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Esta presentación corresponde a la UNIDAD I de un Taller de Innovación impartido en la Universidad Iberoamericana de Santo Domingo.El Taller cubre desde el establecimiento de los conceptos más básicos y el "framework" estratégico, hasta los catalizadores e impulsores de innovación...El Taller incluye un INNOVATION WORKBENCH, en el cual se simulan las dificultades de innovación en una empresa establecida...Se define el Valor, la Capacidad Innovativa, y se relaciona la Innovación con la Competitividad.
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Unidad I
INTRODUCCIÓN
Presentado Por:
José PayanoMBA, ENG, PGFebrero 2009
SEMINARIOINNOVACIÓN Y CREATIVIDAD
Presentación del Curso
El facilitador se presenta, seguido de cada estudiante, diciendo tu nombre, área profesional,
lugar de trabajo o empresa que preside y una breve síntesis de su experiencia de campo…
Presentación de la Clase
José PayanoComercio Electrónico
MBA UQAM (Canada).International Trade Development.Diseño Estrategias Competitivas
Contacto:[email protected] 809-420-2273 (Celular).809-243-5468 (Oficina)
Datos del facilitador…
Mi perfil..: http://do.linkedin.com/in/josepayano
Course Syllabus
Descripción de los Temas y Contenido de
Asignatura
Course Syllabus
Participación Activa
Este curso no es un curso de “Impartir clase” o “Tomar Clases”. El facilitador irá exponiendo los temas y se espera una participación activa. Se
requerirá que el participante haya leído las lecturas indicadas al final de cada clase…
¿Y usted qué entiende por Innovación?
El facilitador hará la pregunta, seguida de una respuesta concisa, declarando su comprensión actual del tema, en sus propias palabras y sin
temor a equivocarse…
Declaración de Objetivos de la Clase
Los estudiantes declaran sus objetivos personales respecto al tópico de innovación, como piensan
sobre el mismo y qué expectativas tienen al respecto…
¿Do you Speak or Understand English?
La clase incluye algunos videos inspiradores… El tema que navegaremos es profundo y muchos de los pensadores
son habitantes del “primer mundo”… Se proveerá una sinopsis, una discusión ampliada con toda la clase y algunas referencias
de donde puede ver más información de los mismos.
Lecturas1. Enabling Knowledge Creation (Libro): Georg Von Krogh, Kazuo Ichijo y
Kujiro Nonaka.
2. Strategic Management: Authorstream Presentation: www.authorstream.com
3. Grameen Bank Web Site: http://www.grameen-info.org/ Leer la historia.
4. Estrategia Competitiva: Varios (búsqueda en Google).
5. Knowledge Enabling Organization: The 21st Century Organization. MQ.
6. Social Entrepreneurship (Emprendimiento Social).
7. Valor Social, Económico y Socio-Económico.
8. Social Capital – The Missing Link: Christiaan Grootaert. The World Bank.
Citas Famosas
La Innovación siempre ha sido un asunto “pedregoso” y los emprendedores (creadores, inventores y persistentes) siempre han buscado, afanosamente, realizar su idea. En la práctica sólo aquellos que han resistido los embates de
los “expertos” llegaron a implementar sus ideas…
Citas Famosas
"Everything that can be invented has
been invented.“Widely attributed to Charles H. Duell,
Director of the U.S. Patent Office in 1899, though some are uncertain
who really made the comment.our Text Here
Citas Famosas
“Throughout the centuries there were men who took first steps down new roads armed with nothing but their own vision. Their goals differed, but they all had this in common: That the step was first, the road new, the vision unborrowed, and the response they received—hatred.
The great creators—the thinkers, the artists, the scientists, the inventors—stood alone against the men of their time. Every great new thought was opposed. Every great new invention was denounced.
The first motor was considered foolish. The airplane was considered impossible. The power loom was considered vicious. Anesthesia was considered sinful. But the men of unborrowed vision went ahead. They fought, they suffered and they paid. But they won“
Ayn Rand “The Soul of an Individualist”
Citas Famosas
"Well-informed people know it is impossible to transmit the voice over wires and that were it
possible to do so, the thing would be of no practical
value."— Boston Post, 1865.
