendezése (Kovács 2004)A REFA szerint a folyamatok

    −  helyhez kötöttek és−  változó helyszínűek

    lehetnek. (3-6. ábra)

    1. Munkapadnáltörténő gyártás

    2. Berendezés elvszerinti gyártás

    (Műhelyrendszerű)

    3. Folyamat elvszerinti gyártás

    4. Automatikusgyártás

    5. Eljárástechnikaifolyamatos

    gyártás

    6. Gyártás aterületi elv

    alapján

    7. Gyártás avándorlási elv

    alapján

    8. Szállításimunkák

    Munkatárgyhelyhez kötve

    Munkatárgyváltozó helyen

    Változó helyűmunkarendszerek

    Helyhez kötöttmunkarendszerek

    Folyamatalapelvek

    1. Munkapadnáltörténő gyártás

    2. Berendezés elvszerinti gyártás

    (Műhelyrendszerű)

    3. Folyamat elvszerinti gyártás

    4. Automatikusgyártás

    5. Eljárástechnikaifolyamatos

    gyártás

    6. Gyártás aterületi elv

    alapján

    7. Gyártás avándorlási elv

    alapján

    8. Szállításimunkák

    Munkatárgyhelyhez kötve

    Munkatárgyváltozó helyen

    Változó helyűmunkarendszerek

    Helyhez kötöttmunkarendszerek

    Folyamatalapelvek

     

    3-6. ábra  Folyamat alapelvek REFA szerint (Kovács 2004)

    e) A termelési folyamatok szabályozottsága (Romhányi 2003)A termelés szabályozott folyamat.

    A folyamatok szabályozás szempontjából lehetséges csoportosítását a 3-1. táblázat mutatja.

    A folyamatok osztályozása (Romhányi 2003)3-1. táblázat 

    A folyamatmegnevezése

    Folyamatok időbe-lisége

    A termék Terület, példa Szabályozás eszközei

    Folyamatosfolyamatok

    folyamatos homogénVegyipar, energia termelés, kohá-szat egy része

    Folyamat irányító számítógépek

    Tömeggyártófolyamatok

    folyamatos diszkrét Gépipari tömeggyártás Folyamat irányító számítógépek

    Adagolásifolyamatok

    szakaszos homogénVegyipar: gyógyszer és festék-ipar, kohászat másik része

    Digitális számítógép vezérlés

    Szakaszosfolyamatok

    szakaszos diszkrét Gépipar egyedi és sorozat gyártás Digitális számítógépek hálózata

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    24/109

      – 24 –

    3.4. A gyártási folyamatok és a technológiaválasztás3.4.1. A technológiaválasztás

    A folyamatválasztás technológiai szempontjai kiemelt jelentőséggel bírnak (Chikán-Demeter 2001). A technológiaválasztás általában hosszú távra meghatározza a termelőrendszer lehetőségeit és teljesítményét.

    A technológiaválasztás, ill. új technológiára történő áttérés komplex műszaki-gazdasági jellegű menedzsment döntést igényel(3-2. táblázat).

    A technológiaválasztás néhány szempontja (Chikán-Demeter 2001)3-2. táblázat

    Döntési változó Választási szempontok

    Kezdeti beruházás ÁrGyártóHasznált modellek beszerezhetőségeHelyigényKiegészítő gépek, eszközök iránti igény

    Kibocsátási ráta Tényleges és feltüntetett kapacitás

    Késztermék minősége Specifikációnak való megfelelésSelejtarányMűködtetési jellemzők Használat nehézségi foka

    BiztonságHatás az emberekre

    Munkaerőigény Közvetlen és közvetett munkaerő arányaSzükséges szaktudás és betanítás

    Rugalmasság Általános célú gépe vagy célgépSpeciális szerszámigény

    Átállítási jellemzők Bonyolultság fokaÁtállítás ideje

    Karbantartás Bonyolultság fokaGyakoriság

    Alkatrészek beszerezhetőségeElavulás Szabványgép

    Módosítással más helyzetekben használhatóTermelésközi készlet Biztonsági készlet időzítése és mennyiségeRendszerszintű hatások Összhang a meglévő és tervezett rendszerekkel

    Felügyeleti tevékenységekösszhang a termelési stratégiával

    Megválaszolandó kérdések:

    a) Az új technológia magasabb színvonalon elégíti ki az igényeket?b) Az új technológia költségei melyek és milyen nagyságúak?c) Az új technológia milyen követelményeket támaszt? (Szakmai ismeretek, átszervezés, karbantartás, stb.)

