Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Sygeplejerskerne arbejdsmiljø trivsel og helbred (SATH) er en undersø‐gelse af sygeplejerskers arbejdsmiljø med udgangspunkt i data fra 2007.
Sygeplejerskers arbejdsmiljø, trivsel og helbred (SATH ‐ 2007)
Stress blandt sygeplejersker Annette Wethje Dansk Sygeplejeråd Vilhelm Borg Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø September 2008 ISBN 87‐7266‐019‐8
Tidligere rapporter: 2003: Sygefravær, intentioner om jobskifte samt intentioner om ophør fra arbejdsmarkedet 2003: Balance mellem arbejds‐ og privatlivet 2004: Vold og trusler om vold 2005: Arbejdstid og arbejdsmiljø 2006: Ergonomisk, fysisk og ke‐misk arbejdsmiljø Kan læses på www.dsr.dk under: Arbejdsmiljø.
2
Indholdsfortegnelse 1. Indledning .....................................................................................................................................4 2. Formål og hypoteser ....................................................................................................................6 3. Sammenfatning og anbefalinger ..............................................................................................7
3.1 Oplevelsen af stress blandt sygeplejersker ......................................................................7 3.2 Livsvilkår og stress ................................................................................................................7 3.3 Arbejdsvilkår og stress .........................................................................................................8 3.3.1 Afdelingstyper og oplevelsen af stress .......................................................................8 3.3.2 Vagttyper, ansættelseskvote, overarbejde og frokostpause ...................................9 3.3.3 Stressorer i arbejdsmiljøet ..........................................................................................10 3.3.4 Afdelingsprofiler ..........................................................................................................11
3.4 Sygeplejerskers reaktioner på stress ................................................................................12 3.4.1 Stress og sygefravær .....................................................................................................13 3.4.2 Stress og intention om jobskifte ................................................................................13 3.4.3 Stress og intention om ophør fra arbejdsmarkedet................................................13
3.5 Konklusion og anbefalinger ..............................................................................................14
4. Materiale og metode ..................................................................................................................16
4.1 Dataanalyse ...........................................................................................................................18 4.2 Begrebet stress ......................................................................................................................19
5. Resultater .....................................................................................................................................20
5.1 Oplevelsen af stress blandt sygeplejersker ....................................................................20 5.2 Livsvilkår og stress ..............................................................................................................21 5.3 Arbejdsvilkår og stress .......................................................................................................26 5.3.1 Afdelingstype og stress................................................................................................26 5.3.2 Vagttyper og stress........................................................................................................27 5.3.3 Ansættelseskvote og stress..........................................................................................29 5.3.4 Overarbejde og stress ...................................................................................................30
3
5.3.5 Frokostpause og stress .................................................................................................32 5.4 Stressorer i arbejdsmiljøet .................................................................................................34 5.4.1 Psykisk arbejdsmiljø og stress ...................................................................................34 5.4.2 Krav i arbejdet ...............................................................................................................35 5.4.3 Arbejdets organisering og indhold ...........................................................................36 5.4.4 Interpersonelle relationer ............................................................................................38 5.4.5 Værdier i arbejdet .........................................................................................................39
5.5 Afdelingsprofiler .................................................................................................................41 5.5.1 Kirurgisk afdeling.........................................................................................................41 5.5.2 Medicinsk afdeling.......................................................................................................42 5.5.3 Intensiv afdeling ...........................................................................................................44 5.5.4 Andre sengeafdelinger.................................................................................................45 5.5.5 Behandlingsafdelinger.................................................................................................46 5.5.6 Akutte afdelinger ..........................................................................................................48 5.5.7 Psykiatri ..........................................................................................................................49 5.5.8 Primærsektoren .............................................................................................................50
5.6 Stress og sygefravær ............................................................................................................54 5.7 Stress og jobskifte ................................................................................................................56 5.8 Stress og ophør fra arbejdsmarkedet ...............................................................................58
6. Litteratur ......................................................................................................................................60
4
1. Indledning Flere makrofaktorer på det sociologiske, demografiske og nationale niveau, så som mangel på ar‐bejdskraft, en ældre arbejdsstyrke, at flere kvinder med dobbelt arbejdsbyrde inddrages i arbejds‐styrken, øget produktivitet, øgede krav fra brugerne samt udvikling i informationsteknologien og arbejdets organisering, kan påvirke forekomsten af arbejdsrelateret stress (1). Stress er således et samfundsmæssigt problem og et anliggende for arbejdspladsen. Men først og fremmest er der, for det menneske der rammes af stress, tale om en alvorlig situation, der kan be‐tyde sygdom og i værste fald udstødning fra arbejdsmarkedet og/eller livsvarige konsekvenser (2). Statens Institut for Folkesundhed har i sine sundheds‐ og sygelighedsundersøgelser spurgt om folks oplevelser af at være stresset. I gennemsnit oplever ca. 9 % af befolkningen i 2005, at de ofte er stressede, og der er sket en jævn stigning fra 1987, hvor 6 % angav at være ofte stresset. Der er mere selvrapporteret stress blandt kvinder i alle aldersgrupper sammenlignet med mænd. Det er især de 25‐44 årige, der føler sig stressede (3). Arbejdsmiljøinstituttets (nu det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø) undersøgelse af det psykiske arbejdsmiljø fra 2005 tyder på, at andelen som rapporterede at være stresset ”hele ti‐den/en stor del af tiden” nu ligger på omkring 12 %. Samlet set ser det ud til, at der er godt belæg for, at stressforekomsten er stigende i den danske befolkning. Et godt bud er, at cirka 10 ‐ 12 % af voksne erhvervsaktive danskere er stressede i et sådant omfang, at der ”bør gøres noget”, og at denne andel er svagt stigende (4). Arbejdsrelateret stress er et mønster af reaktioner, som forekommer blandt de ansatte, når de ople‐ver belastninger i arbejdet, der ikke matcher deres viden og færdigheder og som udfordrer deres muligheder for at håndtere stress (1). Forskningen om stress i arbejdet har afdækket en meget lang række faktorer, der øger risikoen for stress (4):
• Krav i arbejdet: Kvantitative krav, emotionelle krav, sociale krav, kognitive krav og høj for‐andringshastighed
• Arbejdets organisering og indhold: Manglende indflydelse på eget arbejde, variation i ar‐bejdet, udviklingsmuligheder og mening i arbejdet
• Arbejdsmarkedsmæssige faktorer: Usikkerhed i ansættelsen • Interpersonelle relationer: Ringe ledelseskvalitet, manglende anerkendelse og påskønnelse,
manglende social støtte fra ledere og kolleger, lav forudsigelighed, rolleuklarhed, rollekon‐flikter, konflikter mellem kolleger og/eller faggrupper, mobning, sladder eller bagtalelse, seksuel chikane samt vold og trusler om vold
• Værdier i arbejdet: Lav grad af tillid og troværdighed, retfærdighed og respekt, socialt an‐svar og rummelighed.
Skifteholdsarbejde har også vist sig at være en stressprovokerende belastning. Årsagen er, at man ved arbejde om natten ændrer sin døgnrytme i løbet af tre til fire dage. Det betyder, at stofskifte‐processerne, legemstemperaturen og det autonome nervesystem i denne periode ikke fungerer med de døgnvariationer, de normalt udviser. Andre stressorer kan være lang arbejdstid, tidspres og højt tempo i arbejdet, manglende anerkendelse for egen indsats i arbejdet, oplevelse af uretfær‐dighed, dårligt socialt netværk samt chikane og mobning (5).
5
Man ved allerede en hel del om, hvilke faktorer, der påvirker sygeplejerskernes stressniveau i ne‐gativ grad. Det handler om at gå på kompromis med kvaliteten og gøre ting, der er unødvendige eller som burde have været gjort anderledes. Det handler om at gå hjem med en følelses af ikke at have nået arbejdet. Det handler om, at arbejdet er følelsesmæssigt belastende. Og ikke mindst handler det om, at arbejdspresset og arbejdstempoet er for højt. Undersøgelser foretaget af Dansk Sygeplejeråd (DSR) viser, at stress mange steder opfattes som et individuelt problem, som i høj grad skal klares af den enkelte sygeplejerske (2). I den internationale litteratur tegner der sig efterhånden et billede af helbredsmæssige konsekven‐ser på grund af langvarig stress. Helbredskonsekvenserne kan være psykisk træthed, dårlig søvn‐kvalitet, modtagelighed for infektioner, depression og hjertekarsygdomme (6). Dertil kommer, at der er konstateret sammenhæng mellem stress og følgende forhold (7):
• Fravær fra arbejde • Personaleomsætning og ønsker om at forlade arbejdet • Reduceret produktivitet og kvalitet i arbejdet • Lavere motivation og engagement i arbejdet.
Stress hænger ofte sammen med for få medarbejdere til at passe patienterne. Undersøgelser har vist, at hvis der mangler sygeplejersker, så er der større risiko for at der sker fejl i plejen (8). Flere undersøgelser har vist, at sygeplejersker som gruppe ikke er særlig belastet med stress. Disse resultater bygger på gennemsnitsbetragtninger i forhold til gruppen af sygeplejersker, men det betyder ikke, at der ikke er sygeplejersker, som oplever stress. Fra DSR’s lokale kredse ved vi, at der er mange henvendelser fra sygeplejersker, som ikke længere kan klare arbejdet, og flere og flere søger økonomisk støtte til psykologbistand fra DSR’s hjælpefond. Man kan derfor stille spørgsmålet, om undersøgelserne har været i stand til at måle alle relevante komponenter i syge‐plejerskernes komplekse arbejdsmiljø. De eksterne lektører: forskningskonsulent, mag.scient.soc Niels Kristian Rasmussen og arbejdsmil‐jøkonsulent, ergoterapeut Kirsten Holmboe takkes for konstruktiv kritik af rapporten. Rapporten er udarbejdet i et samarbejde mellem Dansk Sygeplejeråd og Det Nationale Forsknings‐center for Arbejdsmiljø.
6
2. Formål og hypoteser Denne rapport belyser, hvordan sygeplejerskers livs‐ og arbejdsvilkår samt arbejdsmiljø påvirker deres oplevelse af stress på arbejdspladsen. Om der er sammenhæng mellem oplevelsen af stress og sygeplejerskernes reaktioner i form af sygefravær, ønske om jobskifte og ønske om at forlade arbejdsmarkedet før pensionsalderen. Fig. 1. Model for arbejdsmiljøundersøgelsen med undersøgelsens kerneelementer: Livsvilkår, arbejdsvilkår, arbejdsmiljø og reaktioner. Pilene illustrerer antagelsen om årsagsforholdene. Vi antager med udgangspunkt i modellen (fig. 1), at:
• Stilling, alder, børn og civil status har indflydelse på sygeplejerskers oplevelse af stress • Nogle afdelinger er mere stressende at arbejde på end andre, og at 3‐holdsskift, høj ansæt‐
telseskvote, overarbejde og manglende pauser påvirker oplevelsen af stress • Flere faktorer i arbejdsmiljøet så som krav i arbejdet og manglende ressourcer har betyd‐
ning for om sygeplejersker oplever stress på arbejdspladsen • Sygeplejersker, som oplever stress på arbejdspladsen, har et større sygefravær end sygeple‐
jersker som ikke oplever stress • Sygeplejersker, som oplever stress på arbejdspladsen, ønsker at skifte job og forlade ar‐
bejdsmarkedet før pensionsalderen.
Stress
Livsvilkår: * Stilling * Alder * Børn * Civil status
Arbejdsvilkår: * Afdeling * Vagtarbejde * Ansættelseskvote * Overarbejde * Pauser
Reaktioner: * Sygefravær * Jobskifte * Pension/efterløn
Arbejdsmiljøet: * Krav i arbejdet * Indflydelse * Interpersonelle relationer * Værdier i arbejdet
7
3. Sammenfatning og anbefalinger Denne rapport belyser, hvordan sygeplejerskers livs‐ og arbejdsvilkår samt arbejdsmiljø påvirker deres oplevelse af stress på arbejdspladsen. Herunder belyses, om der er sammenhæng mellem oplevelsen af stress og sygeplejerskernes reaktioner i form af sygefravær, ønske om jobskifte og ønske om at forlade arbejdsmarkedet før pensionsalderen. Undersøgelsen er baseret på et postomdelt spørgeskema, der er udsendt til 6228 aktive sygeplejer‐sker i Danmark. Dataindsamlingen er foretaget fra 23. april til og med juni 2007. I undersøgelsen indgår 4950 deltagere, hvilket svarer til en besvarelsesprocent på 79,47 %. I analyserne indgår sy‐geplejersker, som er i beskæftigelse. 3.1 Oplevelsen af stress blandt sygeplejersker Sygeplejerskerne har svaret på, om de inden for de sidste 4 uger har oplevet at være stresset. Det har været muligt at besvare spørgsmålet inden for fem kategorier: Hele tiden, stor del af tiden, en del af tiden, lidt af tiden og på intet tidspunkt. 17 % af den samlede gruppe af sygeplejersker rapporterer, at de inden for de sidste 4 uger ”hele tiden/en stor del af tiden” har været stresset. Der er relativ store forskelle mellem de forskellige stillingskategorier. Blandt basis‐sygeplejerskerne er der 16 %, som har været stresset. Det er blandt mellemlederne (26 %), de øverste ledere (25 %) og sundhedsplejerskerne (19 %) flest rapporterer, at de har været stresset inden for de sidste 4 uger (fig. 2). Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø har i 2005 foretaget en undersøgelse af det psyki‐ske arbejdsmiljø. I denne undersøgelse er andelen, som rapporterede at være stresset ”hele ti‐den/en stor del af tiden” inden for de seneste 4 uger, på omkring 12 %. Der er således flere sygeple‐jersker end blandt den danske erhvervsaktive befolkning, som oplever at være stresset. Der er stor forskel på, hvor mange sygeplejersker der oplever at have været stresset inden for de sidste 4 uger inden for de forskellige afdelingstyper (fig. 8). På de medicinsk afdelinger har 26 % været stresset og i primærsektoren 21 %, hvorimod der kun er 10 % på behandlingsafdelingerne. Der er en tæt sammenhæng mellem oplevelsen af det psykiske arbejdsmiljø og stress (fig. 16). Blandt sygeplejersker, som er ”meget utilfredse” med det psykiske arbejdsmiljø, er der mere end 10 gange flere sygeplejersker, som har været stresset inden for de sidste 4 uger end blandt dem, der er ”meget tilfredse” med det psykiske arbejdsmiljø. Vi kan dog ikke med sikkerhed vide, om virkningen går fra utilfredshed med det psykiske ar‐bejdsmiljø til stress eller om virkningen er, at når sygeplejerskerne er stressede er de mindre til‐fredse med deres psykiske arbejdsmiljø. At vi ikke er i stand til at fremkomme med en sikker kon‐klusion om en bestemt årsagssammenhæng skyldes, at både årsag og virkning er målt på samme tid. 3.2 Livsvilkår og stress Der er her fokus på hvor basis‐sygeplejerskerne arbejder, deres alder, civilstatus og antal børn og hvordan disse vilkår indvirker på oplevelsen af stress.