Citas Famosas
In 1861 a German named Phillip Reiss invented a machine that could transmit music and he was about to develop the telephone. However, every expert in Germany convinced him such a device would be useless because the telegraph (Morse Code) already worked so well. Not many years later Alexander Graham Bell "invented" the telephone and became a wealthy man. Germany was Bell's first and largest customer.
— Reiss: 1861, Bell: 1876.
Citas Famosas
"640K ought to be enough for anybody"
Bill Gates, Microsoft, 1981.
Citas Famosas
“In the 19th century, none of the ice factories became
refrigeration manufacturers, because too many firms define
themselves in terms of what they do now.”
Guy Kawasaki, Founding Partner and Entrepreneur-in-residence, Garage Technology Ventures and co-Founder, Alltop.com
Citas Famosas
"There is no need for any individual to have a computer in
their home."— Ken Olson, President of DEC, 1977.
Citas Famosas
"I think there is a world market for
maybe five computers."
— Thomas Watson, IBM, 1943
Citas Famosas
— 1971 to present
"FRED SMITH CAME UP WITH THE IDEA OF AN OVERNIGHT DELIVERY SERVICE WHILE HE
WAS A STUDENT AT YALE. HIS BUSINESS PROFESSOR, THE UNITED STATES POSTAL
SERVICE, UPS, AND ALMOST EVERY EXPERT IN THE U.S. SAID THAT SUCH AN IDEA WOULD
NEVER WORK. FRED SMITH IS THE FOUNDER OF FEDERAL EXPRESS."
Citas Famosas
In 1937 Chester Carlson invented the process of making photocopies, called "xerography" at that time, from the Greek words xeros for "dry" and
graphos for "writing". Almost every company Mr. Carlson approached, including General Electric, IBM, Kodak, RCA, and many more, along with the experts, said the idea had no merit. Why? Because no one in
their right mind would buy an expensive copy machine when carbon paper was so cheap, plentiful,
and convenient. The company that eventually recognized the importance of Mr. Carlson's machine came to be known as "Xerox." Of the estimated $150 million that Mr. Carlson earned from Xerox, he had
given $100 million to charity by the time he died suddenly in 1968.
Tecnología
La Tecnología es, por lo general, asociada a maquinarias o procesos de ingeniería muy sofisticados. Para sentar
las base de nuestra discusión eliminaremos la ambigüedad del término y la daremos un sentido
amplio sobre el cual podamos sustentar otros conceptos
Tecnología
PROCESOS MEDIANTE LOS CUÁLES
UNA ORGANIZACIÓN TRANSFORMA EL TRABAJO,
CAPITAL, MATERIALES E INFORMACIÓN EN
SERVICIOS Y PRODUCTOSDE MAYOR VALOR…
TECNOLOGÍA: DEFINICIÓN
C. Christensen
Tecnología
Todas la firmas tienen Tecnologías:
– Una Empresa de Venta al Detalle,
como el Supermercados
Nacional, tiene una tecnología
para aprovisionamiento, acopio, y
presentación a sus clientes.
– PriceSmart, tiene otras
Tecnologías: Como sus procesos de
asegurarse la clientela mediante
membresía y una propuesta de valor
muy específica.
Tecnología
Todas la firmas tienen Tecnologías:
– Este concepto de tecnología va más
allá, de la ingeniería, o sofisticación
de la maquinaria o equipos,
– La Tecnología implica:
Modelos de Negocio.
Procesos de Marketing.
Procesos de Distribución.
Procesos de Gerencia.
Estrategias Competitivas.
Entre otros temas.
INNOVATION REFERS TO A
CHANGE IN THESE TECHNOLOGIES…
C . C H R I S T E N S E N
Capacidad Innovativa
El Profesor Luis Suarez-Villa, de la universidad de Irvine, California, introdujo en 1990 un concepto de
mucha utilidad para evaluar el potencial de innovación de una organización, país, región o
empresa individual…
Capacidad de Innovación
Capacidad de Innovación (Innovative Capacity):
– Mide el Nivel de Inventiva: Inventos Patentados.
– Potencial para la Innovación:
Cuando los Inventos o Ideas son utilizados para un
propósito económico o social = Innovación (LSV).
La Innovación se considera la fuente de “Nuevas
Tecnologías.
Las Innovaciones también pueden crear Nuevas Ideas.
– Nivel:
País.
Organización
Cualquier Actividad Económica.
– Concepto Desarrollado por El profesor Suarez-Villa.