    3.4.2. Gyártási rendszerek és gyártási műveletek(Szente 2003)

    A gyártási rendszerek mindazon alkotók összessége, amelyek szükségesek a termékek bizonyos mennyiségének a legyártásá-hoz.

    a) A gyártási rendszerek elemei: −  gépi berendezések, szerszámok (olyan gyártóeszközök, amelyek a munkadarabhoz viszonyított relatív mozgásukkal,

    energiafelhasználás mellett a munkadarab alakjának a megváltoztatását teszik lehetővé),−  készülékek (a szerszámgépek beállítását segítik a megkívánt méreteknek és megmunkálási feladatoknak megfelelő-

    en),−  gyártástechnológiai utasítások,−  számítógépprogramok.

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    25/109

      – 25 –

    b) A munkavégző rendszerek lehetnek:−  helyhez kötöttek: technológiai csoportosításúak (munkapallós gyártás, műhelyrendszerű gyártás; tárgyi csoportosí-

    tásúak (folyamatos, soros, szalagrendszerű, automatizált és folyamatszerű gyártás), −  munkatárgy követőek (helyszíni gyártás, „vándor elv”). 

    c) Gépek csoportosítása: −  gyártási eljárások szerint (alakadó, képlékeny átalakító, stb.),

    − 

    iparágak szerint (építőipari-, mezőgazdasági-, fafeldolgozó-, szerszám-, papíripari-, textilipari-, műanyagipari gé-pek).

    d) Gyártási művelet alatt általában az inputok outputtá való átalakítását értjük. Az egyes gyártási műveleteket szabványokteszik gyártási eljárásokká, vagyis ez nem jelent mást, mint a gyártási műveletek fizikai szempontból való csoportosítását.

    A gyártási műveletek f őbb fajtái: −  alakadás (szilárd testnek alaktalan anyagból való gyártása),−  képlékeny alakítás (szilárd testek alakjának megváltoztatása képlékenységük kihasználásával),−  anyagszétválasztás vagy –leválasztás (anyagi részecskék eltávolítása egy szilárd testről mechanikus és nem mecha-

    nikus úton),o  forgácsolás határozott élgeometriával (esztergálás, fúrás, marás, gyalulás, üregelés, f űrészelés, reszelés),o  forgácsolás határozatlan élgeometriával (köszörülés, dörzsköszörülés, tükrözítés, tükörsimítás, szikraforgá-

    csolás),o  leválasztás (termikus, kémiai és elektrokémiai eljárások),

    −  kötés létesítése (két vagy több alaktalan vagy alakkal rendelkező munkadarab egyesítése),−  bevonás (jól kötődő, alaktalan anyagú réteg felvitele a munkadarabra),−  anyagtulajdonság megváltoztatása (szilárd test átalakítása az anyagi szerkezet átrendezésével, anyagrészek kiválasz-

    tásával vagy hozzáadásával).

    3.4.3. Folyamattípusok és jellemzőik(Szente 2003)

    A tömegszerűségi mutató alapján következtethetünk arra, hogy az adott terméket milyen technológiával célszerű előállítani. Ezazzal áll összefüggésben, hogy minden termék-életciklus szakaszhoz kapcsolhatunk egy folyamat-életciklus szakaszt. Ha egyvállalat egy adott terméknél nem a termékéletciklus megfelelő  szakaszához tartozó folyamat-életciklus megfelelő  szakaszátválasztja, akkor annak két oka lehetséges:

    −  az egyik ok az, hogy a költségcsökkentés érdekében, a méretgazdaságosság előtérbe helyezésével az optimálisnál„fejlettebb” formában termel,

    −  a másik ok pedig az, hogy a piaci változásokra a vállalat képes legyen gyors válaszokkal reagálni. Ebben az esetbena vállalat a rugalmasság érdekében a „kevésbé fejlettebbet” választja.

    A termékek és a folyamattípusok kapcsolatát mutatja a következő mátrix (3-7. ábra).

    3-7. ábra Termékek és folyamattípusok (Szente 2003)

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    26/109

      – 26 –

    A folyamattípusok jellemzői 

    a) Folyamatos gyártás (tömegszerűségi mutató értéke: 1,0):−  napi 24 órában folyik a gyártás az indítás és leállás költségei, valamint a technológia miatt (cukorgyártás, olajgyár-

    tás, acélgyártás, malomipari gyártás, cementgyártás),−  a termékáramlás egyenletes.

    b) Ismétlő

     gyártás (tömegszerűségi mutató értéke: 0,8-1,0):−  néhány termék termelésére jellemző, amelyeket nagy sorozatban, majdnem folyamatosan gyártanak,

    −  futószalagos tömegtermelés (autóipar, szerelvénygyártás, ruhaipar, elektronikai ipar) is ide sorolandó, ahol pl. ösz-szekapcsolt szalagokon történik a gyártás,

