Técnicas de Investigación en comunicación

7/25/2019 Tcnicas de Investigacin en comunicacin

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El protocolo de investigacin

La investigacin cientfica es una actividad que exige rigurosidad. Si bien se

necesita motivacin (Garca Roldn, 2003), tambin es necesario saber cmo se

hace una investigacin, ya que no se realizan solas. As, el protocolo de

investigacin se erige como una alternativa estratgica que vuelve posible surealizar una investigacin (Schmitter, 2013).

La investigacin cientfica tiene como finalidad buscar respuestas puede o nohallarlas. La caracterstica de la ciencia de nuestros das, especialmente las ciencias

sociales, es la de tratarse de un proceso no finalizado (Seltiz, 1980: 19). Asimismo,persigue la descripcin, comprensin, explicacin y transformacin de la realidadsocial (Del Rincn Igea, D., et.al., 1995: 19).

A pesar de las grandes pretensiones de la investigacin cientfica, se requiere

realizar a travs de un plan de indagacin sistemtica(Del Rincn Igea, D., et.al.,

1995: 19). Dicho plan es frecuentemente conocido comoprotocolo de investigaciny, como seala Schmitter (2013), su finalidad es servir como una herramienta

estratgica que gue para realizar adecuadamente una investigacin. En tal sentido,

Garca Roldn (2003: 25) lo caracteriza como ser slido y estructurado y sudesarrollo se debe de basar en una metodologa pertinente y correcta y llevada a

cabo porpersonalsuficientemente entrenado, en sus diversas tcnicas y mtodos,

y motivadopor el tema.

As, se puede sealar que la investigacin cientfica es sistemtica y rigurosa.

Sistemtica porque requiere de una serie de elementos a saber, componentes

cientficos-tcnicos y operativos, como se explicar a continuacin relacionadosde forma armnica. Mientras que, es rigurosa porque precisa de un suficientemente

conocimiento metodolgico y terico (Garca Roldn, 2003).

Con respecto de los componentes cientfico-tcnicos, el protocolo de investigacin,

grosso modo, se compone de la seleccin del tema, definicin de objetivos,

descripcin de la justificacin; esbozar la perspectiva terica y elegir un mtodo de

investigacin.

La seleccin de un problemaespecfico es el principio de la investigacin (Seltiz,

1980: 17). Sin embargo, identificarlos no es tarea sencilla, debido a que es una

invencin del investigador; en tal sentido, Del Rincn Igea(1995: 20) sealan que

los problemas de investigacin no suelen encontrarse aislados y definidos en larealidad social, por lo que el investigador tiene que identificarlos, reformularlos y

elaborarlos una y otra vez hasta que puedan ser investigados. Incluso, para GarcaRoldn (2003: 23) este primer paso es tan crucial que permite diferenciar entre una

buena investigacin y una mala, Un proyecto de investigacin slo est justificadosi es elaborado y redactado de una forma meticulosa en base a (sic) una buena


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pregunta surgida de una idea nacida con frecuencia de la propia experiencia

profesional fruto de observaciones cotidianas.

Por su parte, la justificacin es un ejercicio argumentativo que defiende la

pertinencia de una investigacin. As, Rojas Soriano (1977: 31) seala que Por

justificacin se entiende sustentar, con argumentos convincentes, la realizacin deun estudio; en otras palabras, sealar por qu se va llevar a cabo. Para este autor,la justificacin se compone de las razones para hacer una investigacin. Mientras,

Prez Espino (s/f: 52) seala que en este apartado del protocolo se explica por qurazones (presupuestales, cientficas, prcticas) debe hacerse la investigacin y cul

es la importancia de sus resultados previstos, en trminos de su impacto sobre una

poblacin.

Con respecto de los objetivos, Garca Roldn (2003: 25) seala que son el principio

de la investigacin: El plan de trabajo ha de comenzar con el objetivo general del

estudio y con el (sic) como base se realizar la escritura y redaccin definitiva delplan de trabajo, que se conoce como protocolo. Para Rojas Soriano (1977: 81),los objetivos son los puntos de referencia o sealamiento que guan el desarrollode una investigacin y a cuyo logro se dirigen todos los esfuerzos. Como biensealan ambos autores, la importancia de los objetivos es que guan el desarrollo

de una investigacin, sobre lo que se va hacer y la finalidad que persigue.