Prof. Luis Suarez-VillaPh.D. Cornell University
Capacidad de Innovación
Capacidad de Innovación (Innovative Capacity):
– A medida que aumenta el nivel inventivo
aumenta la capacidad de innovación y se crean
nuevas tecnologías.
– Medir el Nivel de Invención tiene sentido:
Define el Potencial de Innovación.
Define la tasa de creación de Nuevas Tecnologías.
– Importa realizar las mediciones en períodos
regulares.
– Determinar si crece, se mantiene o disminuye.
– Sirve para establecer y medir la efectividad de
las políticas públicas en ese sentido.
Web Links of Research Siteswww.regionalinversion.com For additional information on Prof. Suarez-Villa's work, see www.technocapitalism.com www.innovativecapacity.com
Luis Suarez-Villa
Capacidad de Innovación
Capacidad de Innovación
El Registro de Patentes de
no-residentesse convierte en un graveproblema…
TERRITORIALIDADDE LAS
PATENTES
Competitividad
Una Empresa, País o Entidad es competitiva si sus productos son demandados por los clientes en sus
mercados, frente a competidores nacionales o extranjeros, sin necesidad de subsidios ni privilegios…
Competitividad
Para una compañía:
– Es la habilidad de proveer productos y
servicios tan o con más efectividad que sus
competidores relevantes.
– En el sector internacional esto implica un
Éxito Sostenido, sin la protección del
gobierno, en términos de subsidios o
aranceles. Para un Sector Industrial:
– Habilidad de las firmas de una nación para
competir o compararse con competidores
foráneos.
– Otra vez, sin protección o subsidios.
Competitividad
Para un país:
– Habilidad que permite a los ciuidadanos
alcanzar y aumentar progresivamente una
mejor calidad de vida.
– Este “estándar de vida” es el resultado de la
eficiencia con que son utilizados los
recursos disponibles para la producción.
– Tiene mucho que ver con la “forma” en que
los agentes del sector privado “deciden”
competir.
– Una mejoría creciente del “Estándar de
Vida” puede ser logrado sólo con aumentos
continuos de la productividad.
Competitividad
Catalizadores de una Prosperidad Sostenible
Com
petitiv
idad
Fuente: M. Porter
Competitividad
Fuente: M. Porter
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Fundamentos – Competitividad (Modelo ClusterNet)
Competitividad
C o nfi anza
Sat i s fac c i ó n
Val o r
L EA L TA D
C o m pr o m i s o
D E V O C IÓ N
In flu en ciaS itu acion al
O fertasC om p eten cia
J. Payano
Matemática de la Lealtad de Clientes…
Dos Principios Fundamentales1. Disminuir el precio no aumenta el valor, sólo cambia el incentivo para la compra.2. Competir con un Modelo de Valor permite mayor Elasticidad de Precios.
Qué es Valor?• El monto monetario de los beneficios obtenidos por un cliente por los servicios realizados por su proveedor.
– El valor puede tener diversas fuentes.
– De acuerdo a su impacto, el valor puede tener dimensiones:
• Económicas: Ahorros, ingresos.
• Técnicas: Mejores procedimientos, tecnologias, etc.
• Servicios: Facilidad de acceso a servicios...i.e. Estafetas.
• Sociales: Beneficio social percibido por el cliente.
– Enfatizar la medición monetaria.
– El “valor” es percibido en un Contexto: Siempre hay otra alternativa.
– El Beneficio es el neto: Valor recibido – Precio pagado.
Competitividad
43
Productividad & Crecimiento
“Productivity isn't everything, but in the long-run it is almost everything,” said Paul Krugman in his book “The Age of Diminished Expectations”. The more productive an economy is—the more effectively it uses capital and labour—the greater its prosperity. “Unleashing Prosperity”, a forthcoming report from the World Bank, shows how improved productivity led to economic growth in developing countries from 1999 to 2005. The bank's economists first calculated how much growth was explained by a bigger workforce and how much by more plant. What is left is total factor productivity—how efficiently capital and labour were combined. This indeed accounted for the bulk of rising affluence.
Crecimos sólo en “Planta
Física”, pero no invertimos
en mejores procesos y
tecnologías = !No
innovamos!
(Modelo ClusterNet)
PRODUCTI-VIDAD
• Productividad+.• Efectividad/Eficiencia+.•Transferida.