    −  részletes termékdokumentáció és terv készül,−  a munkások nem hoznak érdemi döntéseket, előtérben vannak a kizárólagos gyártóktól származó speciális anyagok,−  a szállítók felé követelményeket írnak elő,−  az állandó műveletektől való eltérés engedélyhez kötött,−  a változtatás körülményes,−  külön kifejlesztett berendezéseket használnak,−  magas fokú az automatizáció,−  célszerszámok használata általános,−  a munkások műveletekre vannak kiképezve,− 

    a vezetés szakismerete speciális tudás, a megmunkáló gépekre orientált,−  a költségek közül magas a fix és alacsony a változó költségek aránya, amelynek oka a minimális megmunkálási idő.

    c) Sorozatgyártás (tömegszerűségi mutató kissorozatú gyártás esetén: 0,2-0,4); középsorozat gyártás esetén: 0,4-0,6; nagyso-rozat gyártás esetén: 0,6-0,8):

    −  kis volumenű termék, több megmunkálási útvonallal a változó igények kielégítése szerint, gyakori indításokkal, le-állásokkal, átszerelésekkel (termelőeszköz gyártás, méretes ruhaipar, javító szolgáltatás). A szalagok nem kapcso-lódnak egymáshoz.

    −  sorozatgyártás esetén kis tömegben, kis tételben vagy korlátozott számú terméktípus, illetve periodikus, szezonáliselőállítás vagy a vevői igényeknek megfelelő terméktípus előállítása esetén beszélünk,

    −   jellemző iparágak a termelőeszköz-gyártás, a javító szolgáltatások,−  műszaki előkészítésnél a funkcióképességet kialakító műveleteket részlegesen dokumentálják,

    − 

    elsősorban szabványos anyagokat használnak fel, de szóba jöhetnek speciálisak is,−  a műveletek egy része előre szabályozott,−  nem feltétlenül univerzális gépeket használnak, a célgépek használata is célszerű lehet,−  az üzemberendezés a műveletek sorrendje alapján történik, de forgóraktár-elvű is lehet,−  a termeléshez kisszámú kvalifikált munkaerő szükséges,−  az irányítást a termékspecialista végzi, akinek ismernie kell általánosságban a gyártási folyamatot,−  a fix költségek csökkenő, a változó költségek növekvő részaránya jellemző.

    d) Egyedi (műhelyszerű) gyártás (tömegszerűségi mutató értéke: 0,0-0,2):−  egyenként gyártott vagy „egy fajtából egyet” elven előállított termékek,−   jellemző iparágak a bonyolult gépek alkatrészeinek, repülőgépeknek, hajóknak a gyártása,−  a dokumentáció nagyvonalú tervrajzokból áll, amelyek f őként az élet- és vagyonbiztonság megóvását szolgálják,− 

    a technológiai elő

    írás ugyancsak nagyvonalú, jelzésszerű,−  törekvés a szabványos anyagok felhasználására,

    −  a termékműveletek változnak, változhatnak,−  univerzális, általános célú gépek használata,−  szabványos szerszámok használata,−  az üzemelrendezés a gépek funkciója alapján történik,−  magasan kvalifikált munkaerő alkalmazása,−  az üzemvezetés magas képzettségű, a gyártási műveletek specialistái,−  alacsony fix és magas változó költségek.

    3.4.4. Automatizáció(Szente 2003)

    Az automatizálás: a termelési folyamatok fejlődésében a legfejlettebb forma, mely nemcsak a fizikai munkavégzés, de a ter-melésirányító tevékenység alól is mentesíti az embert.

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    27/109

      – 27 –

    Az automatizálásra megadható definíciók sokasága azt jelzi, hogy az egyes koncepciók milyen szemszögből tekintenek azautomatizálásra. Csak egyszerűen sok számítógép és ipari robot alkalmazását értik a fogalmon, vagy a folyamatszabályozásteljesen új felfogásának tekintik.

    A következőkben néhány ilyen definíciót sorolunk fel:−  olyan újfajta koncepciók, amelyek a termelési folyamatok automatikus működéséhez kapcsolódnak,−  a technológia fejlődésének azon foka, amely mellett már a gépek látják el a folyamatszabályozási funkciók egy ré-

    szét,−  a gépek emberi felügyeletének automatikus felügyelettel való helyettesítése,−  zártkörű szabályozás, visszacsatolás követelménye, amely lehetővé teszi, hogy a gép vagy a folyamat a teljesítményt

    automatikusan szabályozza, −  a megmunkáló műveletet úgy ellátni technikai eszközzel, hogy abba emberi erővel a lefolyás ideje alatt beavatkozni

    ne kelljen.

