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8/17/2019 TCO ABM Week 2015 Riberto Sergio
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Rio de Janeiro , 19 de agosto de 2015
• Riberto Barros Araújo• Sérgio Rangel Gomes
OTIMIZAÇÃO DOS RESULTADOS DO PROCESSO DE AQUISIÇÃO DE BENS E SERVIÇOS ATRAVÉS DAMETODOLOGIA ‘TCO - TOTAL COST OF OWNERSHIP'
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OBJETIVO
• Apresentar como a Metodologia ‘Total Cost of Ownership – TCO’ – ou, Custo Total de Propriedade,pretende otimizar a análise e a tomada de decisão no
processo de aquisição, posse e uso de bens e serviços,na busca da melhor alternativa de compra, ou melhorcusto total.
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INSTITUCIONAL PRIMVS
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• Mestrado em Administração de Empresas – FundaçãoGetúl io Vargas / EBAPE – RJ.
• MBA – Gestão Empresarial – Instituto Católico de MinasGerais, ICMG / Fundação João Pinheiro.
• Graduado em Engenharia Mecânica, pela PUC Minas.• Certi fied Quality Engineer - CQE / ASQ – American Society for Quality – USA, 1988.
• Especialização em Corporate Management / AOTS – The Association for Overseas Technical Scholarship – Japão.• Professor Convidado da Fundação Dom Cabral – FDC.
• Professor Convidado da HSM Soluções Educacionais.• Sócio-fundador da Primvs Inter Pares - Soluções em Gestão.
Riberto de Barros Araújo
CURRÍCULO APRESENTADOR
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É a identificação de todos os custosrelevantes relacionados à aquisição; posse
ou uso de um material ou serviço,inclusive os relacionados com ofornecedor.
O QUE É TCO?
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PURCHASE
PRICE
PURCHASE
PRICE
Produto / ServiçoCusto de compra
Custos internosdo negócio
ArmazenagemTransporte
Custos de manutençãode estoque
Rendimento do processoprodutivo
Administração decompras
Maneira de usar
Ciclo do custoCapacidade deprodução
Danos aoproduto na
áreaP & D
Especificaçõesem excesso Expedição
Redução de custopotencial por agente doTCO:1. Comercial 30%2. Demanda 40%3. Processo 30%
A prática do TCO revela todosos custos envolvidos, em todos
os Inputs da Cadeia de Valor.
O objetivo é reduzir o custototal, otimizando a aplicação eaumentando a produtividadedos inputs.
Preço decompra
O “preço da compra” é
apenas a ponta doIceberg.
O QUE É TCO?
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TCO VAI ALÉM DO SIMPLES CORTEDE CUSTOS!
Uma abordagem holística para a aquisição:
1. Criação de uma abordagem sustentável e sistemática paraaquisição de serviços, materiais e manutenção de baixos custos,trazendo melhoria contínua e eficiência;
2. Envolvendo os Fornecedores para trabalharem juntos para aredução do TCO;
3. Fazendo Benchmarking dos custos totais dentro e fora daorganização;
4. Continuamente desafiando os modelos mentais convencionais de
decisão;
5. É um excelente caminho para se conseguir uma estrutura enxutade custos e se preparar para os períodos de baixa de mercado /crises.
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PROCESSO DE AQUISIÇÃO
O principal objetivo de um processo de aquisição é a
combinação dos seguintes fatores:
Disponibilizar insumos ou serviços;
Em tempo hábil;
Ao menor custo total.
Nota: Além disto ele deve analisar oportunidadespara reduzir o custo de toda a Cadeia de Valor.
TCO VAI ALÉM DO SIMPLES CORTEDE CUSTOS!
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TCO TRANSFORMA A ORGANIZAÇÃO
Modelo mental doTCO
Treinamento
1. Cria uma nova consciência do ‘custo total’,entre todas as partes interessadas, que estãodireta ou indiretamente ligadas aos inputs daCadeia de Valor;
2. Fornece oportunidades aos empregados decriativamente contribuirem para melhorar os
custos e a produtividade;
3. O Treinamento é largamente disseminado emuito útil na mudança do modelo mental eda forma de se trabalhar;
4. Os melhores resultados e as boas práticas,encontrarão um método sustentável paraque os conhecimentos e habilidadesdesenvolvidas possam ser compartilhados;
5. Encoraja os times interfuncionais atrabalharem juntos e construirem novasideias de redução de custos.
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PROCESSO DE AQUISIÇÃO PESSOAL
Satisfação
Necessidade
Capital
Versus
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PROCESSO DE AQUISIÇÃO EMPRESARIAL
Custos
Complexidade
+
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Preço
Padronização
Substituição
Reduçãode
desperdício
Otimização
de estoque
Etc…
Otimização de MIX
Itens relacionados ao preço:
* Preço negociado;
* Condições comerciais, etc.
REVELANDO O TCO
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Itens relacionados ao fornecedor:
* Estoques no fornecedor;
* Custos de parceria e formação dosempregados;
* Serviços e suporte;
* Capacitação e confiança, etc.
