6.1 LA PLANIFICACIÓN EN LA EMPRESA

6.2 EL PLAN DE MARKETING

6.2 EL PLAN DE MARKETINGA. ANÁLISIS INTERNO

B. ANÁLISI EXTERNO (EL ENTORNO)

PARA FACILITAR EL ANÁLISIS DEL ENTORNO DISTINGUIMOS ENTRE:

MACROAMBIENTE MICROAMBIENTE

Es el entorno general y estudia las influencias que tienen para la empresa una serie de variables o factores

Son todos los agentes que intervienen en el proceso de producción, comienza con la compra de materias primas y finaliza con el consumo de los productos, sería n los proveedores, distribuidores y clientes.También se incluirían el estudio de mercado.

La finalidad del estudio del entorno es detectar las amenazas y oportunidades que se pueden generar.

EL MERCADO: selecciona al mercado concreto al que la empresa orienta su oferta en función de los criterios de la segmentación.Estudia lo siguiente:

•Su trayectoria•Su cuantificación•Comparación del mercado nacional con el extranjero•Distintos segmentos que lo componen•Distribución de los productos propios y de la competencia•Devoluciones de productos•Precios de la empresa y de la competencia•Comportamiento de los compradores

Para realizar el análisis se requieren:

•El volumen de ventas en unidades físicas•La facturación en unidades monetarias•El precio resultante, que será la relación entre la facturación y el volumen de ventas.

Es la situación en la que se encuentra la

empresa cuando está en

desventaja con respecto de la competencia en algún aspecto del negocio

Posibilidad de que se presenta

situaciones desfavorables

para la empresa

Situación en la que se encuentra

la empresa cuando presenta

ventajas respecto de la competencia en algún aspecto de

negocio

Posibilidad que tiene una

empresa de alcanzar una posición que

permita conseguir una

ventaja competitiva

6.4 POLÍTICAS Y OBJETIVOS

6.5 LA ESTRATEGIALa estrategia es la respuesta a las amenazas y

oportunidades externas y a las fortalezas y debilidades internas.

Existe tres niveles estratégicos fundamentales:

6.6 PROGRAMA DE ACCIÓN

Conjunto de actividades que se desarrollarán para alcanzar los objetivos se plasman en el

programa de acción.

6.7 EL PRESUPUESTO

6.8 EL SISTEMA DE CONTROL