    Az automatizáláshoz szorosan hozzákapcsolódik a vezérlés, ennek fejlődési fokozatai:−  bütykös vezérlés (a bütykök célszerű elrendezésével és mozgatásával valósulnak meg a gépi mozgások, sebességvál-

    tozások és a segédfunkciók ki- és bekapcsolása),−  bütyköstárcsás vezérlés (a vezérlésleadás görgős emeltyűn keresztül történik),−  másolóvezérlés (a mechanikusan tárolt információk elektromágneses vagy hidraulikus úton alakulnak át vezérlési je-

    lekké),− 

    dugaszolótáblás vezérlés (a programkészítés elemi módszere),−  programozható vezérlés – PC (először különül el a hardver és a szoftver, a hardver rugalmasan hozzáilleszthető a

    különböző feladatokhoz,−  számjegyvezérlés – NC (számjegyek hordozzák a munkaműveletekre vonatkozó információkat, először jelenik meg

    a gyors programozás és a változtatás),−  számítógépes vezérlés – CNC (valamennyi irányítási funkció ellátására alkalmas, előtérbe helyezi az univerzális gé-

    peket),−  gépek központi számítógépes közvetlen irányítása – DNC (a számítógépprogramokat központilag kezelik),−  rendszerhierarchia (központi számítógép – alrendszert irányító számítógép – kisszámítógép – termelő gép).

    A számítógép által támogatott vállalati funkcióterületek: −  VPS: értékesítési-vezérlési rendszer,− 

    EPS: fejlesztéstervezési és –vezérlési rendszer,−  BPS: beszerzés-vezérlési rendszer,−  FPS: gyártástervezés-vezérlési rendszer,−  PPS: termeléstervezés-vezérlési rendszer,−  CAD: számítógéppel támogatott terméktervezés,−  CAP: számítógéppel támogatott üzemgazdasági tervezés,−  CAM: számítógéppel támogatott üzemi tevékenység tervezés,−  CAQ: számítógéppel támogatott minőségbiztosítás,−  CEA: számítógéppel támogatott műszaki tervezés,−  CÍM: számítógéppel támogatott komplex üzemirányítás.

    A számítógéppel támogatott gyártás (CAM) elemei:−  gépi megmunkáló központok – Machine Center (a gép automatikus szabályozása és a szerszámcsere automatikus

    végrehajtása),−  ipari robotok (az 1960-as évektől megjelenő, több mozgástengely mentén programozható, szerszámokkal és készü-

    lékekkel felszerelhető mechanikus karok),−  rugalmas gyártórendszerek – FMS (olyan gyártóberendezésekből áll, amelyek egy közös vezérlési és szállítási rend-

    szerrel vannak összekötve azért, hogy a gyártás automatizálható legyen és az adott rendszeren belül lehetővé váljoneltérő megmunkálási feladatok végrehajtása különböző munkadarabokon. Az FMS bevezetése lehetővé teszi a vá-lasztékgazdaságosságot),

    −  számítógéppel integrált termelés (CIM).

    Az automatizáció előnyei: −  mellékidő csökkenése,−  biztonság növekedése,

    − 

    létszámigény csökkenése,−  gépkihasználtsági fok növekedése (termelékenység növekedése),−  költségcsökkenés,−  rugalmasság növekedése (gyorsabban lehet reagálni a piaci körülmények változására),−  minőség javulása, egy állandó minőségi szint elérése,

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    28/109

      – 28 –

    −  választék növelése,−  előre jelezhetőség növekedése.

    Az automatizálás határai: −  műszaki oldalról

    −  termelőeszközök technológiai fejlettsége,−  munkadarabok konstrukciója,

    − 

    gazdasági oldalról−  a beruházás megtérülése,−  megfelelő mennyiségű gyártandó termék megléte,−  átfutási idő csökkentésének lehetősége,−  raktározási költségek minimalizálási lehetősége,−  az összes költség 75-80 %-át a gyártási költségeknek kell kitenniük.

