TCO ABM Week 2015 Riberto Sergio

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  • 8/17/2019 TCO ABM Week 2015 Riberto Sergio

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    Rio de Janeiro , 19 de agosto de 2015

    • Riberto Barros Araújo• Sérgio Rangel Gomes

    OTIMIZAÇÃO DOS RESULTADOS DO PROCESSO DE AQUISIÇÃO DE BENS E SERVIÇOS ATRAVÉS DAMETODOLOGIA ‘TCO - TOTAL COST OF OWNERSHIP'

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    OBJETIVO

    •  Apresentar como a Metodologia ‘Total Cost of Ownership – TCO’ – ou, Custo Total de Propriedade,pretende otimizar a análise e a tomada de decisão no

    processo de aquisição, posse e uso de bens e serviços,na busca da melhor alternativa de compra, ou melhorcusto total.

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    INSTITUCIONAL PRIMVS

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    • Mestrado em Administração de Empresas – FundaçãoGetúl io Vargas / EBAPE – RJ.

    • MBA – Gestão Empresarial – Instituto Católico de MinasGerais, ICMG / Fundação João Pinheiro.

    • Graduado em Engenharia Mecânica, pela PUC Minas.• Certi fied Quality Engineer - CQE / ASQ – American Society for Quality – USA, 1988.

    • Especialização em Corporate Management / AOTS – The Association for Overseas Technical Scholarship – Japão.• Professor Convidado da Fundação Dom Cabral – FDC.

    • Professor Convidado da HSM Soluções Educacionais.• Sócio-fundador da Primvs Inter Pares - Soluções em Gestão.

    Riberto de Barros Araújo

    CURRÍCULO APRESENTADOR

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    É a identificação de todos os custosrelevantes relacionados à aquisição; posse

    ou uso de um material ou serviço,inclusive os relacionados com ofornecedor.

    O QUE É TCO?

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    PURCHASE

    PRICE

    PURCHASE

    PRICE

    Produto / ServiçoCusto de compra

    Custos internosdo negócio

    ArmazenagemTransporte

    Custos de manutençãode estoque

    Rendimento do processoprodutivo

    Administração decompras

    Maneira de usar

    Ciclo do custoCapacidade deprodução

    Danos aoproduto na

    áreaP & D

    Especificaçõesem excesso Expedição

    Redução de custopotencial por agente doTCO:1. Comercial 30%2. Demanda 40%3. Processo 30%

    A prática do TCO revela todosos custos envolvidos, em todos

    os Inputs da Cadeia de Valor.

    O objetivo é reduzir o custototal, otimizando a aplicação eaumentando a produtividadedos inputs.

    Preço decompra

    O “preço da compra” é

    apenas a ponta doIceberg.

    O QUE É TCO?

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    TCO VAI ALÉM DO SIMPLES CORTEDE CUSTOS!

    Uma abordagem holística para a aquisição:

    1. Criação de uma abordagem sustentável e sistemática paraaquisição de serviços, materiais e manutenção de baixos custos,trazendo melhoria contínua e eficiência;

    2. Envolvendo os Fornecedores para trabalharem juntos para aredução do TCO;

    3. Fazendo Benchmarking dos custos totais dentro e fora daorganização;

    4. Continuamente desafiando os modelos mentais convencionais de

    decisão;

    5. É um excelente caminho para se conseguir uma estrutura enxutade custos e se preparar para os períodos de baixa de mercado /crises.

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    PROCESSO DE AQUISIÇÃO

    O principal objetivo de um processo de aquisição é a

    combinação dos seguintes fatores:

    Disponibilizar insumos ou serviços;

    Em tempo hábil;

    Ao menor custo total.

    Nota: Além disto ele deve analisar oportunidadespara reduzir o custo de toda a Cadeia de Valor.

    TCO VAI ALÉM DO SIMPLES CORTEDE CUSTOS!

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    TCO TRANSFORMA A ORGANIZAÇÃO

    Modelo mental doTCO

    Treinamento

    1. Cria uma nova consciência do ‘custo total’,entre todas as partes interessadas, que estãodireta ou indiretamente ligadas aos inputs daCadeia de Valor;

    2. Fornece oportunidades aos empregados decriativamente contribuirem para melhorar os

    custos e a produtividade;

    3. O Treinamento é largamente disseminado emuito útil na mudança do modelo mental eda forma de se trabalhar;

    4. Os melhores resultados e as boas práticas,encontrarão um método sustentável paraque os conhecimentos e habilidadesdesenvolvidas possam ser compartilhados;

    5. Encoraja os times interfuncionais atrabalharem juntos e construirem novasideias de redução de custos.

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    PROCESSO DE AQUISIÇÃO PESSOAL

    Satisfação

    Necessidade

    Capital

    Versus

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    PROCESSO DE AQUISIÇÃO EMPRESARIAL

    Custos

    Complexidade

    +

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    Preço

    Padronização

    Substituição

    Reduçãode

    desperdício

    Otimização

    de estoque

    Etc…

    Otimização de MIX

    Itens relacionados ao preço:

    * Preço negociado;

    * Condições comerciais, etc.