Una vez que se han definido los elementos anteriores, se aborda la perspectiva

tericaque sustentar la investigacin. En el marco terico y conceptual...debenestar presentes aquellos elementos tericos y conceptos bsicos que permitan

alcanzar la comprensin y explicacin cientfica del problema objeto de estudio (yen el cual) pueden definirse en forma explcita los conceptos que utilizaremos en

nuestra investigacin para analizar e interpretar la informacin que recopilamos(Rojas Soriano, 1989: 51-53). Para este autor, la perspectiva terica o marcotericoincluye los conceptos tericos necesarios para volver informacin cientficalos datos recopilados.

El ltimo componente cientfico-tcnico es el mtodo. Jos Mara Mardones y

Nicanor Ursua (2010: 249) lo definen como un procedimiento regular y siemprerepetible, formulado explcitamente, en orden a la consecuencia de algo, a saber,

conocimiento cientfico.En tal sentido, Maurice Duverger (1981: 7) seala que elmtodo es una tcnica para simplificar y hacer ms eficaz el control de un sectorde la naturaleza. En esencia, para estos autores el mtodo sirve para asir elconocimiento cientfico, a travs de un proceso sistematizado.

Por ltimo, los componentes operativosson los recursos a travs de los que una

investigacin es posible. El plan de trabajo ha de ser elaborado bajo la perspectivade los recursos reales no slo disponibles, sino de los que se est en condiciones


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de utilizar y optimizar en funcin del nivel de preparacin y disponibilidad del equipo

investigador (Garca Roldn, 2003: 25). Estos componentes determinan si unainvestigacin es realizable o no. Dentro de ellos se toma en cuenta el Personal,

infraestructura, presupuesto y cronograma.


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Los mtodos cualitativos

Los mtodos cualitativos son una forma de estudiar los fenmenos sociales. Su

significado y desarrollo se encuentra vinculado a la nocin de ciencia.A partir de

sta, a los mtodos cualitativos se les atribuyen algunas caractersticas que los

distinguen de los cuantitativos. Asimismo, se desprenden una serie de tcnicas de

recopilacin de informacin para desarrollar una investigacin cientfica prxima a

esta nocin.

El contexto terico al que se adscriben los mtodos cualitativos se encuentra en

las crticas al positivisimo, surgidas en la segunda mitad del siglo XIX a travs depensadores como Johan Droysen, Wilhelm Dilthey, George Simmel y Max Weber.

Lo que les unifica a todos estos pensadores es su oposicin a lafilosofa positivista... Rechazo al monismo metodolgico delpositivismo; rechazo a la fsica-matemtica como canon idealregulador de toda explicacin cientfica; rechazo al afn predictivo

y causalista y de la reduccin de la razn a razn instrumental(Mardones y Ursua, 2010: 20).

Para los autores mencionados, el positivismo resulta una forma inadecuada de

acercarse al estudio de la realidad social. Por tanto, proponen la comprensin como

la metodologa propia de las ciencias humanas (Mardones y Ursua, 2010). Este

concepto expuesto por Weber en su sociologa comprensiva se refiere a lacaptacin interpretativa del sentido o conexin de sentido: a) mentada realmenteen la accin particular... b) mentado en promedio y de modo aproximativo... c)

construido cientficamente... para la elaboracin del tipo ideal de un fenmeno

frecuente" (Weber, 2002: 9).

A partir de la nocin comprensiva de la ciencia, la principal funcinde los mtodoscualitativos es llegar a descubrir y comprender significados que hacen inteligiblesaspectos que no salen a la luz en la simple observacin de datos (lvarez Mndez,2005: 19). Dentro de las caractersticas que los distinguen, se encuentran las

siguientes:

El mundo social se comprende porque el investigador forma parte de l

(Reichardt y Cook, 2005: 19).