Tecnología
• Innovación Aplicada.• Dispersión/copia.• Asimilada.
Innovación
• Una aplicación útil.• Exitosa (Valor+).• Demostrada.
Capacidad Innovativa: Impacto en la Competitividad
Invención
• Una nueva idea.• Documentada.• Patentizada.
• La mejoría puede establecerse de acuerdo al beneficio creado para el consumidor final que puede ser una empresa, una persona, un grupo, o el cliente final que recibe los productos terminados. Para el estado, se refiere a la creación de valor social o aquello que beneficia, les ahorra dinero o enriquece los agentes económicos y los ciudadanos.
• Finalmente, el beneficio puede ser tangible o intangible, tanto social, como económico...lo intangible incluye nuevos valores, acumulación de Capital Social y aumento de las capacidades y otras externalidades positivas.
• Innovación Tecnológica (Tecnología) es todo conjunto de conocimientos, procesos, técnicas que una vez aplicados ayudan a pasar de un contexto actual, no necesariamente problemático, a un contexto mejorado.
• Crear sus propias Tecnologías tiene sentido: Ventajas Competitivas Estratégicas = Efectividad y Eficiencia Competitiva.
(Modelo ClusterNet)
Competitividad
“Taxonomía del Valor”
El Valor Creado por la actividad económica es la diferencia entre el valor monetario de la producción menos el valor de los insumos. El Valor puede ser
Económico, Social y Socio-Económico…
Taxonomía del Valor
Valor SocialEl Valor Social es creado cuando se combinan recursos, materia prima,
procesos y políticas para generar mejoras en la vida de los ciudanos
o de la sociedad en general.
Valor Económico El Valor Económico es creado tomando recursos, materia prima, incorporando
otros insumos y tecnología que incrementan el valor de los insumos o materia prima inicial, y se genera un
producto que tiene mayor valor para el mercado en el siguiente nivel de la
Cadena de Valor.
Taxonomía del Valor
Valor Socio-Económico El Valor Económico es creado tomando
cuando además de generar Valor Económico, se generan ahorros para el
Sistema Público, ahorros para los contribuyentes y para el Sistema
Ambiental del que la organización es parte.
Taxonomía del Valor
Emprendedor Social
Es una persona que busca nuevas y mejores formas de hacer las cosas…
La diferencia con un Emprendedor tradicional es que el Emprendedor
Social utiliza los recursos del “management” para resolver
problemáticas sociales, ambientales o, simplemente, temas que quedan fuera
de la tradicional cobertura del “Mercado”.
Taxonomía del Valor
Emprendedor Es una persona que busca nuevas y mejores
formas de hacer las cosas…
Los emprendedores re-asignar el capital de actividades menos productivas a las
actividades más productivas.
Por lo anterior, es importante apoyar los emprendimientos y las nuevas ideas…
Los Emprendedores estimulan el crecimiento económica en su búsqueda por mejorar su
entorno…
Taxonomía del Valor
Taxonomía del Valor
EMPRENDEDORES• SOCIALES• ECONÓMICOS
CREACIÓN DE VALOR• SOCIAL• ECONÓMICO• SOCIO-ECONÓMICO
FORMACIÓN CAPITAL• CAPITAL SOCIAL• CAPITAL HUMANO• CAPITAL AMBIENTAL• CAPITAL ECONÓMICO• OTROS…
RIQUEZA/PROGRESO• SOCIAL• ECONÓMICO
El Valor Socio-Económico se crea cuando además del valor económico
se generan ahorros al sistema público, ahorro de los contribuyentes o del
impacto al ambiente del que la organización es parte.
No Sólo el capital económico crea la riqueza.
Se requiere una combinación equilibrada
para lograr la prosperidad…
Estimulan el progreso encontrando nuevas y mejores maneras de
hacer las cosas
El Progreso se refiere a un Estado de Prosperidad en que las personas viven libres, tienen acceso a oportunidades, elección, y disfrutan de una adecuada
“paz social y un entorno ambiental sostenible
Andy Grove en la foto…
Taxonomía del Valor
The Knowledge Foundation sees societal entrepreneurship as a key to the future. Sweden needs technological development –
But we also need new ideas for our housing estates, new ways of producing and consuming that respect the environment and new ways of providing public services and care: in short, we need socialinnovations.
