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Breakout Session:
Responsabilidad Social Empresarial e infancia
Yanina KowszykForum Empresa
Panamá, 21 de mayo 2008
Red Forum Empresa
Un concepto para la RSE
Las empresas están organizadas por procesos
Infraestructura Recursos Humanos Investigación & Desarrollo Compras Logística de insumos Producción Logística de entregas Mercadeo y Ventas Servicios de Atención a los Clientes
Todos los procesos tienen siempre tres variables: Económico Social Ambiental
Un concepto para la RSE…
Económico: Generación de ingresos para las empresas Pago de sueldos a los conductores
Social: Duración de las jornadas de trabajo de los conductores Seguridad al conducir en áreas pobladas
Ambiental: Emisión de gases Manejo de desechos (llantas, aceites)
• Desempeño financiero• Inversión en I&D• Inversión en formación• Contribución en impuestos
• Derechos Humanos: Manejo de minorías raciales y de género.•Derechos Laborales: Condiciones de trabajo y salario.•Impacto en comunidades• Diálogo con stakeholders
• Consumo de energía y agua• Emisiones de gases de efecto invernadero• Residuos sólidos y líquidos tóxicos• Manejo de impactos ambientales• Programas de Reciclaje
Dimensión Económica
Dimensión Social
Dimensión Ambiental
Los negocios se miden considerando cúanto valor económico, social y
ambiental generan
Qué es la RSE
Empresas e infancia?¿Tienen las empresas responsabilidades para con los niños
y adolescentes?
Hoy, el combate a la pobreza es un issue para los negocios
El Desarrollo Sustentable requiere evolucionar en 3 ejes: económico, social y ambiental
Crece la preocupación de la sociedad sobre cómo se produce, se consumen y se descartan los productos
Oportunidad: retorno social y en reputación
Existe una interdependencia: La calidad de vida de la infancia en LAC, influye en el
Desarrollo Sustentable: clave para la prosperidad presente y futura de los negocios.
Manual RSE e infancia: Modelo de Acción Plataforma para discutir y descubrir los vínculos entre
RSE y las cuestiones que afectan a la infancia.
Proponer estrategias de actuación para empresas interesadas en la promoción de la infancia.
Alianza Unicef - Forum
Capítulos del Manual
Marcos conceptuales de la RSE
La cuestión de la infancia en América Latina y el Caribe
Estrategias empresariales para la promoción de la infancia
¿Tenemos una empresa que se preocupa por la infancia?
CHECK-LIST: ¿TENEMOS UNA EMPRESA QUE SE PREOCUPA POR LA INFANCIA?
Quienes respondieron la encuesta?
• 115 empresas
Pregunta Sí No EnProceso
Ha escogido el tema por su importancia para los participantes de su cadena de valor (proveedores, empleados o clientes).
48,7% 36,5% 14,8%
Tiene programas enfocados en los hijos de sus empleados (visitas al local de trabajo de sus padres, becas, etc.)
66,3% 16,8% 16,8%
Tiene programas enfocados en los hijos de sus trabajadores tercerizados/contratistas (visitas al local de trabajo de sus padres, becas, seguros de salud , etc.)
43,9% 41,8% 14,3%
Desarrolla programas de orientación sobre el desarrollo integral de los niños (cuidados con la alimentación, importancia de la vacunación, cuidados con las drogas, prioridad de la educación en el presupuesto familiar, etc.)
50,0% 30,6% 19,4%
n: 115
“Sí” en cantidad superior a la media más el rango de desviación: frecuencia alta
“Sí” ubicadas entre los desvíos inferiores y superiores: frecuencia media
“Sí” ubicadas debajo del desvío inferior o en respuestas “No”: frecuencia baja
Pregunta Sí No Proceso
Desarrolla programas para la protección de la maternidad y paternidad (horarios para amamantar, guarderías, consultas prenatales, etc.)
66,3% 20,4% 13,3%
Incluye en los seguros de salud de la empresa a la familia de los empleados. 77,6% 17,3% 5,1%
Tiene políticas y prácticas que prohíben la discriminación de la mujer embarazada (contratación de nuevas empleadas, promoción de trabajadoras, etc.)
