Upload
dora-barczi
View
221
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/13/2019 szovegiras_tippek
1/8
Minden jog fenntartva. Erdélyi Norbert | 2013 | www.210.hu/soi
1
Hogyan lehet egy tipikus, unalmas
céges szövegből olyat varázsolni, amifelkelti a weboldal látogatóidfigyelmét?
Ezt fogom megmutatni most egy gyakorlati példán keresztül, amit tudsz majd alkalmazni a saját
weboldaladon, a saját szövegeiddel.
Ez a kedvenc témám és a kedvenc gyakorlatom. Elindulunk apró változtatásokkal, és a végére
lesz egy jó szöveged. Imádni fogod.
Előtte csak egy rövid elméleti kitérő,hogy megértsd a módszer lényegét.
Amikor megnézel egy céges weboldalt, mindegyik valahogyan így kezdődik, „Üdvözöljük cégünk
weboldalán, kérem engedje meg, hogy bemutassuk Önnek termékeinket…” vagy „komplex
szolgáltatásainkkal törekszünk arra, hogy partnereink legmesszebbmenő igényeit is
kiszolgáljuk”
Mindenki tudja – aki egy kicsit is odafigyel az online marketingjére – hogy ezek a szövegek nem
jók arra, hogy az emberek figyelmét felkeltsék. A vevőt ez így nem érdekli, nem készteti
cselekvésre.
Miért rossz ez így?
A legkönyebben felismerhető, és első számú oka az, hogy egész egyszerűen, így senki nem
beszél.
Ezt úgy tudod tesztelni, ha hangosan kimondod a weboldalad címsorát, vagy bármelyik
mondatot, ami a weboldaladon van, de úgy, mintha a vevőd mondaná.
„Nekem messzemenő igényeim vannak, a teljesítésüket csak egy komplex szolgáltatással tudom
elképzelni…”
http://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soi
8/13/2019 szovegiras_tippek
2/8
Minden jog fenntartva. Erdélyi Norbert | 2013 | www.210.hu/soi
2
Ugye, milyen furán hangzik?
Úgy hangzik, mintha egy robot mondaná fel az alapprogramja első sorát.
De észre kell venni azt is, hogy a legtöbb cég, bámulatos tehetséggel képes ilyen száraz
szövegeket írni. Mintha a cégalapítással együtt belénkinjekcióznák ezt a képességet.
És ezt nem iróniával mondom, hiszen volt idő, amikor az én weboldalam is így kezdődött, igazi
lúzer szöveget írtam akkor:
„A legmodernebb technológiáknak és szakértelmünknek köszönhetően az Ön elképzeléseinek
csak a fantázia szab határt ”
Tudod hány weboldalt adtam el kezdőként ezzel a szöveggel?
Egyet sem!
De abban megegyezhetünk, hogy a céges szövegírás mindenkinek remekül megy. De miért?
Mert mindent úgy tanulunk meg, hogy utánnozzuk azokat a sablonokat, sémákat, amiket
magunk körül látunk. Így tanulunk meg egy idegen nyelvet, így tanulsz meg gitározni vagy
táncolni. Utánzod azt, amit látsz, és az utánzott sémák egy idő után beépülnek és menni fog
magadtól.
Reklámszöveget írni olyan céges kommunikációs sablonok alapján tanulsz, amit a
leggyakrabban látsz. Ez okozza ezeket a robotoknak való weboldal szövegeket, de most ezt meg
fogjuk változtatni.
És az utolsó dolog mielőtt a gyakorlatba belevágunk. Nincs semmi probléma azzal, amit a céges
stílusú szövegek írói ki akarnak fejezni, hiszen csak meg akarják mutatni, hogy „az én cégem
rendes a vevőkkel, az én cégem nem fog becsődölni a jövő hónapban, az én cégem akkor is segít
neked, ha nehezet kérsz, vagy valami extra egyedi elképzelésed van.”
Csak épp ezeket másképp kell megmutatni, valahogy így.