“Ingenuity Gap”
El Economista Thomas Horner-Dixon (Canadá) cree que la humanidad confronta un grave déficit de
ideas creativas para afrontar un creciente cúmulo de desafíos de difíciles problemas humanos…
“Ingenuity Gap”
Economic Problems Aside, we are dealing with a
growing shortfall between the rising number of Diffi cult
Global Challenges and the supply Of Creative Ideas
to deal with Them…
Thomas Homer-Dixon
“Ingenuity Gap”
Desafíos Globales:
– ¿Cómo nos aseguramos de que los
ciclos económicos y la “destrucción
creativa” de empresas no fuerce los
menos privilegiados a la Pobreza
Extrema?
– ¿Cómo podemos convertir la Capacidad
Sobrante o Infraestructura de las
Corporaciones en iniciativas de
Responsabilidad Social que generen
Valor Social?
– ¿Cómo podremos acomodar el creciente
problema ambiental creado por una
ciega economía de mercado?
“Ingenuity Gap”
Desafíos Globales:
– ¿Cómo podemos gobernar nuestros
países, ciudades, regiones cuando
muchos de los problemas
económicos, políticos, y ambientales
son globales?
– ¿Cómo podemos reformar nuestros
Mercados Financieros para que
provean Microcréditos?
– ¿Cómo podemos asegurar que la
creciente población joven adquiere
una educación que lo califique para
una economía global?
Estrategia Competiva
La estrategia Competiva de una Firma define sus características de competencia, reconoce su entorno y las “arenas” donde se libran las batallas en la búsqueda de Ventajas Competitivas.
Todo el proceso se centra en la Creación de un Valor Económico/Social mayor al que crean las firmas competidoras…
Teoría de la COMPETENCIA:
– Ocurre siempre en un contexto:
ARENA.
– Existe en Todos los campos…Ustedes
estudian acá por que compiten!.
– Ejemplos:
Juego de Beisbol.
Juzgado.
Lugar de trabajo.
El Bosque Tropical.
Negocios.
– Un aspecto de la “naturaleza” misma.
Estrategia Competitiva
Las ARENAS en que se compite:
– Pueden ser identificadas por sus
atributos físicos.
– Implican también otras áreas menos
definidas:
Fabricantes de Refrescos luchando por
la “exclusividad” de las Cadenas de
Fast-Food.
Organizaciones de Caridad compitiendo
por las donaciones de sus Donantes.
Las Iglesias compitiendo por su
“feligresía” ó por el “reconocimiento
oficial”.
Estrategia Competitiva
Estrategia Competitiva
Los OPONENTES luchan por conquistar el PREMIO específico para la ARENA implicada:
– Ganar el Juego de Besibol.
– Llevarse el “premio” del Casandra.
– Ser el Mejor Luchador de “Sumo”.
– Ganarse el “Oscar”.
– Etc…..!
Estrategia Competitiva
Estrategia Competitiva
Espacio Competitivo (Competitive Space):
– Las Personas, al igual que las organizaciones
también compiten en diferentes Arenas:
– Se compite en una o múltiples arenas a la
vez.
– Muchas veces, es necesario cooperar en
una y competir fieramente en otra.
– Se compite con Entidades o Personas
diferentes en cada Campo o Arena.
– Las diferentes arenas en la que se compite
se denomina “Espacio Competitivo”.
Estrategia Competitiva
Arenas Independientes y enlazadas:
– Dentro del Espacio Competitivo algunas
arenas pueden estar “conectadas” o ser,
enteramente, “independientes”.
– La Arenas…
Están enlazadas cuando las acciones que
se ejecutan en unas influyen sobre las
ventajas que tenemos en otras.
Son Independientes si las batallas
competitivas ganadas en una no influyen
en la arena en cuestión.
Estrategia Competitiva
Arenas Independientes y Enlazadas (Cont):
– Por ejemplo (Arenas Independientes):
El éxito en la Cancha de Tenis o en los
Negocios.
Usualmente no es consecuencia de:
• Que nos graduemos “Summa Cum
Laude”.
• Que seamos “buenos en el
Casino”.
• Que seamos “buenos padres”.
Estrategia Competitiva
Arenas Independientes y Enlazadas (Cont):
– En las Arenas Enlazadas:
El éxito en un “campo” puede ayudarte a tener
éxito en un campo diferente : Arena Enlazada.
