TÉCNICO EM EDIFICAÇÕES

QUALIDADE & PRODUTIVIDADE

QUALIDADE E PRODUTIVIDADE

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PROCESSOS

O sistema de produção é responsável pela articulação dos processos de transformação e o gerenciamento dos mesmos voltados para produção.

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• DEFINIÇÃO: É A EXECUÇÃO DE AÇÕES PREVIAMENTE PLANEJADAS COM OBJETIVO OBTER UM PRODUTO (BEM OU SERVIÇO).

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PROCESSOS

A idéia é melhorar o desempenho das atividades de transformação minimizando ou eliminando o fluxo das atividades agregando valores para beneficiar as partes.

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PROCESSOS – ETAPAS

• Descrição ( metas e objetivos)• Planejamento• Regulamentação• Execução• Avaliação

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PROCESSOS Descrição: consiste em determinar objetivo e as metas a serem alcançadas no que diz respeito ao desenvolvimento de uma atividade numa organização.

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Planejamento: consiste na elaboração de propostas, rotinas e ferramentas necessárias para o desenvolvimento dos projetos.

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Regulamentação: análise das viabilidades de demanda do

projeto.

Obs: todas as etapas são registradas evitando que haja dispersão das

informações.

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Execução: desempenho das atividades previamente planejadas com atenção especial para cada detalhe. Requer treinamento, em alguns casos.

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Avaliação: consiste em verificar a autenticidade das tarefas

executadas promovendo as modificações necessárias

salientando a eficiência do processo.

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PROCESSOS

* A ADEQUAÇÃO DO PROCESSO DEPENDE DOS FOTORES DISPONÍVEIS

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PROCESSOS

* TODO PROCESSO DEVE ESTAR REGISTRADO PARA QUE VIABILIZE A EXECUÇÃO DAS TAREFAS POR QUALQUER COLABORADOR, DESDE QUE ESTEJA TREINADO.

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PROCESSOS

O SUCESSO DE QUALQUER ORGANIZAÇÃO DEPENDE DA ATENÇÃO DISPENSADA A CADA ETAPA DO SISTEMA PRODUTIVO, PRIORIZANDO A EFICIÊNCIA DOS SEUS PROCESSOS.

QUESTÕES1) Defina, com suas palavras, “processos”:2) Quem deve elaborar os processos a serem desenvolvidos num sistema produtivo?3) Quantas e quais são as etapas de um processo?4) Qual é a finalidade do Planejamento?5) Qual é a importância da avaliação?6) Por que se deve registrar os detalhes de cada etapa? Dê um exemplo.7) Em qual etapa o processo pode ser interrompido por problemas de insumos/material?8) Qual a finalidade dos registros de um processo produtivo?