Első lépés, képzeld el, hogy a vevő ott van a weboldaladon, hajlik arra, hogy éljen az
ajánlatoddal, és ebben a percben azt keresi, miért is kellene megbízni benned. A sales oldalon
ezt úgy nevezik, hogy a „miért hallgass rám - blokk”
http://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soi
8/13/2019 szovegiras_tippek
3/8
Minden jog fenntartva. Erdélyi Norbert | 2013 | www.210.hu/soi
3
Vegyünk egy klasszikusan rossz céges szöveget:
Cégünk 1997 januárban alakult, majd rohamléptekkel fejlődésnek indult. A magyar
tulajdonosok által vezetett Megbízható Computer Kft. legfőbb tevékenységi iránya aszámítástechnika. Az egyre bővülő, és rendkívül dinamikusan fejlődő területen a magas
színvonal mellett teljesen komplex szolgáltatást tudjunk nyújtani, amely kielégíti partnereink
minden igényét.Szükségesnek tartjuk az eddiginél is nagyobb támogatást, és segítséget
megadni partnereink részére.
Az olvasó, ha egyáltalán végigküzdi magát ezeken a sorokon, azt mondja „most akkor mi van?”
Az első lépés, fogalmazd meg magadnak, hogy mi az üzeneted, mit is akarsz ezzel mondani. Ezt
érdemes leírnod, mert csak úgy tudsz tovább menni. Ez lesz az alapod, hogy jó szöveget írj.
Szedjük szét ezt a szöveget!
Cégünk 1997 januárban alakult, majd rohamléptekkel fejlődésnek indult. A magyar
tulajdonosok által vezetett Megbízható Computer Kft. legfőbb tevékenységi iránya a
számítástechnika.
Mit akarsz ezzel mondani? (1)
14 éve csináltuk a céget, mindig is számítógépes srácok voltunk, ezért elég profik vagyunk
benne, és lehet ránk számítani.
Az egyre bővülő, és rendkívül dinamikusan fejlődő területen a magas színvonal mellett teljesen
komplex szolgáltatást tudjunk nyújtani, amely kielégíti partnereink minden igényét.
Mit akarsz ezzel mondani? (2)
Ezek a számtech. termékek nagyon gyorsan fejlődnek. Kijön egy jó hardver, és két hónap
múlva már elavultnak számít. Mi úgy rakjuk össze Neked a géped, hogy évekig gond nélkül
menjen.
Szükségesnek tartjuk az eddiginél is nagyobb támogatást, és oktatást megadni partnereink
részére.
http://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soi
8/13/2019 szovegiras_tippek
4/8
Minden jog fenntartva. Erdélyi Norbert | 2013 | www.210.hu/soi
4
Mit akarsz ezzel mondani? (3)
Ha nem értesz hozzá, megtanítunk használni.
Megvan, hogy mit, most lássuk azt,hogy ki mondja és kinek?
Innetől kezdve az átírt szöveggel dolgozunk tovább, figyelj mennyivel jobban hangzik már most:
14 éve csináltuk a céget, mindig is számítógépes srácok voltunk, ezért elég profik vagyunk
benne, és lehet ránk számítani.
Ezek a számtech. termékek nagyon gyorsan fejlődnek . Kijön egy jó hardver, és két hónap
múlva már elavultnak számít. Mi úgy rakjuk össze Neked a géped, hogy évekig gond nélkül
menjen. Ha nem értesz hozzá, megtanítunk használni.
Ki mondja?
Te vagy a céged vezetője, a szaki a boltból, tehát a többeszszám első személyt már el is lehet
felejteni, a beszélő egyesszám első személyben fogja folytatni. Nem mi, a cég szólunk hozzád,
hanem ÉN az ember, nagy és fontos különbség.
Kinek mondja?
A vevőnek. De képzeljük el azt a vevőt. Képzeld el minél pontosabban. Legyen harmincas férfi,
aki szereti a műszaki cuccokat, pl cégvezető, venne otthonra is egy erős gépet, amin játszani is
lehet, az irodába meg olyat, amin elfut a word meg az excell.
http://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soi
8/13/2019 szovegiras_tippek
5/8
Minden jog fenntartva. Erdélyi Norbert | 2013 | www.210.hu/soi
5
A következő lépésben kiderítjük,hogyan kell megfogalmazni, hogy a
célcsoport értse miről van szó
Csak egy rövid elmélet,hogy megértsd a módszer lényegét
A dolog végtelenül egyszerű, ha meg akarsz szólítani egy embert, akkor az ő nyelvén kell
beszélned. Ha nem tudsz pl. kínaiul, akkor Pekingben hiába kiabálsz vagy mutogatsz magyarul,nem fognak érteni. Tehát meg kell tanulni vevő-ül.
