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TEMA 3
PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
1. INTRODUCCIÓN2. CONCEPTO, NATURALEZA E IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS3. EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
CONTENIDOS
2. CONCEPTO, NATURALEZA E IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
En términos generales, la planificación de los recursos humanos se puede entender como un proceso que supone prever las necesidades de
recursos humanos de la organización en un horizonte temporal determinado y fijar los pasos
indispensables para cubrir las mismas
PRINCIPALES OBJETIVOS
-Reducir costes -Proporcionar una base más sólida para planificar el desarrollo de la
carrera del empleado-Coordinar los programas de formación
-Mejorar el procedimiento general de planificación empresarial-Aumentar la conciencia de la importancia de una gestión competente de
los recursos humanos en todos los niveles de la organización.
2. CONCEPTO, NATURALEZA E IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
FUNCIÓN CADA VEZ MÁS IMPORTANTE
-Importancia creciente del factor humano: capacidades valiosas y difíciles de imitar o sustituir
-La introducción de nuevas tecnologías en la empresa-Cambio notable en la composición cuantitativa y cualitativa del mercado
de trabajo-Cambios que acontecen en la actual sociedad del conocimiento
- La gran inversión que la empresa realiza en sus recursos humanos
2. CONCEPTO, NATURALEZA E IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
2. CONCEPTO, NATURALEZA E IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
La planificación de recursos humanos y sus áreas de interés
HORIZONTE TEMPORAL
-El largo plazo, que normalmente abarca de tres a cinco años, requiere de una previsión de carácter muy general.
-El medio plazo, que normalmente abarca de uno a tres años, y que permite profundizar, sobre todo, en las necesidades cualitativas de la plantilla.
-El corto plazo, que abarca un periodo de tiempo de aproximadamente un año y que se centra en previsiones de carácter cuantitativo.
2. CONCEPTO, NATURALEZA Y UTILIDAD DE LA PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
Figura 4.3. Visión del proceso de planificación de recursos humanos
Planificación
estratégica de la empresa
Planificación de los recursos humanos
Condiciones internas
Condiciones del entorno
Pronóstico de las necesidades de RRHH
Comparación entre las necesidades y la disponibilidad
Pronóstico de las disponibilidades de RRHH
Demanda=Oferta
Exceso de trabajadores
Escasez de trabajadores
Reclutamiento
Acciones: p.ej., contratación restringida, reducción de horas, jubilaciones anticipadas, recorte de personal, etc.
No se requiere ninguna acción
Selección
Formación, promoción
Cambios en las necesidades (de tipo cualitativo)
Fuente: adaptado de Mondy y Noe (2005)
3. EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
3. EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
ETAPAS
Recabar y analizar datos que permitan hacer previsiones sobre la oferta y la demanda de recursos humanos.
Establecer objetivos y estrategias de recursos humanos, y obtener la aprobación y el respaldo de la alta dirección.
Controlar y evaluar los planes de gestión de los recursos humanos para asegurar que se están cumpliendo los objetivos
3. EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
La primera etapa implica, como paso previo, la obtención de información acerca de las estrategias (objetivos, políticas, planes) de la organización,
para determinar su incidencia sobre los recursos humanos. A partir de ello, el primer paso consiste en el análisis de los recursos humanos a
partir de la elaboración de un inventario de la fuerza laboral actual (habilidades, capacidades, intereses y preferencias) y de los puestos de trabajo existentes en la organización (características y destrezas para
desempeñarlos).
3. EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
A continuación hay que realizar una previsión de la demanda. Ésta puede determinarse a partir de técnicas de diferente nivel
de complejidad, bien de tipo cualitativo, bien cuantitativo.
Técnicas cualitativas:
a)Estimaciones de la alta dirección.
b)Método Delphi.
3. EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
Técnicas cuantitativas:
a)Modelo del ciclo vegetativo.
b)Análisis de series temporales
c) Simulación
d)Análisis de regresión lineal
• A continuación hay que determinar la oferta o la demanda de RRHH lo que exige el análisis de la oferta externa (estructura del mercado de trabajo) e interna(composición actual de la plantilla y leyes demográficas de la empresa)
3. El proceso de planificación de los recursos humanos
Personal ppio. de año 420
Reincorporaciones-Servicio militar-Maternidad-Formación-Otras reincorporaciones
3253159
Bajas-Jubilaciones-Despidos-Excedencias-Otras bajas
2264210
Personal fin año 430
Plantilla teórica según objetivos
465
3. EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
ETAPAS
Recabar y analizar datos que permitan hacer previsiones sobre la oferta y la demanda de recursos humanos.
Establecer objetivos y estrategias de recursos humanos, y obtener la aprobación y el respaldo de la alta dirección.
Controlar y evaluar los planes de gestión de los recursos humanos para asegurar que se están cumpliendo los objetivos
3. EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
En cuanto al ajuste del pronóstico de necesidades y disponibilidades de los recursos humanos, las implicaciones sobre los programas de
actuación se orientan en función de tres supuestos: (a) que el pronóstico de las necesidades de recursos humanos sea mayor que el de las disponibilidades, (b) que sean iguales, (c) que el pronóstico de las
necesidades sea menor que el de las disponibilidades.
3. EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
Necesidades de nuevos recursos humanos (o escasez de trabajadores pronosticada).
-El reclutamiento se demora y es más dilatado en el tiempo.-Los criterios de selección se vuelven más flexibles y las exigencias son
menores.-Los esquemas salariales tienden a modificarse debido a que se elevan las retribuciones y los beneficios sociales que se ofrecen a los nuevos
candidatos.-Las empresas tratan de retener a sus empleados actuales, lo que puede
implicar, entre otros aspectos, mejoras salariales o una mayor importancia de los programas de promoción.
-La competencia entre las empresas por los recursos humanos se intensifica.
3. EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
MEDIDAS
- Reclutamiento creativo
- Incentivos de compensación.
- Programas de capacitación
- Diferentes estándares de selección
3. EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
-Las necesidades están igualadas a las disponibilidades. En este caso, no hay consecuencias importantes en las prácticas de recursos humanos de la empresa.
-Las necesidades de recursos son menores que las disponibilidades. Las consecuencias más importantes son:
-Las inversiones en reclutamiento se reducen, debido a que es relativamente sencillo atraer al personal adecuado.
-Los criterios de selección se vuelven más exigentes y rigurosos.-Los esquemas salariales ofrecidos a los candidatos tienden a ser más reducidos que para la opción (a).
-Se intensifica la competencia entre los candidatos, manifestándose sobre todo en la propuesta de salarios (a la baja).
3. EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
MEDIDAS
- Contratación restringida
- Reducción de horas
- Jubilación anticipada
- Despidos
3. EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
ETAPAS
Recabar y analizar datos que permitan hacer previsiones sobre la oferta y la demanda de recursos humanos.
Establecer objetivos y estrategias de recursos humanos, y obtener la aprobación y el respaldo de la alta dirección.
Controlar y evaluar los planes de gestión de los recursos humanos para asegurar que se están cumpliendo los objetivos
C D(A*
B)
E(A-
D)
F(C-
E)Gerente Gral.Vicegerente Gral.SupervisorDir. Fro.Adjunto Dir.Fro.Jefe mantenimientoDir.comprasSubdir.comprasGerente convencionesSupervisor convencionesGerente banquetesDir. PersonalCamarerosCocinero jefeCocinerosMaitre
2727122713272747111111767273427
6143143131826365218132116
146667729523332744
13216216202538698435203023