Los resultados que ofrecen no son generalizables, persigue descubrir el

significado de casos particulares (Reichardt y Cook, 2005: 19).

La realidad es percibida como dinmica (Reichardt y Cook, 2005: 19)

No conciben al mundo exterior como ajeno al humano; ms bien, es un

participante activo en su construccin (Fielstead, 2005: 62).

Mantiene un nmero de casos bajo (Della Porta, 2013: 222).

Aumenta el nmero de variables para describir fenmenos, ya que la

poblacin de estudio es escasa (Della Porta, 2013: 222).

Selecciona casos paradigmticos y busca generar tipos-ideales de los

fenmenos (Della Porta, 2013: 217).


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Estudia las diferencias en los casos de estudio, en lugar de buscar

tendencias generalizables (Della Porta, 2013: 222).

Con base en las caractersticas y funcin descritas, los mtodos cuantitativos

cuentan con una serie de tcnicas para recopilacin de informacin. Dentro de

ellas se encuentran la observacin, la entrevista, el estudio de caso y el sociodrama.

La observacines una tcnica til para contemplar los comportamientos sociales

sin manipularlos. Al respecto, Del Rincn Igea, et al(1995: 227) seala que

Como tcnica de investigacin, la observacin permite contemplarsistemtica y detenidamente cmo se desarrolla la vida social, sinmanipularla ni modificarla, tal como discurre por s misma Afinde captarle el significado, de manera que, mediante su registroobjetivo, sistemtico y especfico de la conducta generada de formaespontnea en un contexto determinado y sometimiento de esteregistro a una adecuada codificacin y anlisis, se obtenganresultados vlidos dentro de un marco especfico de conocimiento

(Del Rincn Igea, et al, 1995: 227-228).

A partir de esta definicin de la observacin, se puede sealar que algunas de sus

caractersticas son contar con un objetivo claramente delimitado en cuantocomportamiento, sujetos y situaciones; se fijan criterios para seleccionar lainformacin a observar; por ltimo, cuenta con un instrumento de registro de lainformacin recopilada.

Dentro de los tipos de la observacin, Duverger (1981: 330) encuentra los

siguientes.

Observacin no participante: esta participacin a veces es pasiva,

limitndose al papel de espectador un observador externo al grupo(Duverger, 1981: 330).

Observacin participante: implica una participacin activa del observador, su

finalidad es captar cmo definen su propia realidad y los constructos queorganizan su mundo (Del Rincn Igea, et al, 1995: 263). A su vez, Duverger(1981: 330) encuentra dos subtipos.

o Observadores-participantes: personas ajenas a un grupo social que

se mezclan para realizar sus observaciones.

o Participantes-observadores: un miembro del grupo se esfuerza en

observar la dinmica de su grupo.

Por su parte, la entrevista permite interpretar comportamientos. Del Rincn Igea,

et al (1995: 308) sealan que podemos describir e interpretar aspectos de larealidad que no son directamente observables: sentimientos, impresiones,


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emociones, intenciones, as como acontecimientos que ya ocurrieron con

anterioridad. Algunas de sus caractersticas son

Comunicacin verbal entre entrevistador y entrevistado

Diferentes grados de estructuracin

Persigue un objetivo delimitado

La situacin de la entrevista es asimtrica

Proceso bidireccional

Adopcin de roles especficos

Hay una gran diversidad de tipos de entrevistas. Del Rincn Igea, et al(1995) las

dividen a partir de tres criterios: grado de estructuracin, directividad, y el nmero

de participantes

Estructuracin

No estructurada: las secuencias de preguntas y respuestas no estn

prefijadas.

Estructurada: las preguntas estn preestablecidas y se corresponden con

una serie limitada de categora de respuestas (Del Rincn Igea, et

al,1995: 309)

o Estructurada abierta: las preguntas estn preestablecidas, pero no

se cuenta con categoras para las respuestas

o Estructurada no presecuencializada, se distingue porque se puede

alterar el orden de las preguntas

Directividad

Dirigida: esta modalidad consta de una serie de tpicos que se deben

explorar en la entrevista.