A legegyszerűbb az lenne, ha valami fantasztikus filmből vett módszerrel mindig hallanád a
leendő vevőid gondolatait, ha a témádra gondolnak, ha minden egyes beszélgetésnél,
nappalikban, kávézókban, vagy üzleti tárgyalásokon, ott tudnál lenni, mondjuk
gondolatolvasó, láthatatlan emberként.
Megtudnád a problémáikat, megismernéd a kifogásaikat, félelmeiket. Egy pillanatra gondold
el, milyen egyszerű lenne így reklámszöveget írni nekik, szinte már lelkiismeretfurdalásod
lenne, hogy minden erőfeszítés nélkül tudod értékesíteni a terméked.
De szerencsére vannak fórumok, blogok, közösségi oldalak, ahonnan egy miniális
erőfeszítéssel, mondjuk egy- két órás munkával, fel tudod deríteni a vevőid gondolatait.
Ha személyesen kérdezed meg, vagy felmérést csinálsz, nem mindig tudod meg az igazat, mert
előtted VISELKEDNI fog, a jobb oldalát mutatja, vagy egyszerűen nem akar Téged megbántani.
De a netes fórumokon, elmondja mi a problémája, mitől fél, milyen kifogásai vannak. És nem
utolsósorban megtudod azt is, milyen szavakat használ. Írd be a témád, a terméked vagy a
szolgáltatásod nevét a keresőbe, és a találatok között rá fogsz bukkanni az ilyen fórumokra.
Amit eddig értéketelen találatnak tartotál a keresőben, most úgy fogsz rákattintani, mintha
pénzt találnál az utcán.
http://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soi
8/13/2019 szovegiras_tippek
6/8
Minden jog fenntartva. Erdélyi Norbert | 2013 | www.210.hu/soi
6
A számítástechnikai példánál maradva
• Te azt mondod: merevlemez vagy hard disk, ők úgy hívják „vinyó” • Te azt mondod: Megbízhatatlan forrásból származó szoftvertermék,
de ők azt mondják „krekkelt vindóz”
• Te azt mondod: Csatlakoztassa az USB kimenetre a hordozható háttértárat, ők azt mondják„rátolok egy USB-t”
Ha az üzeneted a célcsoportod által használt nyelvezetet használja, befogadóbbak lesznek az
üzenetedre.
Akkor mostmár van érthető üzenet, van beszélő, tudjuk ki az olvasó, és tudjuk milyen szavakat
használ, fejezzük be a szöveg átírását, ami a sales oldalra kerül, és arról szól miért kell Rád
hallgatnia a vevőnek.
Egy kérdést még fel kell tenned: „Hol lesz olvasható a szöveg?”
Természetesen a weboldaladon, az internetező olvasót még sok más inger éri, sok minden
másra is figyel, ezért csak röviden, és nagyon kifejezően fogalmazz. Ne használj túl sokkötőszót, kerüld a 6 szótagnál hosszabb szavakat, a kötőszavakat, és többszörösen összetett
mondatokat. A vevődnek nem lesz arra ideje, hogy értelmezze a mondataidat. Az első
benyomással kell megnyerned, vagy szó szerint ugrik az üzlet.
Itt tartunk:
14 éve csináltuk a céget, mindig is számítógépes srácok voltunk, ezért elég profik vagyunk
benne, és lehet ránk számítani.