82,5% 10,3% 7,2%
n: 115
“Sí” en cantidad superior a la media más el rango de desviación: frecuencia alta
“Sí” ubicadas entre los desvíos inferiores y superiores: frecuencia media
“Sí” ubicadas debajo del desvío inferior o en respuestas “No”: frecuencia baja
Pregunta Sí No En Proceso
Desarrolla programas de promoción del equilibrio trabajo – vida personal, de manera de apoyar una mayor convivencia entre padres/madres e hijos.
63,9% 13,4% 22,7%
Tiene un programa de voluntariado corporativo que incluye escuelas u otras organizaciones con público infantil.
51,5% 23,7% 24,7%
Apoya programas de inclusión digital de niños y adolescentes. 34,4% 51,0% 14,6%
Incentiva la donación de sus empleados a programas o proyectos de apoyo a la infancia. 64,6% 22,9% 12,5%
Acompaña el correcto uso y destino de los recursos públicos (en uno o más niveles gubernamentales) asignados para la infancia.
39,6% 49,0% 11,5%
n: 115
“Sí” en cantidad superior a la media más el rango de desviación: frecuencia alta
“Sí” ubicadas entre los desvíos inferiores y superiores: frecuencia media
“Sí” ubicadas debajo del desvío inferior o en respuestas “No”: frecuencia baja
¿Cómo establecimos las conexiones?Matrices que combinan las prioridades de la infancia y riesgos y
oportunidades de los procesos de la cadena de valor de las empresas:
Proceso en la Cadena de Valor Prioridades Infancia
Primarios: logística interna, operaciones, logística externa,
marketing y servicios post venta.
De apoyo: adquisición, desarrollo de tecnología, gerencia de
recursos humanos e infraestructura.
VIH/SIDAEducación
Salud y desarrolloViolencia y protección de los
DDHHEmergencias y MA
Exclusión social
Procesos empresariales a favor del niño y del adolescente
Violencia / Protección
Actividades Primarias
Logística Interna ► Campaña educativa de prevención al abuso y explotación infantil
Marketing ► Marketing Responsable
Actividades de Apoyo
Adquisición ► Comprometer proveedores► Acción en conjunto con otros actores sociales
Investigación y Desarrollo
► Servicios / Productos que no fomenten la violencia► Servicios / Productos seguros para niños
Gerencia de Recursos Humanos
► Promover una cultura corporativa ética e responsable
► Promover la difusión de los derechos humanos► Combatir el trabajo infantil► Conciliación trabajo / familia► Garantizar salarios iguales para hombres y
mujeres
Infraestructura ► Alianzas con organizaciones no gubernamentales► Inversión en proyectos sociales
Los primeros pasos
• Compromiso del presidente y los directores (continuidad),• Código de conducta,• Respeto de los DDHH y de la mujer,• Consultar a los interesados (criticidad de los problemas),• Prioridad en el público interno,• Sensibilización continua,• Considerar al niño y adolescente como un stakeholder,• Incluir a la cadena de valor
A la hora de impulsar un proyecto
• Considerar el ámbito interno y externo,• Benchmark con acciones de la industria o región,• Especificidad regional,• Políticas públicas existentes,• Hacer sinergia con soluciones ya instaladas• Mediciones, diagnósticos, establecimiento de
necesidades prioritarias, consultas a las familias,• Potenciar alianzas estratégicas,• Planificación, monitoreo y evaluaciones de resultado e
impacto.
En su país: Metodología de Aplicación del Manual
Cómo desarrollar un taller con empresas Qué es la RSE y cómo se vincula con los temas
prioritarios para la promoción de la infancia en LAC Caso práctico Juego para identificar buenas prácticas y la
situación de la empresa en relación al tema Aplicación del check list
Entender las interdependencias entre la sustentabilidad de los negocios y el desarrollo de la
infancia puede constituir un gran avance en el desarrollo de nuestra región!!!
Muchas gracias!