    3.4.5. Folyamatáramlás tervezés(Szente 2003)

    A folyamatáramlás magában foglalja a nyersanyagok, alkatrészek és részegységek üzemen keresztül vezető útját. A terme-lésmenedzsment ennek diagnosztizálására és az erre alapuló tervezésre többféle diagramot alkalmaz:

    − 

    összeszerelési rajz és anyagjegyzék (késztermék egységhez szükséges alapanyagok és félkész termékek megneve-zése és mennyisége),

    −  termékfa, termékgráf  (a logikai összeszerelési sorrendet tartalmazza, de még a végrehajtás ideje nélkül),−  összeszerelési ábra, összeállítási diagram (az alkatrészek összekapcsolódási sorrendje az idők feltüntetésével),−  műveleti-, vagy útvonal-lap (adott rész műveleti és haladási útja a szükséges gépek, műveletek, helyszínek megne-

    vezésével),−  áramlási folyamatábra (jelképek használatával mutatja meg, hogy mi történik a termékkel, ahogy keresztülhalad a

    termelőrendszeren). (3-8. ábra)

    Az ábra szimbólumai

    3-8. ábra Az áramlási folyamatábra (Chikán-Demeter 2001)Információk a 3. fejezethez 

    Tanulmányozás (Szente 2003): 85 – 95. old.232 – 235. old.

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    29/109

      – 29 –

    4. A LÉTESÍTMÉNYEK KIALAKÍTÁSA

    4.1. A létesítmények létrehozását befolyásoló tényezők(Szente 2003)

    A termeléssel összefüggő létesítmények létrehozása a létesítmények

    −  tervezését,−  elhelyezését és−  berendezését

     jelenti.

    A létesítmény  olyan térben elhatárolt ingatlan(csoport), amely termelési, gazdasági, kommunális kapacitása révén önállófunkciót tölt be (Szente, 2003 definíciójából).

    A létesítmény műszaki, gazdasági, stb. szempontú kialakítása komplex mérnöki feladatot jelent. A termelésmenedzsment szű-kebben (pl. működő vállalat esetében) értelmezett feladatai közé e komplex tevékenység egészét nem soroljuk, de fontos, hogyalapvető összefüggésekkel a termelésmenedzsment területén dolgozó munkatársak tisztában legyenek.

    A létesítmények kialakítása a vállalkozás hosszú távú működési feltételeinek a része, magába foglalja a területigény, az elhe-lyezkedés, a technológiai folyamatok és a technológiai eszközök mennyiségének és elrendezésének, stb. megoldását.

    Termelő üzemek létesítése kiindulópontja: termelési követelmények.

    A létesítmények létrehozása során megválaszolandó kérdések (nem teljes körűen):

    −  mekkora legyen a létesítmény mérete?−  mikor kell a létesítményt üzembe állítani?−  hol legyen a létesítmény?−  milyen terméket (termékféleséget), milyen technológiával kell előállítani?

    A fenti kérdésekre adandó válaszokat befolyásoló fontosabb tényezők (Szente 2003) alapján (4-1. ábra).

    Kritériumok

    Előrejelzettkereslet

    Versenytársakvárható

    viselkedése

    Üzletistratégia

    Nemzetközipiaci

    szempontok

    Létesítményköltségei

    Kritériumok

    Előrejelzettkereslet

    Versenytársakvárható

    viselkedése

    Üzletistratégia

    Nemzetközipiaci

    szempontok

    Létesítményköltségei

     

    4-1. ábra Létesítmények kialakításának kritériumai

    A kritériumokat csak röviden érintve:

    a) A kereslet előrejelzése (Koltai 2001)

    A termelésmenedzsment szinte valamennyi feladatának megoldásához nélkülözhetetlen a várható igényeknek (keresletnek)a meghatározása, így a létesítmények kialakításának, tervezésének is fontos feltétele.

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    30/109

      – 30 –

    Az előrejelzések időtávja különböző lehet:−  hosszú távon (5-10 év) a piaci körülmények, a feltételek, a kereslet, stb. meglehetősen nagyvonalúan válaszolhatók

    meg, de a létesítmények kialakítása ezt a megalapozott mérlegelést feltétlenül igényli;−  rövid- és középtávú (termelésmenedzsment célú) előrejelzés az igények jövőbeli alakulását prognosztizálja.

    Az előrejelzés mindig bizonytalan.

    Az előrejelzések csoportosítása alkalmazási terület szerint (Kovács 2004):−  műszaki előrejelzések: a technika fejlődésére vonatkoznak (pl. új eljárások, várható élettartamok, környezetvédelmi

    szigorítások, stb.),−  gazdasági előrejelzések (pl. infláció alakulása, gazdasági növekedés, stb.),−  értékesítési előrejelzések: jövőbeli eladások, igények (kereslet).

    Előrejelzési módszerek csoportosítása (Koltai 2001)

    −  Kvalitatív módszerek: alkalmazandók, ha az igény múltbeli alakulásáról még nincsenek elegendő információink (4-2.ábra). Alkalmazható módszerek: csoportmunka-módszerek, szakértői becslés, stb.