Azt akarod megmutatni, hogy nem ma kezdtétek. A 30-as korosztály, 97- körül kezdte az
egyetemet, egy kis sztorival közös hátteret és nosztalgiát teremtesz. A célcsoport befogadóbb a
http://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soi
8/13/2019 szovegiras_tippek
7/8
Minden jog fenntartva. Erdélyi Norbert | 2013 | www.210.hu/soi
7
történetre, mint a reklámra, tehát legyen mondjuk ez az első mondat. Cél, hogy a befogadó
nosztalgiával bólogasson:
Ugye emlékszel 1997-re, én ekkor kezdtem el ezt a céget, a monitorok akkoriban még focilabda
alakúak voltak, az USB-ről csak a számítógépes újságok „mit hoz a jövő” rovatában lehetett
olvasni.
Ezek a számtech. termékek nagyon gyorsan fejlődnek. Kijön egy jó hardver, és két hónap
múlva már elavultnak számít. Mi úgy rakjuk össze Neked a géped, hogy évekig gond nélkül
menjen. Ha nem értesz hozzá, megtanítunk használni.
A gépek villámgyorsan fejlődnek, minden nap többet tudnak, és ez Téged nehéz helyzetbe hoz,
ha gépet akarsz venni. Abban fogok Neked segíteni, hogy úgy válogatom össze a géped
elemeit, hogy évekig gond nélkül menjen. Plusz megtanítom mire figyelj oda, amikor használod.
Emlék szel még az eredeti szövegre?Ha nem, itt van mégegyszer
Cégünk 1997 júliusában alakult, majd rohamos fejlődésnek indult. A magyar tulajdonosok által
vezetett Megbízható Computer Kft. legfőbb tevékenységi iránya a számítástechnika. Az egyre
bővülő, és rendkívül dinamikusan fejlődő területen a magas színvonal mellett teljesen komplex
szolgáltatást tudjunk nyújtani, amely kielégíti partnereink minden igényét. Szükségesnek tartjuk
az eddiginél is nagyobb támogatást, és segítséget megadni partnereink részére.
És ez lett belőle:
Ugye emlékszel 1997-re, én ekkor kezdtem el ezt a céget, a monitorok akkoriban még focilabda
alakúak voltak, az USB-ről csak a számítógépes újságok „mit hoz a jövő” rovatában lehetett
olvasni. A gépek villámgyorsan fejlődnek, minden nap többet tudnak, és ez Téged nehéz
helyzetbe hoz, ha gépet akarsz venni. Abban fogok Neked segíteni, hogy úgy válogatom össze a
géped elemeit, hogy évekig gond nélkül menjen. Plusz megtanítom mire figyelj oda, amikor
használod.
Mit mondd erre a vevő? „Oké, ez jól hangzik, vágjunk bele”
Nézzük meg újra a lépéseket …
http://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soi
8/13/2019 szovegiras_tippek
8/8
Minden jog fenntartva. Erdélyi Norbert | 2013 | www.210.hu/soi
8
1. Mi az üzeneted? - bontsd ki, mit akarsz mondani, írd le, ez lesz az alap.2. Ki beszél? – a többesszámot felejtsd el, nem MI a cég, hanem ÉN az ember beszélek3. Ki olvassa? – határozd meg nagyon pontosan a célcsoportot4. Milyen szavakat használ, aki olvassa? – a gondolatolvasó ember – tudod…5. Hol fogja olvasni a szöveget? – ha a neten, akkor csak röviden és tömören írj
Ugye milyen jó szöveget csináltál egy tipikus unalmascéges szövegből?
Kellett hozzá szövegírónak fizetned? Nem
Kellett hozzá veleszületett írói tehetség? Nem
Kellett hozzá “kapcsolati tőke” és egy sor ilyen ostobaság? Nem
Csak át kellett alakítanod azt, ahogy a weboldalad tartalmára gondolsz, és máris át tudod
alakítani weboldalad tartalmát is. A gondolkodás semmibe nem kerül.
Érdekel a folytat ás?
Kattints erre a képre, vagy pötyögd be a böngészödbe ezt a linket (www.210.hu/so ) hogy megtudd
hogyan segít Neked is a Sales Oldal Írás Oktatóanyag, ha olyan szöveget szeretnél írni, ami egyszerűeneladja a terméked.
i
Üdv.:
Erdélyi Norbert, online értékesítésikampány szakértő.
http://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soihttp://www.210.hu/soi