• Flere basis‐sygeplejersker i Region Hovedstaden (19 %) og Region Sjælland (18 %) oplever at være stresset ”hele tiden/en stor del af tiden” end i den samlede gruppe af basis‐
8
sygeplejersker, hvorimod der er færre i Nordjylland (11 %), som oplever at være stresset (fig. 3)
• Overhyppigheden af stress i Region Hovedstaden kunne delvis (25 %) forklares af mere overarbejde og 3‐holdsskift samt dårligere psykisk arbejdsmiljø (tabel 5a og 5b). Overhyp‐pigheden i Region Sjælland kunne ikke forklares
• Der er flere stressede basis‐sygeplejersker blandt de yngre (20‐39 årige) end blandt de æl‐dre (40+ årige), fig. 4
• 73 % af overhyppigheden af stress blandt yngre basis‐sygeplejersker kunne forklares af, at flere blandt de yngre end blandt de ældre basis‐sygeplejersker har anciennitet under 5 år på arbejdsstedet, større forekomst af overarbejde og 3‐holdsskift og flere arbejder på afde‐linger med relativ høj forekomst af stress (tabel 4). Derimod kan overhyppigheden af stress ikke forklares af hverken familiestatus (alene med små børn under 7 år) eller forskelle i det psykiske arbejdsmiljø
• Civilstatus fx, om basis‐sygeplejersker er samboende eller enlige, indvirker ikke på oplevel‐sen af stress blandt den samlede gruppe af basis‐sygeplejersker (fig. 5)
• Opdeles data på alene og samboende basis‐sygeplejersker ser det ud til, at aleneboende med mindre børn hyppigere oplever at være stresset end samboende med mindre børn (fig. 7).
3.3 Arbejdsvilkår og stress Arbejdsvilkår omfatter: Afdelingstype, vagtarbejde, ansættelseskvote, overarbejde og muligheden for at holde pauser. 3.3.1 Afdelingstyper og oplevelsen af stress Der er store forskelle mellem afdelingstyperne i forhold til, hvor mange sygeplejersker som ople‐ver at være stressede (fig. 8). En større andel af sygeplejerskerne på de medicinske afdelinger (26 %), andre sengeafdelinger (19,0 %), i primærsektoren (21 %) og på intensiv afdelinger (17 %) end gennemsnittet af alle basis‐sygeplejersker (16 %) rapporterer, at de har været stresset inden for de sidste 4 uger. De øvrige afdelinger ligger under gennemsnittet: Akutte afdelinger (15 %), kirurgi‐ske afdelinger (15 %), psykiatrien (12 %) og behandlingsafdelinger (10 %). Der er udført en særlig analyse med henblik på at forsøge at forklare overhyppigheden af stress i de forskellige afdelinger sammenlignet med behandlingsafdelingerne (tabel 6a og 6b). Der er en betydelig overhyppighed af stress på de kirurgiske afdelinger (OR=1,59), de medicinske afdelinger (OR=3,21), intensiv afdelinger (OR=1,88), andre sengeafdelinger (OR=2,20) og i primær sektoren (OR=2,42) sammenlignet med behandlingsafdelingerne (OR=1.00). Indsættes forskellige arbejdsmiljøfaktorer i analysemodellen ændrer OR sig især i forhold til overarbejde, 3‐holdsskift og psykisk arbejdsmiljø. Anciennitet på arbejdsstedet indvirker kun lidt på overhyppigheden af stress på de forskellige afdelinger. De akutte afdelinger og psykiatrien adskiller sig ikke væsentlig fra behandlingsafdelingerne i stressniveau (CI‐95 % indeholder værdien 1,00). Overarbejde kan på flere af afdelingerne forklare cirka 25 % af overhyppigheden i stress og 3‐holdsskift kan forklare cirka 50 % af overhyppigheden. Overarbejde, 3‐holdsskift og psykisk ar‐bejdsmiljø (sidste kolonne) kan tilsammen forklare cirka 75 % af overhyppigheden af stress. For‐klaringsprocenten er højest for kirurgisk afdeling (96 %) og lavest for primærsektoren (55 %).
9
3.3.2 Vagttyper, ansættelseskvote, overarbejde og frokostpause Flere sygeplejersker i 3‐holdsskift og færre sygeplejersker i nattevagt har været stresset sammen‐lignet med dem i dagvagt. Aftenvagt og 2‐holdsskift er ikke forbundet med øget stress. Der er fle‐re, der er stressede blandt dem, der har overarbejde sammenlignet med dem, der ikke har overar‐bejde. Der er ligeledes flere, der er stressede blandt dem, der altid/ofte springer frokosten over sammenlignet med dem, der sjældent springer frokosten over. Det ser ud til, at ansættelseskvoten ikke har betydning for oplevelsen af stress (fig. 11). Andelen, som oplever stress, er stort set af samme størrelse, uanset om sygeplejersker arbejder 25 eller 37 timer om ugen.
• Blandt basis‐sygeplejersker i 3‐holdsskift er der flere end blandt dagvagter (22 vs. 15 %), som inden for de sidste 4 uger har været stresset, hvorimod der blandt basis‐sygeplejersker med fast nattevagt er færre (8 %), som har været stresset (fig. 9)
• Blandt sygeplejersker med overarbejde oplever dobbelt så mange (20 vs. 10 %) ”hele ti‐den/en stor del af tiden” at være stresset inden for de sidste 4 uger sammenlignet med dem, der ikke har overarbejde (fig. 12)
• Blandt sygeplejersker som ”altid/ofte ” springer frokosten over rapporterer 37 %, at de ”he‐le tiden/en stor del af tiden” har været stresset inden for de sidste 4 uger, mens der blandt dem, som ”somme tider/sjældent/aldrig” springer frokosten over kun er 10 %, der har væ‐ret stresset (fig. 14).
10
3.3.3 Stressorer i arbejdsmiljøet Stressorer i arbejdsmiljøet omfatter krav i arbejdet, arbejdets organisering og indhold, interperso‐nelle relationer samt værdier i arbejdet (fig. 17 til fig. 24). I analyserne sammenlignes resultater på basis‐sygeplejerskerne med resultater fra danske kvindelige lønmodtagere fra den nationale ar‐bejdsmiljøkohorte (DK 2004). På den negative side oplever flere sygeplejersker end danske kvinder:
• Højt arbejdstempo • Stor arbejdsmængde • Lav ledelseskvalitet • Høj rolleuklarhed.
Samtidig oplever færre sygeplejersker end danske kvinder:
• Høj indflydelse • Høj ledelseskvalitet • Høj forudsigelighed • Høj tillid og høj retfærdighed.
På den positive side oplever flere sygeplejersker end danske kvinder:
• Høje udviklingsmuligheder • Høj anerkendelse.
Der er ikke forskelle mellem sygeplejerskerne og de danske kvinder i oplevelsen af:
• Emotionelle krav • Krav om at skjule følelser • Mening i arbejdet • Rollekonflikt.
Flere sygeplejersker end danske kvinder oplever et belastet arbejdsmiljø. Flere har høje krav i ar‐bejdet og færre har høj indflydelse. Desuden oplever færre sygeplejersker gode interpersonelle relationer (ledelseskvalitet og forudsigelighed) og flere sygeplejersker oplever ringe interpersonel‐le relationer (ledelseskvalitet, rolleuklarhed). På den positive side er det kun i forhold til høje udviklingsmuligheder og høj anerkendelse, at an‐delen af sygeplejersker er større end blandt de danske kvinder. Det er overraskende, at ikke flere basis‐sygeplejersker (36 %) end danske kvinder (35 %) oplever høje emotionelle krav (fig. 17). Andelen på 36 % er beregnet på baggrund af svar fra den samlede gruppe af basis‐sygeplejersker. Opdeles data på afdelingstyper ses derimod stor variation i, hvor mange sygeplejersker der oplever emotionelle krav (fig. 25 til fig. 40). På intensiv afdeling (51 %), andre sengeafdelinger (52 %) akutte afdelinger (43 %) og inden for psykiatrien (62 %) er der langt flere end blandt danske kvinder, som oplever høje emotionelle krav. Der er en stærk sammenhæng mellem stressorer i arbejdet og oplevelsen af stress (fig. 18 til fig. 24). Blandt sygeplejersker, som oplever et dårligt arbejdsmiljø, er der betydeligt flere sygeplejersker, som oplever at være stresset end blandt sygeplejersker, som oplever et godt arbejdsmiljø. Som ek‐sempel kan nævnes, at der er tre gange så mange sygeplejersker, som oplever at være stresset ”he‐le tiden/en stor del af tiden” blandt dem, der oplever lav ledelseskvalitet og lav forudsigelighed sammenlignet med dem, der oplever høj ledelseskvalitet og høj forudsigelighed (fig. 22).
11
3.3.4 Afdelingsprofiler I dette afsnit samles afdelingsprofilerne fra afsnit 5.5 i ét skema. Skemaet har til hensigt at give en oversigt over de enkelte afdelingers krav og ressourcer i arbejdsmiljøet samt illustrere forskellene mellem afdelingstyperne. Andele som afviger 5 % eller mere fra gennemsnittet af alle afdelinger er markeret i skemaet. Ar‐bejdsmiljøfaktorer markeret med grønt illustrerer, at arbejdsmiljøfaktoren i pågældende afdeling er 5 % bedre end blandt gennemsnittet af alle afdelinger. Faktorer markeret med rødt illustrerer, at arbejdsmiljøfaktoren i pågældende afdeling er 5 % dårligere end blandt gennemsnittet af alle afde‐linger. Arbejdsmiljøfaktorer markeret med grønt forventes at have en stressreducerende effekt og arbejdsmiljøfaktorer markeret med rødt forventes at øge oplevelsen af stress. Basis‐sygeplejerskernes vurdering af arbejdsmiljøet på forskellige typer af afdelinger Arbejdsmiljøfaktor
Kirur‐gisk
Medi‐cinsk
Inten‐siv
Andre Be‐handl.
Akut‐te
Psyki‐atri
Pri‐mær
Arbejdstempo Arbejdsmængde Emotionelle krav Skjule følelser Indflydelse Udviklingsmuligheder Mening i arbejdet Ledelseskvalitet Forudsigelighed Rolleuklarhed Rollekonflikt Tillid Retfærdighed Anerkendelse 3‐hold Overarbejde Minus frokostpause Note: Andre = børn, onkologiske og blandede med/kir. afdeling. Behandl.= behandlingsafdelinger som operation, anæstesi, røntgen og ambulatorium. Andele som afviger 5 % eller mere fra gennemsnittet af alle afdelinger er mar‐keret i skemaet. Arbejdsmiljøfaktorer som forventes at have en stressreducerende effekt er markeret med grønt, og faktorer som forventes at øge oplevelsen af stress er markeret med rødt. N=2693 I skemaet ses, at de medicinske afdelinger, de akutte afdelinger og primærsektoren har mange rø‐de markeringer. På disse afdelinger er der basis for at arbejde med mange stressorer med henblik på at fremme et godt psykisk arbejdsmiljø og reducere oplevelsen af stress:
• De medicinske afdelinger har både meget højt arbejdstempo, stor arbejdsmængde og lav indflydelse. En kombination som øger risikoen for stress. Der er desuden problemer med udviklingsmuligheder, rolleuklarhed, rollekonflikt og anerkendelse. Mange har 3‐holds‐skift, overarbejde og springer ofte frokosten over. Der er kun en arbejdsmiljøfaktorer, som er vurderet bedre end blandt gennemsnittet af alle afdelinger (grøn).
• De akutte afdelinger har både meget højt arbejdstempo, stor arbejdsmængde, høje emotio‐
nelle krav og lav indflydelse. Der er desuden problemer med ledelseskvaliteten, tillid, ret‐
12
færdighed og anerkendelse. Mange har 3‐holdsskift, overarbejde og springer frokosten over. På den positive side er der flere sygeplejersker på de akutte afdelinger end på alle af‐delinger, som oplever høje udviklingsmuligheder (grøn) og færre oplever rolleuklarhed (grøn).
• I primærsektoren er der problemer med udviklingsmuligheder, mening i arbejdet, ledel‐
seskvalitet, forudsigelighed, rolleuklarhed og anerkendelse. På den positive side er der fle‐re som oplever høj indflydelse (grøn). Der er få, som har 3‐holdsskift, men mange der har overarbejde.
Der er tre afdelingstyper, som har mange positive arbejdsmiljøfaktorer: Behandlingsafdelinger, psykiatrien og intensive afdelinger:
• Der er kun positive faktorer på behandlingsafdelingerne. Færre oplever højt arbejdstempo
og høje emotionelle krav (grøn). Flere oplever høj ledelseskvalitet, høj forudsigelighed og høj retfærdighed. Færre oplever rolleuklarhed og færre rollekonflikter. Færre har 3‐holdsskift og overarbejde. Færre springer frokostpausen over.
• I psykiatrien er de positive faktorer lavere arbejdstempo og mindre arbejdsmængde, mere
indflydelse og større udviklingsmuligheder, højere ledelseskvalitet og støre forudsigelig‐hed, tillid, retfærdighed og anerkendelse. De negative faktorer er høje emotionelle krav og rolleuklarhed.
• På intensive afdelinger er de positive faktorer mindre arbejdsmængde, større udviklings‐
muligheder, forudsigelighed, mindre rolleuklarhed, mindre rollekonflikt og større tillid. De negative faktorer er høje emotionelle krav og mindre indflydelse.
De kirurgiske afdelinger og andre sengeafdelinger adskiller sig kun lidt fra gennemsnittet af alle afdelinger:
• På kirurgiske afdelinger er der færre som oplever høje emotionelle krav og kravet om at skjule følelser (grøn). På den negative side er der færre som oplever høj indflydelse (rød). Flere har 3‐holdsskift (rød).
• På ”andre” sengeafdelinger er der flere som oplever emotionelle krav (rød). På den positive
side er der flere, som oplever høje udviklingsmuligheder (grøn). Flere har 3‐holdsskift og flere har overarbejde.
Afdelingsprofilerne viser, at der er meget store forskelle i sygeplejerskernes vurdering af arbejds‐miljøet mellem de forskellige afdelingstyper. Sammenlignes fx medicinske afdelinger med behand‐lingsafdelinger er der store forskelle. Undersøgelser, som ikke opdeler resultaterne på afdelingsty‐per, får således gennemsnitlige ikke alarmerende resultater. 3.4 Sygeplejerskers reaktioner på stress Sygeplejerskernes oplevelse af stress indvirker på deres sygefravær, intention om jobskifte og op‐hør fra arbejdsmarkedet.
13
3.4.1 Stress og sygefravær Basis‐sygeplejersker, der ”hele tiden/en stor del af tiden” har været stresset inden for de sidste 4 uger, har mere sygefravær end sygeplejersker, som kun ”lidt af tiden/på intet tidspunkt” har været stresset. Der ses en jævn stigning i sygefraværet relateret til sværhedsgraden af oplevelsen af at være stresset (fig. 41). Basis‐sygeplejersker, der ”hele tiden/en stor del af tiden” har været stresset inden for de sidste 4 uger, har i gennemsnit 12 sygefraværsdage/år og dem som ”en del af tiden/lidt af tiden/på intet tidspunkt” har været stresset har 8 sygefraværsdage/år. 3.4.2 Stress og intention om jobskifte 12 % af basis‐sygeplejerskerne og 13 % af mellemlederne har konkrete planer om jobskifte eller har allerede søgt andet arbejde (tabel 8). I de øvrige grupper er det mellem 3 og 10 %. 62 % af basis‐sygeplejerskerne ønsker at forblive i jobbet så længe som muligt og/eller mindst et år mere (tabel 8). Det er blandt de overordnede og de øverste ledere samt sundhedsplejerskerne, hvor flest ønsker at forblive i jobbet (70 – 75 %). Flere sygeplejersker, som ”hele tiden/en stor del af tiden” har været stresset, har større intention om jobskifte sammenlignet med dem, der ”en del af tiden/lidt af tiden/på intet tidspunkt” har væ‐ret stresset:
• Blandt basis‐sygeplejersker og mellemledere, som ”hele tiden/en stor del af tiden” har væ‐ret stresset, er der mere end dobbelt så mange, som har ”konkrete planer/har søgt andet ar‐bejde” end blandt dem, som ”en del af tiden/lidt af tiden/på intet tidspunkt” har været stresset (fig. 43 og fig. 44).