Por ejemplo:
• El Éxito de Jack Nicklaus en las
Competencias de Golf.
• Ha hecho posible que desarrolle un
“gran negocio”.
• Construcción de Campos de Golf:
» Cobra USD >1,500,000.00.
» Incluye diseño y promoción.
» Apoyo Personal.
Estrategia Competitiva
Estrategia Competitiva
Batallas Competitivas:
– En un mismo Espacio Competitivo.
– En una o múltiples Arenas.
– Un Competidor puede perder o
ganar.
– Estas Son Batallas Competitivas.
– Las Batallas competitivas permiten
ganar terreno por un tiempo.
– Un competidor puede ganar por un
tiempo y luego perder
definitivamente.
– O perder en principio, y luego ganar
para siempre!
Estrategia Competitiva
“The Curse”of the Bambino
In 1918 the Red Sox won their 5th World Series, the most by any club at that time. One of the stars of the Boston championship franchise was a young pitcher by the name of George Herman Ruth, aka The Babe or The Bambino.
In 1920, however, Red Sox owner Harry Frazee needed money to finance his girlfriend's play, so he sold Babe Ruth's contract to Colonel Jacob Rupert's New York Yankees for $100,000 (plus a loan collateralized by Fenway Park).
Since then, the Yankees, who had never won a World Championship before acquiring Ruth, have gone on to win 26, and are arguably one of the greatest success stories in the history of sport.
Meanwhile, the Boston Red Sox have appeared in only four World Series since 1918, losing each one in game seven. Many consider Boston's performance after the departure of Babe Ruth to be attributable to "The Curse of the Bambino."
Estrategia Competitiva
Otros casos de Batallas, Dominación y Duración de las mismas:
– Xerox era el “Rey del Mercado” de las
copiadoras hasta la expiración de su
patente.
– Estados Unidos era el país más poderoso
en los Mercados Internacionales hasta el
advenimiento del Japón y otras
economías orientales.
– La Compañía de Aviación Air America;
que cayó cuando la CÍA re-asignó su
paquete de vuelos clandestinos.
Estrategia Competitiva
Victorias y Derrotas competitivas – Factores:
– Buscar una Explicación para las
Victorias/Derrotas Competitivas.
– Identificar los factores que contribuyen.
– Factores responsable de la
Victoria/Derrota.
– El Contexto en que se ha dado la
Competencia.
– Cuáles eran las “ventajas” o
“desventajas”…
– La relación existente entre estos
factores…
¿Qué hace a Beckhamtan exitoso, dentro yfuera del campo de
Futbol?
Estrategia Competitiva
Dominación o Superioridad en una Arena Competitiva (Temporal o Permanente):
– Para explicar la SUPERIORIDAD de ciertos
competidores.
– Esta superioridad puede ser temporal o
permanente.
– Puede darse en una o varias arenas ,
simultáneamente.
– No se trata ahora de la victoria o derrota en
una “Batalla Específica”
– Sino de la “duración del desempeño
superior” que muestran ciertos
competidores.
Estrategia Competitiva
Dominación o Superioridad en una Arena Competitiva (Temporal o Permanente):
– Estamos buscando explicar cuáles son los
factores que explican la superioridad de un
competidor sobre otro:
Cuáles son las habilidades?
Cuáles son los elementos esenciales?
Es una combinación de habilidades?
Es la posesión de este conjunto de habilidades
suficiente para explicar la superioridad?
Son estos factores permanentes?
Son Temporales?
Son únicos o pueden ser Replicados?
Estrategia Competiva
Ventajas Competitivas como elementos de superioridad de un Competidor sobre Otro:
– El es conjunto de habilidades, poderes, características
que un Competidor posee, de manera única o en gran
medida, como diferencia de sus competidores.
– Kmart o Wal Mart:
Operan en Arenas Encadenadas.
Debido a su “habilidad” de llegar al mercado.
Negocian mejores precios con sus suplidores.
Pueden vender a precios más bajos.
Atraen a los clientes en “Arena de Ventas al Por Menor”.
Son superiores porque:
• Tienen gran alcance.
• Mejores costos de aprovisionamiento.
• Buenos sistemas.
• Administración de la Cadena de Abastecimiento.