    4-2. ábra Az előrejelzési módszerek és a termék életgörbe (Koltai 2001)

    −  Kvantitatív módszerek: számszerű információk feldolgozására épülnek. Ilyen módszerek: projektív módszerek a múlt-beli alakulás törvényszerűségeit vetítik előre (pl. idősoros becslés, átlagok, függvényekkel közelítés, szezonális ingado-zás), ill. kauzális módszerek (pl. regressziószámítás ok-okozat relációban).

    b) A versenytársak várható viselkedése Ha a versenytársak várható reagálása

    −  lassú: a létesítmény gyors megvalósítása piaci előnyök (pl. piaci részesedés növelése) realizálását jelentheti,−  gyors: a létesítmény-fejlesztés terén óvatosság szükséges.

    c) Üzleti stratégia Az új létesítmény létrehozása során a súlypontok meghatározása szükséges (pl. költség, rugalmasság, minőség, stb.).

    d) Nemzetközi szempontok Létesítményeket a globálisan legjobb, stratégiai előnyöket kínáló helyre célszerű telepíteni (nemcsak az olcsó munkaerő aszempont!)

    e) A létesítmény költségei meghatározó szempont, hiszen a létesítmény mérete, elhelyezése, megvalósításának időtartama,stb. mind-mind befolyásoló tényező.

    A létesítmények alaptípusai (Szente 2003)

    a) Termékorientált létesítmények: egy termék vagy termékcsalád előállítását végzik, nagy piacok részére (alacsony szállításiköltségek, hatékony nagy üzemméret miatt).

    b) Piacorientált létesítmények: azon a piacon helyezkednek el, amelyet kiszolgálnak (magas szállítási költségek, gyors reagá-lás, egyedi rendelések miatt).

    c) Folyamatorientált létesítmény: 1-2 technológián alapul, amelyekkel számos termék készíthető  (alkatrész-, ill. részegységgyártás – pl. autóipar).

    d) Általános célú létesítmények: több termék – több folyamat (pl. kisvállalkozások zöme).

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    31/109

      – 31 –

    4.2. Termelő létesítmények tervezése(Szente 2003)

    A tervezés körébe tartozó feladatok:−  kapacitástervezés−  géptervezés−  technológiai tervezés

    Utóbbi kettővel a tananyag lényegében nem foglalkozik, ezek mérnöki szakfeladatait nem tekintjük a termelésmenedzsmentismeretekbe közvetlenül tartozó témaköreibe.

    4.2.1. Termelő létesítmények kapacitástervezése

    A kapacitás maximális teljesítőképesség termékmennyiségben kifejezve, amely a termelőberendezés(ek)en adott idő alatt, arendelkezésre álló műszaki, szervezési és minőségi feltételek mellett előállítható. (Szente, 2003 nyomán)

    Tehát a kapacitás:−  mindig időtényezőt is tartalmaz: pl. 42 f ő /nap kórházi (kibocsátási) kapacitás, az „500 ágyas” megjelölés nem a kór-

    ház kapacitása, hanem a mérete;−  a ténylegesen kibocsátott mennyiség a kapacitásnál kisebb;−  több termék esetén aggregált egységgel jellemezhető (pl. napi árbevétel, Ft/nap), utaskilométer a repülésben – a ka-

    pacitás az üléskilométerrel jellemezhető;−  a napi/heti munkaidő csökkentésével csökken.

    Megkülönböztethető:−  csúcskapacitás: rövid ideig tartható fenn (pl. szolgáltatásban fontos)−  fenntartható kapacitás: hosszú távon tervezett érték

    A kapacitásokkal és számításával a 11. fejezetben foglalkozunk részletesebben.

    4.2.2. Méretgazdaságosság, kapacitásegyensúly és kapacitásrugalmasság

    Az üzemméret meghatározása során figyelembe veendő tényezők (Kovács 2004)

    −  az igény nagysága, jövőbeli alakulása,−  a termék és technológia életgörbéje,−  a gazdaságos gyártási volumen,−  a versenyelemzés eredménye,−  a termelőrendszer rugalmassága,−  az utólagos bővítés lehetősége,−  beruházásra rendelkezésre álló források,−  bevonható külső kapacitások,−  rendelkezésre álló erőforrások mennyisége.

    Gazdaságos üzemméret:  a méretet meghatározó termékmennyiség (output-volumen) egységköltsége minimális (4-3. ábra).

    Üzem100 termékegységre

    Üzem200 termékegységre

    Üzem300 termékegységre

    Az output átlagos

    egységköltsége

    Output volumen

    A legjobb mű

    ködési szint

    Üzem100 termékegységre

    Üzem200 termékegységre

    Üzem300 termékegységre

    Az output átlagos

    egységköltsége

    Output volumen

    A legjobb mű

    ködési szint

     4-3. ábra Gazdaságos üzemméret (Szente 2003)

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    32/109

      – 32 –

    A termelési volumen növekedésével a fix költségek miatt csökken az egységköltség. Ez viszonylag kis méreteknél is bekövet-kezhet, ezért tapasztalható elmozdulás ilyen irányban.