No dirigida: el grado de estructuracin se reduce al mnimo y el

entrevistador reduce su papel al mnimo, quien gua la entrevista es el

entrevistado.

Nmero de participantes

Historias de vida: una tcnica confiable para acceder a la interpretacin

de cmo los individuos crean y reflejan el mundo social que les rodea

(Magrassi y Rocca, 1979).


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o 1) Capta la totalidad de una experiencia biogrfica: a lo largo del

tiempo y el espacio. Permite analizar los cambios que a traves

una persona a lo largo de su trayectoria biogrfica.

o 2) Analiza la ambigedad y cambio. A diferencia de otras tcnicas

de inveastigacin cualityativa, permite estudiar los cambios queatraves una persona.

o 3) Des-cubre las diferencias entre las formas en que se

autopercibe una persona y cmo interpreta la conducta de los

dems.

o 4) descubre la forma en que un fenmeno histrico es percibido por

las personas que habitan en un determinado tiempo (Taylor y Bogdan,

1996).

En grupo: aquellas entrevistas donde se rene a una serie de

entrevistados y todos participan al mismo tiempo; por lo que, exponen sus

opiniones a la luz de las del resto del grupo.

o Focos group: es una conversacin planeada para obtener

informacin de un tema de inters. Se lleva a cabo en un grupo de

siete a diez personas guiadas por un moderador. (Del Rincn Igea,

et al,1995: 318)

o Tcnica Delphi: es un tipo de entrevista que recaba la opinin de

expertos con respecto de un tema. Sirve para tomar decisiones

(Del Rincn Igea, et al,1995: 314).

Con respecto del estudio de caso, Vennesson (en Della Porta y Keating, 2013:

241) lo define como una solucin til para generalizar las explicaciones de un

fenmeno, a partir de unos cuantos casos: un estudio de caso es una estrategia deuno o pocos fenmenos con el fin de analizar la configuracin de cada caso, y de

aclarar las caractersticas de una clase mayor de fenmenos (similares), mediante

el desarrollo y la evaluacin de explicaciones tericas .

Las principales caractersticas que diferencian al estudio de caso de otras tcnicas

cualitativas son las siguientes (Vennesson en Della Porta y Keating, 2013).

El caso no es un conjunto de datos arrojados por la observacin. Es una

categora terica: es un fenmeno, o un acontecimiento elegido,conceptualizado y empricamente analizado como manifestacin de una


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clase ms amplia de fenmenos o acontecimientos (Vennesson, en DellaPorta y Keating, 2013: 240-241).

El caso no est delimitado a priori, sus lmites se fijan a partir de la

conceptualizacin terica de la investigacin.

El caso puede ser pasado o contemporneo

Para el estudio de caso, la informacin se puede recoger de formacualitativa o cuantitativa.

Al estudiar los posibles tipos de estudios de caso, Vennesson (en Della Porta y

Keating, 2013) encuentra cuatro, principalmente:

Descriptivo: es una descripcin sistemtica de los fenmenos sin intencin

terica.

Interpretativo: utilizar marcos tericos para ofrecer una explicacin de los

casos estudiados

Creador y mejorador de hiptesis: busca crear nuevas hiptesis a partir de la

induccin de los casos estudiados. Corroborar teoras en determinados casos de estudio.

Por ltimo, el sociodrama, a diferencia de las anteriores, es una tcnica que resulta

ms til para mejorar la convivencia interpersonal de un individuo que sus aportes

cientficos, ya que permite liberar la capacidad creadora de los partcipes (Duverger,

1981). Su autor Levy Moreno la relaciona ntimamente con psicodrama y elsociograma,

el psicodrama se aplica ms bien al descubrimiento de lapersonalidad individual, en tanto que el sociodrama pretende

fundamentalmente descubrir las relaciones entre las personas, loslazos sociales. Pero, para Moreno, no es posible separar lapersonalidad de las relaciones interpersonales, por lo que la tcnicaes idntica, si bien el psicodrama abarca un periodo de tiempomayor (Duverger, 1981: 397).