Las habilidades que definen La Ventaja Competitiva de Kmart/WalMart están relacionadas con su “Poder de Compra”: Ganan la batalla en la “Arena” del “Aprovisionamiento”. Los Suplidores “a veces” pierden…No todos se dejan manipular.
Estrategia Competiva
Superioridad, Permanencia como líder y Sostenibilidad de las Ventajas competitivas del competidor:
– Qué explica la Superioridad de la Cerveza
Presidente?
Su gestión operativa.
Su Publicidad?
Su Calidad de Producto?
La cultura?
Discusión!
Estrategia Competitiva
The judges will decide, The likes of me abide,
Spectators of the show, Always staying low
The game is on again, A lover or a friend
A big thing or a small, The winner takes it all…
“The Winner takes it all”ABBA
Estrategia Competitiva
El Dominio en una “Arena” lo definen las “Ventajas Competitivas”:
– En su tiempo IBM tenía una fuerza de
venta dedicada a sus mejores clientes:
Penetrar este mercado se hacía difícil
para otros competidores.
– IBM dominaba por la Virtud de que su
“Fuerza de Venta” siempre estaba
“atenta” a sus principales clientes.
Estrategia Competitiva
El Dominio en una “Arena” lo definen las “Ventajas Competitivas”:
– El ejercicio del Dominio en una Arena se
construye:
Ganando las Batallas competitivas utilizando
las “Ventajas Competitivas”.
Impidiendo que se realicen las batallas que
podrían erosionar el dominio.
…Pero aunque se posean ventajas podrían no
ganarse todas las Batallas.
Estrategias Competitiva
Ciertas Ventajas Competitivas son Instrumentales:
– Resultan de condiciones Naturales.
– No son “Buscadas” sino que pre – “Existen”.
– Por ejemplo: Japón disfruta de “Ciertas
Ventajas” sobre sus Competidores occidentales
al vender a China:
Lenguaje con caracteres ideográficos similares.
Una Invasión que dejó ciertas secuelas (Lazos
subyacentes).
Proximidad geográfica.
Proximidad cultural.
Relaciones Ancestrales (Paz/Guerra).
Estrategia Competitiva
Ciertas Ventajas no resultan de una Estrategia Competitiva:
– La “proximidad geográfica” de la R.D. a EUA.
– Ciertas “ventajas geo-estratégicas” para el
“Acceso a Mercados” :
Centro América.
Europa.
América del Sur.
Estados Unidos.
– Sumada a los Múltiples TLCs: DR_CAFTA, AEC,
CARICOM, PANAMA, etc.
Las Ventajas de laRepública dominicana
Son realmente Ventajas Comparativas,
Las Cuáles pueden ser transformadas
En Ventajas CompetitivasPor virtud de una EstrategiaCompetitiva bien articulada
y ejecutada.Ventaja comparativa: Ventaja que disfruta un país sobre otro en la elaboración de un producto cuando éste se puede producir a menor costo, en términos de otros bienes y en comparación con su costo en el otro país.
Estrategia Competitiva
¿Cree usted que República Dominicana
haya aprovechado estas ventajas?
Estrategia Competitiva
Las Ventajas Competitivas que buscamos son las “Creadas Explícitamente” por una “Estrategia Competitiva”:
– Resultado de una Elección Consciente de la
Dirección de la Empresa.
Como el Caso de los CASINOS: Las
probabilidades son siempre a favor del
“Patrón”.
– Se desprende la siguiente Conclusión:
La Ventaja Competitiva es una Relación entre
dos o más oponentes.
Se ejerce con relación a una “Arena
Competitiva”.
Y se expresa:X :> Y => A
Estrategia Competitiva
Múltiples Arenas y Múltiples Estrategias:
– Una Empresa compite en una Constellación de Arenas.
– Debe tener Estrategias que cubran esas arenas.
– Otros Atributos de la Ventaja Competitiva:
Duración en el tiempo: Corto, mediano, largo plazo.
Vulnerable: Susceptible al ataque?
Sostenible: Inmune al ataque de adversarios.
Contestable: Que puede ser emulada.
Fuertemente Sostenible: Inmune a cualquier tipo de ataque.