    REVELANDO O TCO

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    Itens relacionados ao fornecedor:

    * Estoques no fornecedor;

    * Custos de parceria e formação dosempregados;

    * Serviços e suporte;

    * Capacitação e confiança, etc.

    Preço

    Fornecedor 

    Reduçãode

    desperdício

    Otimização

    de estoque

    Etc…

    REVELANDO O TCO

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    Itens relacionados à logística:* Frete;

    * Embalagem;

    * Lead Time (duração do ciclo);

    * Armazenagem, etc

    Preço

    Fornecedor 

    ReduçãodedesperdícioOtimização

    de estoque

    Etc…

    Logística

    REVELANDO O TCO

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    Itens relacionados a aquisição* Pedidos pequenos;

    * Execução da compra;

    * Gestão da compra;

    * Sistemas, etc.

    Preço

    Fornecedor 

    Reduçãode

    desperdício

     Aquisi ção

    Etc…

    Logística

    REVELANDO O TCO

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    Itens relacionados a Estocagem

    * Estoque de segurança;

    * Perecibilidade;

    * Giro de estoque,

    * Redução de estoque, etc.

    Preço

    Fornecedor 

    Estocagem Aquisi ção

    Logística

    REVELANDO O TCO

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    Relacionados a Operação /Manutenção

    * Aumento de produção;* Velocidade da linha;* Custo de montagem;

    * Paradas, etc.

    Preço

    Fornecedor 

    Estocagem Aquisi ção

    Logística

    Operação

    /Manutenção

    REVELANDO O TCO

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    19

    Itens relacionados ao Ciclo de Vida,

    aos Clientes, à Tecnologia, ao Descarte

    e sustentabilidade.

    Preço

    Fornecedor 

    Estocagem Aquisição

    Logística

    Operação

    /ManutençãoCiclo de vida

    Clientes

    tecnologia

    Com o TCO é possívelconhecer todo oIceberg!

    REVELANDO O TCO

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    BARREIRAS PARA ADOÇÃO DO TCO

    • Da disponibilidade de informações, exemplo:

    Planilha de custos;

    Impacto do preço de aquisição no custo unitário

    (qualidade, produtividade, vida útil, etc.).

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    • Na implementação – complexidade do processoNecessidade de investimento de tempo;

    Dificuldade de entendimento do conceito;

    Barreira cultural / quebra de paradigmas.

    Ex.: O foco em preço precisa abandonado.Pode ser rotulada como muito teórica e pouco prática.

    BARREIRAS PARA ADOÇÃO DO TCO

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    BENEFÍCIOS DO TCO

    • Melhoria continua e redução de custos

    Internos: Compreender como as compras(especificações, entrega, estoque, etc.) impactamnos custos.

    Externos: Direcionar os esforços para áreas quegeram resultados mais significativos.

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    • Possibilidade de alterar Produtos ou o Escopo dos

    Serviços.

    BENEFÍCIOS DO TCO

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    • Levantar dados• Estruturar visão

    do mercado

    • Levantar dadosdos fornecedores• Entrevistar

    usuários efornecedores

    • Custo do ciclo

    de vida• Modelo do TCO• Completa

    avaliaçãodo mercado

    • Identificarindicadoreschave

    • Quantificarindicadoreschave

    • Árvore

    dosindicaroreschave

    • Utilizartécnicas desolução de

    problemas• Levantar idéias• Quantificar

    idéias• Avaliar e

    priorizaridéias

    • Matriz de

    ganhosprojetados

    • Prepararestratégia decomunicação

    • Aprovar idéiascom usuários• Iniciar

    entendimentoscomfornecedores

    • Plano de

    comunicação:- Usuário- Fornecedor- Gestão

    da empresa

    • Estudarmodelo defornecimento

    atual• Desenvolverestratégia denegociação

    • Elaborarespecificaçãopara cotação

    • Estratégia

    de Negociação• Especificação

    para cotaçãoaprovada

    • Especificar KPI’s• Quantificar KPI’s• Elaborar

    plano deimplantação

    • KPI’s

    - Marco ZERO- Metas

    • Planejamentoda Implantaçãoaprovado

    • Metas de reduçãono orçamento

    • Plano detroca demateriais

    6-8 Semanas 6-8 semanas

    Ações

    Produtos

    Construir abase de dados

    Determinardiretrizeschave

    Gerar eavaliaridéias

    Compartilharidéias

    aprovadas

    Desenvolverestratégia de

    negociação

    Desenvolverferramentas

    de Gestão

    TCO – PASSO A PASSO

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    $0

    $10.000

    $20.000

    $30.000

    $40.000

    $50.000

    $60.000

    $70.000

    $80.000

    $90.000

    $100.000

       C   o   m   p   r   a  -   R   e   v   e   n    d   a

       S   e   g   u   r   o

       I   P   V   A    /   D   P   V   A   T

       C   u   s   t   o    d   e   o   p   o   r   t   u   n   i    d   a    d   e

        (   a   q   u   i   s   i   ç   ã   o    )