3.4.3 Stress og intention om ophør fra arbejdsmarkedet Blandt basis‐sygeplejersker (13 %) og sundhedsplejersker (11 %) er der færre end blandt den sam‐lede gruppe af sygeplejersker (15 %), som forventer at blive i arbejde til de fylder 65 år (tabel 9). Blandt basis‐sygeplejersker er der 26 %, som forventer at gå på efterløn mellem 62 og 65 år, 32 % mellem 60 og 62 år og 5 % før de bliver 60 år. Blandt lederne er der flere end i den samlede gruppe af sygeplejersker, som forventer at blive til de er 65 år eller gå på efterløn mellem 62 og 65 år. Flere sygeplejersker, som ”hele tiden/en stor del af tiden” har været stresset, ønsker at ophøre på arbejdsmarkedet tidligere end dem, der ”en del af tiden/lidt af tiden/på intet tidspunkt” har været stresset:
• Færre stressede basis‐sygeplejersker forventer at blive i arbejde til de er 65 år, flere forven‐ter at gå på efterløn mellem 60 og 62 år og flere forventer at stoppe før de er 60 år sammen‐lignet med dem, der sjældent er stresset (fig. 45).
• Flere stressede mellemledere forventer at gå på efterløn mellem 60 og 62 år og flere forven‐ter at stoppe før de er 60 år sammenlignet med dem, der sjældent er stresset (fig. 46).
14
3.5 Konklusion og anbefalinger Der findes ikke en simpel opskrift på hvor meget indflydelse, belønning, forudsigelighed, tillid og så videre, der skal være i arbejdet. De nævnte forhold skal ses i samspil med hinanden – ikke isole‐ret. Fx kan store følelsesmæssige krav i arbejdet balanceres af forhold som god social støtte, tydelig mening i arbejdet og høj grad af indflydelse på eget arbejde. Modsat er der risiko for overbelast‐ning og stress, hvis man oplever store følelsesmæssige krav, men mødes med ringe social støtte. Dertil kommer, at mennesker er forskellige og har forskellige forudsætninger afhængig af alder, erfaring, uddannelse osv. Et mål må være at tilstræbe balance mellem krav og ressourcer i arbej‐det. Der er flere blandt gruppen af basis‐sygeplejersker (16 %) end blandt den danske erhvervsaktive befolkning (12 %) som oplever, at de inden for de sidste 4 uger ”hele tiden/en stor del af tiden” har været stresset. Der er stor forskel på, hvor mange sygeplejersker der oplever at være stresset på de forskellige typer af afdelinger. På de medicinske afdelinger (26 %) og i primærsektoren (21 %) er andelen af stressede sygeplejersker meget højere end i forhold til den samlede gruppe af sygeplejersker. Resultaterne fra denne undersøgelse viser, at der er store forskelle i arbejdsmiljøet mellem typer af afdelinger. Rapportens afdelingsprofiler kan være vejledende for, hvilke faktorer man bør være særlig opmærksom på i arbejdet med det psykiske arbejdsmiljø. Undersøgelser blandt sygeplejer‐sker, der ikke opdeler data på afdelingstyper, får resultater, som ikke afviger væsentligt fra gen‐nemsnittet. 3‐holdsskift, overarbejde og det forhold at man altid/ofte springer frokostpausen over samt lav anciennitet på arbejdsstedet indvirker på sygeplejerskernes oplevelse af at være stresset: Det kan anbefales at overveje:
• Om arbejdet kan tilrettelægges, så sygeplejerskerne kun har 2 vagttyper, da det ser ud til at færre sygeplejersker oplever at være stresset, når de vanligvis kun har 2 vagttyper
• Afdelinger med konstant overarbejde bør analysere afdelingens arbejdsgange med henblik på at vurdere om tilrettelæggelsen af arbejdet kan ændres, så overarbejde reduceres
• Frokostpausen bør sættes på dagsordenen. Det er vigtigt at holde pause midt i en vagt og hvile krop og sjæl. Der bør skabes en kultur på arbejdspladsen, hvor der er plads til at hol‐de pause fra arbejdet, og man giver sig ro og tid til at spise frokost evt. sammen med nogle af kollegerne. Et tiltag der også vil understøtte det sociale samvær på arbejdspladsen
• 24 % af overhyppigheden af stress blandt yngre basis‐sygeplejersker kunne forklares af, at flere blandt de yngre end blandt de ældre har anciennitet under 5 år på arbejdsstedet. Der bør derfor også være fokus på fastholdelse af medarbejdere på arbejdspladsen, så udskift‐ning af personale reduceres mest muligt.
Sygeplejerskernes angivelse af stress indvirker på deres sygefravær, intention om jobskifte og op‐hør fra arbejdsmarkedet. Det kan derfor betale sig at forbedre arbejdsvilkår og arbejdsmiljø, så færre sygeplejersker bliver stresset. Denne undersøgelse viser, at når sygeplejersker sjældent ople‐ver at være stresset er sygefraværet lavere og færre har intention om jobskifte og tidligt ophør fra arbejdsmarkedet sammenlignet med, når sygeplejersker ofte oplever at være stresset. I disse tider med mangel på sygeplejersker vil det således være hensigtsmæssigt at fokusere på, hvordan man reducere oplevelsen af stress blandt sygeplejersker og hermed øger sygeplejerskernes tilstedevæ‐relse på arbejdspladsen.
15
Arbejdstilsynet har udarbejdet arbejdsmiljøvejvisere for henholdsvis sygehusområdet og primær‐sektoren. I disse vejledninger findes gode råd til, hvordan man kan arbejde med forskellige pro‐blemstillinger inden for det psykiske arbejdsmiljø. Vejviserne kan downloades fra Arbejdstilsynets hjemmeside: http://www.at.dk/sw5451.asp Arbejdstilsynet har også udarbejdet et hæfte om arbejdsbetinget stress (april 2006). I hæftet kan man læse om stress og stressorer i arbejdet samt hvordan man forebygger stress på arbejdspladsen. Hæftet kan downloades fra Arbejdstilsynets hjemmeside: http://www.at.dk/sw23462.asp Det kan desuden anbefales at forebygge stress med en ordentlig personalepolitik. Personalepoli‐tikken er et centralt værktøj til at sikre tydelighed. Det er i arbejdet med at udforme personalepoli‐tikken, at man har mulighed for at afstemme og tydeliggøre forventninger til hinanden, til det go‐de samarbejde, til håndtering af uenigheder, sygefravær osv. At arbejde med psykisk arbejdsmiljø på arbejdspladsen er således en opgave, som i princippet fin‐der sted kontinuerligt i sikkerhedsgruppen, i samarbejdsorganerne og i hverdagens arbejdsliv, når ledere og medarbejdere tager stilling til, hvordan arbejdsopgaverne skal organiseres, tilrettelægges og udføres. Arbejdet med det gode psykiske arbejdsmiljø er en langvarig proces, hvor ledere og medarbejdere samarbejder i et tillidsfuldt samspil. Det er dog ikke alle problemstillinger, som kan løses på afdelingsniveau. Rammerne og vilkårene for arbejdet er stærkt påvirket af samfundsmæssige udviklingstendenser som fx øget krav til pro‐duktivitet og fleksibilitet, nye styringsteknologier, et stigende krav fra befolkningen og mangel på arbejdskraft. Sygeplejerskernes arbejdsmiljø og arbejdsvilkår er således påvirket af mange vidt‐rækkende faktorer, som gør, at vi er nødt til at se arbejdsmiljøproblemerne også i et større sam‐fundsmæssigt perspektiv og ikke kun relateret til den enkelte arbejdsplads. I praksis er der også en lang række samvirkende faktorer og sammenhænge, som gør arbejdsmiljøproblemer vældig kom‐plekse. Konsekvensen af disse arbejdsvilkår er et massivt pres på sygeplejerskerne, som oplever en utilfredsstillende og stressende hverdag, hvor der er stor risiko for at yde en ringe kvalitet i syge‐plejeopgaverne.
16
4. Materiale og metode Undersøgelsen er baseret på et postomdelt spørgeskema, der er udsendt til 6228 aktive sygeplejer‐sker i Danmark. Der er foretaget en tilfældig udvælgelse blandt cirka 53.000 aktive medlemmer fra DSR’s medlemsregister pr. 28. marts 2007 inden for sygehus‐, primær‐ og uddannelsesområdet. Repræsentativiteten afspejler medlemmernes fordeling med hensyn til alder, køn, geografi (regio‐ner) og fordelingen mellem ledere og ikke‐ledere. Undersøgelsen er planlagt som et forløbsstudie. Dataindsamlingen er foretaget fra 23. april til og med juni 2007. Der blev efter fire uger udsendt et postkort med en påmindelse til de sygeplejersker, der ikke svarede ved første udsendelse. Til rest‐gruppen blev udsendt endnu en påmindelse samt et nyt spørgeskema. Denne procedure bragte det samlede antal besvarede og returnerede spørgeskemaer op på 4950, hvilket svarer til en samlet besvarelsesprocent på 79,47 %. Tabel 1 viser fordelingen af beskæftigede sygeplejersker, som deltagere i undersøgelsen opdelt på stillingskategorier. Af de 4950 deltagere i undersøgelsen er 4452 i beskæftigelse, mens 498 deltage‐re enten er på orlov, er langtidssygemeldte eller gået på efterløn/pension. I denne rapport indgår kun sygeplejersker i beskæftigelse. Hovedparten af populationen er kvinder (97, %) og kun 3 % er mænd blandt den samlede gruppe af sygeplejersker. Blandt de overordnede og øverste sygepleje‐faglige leder er der 8‐ 10 % mænd.
Tabel 1. Antal sygeplejersker i beskæftigelse – fordelt på stillinger Stilling
Antal Andel
Andel kvinder
Basis‐sygeplejerske 2786 63,1 97,4 Sygeplejerske med specialistfunktion 678 15,4 96,9 Mellemleder 356 8,1 97,3 Overordnet sygeplejefaglig leder 99 2,2 90,4 Øverste sygeplejefaglig leder 28 0,6 92,9 Sundhedsplejerske 168 3,8 99,4 Sygeplejelærer 67 1,5 97,3 Andet 234 5,3 93,0 I alt 4416 100 97,0 Mangler oplysning om stillingskategori 36 Note: Sygeplejerske med specialistfunktion (f.eks. klinisk sygeplejespecialist, uddannelsesansvarlig). Mellemleder (f.eks. assisterende områdeleder, afdelingssygeplejerske, distriktsleder). Overordnet syge‐plejefaglig leder (f.eks. oversygeplejerske, områdeleder). Øverste sygeplejefaglig leder (f.eks. sygeplejedi‐rektør, chefsygeplejerske, hjemmeplejeleder). Andelen kvinder er inden for den enkelte stillingskategori.
17
Tabel 2 viser, hvor de responderende sygeplejersker arbejder. Der er flest som arbejder i Region Hovedstaden (28 %) og færrest i Region Nordjylland (10,5 %).
Tabel 3. Oversigt over afdelingstyperne Afdelingstyper
Antal Andel
Kirurgisk 345 12,8 Medicinsk 358 13,3 Intensiv 182 6,7 Andre senge (børn, onkologi, med/kir) 253 9,4 Behandling (fx anæstesi, OP, røntgen) 710 26,3 Akutte (skadestue og modtagelse) 146 5,4 Psykiatri 174 6,4 Primærsektoren 533 19,7 I alt 2701 100 Mangler oplysninger om afdeling 85 Note: Data omfatter kun basis‐sygeplejersker (N=2786).
Tabel 3 viser fordelingen af basissygeplejersker grupperet efter, hvilken afdelingstype de arbejder på. ”Andre senge” omfatter børneafdelinger, onkologiske afdelinger og blandede medi‐cinsk/kirurgiske afdelinger. ”Behandling” omfatter afdelingerne anæstesi, opvågning, operations, røntgen samt ambulatorium/korttidsafsnit/dagklinik. ”Akutte” omfatter skadestuer og modtage‐afdelinger. ”Primærsektoren” omfatter hjemmeplejen, plejehjem og integrerede ordninger. Sammenlignes de responderende sygeplejerskers karakteristika og sygeplejerskepopulationens karakteristika udtrykt igennem DSR’s medlemsstatistik er de sammenfaldende på gennemsnitsal‐deren (44 år), køn og andelen af ledere/ikke‐ledere. Opdeles data på aldersgrupper er de 20‐29 åri‐ge overrepræsenteret (9,5 vs. 8,5 %) og de 30‐39 årige underrepræsenteret (23,9 vs. 26,3 %) blandt respondenterne sammenlignet med hele populationen. Andelen af respondenter i forhold til ande‐len af sygeplejersker i hele populationen er sammenfaldende i 4 ud af 5 regioner. Andelen af syge‐plejersker i Region Hovedstaden er underrepræsenteret sammenlignet med fordelingen i hele po‐pulationen (28,3 vs. 30,0 %).
Tabel 2. Antal deltagere i undersøgelsen fordelt på regi‐oner Region
Antal Andel
Hovedstaden 1243 28,0 Sjælland 607 13,7 Nordjylland 466 10,5 Midtjylland 1123 25,3 Syddanmark 1003 22,6 I alt 4442 100 Note: Data omfatter alle respondenter i beskæftigelse (N=4452).
18
4.1 Dataanalyse I beskrivelsen af resultaterne om livsvilkår, arbejdsvilkår, stressorer i arbejdsmiljøet og reaktioner er anvendt andele i procent. Der er foretaget krydstabulering mellem forskellige grupperinger som: stilling, regioner, alder og afdelingstyper. Person Chi‐square test er anvendt til vurdering af statistisk signifikante forskelle mellem grupperingernes andele. Resultaterne om stress er opdelt i to grupper: Henholdsvis ”hele tiden/en stor del af tiden” og ”en del af tiden/lidt af tiden/på intet tidspunkt”. Af hensyn til læsevenligheden er der i de fleste dia‐grammer kun vist den mest negativ dimension. Spørgsmålene om det psykiske arbejdsmiljø handler om en række dimensioner, som er relevante for sygeplejersker i sundhedssektoren. Dimensionerne omfatter krav i arbejdet, arbejdets organise‐ring og indhold, interpersonelle relationer samt værdier i arbejdet. Spørgsmålene inden for disse dimensioner har fem svarmuligheder, hvor svarpersonerne skal an‐give den andel af tid (fra ”altid” til ”aldrig”) eller den grad (fra ”i meget høj grad” til ”i ringe grad”) de mener, de oplever det pågældende aspekt i spørgsmålene. Der dannes en skala ved at beregne gennemsnittet for svarene på enkeltspørgsmålene. Hver skala går fra 100 til 0, hvor 100 er maksimum for den pågældende dimension (fx at man har høj grad af indflydelse på alle aspekter i de fire spørgsmål, der indgår i skalaen for indflydelse) og 0 er minimum for dimensionerne (fx at man kun har indflydelse i ringe grad på alle aspekterne). Skalaerne er opdelt i enten to eller tre dele. Disse opdelinger anvendes i diagrammerne om stressorer i arbejdsmiljøet. Skalaerne for arbejdets indhold og organisering, interpersonelle relationer samt værdier i arbejdet er opdelt i tre dele: Høj, middel og lav. Kategorien ”høj grad” omfatter almindeligvis øverste 25 % på skalaerne svarende til, at man i gennemsnit har svaret ”altid” eller ”ofte” på alle spørgsmål i skalaen. Vi antager, at høj grad af disse dimensioner har en positiv betydning for trivsel, forbliven på arbejdspladsen osv. Kategorien ”lav grad” omfatter almindeligvis de nederste 25 % på skalaer‐ne svarende til, at man i gennemsnit har svaret ”sjældent” eller ”aldrig” på alle spørgsmål i skala‐en. Vi antager, at lav grad af dimensionen har betydning for stress, sygefravær, forventning om ophør osv. Skalaerne for krav og rolleproblemer er opdelt i kun to dele: Høj grad og middel/lav grad. Vi anta‐ger her, at høj grad af krav og rolleproblemer har betydning for stress, sygefravær og forventning om ophør. I analyserne af stressorer i arbejdsmiljøet er resultaterne på basis‐sygeplejerskerne sammenlignet med resultaterne på danske kvindelige lønmodtagere fra NFA’s psykosociale arbejdsmiljøkohorte, som har til huse på Det Nationale forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA). Resultaterne tager udgangspunkt i rapportens model (fig. 1), som illustrerer antagelsen om årsags‐forholdene. Vi kan dog ikke med sikkerhed vide, om virkningen går fra f.eks. lav indflydelse til oplevelsen af at være stresset, eller om virkningen er, at når sygeplejerskerne oplever at være stres‐set, så har de mindre indflydelse, fordi de ikke har overskud til at være opsøgende om fx informa‐tion. Grunden til at vi ikke er i stand til at fremkomme med en sikker konklusion om en bestemt årsagssammenhæng er, at både årsag (indflydelse) og virkning (stress) er målt på samme tid.