El sociodrama consiste en recrear una historia para hacer catarsis socialque libere

lo ms profundo de la personalidad humana, libre de ataduras sociales (Duverger,

1981: 397). As, se encuentra ligada al psicodrama. Por su parte, el sociograma

permite descubrir la fisionoma de las relaciones interpersonales dentro de un grupo

social. El mtodo consiste en pedir a cada miembro del grupo que indiquesecretamente aquellos de los otros miembros que le son simpticos () y aquellos

por los cuales siente aversin y que por lo tanto desea evitar (Duverger, 1981: 511).Esta tcnica es til para estudiar la estructura psicolgica de un grupo y el liderazgo

a su interior.


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Los mtodos cuantitativos

Al igual que los mtodos cualitativos, los cuantitativos arrojan informacin para el

estudio de la sociedad (Franklin, en Della Porta, 2013). Asimismo, parten de una

nocin particular de ciencia. A partir de ella, a los mtodos cuantitativos se les

atribuyen algunas caractersticas y se desprenden algunas tcnicas de recopilacin

de informacin para desarrollar una investigacin cientfica prxima a esta nocin

de ciencia.

El contexto tericode los mtodos cuantitativos se encuentra en el nacimiento de

las ciencias sociales, a travs del positivismo. De esta corriente filosfica, los

mtodos cuantitativos retomaron dos caractersticas: homologar el mtodo de las

ciencias exactas y buscar postulados generales. Con respecto del primero,

Mardones y Ursua (2010: 19) sealan que "el llamado mtodo positivo, tena un

canon o ideal metodolgico frente al que se confrontaban el grado de desarrollo y

perfeccin de todas las dems ciencias. Este baremo lo constitua la ciencia fsica-

matemtica". As, se privilegian las explicaciones sustentadas a travs deinformacin numrica.

Sobre los postulados generales, Duverger (1981: 22-23) apunta que las ciencias

sociales retoman "la idea de que los fenmenos sociales poseen un carcter de

regularidad y que por lo tanto estn sometidos a leyes naturales ms o menos

anlogas a las que gobiernan el mundo fsico".

A partir de esta nocin de ciencia, se puede sealar que la funcinprincipal de los

mtodos cuantitativos es contar caractersticas de los fenmenos para buscar

generalizaciones. Especialmente se usan en tres escenarios: algunos problemas a

investigar implican relaciones entre variables y/o la contrastacin de modelostericos para explicar determinados fenmenos sociales, o bien, predicciones (DelRincn Igea, et. al., 2005: 38).

Con respecto de sus caractersticas, grosso modo se puede sealar que se

encuentran las siguientes.

Persiguen descubrir, verificar o identificar relaciones causales entre los

conceptos en estudio (Fielstead, 2005: 64).

Reducen el nmero de variables en estudio (Fielstead, 2005: 64-65).

Los datos son recogidos por procedimientos sistematizados y rigurosos,

como cuestionarios, entrevistas estructuradas (Fielstead, 2005: 65).

Analizan la informacin a partir de la estadstica (Fielstead, 2005: 65).

Operacionalizan variables para estudiarlas en diferentes fenmenos, a travs

de indicadores prefijados (Della Porta, 2013: 222).

Aumentan el nmero de casos de estudio (Della Porta, 2013: 222).

Buscan generalidades (Della Porta, 2013: 222).


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Dentro de las tcnicas de recopilacin de informacin, principalmente destaca la

encuesta. Se caracteriza por dos elementos: se aplica a un grupo de individuos, o

muestra e implica el uso de un cuestionario (Traugott y Lavrakas, 1997).

Universo es el conjunto de individuos, objetos o unidades de anlisis que poseen

diferentes cualidades. Una muestra La muestra es, en esencia, un subgrupo de lapoblacin. Digamos que es un subconjunto de elementos que pertenecen a ese

conjunto definido en sus caractersticas al que llamamos poblacin (HernndezSampieri, Fernndez Collado y Baptista Lucio, 1997: 263).