    A kapacitásegyensúlyról  akkor beszélhetünk, ha az egyes gyártási szakaszok kapacitásai megegyeznek (outputok-inputokazonosak). Ilyen ideális helyzet általában nincs.

    A kapacitásrugalmasság biztosítja, hogy− 

    mobil eszköz alkalmazásával az átfutási idő általában csökkenthető (mobil gépek, mozgatható falak, stb.),−  a választékon belül az egyes termékfajták közötti gyors átállás lehessen,−  sokoldalúan képzett szakembereket alkalmazzanak,−  külső kapcsolatokban a beszállítók és alvállalkozók kiválasztódjanak.

    4.3. Termelő létesítmények elhelyezése(Szente 2003)

    Az elhelyezés – hosszabb távra ható döntés alapján – a telephely kiválasztását  jelenti. Működő  termelőrendszer esetén újüzem, raktár létesítését jelenti a meglevő rendszerben.

    Az elhelyezés kiemelt szempontjai (Kovács 2004)

    a) Társadalmi, környezeti hatás: jogrend, politikai stabilitás, életszínvonal, kultúra, vallás, stb.b) Gazdasági helyzet: adórendszer, munkaerő, energiaköltségek, stb.c) Földrajzi körülmény: nyersanyagforrások távolsága, szállítási lehetőségek, éghajlat, stb.

    Globális gondolkodásmód jegyében:−  régiót (pl. Közép-Európa)−  országot (pl. Magyarország)−  területet (pl. Alföld)−  helyet (város)

    választanak a cégek. Általában a költségek minimalizálására törekednek.

    4.3.1. Telephelyelméletek(Szente 2003)

    A telephelyelméletek az üzemek (termelőegységek) térbeli elhelyezkedésének, működésének általános gazdasági törvénysze-rűségeivel foglalkoznak.

    A telephelyválasztás feltételei:−  nyersanyagok és termékek tömeges szállíthatósága,−  a tőke mozgásának szabadsága.

    A Kondratyev-féle cikluselmélet (technológiai forradalmak és innovációk szakaszai) alapján öt szakaszban jelentek meg cik-luselméletek:

    − 

    1. szakasz: XIX. szd. első harmada: mg. termelés térbeli elhelyezkedése (Thünn) – szállítási költségek−  2. szakasz: XX. szd. első évtizedei: ipari agglomerációk kialakulása (Weber, Predöhl, Palander) – termelési költ-

    ségek minimalizálása−  3. szakasz: a két világháború között: piaci verseny törvényszerűségei (Lösch, Hotelling) – bevételek maximálása−  4. szakasz: 195-1975 közötti időszak: (Isard, Greenhut, Smith) – komplex modell optimalizálása−  5. szakasz: napjainkban van kialakulóban: mikroelektronika és csúcstechnológia, kvalifikált munkaerő, környeze-

    ti állapot (Stöhr, Malecki, Scott)

    4.3.2. A kiválasztás módszerei és befolyásoló tényezői(Szente 2003)

    A telephely kiválasztás során alkalmazott módszerek

    Általános cél: három költségtípus minimalizálása−  helyi költségek: a telepítéssel kapcsolatos költségek (pl. telek),−  elosztási költségek: termékek vevőkhöz történő elosztásának költségei,−  anyag-energia költségek: termelési inputok beszerzési költségei.

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    33/109

      – 33 –

    Makroelemzés: régiók, körzetek értékeléséhez−  lineáris programozás: ún. szállítási probléma módszerével választható ki az azonosított hely, ahol a szállí-

    tási költség a legkisebb;−  gravitációs központ módszer: távolságok és szállítási mennyiségek függvényében.

    A telephely kiválasztását befolyásoló tényezők

    a) Természeti tényezők: környezeti adottságok a gazdaság számáraTermészeti erőforrások

    −  ubikvitás: mindenhol előforduló, könnyen felhasználható javak (pl. oxigén az acélgyártásban)−  kommonalitások: széles körben elérhető és felhasználható javak (pl. homok, erdő)−  ritka javak: néhány helyen fordulnak elő (pl. gyémánt, nikkel)−  unikális javak: csak egy-két helyen fordulnak elő (pl. kriolit az acélgyártáshoz).