Preço
Fornecedor
Reduçãode
desperdício
Otimização
de estoque
Etc…
REVELANDO O TCO
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Itens relacionados à logística:* Frete;
* Embalagem;
* Lead Time (duração do ciclo);
* Armazenagem, etc
Preço
Fornecedor
ReduçãodedesperdícioOtimização
de estoque
Etc…
Logística
REVELANDO O TCO
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Itens relacionados a aquisição* Pedidos pequenos;
* Execução da compra;
* Gestão da compra;
* Sistemas, etc.
Preço
Fornecedor
Reduçãode
desperdício
Aquisi ção
Etc…
Logística
REVELANDO O TCO
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Itens relacionados a Estocagem
* Estoque de segurança;
* Perecibilidade;
* Giro de estoque,
* Redução de estoque, etc.
Preço
Fornecedor
Estocagem Aquisi ção
Logística
REVELANDO O TCO
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Relacionados a Operação /Manutenção
* Aumento de produção;* Velocidade da linha;* Custo de montagem;
* Paradas, etc.
Preço
Fornecedor
Estocagem Aquisi ção
Logística
Operação
/Manutenção
REVELANDO O TCO
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Itens relacionados ao Ciclo de Vida,
aos Clientes, à Tecnologia, ao Descarte
e sustentabilidade.
Preço
Fornecedor
Estocagem Aquisição
Logística
Operação
/ManutençãoCiclo de vida
Clientes
tecnologia
Com o TCO é possívelconhecer todo oIceberg!
REVELANDO O TCO
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BARREIRAS PARA ADOÇÃO DO TCO
• Da disponibilidade de informações, exemplo:
Planilha de custos;
Impacto do preço de aquisição no custo unitário
(qualidade, produtividade, vida útil, etc.).
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• Na implementação – complexidade do processoNecessidade de investimento de tempo;
Dificuldade de entendimento do conceito;
Barreira cultural / quebra de paradigmas.
Ex.: O foco em preço precisa abandonado.Pode ser rotulada como muito teórica e pouco prática.
BARREIRAS PARA ADOÇÃO DO TCO
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BENEFÍCIOS DO TCO
• Melhoria continua e redução de custos
Internos: Compreender como as compras(especificações, entrega, estoque, etc.) impactamnos custos.
Externos: Direcionar os esforços para áreas quegeram resultados mais significativos.
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• Possibilidade de alterar Produtos ou o Escopo dos
Serviços.
BENEFÍCIOS DO TCO
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• Levantar dados• Estruturar visão
do mercado
• Levantar dadosdos fornecedores• Entrevistar
usuários efornecedores
• Custo do ciclo
de vida• Modelo do TCO• Completa
avaliaçãodo mercado
• Identificarindicadoreschave
• Quantificarindicadoreschave
• Árvore
dosindicaroreschave
• Utilizartécnicas desolução de
problemas• Levantar idéias• Quantificar
idéias• Avaliar e
priorizaridéias
• Matriz de
ganhosprojetados
• Prepararestratégia decomunicação
• Aprovar idéiascom usuários• Iniciar
entendimentoscomfornecedores
• Plano de
comunicação:- Usuário- Fornecedor- Gestão
da empresa
• Estudarmodelo defornecimento
atual• Desenvolverestratégia denegociação
• Elaborarespecificaçãopara cotação
• Estratégia
de Negociação• Especificação
para cotaçãoaprovada
• Especificar KPI’s• Quantificar KPI’s• Elaborar
plano deimplantação
• KPI’s
- Marco ZERO- Metas
• Planejamentoda Implantaçãoaprovado
• Metas de reduçãono orçamento
• Plano detroca demateriais
6-8 Semanas 6-8 semanas
Ações
Produtos
Construir abase de dados
Determinardiretrizeschave
Gerar eavaliaridéias
Compartilharidéias
aprovadas
Desenvolverestratégia de
negociação
Desenvolverferramentas
de Gestão
TCO – PASSO A PASSO
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$0
$10.000
$20.000
$30.000
$40.000
$50.000
$60.000
$70.000
$80.000
$90.000
$100.000
C o m p r a - R e v e n d a
S e g u r o
I P V A / D P V A T
C u s t o d e o p o r t u n i d a d e
( a q u i s i ç ã o )
C o m b u s t í v e l
R e v i s ã o
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S e g u r o
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L a v a g e m
M a n u t e n ç ã o
C u s t o d o c a r r o
C u s t o t a x i
V a l o r a b s o l u t o
( R $ )
CUSTO CARRO VS TÁXI – VALOR ABSOLUTO (R$)
Desembolso na
Compra
62%
Custos Operacionais
38%
Custos Operacionais
38%
CUSTO TOTAL DOCICLO PARA CARRO PRÓPRIO VS TÁXI*
* Por 03 anos de uso, 33.000 km rodados, o táxi é 55 % mais oneroso.
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Desembolso na
Compra62%
Custos Operacionais38%
Custos Operacionais38%
$0,0
$0,5
$1,0
$1,5
$2,0
$2,5
$3,0
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L a v a g e m
M a n u t e n ç ã o
C u s t o d o c a r r o
C u s t o t a x i
R $ / k m
CUSTO CARRO VS TÁXI (R$/KM)
* Por 03 anos de uso, 33.000 km rodados, o táxi é 55 % mais oneroso.
