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Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch. 133 Universidades Perú 50 Universidades públicas 309175 estudiantes de pregrado 40849 estudiantes de Administración 2da carrera con más alumnos matriculados

Talento humano resumen

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Page 1: Talento humano resumen

Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch.

133 Universidades

• Perú

50 Universidades

públicas

• 309175 estudiantes de pregrado

40849 estudiantes de Administración

• 2da carrera con más alumnos matriculados

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Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch.

Gestión Pública y

Desarrollo Social

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Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch.

¿Qué es lo que más

quieres para tu vida?

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Genial, sin embargo solo dependerá de cada uno de nosotros el resultado.

Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch.

Page 5: Talento humano resumen

Observa

Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch.

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Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch.

Estos son nuestros sueños

(nuestros objetivos)

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Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch.

Por esto luchamos cada día…

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Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch.

Page 16: Talento humano resumen

Rompamos nuestros

paradigmas mentales

Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch.

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Mg. Ingrid R. Rodríguez Chokewanca 17

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Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch.

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Manejar tu talento y el de

los demás

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TALENTO HUMANO

Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch. 22

Page 23: Talento humano resumen

Recursos

humanos

Talento humano

Page 24: Talento humano resumen

La gestión del talento humano ha

sido la responsable de la

excelencia de las organizaciones

exitosas

Administración de recursos humanos hace a su

manejo integral, “a su gobierno”.

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Copyright 2010 25

Entonces…. ¿Qué es Capital

Humano?

Page 26: Talento humano resumen

Copyright 2010 26

El patrimonio invaluable que una organización puede reunir para alcanzar la

competitividad y el éxito.

Page 27: Talento humano resumen

Los diez mayores desafíos para

gestionar el talento humano

en el Perú

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10º desafío: Erradicar el paradigma del Cholo Barato.

Pagar poco,

sobre-exigir,

no dar

estabilidad,

maltratar

9º desafío: Sacar la empresa del círculo vicioso

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8º desafío. Retener el talento que desarrollaste

Cargos dejados vacantes por la

gente más experta y capacitada

solo podrá ser cubierto por gente de mucho menor

nivel.

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7º desafío. La Gestión del Talento es una función crucial.

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5º desafío: Gestión del Talento ritualista.

Page 32: Talento humano resumen

4º desafío: Jefes despóticos

Poder que no abusa se desprestigia

mientras alcances las metas, no me importa como lo hagas

Page 33: Talento humano resumen

3º desafío: Ausencia de programas de

inducción.

«Ese es tu lugar»

Page 34: Talento humano resumen

2º desafío: Calidad de vida.

1º desafío: Reclutamiento deficiente.

Y si no te gusta, hay cien esperando por tu

puesto.

Las empresas que más necesitarían atraer mejor talento son aquellas que no tienen ninguna capacidad para atraer a los

mejores candidatos.

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No se refleja en la creación del talento que es necesario para hacer sostenible este crecimiento y traducirlo en desarrollo

del país.

Page 36: Talento humano resumen

La gestión del talento humano en el sector público

Page 37: Talento humano resumen

En base a qué se debe seleccionar al

talento humano

Page 38: Talento humano resumen

Com pe

cias Ten

Page 39: Talento humano resumen

Spencer & Spencer :competencia es

una característica subyacente en un

individuo que esta causalmente

relacionada a un estándar de

efectividad y/o a una performance

superior en un trabajo o situación.

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Page 42: Talento humano resumen

Conocimientos (conceptos básicos de seguridad e

higiene dentro de la empresa)

Habilidades (manejo de inventarios, manejo de

personal)

Aptitudes (rápido aprendizaje, emprendedor,

visionario)

Actitudes (Responsable, trabajo en equipo,

proactivo)

Lic. en Administración

Page 43: Talento humano resumen

Competencias

Integridad

Compromiso etc.

Específicas

Liderazgo

Visión

Empoderamiento

Dominantes

Organizar

Supervisar

Velar

Cardinales

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Gestión del Talento Humano

Socios de la organización

Accionistas

Empleados

Proveedores

Clientes

Contribuye con:

Capital de riesgo inversiones

Trabajo, conocimientos y habilidades

Materia prima, servicios, tecnología

Compras de Bs, Ss.

Esperan retornos de

Ganancias y dividendos

Salarios, beneficios

Ganancias y nuevos negocios

Calidad, precio, valor agregado

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¿Cuál es la diferencia entre personas como recursos y personas como

socias?

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Empleados

aislados en los cargos-Rh

Colaboradores agrupados en equipos-S.

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Horario establecido con

rigidez cargos-Rh

Metas negociadas y compartidas-S.

Page 48: Talento humano resumen

Preocupación por las normas y reglas -RH

Preocupación por los

resultados -S.

Page 49: Talento humano resumen

Subordinación al

Jefe.-RH

Atención y satisfacción del cliente-s.