    Két csoport: −  megújítható, újratermelhető javak: többségét a mezőgazdaság állítja elő (hő és fény, föld és víz a feltételek),−  nem megújítható nyersanyagok: véges mennyiségben rendelkezésre álló javak (ezek szűkösek!)

    b) Termelési tényezők: térben egyenlőtlenül vannak elosztva− 

    föld: termőföld és egyéb terület (ingatlan)−  munkaerő: számok, arányok, foglalkoztatottság, kvalifikáció, mobilitásra korlátozott−  tőke: – fizikai tőke: elhasználódnak, de javíthatók, pótolhatók

    – pénztőke (kölcsönadás, résztulajdon vásárlása).

    4.4. Termelő létesítmények berendezése(Szente 2003)

    4.4.1. A berendezés tartalma, a gépválasztás szempontjai, a gyártási módok

    a) A létesítmények berendezése kétszintű térbeli tevékenység:

    − 

    üzemberendezés: a termelő részlegek fizikai elhelyezése−  gépelhelyezés: gépek, eszközök, felszerelések elrendezése (Szente 2003)

    b) A jól átgondolt térbeli elrendezés eredménye: −  zavartalan anyag- és információáramlás−   jobb készletgazdálkodás−  kedvezőbb térkihasználás−  szervezett gyártási folyamat, könnyebb ütemezés−  kevesebb szűk keresztmetszet, rugalmasabb technológia−  csökkenő üzemeltetési költségek−  alap az „éppen időben” (Just in Time) rendszerek alkalmazásához.

    c) A berendezés néhány alapelve: − 

    átlátható folyamatok (falak fizikai lebontása),−  munkaközpontok (több gépes munkahelyek) egymáshoz közeli elhelyezése,−  felfestett jelek segítik az anyagáramlást,−  kötöttpályás, automatizált anyagkezelő berendezések alkalmazása,−  kevés nagyméretű – több kisebb berendezés használata,−  U-alakú termelési vonalak (rugalmasság fokozása),−  egyfunkciós robotok alkalmazása.

    d) A gépválasztás legfontosabb tényezői a 4-1. táblázaton láthatók.

    e) A részlegek üzemen belüli elhelyezését a munkaáramlás rendje határozza meg. Ennek alapján három alapvető forma, ún.gyártási mód létezik:

    − 

    gépelvű (műhelyszerű) gyártás−  termékelvű (folyamatrendszerű) gyártás.−  csoporttechnológián alapuló elrendezés.

  • 8/19/2019 Termelesmenedzsment Oktatasi Segedlet 3 Evf Muszaki Menedzser

    34/109

      – 34 –

    A gépválasztás kritériumai (Szente 2003)4-1. táblázat

    Döntési változók Figyelembe veendő tényezők

    Kezdeti beruházás

    ÁrGyártó

    A használt eszközök rendelkezésre állása

    HelyigényKiegészítő /támogató eszköz(ök) iránti igény

    Kibocsátási ráta Tényleges és feltüntetett kapacitásA késztermék minősége A specifikációnak való megfelelés

    Működési követelményekSelejtarány

    A használat nehézségi fokaBiztonság

    Munkaerő követelményekHatás a munkásokra

    A közvetlen és közvetett munkaerő arányaKépzettségi és betanítási igény

    Rugalmasság Általános vagy speciális célú gép

    Átállítási követelmények

    Speciális felszerszámozás

    BonyolultságÁtállítás ideje

    KarbantartásBonyolultságGyakoriság

    ElavulásSzabványos gép

    Átalakíthatóság más tevékenységreFélkész-termék készlet A biztonsági készlet időzítése és mennyisége

    A teljes rendszerre gyakorolt hatásBekapcsolódás a működő termelési rendszerbe

    Szabályozási tevékenységMegfelelés a termelési stratégiának

    A térbeli elrendezés megvalósításához a folyamatrészeket kell megkülönböztetni: a folyamat egyre csökkenő időtartamú sza-

    kaszai:

    folyamat → részfolyamat → folyamatszakasz → MŰVELET → részművelet → műveletszakasz → műveletelem

    A gyártási (technológiai) dokumentációk különösen a műveletre épülnek. Egy termék elkészülésének technológiai sorrendje:műveletsor. 

    4.4.2. Műhelyrendszerű (gépelvű) gyártási mód(Szente 2003) (Romhányi 2003)

    Ennél a gyártási módnál a technológiailag azonos gépek ill. funkciók (pl. eszterga, maró, sajtoló) azonos területre (műhelybe)kerülnek, a munkadarabok a műveleti sorrendnek megfelelően végigjárják a műhelyeket (4-4. ábra).

    A műhelyek elrendezése a műhelyek egymáshoz viszonyított távolsága, sorrendje meghatározását jelenti, amelyet tervezésimódszerek segítenek. Ilyenek: – módszeres berendezés tervezés (SLP)– bere