Estrategia Competitiva
Market Power View
A Collection of Product-Market Activities
Industry StructureMarket PositionsBargaining PowerEntry/Mobility BarriersMonopoly Rents
PositioningTo put a firm in a strong, defensible position in an attractive industry
Resource-Based View
A Bundle of Idiosyncratic Resourcesor a Set of Capabilities
Unique ResourcesCore CompetenceFirm CapabilitiesRicardian Rents
Differentiating (on resource) To exploit unique resources and capabilities and conceive and implement strategies that are non-duplicable
Commitment View
A Carrier of a Series of Irreversible Investment Decisions
Commitment Persistence of StrategyEntry BarriersMobility Barriers
Selecting CommitmentTo create a sustainable position through a series of investment decisionsthat are irreversible
Schumpeterian View
A Vehicle forInnovation and Creative Destruction
Innovation New Combination of Resources, New Processes & Form of Organization Entrepreneurial Rents
InnovatingTo upset the current industry equilibrium and create new games where an innovating firm wins
Principales Teorías de Ventaja competitiva: Sumario
Estrategia Competitiva
Principales Teorías de Ventaja competitiva: Sumario
Efficiency View A Mechanism of Production and Transaction
Economy in TransactionOperating EfficiencyEconomizingEfficiency Rents or Quasi-Rents
EconomizingTo achieve first-order economy and be as efficient as possible
Ecological View A Specie or organism in a Business Eco-System
Evolution Co-EvolutionEnvironmental SelectionBusiness Eco-SystemsKeystone Specie
Co-Evolving To strive for leadership in as well as viability of a business eco-system
Hyper-competition View
A Vigilant and Paranoid Warrior
Hypercompetition 4 Competitive Arenas Competitive Escalation New 7 Ss AnalysisTemporal Advantage
FightingTo constantly fight and win individual battles so as to win the whole game through time
Co-opetition View
A Unitary and Rational Player who Attempts to Optimize
Competition & CooperationSubstitutes vs. ComplementsPARTS of Game Win-Win
Co-opetingTo balance competition and cooperation and choose the best option given rivals' action. Try to change the game & create win-win
Habilitación del
Conocimiento
Una Digresión para Establecer un tema de Base: De cómo la Gestión del Conocimiento conduce a
la Innovación y creación de Ventajas Competitivas…
Habilitación del Conocimiento
PEER ASSIST: Habilitación del Conocimiento:
– Eventos.
– Reúnen individuos.
– Comparten Experiencias.
– Conocimiento Tácito.
– Identifican Problemas.
– Identifican Posibles Soluciones.
– Son fuente adicional de Ideas
– Fungen como “Idea Bróker”
Habilitación del Conocimiento
El Conocimiento “creado” bajo un contexto apropiado puede transformarse en actividades que generen una “Creación de Valor”.
El Conocimiento debe ser habilitado primero, y, utilizado después.
Para habilitar el conocimiento deben aplicarse ciertos lineamientos.
El conocimiento “generado” por Micro comunidades puede aplicarse en Innovaciones.
Utilizaremos una presentación breve
para explorar el tema de la creación del conocimiento como fuentes de Ventajas Competitivas.
Alquimiadel
CrecimientoArgumentado sobre la base de una de las más encomiables
prácticas gerenciales diseñadas por McKinsey & Co., presentamos un breve resumen del Libro del Mismo
Nombre: Se trata de incorporar una metodología para administrar la gestión de “Opciones de Inversión” (que
resulten de la innnovación) de una forma que se construya el futuro de la empresa sobre nuevas ideas, sin afectar el
desempeño del negocio actual.
BE: Habilitación del Conocimiento
La Innovación tiene como motivación principal diseñar un futuro para la empresa…
La innovación puede crear “Opciones” de crecimiento para la empresa, elaborando prototipos accionables; nuevos productos y servicios.
Existe una posibilidad de que se estén generando nuevas “Arenas” competitivas.
Existe la posibilidad de generar entornos empresariales, que no existen dentro del contexto de la empresa actual.
Alquimia del Crecimiento utiliza una extrapolación de las prácticas de los “antiguos alquimistas”, que según la leyenda transformaban las rocas en oro, para definir los fundamentos de administración para el crecimiento, sin descuidar el negocio actual.
Alquimia del Crecimiento
Innovation has become critical for organizations. I often remind my clients
every business model has an expiry date
except management board don’t check them
often enough…
Idris Motee
Fin Unidad I
Continuar en UNIDAD II¿Qué es Innovación?