Page 50: Talento humano resumen

Dependencia de la jefatura-RH

Vinculación a la misión y a la visión-s.

Page 51: Talento humano resumen

Énfasis en la especialización-RH

Interdependencia entre colegas y equipos-s.

Page 52: Talento humano resumen

Mano de obra-Rh Inteligencia y Talento- S

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Chiavenato nos dice…..

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Copyright 2010 54

Page 55: Talento humano resumen
Page 56: Talento humano resumen

El desarrollo del

esfuerzo físico y

mental en el

trabajo es tan

natural

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Copyright 2010 57

Page 58: Talento humano resumen

Autorrealización

Estima/Status

Pertenencia

/Amor

Seguridad

Fisiológicas Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch. 58

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R

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Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch.

Importancia

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Page 61: Talento humano resumen

¿Que Es El

Reclutamiento?

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Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch. 62

Page 63: Talento humano resumen

• Debido a que el sistema no ha generado suficientes candidatos calificados

• y la selección debe hacer en forma inmediata entre los solicitantes disponibles.

Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch.

CUIDADO

Un sistema deficiente de

reclutamiento puede

forzar a una organización

a contratar personas que

no satisfacen realmente

sus necesidades,

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Page 64: Talento humano resumen

Implica la elección de los candidatos con las mejores calificaciones y la mayor aptitud para el puesto

Mg. Ingrid R. Rodríguez Ch.

Hojas de solicitud

de empleo.

Verificación de

referencia.

HERRAMIENTAS

DE

SELECCION

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Selección del colaborador

Page 66: Talento humano resumen

Análisis y diseño de

puestos

Talento humano

Page 67: Talento humano resumen

Actividad

individual

Trabajo por

horas

Actividad

individual

Trabajan por

meses

Conjunto de

tareas o

atribuciones

Conjunto

de

funciones Tarea

Atribución

Función

Puesto/Cargo

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Descripción del

puesto/cargo

Análisis del puesto o

cargo

Aspectos intrínsecos

Aspectos extrínsecos

LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO

Page 69: Talento humano resumen

Descripción del

puesto/cargo

Aspectos intrínsecos

LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO

Nombre del cargo

Posición del cargo en el organigrama

Tareas o funciones

Contenido del cargo

a) Nivel del cargo

b) Subordinación

c) Supervisión

d) Comunicaciones colaterales

a) Diarias

b) Semanales

c) Mensuales

d) Anuales

e) Esporádicas

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Descripción del

puesto/cargo

Aspectos intrínsecos

LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO

Nombre del cargo

Enfermera de piso 1

Posición del cargo en el organigrama

Tareas o funciones

Contenido del cargo

a) Nivel del cargo: operativo

b) Subordinación: Enfermera supervisora

c) Supervisión: Auxiliares y

técnicos

a) Diarias según rol

Prever, diagnosticar, planear y evaluar las acciones que sustentan la Atención de Enfermería y la percepción que tienen de ellas nuestros pacientes.

b) Garantizar la entrega oportuna de Atención a todos nuestros pacientes y sus familias de acuerdo a las Guías y Protocolos de práctica clínica existentes en nuestra institución.

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Aspectos extrínsecos

LOS FACTORES DE ESPECIFICACIONES Y DESCRIPCIÓN DEL CARGO O PUESTO

Contenido del cargo

Requisitos intelectuales

Responsabilidades implícitas

Requisitos físicos

Condiciones de trabajo

a.- Instrucción profesional

b.- Experiencia necesaria

c.- Iniciativa necesaria

d.- Aptitudes necesarias

a Concentración necesaria

a.- Por supervisión de personal

b.- Por materiales y equipos

c.- Por métodos y procesos

d.- Por dinero, títulos valores o

documentos

e.- Por información confidencial

f..- Por seguridad de terceros

a.- Ambiente de trabajo

b.- Riesgos inherentes

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Nombre del puesto

Director del Área de Talento Humano

Código EPG01

Dirección Ministerio de salud

Puesto del jefe Director general administrativo

Supervisa a Asistente administrativo y secretaria

Horario de trabajo

Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.

Propósito del puesto

Atender y gestionar en tiempo y forma las solicitudes relativas a Movimientos, Incidencias de personal y cursos de Capacitación, solicitados por la Unidades Administrativas de la Secretaría de Salud, mediante el trámite establecido en los procedimientos de la Dirección General de Gestión del Capital Humano, a fin de que las áreas de la Secretaría cuenten con los recursos humanos necesarios para su operación oportunamente.

Job Description /Descripción del Puesto ejemplo

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Le solicitamos

que evalué

a su

compañero de

0 al 100

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¿Qué sensación tuvo usted cuando le pidieron calificar a otra persona sobre esta base?.

¿Cómo se sintió cuando supo que lo iban a calificar?.

¿Cuál fue su primer pensamiento cuando recibió su calificación?.

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360 grados

Jefe

Clientes externos

Subordinados

Pares