19
4.2 Begrebet stress I litteraturen findes forskellige måder at definere, analysere og forstå stress på. Denne rapport fo‐kuserer på de faktorer i omgivelserne – kaldet stressbelastninger eller stressorer – som øger risiko‐en for stress (6). Hovedfokus er her på mængden af eksterne belastninger så som personens livs‐vilkår, arbejdsvilkår og arbejdsmiljø. Denne måde at anskue stress på står særlig stærkt i Skandinavien. Dette hænger sammen med, at man i denne del af verden lægger særlig vægt på at tilpasse omgivelserne til individet, hvilket fø‐rer til en interesse for at reducere eller fjerne faktorer i omgivelserne, der potentielt kan skade den enkelte (6). Man ved meget om arbejdsrelateret stress, og undersøgelser har vist, at seks faktorer går igen i et dårligt psykisk arbejdsmiljø, der fremmer langvarig stress (3, 4):
• For høje krav • Lav indflydelse på egen arbejdssituation • Følelse af meningsløshed • Manglende forudsigelighed • Dårlig social støtte fra ledere og kolleger • Manglende anerkendelse og belønning i forhold til indsatsen.
Desuden kan traumatiske begivenheder som vold og mobning føre til langvarig stress. Det græn‐seløse arbejde, der breder sig ud i fritiden og aldrig giver tid til helt at holde fri kan være belasten‐de. Endelig kan fysiske arbejdsforhold f.eks. støj, kulde, dårligt indeklima samt akkord‐ og skifte‐holdsarbejde føre til stress (3). Kortvarig stress kan være stimulerende og udviklende og medvirker til, at vi kan yde en ekstra indsats i krævende situationer. Problemet opstår, når stress bliver af mere langvarig karakter, dvs. når der gennem længere tid er ubalance mellem de udfordringer, man står over for og de mulig‐heder man har for at håndtere udfordringerne. Langvarig stress er ikke i sig selv en sygdom, men kan være årsag til en række sygdomme bl.a. blodpropper, depression, angst og forværring af kro‐niske sygdomme. Langvarig stress opstår på grund af alvorlige begivenheder, f.eks. tab af ægtefælle, alvorlig syg‐dom eller fyring – eller på grund af en hårdt presset hverdag med belastninger på arbejdet, mang‐lende fritid, manglende hvile eller konflikter på arbejdet eller i privatlivet. Ofte skyldes langvarig stress, at man er belastet på flere livsområder samtidig. Langvarig stress slider på krop og sind, så man fungerer og præsterer dårligere end ellers. Søvn‐problemer er et af de vigtigste stress‐signaler.
20
5. Resultater I dette afsnit præsenteres resultater om sygeplejerskerne oplevelse af stress. De første resultater omhandler mulige stressorer som livsvilkår, arbejdsvilkår og arbejdsmiljø. De næste resultater omhandler sygeplejerskernes reaktioner på stress så som intention om jobskifte, sygefravær og intention om tidligt ophør fra arbejdsmarkedet. 5.1 Oplevelsen af stress blandt sygeplejersker Figuren nedenfor viser, hvor hyppigt forskellige grupper af sygeplejersker oplever at være stresset inden for de sidste 4 uger. Resultaterne omfatter kun sygeplejersker i beskæftigelse.
Fig.2. Andelen af sygeplejersker som ”Hele tiden/En stor del af tiden” rapporterer at være stresset inden for de sidste 4 uger. N=4436. Figur 2 viser, at 17 % af alle sygeplejersker rapporterer, at de inden for de sidste 4 uger ”hele ti‐den/en stor del af tiden” har været stresset. Der er store forskelle mellem de forskellige stillingska‐tegorier. Blandt mellemlederne (26 %), de øverste ledere (25 %) og sundhedsplejerskerne (19 %) rapporterer flest, at de har været stresset inden for de sidste 4 uger. Delanalyserne vil primært omfatte basis‐sygeplejerskerne og i nogle tilfælde mellemlederne. Der arbejdes ikke med alle stillingsgrupper, da det ikke vil være meningsfuldt at foretage delanalyser på de små grupper.
Oplevet stress blandt sygeplejersker
17
16
15
19
25
16
26
15
16
0 5 10 15 20 25 30
I alt
Andet
Sygeplejelærer
Sundhedsplejerske
Øverste sygeplejefaglige leder
Overordnet sygeplejefaglig leder
Mellemleder
Sygeplejerske m/ specialistfunktion
Basis‐sygeplejerske
Andelen der ʺHele tiden/En stor del af tidenʺ har været stressetʺ
21
5.2 Livsvilkår og stress I det følgende ses på betydningen af sygeplejerskernes livsvilkår for oplevelsen af stress. Der er her fokus på hvor sygeplejerskerne bor, deres alder, civilstatus og antal børn. Fig. 3. Andelen af basis‐sygeplejersker, som ”Hele tiden/En stor del af tiden” rapporterer at være stresset inden for de sidste 4 uger fordelt på regionerne. Basissygeplejersker: p=0,005, N=2772. Figur 3 viser, at flere basis‐sygeplejersker i Region Hovedstaden (19 %) og Region Sjælland (18 %) end i den samlede gruppe af basis‐sygeplejersker oplever at være stresset ”hele tiden/en stor del af tiden”. I Nordjylland (11 %) er færre sygeplejersker stresset.
Oplevet stress fordelt på aldersgrupperblandt basis‐sygeplejersker og mellemledere
14
19
24
32
0 5 10 15 20 25 30 35
40+ år
20‐39 år
Andelen der ʺHele tiden/En stor del af tidenʺ har været stresset
Mellemleder
Basis‐sygeplejersker
Fig. 4. Andelen af basis‐sygeplejersker og mellemledere, som ”Hele tiden/En stor del af tiden” rapporterer at være stres‐set inden for de sidste 4 uger fordelt på aldersgrupper. Basissygeplejersker: N=2778 og p=0,000; Mellemleder: N=356 og p=0,256.
Stress blandt basis‐sygeplejersker fordelt på regioner
11
15
16
18
19
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
Nordjylland
Midtjylland
Syddanmark
Sjælland
Hovedstaden
Andelen der ʺHele tiden/En stor del af tidenʺ har været stresset
22
Figur 4 viser, at der er flere blandt de yngre (20‐39 årige) basis‐sygeplejersker, som har været stres‐set inden for de sidste fire uger, end blandt de ældre (40 + årige) basis‐sygeplejersker (19 % vs. 14 %). Blandt mellemlederne er der også forskel på oplevelsen af stress mellem de yngre og de ældre aldersgrupper (32 vs. 24 %), men resultatet er ikke statistisk signifikant.
Civilstatus og stress blandt basis‐sygeplejersker
16
14
20
10
14
16
0 5 10 15 20 25
Bor sammen med ægtefælle/samlever
Bor sammen med andre
Bor alene ‐ skilt/separeret
Bor alene ‐ enke/enkemand
Bor alene
Total
Andelen der ʺHele tiden/En stor del af tidenʺ har været stresset
Fig. 5. Andelen af basis‐sygeplejersker, som ”Hele tiden/En stor del af tiden” rapporterer at være stresset inden for de sidste 4 uger fordelt på civilstatus p=0,266. Figur 5 viser, at der ikke er de store forskelle i, hvor mange der er stresset blandt de samboende og dem der bor alene (14 – 16 %). Der er en del flere blandt de fraskilte/separerede (20 %) og færre blandt enker/enkemænd (10 %), som er stresset, men resultatet er ikke statistisk signifikant, idet der er tale om små grupper. Det ser således ud til, at civilstatus ikke indvirker på, hvor mange ba‐sis‐sygeplejersker, der har været stresset inden for de sidste 4 uger.
Fig. 6. Andelen af basis‐sygeplejersker, som ”Hele tiden/En stor del af tiden” rapporterer at være stresset inden for de sidste 4 uger fordelt på antal børn <7 år, p=0,366.
Stress blandt sygeplejersker fordelt på antal børn <7 år
16
19
19
17
0 5 10 15 20 25
0 børn
1 barn
>1 barn
Total
Andelen der ʺHele tiden/En stor del af tidenʺ har været stresset
23
Figur 6 viser, at andelen, som oplever at være stresset ”hele tiden/en stor del af tiden”, stort set er af samme størrelse uanset, hvor mange børn sygeplejerskerne har under 7 år (16 – 19 %). I figuren nedenfor opdeles data på samboende eller aleneboende for at undersøge om kombinatio‐nen, at være enlig med eller uden børn adskiller sig fra at være samboende med børn eller uden børn.
Stress blandt sygeplejersker fordelt på antal børn <7 år opdelt på civilstatus
15
17
16
35
0 5 10 15 20 25 30 35 40
Ingen børn
Plus børn
Andelen der ʺHele tiden/En stor del af tidenʺ har været stresset
Alene
Samboende
Fig.7. Andelen af basis‐sygeplejersker, som ”Hele tiden/En stor del af tiden” rapporterer at være stresset inden for de sidste 4 uger fordelt på antal børn <7 år opdelt på civilstatus. Samboende med børn <7 år: N=656. Alene med børn <7 år: N=55. Figur 7 viser, at blandt samboende med eller uden børn under 7 år er der ikke forskel på, hvor mange der oplever at være stresset (17 vs. 15 %). Blandt dem der bor alene er der stor forskel på oplevelsen af stress afhængig af, om man har børn eller ej (35 vs. 16 %). Der er således en overhyp‐pighed af stress blandt aleneboende med børn under 7 år.
24
Med en særlig analyse (logistisk regressionsanalyse) har vi forsøgt at afdække, hvorfor der er flere stressede blandt de yngre (20‐39 årige) end blandt de ældre (40+ årige) basis‐sygeplejersker.
Tabel 4. Forskellige faktorers betydning for overhyppighe‐den af stress blandt yngre basis‐sygeplejersker sammenlig‐net med ældre basis‐sygeplejersker. Alder CI – 95 % Forklaret % OR Lav Høj Alder 1,47 1,20 1,80 Anciennitet (ancin) 1,36 ‐24 % Familiestatus 1,48 3 % Region 1,45 ‐5 % Overarbejde (OA) 1,42 ‐11 % 3‐holdskift 1,30 ‐36 % Afdeling 1,41 ‐12 % Ancin, OA, 3‐hold, og afdeling 1,13 ‐73 % Psykisk arbejdsmiljø 1,54 Note: OR= Odd ratio. CI = Confidence interval. Forklaret % = Hvor stor en del af overhyppigheden af stress den enkelte faktor kan tilskrives. Ancin= Anciennitet på nuværende arbejdssted (<5år). Familiestatus= Alene med små børn under 7 år. Region= Hvor arbejdsstedet er placeret. Afdeling= Arbejdssted. Psykisk arbejdsmiljø= Krav i arbejdet, arbejdets organisering og indhold, interpersonelle relationer samt værdier i arbejdet.
Tabel 4 viser, at yngre basis‐sygeplejersker har cirka ½ gange (OR = 1,47) større risiko for at være stresset end de ældre. Indsættes forskellige arbejdsmiljøfaktorer i analysemodellen ændrer OR sig især i forhold til anciennitet (OR=1,36), overarbejde (OR = 1,42), 3‐holdsskift (OR=1,30) og afdeling (OR=1,41). Indsættes både overarbejde, 3‐holdsskift og afdeling er OR 1,26. Beregnes forklaringsprocenten viser analysen, at 73 % af overhyppigheden af stress blandt de yng‐re kan forklares af, at flere har under 5 års anciennitet på nuværende arbejdssted, en større fore‐komst af overarbejde og 3‐holdsskift samt, at flere arbejder på afdelinger med relativ høj forekomst af stress. Derimod kan overhyppigheden ikke forklares af hverken familiestatus (alene med små børn under 7 år) eller forskelle i psykisk arbejdsmiljø. Der kan således være andre egenskaber end overarbejde, 3‐holdsskift og psykisk arbejdsmiljø på de forskellige typer af afdelinger, som også bidrager til overhyppigheden af stress. Det kan fx være typer af klienter eller arbejdets karakter, men det kan vore analyser ikke dokumentere.
25
Med den særlige analyse (logistisk regressionsanalyse) har vi også forsøgt at afklare, hvorfor der er forskelle på andelen af stressede basis‐sygeplejersker i de forskellige regioner. Tabel 5a. Faktorers betydning for overhyppigheden af stress blandt basis‐sygeplejersker mellem regionerne Region CI‐95 % OA Forklaret % 3‐hold Forklaret % Region OR Lav Høj OR OR Hovedstaden 1,98 1,33 2,95 1,91 ‐7 % 1,87 ‐11 % Sjælland 1,79 1,14 2,80 1,78 ‐1 % 1,83 5 % Midtjylland 1,40 0,93 2,11 Syddanmark 1,52 1,00 2,30 Nordjylland 1 1 1 Note: OR= Odd ratio. CI = Confidence interval. OA= Overarbejde. Forklaret % = Hvor stor en del af overhyppig‐heden af stress den enkelte faktor kan tilskrives. 3‐hold=3‐holdsskift. Tabel 5b. Faktorers betydning for overhyppigheden af stress blandt basis‐sygeplejersker mellem forskellige afdelinger
Region OA og 3‐hold
Forklaret % P‐ amø
Forklaret %
3‐hold, OA og P‐amø
Forklaret %
OR OR OR OR Hovedstaden 1,98 1,86 ‐12 % 1,86 ‐12 % 1,73 ‐25 % Sjælland 1,79 1,81 2 % 1,84 7 % 1,83 5 % Midtjylland 1,40 Syddanmark 1,52 Nordjylland 1 1 1 1 Note: OR= Odd ratio. CI = Confidence interval. Forklaret % = Hvor stor en del af overhyppigheden af stress den enkelte faktor kan tilskrives. OA= Overarbejde. 3‐hold=3‐holdsskift. P‐amø= Psykisk arbejdsmiljø (Krav i arbejdet, arbejdets organisering og indhold, interpersonelle relationer samt værdier i arbejdet). Tabel 5a viser, at sammenlignet med Nordjylland (OR=1,00) er der overhyppighed af stress i Regi‐on Hovedstaden (OR= 1,98) og i Region Sjælland (OR=1,79). Region Midtjylland og Region Syd‐danmark adskiller sig ikke væsentlig fra Region Nordjylland i stressniveau (CI‐95 % indeholder værdien 1,00). Overhyppigheden i Hovedstaden kunne delvis forklares af overhyppighed af overarbejde og 3‐holdsskift samt dårligere psykisk arbejdsmiljø (25 %), tabel 5b. Overhyppigheden i region Sjælland kunne ikke forklares af disse faktorer.