       C   o   m    b   u   s   t    í   v   e    l

       R   e   v   i   s   ã   o

       I   P   V   A    /   D   P   V   A   T

       S   e   g   u   r   o

       E   s   t   a   c   i   o   n   a   m   e   n   t   o

       L   a   v   a   g   e   m

       M   a   n   u   t   e   n   ç   ã   o

       C   u   s   t   o    d   o   c   a   r   r   o

       C   u   s   t   o   t   a   x   i

       V   a    l   o   r   a    b   s   o    l   u   t   o

        (   R    $    )

    CUSTO CARRO VS TÁXI – VALOR ABSOLUTO (R$)

    Desembolso na

    Compra

    62%

    Custos Operacionais

    38%

    Custos Operacionais

    38%

    CUSTO TOTAL DOCICLO PARA CARRO PRÓPRIO VS TÁXI*

    * Por 03 anos de uso, 33.000 km rodados, o táxi é 55 % mais oneroso.

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    Desembolso na

    Compra62%

    Custos Operacionais38%

    Custos Operacionais38%

    $0,0

    $0,5

    $1,0

    $1,5

    $2,0

    $2,5

    $3,0

       C   o   m   p   r   a  -   R   e   v   e   n    d   a

       S   e   g   u   r   o

       I   P   V   A    /   D   P   V   A   T

       C   u   s   t   o    d   e   o   p   o   r   t   u   n   i    d   a    d   e

         (   a   q   u   i   s   i   ç   ã   o    )

       C   o   m    b   u   s   t    í   v   e    l

       R   e   v   i   s   ã   o

       I   P   V   A    /   D   P   V   A   T

       S   e   g   u   r   o

       E   s   t   a   c   i   o   n   a   m   e   n   t   o

       L   a   v   a   g   e   m

       M   a   n   u   t   e   n   ç   ã   o

       C   u   s   t   o    d   o   c   a   r   r   o

       C   u   s   t   o   t   a   x   i

       R    $    /    k   m

    CUSTO CARRO VS TÁXI (R$/KM)

    * Por 03 anos de uso, 33.000 km rodados, o táxi é 55 % mais oneroso.

    CUSTO TOTAL DOCICLO PARA CARRO PRÓPRIO VS TÁXI*

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    Desembolso na

    Compra62%

    Custos Operacionais38%

    Custos Operacionais38%

    Exemplo do Custo Total doCiclo para Carro próprio vs Táxi*

    * Por 03 anos de uso, 33.000 km rodados, o táxi é 55 % mais oneroso.

    $0

    $5.000

    $10.000

    $15.000

    $20.000

    $25.000

       C   o   m   p   r   a  -   R   e   v   e   n    d   a

       S   e   g   u   r   o

       I   P   V   A    /   D   P   V   A   T

       C   u   s   t   o    d   e   o   p   o   r   t   u   n   i    d   a    d   e

        (   a   q   u   i   s   i   ç   ã   o    )

       C   o   m    b   u   s   t    í   v   e

        l

       R   e   v   i   s   ã   o

       I   P   V   A    /   D   P   V   A   T

       S   e   g   u   r   o

       E   s   t   a   c   i   o   n   a   m   e   n   t   o

       L   a   v   a   g   e   m

       M   a   n   u   t   e   n   ç   ã   o

       C   u   s   t   o    d   o   c   a   r   r   o

       C   u   s   t   o   t   a   x   i

       R    $   p   o   r   p   e   s   s   o   a

    CUSTO CARRO VS TÁXI (R$/PESSOA)

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       P   u   r   c    h   a   s   i   n   g   &   P   a   y   m

       e   n   t   s

       F   r   e   i   g    h   t   &   E   x   t   e   r   r   n   a    l   S   t   o   r   a   g   e

       L   o   g   i   s   t   i   c   &   I   n   t   e   r   n   a    l   S   t   o   r   a   g   e

       R   e    l   i   n   i   n   g   &   D   e   m   o

        l   i   t   i   o   n

       C

        l   a   i   m   s

       P   r   o   c   e   s   s   i   n   g   C   o   s   t   s

       W

       a   s   t   e

       L   i   m   e   &   D   o

        l   o   m   a

       S    l   a   g   S   p    l   a   s    h   i   n   g

       B   o   t   t   o   m   S   t   i   r   r   i   n   g   E    f    f   i   c   i   e   n   c   y