Hay dos tipos de muestras: probabilstica y no probabilstica. Ambas surgen a partir

del muestreoenfoque sistemtico para seleccionar a encuestados para recabarinformacin (Traugott y Lavrakas, 1997: 216)que se utiliz.

Muestra probabilstica: se caracteriza porque todos los elementos de la

poblacin tienen la misma posibilidad de ser estudiadosm, se obtienedefiniendo las caractersticas de la poblacin, el tamao de la muestra y a

travs de una seleccin aleatoria y/o mecnica de las unidades de anlisis(Hernndez Sampieri, Fernndez Collado y Baptista Lucio, 1997: 263).

Muestra no prababilstica: a diferencia de la anterior muestra, sta no

depende de la probabilidad de los elementos de la poblacin, sino de causasrelacionadas con las caractersticas del investigador o del que hace la

muestra. Aqu el procedimiento no es mecnico, ni en base a frmulas de

probabilidad, sino que depende del proceso de toma de decisiones de una

persona o grupo de personas (Hernndez Sampieri, Fernndez ColladoyBaptista Lucio, 1997: 263).

Con respecto del cuestionario, este consiste en varios tems o preguntas quepueden ser unos pocos y tomar unos pocos minutos en responder o hasta varios

cientos que pueden requerir ms de una hora en completarsepueden medir laconducta opiniones o actitudeso las caractersticas personales de losentrevistados (Traugott y Lavrakas, 1997: 20). En un cuestionario se aplicandiferentes escalas de actitud. Se caracterizan por presentar al sujeto unasucesin de tems o frases en relacin a la dimensin o rasgo (a evaluar). En este

tipo de escalas la respuesta a cada tem por separado carece de inters; lo que

interesa es la puntuacin total del sujeto (Del Rincn Igea, et. al., 2005: 183).

Las escalas ms usuales son las siguientes.

Escalas diferenciales o Thurstone: en ella un individuo debe elegir losenunciados que se hallan contiguos en la escala. Si las respuestas se

esparcen a lo largo de ella, generalmente se supone que el individuos no

tiene adoptada una actitud clara, su dimensin en esa actitud es distinta de

la comn o no presto atencin o colaboracin durante la aplicacin (DelRincn Igea, et. al., 2005: 185).


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Escalas aditivas o Likert: el sujeto muestra su acuerdo/desacuerdo frente alos enunciados para proceder a una seleccin estadstica de los tems. La

mitad de los tems deben ser positivos y la otra mitad negativos respectoal tpico (Del Rincn Igea, et. al., 2005: 185).

Escalas acumulativas de Guttman: son escalas unidimensionales que midennicamente una variable. Todos los tems deben medir las mismas

caractersticas aunque en grados distintos de intensidad. La eleccin de un

tem determinado supone estar de acuerdo con todos los tems de nivel

inferior. Idealmente todos los sujetos cuya posicin en el continuo de la

actitud es la misma estas escalas suelen construirse con pocos tems yson tiles para medir aspectos concretos (Del Rincn Igea, et. al., 2005:191).

Escalas de diferencial semntico: estudia el significado de conceptos

lbipolares, basados en el hecho de que las personas califican conceptosutilizando adjetivos y que stos pueden tener sus contrariosconsta de unaserie de conceptos de un mismo tipo o dominio que el sujeto debe valorara travs de escalas de adjetivos bipolares que estn relacionados con el

concepto (Del Rincn Igea, et. al., 2005: 195).

Por ltimo, Traugott y Lavrakas (1997) sealan que una forma de clasificar los tipos

de encuestas es a partir de la forma en que miden el cambio en las variables. As,

encuentran los siguientes:

Transversal: aquella donde se encuesta a una sola muestra en una solaocasin. No miden el cambio.

Longitudinal: un mismo cuestionario se aplica diferentes veces a muestras

independientes, inclusive nuevos entrevistados.

De panel: a los mismos encuestados se les aplica el mismo cuestionario cada

vez.