26
5.3 Arbejdsvilkår og stress I dette afsnit undersøges hvilke arbejdsvilkår, der kan have betydning for, om sygeplejersker inden for de sidste fire uger ”hele tiden/en stor del af tiden” har oplevet at være stresset. Analyserne vil omfatte afdelingstype, vagtarbejde, ansættelseskvote, overarbejde og muligheden for at holde pau‐ser. I analyserne i dette afsnit indgår basis‐sygeplejersker, som er i beskæftigelse. 5.3.1 Afdelingstype og stress I dette afsnit undersøges om der er forskelle på oplevelsen af stress på forskellige typer af afdelin‐ger.
Stress blandt sygeplejersker fordelt på afdeling/arbejdssted
10
12
15
15
17
19
21
26
16
0 5 10 15 20 25 30
Behandling
Psykiatri
Kirurgisk
Akutte
Intensiv
Andre senge
Primærsektoren
Medicinsk
Total
Andelen der ʺHele tiden/En stor del af tidenʺ har været stresset
Fig.8. Andelen af basis‐sygeplejersker som ”Hele tiden/En stor del af tiden” rapporterer at være stresset inden for de sidste 4 uger fordelt på typer af afdelinger/arbejdssted. N=2693, p=0,000. Figur 8 viser, at 16 % af alle basis‐sygeplejersker inden for de sidste 4 uger ”hele tiden/en stor del af tiden” har været stresset. Der er store forskelle mellem afdelingerne. En større andel af basis‐sygeplejerskerne på de medi‐cinske afdelinger (26 %), andre sengeafdelinger (19,0 %) og i primærsektoren (21 %) rapporterer, at de har været stresset inden for de sidste 4 uger end gennemsnittet af alle basis‐sygeplejersker (16 %).
27
5.3.2 Vagttyper og stress 44 % af basis‐sygeplejerskerne har vanligvis dagvagt, 9 % aftenvagt, 5 % nattevagt, 22 % 2‐holdsskift og 20 % 3‐holdsskift.
Stress blandt sygeplejersker fordelt på vagttyper
15
15
8
14
22
16
0 5 10 15 20 25
Dag
Aften
Nat
2‐hold
3‐hold
Total
Andelen der ʺHele tiden/En stor del af tidenʺ har været stresset
Fig.9. Andelen af basis‐sygeplejersker som ”Hele tiden/En stor del af tiden” rapporterer at være stresset inden for de sidste 4 uger fordelt på typer af vagter. N=2686, p=0,000. Figur 9 viser, at blandt basis‐sygeplejersker i 3‐holdsskift er der flere end blandt basis‐sygeplejersker i dagvagt, som inden for de sidste fire uger har været stresset (22 vs. 15 %), hvor‐imod der blandt basis‐sygeplejersker med fast nattevagt er færre (8 %), som har været stresset. Sammenlignes fast aftenvagt (15 %) og 2‐holdskift (14 %) med dagvagt (15 %), er der ikke forskel på andelen af stressede sygeplejersker.
28
Fig.10. Andelen af basis‐sygeplejersker som ”Hele tiden/En stor del af tiden” rapporterer at være stresset inden for de sidste 4 uger på forskellige typer af afdelinger opdelt på 3‐holdsskift og andre vagttyper (dag, aften, nat og 2‐hold). 3‐hold: N=519, p=0,045. Andre:N=2097, p=0,00. Figur 10 viser, at der på de fleste afdelinger er stor forskel på oplevelsen af stress blandt dem der har 3‐holdsskift og blandt dem, der arbejder i de øvrige vagttyper (dag, aften, nat og 2‐holdsskift). På de medicinske afdelinger er andelen, som oplever at være stresset ”hele tiden/stor del af tiden” i henholdsvis 3‐holdsskift og samlet for de andre vagttyper 32 og 23 %, på ”andre sengeafdelinger” er andelen 27 og 14 %, på de kirurgiske afdelinger er andelen 25 og 11 % og inden for psykiatrien er andelen 23 og 11 %.
Stress blandt sygeplejersker på forskellige afdelinger fordelt i 3‐hold og andre vagttyper
10
11
11
16
13
14
20
23
15
12
23
25
14
18
27
25
32
22
0 5 10 15 20 25 30 35
Behandling
Psykiatri
Kirurgisk
Akutte
Intensiv
Andre senge
Primærsektoren
Medicinsk
Total
Andelen der ʺHele tiden/En stor del af tidenʺ har været stresset
3‐hold
Andre
29
5.3.3 Ansættelseskvote og stress Ansættelseskvoten er det antal timer per uge sygeplejersken er ansat i sit hovedjob. Sygeplejer‐skers maksimale ansættelseskvote/uge er 37 timer. Sygeplejersker som arbejder < 25 timer/uge ar‐bejder hyppigst enten i aften‐ eller nattevagt hver anden uge.
Stress blandt sygeplejersker fordelt på ansættelsekvote
11
15
17
16
16
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18
< 25 tm
25‐29 tm
30‐32 tm
33‐37 tm
Total
Andelen der ʺHele tiden/En stor del af tidenʺ har været stresset
Fig.11. Andelen af basis‐sygeplejersker som ”Hele tiden/En stor del af tiden” rapporterer at være stresset inden for de sidste 4 uger fordelt på ansættelseskvoter. N=2749, p>0,05. Figur 11 viser, at der ikke er forskel på, hvor mange basis‐sygeplejersker der ”hele tiden/en stor del af tiden” er stresset inden for de sidste 4 uger, når man sammenligner ansættelseskvoten 33‐37 timer/uge (16 %) med ansættelseskvoterne 30‐32 timer/uge (17 %) og 25‐29 timer/uge (15 %). Man ser en forskel mellem ansættelseskvoten 33‐37 timer/uge og <25 timer/uge (16 vs. 11 %), men resul‐tatet er ikke statistisk signifikant.
30
5.3.4 Overarbejde og stress Overarbejde er de timer sygeplejersken arbejder om ugen ud over det antal timer hun/han er ansat til i sit hovedjob. Det kan være fx overarbejde, ekstra timer og merarbejde, som ikke afspadseres.
Stress blandt sygeplejersker fordelt på antal timer i overarbejde
10
18
21
20
16
0 5 10 15 20 25
0 tm
1‐4 tm
5‐10 tm
>10 tm
Total
Andelen der ʺHele tiden/En stor del af tidenʺ har været stresset
Fig.12. Andelen af basis‐sygeplejersker som ”Hele tiden/En stor del af tiden” rapporterer at være stresset inden for de sidste 4 uger fordelt på antal overarbejdstimer. N=2597, p=0,000. Figur 12 viser, at blandt sygeplejersker uden overarbejde oplever 10 % ”hele tiden/en stor del af tiden” at være stresset inden for de sidste 4 uger. Blandt sygeplejersker med 1‐4 timers overarbej‐de har 18 % været stresset, blandt dem med 5‐10 timers overarbejde er det 21 % og blandt dem med mere end 10 timer er det 20 %, som har været stresset.
31
I figuren nedenfor er data opdelt i to grupper: Uden overarbejde (Intet OA) og med overarbejde (plus OA) fordelt på afdelingstyper.
Fig. 13. Andelen af basis‐sygeplejersker med og uden overarbejde fordelt på afdelingstype, som ”Hele tiden/En stor del af tiden” rapporterer at være stresset inden for de sidste 4 uger. Intet overarbejde: N=764 og p=0,091. Plus overarbejde: N=1763 og p=0,000. Det er blandt basis‐sygeplejerskerne på de medicinske afdelinger (28 %), i primærsektoren (22 %) og andre sengeafdelinger (24 %), hvor flest oplever at være stresset, når de har overarbejde (fig. 13). I forhold til gruppen ”intet overarbejde” ses også forskelle mellem afdelingerne på, hvor mange sygeplejersker der oplever at være stresset (19 til 7 %), men resultatet er ikke statistisk signifikant.
Stress blandt sygeplejersker på forskellige afdelinger med og uden overarbejde
7
9
9
11
12
8
14
19
10
12
12
17
14
19
24
22
28
19
0 5 10 15 20 25 30
Behandling
Psykiatri
Kirurgisk
Akutte
Intensiv
Andre senge
Primærsektoren
Medicinsk
Total
Andelen der ʺHele tiden/En stor del af tidenʺ har været stresset
Plus OA
Intet OA
32
5.3.5 Frokostpause og stress Sygeplejerskerne har svaret på, om de ”altid/ofte” og ”somme tider/sjældent/aldrig” er nødt til at springe frokostpausen over, fordi de har for meget at gøre. Et spørgsmål der kan være med til at sige noget om travlheden på arbejdspladsen og oplevelsen af at være stresset.
Stress blandt sygeplejersker fordelt på hvor ofte der holdes frokostpause
37
10
0 5 10 15 20 25 30 35 40
Altid/ofte
Somme tider/sjældent/aldrig
Andelen der ʺHele tiden/En stor del af tidenʺ har været stresset
Fig.14. Andelen af basis‐sygeplejersker som ”Hele tiden/En stor del af tiden” rapporterer at være stresset inden for de sidste 4 uger fordelt på hvor ofte der afholdes frokostpause. N=2769, p=0,000. Figur 14 viser, at blandt sygeplejersker som ”altid/ofte ” springer frokosten over er der 37 %, som rapporterer, at de ”hele tiden/en stor del af tiden” har været stresset inden for de sidste 4 uger, mens der blandt dem, som ”somme tider/sjældent/aldrig” springer frokosten over, kun er 10 %. Da vi ikke ved, om afholdelse af frokostpause har betydning for oplevelsen af stress eller om det er oplevelsen af at være stresset, der får sygeplejerskerne til at springe frokosten over, er der også foretaget en analyse i relation til den sidste tese. Denne analyse viser, at blandt sygeplejersker, som rapporterer at de ”hele tiden/en stor del af ti‐den” har været stresset, er der 51 %, som ”altid/ofte” springer frokosten over. Blandt sygeplejer‐sker som ”en del af tiden/lidt af tiden/på intet tidspunkt” har været stresset, springer kun 17 % af sygeplejerskerne frokosten over (data ikke vist).
33
I figuren nedenfor er data opdelt på afdelingstyper i to grupper: sygeplejersker som ”altid/ofte” og ”somme tider/sjældent/aldrig” springer frokosten.
Fig. 15. Andelen af basis‐sygeplejersker som ”altid/ofte” eller ”somme tider/sjældent/aldrig” springer frokostpausen over fordelt på afdelingstype, og som ”Hele tiden/En stor del af tiden” rapporterer at være stresset inden for de sidste 4 uger. Altid/ofte: N=605 og p=0,048 og Sommetider/sjældent/aldring: N=2079 og p=0,019. Figur 15 viser, at det særligt er tre afdelingstyper, hvor basis‐sygeplejersker som ”altid/ofte” sprin‐ger frokosten over rapporterer, at de ”hele tiden/en stor del af tiden” har været stresset inden for de sidste 4 uger. Primær sektoren (42 %), andre senge afdelinger (44 %) og medicinsk afdeling (43 %) ligger højere end gennemsnittet (37 %). Blandt sygeplejersker, som ”somme tider/sjældent/aldrig” springer frokosten over, er der færre som oplever at være stresset, men der er stadig forskel mellem afdelingerne. De medicinske afde‐linger (16 %) og primærsektoren (13 %) ligger igen højest.
Stress blandt sygeplejersker på forskellige afdelinger og om de springer frokosten over
26
25
33
26
37
44
42
43
37
8
8
9
9
12
11
13
16
10
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
Behandling
Psykiatri
Kirurgisk
Akutte
Intensiv
Andre senge
Primærsektoren
Medicinsk
Total
Andelen der ʺHele tiden/En stor del af tidenʺ har været stresset
Somme tider/sjældent/aldrig
Altid/ofte
34
5.4 Stressorer i arbejdsmiljøet I dette afsnit undersøges hvilke stressorer i arbejdsmiljøet, der kan have betydning for, om syge‐plejersker rapporterer, at de inden for de sidste fire uger ”hele tiden/en stor del af tiden” har ople‐vet at være stresset. 5.4.1 Psykisk arbejdsmiljø og stress Den første figur viser, hvordan tilfredsheden med det psykiske arbejdsmiljø spiller sammen med oplevelsen af at være stresset (fig. 16).
Fig.16. Tilfredsheden med det psykiske arbejdsmiljø og andelen af basis‐sygeplejersker som ”Hele tiden/En stor del af tiden” rapporterer at være stresset inden for de sidste 4 uger. N=2754 og p=0,000. Blandt sygeplejersker, som er ”meget tilfredse” med deres psykiske arbejdsmiljø, er der kun 4 %, som ”hele tiden/en stor del af tiden” har været stresset inden for de sidste 4 uger. Blandt sygeple‐jersker som er ”meget utilfredse” med det psykiske arbejdsmiljø er der mere end 10 gange flere sygeplejersker, som har været stresset (53 %). Der er således en tæt sammenhæng mellem tilfreds‐heden med det psykiske arbejdsmiljø og oplevelsen af at være stresset.
Tilfredshed med det psykiske arbejdsmiljø og oplevet stress blandt basis‐sygeplejersker
4
10
32
53
0 10 20 30 40 50 60
Meget tilfreds
Tilfreds
Utilfreds
Meget utilfreds
Andelen der ʺHele tiden/En stor del af tidenʺ har været stresset
35
5.4.2 Krav i arbejdet I dette afsnit ses på krav i arbejdet så som arbejdsmængde, og – tempo samt emotionelle krav og det at skjule følelser. I analyserne sammenlignes resultater på basis‐sygeplejerskerne med resulta‐ter fra danske kvindelige lønmodtagere fra den nationale arbejdsmiljøkohorte (DK 2004), som un‐dersøges på Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø.
Krav i arbejdet
62
50
37
21
36 3537
35
0
10
20
30
40
50
60
70
Basis‐SPL DK Basis‐SPL DK Basis‐SPL DK Basis‐SPL DK
Højt arbejdstempo Stor arbejdsmængde Emotionelle krav Skjule følelser
Andel i procent med høje krav
Fig.17. Andelen af basis‐sygeplejersker, der oplever høje krav i arbejdet sammenlignet med danske kvindelige lønmodta‐gere (DK 2004). Basis‐sygeplejersker N=2767. Figur 17 viser, at blandt sygeplejersker er der flere, som oplever højt arbejdstempo (62 vs. 50 %) og stor arbejdsmængde (37 vs. 21 %), end blandt de danske kvindelige lønmodtagere. Andelen der oplever høje emotionelle krav (36 vs. 35 %) og det at skjule følelser (37 vs. 35 %) er ikke større blandt sygeplejerskerne end blandt de kvindelige lønmodtagere.
Fig.18. Krav i arbejdet og andelen af basis‐sygeplejersker, som ”hele tiden/en stor del af tiden” rapporterer at være stres‐set inden for de sidste 4 uger. N=2760 og p=0,00.