       P   r   o    d   u   c   t   i   o   n   L   o   s   s   e   s    d

       u   e   t   o

       R   e    l   i   n   i   n   g

       P   r   o    d   u   c   t   i   o   n   L   o   s   s   e   s    d

       u   e   t   o

       U   n   a   v   a   i    l   a    b   i    l   i   t   y   o    f   V   e

       s   s   e    l   s

       P   r   o    d   u   c   t   i   o   n   L   o   s   s   e   s    d

       u   e   t   o

       I   n   c   i    d   e   n   t   s   &   L   a   c    k   o    f   R   e    l   i   a

        b   i    l   i   t   y

       Y   i   e    l    d

       T   O   T   A   L   T   C   O

    Refractory Spend Operational CostsOperational Costs

    38% 62%

    28.9%3.2 %

    4.3%

    16.7 %

    11.2 %

    21.4 %3 %

    7 %

    Metal Losses DUE to/or INRefractory Vessels

    CUSTO TOTAL DOCICLO PARA REFRATÁRIOS

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    30

    OperationalCost

    ProcessingCost

    InternalLogistic

    Cost

    External LogisticCost

    PurchasingStructure

    Cost

    Purchasing StructureCost: ( labor)Purchasing Process

    Purchasing Cost:Price per type x ton.

    Payment conditions

    Return taxes

    Freight CostRoad/ Train/ Barge Freight

    Spent

     Average dead load

    ( Truck capacity – loaded weight

    METALLIC LIFE CYCLE EXAMPLEMETALLIC LIFE CYCLE EXAMPLE

    Total Cost

    PurchasingCost

    Internal Logistic CostReception - classification

    Cost ( labor)

    Inventory Cost

    Handling Cost ( labor)

    Processing Cost:ProcessingTypesEquipments costContract or Not ?

    If not descriptions

    ( Type, electricity cost,

    maintenance, labor)

    Residuals removed

    costs

    Operational Cost:Productivity data

    Metallic Yield (%)

    Furnace Electricity

    Consumption ( Kwh/ t)

    Electricity Price

    Calcite Lime Consumption

    and price

    Carburant Consumption

    and price

    Oxygen Consumption

    and price

    Tap to tap

    Metallics TCO Componen tes - EXEMPLE

    0

    100

    200

    300

    400

    500

    600

    700

    Purchase Cost Purchasing

    Struture Cost

    External

    Lofogistic Cost

    Internal

    Logistic Cost

    Processing

    Cost

    Production

    Cost

    Metallics TCO

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    O BRAINSTORMING TEM ALGUMAS REGRAS SIMPLES

    Seja criativo!

    Não há vacas sagradas!

    Não descarte nenhumaideia!(don´t dump an idea)

    Ninguém é dono daideia!

    Julgue as ideias após obrainstorming!

    Use o tempo comsabedoria!

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    FRAMEWORK FOR EVALUATION AND PRIORITISING COST-SAVING IDEAS

    Difficulty of implementation

    • Large capitalinvestment

    • Significantchanges inbusiness system

    • Little or no capitalinvestment

    • Few operationalchanges

    • Changes in com-

    mercial strategiesor units of work

    Discard

    (Possibly recommendfor later action)

    Defer

    (But recommend forlater action)

    Low High

    Impact of idea

    Idea Value or % impact on TCO

    Do now

    (Low priority)

    Do now

    (High priority)

    1

    43

    2

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    • Criar e manter uma efetiva cobrança das responsabilidades;

    • Manter os gestores informados sobre o progresso obtido na

    implementação e assegurar que os problemas serão resolvidos e asbarreiras removidas

    • Confirmar que os ganhos sejam incorporados aos orçamentosoperacionais

    • Assegurar que os devidos ajustes sejam rapidamente realizadsoquando a implementação sair dos trilhos

    OBJETIVOS DO MONITORAMENTO DA IMPLEMENTAÇÃO

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    CONCLUSÃO

     A metodologia ‘Total Cost of Ownership – TCO pelo seualcance se mostra fundamental para otimizar a tomada dedecisão nos processos de aquisição, posse e uso de bens

    e serviços.O TCO abre também a possibil idade de orientar eprovocar a inovação dos Modelos de Negócio dosfornecedores, invertendo o ponto de vista destes,levando-os a ser empáticos com as reais necessidades deseus clientes, levando a criar soluções mais amplas esustentáveis.

  • 8/17/2019 TCO ABM Week 2015 Riberto Sergio

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    Obrigado!Riberto Barros Araújo

    [email protected]:

    Sérgio Rangel Gomes

    Contato: [email protected]

    Visite: www.primvs.com.br