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Instrumentos de recoleccin de datos

Las tcnicas de investigacin, ya sean cuantitativas o cualitativas, necesitan de una

herramienta que registre la informacin que recopilan. Para ello, existen los

instrumentos de recoleccin de datos. Estos siguen un proceso para su diseo y su

aplicacin. Asimismo, deben seguir algunos requisitos metodolgicos para asegurar

su eficacia.

Del Rincn Igea, et. al. (2005: 36) los definen como medios reales, con identidadpropia, que los investigadores elaboran con el propsito de registrar informacin y/o

de medir caractersticas de los objetos (los datos) deben representar fiel yvlidamente el rasgo que desea medir. A partir de esta definicin, se puede sealarque cuentan con tres propsitos principalmente.

1. Estimar magnitudes absolutas o relativas dentro de una poblacin en estudio.

2. Describe a la poblacin estudiada

3. Contrasta hiptesis al recopilar la informacin necesaria para correlacionar

variables.

Con respecto del diseo de un instrumentoo cuestionario como lo nombran DelRincn Igea, et. al. (2005)se divide en seis grandes momentos:

Delimitar los propsitos, generales y particulares, del instrumento. Este paso

permite delimitar cul es el tema general y los contenidos especficos en el

cuestionario.

Perfilar la poblacin de estudio. Esto permite tomar en cuenta el tamao de

la muestra y los recursos disponibles para su aplicacin.

Anlisis de factibilidad del estudio. Se toma en cuenta los recursos

econmicos y humanos con que se cuenta para realizar el estudio.

Operacionalizacin de variables: se identifican y justifican cada uno de losconceptos involucrados en la captacin (INEGI, 2013: 1). Es decir,seleccionar y descomponer los conceptos que se van a estudiar, a travs de

indicadores.

Formulacin de preguntas1. Los conceptos se estudian a partir de preguntas.

Los principales tipos son las siguientes:

o Segn la modalidad de respuesta (INEGI, 2013: 10-11).

1Cabe destacar que este paso se utiliza para las tcnicas cuantitativas. Sin embargo, las cualitativas siguen el

mismo proceso. En lugar de la formulacin de preguntas, las variables de estudio se descomponen en

indicadores que se presentan en los fenmenos estudiados. Vase Del Rincn Igea, et. al. (2005).


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Abiertas. Aquellas donde no se ofrecen respuestas

preestablecidas.

Cerradas. A travs de ellas se obliga a los entrevistados a optar

por una respuesta previamente establecida por el investigador.

o Segn su contenido (Del Rincn Igea, et. al., 2005: 213).

Preguntas filtro. Tienen por objeto discriminar entre los

participantes que forman parte del universo de estudio.

Preguntas de sinceridad y consistencia. Son preguntas que

evalan la coherencia de la respuesta de un mismo aspecto; es

decir, que los entrevistados contesten de manera sincera a las

preguntas.

De introduccin. Sirven para motivar el inters del entrevistado

o para cambiar la variable de estudio.

Amortiguadoras. Se encargan de abordar temas difciles.

De batera. Se compone de un conjunto de preguntas que

miden un mismo tema, con diferentes ngulos.

Revisin del instrumento. Una vez diseado el instrumento, se evala su

contenidose abordaron todas las variables de estudio?y redaccinlaexpresin es clara?.

Una vez diseado el instrumento, se procede a su aplicacin. Para ello, se toma

en cuenta dos pasos (Del Rincn Igea, et. al., 2005: 215-216).

Estructuracin del instrumento. Se debe contar con un diseo claro que no

d cabida a ambigedades.

Codificacin de las preguntas. Permite la transformacin de los datos delcuestionario en smbolos ordinarios numricos. Suele darse un nmero a

cada pregunta y las alternativas (de respuestas) (Del Rincn Igea, et. al.,2005: 216).

A pesar de que se revisa el instrumento de investigacin antes de su aplicacin, se

debe contar con algunos requisitos metodolgicospara asegurar la confiabilidad

de la informacin que recopile. Del Rincn Igea, et. al.(2005) sealan los siguientes

tres.

Objetivo: debe haber una relacin neutra en sujeto y objeto de estudio.


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Fiabilidad: se refiere a la confianza en la informacin recopilada.