Krav i arbejdet og oplevelsen af stress blandt basis‐sygeplejersker
23
5
33
6
28
10
24
11
0
5
10
15
20
25
30
35
Høje krav Almindelig Høje krav Almindelig Høje krav Almindelig Høje krav Almindelig
Arbejdstempo Arbejdsmængde Emotionel Krav Skjule følelser
Stresset ʺHele tiden/stor del af tidenʺ ‐ Andel i %
36
Figur 18 viser, at blandt sygeplejersker, som oplever høje krav i arbejdet, er der betydelig flere der oplever at være stresset ”hele tiden/en stor del af tiden” end blandt sygeplejersker, som oplever almindelige krav i arbejdet. I forhold til arbejdsmængde og ‐tempo er forskellen cirka 5 gange stør‐re (23 vs. 5 % og 33 vs. 6 %). I forhold til emotionelle krav og det at skjule følelser er forskellen me‐re end dobbelt så stor (28 vs. 10 % og 24 vs. 11 %). 5.4.3 Arbejdets organisering og indhold I dette afsnit ses på arbejdets organisering og indhold så som indflydelse, udvikling og mening i arbejdet.
Arbejdets organisering og indhold
37 36
1225
6 10
45 4257
59 53
18 22 2818
35 37
60
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Basis‐SPL DK Basis‐SPL DK Basis‐SPL DK
Indflydelse Udvikling Mening
Andel i procent
Lav Middel Høj
c
Fig.19. Vurderingen af arbejdets organisering og indhold blandt basis‐sygeplejersker og danske kvindelige lønmodtagere (DK 2004). Basis‐sygeplejersker N=2760. Figur 19 viser, at blandt sygeplejersker er der færre, som har høj indflydelse end blandt de danske kvindelige lønmodtagere (18 vs. 22 %), hvorimod der er flere sygeplejersker, som har store udvik‐lingsmuligheder end blandt de kvindelige lønmodtagere (28 vs. 18). I forhold til høj mening i ar‐bejdet er der ikke den store forskel mellem grupperne (35 vs. 37 %).
37
Arbejdets organisering og oplevelsen af stress blandt basis‐sygeplejersker
7
13
24
14 15
26
16 15
25
0
5
10
15
20
25
30
Høj Middel Lav Høj Middel Lav Høj Middel Lav
Indflydelse Udviklingsmuligheder Mening i arbejdet
Været stresset ʺhele tiden/stor del af tidenʺ ‐ andel i %
Fig.20. Vurderingen af arbejdets organisering og indhold og andelen af basis‐sygeplejersker, som ”hele tiden/en stor del af tiden” rapporterer at være stresset inden for de sidste 4 uger. N=2760 og p=0,00. Figur 20 viser, at blandt sygeplejersker, som oplever lav indflydelse i arbejdet, er der betydelig flere, der oplever at være stresset ”hele tiden/en stor del af tiden” end blandt sygeplejersker, som oplever høj indflydelse. Forskellen er mere end tre gange så stor (24 vs. 7 %). I forhold til udvik‐lingsmuligheder er der næsten dobbelt så mange, som oplever at være stresset, når de har lave udviklingsmuligheder sammenlignet med dem med høje udviklingsmuligheder (26 vs. 14 %). I forhold til mening i arbejdet er der flere med lav mening i arbejdet, som oplever at være stresset end blandt dem med høj mening i arbejdet (25 vs. 16 %).
38
5.4.4 Interpersonelle relationer I dette afsnit ses på interpersonelle relationer så som ledelseskvalitet, forudsigelighed, rolleuklar‐hed og rollekonflikt.
Interpersonelle relationer
34 29 23 20
4745
49
60 6377 76
1926 22
3140 37
23 24
55
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Basis‐SPL DK Basis‐SPL DK Basis‐SPL DK Basis‐SPL DK
Ledelseskvalitet Forudsigelighed Rolleuklarhed Rollekonflikt
Andel i procent m
ed høje krav
Lav Middel/almindelig Høj Middel/almindelig Høj
Fig.21. Vurderingen af interpersonelle relationer blandt basis‐sygeplejersker og danske kvindelige lønmodtagere (DK 2004). Basis‐sygeplejersker N=2767. Figur 21 viser, at blandt sygeplejersker er der færre, som oplever høj ledelseskvalitet og høj forud‐sigelig end blandt de danske kvindelige lønmodtagere (19 vs. 26 % og 22 vs. 31 %). Der er også flere sygeplejersker, som oplever lav ledelseskvalitet end blandt de danske kvinder (34 vs. 29 %). Der er lidt flere sygeplejersker, som oplever høj rolleuklarhed, end blandt de danske kvinder (40 vs. 37 %). Der er ikke den store forskel i forhold til oplevelsen af høj rollekonflikt (23 vs. 24 %).
Fig.22. Vurderingen af interpersonelle relationer og andelen af basis‐sygeplejersker, som ”hele tiden/en stor del af ti‐den” rapporterer at være stresset inden for de sidste 4 uger. N=2760 og p=0,00.
Interpersonelle relationer og oplevelsen af stress blandt basis‐sygeplejersker
7
13
26
8
14
30
22
12
33
11
0
5
10
15
20
25
30
35
Høj
Middel
Lav
Høj
Middel
Lav
Høj
Almindelig Høj
Almindelig
Ledelseskvalitet Forudsigelighed Rolleuklarhed Rollekonflikt
Være stresset hele tiden/en stor del af tiden̋ ‐ andel i %
39
Figur 22 viser, at blandt sygeplejersker, som oplever lav ledelseskvalitet og lav forudsigelighed i arbejdet er der omtrent tre gange så mange, som oplever at være stresset ”hele tiden/en stor del af tiden” end blandt sygeplejersker, som oplever høj ledelseskvalitet og høj forudsigelighed (26 vs. 7 % og 30 vs. 8 %). Blandt sygeplejersker, som oplever høj rolleuklarhed og høj rollekonflikt, er der betydelige flere, som oplever at være stresset, end når de oplever den mere positive dimension (22 vs. 12 % og 33 vs. 11 %). 5.4.5 Værdier i arbejdet I dette afsnit ses på værdier i arbejdet som retfærdighed, tillid og anerkendelse i arbejdet.
Fig.23. Vurderingen af værdier i arbejdet blandt basis‐sygeplejersker og danske kvindelige lønmodtagere (DK 2004). Basis‐sygeplejersker N=2767. Figur 23 viser, at blandt sygeplejersker er der lidt færre, som oplever høj tillid og høj retfærdighed end blandt de danske kvindelige lønmodtagere (49 vs. 52 % og 31 vs. 34 %). Der er lidt flere syge‐plejersker, som oplever høj anerkendelse end blandt de danske kvinder (48 vs. 46 %).
Værdier i arbejdet
9 915 15 13 14
42 39
51
39 40
49 52
31 3448 46
54
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Basis‐SPL DK Basis‐SPL DK Basis‐SPL DK
Tillid Retfærdighed Anerkendelse
Andel i procent
Lav Middel Høj
40
Fig.24. Vurderingen af interpersonelle relationer og andelen af basis‐sygeplejersker, som ”hele tiden/en stor del af ti‐den” rapporterer at være stresset inden for de sidste 4 uger. N=2760 og p=0,00. Figur 24 viser, at blandt sygeplejersker, som både oplever lav tillid, lav retfærdighed og lav aner‐kendelse i arbejdet, er der mange flere, som oplever at være stresset ”hele tiden/en stor del af ti‐den” end blandt sygeplejersker, som oplever høj tillid, høj retfærdighed og høj anerkendelse (34 vs. 11 % og 34 vs. 6 % og 37 vs. 8 %).
Værdier i arbejdet og oplevelsen af stress blandt basis‐sygeplejersker
11
18
34
6
17
34
8
19
37
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Høj Middel Lav Høj Middel Lav Høj Middel Lav
Tillid Retfærdighed Anerkendelse
Være stresset hele tiden/en stor del af tiden̋ ‐ andel i %
41
5.5 Afdelingsprofiler I dette afsnit udarbejdes afdelingsprofiler for de forskellige afdelingstyper. Der indgår arbejdsmil‐jøfaktorerne fra afsnit 5.4 og tre arbejdsvilkår: ”3‐holdsskift”, ”overarbejde” og ”frokostpause”. Resultaterne vises i to figurer ”Krav i arbejdet” og ”Ressourcer i arbejdet”. I figuren for ”Krav i arbejdet” indgår arbejdsmiljøfaktorerne arbejdstempo, arbejdsmængde, emotionelle krav, krav om at skjule følelser, rolleuklarhed, 3‐holdsskift, plus overarbejde og altid/ofte springe frokosten over som ”minus frokost”. I figuren ”Ressourcer i arbejdet” indgår arbejdsmiljøfaktorerne indflydelse, udviklingsmuligheder, mening i arbejdet, ledelseskvalitet, forudsigelighed i arbejdet, tillid, retfærdighed og anerkendelse i arbejdet. Søjlerne er opdelt i store, middel og små ressourcer. I teksten fremhæves de arbejdsmiljøfaktorer, hvor andelen er 5 % større eller mindre end blandt den samlede gruppe (alle afdelinger). 5.5.1 Kirurgisk afdeling
Krav i arbejdet blandt sygeplejersker på kirurgisk afdeling
63
41
2932
36
2430
73
22
62
37 36 3740
2320
70
23
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Arbejdstempo
Arbejdsmængde
Emotionelle krav
Skjule følelser
Rolleuklarhed
Rollekonflikt
3‐holdsskift
Plus overarbejde
Minus frokostpause
Andel i procent
Kir.afd.
Alle afd.
Fig.25. Andelen af basis‐sygeplejersker på kirurgisk afdeling (N=345) sammenlignet med alle typer af afdelinger, der oplever høje krav i arbejdet. De sidste tre søjler viser andelen for, hvor mange der henholdsvis har 3‐holdsskift og over‐arbejde og som altid/ofte springer frokosten over. Tallene angiver andelen i procent. Sygeplejerskerne på de kirurgiske afdelinger adskiller sig ikke væsentlig fra alle sygeplejersker i forhold til krav i arbejdet (fig. 25). Der er færre, som oplever høje emotionelle krav (29 vs. 36 %) og krav om at skjule følelser (32 vs. 37 %). Der er flere, som har 3‐holdsskift (30 vs. 20 %).
42
Ressourcer blandt sygeplejersker på kirurgiske afdelinger
41 37
11 126 6
30 3320 23
10 9 13 15 12 13
13 1826 28 33 35
20 19 21 22
50 49
31 31
51 48
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Kir.afd Alle Kir.afd Alle Kir.afd Alle Kir.afd Alle Kir.afd Alle Kir.afd Alle Kir.afd Alle Kir.afd Alle
Indflydelse Udviklings‐muligheder
Mening iarbejdet
Ledelseskvalitet Forudsigelighed Tillid Retfærdighed Anerkendelse
Andel i procent
Høj
Middel
Lav
Fig.26. Andelen af basis‐sygeplejersker på kirurgisk afdeling (N=345), der oplever store, middel og små ressourcer, sammenlignet med alle afdelinger. Tallene angiver andelen i procent. I forhold til ressourcer i arbejdet er der kun en arbejdsmiljøfaktor, hvor kirurgisk afdeling adskiller sig fra alle afdelinger (fig. 26). Der er færre sygeplejersker, som oplever høj indflydelse (13 vs. 18 %) på kirurgisk afdeling end på alle afdelinger. 5.5.2 Medicinsk afdeling
Krav i arbejdet blandt sygeplejersker på medicinsk afdeling
80
55
4036
47
3328
78
36
62
37 36 3740
23 20
70
23
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Arbejdstempo
Arbejdsmængde
Emotionelle krav
Skjule følelser
Rolleuklarhed
Rollekonflikt
3‐holdsskift
Plus overarbejde
Minus frokostpause
Andel i procent
Med.afd.
Alle afd.
Fig.27. Andelen af basis‐sygeplejersker på medicinsk afdeling (N=358) sammenlignet med alle typer af afdelinger, der oplever høje krav i arbejdet. De sidste tre søjler viser andelen for, hvor mange der henholdsvis har 3‐holdsskift og over‐arbejde og som altid/ofte springer frokosten over. Tallene angiver andelen i procent.
43
Afdelingsprofilen på de medicinske afdelinger adskiller sig væsentlig fra gennemsnittet på flere dimensioner (fig. 27). Der er betydelig flere som oplever højt arbejdstempo (80 vs. 62 %) og stor arbejdsmængde (55 vs. 37 %). Flere oplever høj rolleuklarhed (47 vs. 40) og høj rollekonflikt (33 vs. 23 %). Flere har 3‐holdsskift (28 vs. 20 %), overarbejde (78 vs. 70) og flere holder altid/ofte ikke frokost‐pause (36 vs. 23 %).
Fig.28. Andelen af basis‐sygeplejersker på medicinsk afdeling (N=358), der oplever store, middel og små ressourcer, sammenlignet med alle afdelinger. Tallene angiver andelen i procent. I forhold til ressourcer i arbejdet er der flere faktor, hvor medicinsk afdeling adskiller sig fra alle afdelinger (fig. 28). Der er færre sygeplejersker, som oplever høj indflydelse (10 vs. 18 %) og flere som oplever lav indflydelse (45 vs. 37 %). Der er færre som oplever høje udviklingsmuligheder (23 vs. 28 %) og høj anerkendelse (42 vs. 48 %). Flere oplever høj retfærdighed (49 vs. 31).
Ressourcer blandt sygeplejersker på medicinske afdelinger
4537
10 125 6
36 33 28 23
8 916 15 16 13
1018 23 28 33 35
19 19 18 22
49 49 49
3142
48
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Med.afd.
Alle
Med.afd.
Alle
Med.afd.
Alle
Med.afd.
Alle
Med.afd.
Alle
Med.afd.
Alle
Med.afd.
Alle
Med.afd.
Alle
Indflydelse Udviklings‐muligheder
Mening iarbejdet
Ledelseskvalitet Forudsigelighed Tillid Retfærdighed Anerkendelse
Andel i procent
Høj
Middel
Lav
44
5.5.3 Intensiv afdeling
Krav i arbejdet blandt sygeplejersker på intensiv afdeling
64
29
51
40
33
15
54
75
19
62
37 36 3740
2320
70
23
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Arbejdstempo
Arbejdsmængde
Emotionelle krav
Skjule følelser
Rolleuklarhed
Rollekonflikt
3‐holdsskift
Plus overarbejde
Minus frokostpause
Andel i procent
Intensiv
Alle afd.
Fig.29. Andelen af basis‐sygeplejersker på intensiv afdeling (N=182) sammenlignet med alle typer af afdelinger, der oplever høje krav i arbejdet. De sidste tre søjler viser andelen for, hvor mange der henholdsvis har 3‐holdsskift og over‐arbejde og som altid/ofte springer frokosten over. Tallene angiver andelen i procent. Afdelingsprofilen på intensive afdelinger adskiller sig væsentlig fra gennemsnittet på flere dimen‐sioner (fig. 29). Der er færre, som oplever høj arbejdsmængde (29 vs. 37 %). Flere oplever høje emo‐tionelle krav (51 vs. 36 %). Færre oplever høj rolleuklarhed (33 vs. 40) og høj rollekonflikt (15 vs. 23 %). En betydelig større andel har 3‐holdsskift (54 vs. 20 %) på intensiv afdeling end blandt den samlede gruppe af basis‐sygeplejersker, og der er flere som har overarbejde (75 vs. 70).
Fig.30. Andelen af basis‐sygeplejersker på intensiv afdeling (N=182), der oplever store, middel og små ressourcer, sam‐menlignet med alle afdelinger. Tallene angiver andelen i procent.