CUSTO TOTAL DOCICLO PARA CARRO PRÓPRIO VS TÁXI*
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Desembolso na
Compra62%
Custos Operacionais38%
Custos Operacionais38%
Exemplo do Custo Total doCiclo para Carro próprio vs Táxi*
* Por 03 anos de uso, 33.000 km rodados, o táxi é 55 % mais oneroso.
$0
$5.000
$10.000
$15.000
$20.000
$25.000
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l
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M a n u t e n ç ã o
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C u s t o t a x i
R $ p o r p e s s o a
CUSTO CARRO VS TÁXI (R$/PESSOA)
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P u r c h a s i n g & P a y m
e n t s
F r e i g h t & E x t e r r n a l S t o r a g e
L o g i s t i c & I n t e r n a l S t o r a g e
R e l i n i n g & D e m o
l i t i o n
C
l a i m s
P r o c e s s i n g C o s t s
W
a s t e
L i m e & D o
l o m a
S l a g S p l a s h i n g
B o t t o m S t i r r i n g E f f i c i e n c y
P r o d u c t i o n L o s s e s d
u e t o
R e l i n i n g
P r o d u c t i o n L o s s e s d
u e t o
U n a v a i l a b i l i t y o f V e
s s e l s
P r o d u c t i o n L o s s e s d
u e t o
I n c i d e n t s & L a c k o f R e l i a
b i l i t y
Y i e l d
T O T A L T C O
Refractory Spend Operational CostsOperational Costs
38% 62%
28.9%3.2 %
4.3%
16.7 %
11.2 %
21.4 %3 %
7 %
Metal Losses DUE to/or INRefractory Vessels
CUSTO TOTAL DOCICLO PARA REFRATÁRIOS
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OperationalCost
ProcessingCost
InternalLogistic
Cost
External LogisticCost
PurchasingStructure
Cost
Purchasing StructureCost: ( labor)Purchasing Process
Purchasing Cost:Price per type x ton.
Payment conditions
Return taxes
Freight CostRoad/ Train/ Barge Freight
Spent
Average dead load
( Truck capacity – loaded weight
METALLIC LIFE CYCLE EXAMPLEMETALLIC LIFE CYCLE EXAMPLE
Total Cost
PurchasingCost
Internal Logistic CostReception - classification
Cost ( labor)
Inventory Cost
Handling Cost ( labor)
Processing Cost:ProcessingTypesEquipments costContract or Not ?
If not descriptions
( Type, electricity cost,
maintenance, labor)
Residuals removed
costs
Operational Cost:Productivity data
Metallic Yield (%)
Furnace Electricity
Consumption ( Kwh/ t)
Electricity Price
Calcite Lime Consumption
and price
Carburant Consumption
and price
Oxygen Consumption
and price
Tap to tap
Metallics TCO Componen tes - EXEMPLE
0
100
200
300
400
500
600
700
Purchase Cost Purchasing
Struture Cost
External
Lofogistic Cost
Internal
Logistic Cost
Processing
Cost
Production
Cost
Metallics TCO
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O BRAINSTORMING TEM ALGUMAS REGRAS SIMPLES
Seja criativo!
Não há vacas sagradas!
Não descarte nenhumaideia!(don´t dump an idea)
Ninguém é dono daideia!
Julgue as ideias após obrainstorming!
Use o tempo comsabedoria!
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FRAMEWORK FOR EVALUATION AND PRIORITISING COST-SAVING IDEAS
Difficulty of implementation
• Large capitalinvestment
• Significantchanges inbusiness system
• Little or no capitalinvestment
• Few operationalchanges
• Changes in com-
mercial strategiesor units of work
Discard
(Possibly recommendfor later action)
Defer
(But recommend forlater action)
Low High
Impact of idea
Idea Value or % impact on TCO
Do now
(Low priority)
Do now
(High priority)
1
43
2
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• Criar e manter uma efetiva cobrança das responsabilidades;
• Manter os gestores informados sobre o progresso obtido na
implementação e assegurar que os problemas serão resolvidos e asbarreiras removidas
• Confirmar que os ganhos sejam incorporados aos orçamentosoperacionais
• Assegurar que os devidos ajustes sejam rapidamente realizadsoquando a implementação sair dos trilhos
OBJETIVOS DO MONITORAMENTO DA IMPLEMENTAÇÃO
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CONCLUSÃO
A metodologia ‘Total Cost of Ownership – TCO pelo seualcance se mostra fundamental para otimizar a tomada dedecisão nos processos de aquisição, posse e uso de bens
e serviços.O TCO abre também a possibil idade de orientar eprovocar a inovação dos Modelos de Negócio dosfornecedores, invertendo o ponto de vista destes,levando-os a ser empáticos com as reais necessidades deseus clientes, levando a criar soluções mais amplas esustentáveis.
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Obrigado!Riberto Barros Araújo
Sérgio Rangel Gomes
Contato: [email protected]
Visite: www.primvs.com.br