Validez: debe servir para medir lo que pretende medir; por tanto, debe existir

homogeneidad entre el instrumento y el atributo a medir. Al respecto, Del

Rincn Igea, et. al. (2005: 75-79) proponen dos tipos y subtipos de validez

para evaluar un instrumento.

o Validez terica: se refiere a la pertinencia lgica del instrumento; es

decir, si en verdad estudia las variables que tiene por objeto abordar.

Validez de contenido: se refiere a evaluar si el estudio cont o

no con una muestra representativa del universo de estudio.

Validez conceptual: el instrumento debe medir un determinado

rasgo o constructo terico.

o Validez emprica: es aquella relacionada con la pertinencia al recabar

informacin; es decir, si recopila la informacin de los sujetos de

estudio.

Validez predictiva: la informacin arroja aproximaciones sobre

el comportamiento futuro de los sujetos investigados.

Validez concurrente: el instrumento ayuda a diagnosticar una

caracterstica actual de los sujetos de estudio.


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El trabajo de campo

El trabajo de campo se refiere a un tipo de investigacin. Por tanto, contribuye al

desarrollo de cierto tipo de investigaciones. Posee algunas caractersticas que lo

distinguen de otras investigaciones, as como algunas limitaciones y riesgos.

Para el INEGI (2006: 19), el trabajo de campo es un tipo de investigacin deacuerdo con la fuente de la informacin lainformacin para el anlisis del problemase obtiene directamente de la realidad social a travs de tcnicas como la

observacin, la entrevista estructurada, la encuesta y otras.

A partir de esta informacin, se desarrollan otro tipo de investigaciones: las

descriptiva y explicativa (Seltiz, 1980). La primera aborda las caractersticas de

ciertos fenmenos. Buscan desarrollar una descripcin fidedigna del fenmeno

estudiado. Describir equivale a medir variables o conceptos para estudiar las

propiedades de la poblacin de estudio. A diferencia de este primer tipo de

investigacin, la explicativa estudia la correlacin entre las variables para ofrecer

una interpretacin que logre dar cuenta de las razones de la configuracin del

fenmeno. Ambas investigaciones necesitan del estudio de campo para desarrollar

sus hallazgos.

Los estudios de campo se pueden dividir en dos (Gmez Peresmitr y Reidl, 2010:

18), experimentales y no experimentales. Con respecto del primero, Duverger

(1985: 400) seala que se compone de unos mtodos de experimentacin sobre elterreno y que tienden, por consiguiente, a modificar la estructura o el

comportamiento de las colectividades reales a las que se aplica.

Sobre los estudios de campo no experimentales, Gmez Peresmitr y Reidl (2010:

28) los caracterizan de la siguiente forma requiere un contacto directo con losindividuos en un medio natural.

Asimismo, sealan que sus atributos generalesson los siguientes:

Se estudian relaciones interpersonales entre los miembros de una

comunidad.

Pueden utilizar informacin cuantitativa y cualitativa.

Permite establecer relaciones causa-efecto.

Hay un mejor control de las variables de estudio.

Las tcnicas de campo son considerablemente empleadas en la antropologa ascomo en la sociologa. En ambos casos estn ligadas a la teora (Trend, en Cooky Reichhardt, 2005: 138). Grosso modo, las tcnicas de recopilacin de informacin

cuantitativas y cualitativas pertenecen a los estudios de campo.

A pesar de las mltiples ventajas de la investigacin de campo, Duverger (1985:

400) seala que hay riesgos y limitacionesen su prctica. Con respecto de los

primeros, apunta que el equipo de investigadores puede peligrar su propia


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seguridad al trabajar en campo. Mientras que, las principales limitaciones se

encuentran, para el trabajo de campo experimental, en las implicaciones poco ticas

que conlleva: las personas son tratados como objetos. Asimismo, Ianny, F. y Terry

Orr, M, en Cook y Reichhardt (2005: 138) apuntan que una limitacin de los estudios

de campo se encuentra en el exceso de informacin que genera: es tanta que no

puede aprehenderse toda.


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