Ressourcer blandt sygeplejersker på intensiv afdeling
40 37
612 7 6
35 33
17 239 9
18 159 13
1018
44
28 32 35
18 1926 22
5549
29 31
47 48
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Intensiv
Alle
Intensiv
Alle
Intensiv
Alle
Intensiv
Alle
Intensiv
Alle
Intensiv
Alle
Intensiv
Alle
Intensiv
Alle
Indflydelse Udviklings‐muligheder
Mening iarbejdet
Ledelseskvalitet Forudsigelighed Tillid Retfærdighed Anerkendelse
Andel i procent
Høj
Middel
Lav
45
I forhold til ressourcer i arbejdet er der flere faktorer, hvor intensiv afdeling adskiller sig fra alle afdelinger (fig. 30). Færre sygeplejersker oplever høj indflydelse (10 vs. 18 %). Flere oplever høje udviklingsmuligheder (44 vs. 28)og færre lave udviklingsmuligheder (6 vs. 12 %). Færre oplever lav forudsigelighed (17 vs. 23). Flere oplever høj tillid (55 vs. 49 %). 5.5.4 Andre sengeafdelinger
Fig.31. Andelen af basis‐sygeplejersker på ”andre” sengeafdelinger (N=253) sammenlignet med alle typer af afdelinger, der oplever høje krav i arbejdet. De sidste tre søjler viser andelen for, hvor mange der henholdsvis har 3‐holdsskift og overarbejde og som altid/ofte springer frokosten over. Tallene angiver andelen i procent. I forhold til krav i arbejdet adskiller ”andre” sengeafdelinger sig ikke væsentlig fra gennemsnittet af alle afdelinger (fig. 31). Der er flere, som oplever høje emotionelle krav (52 vs. 36 %). Flere har 3‐holdsskift (27 vs. 20 %) og overarbejde (75 vs. 70 %).
Krav i arbejdet blandt sygeplejersker på ʺandreʺ sengeafdelinger
58
38
52
3842
27 27
75
25
62
37 36 3740
2320
70
23
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Arbejdstempo
Arbejdsmængde
Emotionelle krav
Skjule følelser
Rolleuklarhed
Rollekonflikt
3‐holdsskift
Plus overarbejde
Minus frokostpause
Andel i procent
Andre
Alle afd.
46
Ressourcer blandt sygeplejersker på ʺandreʺ sengeafdelinger
34 37
612
3 6
32 33
19 23
6 9 13 159 13
16 18
44
2840 35
21 19 24 22
53 49
30 31
50 48
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Andre Alle Andre Alle Andre Alle Andre Alle Andre Alle Andre Alle Andre Alle Andre Alle
Indflydelse Udviklings‐muligheder
Mening iarbejdet
Ledelseskvalitet Forudsigelighed Tillid Retfærdighed Anerkendelse
Andel i procent
Høj
Middel
Lav
Fig.32. Andelen af basis‐sygeplejersker på ”andre” sengeafdeling (N=253), der oplever store, middel og små ressourcer, sammenlignet med alle afdelinger. Tallene angiver andelen i procent. I forhold til ressourcer i arbejdet er det kun to arbejdsmiljøfaktorer, hvor ”andre” sengeafdelinger adskiller sig fra alle afdelinger (fig. 32). Flere oplever høje udviklingsmuligheder (34 vs. 28 %) og færre oplever lave udviklingsmuligheder (4 vs. 12 %). Flere oplever høj mening i arbejdet (40 vs. 35 %). 5.5.5 Behandlingsafdelinger
Krav i arbejdet blandt sygeplejersker på behandlingafdelinger
59
2420
3428
16
9
57
11
62
37 36 3740
2320
70
23
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Arbejdstempo
Arbejdsmængde
Emotionelle krav
Skjule følelser
Rolleuklarhed
Rollekonflikt
3‐holdsskift
Plus overarbejde
Minus frokostpause
Andel i procent
Behandling
Alle afd.
Fig.33. Andelen af basis‐sygeplejersker på behandlingsafdelinger (N=710) sammenlignet med alle typer af afdelinger, der oplever høje krav i arbejdet. De sidste tre søjler viser andelen for, hvor mange der henholdsvis har 3‐holdsskift og overarbejde og som altid/ofte springer frokosten over. Tallene angiver andelen i procent.
47
Behandlingsafdelinger adskiller sig væsentlig fra gennemsnittet på flere dimensioner (fig. 33). Der er færre som oplever høj arbejdsmængde (24 vs. 37 %) og høje emotionelle krav (20 vs. 36 %). Fær‐re oplever høj rolleuklarhed (28 vs. 40 %) og høj rollekonflikt (16 vs. 23 %). Færre har 3‐holdsskift (9 vs. 20 %), overarbejde (57 vs. 70 %) og færre springer frokostpausen over (11 vs. 23 %).
Ressourcer blandt sygeplejersker på behandlingsafdelinger
38 37
15 12 7 6
2633
18 23
7 9 13 15 11 13
17 1826 28
39 3524 19
2822
48 4936 31
51 48
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Behandling
Alle
Behandling
Alle
Behandling
Alle
Behandling
Alle
Behandling
Alle
Behandling
Alle
Behandling
Alle
Behandling
Alle
Indflydelse Udviklings‐muligheder
Mening iarbejdet
Ledelseskvalitet Forudsigelighed Tillid Retfærdighed Anerkendelse
Andel i procent
Høj
Middel
Lav
Fig.34. Andelen af basis‐sygeplejersker på behandlingsafdelinger (N=710), der oplever store, middel og små ressourcer, sammenlignet med alle afdelinger. Tallene angiver andelen i procent. I forhold til ressourcer i arbejdet er det tre faktor, hvor behandlingsafdelingerne adskiller sig fra alle afdelinger (fig. 34). Flere oplever høj ledelseskvalitet (24 vs. 19 %) og færre lav ledelseskvalitet (26 vs. 33 %). Flere oplever høj forudsigelighed (28 vs. 22 %) og færre oplever lav forudsigelighed (18 vs. 23 %). Flere oplever høj retfærdighed (36 vs. 31 %).
48
5.5.6 Akutte afdelinger
Krav i arbejdet blandt sygeplejersker på akutte afdelinger
89
58
4335 32
25
50
81
32
62
37 36 37 40
23 20
70
23
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Arbejdstempo
Arbejdsmængde
Emotionelle krav
Skjule følelser
Rolleuklarhed
Rollekonflikt
3‐holdsskift
Plus overarbejde
Minus frokostpause
Andel i procent
Akutte
Alle afd.
Fig.35. Andelen af basis‐sygeplejersker på akutte afdelinger (N=146) sammenlignet med alle typer af afdelinger, der oplever høje krav i arbejdet. De sidste tre søjler viser andelen for, hvor mange der henholdsvis har 3‐holdsskift og over‐arbejde og som altid/ofte springer frokosten over. Tallene angiver andelen i procent. De akutte afdelinger adskiller sig væsentlig fra gennemsnittet på flere af kravene i arbejdet (fig. 35). Der er betydelig flere som oplever højt arbejdstempo (89 vs. 62 %), stor arbejdsmængde (58 vs. 37 %) og høje emotionelle krav (43 vs. 36 %). Færre oplever høj rolleuklarhed (32 vs. 40 %). Betyde‐lig flere har 3‐holdsskift (50 vs. 20 %), flere har overarbejde (81 vs. 70 %) og flere springer altid/ofte frokostpausen over (32 vs. 23 %).
Ressourcer blandt sygeplejersker på akutte afdelinger
4937
8 126 6
38 3323 23
12 921
15 12 13
918
43
2837 35
17 19 20 22
4149
28 3143 48
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Akutte Alle Akutte Alle Akutte Alle Akutte Alle Akutte Alle Akutte Alle Akutte Alle Akutte Alle
Indflydelse Udviklings‐muligheder
Mening iarbejdet
Ledelseskvalitet Forudsigelighed Tillid Retfærdighed Anerkendelse
Andel i procent
Høj
Middel
Lav
Fig.36. Andelen af basis‐sygeplejersker på akutte afdelinger (N=146), der oplever store, middel og små ressourcer, sam‐menlignet med alle afdelinger. Tallene angiver andelen i procent.
49
I forhold til ressourcer i arbejdet er der mange faktorer, hvor de akutte afdelinger adskiller sig fra alle afdelinger (fig. 36). Færre oplever høj indflydelse (9 vs. 18 %) og flere oplever lav indflydelse (49 vs. 37 %). Flere oplever høje udviklingsmuligheder (43 vs. 28 %). Flere oplever lav ledelseskva‐litet (38 vs. 33 %). Færre oplever høj tillid (41 vs. 49 %), flere oplever lav retfærdighed (21 vs. 15 %) og færre oplever høj anerkendelse (43 vs. 48 %). 5.5.7 Psykiatri
Krav i arbejdet blandt sygeplejersker inden for psykiatrien
31 29
62
40
49
23
16
56
23
62
37 36 3740
2320
70
23
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Arbejdstempo
Arbejdsmængde
Emotionelle krav
Skjule følelser
Rolleuklarhed
Rollekonflikt
3‐holdsskift
Plus overarbejde
Minus frokostpause
Andel i procent
Psykiatri
Alle afd.
Fig.37. Andelen af basis‐sygeplejersker inden for psykiatrien (N=174) sammenlignet med alle typer af afdelinger, der oplever høje krav i arbejdet. De sidste tre søjler viser andelen for, hvor mange der henholdsvis har 3‐holdsskift og over‐arbejde og som altid/ofte springer frokosten over. Tallene angiver andelen i procent. Psykiatrien adskiller sig væsentlig fra gennemsnittet af alle afdelinger på flere dimensioner (fig. 37). Betydelig færre oplever højt arbejdstempo (31 vs. 62 %) og stor arbejdsmængde (29 vs. 37 %), hvorimod betydelig flere oplever høje emotionelle krav (62 vs. 36 %) og flere oplever høj rolle‐uklarhed (49 vs. 40 %). Betydelig færre har overarbejde (56 vs. 70 %).
50
Ressourcer blandt sygeplejersker inden for psykiatrien
22
37
9 124 6
2633
21 2312 9
15 15 10 13
35
18
3528
37 3523 19
27 22
54 4940
31
5948
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100Psykiatri
Alle
Psykiatri
Alle
Psykiatri
Alle
Psykiatri
Alle
Psykiatri
Alle
Psykiatri
Alle
Psykiatri
Alle
Psykiatri
Alle
Indflydelse Udviklings‐muligheder
Mening iarbejdet
Ledelseskvalitet Forudsigelighed Tillid Retfærdighed Anerkendelse
Andel i procent
Høj
Middel
Lav
Fig.38. Andelen af basis‐sygeplejersker inden for psykiatrien (N=174), der oplever store, middel og små ressourcer, sammenlignet med alle afdelinger. Tallene angiver andelen i procent. I forhold til ressourcer i arbejdet er der mange faktorer, hvor psykiatrien adskiller sig fra alle afde‐linger (fig. 38). Flere oplever høj indflydelse (35 vs. 18 %) og færre oplever lav indflydelse (22 vs. 37 %). Flere oplever høje udviklingsmuligheder (35 vs. 28 %). Færre oplever lav ledelseskvalitet (26 vs. 33 %) og flere oplever høj forudsigelighed (27 vs. 22 %). Flere oplever høj tillid (54 vs. 49 %), høj retfærdighed (40 vs. 31 %) og høj anerkendelse (59 vs. 48 %). 5.5.8 Primærsektoren
Krav i arbejdet blandt sygeplejersker inden for primærsektoren
59
39 38 41
54
24
1
77
27
62
37 36 3740
23 20
70
23
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Arbejdstempo
Arbejdsmængde
Emotionelle krav
Skjule følelser
Rolleuklarhed
Rollekonflikt
3‐holdsskift
Plus overarbejde
Minus frokostpause
Andel i procent
Primær
Alle afd.
Fig.39. Andelen af basis‐sygeplejersker inden for primærsektoren (N=533) sammenlignet med alle typer af afdelinger, der oplever høje krav i arbejdet. De sidste tre søjler viser andelen for, hvor mange der henholdsvis har 3‐holdsskift og overarbejde og som altid/ofte springer frokosten over. Tallene angiver andelen i procent.
51
I forhold til krav i arbejdet adskiller primærsektoren sig fra gennemsnittet af alle afdelinger på få faktorer (fig. 39). Flere oplever høj rolleuklarhed (54 vs. 40 %). Betydelig færre har 3‐holdsskift (1 vs. 20 %) og betydelig flere har overarbejde (81 vs. 70 %).
Ressourcer blandt sygeplejersker inden for primærsektoren
2937
17 12 9 6
4433 35
2313 9
17 15 17 13
2818 19
28 30 35
1319
1222
46 49
27 3141
48
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Primær Alle Primær Alle Primær Alle Primær Alle Primær Alle Primær Alle Primær Alle Primær Alle
Indflydelse Udviklings‐muligheder
Mening iarbejdet
Ledelseskvalitet Forudsigelighed Tillid Retfærdighed Anerkendelse
Andel i procent
Høj
Middel
Lav
Fig.40. Andelen af basis‐sygeplejersker inden for primærsektoren (N=533), der oplever store, middel og små ressourcer, sammenlignet med alle afdelinger. Tallene angiver andelen i procent. Primærsektoren adskiller sig væsentlig fra gennemsnittet af alle afdelinger i forhold til arbejdets indhold og interpersonelle relationer (fig. 40). Flere oplever høj indflydelse (28 vs. 18 %) og færre oplever lav indflydelse (29 vs. 37 %). Færre oplever høje udviklingsmuligheder (19 vs. 28 %) og flere oplever lave udviklingsmuligheder (17 vs. 12 %). Færre oplever høj mening i arbejdet (30 vs. 35 %). Færre oplever høj ledelseskvalitet (13 vs. 19 %) og flere oplever lav ledelseskvalitet (44 vs. 33 %). Færre oplever høj forudsigelighed (12 vs. 22 %) og flere oplever lav forudsigelighed (35 vs. 23 %). Desuden er der færre som oplever høj anerkendelse (41 vs. 48 %).
52
Med en særlig analyse (logistisk regressionsanalyse) har vi forsøgt at afklare, hvorfor der er for‐skelle i hyppigheden af stress blandt basis‐sygeplejerskerne på de forskellige afdelinger. I analysen sammenlignes afdelingstyperne med behandlingsafdelinger (tabel 6a og 6b). Tabel 6a. Faktorers betydning for overhyppigheden af stress mellem forskellige afdelinger Afdeling CI‐95 % Anciennitet Overarbejde OR Lav Høj OR Forklaret % OR Forklaret % Kirurgisk 1,59 1,08 2,35 1,59 ‐1 % 1,45 ‐24 % Medicinsk 3,21 2,28 4,54 3,10 ‐5 % 2,89 ‐15 % Intensiv 1,88 1,18 2,99 1,90 2 % 1,67 ‐24 % Andre senge 2,20 1,47 3,29 2,17 ‐ 2 % 2,06 ‐12 % Akutte 1,59 0,94 2,69 Psykiatri 1,30 0,77 2,18 Primærsektor 2,42 1,74 3,35 2,51 7 % 2,09 ‐23 % Behandling 1 1 1 Note: OR= Odd ratio. CI = Confidence interval. Anciennitet på nuværende arbejdssted. Forklaret % = Hvor stor en del af overhyppigheden af stress den enkelte faktor kan tilskrives. Tabel 6b. Faktorers betydning for overhyppigheden af stress mellem forskellige afdelinger Afd. 3‐hold Psykisk arbejdsmiljø OA, 3‐hold og P‐amø
OR OR Forklaret % OR Forklaret % OR
Forklaret %
Kirurgisk 1,59 1,34 ‐ 42 % 1,08 ‐ 87 % 1,02 ‐ 96 % Medicinsk 3,21 2,67 ‐ 25 % 1,93 ‐ 58 % 1,82 ‐ 63 % Intensiv 1,88 1,26 ‐71 % 1,55 ‐ 38 % 1,27 ‐ 70 % Andre senge 2,20 1,72 ‐ 40 % 1,52 ‐57 % 1,33 ‐ 72 % Akutte 1,59 Psykiatri 1,30 Primærsektor 2,42 2,51 7 % 1,59 ‐ 59 % 1,64 ‐ 55 % Behandling 1 1 1 1 Note: OR= Odd ratio. CI = Confidence interval. Forklaret % = Hvor stor en del af overhyppigheden af stress den enkelte faktor kan tilskrives. OA= Overarbejde. P‐amø= Psykisk arbejdsmiljø (krav i arbejdet, arbejdets organisering og indhold, interpersonelle relationer samt værdier i arbejdet). Tabel 6a viser, at der er en betydelig overhyppighed af stress på kirurgisk afdeling (OR=1,59), me‐dicinsk afdeling (OR=3,21), intensiv afdelinger (OR=1,88), andre sengeafdelinger (OR=2,20) og i primærsektoren (OR=2,42) sammenlignet med behandlingsafdelingerne (OR=1.00). Indsættes for‐skellige arbejdsmiljøfaktorer i analysemodellen ændrer OR sig især i forhold til overarbejde, 3‐holdsskift og psykisk arbejdsmiljø. Anciennitet på arbejdsstedet (tabel 6a) indvirker kun lidt på overhyppigheden af stress på de forskellige afdelinger (OR ændrer sig kun en lidt). De akutte afdelinger og psykiatrien adskiller sig ikke væsentlig fra behandlingsafdelingerne i stressniveau (CI‐95 % indeholder værdien 1,00).
53
Overarbejde kan på flere afdelinger forklare cirka 25 % af overhyppigheden i stress og 3‐holdsskift kan forklare cirka 50 % af overhyppigheden. Overarbejde, 3‐holdsskift og psykisk arbejdsmiljø (sidste kolonne) kan tilsammen forklare cirka 75 % af overhyppigheden af stress. Forklaringspro‐centen er højest for kirurgisk afdeling (96 %) og lavest for primærsektoren (55 %).
54
5.6 Stress og sygefravær I dette afsnit ses på sygefravær blandt forskellige grupper af sygeplejersker samt på hvordan ople‐velsen af stress blandt basis‐sygeplejersker og mellemledere indvirker på sygefraværet.
Tabel 7 viser, at færre basis‐sygeplejersker (16 %) har 0 sygefraværsdage end i de øvrige grupper. Det er blandt lederne at flest har 0 sygedage (27 – 50 %). Blandt basis‐sygeplejerskerne (18 %) og sygeplejelærerne (23 %) er der flest, som har mere end 10 sygedage sammenlignet med de øvrige grupper.
Oplevelsen af stress og sygefravær blandt basis‐sygeplejersker
11
17
16
33
45
43
28
22
23
28
16
17
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Hele tiden/ En stor del aftiden
En del af tiden/Lidt aftiden/På intet tidspunkt
Total
Oplevelse af stress
Sygefravær ‐ andel i procent
0 dg 1‐5 dg 6‐10dg >10dg
Fig.41. Oplevelsen af stress inden for de sidste 4 uger blandt basis‐sygeplejersker og sygefravær over 12 måneder. N=2749, p=0,000. Oplever stress ”Hele tiden/En stor del af tiden”: N=440. Figur 41 viser, at blandt basis‐sygeplejersker, som ”hele tiden/en stor del af tiden” har været stres‐set inden for de sidste 4 uger, har næsten dobbelt så mange ”mere end 10 sygedage/år” sammen‐lignet med dem, som kun ”en del af tiden/lidt af tiden/på intet tidspunkt” har været stresset (28 vs. 16 %).
Tabel 7. Sygefraværsdage blandt sygeplejersker opdelt på stillingskategori (%) Stilling
0 dg
1-5 dg 6-10dg
>10 dg
Antal
Basis‐sygeplejerske 16 43 23 18 2756 Sygeplejerske med specialistfunktion 20 44 21 15 670 Mellemleder 27 47 16 10 352 Overordnet sygeplejefaglig leder 33 47 11 9 99 Øverste sygeplejefaglig leder 50 39 7 4 28 Sundhedsplejerske 22 44 20 14 167 Sygeplejelærer 24 42 11 23 65 Andet 31 45 15 9 228 I alt 20 44 21 16 4365
55
Blandt dem, som ”lidt af tiden/på intet tidspunkt” har været stresset, er der flere som har nul (17 vs. 11 %) og 1‐5 (45 vs. 33 %) sygefraværsdage end blandt dem, der ”hele tiden/en stor del af ti‐den” har været stresset. Der er således en jævn stigning i sygefraværet relateret til sværhedsgraden af oplevelsen af at være stresset. Basis‐sygeplejersker som ”hele tiden/en stor del af tiden” har været stresset inden for de sidste 4 uger har i gennemsnit 12 sygefraværsdage/år og dem som ”en del af tiden/lidt af tiden/på intet tidspunkt” har været stresset har 8 sygefraværsdage/år.
Oplevelsen af stress og sygefravær blandt mellemlederne
29
26
27
38
50
47
27
13
16
7
11
10
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Hele tiden/ En stor del aftiden
En del af tiden/Lidt aftiden/På intet tidspunkt
Total
Oplevelse af stress
Sygefravær ‐ andel i procent
0 dg 1‐5 dg 6‐10dg >10dg
Fig.42. Oplevelsen af stress inden for de sidste 4 uger blandt mellemlederne og sygefravær over 12 måneder. N=352, p=0,008. Oplever stress ”Hele tiden/En stor del af tiden”: N=90. Fig. 42 viser, at blandt mellemledere, som ”hele tiden/en stor del af tiden” har været stresset, er der flere som har 6‐10 sygefraværsdage end blandt dem, der ”en del af tiden/lidt af tiden/på intet tids‐punkt” har været stresset (27 vs. 13 %). Blandt dem, der ”hele tiden/en stor del af tiden” har været stresset, er der flere som har nul fraværsdage (29 vs. 26 %), færre som har 1‐5 dage (38 vs. 50 %) og færre som har mere end 10 fraværsdage (7 vs. 11 %).
56
5.7 Stress og jobskifte I dette afsnit ses på intention om jobskifte blandt forskellige grupper af sygeplejersker samt på hvordan oplevelsen af stress blandt basis‐sygeplejersker og mellemledere indvirker på intentionen om jobskifte.
Tabel 8 viser, at blandt basissygeplejersker (12 %) og mellemlederne (13 %) er der flere end blandt de øvrige grupper, som har konkrete planer om jobskifte eller har søgt andet arbejde. Det er blandt de overordnede og de øverste ledere samt sundhedsplejerskerne, hvor flest ønsker at forblive i jobbet (70 – 75 %) så længe som muligt eller mindst et år mere. Blandt basis‐sygeplejerskerne øn‐sker kun 62 % at forblive i jobbet.
Oplevelsen af stress blandt sygeplejersker og intention om jobskifte
36
66
62
40
24
26
24
10
12
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Hele tiden/ En stor del aftiden
En del af tiden/Lidt aftiden/ På intet tidspunkt
Total
Oplevelse af stress
Intention om jobskifte ‐ andel i procent
Ønsker at blive i jobbet Overvejer at søge nyt job Konkrete planer/har søgt andet arbejde
Fig.43. Oplevelsen af stress inden for de sidste 4 uger og intension om jobskifte blandt basis‐sygeplejersker, N=2752, p=0,00. Oplever stress ”Hele tiden/En stor del af tiden”: N=441. Figur 43 viser, at blandt basis‐sygeplejersker, som ”hele tiden/en stor del af tiden” har været stres‐set, er der mere end dobbelt så mange, som har ”konkrete planer/søgt andet arbejde” end blandt
Tabel 8. Intention om jobskifte (%) blandt sygeplejersker opdelt på stillingskategori Stilling
Ønsker at blive i job-bet
Overvejer at søge nyt job
Konkrete planer/har søgt andet arbejde
Antal
Basis‐sygeplejerske 62 26 12 2752 Sygeplejerske med specialistfunktion 65 25 10 667 Mellemleder 59 28 13 348 Overordnet sygeplejefaglig leder 72 20 8 98 Øverste sygeplejefaglig leder 75 18 7 28 Sundhedsplejerske 70 27 3 162 Sygeplejelærer 65 31 5 65 Andet 65 23 12 228 Alle 63 26 12 4348
57
sygeplejersker, som ”en del af tiden/lidt af tiden/på intet tidspunkt” har været stresset (24 vs. 10 %). Blandt sygeplejersker, som ”en del af tiden/lidt af tiden/på intet tidspunkt” har været stresset in‐den for de sidste fire uger, er der derimod næsten dobbelt så mange, som vil blive i deres nuvæ‐rende job end blandt dem, som ”hele tiden/en stor del af tiden” har været stresset (66 vs. 36 %).
Oplevelsen af stress blandt mellemlederneog intention om jobskifte
33
68
59
41
23
28
26
9
13
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Hele tiden/ En stor del aftiden
En del af tiden/Lidt aftiden/ På intet tidspunkt
Total
Oplevelse af stress
Intention om jobskifte ‐ andel i procent
Ønsker at blive i jobbet Overvejer at søge nyt job Konkrete planer/har søgt andet arbejde
Fig.44. Oplevelsen af stress inden for de sidste 4 uger og intension om jobskifte blandt mellemlederne, N=348 og p=0,000. Oplever stress ”Hele tiden/En stor del af tiden”: N=88. Figur 44 viser, at blandt mellemledere som ”hele tiden/en stor del af tiden” har været stresset, er der mere end dobbelt så mange, som har ”konkrete planer/søgt andet arbejde” end blandt mellem‐ledere som ”en del af tiden/lidt af tiden/på intet tidspunkt” har været stresset (26 vs. 9 %). Blandt mellemledere, som ”en del af tiden/lidt af tiden/på intet tidspunkt” har været stresset inden for de sidste fire uger, er der mere end dobbelt så mange, som vil blive i deres nuværende job end blandt dem, som ”hele tiden/en stor del af tiden” har været stresset (68 vs. 33 %).
58
5.8 Stress og ophør fra arbejdsmarkedet I dette afsnit ses på intention om ophør fra arbejdsmarkedet blandt forskellige grupper af sygeple‐jersker samt på, hvordan oplevelsen af stress blandt basis‐sygeplejersker og mellemledere indvir‐ker på intentionen om ophør fra arbejdsmarkedet.
Tabel 9 viser, at blandt basis‐sygeplejersker (13 %) og sundhedsplejersker (11 %) er der færre som forventer at blive i arbejde til de fylder 65 år end blandt den samlede gruppe af sygeplejersker (15 %). Blandt basis‐sygeplejersker er der 26 % som forventer at gå på efterløn mellem 62 og 65 år, 32 % mellem 60 og 62 år og 5 % før de bliver 60 år. Blandt lederne er der flere end i den samlede gruppe af sygeplejersker, som forventer at blive til de er 65 år eller gå på efterløn mellem 62 og 65 år.
Oplevelsen af stress og intention om ophør fra arbejdsmarkedet
blandt basissygeplejersker
11
14
13
21
27
26
36
31
32
9
4
5
23
24
24
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Hele tiden/ En stor del aftiden
En del af tiden/Lidt aftiden/ På intet tidspunkt
Total
Oplevelse af stress
Intention om arbejdsophør ‐ andel i procent
65 år Efterløn 62‐65 år Efterløn 60‐62 år Før 60 år Ved ikke
Fig.45. Oplevelsen af stress inden for de sidste 4 uger og intention om ophør fra arbejdsmarkedet blandt basis‐sygeplejersker, n=2756og p=0,000. Oplever stress ”Hele tiden/En stor del af tiden”: N=445. Figur 45 viser, at blandt basis‐sygeplejersker, som ”hele tiden/en stor del af tiden” har været stres‐set, er der færre som forventer at blive i arbejde til de er 65 år (11 vs. 14 %), flere som forventer at
Tabel 9. Intention om ophør fra arbejdsmarkedet (%) blandt sygeplejersker opdelt på stil‐lingskategori Stilling
65 år Efter‐løn 62‐65 år
Efter‐løn 60‐62 år
Før 60 år
Ved ikke
Antal
Sygeplejerske 13 26 32 5 24 2763 Sygeplejerske med spec.funktion 16 31 34 3 16 676 Mellemleder 18 34 31 3 14 350 Overordnet sygeplejefaglig leder 28 32 23 1 15 99 Øverste sygeplejefaglig leder 15 41 30 ‐ 15 27 Sundhedsplejerske 11 37 33 1 17 167 Sygeplejelærer 20 30 36 2 12 66 Andet 23 29 28 3 17 228 I alt 15 29 32 4 21 4376
59
gå på efterløn mellem 60 og 62 år (36 vs. 31 %) og flere som forventer at stoppe før de er 60 år (9 vs. 4 %) end blandt sygeplejersker som ”en del af tiden/lidt af tiden/på intet tidspunkt” har været stresset.
Oplevelsen af stress og intention om ophør fra arbejdsmarkedet
blandt mellemledere
18
18
18
29
36
34
38
28
31
6
2
3
9
16
14
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Hele tiden/ En stor del aftiden
En del af tiden/Lidt aftiden/ På intet tidspunkt
Total
Oplevelse af stress
Intention om arbejdsophør ‐ andel i procent
65 år Efterløn 62‐65 år Efterløn 60‐62 år Før 60 år Ved ikke
Fig.46. Oplevelsen af stress inden for de sidste 4 uger og intension om ophør fra arbejdsmarkedet blandt mellemlederne, n=350 og p=0,037. Oplever stress ”Hele tiden/En stor del af tiden”: N=91. Figur 46 viser, at blandt mellemledere, som ”hele tiden/en stor del af tiden” har været stresset, er der flere, som forventer at gå på efterløn mellem 60 og 62 år (38 vs. 28 %) og flere som forventer at stoppe før de er 60 år (6 vs. 2 %) end blandt mellemledere, som ”en del af tiden/lidt af tiden/på intet tidspunkt” har været stresset inden for de sidste 4 uger.
60
6. Litteratur
1. Work‐related Stress. European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions. Ireland 2005.
2. Steenberg, Dorte. Stress – et fælles ansvar. Tidsskrift for arbejdsliv. Roskilde Universitets‐
center, maj 2007.
3. Center for Forebyggelse. Kender du til stress? – Sådan kan du gøre noget ved det. Sund‐hedsstyrelsen, 2007.
4. Kristensen, Tage Søndergaard. Fakta og myter om stress. Det Nationale Forskningscenter
for Arbejdsmiljø, 2007.
5. Kjøller, Mette, Juel, Knud og Kamper‐Jørgensen, Finn. Folkesundhedsrapporten Danmark 2007. Statens Institut for Folkesundhed og Syddansk Universitet. København, 2008.
6. Nielsen, Niels og Kristensen, Tage Søndergaard. Stress i Danmark – Hvad ved vi? Sund‐
hedsstyrelsen. København 2007.
7. Kristensen, Tage Søndergaard, Burr, Herman og Villadsen, Ebbe. Arbejdsmiljø og stress – statuspapir. Arbejdsmiljøinstituttet, 2006.
8. Aiken,L.H., Clarke,S.P., Sloane,D.M., Sochalski,J., & Silber,J.H. Hospital Nurse Staffing and
Patient Mortality, Nurse Burnout, and Job Dissatisfaction. JAMA: Journal of American Medical Association 2002; 288: 1987‐1993.